Pesquisa Turismo Receptivo - Copa do Mundo 2014

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Pesquisa Turismo Receptivo - Copa do Mundo 2014

  1. 1. PESQUISA DE TURISMO RECEPTIVO DO ESTADO DA BAHIA 2014 Etapa de Copa do Mundo SÃO PAULO JULHO/2014
  2. 2. ÍNDICE 1. SUMÁRIO EXECUTIVO ....................................................................................................................... 1 2. INTRODUÇÃO ....................................................................................................................................... 2 3. RESULTADOS DA PESQUISA .......................................................................................................... 3 3.1 Amostra ........................................................................................................ 3 3.2 Perfil do entrevistado.................................................................................... 4 3.2.1 Cidades Emissoras ...................................................................................................................... 4 3.2.2 UFs emissoras ............................................................................................................................. 7 3.2.3 Países de residência .................................................................................................................... 9 3.2.4 Cidade de Imigração ................................................................................................................. 11 3.2.5 Gênero....................................................................................................................................... 13 3.2.6 Orientação Sexual ..................................................................................................................... 14 3.2.7 Identidade de Gênero ................................................................................................................ 15 3.2.8 Faixa Etária............................................................................................................................... 16 3.2.9 Grau de Instrução...................................................................................................................... 18 3.2.10 Renda Média Mensal Individual ........................................................................................... 19 3.2.11 Renda Média Mensal Familiar.............................................................................................. 20 3.3 Informações Gerais da Viagem .................................................................. 21 3.3.1 Copa do Mundo como principal motivo da viagem................................................................... 21 3.3.2 Principal motivo da viagem....................................................................................................... 22 3.3.3 Atividades relacionadas à Copa do Mundo............................................................................... 24 3.3.4 Jogos dentro do estádio............................................................................................................. 25 3.3.5 Retorno a Salvador para ser espectador de algum jogo dentro do estádio............................... 26 3.3.6 Jogos que foram vistos em uma próxima viagem do entrevistado a Salvador .......................... 27 3.3.7 Localidade de Pernoite.............................................................................................................. 29 3.3.8 Pernoites em Salvador............................................................................................................... 30 3.3.9 Pernoites no estado da Bahia.................................................................................................... 32 3.3.10 Visita a outras localidades da Bahia na mesma viagem ....................................................... 33 3.3.11 Acompanhantes na Viagem ................................................................................................... 34 3.3.12 Escolha da Bahia como destino da viagem........................................................................... 36 3.3.13 Último Meio de Transporte utilizado .................................................................................... 38 3.3.14 Principal meio de hospedagem ............................................................................................. 40 3.3.15 Aquisição de serviços em agência de viagem........................................................................ 41 3.3.16 Serviços adquiridos em agência de viagem........................................................................... 43
  3. 3. 3.3.17 Gasto médio em agência de viagem...................................................................................... 44 3.3.18 Gasto Médio em Salvador..................................................................................................... 44 3.3.19 Gasto Médio na Bahia........................................................................................................... 45 3.3.20 Gasto Médio per capita na Bahia ......................................................................................... 46 3.3.21 Gasto Médio per capita dia na Bahia ................................................................................... 47 3.3.22 Composição dos gastos realizados na Bahia ........................................................................ 48 3.3.23 Gasto Médio Total na viagem ............................................................................................... 50 3.4 Opinião do Público ..................................................................................... 51 3.4.1 Expectativa da Viagem .............................................................................................................. 51 3.4.2 Utilização de Meios Digitais como Fonte de Informação ......................................................... 52 3.4.3 Fontes Consultadas ................................................................................................................... 53 3.4.4 Primeira visita à Bahia.............................................................................................................. 55 3.4.5 Primeira visita a Salvador......................................................................................................... 56 3.4.6 Intenção de retorno a Salvador ................................................................................................. 57 3.4.7 Recomendação de Salvador....................................................................................................... 59 3.4.8 Avaliação................................................................................................................................... 60 3.5 Dimensionamento dos Turistas .................................................................. 69 3.6 Receita Turística da Copa do Mundo ......................................................... 72 4. ANEXO I – ASPECTOS DE SALVADOR QUE MAIS AGRADARAM AOS TURISTAS......... 74 5. ANEXO II – ASPECTOS DE SALVADOR QUE MAIS DESAGRADARAM AOS TURISTAS 84 6. ANEXO III – CIDADES VISITADAS ................................................................................................ 93
  4. 4. 1 1. SUMÁRIO EXECUTIVO O presente relatório visa identificar os resultados da Pesquisa de Turismo Receptivo do Estado da Bahia realizada ao longo da Copa do Mundo Fifa Brasil 2014 na cidade de Salvador. Este relatório abrange tanto a caracterização do turista que estava nesta localidade durante a Copa (sendo estes participantes ou não do evento) quanto o dimensionamento do fluxo turístico em Salvador ao longo da Copa do Mundo. As pesquisas ocorreram apenas no município de Salvador, única cidade-sede da Copa no estado da Bahia, ao longo de todo o mês de realização do evento: entre os dias 13 de Junho e 12 de Julho de 2014. No total, durante a etapa, foram realizadas 1.989 entrevistas diretas e aleatórias. A abrangência de 30 dias de pesquisa garantiu que fosse entrevistado um perfil bem diverso de público, com amostras de turistas participantes da Copa residentes na Bahia, restante do Brasil e residentes no exterior e não participantes da Copa com a mesma divisão de residência. As entrevistas foram realizadas sempre nos portões de saída do município, sendo estes: aeroporto (nos embarques nacional e internacional), rodoviária, ferry-boat, BA-099 e BR-324. A abordagem dos turistas no momento da finalização de sua viagem garante respostas mais confiáveis e precisas em relação a gastos, avaliação da viagem, entre outras questões essenciais para o sucesso da pesquisa. Residentes na Bahia Residentes no restante do Brasil Residentes no exterior Residentes na Bahia Residentes no restante do Brasil Residentes no exterior Participantes da Copa Não participantes da Copa Perfil de turistas entrevistados durante a etapa
  5. 5. 2 2. INTRODUÇÃO Desde 1998 a Secretaria de Turismo do Estado realiza a Pesquisa do Turismo Receptivo na Bahia. Nos anos de 2008, 2011 e agora no ano de 2014 a Fundação Instituto de Pesquisas Econômicas – Fipe passa a ser a responsável pela realização do projeto. O objetivo da pesquisa é caracterizar o turismo doméstico e internacional do estado da Bahia, identificando o perfil socioeconômico dos visitantes, informações sobre a viagem, além das opiniões e avaliações das localidades visitadas e dos principais eventos locais. Para tanto, são realizadas entrevistas com turistas em diversos municípios e em diferentes períodos ao longo do ano. Os resultados abaixo expostos são os relativos à etapa de Copa do Mundo da pesquisa, a qual foi realizada entre os dias 13 de junho e 12 de julho de 2014, abrangendo praticamente todo o mês de Copa no Brasil. Foram realizadas, no período, 1.989 entrevistas diretas e aleatórias em Salvador tanto com turistas que participaram quanto com turistas que não participaram da Copa do Mundo no município.
