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AMÉRICA LATINA:
COMPETÊNCIAS
PARA O TRABALHO NA
ERA DAS MÁQUINAS
INTELIGENTES
Copyright © 2018 Accenture. Todos os direitos reservados.
Os avanços tecnológicos sempre impulsionaram o progresso socioeconômico. Entretanto, as
mudanças ocorriam lentamente, ao longo de décadas. Agora a tecnologia faz parte da forma como
vivemos, e as transformações e tornaram exponenciais.
Os pagamentos por meio de dispositivos móveis
ajudaram a inserir milhões de indivíduos na economia
formal e lhes deram acesso a serviços bancários que
possibilitam o acúmulo de patrimônio.
O Xaver 400, dispositivo portátil que capta imagens
através das paredes, ajudou as equipes de resgate a
encontrar e socorrer vítimas dos terremotos que
abalaram o México em 2017
Pesquisadores da Universidade de São Paulo
(USP) estão desenvolvendo tecnologia de
machine learning capaz de diagnosticar a infecção
pelos vírus da zika, dengue ou chikungunya assim
que os pacientes chegam a um posto de saúde.
Em uma ação conjunta com parceiros, a ONG
WWF estás testando o uso de drones para
monitorar a biodiversidade e áreas protegidas em
florestas brasileiras
Copyright © 2018 Accenture. Todos os direitos reservados.
Os avanços tecnológicos geram oportunidades e progresso, mas também desafios. Não é diferente
na atual onda de disrupção, que nos obriga a refletir sobre a transformação que começa a ocorrer no
mundo o trabalho
DA REVOLUÇÃO
INDUSTRIAL...
... À ERA DAS MÁQUINAS
INTELIGENTES
MÁQUINAS
A VAPOR
2ª metade do século XVIII
ROBÓTICA
INTERNET DAS COSAS
(IOT)
INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL
Começo do século XXI
ELETRICIDADE
LINHAS DE PRODUÇÃO
Final do século XIX
Começo do século XX
INFORMÁTICA
TECNOLOGIA DA
INFORMAÇÃO
INTERNET
2ª metade do século XX
4
x
A atual onda de disrupção tecnológica já está provocando transformações nos trabalhos com muitas
tarefas repetitivas que máquinas programáveis podem realizar
INTELECTUAIS
• Secretários
• Contadores
• Especialistas em
diagnósticos médicos
Fonte: Banco Mundial
MANUAIS
• Operadores de máquinas
industriais
• Caixas de supermercados
• Entregadores
EXEMPLOS DE TRABALHOS DE ROTINA
ADEUS, TRABALHOS DE ROTINA!
6%Redução registrada entre
2000 e 2012 na
proporção de empregos
nas economias em
desenvolvimento
compostos
majoritariamente por
tarefas de rotina
5
PROBABILIDADE DE AUTOMAÇÃO ATÉ 2020, TOTAL DE
EMPREGOS FORMAIS POR PAÍS
Fonte: Accenture Research
Quantificamos a proporção de empregos rotineiros na região para estimar a vulnerabilidade dos postos
de trabalho à automatização
EMPLEGOS ALTAMENTE VULNERÁVEIS A
AUTOMAÇÃO POR SETOR DA ECONOMIA
Indústria de transformação e
construção
50%
Transporte e armazenagem; envios
de documentos e objetos;
telecomunicações
37%
Serviços profissionais; educação e
saúde21%
Administração pública; outros serviços
comunitários e pessoais12%
27% DOS EMPREGOS NA AMÉRICA LATINA SÃO
INTENSIVOS EM TAREFAS ROTINEIRAS
6
Os trabalhadores rotineiros com baixa qualificação profissional e poucos anos de educação, a
maioria na região, devem enfrentar mais dificuldade para se adaptar aos novos empregos
58 59
80
% DE TRABALHADORES EM ATIVIDADES QUE
REQUEREM NÍVEIS DE QUALIFICAÇÃO
BAIXOS OU MÉDIOS
Fonte: Estimativas da Organização Internacional do Trabalho (OIT) para 2017, emprego
por ocupação
Fonte:: Organização para a Cooperação e o Desenvolvimento Econômico (OCDE)
*Incluindo formações curtas que não conferem grau universitário
A BAIXA QUALIFICAÇÃO PROFISSIONAL
COMPLICA O PANORAMA NA AMÉRICA LATINA
25%
Na América Latina,
menos de 25% das
pessoas entre 25 e 64
anos têm formação de
nível terciário*
45%
No Reino Unido e
nos Estados
Unidos, esse
número supera os
45%
ESTADOS UNIDOS UNIÃO EUROPEIA AMÉRICA LATINA
E CARIBE
Copyright © 2018 Accenture. Todos os direitos reservados.
