SlideShare uma empresa Scribd logo
GESTÃO DO CAPITAL INTELECTUAL
E CONHECIMENTO
Capital Intelectual

• Anos 90 início da abordagem sobre o assunto;

• Peter Drucker;
• Stewart;

• Crawford;
• Idalberto Chiavenato;
• Hoje em dia, o que é tangível palpável deixou de
ter tanto valor para uma organização...
Capital Intelectual
• Capital Intelectual;
• Somatória de todos os ativos de
CONHECIMENTO;
• Ativo Intangível;
Capital Intelectual
O que compõe este ativo?
“O melhor capital é aquele que sai... e retorna no dia
seguinte... “

• Pessoas;
• Materialização do Conhecimento;
Capital Intelectual
Se sub divide em algumas vertentes:
• Capital Estrutural;
• Capital Relacional;
• Capital Humano;
Capital Intelectual Humano
• Capital Humano: O individuo e suas
características, conhecimentos, habilidades para
entender as necessidades da empresa e de forma
inovadora trazer a melhor solução para atingir o
esperado, consequentemente agregando valor no
ponto de vista do cliente;
• Não pode ser imitado.
Capital Intelectual Humano

• Sua importância: O Capital Intelectual é o conjunto
de informações e conhecimentos encontrados nas
organizações, onde agregam ao produto e/ou
serviços valores mediante a aplicação da
inteligência, e não do capital monetário;
• Para que uma empresa desenvolva bons produtos e
serviços deverá ser composta de um qualificado
capital humano originado pelo conhecimento
adquirido e experiência das pessoas, alcançando
seus objetivos e aumentando a sua riqueza;
Fonte: www.google.com.br – capital intelectual – imagens
Capital Intelectual Humano
• Agregar Valor
• Aumentar Ativos
• Construção de vantagem competitiva

• Stewart (98) Recurso econômico mais
importante que a matéria-prima
Capital Intelectual Humano
• Como ás empresas estão lhe dando com o capital
intelectual ?
• Médias Empresas e Grandes Empresas
As empresas de médio e grande porte estão
atentas ao crescimento do capital intelectual
dentro da organização, o conhecimento passou a
ser foco de maior atenção dentro da empresa;
• E as pequenas ?
Capital Intelectual Humano

Fonte: www.google.com.br – capital intelectual – imagens
Capital Intelectual Humano
CAPITAL ESTRUTURA: O Capital Estrutural pode
ser definido como um conjunto de sistemas
administrativos, conceitos, modelos, rotinas, marcas,
patentes e sistemas de informática, que permitem à
organização funcionar de maneira efetiva e eficaz;
EXEMPLO DE CAPITAL ESTRURURA:
Funcionamento e Estrutural da Organização
Capital Intelectual Humano
CAPITAL RELACIONAL: O Capital Relacional é
formado pelo conhecimento gerado e pelo caráter
desenvolvido no relacionamento de uma empresa com
clientes, empregados, fornecedores ou parceiros;
EXEMPLO DE CAPITAL RELACIONAL:
Satisfação e Fidelidade
Capital Intelectual Humano

•

Fonte: Consultoria e Assessoria Terama S/C – www.terama.com.br
Capital Intelectual Humano
Valor de Mercado das Empresas x Capital Intelectual

• O valor das empresas incluem o capital intelectual?
• É possível mensurar o valor real do capital
intelectual dentro de uma empresa?
Capital Intelectual Humano
Aquisições e Fusões
Caso Itaú Unibanco ( fusão 2008 )
Lucro Itau ( 2007) : 5,93 bi
Lucro Unibanco ( 2007 ) : 1,7 bi
Geraldo Carbone - Vp

João Jaco - Dir. Exec.
Jose A Lopes – Dir.

Cezar Padovan – Dir.
Estrutura Autal

Marco bonomi - Vp

Andre Saposnik

Rogerio Braga

Tadeu Sassi

Cezar Padovan
Capital Intelectual Humano
RETENÇÃO DO CAPITAL HUMANO
“as organizações funcionam por meio das pessoas, que
delas fazem parte e que decidem e agem em seu nome”, ou seja, são as
pessoas que dão vida ao dia-a-dia da instituição.
Chiavenato

Fonte: www.roberthalf.com.br
Capital Intelectual Humano

Empresas da Industria financeira estão preparadas
para acompanhar á era do conhecimento?