  6. 6. 3 3. RESULTADOS DA PESQUISA A seguir serão apresentados os resultados da pesquisa de turismo receptivo da etapa de Copa do Mundo de 2014. Para melhor compreensão e clareza do texto, seguem algumas observações sobre termos e expressões que são utilizados na descrição dos resultados:  Sempre que for feita a alusão a “município”, “cidade” ou “localidade”, estará se referindo exclusivamente ao município de Salvador, palco da realização da pesquisa.  Os dados são especificamente dos turistas que visitaram o município no período da pesquisa. Sendo assim, quando se fala em turistas ou visitantes, está se falando exclusivamente desse viajante, a não ser que seja apresentada outra especificação.  Os dados que possuírem erro igual ou superior a 7,0% não serão analisados e recomenda-se que não sejam divulgados. Ressalta-se também que os resultados apresentados estarão divididos entre participantes da Copa do Mundo e não participantes da Copa do Mundo. Além disso, há a subdivisão de tais grupos entre residentes na Bahia, residentes no restante do Brasil e residentes no exterior. 3.1 AMOSTRA Local de residência Frequência Porcentagem Frequência Porcentagem Frequência Porcentagem Residentes na Bahia 142 13,0 426 47,3 568 28,5 Residentes no restante do Brasil 423 38,8 398 44,2 821 41,3 Residentes no exterior 524 48,1 76 8,4 600 30,2 Total 1089 100,0 900 100,0 1989 100,0 Fonte: Pesquisa Caracterização do Turismo Receptivo na Bahia 2014 - Etapa de Copa do Mundo Participantes da Copa Não participantes da Copa Total Amostra
  7. 7. 4 3.2 PERFIL DO ENTREVISTADO 3.2.1 Cidades Emissoras Dentre o total de participantes da Copa do Mundo em Salvador, a maioria é oriunda de São Paulo (22,2%), mas o segundo lugar fica com a vizinha Aracaju, com 11,9% dos turistas entrevistados participantes do evento. Quando tratamos apenas dos participantes da Copa residentes nos outros estados do Brasil que não a Bahia, a maioria continua sendo de São Paulo (29,3%). 48,1 38,8 13,0 8,4 44,2 47,3 0 10 20 30 40 50 60 Residentes no exterior Residentes no restante do Brasil Residentes na Bahia Amostra (em %) Participantes da Copa Não participantes da Copa
  8. 8. 5 Cidades / UF Total VITÓRIA DA CONQUISTA-BA 9,9 ILHÉUS-BA 7,1 VALENÇA-BA 5,7 PORTO SEGURO-BA 5,0 JUAZEIRO-BA 5,0 BARREIRAS-BA 4,3 SENHOR DO BONFIM-BA 3,6 ITABUNA-BA 2,9 GUANAMBI-BA 2,9 TEIXEIRA DE FREITAS-BA 2,1 RUY BARBOSA-BA 2,1 JACOBINA-BA 2,1 IRECÊ-BA 2,1 CAETITÉ-BA 2,1 SERRINHA-BA 1,4 OUTRAS 41,7 Total 100,0 *A amostra obtida de participantes da Copa residentes na Bahia possui erro superior a 7,0%. Recomenda- se a não divulgação desses resultados. Fonte: Pesquisa Caracterização do Turismo Receptivo na Bahia 2014 - Etapa de Copa do Mundo Cidade de residência (em %) Residentes na Bahia* Participantes da Copa Cidades / UF Total SÃO PAULO-SP 29,3 ARACAJU-SE 15,8 RIO DE JANEIRO-RJ 10,2 BRASÍLIA-DF 4,5 RECIFE-PE 4,0 PETROLINA-PE 2,6 VITÓRIA-ES 2,4 CURITIBA-PR 2,1 FORTALEZA-CE 1,9 MACEIÓ-AL 1,7 CAMPINAS-SP 1,7 BELO HORIZONTE-MG 1,7 SANTOS-SP 1,2 MANAUS-AM 1,2 JOÃO PESSOA-PB 1,2 OUTRAS 18,7 Total 100,0 Fonte: Pesquisa Caracterização do Turismo Receptivo na Bahia 2014 - Etapa de Copa do Mundo Cidade de residência (em %) Residentes no restante do Brasil Participantes da Copa Cidades / UF Total SÃO PAULO-SP 22,2 ARACAJU-SE 11,9 RIO DE JANEIRO-RJ 7,6 BRASÍLIA-DF 3,4 RECIFE-PE 3,0 VITÓRIA DA CONQUISTA-BA 2,5 PETROLINA-PE 2,0 VITÓRIA-ES 1,8 ILHÉUS-BA 1,8 CURITIBA-PR 1,6 VALENÇA-BA 1,4 FORTALEZA-CE 1,4 PORTO SEGURO-BA 1,2 MACEIÓ-AL 1,2 JUAZEIRO-BA 1,2 OUTRAS 35,8 Total 100,0 Cidade de residência (em %) Fonte: Pesquisa Caracterização do Turismo Receptivo na Bahia 2014 - Etapa de Copa do Mundo Participantes da Copa Total
  9. 9. 6 Dentre o total de não participantes da Copa, a maioria (9,7%) é oriunda do município de São Paulo, seguida pelo município do Rio de Janeiro com 6,5%. Quando tratamos apenas dos residentes na Bahia não participantes da Copa, a maioria é oriunda de Valença (8,8%) e quando tratamos dos residentes no restante do Brasil, a maioria (19,9%) volta a ser residente em São Paulo. Cidades / UF Total VALENÇA-BA 8,8 VITÓRIA DA CONQUISTA-BA 6,9 ITABUNA-BA 5,3 ILHÉUS-BA 5,0 JUAZEIRO-BA 4,5 JACOBINA-BA 4,5 BARREIRAS-BA 3,3 IRECÊ-BA 2,9 JEQUIÉ-BA 2,6 PAULO AFONSO-BA 1,9 SENHOR DO BONFIM-BA 1,7 ITABERABA-BA 1,7 BRUMADO-BA 1,7 PORTO SEGURO-BA 1,4 JAGUAQUARA-BA 1,4 OUTRAS 46,3 Total 100,0 Fonte: Pesquisa Caracterização do Turismo Receptivo na Bahia 2014 - Etapa de Copa do Mundo Cidade de residência (em %) Residentes na Bahia Não participantes da Copa Cidades / UF Total SÃO PAULO-SP 19,9 RIO DE JANEIRO-RJ 13,4 ARACAJU-SE 12,9 FORTALEZA-CE 6,1 RECIFE-PE 4,5 BRASÍLIA-DF 3,5 MACEIÓ-AL 2,5 BELO HORIZONTE-MG 2,5 PETROLINA-PE 1,8 NATAL-RN 1,8 MANAUS-AM 1,8 CUIABÁ-MT 1,3 JOÃO PESSOA-PB 1,0 BELÉM-AL 1,0 VITÓRIA-ES 0,8 OUTRAS 25,3 Total 100,0 Fonte: Pesquisa Caracterização do Turismo Receptivo na Bahia 2014 - Etapa de Copa do Mundo Cidade de residência (em %) Residentes no restante do Brasil Não participantes da Copa Cidades / UF Total SÃO PAULO-SP 9,7 RIO DE JANEIRO-RJ 6,5 ARACAJU-SE 6,3 VALENÇA-BA 4,5 VITÓRIA DA CONQUISTA-BA 3,6 FORTALEZA-CE 2,9 ITABUNA-BA 2,7 ILHÉUS-BA 2,6 JUAZEIRO-BA 2,3 JACOBINA-BA 2,3 RECIFE-PE 2,2 BRASÍLIA-DF 1,7 BARREIRAS-BA 1,7 IRECÊ-BA 1,5 JEQUIÉ-BA 1,3 OUTRAS 48,1 Total 100,0 Fonte: Pesquisa Caracterização do Turismo Receptivo na Bahia 2014 - Etapa de Copa do Mundo Cidade de residência (em %) Total Não participantes da Copa
  10. 10. 7 3.2.2 UFs emissoras Entre os não participantes da Copa, a maioria dos turistas entrevistados residentes no Brasil é do próprio estado da Bahia (51,7%), já dentre os participantes, a maioria dos turistas (27,3%) é do estado de São Paulo. Cidades / UF Total SÃO PAULO-SP 14,8 ARACAJU-SE 8,6 RIO DE JANEIRO-RJ 7,0 VALENÇA-BA 3,3 VITÓRIA DA CONQUISTA-BA 3,1 RECIFE-PE 2,5 BRASÍLIA-DF 2,4 FORTALEZA-CE 2,3 ILHÉUS-BA 2,2 JUAZEIRO-BA 1,9 ITABUNA-BA 1,9 JACOBINA-BA 1,6 BARREIRAS-BA 1,5 PETROLINA-PE 1,3 MACEIÓ-AL 1,2 OUTRAS 44,5 Total 100,0 Cidade de residência (em %) Total Fonte: Pesquisa Caracterização do Turismo Receptivo na Bahia 2014 - Etapa de Copa do Mundo 22,2 11,9 7,6 3,4 3,0 2,5 0,0 0,0 9,7 6,3 6,5 0,0 0,0 3,6 2,9 4,5 0,0 5,0 10,0 15,0 20,0 25,0 30,0 Cidade de residência (em %) Participantes da Copa Não participantes da Copa
  11. 11. 8 Não participantes da Copa Participantes da Copa Total AL 1,7 1,6 1,7 BA 51,7 24,9 40,8 CE 3,4 1,4 2,6 MA 0,5 0,0 0,3 PB 0,7 1,8 1,2 PE 3,8 5,1 4,3 PI 0,5 0,2 0,4 RN 1,0 0,7 0,9 SE 8,0 13,6 10,3 AM 0,8 0,9 0,9 AC 0,1 0,1 0,1 AP 0,0 0,2 0,1 PA 0,6 0,2 0,4 RR 0,1 0,2 0,1 RO 0,2 0,2 0,2 TO 0,4 0,5 0,4 DF 1,7 3,4 2,4 GO 0,4 0,5 0,4 MS 0,1 0,2 0,1 MT 0,6 0,2 0,4 ES 0,5 2,3 1,2 MG 2,8 3,5 3,1 RJ 7,2 8,3 7,6 SP 12,0 27,2 18,2 PR 0,2 2,1 1,0 RS 0,4 0,4 0,4 SC 0,6 0,4 0,5 100,0 100,0 100,0 Fonte: Pesquisa Caracterização do Turismo Receptivo na Bahia 2014 - Etapa de Copa do Mundo UF de Residência (em %) Sul Total Nordeste Norte Centro- Oeste Sudeste 27,2 24,9 13,6 8,3 5,1 3,5 1,4 12,0 51,7 8,0 7,2 3,8 2,8 3,4 0,0 10,0 20,0 30,0 40,0 50,0 60,0 SP BA SE RJ PE MG CE UF de residência (em %) Participantes da Copa Não participantes da Copa
  12. 12. 9 3.2.3 Países de residência Em relação aos turistas residentes no exterior, dentre os participantes da Copa, quase 20,0% vieram dos Estados Unidos, seguidos pela Alemanha com 8,2% e a França com 6,9%. País Total ESTADOS UNIDOS 19,8 ALEMANHA 8,2 FRANÇA 6,9 SUÍÇA 6,5 AUSTRÁLIA 5,7 HOLANDA 5,3 ESPANHA 5,3 INGLATERRA 4,8 CANADÁ 4,2 MÉXICO 3,8 PERÚ 3,6 COLÔMBIA 3,4 CHILE 2,9 ARGENTINA 1,7 ISRAEL 1,3 OUTROS 16,4 Total 100,0 Fonte: Pesquisa Caracterização do Turismo Receptivo na Bahia 2014 - Etapa de Copa do Mundo Participantes da Copa Total País de residência (em %)
  13. 13. 10 País Total ESPANHA 17,3 FRANÇA 10,7 ESTADOS UNIDOS 10,7 SUÍÇA 6,7 INGLATERRA 6,7 ITÁLIA 5,3 ALEMANHA 5,3 URUGUAI 4,0 COLÔMBIA 4,0 ARGENTINA 4,0 CABO VERDE 2,7 AUSTRÁLIA 2,7 RÚSSIA 1,3 PORTUGAL 1,3 NICARÁGUA 1,3 OUTROS 16,0 Total 100,0 Fonte: Pesquisa Caracterização do Turismo Receptivo na Bahia 2014 - Etapa de Copa do Mundo *A amostra obtida de não participantes da Copa residentes no exterior possui erro superior a 10,0%. Recomenda- se a não divulgação desses resultados. Não participantes da Copa* Total País de residência (em %) País Total ESTADOS UNIDOS 18,7 ALEMANHA 7,8 FRANÇA 7,3 ESPANHA 6,8 SUÍÇA 6,5 AUSTRÁLIA 5,3 INGLATERRA 5,0 HOLANDA 4,7 CANADÁ 3,8 MÉXICO 3,5 COLÔMBIA 3,5 PERÚ 3,2 CHILE 2,7 ARGENTINA 2,0 ITÁLIA 1,7 OUTROS 17,4 Total 100,0 País de residência (em %) Total Fonte: Pesquisa Caracterização do Turismo Receptivo na Bahia 2014 - Etapa de Copa do Mundo
  14. 14. 11 3.2.4 Cidade de Imigração A maioria dos turistas residentes no exterior entrevistados, tanto participantes quanto não participantes da Copa, fez sua entrada no Brasil por São Paulo. Salvador fica em segundo lugar entre os não participantes da Copa (24,0%) e o Rio de Janeiro ocupa essa posição entre os participantes da Copa (20,0%). 19,8 8,2 6,9 6,5 5,7 5,3 10,7 10,7 6,7 17,3 6,7 5,3 0,0 5,0 10,0 15,0 20,0 25,0 País de residência (em %) Participantes da Copa Não participantes da Copa Cidade Total SÃO PAULO-SP 43,1 RIO DE JANEIRO-RJ 20,0 SALVADOR-BA 19,2 BRASÍLIA-DF 4,0 RECIFE-PE 2,1 BELO HORIZONTE-MG 2,1 FOZ DO IGUAÇÚ-PR 1,9 MANAUS-AM 1,2 FORTALEZA-CE 1,2 TABATINGA-AM 0,8 NATAL-RN 0,8 CURITIBA-PR 0,8 PORTO ALEGRE-RS 0,6 FLORIANÓPOLIS-SC 0,6 CUIABÁ-MT 0,4 OUTROS 1,3 Total 100,0 Participantes da Copa Cidade de imigração no Brasil (em %) Fonte: Pesquisa Caracterização do Turismo Receptivo na Bahia 2014 - Etapa de Copa do Mundo Cidade Total SÃO PAULO-SP 33,3 SALVADOR-BA 24,0 RIO DE JANEIRO-RJ 13,3 RECIFE-PE 5,3 FORTALEZA-CE 5,3 FOZ DO IGUAÇÚ-PR 4,0 OIAPOQUE-AP 2,7 BRASÍLIA-DF 2,7 TABATINGA-AM 1,3 SANTOS-SP 1,3 PORTO ALEGRE-RS 1,3 JAGUARÃO-RS 1,3 CUIABÁ-MT 1,3 CHUÍ-RS 1,3 BELO HORIZONTE-DF 1,3 Total 100,0 *A amostra obtida de não participantes da Copa residentes no exterior possui erro superior a 10,0%. Recomenda- se a não divulgação desses resultados. Não participantes da Copa* Cidade de imigração no Brasil (em %) Fonte: Pesquisa Caracterização do Turismo Receptivo na Bahia 2014 - Etapa de Copa do Mundo
