CURRICULUM VITAE- Assistente Financeira

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CURRICULUM VITAE- Assistente Financeira

  1. 1. CURRICULUM VITAE FILIAÇÃO Nome: Ábida Cássimo Dáfine Filiação: Cássimo David Dáfine e Leopoldina da Caridade J. Jeremias Data de Nascimento: 28 de Março de 1984 Estado Civil: Solteira Nacionalidade: Moçambicana Morada: Rua Das Mahotas, n° 40, Maputo Contactos pessoais: 829863296/843992917 Email: abidadafine@hotmail.com PERFIL ACADÉMICO 2ºAno de Contabilidade e Auditoria – ISCIM 2ºNível de Inglês- Instituto de Línguas OUTRAS FORMAÇÕES Curso de Secretariado Executivo e Relações Publicas no CFI (Centro de Formação Industrial) - 2007 Curso de Formação Bancária no IFB (Instituto de Formação Bancária) -2007/2008 Curso de Galileo no Galileo - 2008 Curso de Tarifa e emissão de bilhetes na LAM -2008 Curso de Contabilidade Geral- 2007/2008 Cursos na LAM - 2008
  2. 2. • Curso de Tarifa e emissões de Bilhete; • Formação de Call Center; • Formação de Atendimento ao Cliente; • Formação de Reservas e Vendas; • Formação de Internet Sales • Formação de Chefia e Liderança • Formação de Qualidade de Empresa • Formação de Helpdesk • Formação de Flamingo Club • Formação de Marketing e Comunicação • Formação de Contabilidade Geral Informática • Microsoft Word; • Microsoft Excel; • Office Publisher; • PowerPoint; • Conhecimentos de Internet e utilização de correio eletrónico. EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL Linhas Aéreas de Moçambique (LAM) – na posição operadora do call center na linha do cliente, Durante 1ano e seis meses 2008/2010 Atividades Realizadas: • Recepção de chamadas; • Dar informações sobre voos; • Responder as questões gerais referentes a empresa; • Fazer registros de números de chamadas recebidas diariamente; • Enviar e receber correspondências dos passageiros e clientes. Scan Advogados e Consultores Assistente Financeira (2013-2015) Atividades Realizadas:
  3. 3. • Efetuar levantamentos e controles de pouca complexidade relativos aos registros das transações financeiras necessárias à sua gestão, • Realizar conciliação bancária das contas, conferindo os lançamentos de tarifas, • Pagamentos e créditos, efetuar a baixa no sistema de controle bancário, verificando eventuais pendências, • Realizar relatórios de despesas e emitir notas de mão-de-obra, • Taxa de administração e intermediação, enviar aos clientes avisos de cobrança, controlar os pagamentos , • Controlar vencimento e data de reajuste dos contratos de clientes e vendas, informando o cliente os prazos de pagamento, • Separar os documentos a serem pagos e emitir cheques, requisitar e encaminhar mensageiro para os serviços de pagamento em bancos e órgãos externos, controlar todos os processos de pagamento; • Elaboração de facturas recibos na Primavera. OUTRAS INFORMAÇÕES • Alto sentido de responsabilidade; • Facilidade em aprender; • Facilidade e gosto em lidar com pessoas; • Habilidade em trabalhar em equipa, coordenar e orientar trabalhos e se necessário ajudar os colegas; • Capacidade de satisfazer o público-alvo; • Capacidade de demonstrar iniciativas e criatividade de interesse institucional; • Facilidade de fazer apresentações em público; REFERÊNCIAS LAM • Dra. Teresa Tembe (Chefe da linha do cliente) – 824692460 Scan Sociedade de Advogados • Celeste Rungo (Diretora Finaceira) -823141660

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