• Franquias e Padronizações
Capital Intelectual Humano
A Função da Empresa
• Agregar Talentos – Ambiente propicio a para
desenvolvimento do funcionário;
• Aplicar Talento – Dar ao funcionário a função que
melhor se aplica a ele e desenvolve – lá;

• Desenvolver o Talento – Fornecer recursos
adicionais de conhecimento ao funcionário com
treinamentos, cursos, oportunidades de
conhecimentos.
Capital Intelectual Humano
A Função da Empresa
• Recompensar – Elaborar formas de metas e
recompensas para os funcionários não buscarem
novas oportunidades no mercado;
• Motivação é o que faz a diferença na organização
para atingir os objetivos;

• Sem Capital Humano não se consegue bater
metas e atingir o nível de excelência desejado
pela empresa
Capital Intelectual Humano

Conclusão
Capital Intelectual
DINÂMICA
• QUAIS SÃO AS TRÊS VERTENTES DO CAPITAL INTELECTUAL?

• O QUE É CAPITAL INTELECTUAL HUMANO?

• EM QUAL ERA VIVEMOS HOJE: INDUSTRIAL OU DO
CONHECIMENTO?
Capital Intelectual Humano
Referências Bibliográficas
http://meuartigo.brasilescola.com/administracao/capital-intelectual-conhecimento-quetransforma-as-.htm; acessado em 10 de outubro, 2013
http://www.youtube.com/watch?v=nhtDpSmAKN0; acessado em 13 de outubro, 2013
Capital Intelectual e sua importância para as organizações; Rodrigues, Valtemário de Souza;
Administradores.com.br;
Capital Intelectual e Mensuração: Um Estudo De Caso em uma
Empresa de Telecomunicação; Pereira, Maise Soares; Fiúsa, João Luiz Alexandre;
Ponte, Vera Maria Rodrigues; Universidade de Fortaleza
A importância do Capital Intelectual para obtenção de vantagem competitiva nas
organizações; Campolina, Tatiana Marinho de Brito;
http://www.cramg.org.br/Conteudos/Detalhes.aspx?IdCanal=4&IdMateria=1784
Capital Intelectual Humano
Universidade Presbiteriana Mackenzie
Gestão Estratégica de Negócios – Turma U

Ana Carolina A. Oliveira - TIA : 71330259
Antonio Carlos V. Marinho – TIA : 71330372
Diego Siqueira Doca : 71329463
Juliano Resende Silva : 71329455
Jefferson F. Saraiva Silva : 71329277

Outubro/2013

Mais conteúdo relacionado

Mais procurados

Fundamentos da Administração
Fundamentos da AdministraçãoFundamentos da Administração
Fundamentos da Administração
alemartins10
 

Mais procurados (20)

Empreendedorismo
EmpreendedorismoEmpreendedorismo
Empreendedorismo
 
Treinamento e Desenvolvimento
Treinamento e DesenvolvimentoTreinamento e Desenvolvimento
Treinamento e Desenvolvimento
 
Plano de carreira
Plano de carreiraPlano de carreira
Plano de carreira
 
Introdução a gestão
Introdução a gestãoIntrodução a gestão
Introdução a gestão
 
Marketing - Definições e Tipos
Marketing - Definições e TiposMarketing - Definições e Tipos
Marketing - Definições e Tipos
 
Empreendedorismo E Inovação
Empreendedorismo E InovaçãoEmpreendedorismo E Inovação
Empreendedorismo E Inovação
 
Empreendedorismo e o empreendedor
Empreendedorismo e o empreendedorEmpreendedorismo e o empreendedor
Empreendedorismo e o empreendedor
 
Inovação Tecnológica
Inovação TecnológicaInovação Tecnológica
Inovação Tecnológica
 
Recursos humanos
Recursos humanosRecursos humanos
Recursos humanos
 
Gestão de Pessoas - Contexto atual e Gestão por Competências
Gestão de Pessoas - Contexto atual e Gestão por CompetênciasGestão de Pessoas - Contexto atual e Gestão por Competências
Gestão de Pessoas - Contexto atual e Gestão por Competências
 
Introdução a administração 2012_01
Introdução a administração 2012_01Introdução a administração 2012_01
Introdução a administração 2012_01
 
O papel do administrador
O papel do administradorO papel do administrador
O papel do administrador
 