  15. 15. 12 Cidade Total SÃO PAULO 41,8 SALVADOR 19,8 RIO DE JANEIRO 19,2 BRASÍLIA 3,9 RECIFE 2,5 FOZ DO IGUAÇÚ 2,2 BELO HORIZONTE 2,0 FORTALEZA 1,7 MANAUS 1,0 TABATINGA 0,8 PORTO ALEGRE 0,7 NATAL 0,7 CURITIBA 0,7 FLORIANÓPOLIS 0,5 CUIABÁ 0,5 OUTROS 2,0 Total 100,0 Cidade de imigração no Brasil (em %) Total Fonte: Pesquisa Caracterização do Turismo Receptivo na Bahia 2014 - Etapa de Copa do Mundo 43,1 20,0 19,2 4,0 2,1 2,1 0,0 0,0 33,3 13,3 24,0 0,0 5,3 0,0 4,0 5,3 0,0 5,0 10,0 15,0 20,0 25,0 30,0 35,0 40,0 45,0 50,0 Cidade de imigração no Brasil (em %) Participantes da Copa Não participantes da Copa
  16. 16. 13 3.2.5 Gênero Os participantes da Copa foram em sua maioria do gênero masculino, 74,2% do total, enquanto que dentre os não participantes da Copa este perfil ficou com pouco mais de 61,0% das respostas. Residentes na Bahia * Residentes no restante do Brasil Residentes no exterior Total Feminino 35,5 28,1 21,2 25,8 Masculino 64,5 71,9 78,8 74,2 Total 100,0 100,0 100,0 100,0 *A amostra obtida de participantes da Copa residentes na Bahia possui erro superior a 7,0%. Recomenda- se a não divulgação desses resultados. Fonte: Pesquisa Caracterização do Turismo Receptivo na Bahia 2014 - Etapa de Copa do Mundo Gênero (em %) Participantes da Copa Residentes na Bahia Residentes no restante do Brasil Residentes no exterior ** Total Feminino 42,8 34,9 30,3 38,3 Masculino 57,2 65,1 69,7 61,7 Total 100,0 100,0 100,0 100,0 Gênero (em %) Não participantes da Copa Fonte: Pesquisa Caracterização do Turismo Receptivo na Bahia 2014 - Etapa de Copa do Mundo **A amostra obtida de não participantes da Copa residentes no exterior possui erro superior a 10,0%. Recomenda- se a não divulgação desses resultados. Total Feminino 31,4 Masculino 68,6 Total 100,0 Gênero (em %) Fonte: Pesquisa Caracterização do Turismo Receptivo na Bahia 2014 - Etapa de Copa do Mundo 74,2 25,8 61,7 38,3 0,0 10,0 20,0 30,0 40,0 50,0 60,0 70,0 80,0 Masculino Feminino Gênero (em %) Participantes da Copa Não participantes da Copa
  17. 17. 14 3.2.6 Orientação Sexual Mais de 95,0% dos participantes da Copa declararam-se heterossexuais, enquanto que essa porcentagem foi de 90,1% entre os não participantes do evento. A porcentagem de turistas que se declararam homossexuais foi pouco superior entre os não participantes da Copa, com 3,0% das respostas. A recusa nas respostas foi maior entre os não participantes da Copa, com 4,6% contra 1,3% dentre os participantes. Residentes na Bahia * Residentes no restante do Brasil Residentes no exterior Total Heterossexual 93,0 95,5 97,7 96,2 Homossexual 2,1 3,1 0,6 1,7 Bissexual 0,7 0,0 0,6 0,4 Assexuado 0,0 0,0 0,0 0,0 Não sei 0,0 0,7 0,2 0,4 Não quer responder 4,2 0,7 1,0 1,3 Total 100,0 100,0 100,0 100,0 Fonte: Pesquisa Caracterização do Turismo Receptivo na Bahia 2014 - Etapa de Copa do Mundo *A amostra obtida de participantes da Copa residentes na Bahia possui erro superior a 7,0%. Recomenda- se a não divulgação desses resultados. Orientação Sexual (em %) Participantes da Copa Residentes na Bahia Residentes no restante do Brasil Residentes no exterior ** Total Heterossexual 89,2 90,7 92,1 90,1 Homossexual 1,9 4,0 3,9 3,0 Bissexual 0,2 1,3 0,0 0,7 Assexuado 0,2 0,3 0,0 0,2 Não sei 1,9 1,0 1,3 1,4 Não quer responder 6,6 2,8 2,6 4,6 Total 100,0 100,0 100,0 100,0 Orientação Sexual (em %) Não participantes da Copa Fonte: Pesquisa Caracterização do Turismo Receptivo na Bahia 2014 - Etapa de Copa do Mundo **A amostra obtida de não participantes da Copa residentes no exterior possui erro superior a 10,0%. Recomenda- se a não divulgação desses resultados. Total Heterossexual 93,5 Homossexual 2,3 Bissexual 0,5 Assexuado 0,1 Não sei 0,9 Não quer responder 2,8 Total 100,0 Fonte: Pesquisa Caracterização do Turismo Receptivo na Bahia 2014 - Etapa de Copa do Mundo Orientação Sexual (em %)
  18. 18. 15 3.2.7 Identidade de Gênero Quase 75,0% dos participantes da Copa declararam-se de identidade masculina de gênero. Nenhum se declarou travesti, enquanto que dentre os não participantes da Copa 0,2% assim se declararam. 96,2 1,7 0,4 0,0 0,4 1,3 90,1 3,0 0,7 0,2 1,4 4,6 0,0 10,0 20,0 30,0 40,0 50,0 60,0 70,0 80,0 90,0 100,0 Heterossexual Homossexual Bissexual Assexuado Não sei Não quer responder Orientação Sexual (em %) Participantes da Copa Não participantes da Copa Residentes na Bahia * Residentes no restante do Brasil Residentes no exterior Total Feminina 33,1 26,5 20,8 24,6 Masculina 64,8 73,0 78,6 74,6 Travesti 0,0 0,0 0,0 0,0 Não sei 0,0 0,0 0,2 0,1 Não quer responder 2,1 0,5 0,4 0,6 Total 100,0 100,0 100,0 100,0 Fonte: Pesquisa Caracterização do Turismo Receptivo na Bahia 2014 - Etapa de Copa do Mundo *A amostra obtida de participantes da Copa residentes na Bahia possui erro superior a 7,0%. Recomenda- se a não divulgação desses resultados. Identidade de Gênero (em %) Participantes da Copa Residentes na Bahia Residentes no restante do Brasil Residentes no exterior ** Total Feminina 40,6 33,8 92,1 36,7 Masculina 56,8 64,1 3,9 61,0 Travesti 0,0 0,5 0,0 0,2 Não sei 0,7 0,5 0,0 0,6 Não quer responder 1,9 1,0 1,3 1,4 Total 100,0 100,0 100,0 100,0 Identidade de Gênero (em %) Não participantes da Copa Fonte: Pesquisa Caracterização do Turismo Receptivo na Bahia 2014 - Etapa de Copa do Mundo **A amostra obtida de não participantes da Copa residentes no exterior possui erro superior a 10,0%. Recomenda- se a não divulgação desses resultados.
  19. 19. 16 3.2.8 Faixa Etária1 Tanto participantes quanto não participantes da Copa têm suas idades situadas entre 25 e 40 anos, tendo como média 36,2 anos entre os participantes da Copa e 38,6 anos entre os não participantes da Copa. As médias etárias são bem semelhantes entre os participantes e os não participantes do evento residentes na Bahia, restante do Brasil ou exterior. 1 Os critérios da pesquisa requeriam uma idade mínima de 18 anos para que o indivíduo fosse entrevistado. Total Feminina 30,1 Masculina 68,5 Travesti 0,1 Não sei 0,3 Não quer responder 1,0 Total 100,0 Fonte: Pesquisa Caracterização do Turismo Receptivo na Bahia 2014 - Etapa de Copa do Mundo Identidade de Gênero (em %) 24,6 74,6 0,0 0,1 0,6 36,7 61,0 0,2 0,6 1,4 0,0 10,0 20,0 30,0 40,0 50,0 60,0 70,0 80,0 Feminina Masculina Travesti Não sabe Não quer responder Identidade de Gênero (em %) Participantes da Copa Não participantes da Copa
  20. 20. 17 Residentes na Bahia * Residentes no restante do Brasil Residentes no exterior Total 18 a 24 anos 15,5 12,1 13,0 13,0 25 a 31 anos 26,8 25,8 28,5 27,2 32 a 40 anos 26,1 30,3 27,2 28,2 41 a 50 anos 21,1 21,0 17,0 19,1 51 a 59 anos 8,5 8,5 10,2 9,3 60 anos ou mais 2,1 2,4 4,0 3,1 Total 100,0 100,0 100,0 100,0 Média (em anos) 35,7 36,2 36,4 36,2 Faixa etária (em %) Participantes da Copa Fonte: Pesquisa Caracterização do Turismo Receptivo na Bahia 2014 - Etapa de Copa do Mundo *A amostra obtida de participantes da Copa residentes na Bahia possui erro superior a 7,0%. Recomenda- se a não divulgação desses resultados. Residentes na Bahia Residentes no restante do Brasil Residentes no exterior ** Total 18 a 24 anos 14,1 11,3 21,3 13,5 25 a 31 anos 21,1 26,7 24,0 23,8 32 a 40 anos 22,8 22,7 26,7 23,1 41 a 50 anos 19,0 19,6 18,7 19,3 51 a 59 anos 14,1 12,6 6,7 12,8 60 anos ou mais 8,9 7,1 2,7 7,6 Total 100,0 100,0 100,0 100,0 Média (em anos) 39,3 38,4 35,0 38,6 Não participantes da Copa Faixa etária (em %) Fonte: Pesquisa Caracterização do Turismo Receptivo na Bahia 2014 - Etapa de Copa do Mundo **A amostra obtida de não participantes da Copa residentes no exterior possui erro superior a 10,0%. Recomenda- se a não divulgação desses resultados. Total 18 a 24 anos 13,2 25 a 31 anos 25,7 32 a 40 anos 25,9 41 a 50 anos 19,2 51 a 59 anos 10,9 60 anos ou mais 5,1 Total 100,0 Média (em anos) 37,3 Fonte: Pesquisa Caracterização do Turismo Receptivo na Bahia 2014 - Etapa de Copa do Mundo Faixa etária (em %)
  21. 21. 18 3.2.9 Grau de Instrução Tanto participantes quanto não participantes da Copa têm mais de 50,0% de seus turistas com ensino superior ou pós-graduação completa, apesar de, entre os não participantes da Copa, haver uma parcela considerável (37,3%) com ensino médio completo. 13,0 27,2 28,2 19,1 9,3 3,1 13,5 23,8 23,1 19,3 12,8 7,6 0,0 5,0 10,0 15,0 20,0 25,0 30,0 18 a 24 anos 25 a 31 anos 32 a 40 anos 41 a 50 anos 51 a 59 anos 60 anos ou mais Faixa Etária (em%) Participantes da Copa Não participantes da Copa Residentes na Bahia * Residentes no restante do Brasil Residentes no exterior Total Sem instrução formal/ensino fundamental I incompleto 2,1 0,0 0,2 0,4 Ensino fundamental I completo 1,4 0,5 0,2 0,5 Ensino fundamental II completo 4,9 1,0 1,5 1,8 Ensino médio completo 39,4 18,8 14,0 19,2 Superior completo 33,8 38,3 48,7 42,7 Pós-graduação completa 18,3 41,4 35,4 35,5 Total 100,0 100,0 100,0 100,0 Fonte: Pesquisa Caracterização do Turismo Receptivo na Bahia 2014 - Etapa de Copa do Mundo *A amostra obtida de participantes da Copa residentes na Bahia possui erro superior a 7,0%. Recomenda- se a não divulgação desses resultados. Grau de Instrução (em %) Participantes da Copa Residentes na Bahia Residentes no restante do Brasil Residentes no exterior ** Total Sem instrução formal/ensino fundamental I incompleto 2,8 1,0 0,0 1,8 Ensino fundamental I completo 5,9 1,8 0,0 3,6 Ensino fundamental II completo 10,0 4,0 1,3 6,6 Ensino médio completo 46,2 30,9 21,1 37,3 Superior completo 23,9 33,9 39,5 29,7 Pós-graduação completa 11,1 28,4 38,2 21,1 Total 100,0 100,0 100,0 100,0 Grau de Instrução (em %) Não participantes da Copa Fonte: Pesquisa Caracterização do Turismo Receptivo na Bahia 2014 - Etapa de Copa do Mundo **A amostra obtida de não participantes da Copa residentes no exterior possui erro superior a 10,0%. Recomenda- se a não divulgação desses resultados.