Sem programas eficazes de reciclagem profissional, a região pode registrar um aumento do
desemprego e da informalidade, situação em que já estavam 47% dos trabalhadores não-agrícolas
em 2015.*
*Fonte: Organização Internacional do Trabalho (OIT)
A AMÉRICA LATINA PRECISA ROMPER O CÍRCULO VICIOSO
Informalidade
no trabalho
Baixa
produtividade
Baixos níveis
de competências
Pobreza
Desigualdade
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Sabemos que as tarefas rotineiras tendem a ser
automatizadas, mas também que as mudanças tecnológicas
sempre geram demanda por novos trabalhos e
competências. Desta vez, este processo é permanente e
acelerado.
QUAIS SERÃO ESSES TRABALHOS?
COMO OSTRABALHADORES PODEM
DESENVOLVÊ-LAS?
QUE COMPETÊNCIAS ELES REQUERERÃO?
Copyright © 2018 Accenture. Todos os direitos reservados.
Há em andamento na região grandes tendências sociais, demográficas e econômicas que estão
moldando o futuro. Acompanhar seu desenvolvimento é fundamental para entender onde surgirão
os novos empregos e estruturar as capacitações necessárias para esses postos de trabalho.
Tendências adaptadas de pesquisa disponível no estudo “The Future of Jobs - Employment, Skills and Workforce Strategy for the Fourth Industrial Revolution”, publicado em janeiro de 2016 pelo Fórum
Econômico Mundial
ECONOMIA
VERDE
ENVELHECIMENTO
DA POPULAÇÃO
ECONOMIA DO
BEM-ESTAR
• Instalação e manutenção de
painéis solares
• Reciclagem e
descontaminação de resíduos
• Serviços de guia de
ecoturismo
• Produtos adaptados para
pessoas de terceira idade.
• Adaptações de residências
• Serviços de turismo para
pessoas de terceira idade
ativas
• Agricultura orgânica
• Serviços para ciclistas
• Aulas de atividades como
yoga, pilates etc
CARREIRAS NA
ÁREA DE TECNOLOGIA
• Conserto de computadores
• Desenvolvimento de software
• Gestão de datacenters
10
Dado que as máquinas podem desempenhar tarefas técnicas e rotineiras com mais facilidade,
tornam-se mais importantes as competências humanas, que são menos substituíveis
AS COMPETÊNCIAS DO FUTURO
APLICAR WE’Q: fusão entre QI e habilidades
emocionais
CRIAR E RESOLVER: Competências para abordar a
resolução de problemas de forma criativa, usando a
empatia, a lógica e o pensamento inovador.
CULTIVAR UMA MENTALIDADE DE CRESCIMIENTO:
competências para permanecer
relevante, aprender e crescer de forma contínua, e se
adaptar às mudanças.
DESENVOLVER CONHECIMENTO TÉCNICO:
Competências e conhecimento para usar e criar
tecnologias e dados.
APRENDER A GANHAR: competências fundacionais
para conseguir trabalho e estar preparado para a força
de trabalho.
ESPECIALIZAR-SE PARA O TRABALHO:
Competências alinhadas com as prioridades do mercado
local e as necessidades setoriais.
Copyright © 2018 Accenture. Todos os direitos reservados.