01 - Aulas RELAÇÕES SÓCIO PROFISSIONAIS, CIDADANIA E ÉTICA.pptx
01 - Aulas RELAÇÕES SÓCIO PROFISSIONAIS, CIDADANIA E ÉTICA.pptx01 - Aulas RELAÇÕES SÓCIO PROFISSIONAIS, CIDADANIA E ÉTICA.pptx
01 - Aulas RELAÇÕES SÓCIO PROFISSIONAIS, CIDADANIA E ÉTICA.pptx
 
Fundamentos da Administração
Fundamentos da AdministraçãoFundamentos da Administração
Fundamentos da Administração
 
Responsabilidade social
Responsabilidade socialResponsabilidade social
Responsabilidade social
 
Criatividade e Inovaçao
Criatividade e InovaçaoCriatividade e Inovaçao
Criatividade e Inovaçao
 
Práticas de Recursos Humanos - Aulas 1 e 2
Práticas de Recursos Humanos - Aulas 1 e 2Práticas de Recursos Humanos - Aulas 1 e 2
Práticas de Recursos Humanos - Aulas 1 e 2
 
Gestão de pessoas
Gestão de pessoasGestão de pessoas
Gestão de pessoas
 
Plano de negocios
Plano de negociosPlano de negocios
Plano de negocios
 
Introdução à Teoria Geral da Administração
Introdução à Teoria Geral da AdministraçãoIntrodução à Teoria Geral da Administração
Introdução à Teoria Geral da Administração
 

Destaque (10)

O papel do capital humano
O papel do capital humanoO papel do capital humano
O papel do capital humano
 
Organização Empresarial
Organização EmpresarialOrganização Empresarial
Organização Empresarial
 
Administração e Organização
Administração e OrganizaçãoAdministração e Organização
Administração e Organização
 
Noções de organização empresarial para empreendedores
Noções de organização empresarial para empreendedoresNoções de organização empresarial para empreendedores
Noções de organização empresarial para empreendedores
 
Responsabilidade social (3)
Responsabilidade social (3)Responsabilidade social (3)
Responsabilidade social (3)
 
Organização empresarial
Organização empresarialOrganização empresarial
Organização empresarial
 
Organização empresarial
Organização empresarialOrganização empresarial
Organização empresarial
 
Aula 2 - Organizações e Organização
Aula 2 - Organizações e OrganizaçãoAula 2 - Organizações e Organização
Aula 2 - Organizações e Organização
 
Desenvolvimento humano
Desenvolvimento humanoDesenvolvimento humano
Desenvolvimento humano
 
Gestão e Organização de Empresas parte 1
Gestão e Organização de Empresas parte 1Gestão e Organização de Empresas parte 1
Gestão e Organização de Empresas parte 1
 

Semelhante a Capital Intelectual

Apresentação seminário capital intelectual
Apresentação seminário    capital intelectualApresentação seminário    capital intelectual
Apresentação seminário capital intelectual
Diego Mendes Moreno
 
Capital Intelectual - Teoria da Contabilidade - UVA
Capital Intelectual - Teoria da Contabilidade - UVACapital Intelectual - Teoria da Contabilidade - UVA
Capital Intelectual - Teoria da Contabilidade - UVA
Carla Miranda Pacífico
 
E-Book Pessoas Talentos Empresas DOM Strategy Partners 2011
E-Book Pessoas Talentos  Empresas DOM Strategy Partners 2011E-Book Pessoas Talentos  Empresas DOM Strategy Partners 2011
E-Book Pessoas Talentos Empresas DOM Strategy Partners 2011
DOM Strategy Partners
 
6 gestãodoconhecimento
6 gestãodoconhecimento6 gestãodoconhecimento
6 gestãodoconhecimento
Izabela Leite
 
Aula 11 2014.1 ucam - adm rh - intelecto humano em graficos
Aula 11   2014.1 ucam - adm rh - intelecto humano em graficosAula 11   2014.1 ucam - adm rh - intelecto humano em graficos
Aula 11 2014.1 ucam - adm rh - intelecto humano em graficos
Angelo Peres
 
Encontro 7 - 2017 - gestão do conhecimento
Encontro 7 - 2017 - gestão do conhecimentoEncontro 7 - 2017 - gestão do conhecimento
Encontro 7 - 2017 - gestão do conhecimento
adanipalma
 

Semelhante a Capital Intelectual (20)