  22. 22. 19 3.2.10 Renda Média Mensal Individual A renda média mensal individual dos visitantes de Salvador durante a Copa do Mundo é bem superior entre os participantes da Copa em todas as categorias de divisão do público: residentes na Bahia, residentes no restante do Brasil e residentes no exterior. A renda média mensal individual total dos participantes da Copa é pouco mais de 1,8 vez maior que entre os não participantes da Copa. Total Sem instrução formal/ensino fundamental I incompleto 1,0 Ensino fundamental I completo 1,9 Ensino fundamental II completo 3,9 Ensino médio completo 27,4 Superior completo 36,8 Pós-graduação completa 29,0 Total 100,0 Fonte: Pesquisa Caracterização do Turismo Receptivo na Bahia 2014 - Etapa de Copa do Mundo Grau de Instrução (em %) 42,7 35,5 19,2 1,8 0,5 0,4 29,7 21,1 37,3 6,6 3,6 1,8 0,0 5,0 10,0 15,0 20,0 25,0 30,0 35,0 40,0 45,0 50,0 Superior completo Pós-graduação completa Ensino médio completo Ensino fundamental II completo Ensino fundamental I completo Sem instrução formal/ensino fundamental I incompleto Grau de Instrução (em %) Participantes da Copa Não participantes da Copa Residentes na Bahia * Residentes no restante do Brasil Residentes no exterior Total Renda Individual 3.953,8 8.088,4 9.768,0 8.283,9 Fonte: Pesquisa Caracterização do Turismo Receptivo na Bahia 2014 - Etapa de Copa do Mundo *A amostra obtida de participantes da Copa residentes na Bahia possui erro superior a 7,0%. Recomenda- se a não divulgação desses resultados. Renda Média Mensal Individual (em R$) Participantes da Copa
  23. 23. 20 3.2.11 Renda Média Mensal Familiar O mesmo ocorre com a renda média mensal familiar. Dentre os participantes da Copa, em todas as categorias, a renda familiar é superior a dos não participantes da Copa, sendo também aproximadamente 1,8 vez superior no caso da renda média mensal familiar total. Residentes na Bahia Residentes no restante do Brasil Residentes no exterior ** Total Renda Individual 3.079,1 5.655,4 6.844,4 4.500,6 Renda Média Mensal Individual (em R$) Não participantes da Copa Fonte: Pesquisa Caracterização do Turismo Receptivo na Bahia 2014 - Etapa de Copa do Mundo **A amostra obtida de não participantes da Copa residentes no exterior possui erro superior a 10,0%. Recomenda- se a não divulgação desses resultados. Total Renda Individual 6.523,0 Fonte: Pesquisa Caracterização do Turismo Receptivo na Bahia 2014 - Etapa de Copa do Mundo Renda Média Mensal Individual (em R$) 3.953,8 8.088,4 9.768,0 8.283,9 3.079,1 5.655,4 6.844,4 4.500,6 0 1000 2000 3000 4000 5000 6000 7000 8000 9000 10000 Residentes na Bahia* Residentes no restante do Brasil Residentes no exterior ** Total Renda média mensal individual (em R$) Participantes da Copa Não participantes da Copa Residentes na Bahia * Residentes no restante do Brasil Residentes no exterior Total Renda Familiar 6.405,8 13.270,6 13.913,2 12.593,9 Fonte: Pesquisa Caracterização do Turismo Receptivo na Bahia 2014 - Etapa de Copa do Mundo *A amostra obtida de participantes da Copa residentes na Bahia possui erro superior a 7,0%. Recomenda- se a não divulgação desses resultados. Renda Média Mensal Familiar (em R$) Participantes da Copa
  24. 24. 21 3.3 INFORMAÇÕES GERAIS DA VIAGEM 3.3.1 Copa do Mundo como principal motivo da viagem Dentre os participantes da Copa do Mundo em Salvador, 79,1% responderam que a Copa foi efetivamente o principal motivo de sua viagem, índice este que chega a ser superior quando consideramos apenas os participantes da Copa residentes no exterior (86,8%). Residentes na Bahia Residentes no restante do Brasil Residentes no exterior ** Total Renda Familiar 4.721,0 8.901,9 9.808,5 6.917,0 Renda Média Mensal Familiar (em R$) Não participantes da Copa Fonte: Pesquisa Caracterização do Turismo Receptivo na Bahia 2014 - Etapa de Copa do Mundo **A amostra obtida de não participantes da Copa residentes no exterior possui erro superior a 10,0%. Recomenda- se a não divulgação desses resultados. Total Renda Familiar 9.941,6 Fonte: Pesquisa Caracterização do Turismo Receptivo na Bahia 2014 - Etapa de Copa do Mundo Renda Média Mensal Familiar (em R$) 6.405,8 13.270,6 13.913,2 12.593,9 4.721,0 8.901,9 9.808,5 6.917,0 0 2000 4000 6000 8000 10000 12000 14000 Residentes na Bahia* Residentes no restante do Brasil Residentes no exterior ** Total Renda média mensal familiar (em R$) Participantes da Copa Não participantes da Copa
  25. 25. 22 3.3.2 Principal motivo da viagem2 Já dentre os turistas que afirmaram que a Copa do Mundo não foi o principal motivo de sua viagem, a maior parte (36,0%) alegou ter vindo a lazer. Este fato, no entanto, altera- se quando tratamos apenas dos residentes no restante do Brasil, dentre os quais 34,6% alegaram ter vindo por visitas a amigos e parentes. Quando tratamos apenas dos não participantes da Copa, a motivação que impera é a visita a amigos e parentes (35,2%). 2 Questão respondida apenas por aqueles que alegaram que a Copa do Mundo não foi o principal motivo de sua viagem. Residentes na Bahia * Residentes no restante do Brasil Residentes no exterior Total Não 35,9 25,3 13,2 20,9 Sim 64,1 74,7 86,8 79,1 Total 100,0 100,0 100,0 100,0 Copa do Mundo como principal motivo (em %) Participantes da Copa Fonte: Pesquisa Caracterização do Turismo Receptivo na Bahia 2014 - Etapa de Copa do Mundo *A amostra obtida de participantes da Copa residentes na Bahia possui erro superior a 7,0%. Recomenda- se a não divulgação desses resultados. 79,1 20,9 0,0 10,0 20,0 30,0 40,0 50,0 60,0 70,0 80,0 90,0 Sim Não Copa do Mundo como principal motivo (em %)
  26. 26. 23 Residentes na Bahia * Residentes no restante do Brasil Residentes no exterior Total Lazer 19,6 30,8 55,7 36,0 Visitar amigos ou parentes 37,3 34,6 18,6 30,3 Negócios ou trabalho 23,5 32,7 14,3 25,0 Estudos ou cursos 5,9 1,9 7,1 4,4 Saúde 13,7 0,0 0,0 3,1 Congressos, feiras ou convenções 0,0 0,0 2,9 0,9 Religião ou peregrinação 0,0 0,0 0,0 0,0 Compras 0,0 0,0 0,0 0,0 Outros 0,0 0,0 1,4 0,4 Total 100,0 100,0 100,0 100,0 *A amostra obtida de participantes da Copa residentes na Bahia possui erro superior a 7,0%. Recomenda- se a não divulgação desses resultados. Principal motivação (em %) Participantes da Copa Fonte: Pesquisa Caracterização do Turismo Receptivo na Bahia 2014 - Etapa de Copa do Mundo Residentes na Bahia Residentes no restante do Brasil Residentes no exterior ** Total Visitar amigos ou parentes 36,7 37,7 13,3 35,2 Negócios ou trabalho 23,9 30,1 13,3 25,8 Lazer 15,2 19,2 62,7 21,0 Saúde 15,4 1,5 0,0 8,0 Estudos ou cursos 5,5 5,8 5,3 5,6 Congressos, feiras ou convenções 1,9 1,0 1,3 1,5 Religião ou peregrinação 0,2 0,5 2,7 0,6 Compras 0,5 0,0 0,0 0,2 Outros 0,7 4,1 1,3 2,2 Total 100,0 100,0 100,0 100,0 **A amostra obtida de não participantes da Copa residentes no exterior possui erro superior a 10,0%. Recomenda- se a não divulgação desses resultados. Principal motivação (em %) Fonte: Pesquisa Caracterização do Turismo Receptivo na Bahia 2014 - Etapa de Copa do Mundo Não participantes da Copa Total Visitar amigos ou parentes 34,2 Negócios ou trabalho 25,6 Lazer 24,0 Saúde 7,0 Estudos ou cursos 5,4 Congressos, feiras ou convenções 1,3 Religião ou peregrinação 0,4 Compras 0,2 Outros 1,9 Total 100,0 Fonte: Pesquisa Caracterização do Turismo Receptivo na Bahia 2014 - Etapa de Copa do Mundo Principal motivação (em %)
  27. 27. 24 3.3.3 Atividades relacionadas à Copa do Mundo3 Dentre os participantes da Copa do Mundo, vemos que a atividade mais praticada foi a de assistir a jogos dentro do estádio (78,8%), seguida por vivenciar a cidade em dias de jogos da Copa (51,7%). Em terceiro lugar ficaram as participações na Fan Fest de Salvador, com 34,9% das respostas totais. 3 Questão de resposta múltipla respondida apenas pelos participantes da Copa. 36,0 30,3 25,0 4,4 3,1 0,9 0,0 0,0 0,4 21,0 35,2 25,8 5,6 8,0 1,5 0,6 0,2 2,2 0,0 10,0 20,0 30,0 40,0 50,0 60,0 Lazer Visitar amigos ou parentes Negócios ou trabalho Estudos ou cursos Saúde Congressos, feiras ou convenções Religião ou peregrinação Compras Outros Principal motivação (em %) Participantes da Copa Não participantes da Copa Residentes na Bahia * Residentes no restante do Brasil Residentes no exterior Total Assistir a jogos dentro do estádio 57,6 77,0 85,9 78,8 Assistir a jogos em telões fora do estádio (Fan Fest) 45,3 30,5 35,8 34,9 Participar de eventos relacionados à Copa do Mundo 12,2 8,6 6,5 8,1 Vivenciar a cidade em dias de jogos da Copa do Mundo 47,5 47,2 56,4 51,7 Outras atividades 2,9 1,2 3,8 2,7 Fonte: Pesquisa Caracterização do Turismo Receptivo na Bahia 2014 - Etapa de Copa do Mundo *A amostra obtida de participantes da Copa residentes na Bahia possui erro superior a 7,0%. Recomenda- se a não divulgação desses resultados. Atividades relacionadas à Copa do Mundo (em %) Participantes da Copa
  28. 28. 25 3.3.4 Jogos dentro do estádio4 O jogo mais visto dentro do estádio pelos participantes da Copa foi o primeiro jogo ocorrido em Salvador, Espanha x Holanda, assistido por 27,9% dos entrevistados e por 34,4% se tratarmos apenas dos turistas residentes no exterior. Em segundo lugar ficou o jogo de Alemanha x Portugal (26,7%) e em terceiro as oitavas de final (22,9%), jogo ocorrido entre Bélgica e Estados Unidos. O jogo entre Bósnia e Irã foi um dos menos vistos por todas as categorias de entrevistados. 4 Questão de resposta múltipla respondida apenas pelos participantes da Copa. 57,6 47,5 45,3 12,2 2,9 77,0 47,2 30,5 8,6 1,2 85,9 56,4 35,8 6,5 3,8 0,0 10,0 20,0 30,0 40,0 50,0 60,0 70,0 80,0 90,0 100,0 Assistir a jogos dentro do estádio Vivenciar a cidade em dias de jogos da Copa do Mundo Assistir a jogos em telões fora do estádio (Fan Fest) Participar de eventos relacionados à Copa do Mundo Outras atividades Atividades relacionadas à Copa do Mundo (em %) Residentes na Bahia * Residentes no restante do Brasil Residentes no exterior Residentes na Bahia * Residentes no restante do Brasil Residentes no exterior Total Espanha x Holanda 18,5 21,2 34,4 27,9 Alemanha x Portugal 19,8 20,9 32,0 26,7 Suíça x França 12,3 18,8 24,9 21,4 Bósnia x Irã 18,5 6,2 11,5 10,1 Oitavas de final (Bélgica x Estados Unidos) 32,1 24,0 20,5 22,9 Quartas de final (Holanda x Costa Rica) 22,2 27,1 15,7 20,6 Jogos em que participou dentro do estádio (em %) Participantes da Copa Fonte: Pesquisa Caracterização do Turismo Receptivo na Bahia 2014 - Etapa de Copa do Mundo *A amostra obtida de participantes da Copa residentes na Bahia possui erro superior a 7,0%. Recomenda- se a não divulgação desses resultados.