-
O primeiro passo é desaprender — admitir que aquilo que “sempre se
soube” pode não ser mais correto ou relevante no novo contexto
• Vivências e treinamentos colaborativos
• Aprendizagem experiencial
• Voluntariado
EXPERIÊNCIA E INTERAÇÕES
PARA DESENVOLVER
COMPETÊNCIAS
HUMANAS
AS NOVAS FORMAS DE APRENDIZAGEM:
EXPERIÊNCIA E TECNOLOGIA
• MOOCs / Plataformas
eletrônicas de aprendizagem
• Bibliotecas / coleções virtuais
• Videogames
• Realidade virtual
TECNOLOGIA
PARA DESENVOLVER
CONHECIMENTOS
TÉCNICOS
EDUARDO
PLASTINO
e.plastino@accenture.com
https://www.linkedin.com/in/
eduardoplastino/
MATTHEW
GOVIER
https://www.linkedin.com/in/matth
ew-govier-924213/
MARIANA
ZUPPOLINI
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na-zuppolini-a04692128/
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  • 1. AMÉRICA LATINA: COMPETÊNCIAS PARA O TRABALHO NA ERA DAS MÁQUINAS INTELIGENTES
  • 2. Copyright © 2018 Accenture. Todos os direitos reservados. Os avanços tecnológicos sempre impulsionaram o progresso socioeconômico. Entretanto, as mudanças ocorriam lentamente, ao longo de décadas. Agora a tecnologia faz parte da forma como vivemos, e as transformações e tornaram exponenciais. Os pagamentos por meio de dispositivos móveis ajudaram a inserir milhões de indivíduos na economia formal e lhes deram acesso a serviços bancários que possibilitam o acúmulo de patrimônio. O Xaver 400, dispositivo portátil que capta imagens através das paredes, ajudou as equipes de resgate a encontrar e socorrer vítimas dos terremotos que abalaram o México em 2017 Pesquisadores da Universidade de São Paulo (USP) estão desenvolvendo tecnologia de machine learning capaz de diagnosticar a infecção pelos vírus da zika, dengue ou chikungunya assim que os pacientes chegam a um posto de saúde. Em uma ação conjunta com parceiros, a ONG WWF estás testando o uso de drones para monitorar a biodiversidade e áreas protegidas em florestas brasileiras
  • 3. Copyright © 2018 Accenture. Todos os direitos reservados. Os avanços tecnológicos geram oportunidades e progresso, mas também desafios. Não é diferente na atual onda de disrupção, que nos obriga a refletir sobre a transformação que começa a ocorrer no mundo o trabalho DA REVOLUÇÃO INDUSTRIAL... ... À ERA DAS MÁQUINAS INTELIGENTES MÁQUINAS A VAPOR 2ª metade do século XVIII ROBÓTICA INTERNET DAS COSAS (IOT) INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL Começo do século XXI ELETRICIDADE LINHAS DE PRODUÇÃO Final do século XIX Começo do século XX INFORMÁTICA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO INTERNET 2ª metade do século XX
  • 4. 4 x A atual onda de disrupção tecnológica já está provocando transformações nos trabalhos com muitas tarefas repetitivas que máquinas programáveis podem realizar INTELECTUAIS • Secretários • Contadores • Especialistas em diagnósticos médicos Fonte: Banco Mundial MANUAIS • Operadores de máquinas industriais • Caixas de supermercados • Entregadores EXEMPLOS DE TRABALHOS DE ROTINA ADEUS, TRABALHOS DE ROTINA! 6%Redução registrada entre 2000 e 2012 na proporção de empregos nas economias em desenvolvimento compostos majoritariamente por tarefas de rotina
  • 5. 5 PROBABILIDADE DE AUTOMAÇÃO ATÉ 2020, TOTAL DE EMPREGOS FORMAIS POR PAÍS Fonte: Accenture Research Quantificamos a proporção de empregos rotineiros na região para estimar a vulnerabilidade dos postos de trabalho à automatização EMPLEGOS ALTAMENTE VULNERÁVEIS A AUTOMAÇÃO POR SETOR DA ECONOMIA Indústria de transformação e construção 50% Transporte e armazenagem; envios de documentos e objetos; telecomunicações 37% Serviços profissionais; educação e saúde21% Administração pública; outros serviços comunitários e pessoais12% 27% DOS EMPREGOS NA AMÉRICA LATINA SÃO INTENSIVOS EM TAREFAS ROTINEIRAS