Aula 4 capital intelectual
Aula 4 capital intelectualAula 4 capital intelectual
Aula 4 capital intelectual
 
Apresentação seminário capital intelectual
Apresentação seminário    capital intelectualApresentação seminário    capital intelectual
Apresentação seminário capital intelectual
 
Capital Intelectual - Teoria da Contabilidade - UVA
Capital Intelectual - Teoria da Contabilidade - UVACapital Intelectual - Teoria da Contabilidade - UVA
Capital Intelectual - Teoria da Contabilidade - UVA
 
WSI - Gerencie os Pontos Fortes do seu Currículo
WSI - Gerencie os Pontos Fortes do seu CurrículoWSI - Gerencie os Pontos Fortes do seu Currículo
WSI - Gerencie os Pontos Fortes do seu Currículo
 
CKO - O Profissional de Gestão do Conhecimento (GC) e suas funções
CKO - O Profissional de Gestão do Conhecimento (GC) e suas funçõesCKO - O Profissional de Gestão do Conhecimento (GC) e suas funções
CKO - O Profissional de Gestão do Conhecimento (GC) e suas funções
 
Apostila de administracao_de_recursos_hu
Apostila de administracao_de_recursos_huApostila de administracao_de_recursos_hu
Apostila de administracao_de_recursos_hu
 
Adm rh
Adm rhAdm rh
Adm rh
 
Adm rh
Adm rhAdm rh
Adm rh
 
Adm rh
Adm rhAdm rh
Adm rh
 
E-Book Pessoas Talentos Empresas DOM Strategy Partners 2011
E-Book Pessoas Talentos  Empresas DOM Strategy Partners 2011E-Book Pessoas Talentos  Empresas DOM Strategy Partners 2011
E-Book Pessoas Talentos Empresas DOM Strategy Partners 2011
 
Apresentacao inteligencia negocios
Apresentacao inteligencia negociosApresentacao inteligencia negocios
Apresentacao inteligencia negocios
 
E-Book Talentos DOM Strategy Partners 2010
 E-Book Talentos DOM Strategy Partners 2010 E-Book Talentos DOM Strategy Partners 2010
E-Book Talentos DOM Strategy Partners 2010
 
6 gestãodoconhecimento
6 gestãodoconhecimento6 gestãodoconhecimento
6 gestãodoconhecimento
 
Atração e Retenção.pdf
Atração e Retenção.pdfAtração e Retenção.pdf
Atração e Retenção.pdf
 
Dave Ulrich (2014) - RH no futuro: pessoas, organizações e liderança.
Dave Ulrich (2014) - RH no futuro: pessoas, organizações e liderança.Dave Ulrich (2014) - RH no futuro: pessoas, organizações e liderança.
Dave Ulrich (2014) - RH no futuro: pessoas, organizações e liderança.
 
Aula 6 - Gestão do Conhecimento.pptx
Aula 6 - Gestão do Conhecimento.pptxAula 6 - Gestão do Conhecimento.pptx
Aula 6 - Gestão do Conhecimento.pptx
 
Arquivos gestao de pessoas
Arquivos   gestao de pessoasArquivos   gestao de pessoas
Arquivos gestao de pessoas
 
Aula 11 2014.1 ucam - adm rh - intelecto humano em graficos
Aula 11   2014.1 ucam - adm rh - intelecto humano em graficosAula 11   2014.1 ucam - adm rh - intelecto humano em graficos
Aula 11 2014.1 ucam - adm rh - intelecto humano em graficos
 
Encontro 7 - 2017 - gestão do conhecimento
Encontro 7 - 2017 - gestão do conhecimentoEncontro 7 - 2017 - gestão do conhecimento
Encontro 7 - 2017 - gestão do conhecimento
 
Capital intelectual m2 ar
Capital intelectual m2 arCapital intelectual m2 ar
Capital intelectual m2 ar
 

Último

clubinho-bio-2.pdf vacinas saúde importância
clubinho-bio-2.pdf vacinas saúde importânciaclubinho-bio-2.pdf vacinas saúde importância
clubinho-bio-2.pdf vacinas saúde importância
LuanaAlves940822
 
Manual dos Principio básicos do Relacionamento e sexologia humana .pdf
Manual dos Principio básicos do Relacionamento e sexologia humana .pdfManual dos Principio básicos do Relacionamento e sexologia humana .pdf
Manual dos Principio básicos do Relacionamento e sexologia humana .pdf
Pastor Robson Colaço
 