  29. 29. 26 3.3.5 Retorno a Salvador para ser espectador de algum jogo dentro do estádio Foi questionado ao entrevistado se ele retornaria a Salvador, em uma próxima viagem, para ver algum jogo da Copa do Mundo dentro do estádio, já que o mesmo poderia não ser participante da Copa naquela viagem, mas sê-lo em uma próxima. Ou poderia estar em Salvador por um determinado tipo de participação na Copa, mas retornar em uma próxima viagem para assistir a jogos dentro do estádio. A maioria, tanto entre os participantes quanto entre os não participantes da Copa, respondeu que não retornaria a Salvador com tal fim. Contudo, dentre os participantes da Copa, 10,9% responderam que retornariam, sim, a Salvador com a intenção de ver algum jogo da Copa do Mundo dentro da Arena Fonte Nova. 18,5 19,8 12,3 18,5 32,1 22,2 21,2 20,9 18,8 6,2 24,0 27,1 34,4 32,0 24,9 11,5 20,5 15,7 0,0 5,0 10,0 15,0 20,0 25,0 30,0 35,0 40,0 Espanha x Holanda Alemanha x Portugal Suíça x França Bósnia x Irã Oitavas de final (Bélgica x Estados Unidos) Quartas de final (Holanda x Costa Rica) Jogos em que participou dentro do estádio (em %) Residentes na Bahia * Residentes no restante do Brasil Residentes no exterior Residentes na Bahia * Residentes no restante do Brasil Residentes no exterior Total Não 90,1 88,3 89,5 89,1 Sim 9,9 11,7 10,5 10,9 Total 100,0 100,0 100,0 100,0 Participantes da Copa Fonte: Pesquisa Caracterização do Turismo Receptivo na Bahia 2014 - Etapa de Copa do Mundo *A amostra obtida de participantes da Copa residentes na Bahia possui erro superior a 7,0%. Recomenda- se a não divulgação desses resultados. Retorno a Salvador para algum jogo dentro do estádio (em %)
  30. 30. 27 3.3.6 Jogos que foram vistos em uma próxima viagem do entrevistado a Salvador5 Dentre os entrevistados que responderam que retornariam a Salvador para verem jogos da Copa do Mundo dentro do estádio, a maioria dentre os participantes da Copa (50,4%) retornou para assistir as quartas de final, jogo entre Holanda e Costa Rica. Em segundo 5 Questão de resposta múltipla respondida apenas por aqueles que disseram que retornariam a Salvador para verem algum jogo da Copa dentro do estádio em uma próxima viagem. Residentes na Bahia Residentes no restante do Brasil Residentes no exterior ** Total Não 98,1 97,7 97,4 97,9 Sim 1,9 2,3 2,6 2,1 Total 100,0 100,0 100,0 100,0 Retorno a Salvador para algum jogo dentro do estádio (em %) Não Participantes da Copa Fonte: Pesquisa Caracterização do Turismo Receptivo na Bahia 2014 - Etapa de Copa do Mundo **A amostra obtida de não participantes da Copa residentes no exterior possui erro superior a 10,0%. Recomenda- se a não divulgação desses resultados. Total Não 93,1 Sim 6,9 Total 100,0 Retorno a Salvador para algum jogo dentro do estádio (em %) Fonte: Pesquisa Caracterização do Turismo Receptivo na Bahia 2014 - Etapa de Copa do Mundo 89,1 10,9 97,9 2,1 0,0 10,0 20,0 30,0 40,0 50,0 60,0 70,0 80,0 90,0 100,0 Não Sim Retorno a Salvador para algum jogo dentro do estádio (em %) Participantes da Copa Não participantes da Copa
  31. 31. 28 lugar ficou o jogo entre Bélgica e Estados Unidos, das oitavas de final, com 29,9% do total de respostas. Residentes na Bahia * Residentes no restante do Brasil Residentes no exterior Total Espanha x Holanda** 0,0 0,0 0,0 0,0 Alemanha x Portugal 0,0 6,3 14,5 9,4 Suíça x França 14,3 16,7 21,8 18,8 Bósnia x Irã 7,1 4,2 10,9 7,7 Oitavas de final (Bélgica x Estados Unidos) 50,0 22,9 30,9 29,9 Quartas de final (Holanda x Costa Rica) 42,9 62,5 41,8 50,4 **Não houve respostas em relação a este jogo pois o mesmo aconteceu no primeiro dia da pesquisa de campo Jogos que foram vistos em uma próxima viagem do entrevistado a Salvador (em %) Participantes da Copa Fonte: Pesquisa Caracterização do Turismo Receptivo na Bahia 2014 - Etapa de Copa do Mundo *A amostra obtida de participantes da Copa residentes na Bahia possui erro superior a 7,0%. Recomenda- se a não divulgação desses resultados. Residentes na Bahia Residentes no restante do Brasil Residentes no exterior Total Espanha x Holanda** 0,0 0,0 0,0 0,0 Alemanha x Portugal 0,0 5,3 0,0 5,3 Suíça x França 10,5 0,0 5,3 15,8 Bósnia x Irã 0,0 10,5 0,0 10,5 Oitavas de final (Bélgica x Estados Unidos) 10,5 21,1 5,3 36,8 Quartas de final (Holanda x Costa Rica) 31,6 10,5 5,3 47,4 Jogos que foram vistos em uma próxima viagem do entrevistado a Salvador (em %) Não participantes da Copa* *A amostra obtida possui erro superior a 10,0%. Recomenda- se a não divulgação desses resultados. Fonte: Pesquisa Caracterização do Turismo Receptivo na Bahia 2014 - Etapa de Copa do Mundo **Não houve respostas em relação a este jogo pois o mesmo aconteceu no primeiro dia da pesquisa de campo Total Espanha x Holanda** 0,0 Alemanha x Portugal 8,8 Suíça x França 18,4 Bósnia x Irã 8,1 Oitavas de final (Bélgica x Estados Unidos) 30,9 Quartas de final (Holanda x Costa Rica) 50,0 Fonte: Pesquisa Caracterização do Turismo Receptivo na Bahia 2014 - Etapa de Copa do Mundo Jogos que foram vistos em uma próxima viagem do entrevistado a Salvador (em %) **Não houve respostas em relação a este jogo pois o mesmo aconteceu no primeiro dia da pesquisa de campo
  32. 32. 29 3.3.7 Localidade de Pernoite6 Quando tratamos de turistas participantes da Copa do Mundo, foi aberta a possibilidade de que os mesmo tivessem pernoitado, ao invés de apenas em Salvador, também em Praia do Forte, Costa do Sauípe ou Imbassaí, dadas a proximidade de tais localidades a Salvador e, também, dado seu forte apelo turístico. A, pesquisa, no entanto, mostra que a grande maioria dos turistas participantes da Copa entrevistados optou mesmo por se hospedar em Salvador, 97,7% do total. A Praia do Forte ficou com 1,7% das hospedagens, Costa do Sauípe com 0,4% e Imbassaí apenas com 0,2%. Deve-se ressaltar que entre os não participantes da Copa do Mundo, apenas poderiam ser entrevistados aqueles que pernoitaram efetivamente em Salvador. 6 Questão respondida apenas pelos participantes da Copa que não pernoitaram em Salvador. 0,0 9,4 18,8 7,7 29,9 50,4 0,0 5,3 15,8 10,5 36,8 47,4 0,0 10,0 20,0 30,0 40,0 50,0 60,0 Espanha x Holanda** Alemanha x Portugal Suíça x França Bósnia x Irã Oitavas de final (Bélgica x Estados Unidos) Quartas de final (Holanda x Costa Rica) Jogos que foram vistos em uma próxima viagem do entrevistado a Salvador (em %) Participantes da Copa Não participantes da Copa* Residentes na Bahia* Residentes no restante do Brasil Residentes no exterior Total Pernoite em Salvador 99,3 97,9 97,1 97,7 Pernoite em Praia do Forte 0,7 1,7 2,1 1,7 Pernoite em Costa do Sauípe 0,0 0,5 0,4 0,4 Pernoite em Imbassaí 0,0 0,0 0,4 0,2 Total 100,0 100,0 100,0 100,0 Localidade de Pernoite (em %) Participantes da Copa Fonte: Pesquisa Caracterização do Turismo Receptivo na Bahia 2014 - Etapa de Copa do Mundo *A amostra obtida de participantes da Copa residentes na Bahia possui erro superior a 7,0%. Recomenda- se a não divulgação desses resultados.
