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3. Pesquisa de Satisfação
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9. Problema dos motoristas
LUISA
Uber/99/Cabify
Driver
Alto custo na aquisição do carro
(preço, financiamento, seguro)
Dificuldade de acesso serviços de
crédito e financiamento por falta de
dados bancários
Nenhum tipo de serviço de
assistência (saúde e acidentes)
11. Contrato direto com as montadoras
Financiamento,
Compra e venda de
carros
Gestão de risco,
gestão do motorista,
manutenção e
pagamentos
12. Agora queremos avançar no segundo problema
Serviços financeiros:
1) Cartão pré pago
2) Serviços bancários
(Transferências, empréstimos, etc..)
3) Substituir o sistema tradicional de
pagamentos com boleto
13. Crescimento +100x até dezembro
Zero carros roubados desde março
Nenhum real gasto para aquisição
de novos motoristas
20. ● Você vai errar muito até acertar, mude rápido
● Não se apegue na idéia, resolva o problema de alguém!
● Conheça profundamente seu cliente e seus problemas
● Contrate pessoas incríveis, melhores que você
● Para crescer você não precisa resolver tudo sozinho, tenha
parceiros
● Invista em tecnologia