  • 6. 6 Os trabalhadores rotineiros com baixa qualificação profissional e poucos anos de educação, a maioria na região, devem enfrentar mais dificuldade para se adaptar aos novos empregos 58 59 80 % DE TRABALHADORES EM ATIVIDADES QUE REQUEREM NÍVEIS DE QUALIFICAÇÃO BAIXOS OU MÉDIOS Fonte: Estimativas da Organização Internacional do Trabalho (OIT) para 2017, emprego por ocupação Fonte:: Organização para a Cooperação e o Desenvolvimento Econômico (OCDE) *Incluindo formações curtas que não conferem grau universitário A BAIXA QUALIFICAÇÃO PROFISSIONAL COMPLICA O PANORAMA NA AMÉRICA LATINA 25% Na América Latina, menos de 25% das pessoas entre 25 e 64 anos têm formação de nível terciário* 45% No Reino Unido e nos Estados Unidos, esse número supera os 45% ESTADOS UNIDOS UNIÃO EUROPEIA AMÉRICA LATINA E CARIBE
  • 7. Copyright © 2018 Accenture. Todos os direitos reservados. Sem programas eficazes de reciclagem profissional, a região pode registrar um aumento do desemprego e da informalidade, situação em que já estavam 47% dos trabalhadores não-agrícolas em 2015.* *Fonte: Organização Internacional do Trabalho (OIT) A AMÉRICA LATINA PRECISA ROMPER O CÍRCULO VICIOSO Informalidade no trabalho Baixa produtividade Baixos níveis de competências Pobreza Desigualdade
  • 8. Copyright © 2018 Accenture. Todos os direitos reservados. Sabemos que as tarefas rotineiras tendem a ser automatizadas, mas também que as mudanças tecnológicas sempre geram demanda por novos trabalhos e competências. Desta vez, este processo é permanente e acelerado. QUAIS SERÃO ESSES TRABALHOS? COMO OSTRABALHADORES PODEM DESENVOLVÊ-LAS? QUE COMPETÊNCIAS ELES REQUERERÃO?
  • 9. Copyright © 2018 Accenture. Todos os direitos reservados. Há em andamento na região grandes tendências sociais, demográficas e econômicas que estão moldando o futuro. Acompanhar seu desenvolvimento é fundamental para entender onde surgirão os novos empregos e estruturar as capacitações necessárias para esses postos de trabalho. Tendências adaptadas de pesquisa disponível no estudo “The Future of Jobs - Employment, Skills and Workforce Strategy for the Fourth Industrial Revolution”, publicado em janeiro de 2016 pelo Fórum Econômico Mundial ECONOMIA VERDE ENVELHECIMENTO DA POPULAÇÃO ECONOMIA DO BEM-ESTAR • Instalação e manutenção de painéis solares • Reciclagem e descontaminação de resíduos • Serviços de guia de ecoturismo • Produtos adaptados para pessoas de terceira idade. • Adaptações de residências • Serviços de turismo para pessoas de terceira idade ativas • Agricultura orgânica • Serviços para ciclistas • Aulas de atividades como yoga, pilates etc CARREIRAS NA ÁREA DE TECNOLOGIA • Conserto de computadores • Desenvolvimento de software • Gestão de datacenters
  • 10. 10 Dado que as máquinas podem desempenhar tarefas técnicas e rotineiras com mais facilidade, tornam-se mais importantes as competências humanas, que são menos substituíveis AS COMPETÊNCIAS DO FUTURO APLICAR WE’Q: fusão entre QI e habilidades emocionais CRIAR E RESOLVER: Competências para abordar a resolução de problemas de forma criativa, usando a empatia, a lógica e o pensamento inovador. CULTIVAR UMA MENTALIDADE DE CRESCIMIENTO: competências para permanecer relevante, aprender e crescer de forma contínua, e se adaptar às mudanças. DESENVOLVER CONHECIMENTO TÉCNICO: Competências e conhecimento para usar e criar tecnologias e dados. APRENDER A GANHAR: competências fundacionais para conseguir trabalho e estar preparado para a força de trabalho. ESPECIALIZAR-SE PARA O TRABALHO: Competências alinhadas com as prioridades do mercado local e as necessidades setoriais.
  • 11. Copyright © 2018 Accenture. Todos os direitos reservados. - O primeiro passo é desaprender — admitir que aquilo que “sempre se soube” pode não ser mais correto ou relevante no novo contexto • Vivências e treinamentos colaborativos • Aprendizagem experiencial • Voluntariado EXPERIÊNCIA E INTERAÇÕES PARA DESENVOLVER COMPETÊNCIAS HUMANAS AS NOVAS FORMAS DE APRENDIZAGEM: EXPERIÊNCIA E TECNOLOGIA • MOOCs / Plataformas eletrônicas de aprendizagem • Bibliotecas / coleções virtuais • Videogames • Realidade virtual TECNOLOGIA PARA DESENVOLVER CONHECIMENTOS TÉCNICOS