  33. 33. 30 3.3.8 Pernoites em Salvador Dentre os turistas que pernoitaram em Salvador ao longo de sua viagem, a média de pernoites dos participantes da Copa (5,85 pernoites) foi menor que a média de pernoites dos não participantes da Copa (7,23 pernoites), fato este comum se levarmos em consideração que a motivação de visitas a amigos e parentes (principal motivação dos não participantes da Copa) costuma ter uma média mais alta de pernoites. Deve-se ressaltar também que muitos dos participantes da Copa costumam ficar por menos tempo nas localidades visitadas justamente para acompanhar seu time nos jogos da Copa, os quais ocorreram em diversos municípios do Brasil. 99,3 0,7 0,0 0,0 97,9 1,7 0,5 0,0 97,1 2,1 0,4 0,4 0,0 10,0 20,0 30,0 40,0 50,0 60,0 70,0 80,0 90,0 100,0 Pernoite em Salvador Pernoite em Praia do Forte Pernoite em Costa do Sauípe Pernoite em Imbassaí Localidade de pernoite (em %) Residentes na Bahia* Residentes no restante do Brasil Residentes no exterior Residentes na Bahia * Residentes no restante do Brasil Residentes no exterior Total 1 ou 2 Pernoites 39,0 47,5 22,9 34,6 3 ou 4 Pernoites 24,1 29,5 33,2 30,6 5 a 7 Pernoites 19,9 9,7 26,1 18,9 8 a 15 Pernoites 10,6 8,0 12,3 10,4 16 Pernoites ou mais 6,4 5,3 5,5 5,6 Média de pernoites 7,40 5,36 5,82 5,85 Total 100,0 100,0 100,0 100,0 Fonte: Pesquisa Caracterização do Turismo Receptivo na Bahia 2014 - Etapa de Copa do Mundo *A amostra obtida de participantes da Copa residentes na Bahia possui erro superior a 7,0%. Recomenda- se a não divulgação desses resultados. Participantes da Copa Pernoites na cidade de Salvador (em %)
  34. 34. 31 Residentes na Bahia Residentes no restante do Brasil Residentes no exterior ** Total 1 ou 2 Pernoites 42,8 50,3 37,3 45,6 3 ou 4 Pernoites 22,6 21,8 28,0 22,7 5 a 7 Pernoites 14,5 12,8 14,7 13,8 8 a 15 Pernoites 11,4 7,9 9,3 9,7 16 Pernoites ou mais 8,8 7,2 10,7 8,2 Média de pernoites 7,58 6,80 7,44 7,23 Total 100,0 100,0 100,0 100,0 Pernoites na cidade de Salvador (em %) Não participantes da Copa Fonte: Pesquisa Caracterização do Turismo Receptivo na Bahia 2014 - Etapa de Copa do Mundo **A amostra obtida de não participantes da Copa residentes no exterior possui erro superior a 10,0%. Recomenda- se a não divulgação desses resultados. Total 1 ou 2 Pernoites 39,6 3 ou 4 Pernoites 27,0 5 a 7 Pernoites 16,5 8 a 15 Pernoites 10,1 16 Pernoites ou mais 6,8 Média de pernoites 6,48 Total 100,0 Fonte: Pesquisa Caracterização do Turismo Receptivo na Bahia 2014 - Etapa de Copa do Mundo Pernoites na cidade de Salvador (em %) 34,6 30,6 18,9 10,4 5,6 5,9 45,6 22,7 13,8 9,7 8,2 7,2 0,0 5,0 10,0 15,0 20,0 25,0 30,0 35,0 40,0 45,0 50,0 1 ou 2 pernoites 3 ou 4 pernoites 5 a 7 pernoites 8 a 15 pernoites 16 pernoites ou mais Média de pernoites Pernoites na cidade de Salvador (em %) Participantes da Copa Não participantes da Copa
  35. 35. 32 3.3.9 Pernoites no estado da Bahia A média de pernoites no estado da Bahia dentre os participantes da Copa foi de 6,88 pernoites, sendo que esta média foi ligeiramente superior (7,15) se considerarmos apenas os participantes da Copa residentes no exterior. Já entre os não participantes da Copa, a média geral foi de 9,24 pernoites na Bahia. Residentes na Bahia * Residentes no restante do Brasil Residentes no exterior Total 1 ou 2 Pernoites 35,2 41,6 16,5 28,7 3 ou 4 Pernoites 23,9 27,9 27,4 27,2 5 a 7 Pernoites 19,7 13,0 28,6 21,4 8 a 15 Pernoites 14,1 10,2 19,0 14,9 16 Pernoites ou mais 7,0 7,3 8,4 7,8 Média de pernoites 8,15 6,13 7,15 6,88 Total 100,0 100,0 100,0 100,0 Participantes da Copa Fonte: Pesquisa Caracterização do Turismo Receptivo na Bahia 2014 - Etapa de Copa do Mundo *A amostra obtida de participantes da Copa residentes na Bahia possui erro superior a 7,0%. Recomenda- se a não divulgação desses resultados. Pernoites no estado da Bahia (em %) Residentes na Bahia Residentes no restante do Brasil Residentes no exterior ** Total 1 ou 2 Pernoites 38,0 35,0 18,7 35,1 3 ou 4 Pernoites 23,0 19,2 26,7 21,6 5 a 7 Pernoites 16,6 16,6 18,7 16,8 8 a 15 Pernoites 12,1 15,6 18,7 14,2 16 Pernoites ou mais 10,2 13,6 17,3 12,3 Média de pernoites 8,41 9,35 13,29 9,24 Total 100,0 100,0 100,0 100,0 Pernoites no estado da Bahia (em %) Não participantes da Copa Fonte: Pesquisa Caracterização do Turismo Receptivo na Bahia 2014 - Etapa de Copa do Mundo **A amostra obtida de não participantes da Copa residentes no exterior possui erro superior a 10,0%. Recomenda- se a não divulgação desses resultados. Total 1 ou 2 Pernoites 31,6 3 ou 4 Pernoites 24,7 5 a 7 Pernoites 19,3 8 a 15 Pernoites 14,6 16 Pernoites ou mais 9,8 Média de pernoites 7,94 Total 100,0 Fonte: Pesquisa Caracterização do Turismo Receptivo na Bahia 2014 - Etapa de Copa do Mundo Pernoites no estado da Bahia (em %) Total
  36. 36. 33 3.3.10 Visita a outras localidades da Bahia na mesma viagem Tal questão gerou índices muito semelhantes de respostas tanto entre participantes quanto entre não participantes da Copa do Mundo. Entre os participantes, 68,6% não visitaram outras localidades da Bahia nessa mesma viagem, enquanto que este índice foi de 68,2% entre os não participantes. Tal índice foi maior entre os participantes da Copa residentes no Brasil (73,8%) se comparado com os residentes no exterior (62,2%), e maior entre os residentes na Bahia (80,8%) se comparado com os residentes no restante do Brasil (58,0%) dentre os não participantes da Copa. 28,7 27,2 21,4 14,9 7,8 6,9 35,1 21,6 16,8 14,2 12,3 9,2 0,0 5,0 10,0 15,0 20,0 25,0 30,0 35,0 40,0 1 ou 2 pernoites 3 ou 4 pernoites 5 a 7 pernoites 8 a 15 pernoites 16 pernoites ou mais Média de pernoites Pernoites no estado da Bahia (em %) Participantes da Copa Não participantes da Copa Residentes na Bahia * Residentes no restante do Brasil Residentes no exterior Total Visitou outras cidades 23,2 26,2 37,8 31,4 Não visitou outras cidades 76,8 73,8 62,2 68,6 Total 100,0 100,0 100,0 100,0 Fonte: Pesquisa Caracterização do Turismo Receptivo na Bahia 2014 - Etapa de Copa do Mundo *A amostra obtida de participantes da Copa residentes na Bahia possui erro superior a 7,0%. Recomenda- se a não divulgação desses resultados. Participantes da Copa Visita a outras localidades da Bahia na mesma viagem (em %) Residentes na Bahia Residentes no restante do Brasil Residentes no exterior ** Total Visitou outras cidades 19,2 42,0 48,7 31,8 Não visitou outras cidades 80,8 58,0 51,3 68,2 Total 100,0 100,0 100,0 100,0 Visita a outras localidades da Bahia na mesma viagem (em %) Não Participantes da Copa Fonte: Pesquisa Caracterização do Turismo Receptivo na Bahia 2014 - Etapa de Copa do Mundo **A amostra obtida de não participantes da Copa residentes no exterior possui erro superior a 10,0%. Recomenda- se a não divulgação desses resultados.
  37. 37. 34 3.3.11 Acompanhantes na Viagem Dentre os participantes da Copa, a maior parte (28,8%) viajou acompanhada de amigos, seguido de perto pelo grupo que viajou sozinho (25,9%). Dentre os não participantes da Copa, aproximadamente 47% viajaram sozinhos, ficando em segundo lugar, mas com bem menos incidência – 21,0% - os que viajaram em grupo familiar. A média de acompanhantes dos participantes da Copa é maior que a de não participantes, 3,6 acompanhantes contra 2,0 entre os não participantes. Total Visitou outras cidades 31,6 Não visitou outras cidades 68,4 Total 100,0 Fonte: Pesquisa Caracterização do Turismo Receptivo na Bahia 2014 - Etapa de Copa do Mundo Visita a outras localidades da Bahia na mesma viagem (em %) 31,8 68,2 31,4 68,6 0,0 10,0 20,0 30,0 40,0 50,0 60,0 70,0 80,0 Visitou outras cidades Não visitou outras cidades Visita a outras localidades da Bahia na mesma viagem (em %) Participantes da Copa Não participantes da Copa
