1. O Sucessor de Jack Welch
Wellington Moreira conta em detalhes como se deu o processo de sucessão do maior
executivo do século XX.
Quando o assunto é formação de executivos nenhuma
companhia mundial consegue igualar aquilo que a GE vem
fazendo já há algumas décadas. Só em 2010, por exemplo, a
empresa investiu mais de US$ 1,2 bilhão nos programas de
capacitação gerencial realizados em Crotonville, seu
conhecido centro de treinamento fundado há mais de 50 anos
nos EUA.
É claro que os números precisam ser astronômicos, afinal de
contas estamos falando da terceira maior empresa do mundo,
que atua em mais de cem países, emprega aproximadamente
300 mil colaboradores e está presente em diferentes ramos, desde a fabricação de turbinas de avião
até atividades de entretenimento.
No entanto, creio que o processo de seleção que a empresa conduziu algum tempo atrás para definir o
sucessor de Jack Welch, seu CEO e reconhecido por muitos como o maior executivo do século XXI,
talvez seja o exemplo ideal para explicar como funciona sua cultura corporativa baseada na
meritocracia.
Welch ingressou na GE em 1960 e galgou inúmeras posições de liderança até tornar-se chairmanem
1981. Neste cargo permaneceu durante exatos vinte anos – quando se aposentou – e tornou-se um
mito por conseguir desenvolver ações que ajudaram a multiplicar por 30 o valor de mercado da
companhia.
O processo de escolha do seu sucessor levou ao todo seis anos e cinco meses e quando restaram
apenas três candidatos dos quarenta que foram pré-selecionados, o próprio Welch iniciou a última
etapa dando um grande susto nos profissionais que estavam diante de si: “A partir de hoje os senhores
estão formalmente demitidos dos seus cargos e terão seis meses para capacitarem alguém que
ocupará a posição de vocês. Aquele que melhor cumprir esta missão será o próximo presidente da
companhia!”.
Sim, após inúmeras provas de competência, o fator que definiu a escolha de Jeffrey Immelt foi a
capacidade deste homem em preparar rapidamente alguém que poderia substituí-lo à altura. O recado
estava dado: “Se quiserem ser promovidos, ajudem a promover alguém!”
Durante palestra realizada em São Paulo alguns anos atrás, Welch foi questionado acerca dos motivos
que fundamentaram sua decisão para demitir os outros dois candidatos também competentíssimos!
Sua resposta foi a seguinte: “O processo de sucessão foi muito desgastante para todos nós e os
outros dois candidatos foram tão importantes para a companhia durante suas carreiras que eu não
poderia deixá-los ali sendo percebidos como perdedores, quando realmente não o eram”.
Além disto, vale lembrar que o mercado estava ansioso para saber qual a decisão da GE a fim de
contratar os preteridos, pois todos os três já gozavam de grande reputação no mundo todo após
tamanha exposição midiática. Um exemplo claro disto é que pouco tempo depois de saírem de lá,
James McNerney e Robert Nardelli se tornaram, respectivamente, presidentes da Boeing e Chrysler.
Quanto a Immelt, alguns afirmam que ele tem tudo para superar os feitos de seu antecessor nos
próximos dez anos que ainda lhe restam à frente da companhia e certamente uma grande missão:
escolher alguém à altura para substituí-lo.
2. * Por Wellington Moreira
Palestrante e consultor empresarial
wellington@caputconsultoria.com.br
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