Heurística da representatividade

1. Centro Universitário do Leste de Minas Gerais - Unileste
Curso de Psicologia
Disciplina: Processo Psicológico Básico II
Prof. Aline Lemos
Nome: Wesley André Fonseca Matias
Heurística da representatividade
Definição:
A heurística da representatividade é um aspecto simplificador de acordo com o grau
ao qual um evento especifico corresponde a uma categoria mais ampla dentro de suas
mentes, mesmo que este seja a combinação de dois outros eventos que também estão
sendo avaliado.
Sua principal característica é a classificação de algo com base na semelhança com
um caso típico
Algumas questões probabilísticas propiciam o uso da heurística da representatividade
como embasamento para o seu raciocínio
As probabilidades subjetivas tem um importante papel nesse processo, na medida em
que as pessoas substituem as leis de chance pelas heurísticas.
Alguns exemplos:
Exemplo 1
O caso do Jean Charles de Menezes, morto em julho de 2005, aos 27 anos, é um
exemplo bastante clássico do uso da heurística de representatividade.
Jean foi morto depois de ser confundido com um terrorista que teria praticidade dos
atentados no metro de Londres, segundo as autoridades britânicas. Os policias tinha
sofrido atentados terrorista, o que os levou a confundir o brasileiro com uns dos
terroristas, devido à maneira como ele estava vestido.
O erro foi admitido posteriormente e foi informado que o brasileiro não tinha
nenhuma relação com qualquer grupo terrorista, isto é, os policias se utilizaram de
experiências anteriores e acabaram ‘ rotulando’ o brasileiro como terrorista, apenas
com base nas informações que tinham sobre o perfil dos terroristas.
Exemplo 2
O exemplo 2 vem de um clipe de uma musica ‘Minha Alma’ da Banda o Rappa ela
relata bem a heurística da representatividade.
Um grupo de amigos que moram numa favela reúne e decide ir para praia, ao descem
o morro, para numa feira na rua, eles param numa barraquinha a mulher já tampa
seus objetos e mandando-os embora.
Ao serem mandando embora da barraca eles pararam numa outra barraca, que era de
frango assado, e ficam olhando, chegou um homem e pergunta se eles querem, ao

2. tirar o dinheiro para pagar uma das notas cai, uns dos meninos pega a nota para
devolver, assim que ele pegou a nota chegaram dois policiais, e começaram a bater e
algemando.
Como no Rio de Janeiro acontece muito assalto, os policiais utilizam as experiências
anteriores e ‘ rotula’ o menino como ladrão apenas com a base que eles têm dos
ladroes, que são moram na favela, mal vestido.