  38. 38. 35 Residentes na Bahia * Residentes no restante do Brasil Residentes no exterior Total Amigos 8,5 19,6 41,7 28,8 Sozinho 38,3 31,2 18,2 25,9 Grupo familiar 28,4 23,2 16,9 20,8 Casal sem filhos 17,0 19,6 14,0 16,6 Colegas de trabalho 0,7 3,5 4,4 3,6 Casal com filhos 7,1 1,9 1,0 2,1 Outros 0,0 0,9 3,8 2,2 Média dos grupos 2,1 2,5 4,8 3,6 Total 100,0 100,0 100,0 100,0 *A amostra obtida de participantes da Copa residentes na Bahia possui erro superior a 7,0%. Recomenda- se a não divulgação desses resultados. Acompanhantes (em %) Participantes da Copa Fonte: Pesquisa Caracterização do Turismo Receptivo na Bahia 2014 - Etapa de Copa do Mundo Residentes na Bahia Residentes no restante do Brasil Residentes no exterior ** Total Sozinho 47,2 50,5 31,6 47,3 Grupo familiar 27,5 15,8 11,8 21,0 Casal sem filhos 9,9 15,3 25,0 13,6 Amigos 7,0 7,5 26,3 8,9 Casal com filhos 6,1 4,5 0,0 4,9 Colegas de trabalho 1,6 6,0 3,9 3,8 Outros 0,7 0,3 1,3 0,6 Média dos grupos 2,0 2,0 2,1 2,0 Total 100,0 100,0 100,0 100,0 Acompanhantes (em %) Não participantes da Copa Fonte: Pesquisa Caracterização do Turismo Receptivo na Bahia 2014 - Etapa de Copa do Mundo **A amostra obtida de não participantes da Copa residentes no exterior possui erro superior a 10,0%. Recomenda- se a não divulgação desses resultados. Total Sozinho 35,6 Grupo familiar 20,9 Amigos 19,7 Casal sem filhos 15,2 Colegas de trabalho 3,7 Casal com filhos 3,4 Outros 1,5 Média dos grupos 2,9 Total 100,0 Acompanhantes (em %) Fonte: Pesquisa Caracterização do Turismo Receptivo na Bahia 2014 - Etapa de Copa do Mundo
  39. 39. 36 3.3.12 Escolha da Bahia como destino da viagem7 Tanto dentre os participantes quanto os não participantes da Copa do Mundo, os amigos e parentes foram o fator mais forte para a escolha da Bahia como destino da viagem. Já entre os participantes da Copa residentes no exterior, a internet foi o principal fator (41,3% das respostas). 7 Questão de resposta múltipla. 28,8 25,9 20,8 16,6 3,6 2,1 2,2 8,9 47,3 21,0 13,6 3,8 4,9 0,6 0,0 5,0 10,0 15,0 20,0 25,0 30,0 35,0 40,0 45,0 50,0 Amigos Sozinho Grupo familiar Casal sem filhos Colegas de trabalho Casal com filhos Outros Acompanhantes (em %) Participantes da Copa Não participantes da Copa Residentes na Bahia * Residentes no restante do Brasil Residentes no exterior Total Amigos e parentes 49,6 32,0 24,8 30,9 Internet 5,0 26,0 41,3 30,5 Já conhecia o destino 26,2 20,5 7,5 15,0 Local onde trabalha 10,6 11,3 8,1 9,7 Feiras, eventos e congressos 3,5 3,1 7,3 5,2 Guias turísticos impressos 0,7 0,2 4,9 2,5 Agência de viagens 0,0 1,4 2,8 1,9 Programas de televisão e rádio 0,7 0,5 1,4 0,9 Anúncios, campanhas publicitárias 0,7 1,0 0,4 0,7 Artigos em jornais e revistas 0,7 0,5 0,6 0,6 Outros 2,1 3,4 1,0 2,1 Total 100,0 100,0 100,0 100,0 *A amostra obtida de participantes da Copa residentes na Bahia possui erro superior a 7,0%. Recomenda- se a não divulgação desses resultados. Aspecto mais importante na escolha da Bahia (em %) Participantes da Copa Fonte: Pesquisa Caracterização do Turismo Receptivo na Bahia 2014 - Etapa de Copa do Mundo
  40. 40. 37 Residentes na Bahia Residentes no restante do Brasil Residentes no exterior ** Total Amigos e parentes 51,5 49,0 33,8 48,9 Local onde trabalha 15,7 22,6 12,2 18,5 Já conhecia o destino 23,0 13,6 8,1 17,6 Internet 2,4 11,1 25,7 8,2 Feiras, eventos e congressos 2,9 1,5 2,7 2,2 Guias turísticos impressos 0,0 0,5 10,8 1,1 Agência de viagens 0,2 0,5 2,7 0,6 Anúncios, campanhas publicitárias 0,5 0,5 1,4 0,6 Programas de televisão e rádio 0,5 0,0 0,0 0,2 Artigos em jornais e revistas 0,0 0,0 1,4 0,1 Outros 3,3 0,8 1,4 2,0 Total 100,0 100,0 100,0 100,0 Aspecto mais importante na escolha da Bahia (em %) Não participantes da Copa Fonte: Pesquisa Caracterização do Turismo Receptivo na Bahia 2014 - Etapa de Copa do Mundo **A amostra obtida de não participantes da Copa residentes no exterior possui erro superior a 10,0%. Recomenda- se a não divulgação desses resultados. Total Amigos e parentes 39,1 Internet 20,3 Já conhecia o destino 16,2 Local onde trabalha 13,7 Feiras, eventos e congressos 3,8 Guias turísticos impressos 1,9 Agência de viagens 1,3 Anúncios, campanhas publicitárias 0,6 Programas de televisão e rádio 0,6 Artigos em jornais e revistas 0,4 Outros 2,0 Total 100,0 Aspecto mais importante na escolha da Bahia (em %) Fonte: Pesquisa Caracterização do Turismo Receptivo na Bahia 2014 - Etapa de Copa do Mundo
  41. 41. 38 3.3.13 Último Meio de Transporte utilizado O voo regular ficou em primeiro lugar como meio de transporte utilizado para chegar até Salvador, com 69,5% de respostas entre os participantes da Copa do Mundo e 36,5% entre os não participantes. Ônibus de linha fica em segundo lugar também em ambas as categorias, mas ficou com 51,1% das respostas entre os residentes na Bahia não participantes da Copa. 30,9 30,5 15,0 9,7 5,2 2,5 1,9 0,9 0,7 0,6 2,1 48,9 8,2 17,6 18,5 2,2 1,1 0,6 0,2 0,6 0,1 2,0 0,0 10,0 20,0 30,0 40,0 50,0 60,0 Aspecto mais importante na escolha da Bahia (em %) Participantes da Copa Não participantes da Copa Residentes na Bahia * Residentes no restante do Brasil Residentes no exterior Total Voo regular 9,2 67,4 87,7 69,5 Ônibus de linha 52,8 13,2 5,9 14,9 Automóvel próprio ou de terceiros 21,8 17,3 1,1 10,1 Transporte hidroviário 15,5 0,7 0,8 2,7 Automóvel alugado 0,7 0,7 1,5 1,1 Ônibus fretado 0,0 0,5 1,0 0,6 Voo charter/fretado 0,0 0,0 0,8 0,4 Moto 0,0 0,0 0,4 0,2 Outros 0,0 0,2 0,8 0,5 Total 100,0 100,0 100,0 100,0 Participantes da Copa Fonte: Pesquisa Caracterização do Turismo Receptivo na Bahia 2014 - Etapa de Copa do Mundo *A amostra obtida de participantes da Copa residentes na Bahia possui erro superior a 7,0%. Recomenda- se a não divulgação desses resultados. Último meio de transporte (em %)
  42. 42. 39 Residentes na Bahia Residentes no restante do Brasil Residentes no exterior ** Total Voo regular 6,4 61,6 74,7 36,5 Ônibus de linha 51,1 18,6 20,0 34,1 Automóvel próprio ou de terceiros 26,6 17,1 1,3 20,3 Transporte hidroviário 14,4 0,3 2,7 7,1 Automóvel alugado 0,0 1,8 0,0 0,8 Ônibus fretado 0,9 0,0 0,0 0,4 Voo charter/fretado 0,0 0,5 0,0 0,2 Moto 0,2 0,0 0,0 0,1 Outros 0,5 0,3 1,3 0,4 Total 100,0 100,0 100,0 100,0 Último meio de transporte (em %) Não participantes da Copa Fonte: Pesquisa Caracterização do Turismo Receptivo na Bahia 2014 - Etapa de Copa do Mundo **A amostra obtida de não participantes da Copa residentes no exterior possui erro superior a 10,0%. Recomenda- se a não divulgação desses resultados. Total Voo regular 54,6 Ônibus de linha 23,6 Automóvel próprio ou de terceiros 14,7 Transporte hidroviário 4,7 Automóvel alugado 1,0 Ônibus fretado 0,6 Voo charter/fretado 0,3 Moto 0,2 Outros 0,5 Total 100,0 Último meio de transporte (em %) Fonte: Pesquisa Caracterização do Turismo Receptivo na Bahia 2014 - Etapa de Copa do Mundo 69,5 14,9 10,1 2,7 1,1 0,6 0,4 0,2 0,5 36,5 34,1 20,3 7,1 0,8 0,4 0,2 0,1 0,4 0,0 10,0 20,0 30,0 40,0 50,0 60,0 70,0 Último meio de transporte (em %) Participantes da Copa Não participantes da Copa
  43. 43. 40 3.3.14 Principal meio de hospedagem Hotel ou flat foram os meios de hospedagem que ficaram em primeiro lugar entre os participantes da Copa do Mundo, com 48,5% das respostas. Se considerarmos apenas os não participantes do evento, a casa de amigos e parentes ocupa a primeira posição entre os meios de hospedagem com a resposta de mais da metade dos entrevistados: 58,0%. Se considerarmos apenas os residentes no exterior participantes da Copa, as pousadas ficaram em segundo lugar no índice de respostas (11,1%), o imóvel alugado em terceiro (9,8%) e os albergues em quarta posição, com 8,4% das respostas. Residentes na Bahia * Residentes no restante do Brasil Residentes no exterior Total Hotel ou flat 14,8 48,8 57,5 48,5 Casa de amigos ou parentes 61,3 37,0 8,2 26,3 Pousada 2,8 4,5 11,1 7,5 Imóvel alugado 2,1 2,6 9,8 6,0 Albergue 0,7 2,1 8,4 5,0 Imóvel próprio 16,2 1,4 0,2 2,8 Resort 0,0 1,7 1,9 1,6 Cama e café 0,0 0,5 1,9 1,1 Camping 0,0 0,5 0,2 0,3 Pensão ou hospedaria 0,0 0,2 0,4 0,3 Outros 2,1 0,7 0,4 0,7 Total 100,0 100,0 100,0 100,0 Participantes da Copa Fonte: Pesquisa Caracterização do Turismo Receptivo na Bahia 2014 - Etapa de Copa do Mundo *A amostra obtida de participantes da Copa residentes na Bahia possui erro superior a 7,0%. Recomenda- se a não divulgação desses resultados. Principal meio de hospedagem (em %) Residentes na Bahia Residentes no restante do Brasil Residentes no exterior ** Total Casa de amigos ou parentes 70,9 51,3 21,1 58,0 Hotel ou flat 9,6 35,2 35,5 23,1 Imóvel próprio 11,3 3,5 1,3 7,0 Pousada 2,6 2,8 17,1 3,9 Imóvel alugado 1,6 2,8 6,6 2,6 Albergue 0,5 1,5 11,8 1,9 Cama e café 0,0 0,0 3,9 0,3 Resort 0,0 0,3 1,3 0,2 Pensão ou hospedaria 0,2 0,0 0,0 0,1 Outros 3,3 2,8 1,3 2,9 Total 100,0 100,0 100,0 100,0 Principal meio de hospedagem (em %) Não participantes da Copa Fonte: Pesquisa Caracterização do Turismo Receptivo na Bahia 2014 - Etapa de Copa do Mundo **A amostra obtida de não participantes da Copa residentes no exterior possui erro superior a 10,0%. Recomenda- se a não divulgação desses resultados.