AS COLUNAS B E J E SUAS POSICOES CONFORME O RITO.pdf
AS COLUNAS B E J E SUAS POSICOES CONFORME O RITO.pdfAS COLUNAS B E J E SUAS POSICOES CONFORME O RITO.pdf
AS COLUNAS B E J E SUAS POSICOES CONFORME O RITO.pdf
ssuserbb4ac2
 

Último (20)

Campanha 18 de. Maio laranja dds.pptx
Campanha 18 de.    Maio laranja dds.pptxCampanha 18 de.    Maio laranja dds.pptx
Campanha 18 de. Maio laranja dds.pptx
 
Slides Lição 8, CPAD, Confessando e Abandonando o Pecado.pptx
Slides Lição 8, CPAD, Confessando e Abandonando o Pecado.pptxSlides Lição 8, CPAD, Confessando e Abandonando o Pecado.pptx
Slides Lição 8, CPAD, Confessando e Abandonando o Pecado.pptx
 
clubinho-bio-2.pdf vacinas saúde importância
clubinho-bio-2.pdf vacinas saúde importânciaclubinho-bio-2.pdf vacinas saúde importância
clubinho-bio-2.pdf vacinas saúde importância
 
Labor e Trabalho em A Condição Humana de Hannah Arendt .pdf
Labor e Trabalho em A Condição Humana de Hannah Arendt .pdfLabor e Trabalho em A Condição Humana de Hannah Arendt .pdf
Labor e Trabalho em A Condição Humana de Hannah Arendt .pdf
 
22-modernismo-5-prosa-de-45.pptxrpnsaaaa
22-modernismo-5-prosa-de-45.pptxrpnsaaaa22-modernismo-5-prosa-de-45.pptxrpnsaaaa
22-modernismo-5-prosa-de-45.pptxrpnsaaaa
 
Apresentação de vocabulário fundamental em contexto de atendimento
Apresentação de vocabulário fundamental em contexto de atendimentoApresentação de vocabulário fundamental em contexto de atendimento
Apresentação de vocabulário fundamental em contexto de atendimento
 
Exercícios de Clima no brasil e no mundo.pdf
Exercícios de Clima no brasil e no mundo.pdfExercícios de Clima no brasil e no mundo.pdf
Exercícios de Clima no brasil e no mundo.pdf
 
O que é uma Revolução Solar. tecnica preditiva
O que é uma Revolução Solar. tecnica preditivaO que é uma Revolução Solar. tecnica preditiva
O que é uma Revolução Solar. tecnica preditiva
 
UFCD_9184_Saúde, nutrição, higiene, segurança, repouso e conforto da criança ...
UFCD_9184_Saúde, nutrição, higiene, segurança, repouso e conforto da criança ...UFCD_9184_Saúde, nutrição, higiene, segurança, repouso e conforto da criança ...
UFCD_9184_Saúde, nutrição, higiene, segurança, repouso e conforto da criança ...
 
Manual dos Principio básicos do Relacionamento e sexologia humana .pdf
Manual dos Principio básicos do Relacionamento e sexologia humana .pdfManual dos Principio básicos do Relacionamento e sexologia humana .pdf
Manual dos Principio básicos do Relacionamento e sexologia humana .pdf
 
bem estar animal em proteção integrada componente animal
bem estar animal em proteção integrada componente animalbem estar animal em proteção integrada componente animal
bem estar animal em proteção integrada componente animal
 
AS COLUNAS B E J E SUAS POSICOES CONFORME O RITO.pdf
AS COLUNAS B E J E SUAS POSICOES CONFORME O RITO.pdfAS COLUNAS B E J E SUAS POSICOES CONFORME O RITO.pdf
AS COLUNAS B E J E SUAS POSICOES CONFORME O RITO.pdf
 
Slides Lição 9, CPAD, Resistindo à Tentação no Caminho, 2Tr24.pptx
Slides Lição 9, CPAD, Resistindo à Tentação no Caminho, 2Tr24.pptxSlides Lição 9, CPAD, Resistindo à Tentação no Caminho, 2Tr24.pptx
Slides Lição 9, CPAD, Resistindo à Tentação no Caminho, 2Tr24.pptx
 
prova do exame nacional Port. 2008 - 2ª fase - Criterios.pdf
prova do exame nacional Port. 2008 - 2ª fase - Criterios.pdfprova do exame nacional Port. 2008 - 2ª fase - Criterios.pdf
prova do exame nacional Port. 2008 - 2ª fase - Criterios.pdf
 
