Palestra Secop 2010: Web 2.0

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Palestra Secop 2010: Web 2.0

  1. 1. Web 2.0: Como as Ferramentas Colaborativas podem ajudar a alavancar soluções! Alessandra M. Nunes
  2. 2. Agenda <ul><li>Conceitos de Web 2.0 </li></ul><ul><li>Ferramentas Colaborativas </li></ul><ul><li>Cases </li></ul>
  3. 3. Conceitos de Web 2.0
  4. 4. Conceitos de Web 2.0 <ul><li>Coletividade </li></ul><ul><li>Colaboração </li></ul><ul><li>Relacionamento </li></ul><ul><li>Interação </li></ul><ul><li>Co-criação </li></ul><ul><li>Conteúdo e Inteligência Coletiva! </li></ul><ul><li>Você faz o conteúdo! </li></ul>
  5. 5. Conceitos de Web 2.0
  6. 6. Conceitos de Web 2.0
  7. 7. Web 2.0 Web é a plataforma, o software um serviço!!!
  8. 8. <ul><li>Colaboração </li></ul><ul><li>Gestão do conhecimento </li></ul><ul><li>Gestão de conteúdo </li></ul><ul><li>Facilidade de uso </li></ul><ul><li>Personalização </li></ul><ul><li>Rapidez da solução </li></ul><ul><li>Integração com outras ferramentas </li></ul><ul><li>Melhorias constantes </li></ul><ul><li>Mobilidade </li></ul>Ferramentas Colaborativas Por que usar?
  9. 9. <ul><li>Pessoas se sentem parte do todo e protagonistas </li></ul><ul><li>Inteligência da empresa se preocupa com a área fim </li></ul><ul><li>Incentivo à criatividade e Inovação </li></ul><ul><li>Produtividade e satisfação </li></ul><ul><li>Baixo custo </li></ul>Ferramentas Colaborativas Por que usar? Antes Depois Web 2.0
  10. 10. <ul><li>Blogs </li></ul><ul><li>Wikis ( conteúdo colabotativo ) </li></ul><ul><li>Redes Sociais </li></ul><ul><li>Mensagens Instantâneas </li></ul><ul><li>RSS ( Feed: arquivo de atualizações ) </li></ul><ul><li>Mashups ( website ou uma aplicação web que usa conteúdo de mais de uma fonte para criar um novo serviço completo ) </li></ul><ul><li>Streaming media ( vídeo, aúdio ) </li></ul><ul><li>Folksonomias ( organização e recuperação de conteúdo ) </li></ul>Ferramentas Colaborativas
  11. 11. Ferramentas Colaborativas Blog
  12. 12. Ferramentas Colaborativas Wiki
  13. 13. Ferramentas Colaborativas Mashup
  14. 14. Ferramentas Colaborativas Redes Sociais
  15. 15. Web 2.0 – Redes Sociais Relacionamento informativo, agilidade, tempo real, objetiva, alta abrangência, mobilidade e integração total! 1ª no Mundo, público diferenciado(maioria tem ensino superior, é profissional e faixa etária mais elevada). Feeds(.rss): Atualizações dinâmicas, integração, público diversificado. Blogs: Conteúdo, dinamismo, modernidade, comunicação. 1ª no BR, imagem moderna e jovem, foco relações pessoais.
  16. 16. Web 2.0 – Redes Sociais Vídeos Ferramenta simples no qual as pessoas podem fazer perguntas anônimas ou não ao dono do perfil, montando uma área de dúvidas freqüentes(FAQ). Imagens e Fotos Apresentações online Relacionamentos profissionais Rede social corporativa Transmissões em tempo real e Videochat
  17. 17. O que é pensar Web 2.0? É pensar simples! É pensar em colaborar! É pensar em pedir ajuda! É facilitar ao invés de complicar! Pensar em reutilizar! “Não reinventar a roda!” É pensar em facilidade de uso! É pensar em mobilidade! É pensar em se relacionar! É se liberar de ‘pré”conceitos! É quebrar barreiras, muitas vezes internas!
  18. 18. <ul><li>Não basta estar na rede! </li></ul><ul><li>É preciso participar em rede! </li></ul><ul><li>Seja presente! </li></ul><ul><li>Tenha Foco! </li></ul><ul><li>Compartilhe conhecimentos! </li></ul><ul><li>Seja relevante! </li></ul><ul><li>Torne-se referência! </li></ul>Boas Práticas
  19. 19. Importante! <ul><li>Planejamento </li></ul><ul><li>Objetivo </li></ul><ul><li>Análise e Acompanhamento </li></ul><ul><li>Revisão </li></ul>
  20. 20. Governo 2.0 <ul><li>É um governo que utiliza as ferramentas de colaboração e interação da web 2.0 para facilitar e ampliar a participação da sociedade. </li></ul><ul><li>O Governo 2.0 tem foco: </li></ul><ul><li>no cidadão </li></ul><ul><li>num governo único, em rede e aberto </li></ul><ul><li>na colaboração interna e externa </li></ul><ul><li>na inovação </li></ul><ul><li>na facilidade de uso </li></ul><ul><li>na transparência </li></ul><ul><li>na melhoria de serviços e políticas públicas </li></ul>
  21. 21. Alguns Cases Web 2.0 Governo de São Paulo - www.igov.sp.gov.br
  22. 22. Alguns Cases Web 2.0 Sec. Estadual de Saúde de MG – Dengue Ville
  23. 23. Alguns Cases Web 2.0 WikiCrimes
  24. 24. Alguns Cases Web 2.0 Vote na Web
  25. 25. Alguns Cases Web 2.0
  26. 26. Alguns Cases Web 2.0
  27. 27. Alguns Cases Web 2.0 FDRH
  28. 28. Alguns Cases Web 2.0 Fórum TIC RS
  29. 29. Alguns Cases Web 2.0 PROCERGS
  30. 30. Alguns Cases Web 2.0 Polícia Civil RS
  31. 31. Alguns Cases Web 2.0 Polícia Civil RS
  32. 32. Como me encontrar nas redes? [email_address] http://www.twitter.com/ale_procergs http://pt-br.facebook.com/people/Alessandra-Nunes/568882495 http://alessandra2501.wiki.zoho.com http://utilidadenaweb.blogspot.com
  33. 33. Muito obrigada!

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