Você já parou para pensar qual é o valor do seu negócio? Você consegue avaliar qual é o valor do Capital Intelectual do seu negócio? Na atual Era do Conhecimento investir na performance e consolidação do Capital Intelectual é determinante para agregar valor e garantir a sustentabilidade das empresas. A Mappa Consultoria e Coaching Empresarial vem realizando uma jornada de busca de conhecimentos, metodologias e ferramentas para atuar na performance do Capital Intelectual das organizações, que é formado pelo seu Capital Humano, Capital Estrutural e Capital Relacional. Capital Humano: Esta ligado às qualificações, habilidades, conhecimentos e criatividade das pessoas. Trata da capacidade humana de agir diante de situações e criar recursos tangíveis e intangíveis. Capital Estrutural: É a parte que pertence à empresa, como os bancos de dados e os manuais de procedimentos - são processos, políticas, patentes, conceitos, sistemas administrativos e de informática. Capital Relacional: Trata-se do relacionamento com consumidores e fornecedores. É o valor da marca, o conhecimento das necessidades dos clientes e a capacidade de antecipadamente resolver seus problemas. Implantar Programas In Company com foco na criação e valorização do Capital Intelectual de organizações é nossa expertise e inovação de mercado. Nos diferenciamos pelo conhecimento adquirido através de especializações e conhecimentos tácitos conquistados na atuação em diversos segmentos de negócios.

2. APRESENTAÇÃO
Experiência no contexto empresarial, atuando na
otimização do Capital Intelectual das organizações,
apoiando diretores e líderes na definição de
estratégias, performance de lideres e condução de
mudanças.

3. MISSÃO
Otimizar o Capital Intelectual das organizações.

4. VOCÊ JÁ PAROU PRA PENSAR QUAL É
O VALOR DO SEU NEGÓCIO?

5. VOCÊ CONSEGUE AVALIAR QUAL
É O VALOR DO CAPITAL INTELECTUAL
DO SEU NEGÓCIO?

6. A GESTÃO DOS NEGÓCIOS PASSOU POR 3 GRANDES ETAPAS
ANTES DA ERA DA VALORIZAÇÃO DO CAPITAL INTELECTUAL
OU TAMBÉM CONHECIDA COMO ERA DO CONHECIMENTO.
•Era Agrícola
•Era Industrial
•Era Pós-Industrial I ou Era da Informação/Comunicação
•Era Pós-Industrial II ou Era do Conhecimento

7. ERA AGRÍCOLA
Utilizava força muscular e energia da natureza.
Duração: 10.000 anos.

8. ERA INDUSTRIAL
Utilizava máquinas e buscava padronização das
atividades. Duração: 200 anos (1750 – 1950)

9. ERA PÓS-INDUSTRIAL I
Ou Era da Informação/Comunicação - Utilizava
redes de computadores para gestão da
informação - Duração: 1951 - 1995.

10. ERA PÓS-INDUSTRIAL II
Ou Era do Conhecimento - Utiliza Capital
Intelectual para gerir e aplicar o conhecimento -
Duração: 1995 - hoje.

11. VALOR DAS ORGANIZAÇÕES
Estrutural X Capital Intelectual

12. VALOR DA ORGANIZAÇÃO
Google (2012)
Valor de mercado: R$ 233.420 Bilhões de dólares
ESTRUTURAL (Balanço patrimonial)
R$ 71.715 Bilhões de dólares
CAPITAL INTELECTUAL
R$ 161.705 Bilhões de dólares
O Capital Intelectual da empresa Google é duas vezes maior que seu balanço patrimonial.

13. CAPITAL INTELECTUAL

14. CAPITAL HUMANO
Capacidade de agir em uma grande variedade de
situações para criar recursos tangíveis e
intangíveis; são qualificações, habilidades,
conhecimento e a criatividade das pessoas.

15. CAPITAL ESTRUTURAL
Processos, políticas, patentes, conceitos, sistemas
administrativos e de informática; é a parte que
pertence a empresa como os bancos de dados e
os manuais de procedimentos.

16. CAPITAL RELACIONAL
Relacionamentos com consumidores e
fornecedores; é o valor da marca, do
relacionamento com os clientes, a lealdade deles à
marca da empresa, o quanto ela conhece a
necessidades de seus clientes e antecipadamente
resolve seus problemas.

17. NOSSAS SOLUÇÕES

18. COACHING DE NEGOCIO

19. COACHING

20. ASSESSMENT