Multiplicação - Caça-número
Multiplicação - Caça-número Multiplicação - Caça-número
Multiplicação - Caça-número
 
Fotossíntese para o Ensino médio primeiros anos
Fotossíntese para o Ensino médio primeiros anosFotossíntese para o Ensino médio primeiros anos
Fotossíntese para o Ensino médio primeiros anos
 
Atividade com a música Xote da Alegria - Falamansa
Atividade com a música Xote  da  Alegria    -   FalamansaAtividade com a música Xote  da  Alegria    -   Falamansa
Atividade com a música Xote da Alegria - Falamansa
 
Os Padres de Assaré - CE. Prof. Francisco Leite
Os Padres de Assaré - CE. Prof. Francisco LeiteOs Padres de Assaré - CE. Prof. Francisco Leite
Os Padres de Assaré - CE. Prof. Francisco Leite
 
São Filipe Neri, fundador da a Congregação do Oratório 1515-1595.pptx
São Filipe Neri, fundador da a Congregação do Oratório 1515-1595.pptxSão Filipe Neri, fundador da a Congregação do Oratório 1515-1595.pptx
São Filipe Neri, fundador da a Congregação do Oratório 1515-1595.pptx
 
Slides Lição 8, Central Gospel, Os 144 Mil Que Não Se Curvarão Ao Anticristo....
Slides Lição 8, Central Gospel, Os 144 Mil Que Não Se Curvarão Ao Anticristo....Slides Lição 8, Central Gospel, Os 144 Mil Que Não Se Curvarão Ao Anticristo....
Slides Lição 8, Central Gospel, Os 144 Mil Que Não Se Curvarão Ao Anticristo....
 

Capital Intelectual

  • 1. GESTÃO DO CAPITAL INTELECTUAL E CONHECIMENTO
  • 2. Capital Intelectual • Anos 90 início da abordagem sobre o assunto; • Peter Drucker; • Stewart; • Crawford; • Idalberto Chiavenato; • Hoje em dia, o que é tangível palpável deixou de ter tanto valor para uma organização...
  • 3. Capital Intelectual • Capital Intelectual; • Somatória de todos os ativos de CONHECIMENTO; • Ativo Intangível;
  • 4. Capital Intelectual O que compõe este ativo? “O melhor capital é aquele que sai... e retorna no dia seguinte... “ • Pessoas; • Materialização do Conhecimento;
  • 5. Capital Intelectual Se sub divide em algumas vertentes: • Capital Estrutural; • Capital Relacional; • Capital Humano;
  • 6. Capital Intelectual Humano • Capital Humano: O individuo e suas características, conhecimentos, habilidades para entender as necessidades da empresa e de forma inovadora trazer a melhor solução para atingir o esperado, consequentemente agregando valor no ponto de vista do cliente; • Não pode ser imitado.
  • 7. Capital Intelectual Humano • Sua importância: O Capital Intelectual é o conjunto de informações e conhecimentos encontrados nas organizações, onde agregam ao produto e/ou serviços valores mediante a aplicação da inteligência, e não do capital monetário; • Para que uma empresa desenvolva bons produtos e serviços deverá ser composta de um qualificado capital humano originado pelo conhecimento adquirido e experiência das pessoas, alcançando seus objetivos e aumentando a sua riqueza; Fonte: www.google.com.br – capital intelectual – imagens
  • 8. Capital Intelectual Humano • Agregar Valor • Aumentar Ativos • Construção de vantagem competitiva • Stewart (98) Recurso econômico mais importante que a matéria-prima
  • 9. Capital Intelectual Humano • Como ás empresas estão lhe dando com o capital intelectual ? • Médias Empresas e Grandes Empresas As empresas de médio e grande porte estão atentas ao crescimento do capital intelectual dentro da organização, o conhecimento passou a ser foco de maior atenção dentro da empresa; • E as pequenas ?
  • 10. Capital Intelectual Humano Fonte: www.google.com.br – capital intelectual – imagens
  • 11. Capital Intelectual Humano CAPITAL ESTRUTURA: O Capital Estrutural pode ser definido como um conjunto de sistemas administrativos, conceitos, modelos, rotinas, marcas, patentes e sistemas de informática, que permitem à organização funcionar de maneira efetiva e eficaz; EXEMPLO DE CAPITAL ESTRURURA: Funcionamento e Estrutural da Organização
  • 12. Capital Intelectual Humano CAPITAL RELACIONAL: O Capital Relacional é formado pelo conhecimento gerado e pelo caráter desenvolvido no relacionamento de uma empresa com clientes, empregados, fornecedores ou parceiros; EXEMPLO DE CAPITAL RELACIONAL: Satisfação e Fidelidade
  • 13. Capital Intelectual Humano • Fonte: Consultoria e Assessoria Terama S/C – www.terama.com.br
  • 14. Capital Intelectual Humano Valor de Mercado das Empresas x Capital Intelectual • O valor das empresas incluem o capital intelectual? • É possível mensurar o valor real do capital intelectual dentro de uma empresa?
  • 15. Capital Intelectual Humano Aquisições e Fusões Caso Itaú Unibanco ( fusão 2008 ) Lucro Itau ( 2007) : 5,93 bi Lucro Unibanco ( 2007 ) : 1,7 bi Geraldo Carbone - Vp João Jaco - Dir. Exec. Jose A Lopes – Dir. Cezar Padovan – Dir. Estrutura Autal Marco bonomi - Vp Andre Saposnik Rogerio Braga Tadeu Sassi Cezar Padovan
  • 16. Capital Intelectual Humano RETENÇÃO DO CAPITAL HUMANO “as organizações funcionam por meio das pessoas, que delas fazem parte e que decidem e agem em seu nome”, ou seja, são as pessoas que dão vida ao dia-a-dia da instituição. Chiavenato Fonte: www.roberthalf.com.br
  • 17. Capital Intelectual Humano Empresas da Industria financeira estão preparadas para acompanhar á era do conhecimento? • Franquias e Padronizações
  • 18. Capital Intelectual Humano A Função da Empresa • Agregar Talentos – Ambiente propicio a para desenvolvimento do funcionário; • Aplicar Talento – Dar ao funcionário a função que melhor se aplica a ele e desenvolve – lá; • Desenvolver o Talento – Fornecer recursos adicionais de conhecimento ao funcionário com treinamentos, cursos, oportunidades de conhecimentos.
  • 19. Capital Intelectual Humano A Função da Empresa • Recompensar – Elaborar formas de metas e recompensas para os funcionários não buscarem novas oportunidades no mercado; • Motivação é o que faz a diferença na organização para atingir os objetivos; • Sem Capital Humano não se consegue bater metas e atingir o nível de excelência desejado pela empresa
  • 21. Capital Intelectual DINÂMICA • QUAIS SÃO AS TRÊS VERTENTES DO CAPITAL INTELECTUAL? • O QUE É CAPITAL INTELECTUAL HUMANO? • EM QUAL ERA VIVEMOS HOJE: INDUSTRIAL OU DO CONHECIMENTO?
  • 22. Capital Intelectual Humano Referências Bibliográficas http://meuartigo.brasilescola.com/administracao/capital-intelectual-conhecimento-quetransforma-as-.htm; acessado em 10 de outubro, 2013 http://www.youtube.com/watch?v=nhtDpSmAKN0; acessado em 13 de outubro, 2013 Capital Intelectual e sua importância para as organizações; Rodrigues, Valtemário de Souza; Administradores.com.br; Capital Intelectual e Mensuração: Um Estudo De Caso em uma Empresa de Telecomunicação; Pereira, Maise Soares; Fiúsa, João Luiz Alexandre; Ponte, Vera Maria Rodrigues; Universidade de Fortaleza A importância do Capital Intelectual para obtenção de vantagem competitiva nas organizações; Campolina, Tatiana Marinho de Brito; http://www.cramg.org.br/Conteudos/Detalhes.aspx?IdCanal=4&IdMateria=1784
  • 23. Capital Intelectual Humano Universidade Presbiteriana Mackenzie Gestão Estratégica de Negócios – Turma U Ana Carolina A. Oliveira - TIA : 71330259 Antonio Carlos V. Marinho – TIA : 71330372 Diego Siqueira Doca : 71329463 Juliano Resende Silva : 71329455 Jefferson F. Saraiva Silva : 71329277 Outubro/2013