  44. 44. 41 3.3.15 Aquisição de serviços em agência de viagem8 Mais de 85,0% dos turistas, tanto entre os participantes quanto entre os não participantes da Copa, não utilizaram serviços de agência para a preparação de sua viagem. Nota-se, no entanto, que entre os participantes da Copa, 8,7% utilizaram-se de serviços avulsos da agência, índice este que sobe para 9,9% se considerarmos apenas os residentes no exterior. 8 Questão de resposta múltipla respondida apenas por aqueles que se utilizaram de serviços de agência de viagens. Total Casa de amigos ou parentes 40,7 Hotel ou flat 37,0 Pousada 5,8 Imóvel próprio 4,7 Imóvel alugado 4,4 Albergue 3,6 Resort 1,0 Cama e café 0,8 Pensão ou hospedaria 0,2 Camping 0,2 Outros 1,7 Total 100,0 Principal meio de hospedagem (em %) Fonte: Pesquisa Caracterização do Turismo Receptivo na Bahia 2014 - Etapa de Copa do Mundo 48,5 26,3 7,5 6,0 5,0 2,8 1,6 1,1 0,3 0,3 0,7 23,1 58,0 3,9 2,6 1,9 7,0 0,2 0,3 0,1 0,0 2,9 0,0 5,0 10,0 15,0 20,0 25,0 30,0 35,0 40,0 45,0 50,0 55,0 60,0 Principal meio de hospedagem (em %) Participantes da Copa Não participantes da Copa
  45. 45. 42 Residentes na Bahia * Residentes no restante do Brasil Residentes no exterior Total Não utilizou 97,1 86,4 82,5 86,0 Serviços avulsos 2,9 9,3 9,9 8,7 Pacote 0,0 4,3 7,6 5,3 Total 100,0 100,0 100,0 100,0 Fonte: Pesquisa Caracterização do Turismo Receptivo na Bahia 2014 - Etapa de Copa do Mundo *A amostra obtida de participantes da Copa residentes na Bahia possui erro superior a 7,0%. Recomenda- se a não divulgação desses resultados. Participantes da Copa Utilização de agências de viagens (em %) Residentes na Bahia Residentes no restante do Brasil Residentes no exterior ** Total Não utilizou 96,9 90,6 88,0 93,4 Serviços avulsos 3,1 5,3 2,7 4,0 Pacote 0,0 4,1 9,3 2,6 Total 100,0 100,0 100,0 100,0 Utilização de agências de viagens (em %) Não participantes da Copa Fonte: Pesquisa Caracterização do Turismo Receptivo na Bahia 2014 - Etapa de Copa do Mundo **A amostra obtida de não participantes da Copa residentes no exterior possui erro superior a 10,0%. Recomenda- se a não divulgação desses resultados. Total Não utilizou 89,4 Serviços avulsos 6,6 Pacote 4,0 Total 100,0 Utilização de agências de viagens (em %) Fonte: Pesquisa Caracterização do Turismo Receptivo na Bahia 2014 - Etapa de Copa do Mundo 86,0 8,7 5,3 93,4 4,0 2,6 0,0 10,0 20,0 30,0 40,0 50,0 60,0 70,0 80,0 90,0 100,0 Não utilizou Serviços avulsos Pacote Utilização de agências de viagens (em %) Participantes da Copa Não participantes da Copa
  46. 46. 43 3.3.16 Serviços adquiridos em agência de viagem9 Os serviços adquiridos concentram-se em sua maioria, tanto entre os participantes quanto entre os não participantes da Copa, em passagens e hospedagem, sendo que dentre os participantes da Copa a compra de ingressos para jogos da Copa do Mundo ficou com 28,6% das respostas. 9 Questão de múltipla escolha respondida apenas por aqueles que disseram ter adquirido serviços em agências de viagens. Residentes na Bahia * Residentes no restante do Brasil Residentes no exterior Total Alimentação 0,0 22,8 30,2 26,5 Atrativos e passeios 0,0 5,3 30,2 19,7 Hospedagem 25,0 66,7 65,1 64,6 Ingressos para jogos da Copa do Mundo 25,0 15,8 37,2 28,6 Passagens aéreas, rodoviárias, etc. 50,0 82,5 83,7 82,3 Outros 0,0 10,5 7,0 8,2 Participantes da Copa Fonte: Pesquisa Caracterização do Turismo Receptivo na Bahia 2014 - Etapa de Copa do Mundo *A amostra obtida de participantes da Copa residentes na Bahia possui erro superior a 7,0%. Recomenda- se a não divulgação desses resultados. Serviços adquiridos na agência de viagens (em %) Residentes na Bahia Residentes no restante do Brasil Residentes no exterior* Total Alimentação 0,0 16,7 11,1 12,5 Atrativos e passeios 0,0 2,8 0,0 1,8 Hospedagem 0,0 63,9 88,9 55,4 Ingressos para jogos da Copa do Mundo 0,0 0,0 0,0 0,0 Passagens aéreas, rodoviárias, etc. 100,0 88,9 100,0 92,9 Outros 0,0 11,1 22,2 10,7 Serviços adquiridos na agência de viagens (em %) Não participantes da Copa Fonte: Pesquisa Caracterização do Turismo Receptivo na Bahia 2014 - Etapa de Copa do Mundo *A amostra obtida de não participantes da Copa residentes no exterior possui erro superior a 10,0%. Recomenda- se a não divulgação desses resultados. Total Alimentação 22,7 Atrativos e passeios 14,8 Hospedagem 62,1 Ingressos para jogos da Copa do Mundo 21,2 Passagens aéreas, rodoviárias, etc. 85,2 Outros 8,9 Serviços adquiridos na agência de viagens (em %) Fonte: Pesquisa Caracterização do Turismo Receptivo na Bahia 2014 - Etapa de Copa do Mundo
  47. 47. 44 3.3.17 Gasto médio em agência de viagem 3.3.18 Gasto Médio em Salvador10 É possível notar que o gasto médio em Salvador do público participante da Copa é mais de duas vezes superior ao público não participante da Copa do Mundo. 10 Não estão inclusos nesses gastos o valor da passagem, se comprada fora de Salvador, e o valor de pacotes e demais serviços da agência. 82,3 64,6 28,6 26,5 19,7 8,2 92,9 55,4 0,0 12,5 1,8 10,7 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 Passagens aéreas, rodoviárias, etc. Hospedagem Ingressos para jogos da Copa do Mundo Alimentação Atrativos e passeios Outros Serviços adquiridos na agência de viagens (em %) Participantes da Copa Não participantes da Copa Participantes da Copa* Não participantes da Copa** Local de residência Gasto Médio Gasto Médio Residentes na Bahia 650,00R$ 354,09R$ Residentes no restante do Brasil 4.344,72R$ 1.773,86R$ Residentes no exterior 11.881,72R$ 12.027,40R$ Total 8.400,95R$ 2.281,79R$ Gasto Médio em agência de viagens (em R$) Fonte: Pesquisa Caracterização do Turismo Receptivo na Bahia 2014 - Etapa de Copa do Mundo *O erro estimado é superior a 7,0%. Recomenda- se a não divulgação desses resultados. **O erro estimado é superior a 10,0%. Recomenda- se a não divulgação desses resultados. Gasto Médio Total 6.719,9 Fonte: Pesquisa Caracterização do Turismo Receptivo na Bahia 2014 - Etapa de Copa do Mundo Gasto Médio em agência de viagens (em R$)
  48. 48. 45 3.3.19 Gasto Médio na Bahia11 Há também uma superioridade de pouco mais de 1,8 vez se considerarmos o gasto total realizado na Bahia de participantes da Copa em relação aos não participantes da Copa. 11 Não estão inclusos nesses gastos o valor da passagem, se comprada fora do estado da Bahia, e o valor de pacotes e demais serviços da agência. Participantes da Copa Não participantes da Copa Local de residência Gasto Médio Gasto Médio Residentes na Bahia* 1.067,1 667,8 Residentes no restante do Brasil 1.280,0 838,6 Residentes no exterior** 2.484,5 1.847,3 Total 1.828,1 844,4 Gasto Médio em Salvador (em R$) Fonte: Pesquisa Caracterização do Turismo Receptivo na Bahia 2014 - Etapa de Copa do Mundo **A amostra obtida de não participantes da Copa residentes no exterior possui erro superior a 10,0%. Recomenda- se a não divulgação desses resultados. *A amostra obtida de participantes da Copa residentes na Bahia possui erro superior a 7,0%. Recomenda- se a não divulgação desses resultados. Gasto Médio Total 1.388,3 Fonte: Pesquisa Caracterização do Turismo Receptivo na Bahia 2014 - Etapa de Copa do Mundo Gasto Médio em Salvador (em R$) 1.067,1 1.280,0 2.484,5 1.828,1 667,8 838,6 1.847,3 844,4 0,0 500,0 1.000,0 1.500,0 2.000,0 2.500,0 3.000,0 Residentes na Bahia* Residentes no restante do Brasil Residentes no exterior** Total Gasto Médio em Salvador (em R$) Participantes da Copa Não participantes da Copa
  49. 49. 46 3.3.20 Gasto Médio per capita na Bahia Em relação ao gasto médio per capita na Bahia, nota-se que entre os residentes no exterior, participantes da Copa, este gasto é mais de duas vezes superior ao gasto médio per capita de participantes da Copa residentes no restante do Brasil. Participantes da Copa Não participantes da Copa Local de residência Gasto Médio Gasto Médio Residentes na Bahia* 1.517,2 963,5 Residentes no restante do Brasil 1.634,0 1.249,0 Residentes no exterior** 3.047,6 2.638,9 Total 2.296,9 1.231,0 *A amostra obtida de participantes da Copa residentes na Bahia possui erro superior a 7,0%. Recomenda- se a não divulgação desses resultados. **A amostra obtida de não participantes da Copa residentes no exterior possui erro superior a 10,0%. Recomenda- se a não divulgação desses resultados. Gasto Médio na Bahia (em R$) Fonte: Pesquisa Caracterização do Turismo Receptivo na Bahia 2014 - Etapa de Copa do Mundo Gasto Médio Total 1.819,0 Gasto Médio na Bahia (em R$) Fonte: Pesquisa Caracterização do Turismo Receptivo na Bahia 2014 - Etapa de Copa do Mundo 1.517,2 1.634,0 3.047,6 2.296,9 963,5 1.249,0 2.638,9 1.231,0 0,0 500,0 1.000,0 1.500,0 2.000,0 2.500,0 3.000,0 3.500,0 Residentes na Bahia* Residentes no restante do Brasil Residentes no exterior** Total Gasto Médio na Bahia (em R$) Participantes da Copa Não participantes da Copa
  50. 50. 47 3.3.21 Gasto Médio per capita dia na Bahia Quando tratamos do gasto médio per capita dia na Bahia, vemos que este valor é 2,4 vezes superior entre os participantes da Copa do Mundo Fifa Brasil 2014 se comparado ao dos turistas que não participaram da Copa. Participantes da Copa Não participantes da Copa Local de residência Gasto Médio Gasto Médio Residentes na Bahia* 825,5 565,0 Residentes no restante do Brasil 931,5 801,9 Residentes no exterior** 1.955,4 1.799,2 Total 1.374,4 759,9 *A amostra obtida de participantes da Copa residentes na Bahia possui erro superior a 7,0%. Recomenda- se a não divulgação desses resultados. **A amostra obtida de não participantes da Copa residentes no exterior possui erro superior a 10,0%. Recomenda- se a não divulgação desses resultados. Gasto Médio per capita na Bahia (em R$) Fonte: Pesquisa Caracterização do Turismo Receptivo na Bahia 2014 - Etapa de Copa do Mundo Gasto Médio Total 1.103,2 Gasto Médio per capita na Bahia (em R$) Fonte: Pesquisa Caracterização do Turismo Receptivo na Bahia 2014 - Etapa de Copa do Mundo 825,5 931,5 1.955,4 1.374,4 565,0 801,9 1.799,2 759,9 0,0 200,0 400,0 600,0 800,0 1.000,0 1.200,0 1.400,0 1.600,0 1.800,0 2.000,0 Residentes na Bahia* Residentes no restante do Brasil Residentes no exterior** Total Gasto Médio per capita na Bahia (em R$) Participantes da Copa Não participantes da Copa
  51. 51. 48 3.3.22 Composição dos gastos realizados na Bahia Em relação à composição dos gastos realizados na Bahia, em média, os participantes da Copa gastam uma porcentagem maior com hospedagem, alimentação, atrativos e passeios e diversão noturna, enquanto que os não participantes da Copa gastam mais com hospedagem e compras pessoais. Participantes da Copa Não participantes da Copa Local de residência Gasto Médio Gasto Médio Residentes na Bahia* 101,2 67,2 Residentes no restante do Brasil 152,0 85,7 Residentes no exterior** 273,4 135,3 Total 199,6 82,3 *A amostra obtida de participantes da Copa residentes na Bahia possui erro superior a 7,0%. Recomenda- se a não divulgação desses resultados. **A amostra obtida de não participantes da Copa residentes no exterior possui erro superior a 10,0%. Recomenda- se a não divulgação desses resultados. Gasto Médio per capita dia na Bahia (em R$) Fonte: Pesquisa Caracterização do Turismo Receptivo na Bahia 2014 - Etapa de Copa do Mundo Gasto Médio Total 138,8 Gasto Médio per capita dia na Bahia (em R$) Fonte: Pesquisa Caracterização do Turismo Receptivo na Bahia 2014 - Etapa de Copa do Mundo 101,2 152,0 273,4 199,6 67,2 85,7 135,3 82,3 0,0 50,0 100,0 150,0 200,0 250,0 300,0 Residentes na Bahia* Residentes no restante do Brasil Residentes no exterior** Total Gasto Médio per capita dia na Bahia (em R$) Participantes da Copa Não participantes da Copa
  52. 52. 49 Localidades Transporte interno na Bahia Hospedagem Alimentação Atrativos e passeios Diversão noturna Compras pessoais Outros Total Residentes na Bahia* 14,5 23,1 12,6 13,9 10,3 14,9 10,7 100,0 Residentes no restante do Brasil 10,6 28,9 15,5 13,2 12,4 13,6 5,8 100,0 Residentes no exterior** 10,1 34,0 15,0 11,3 11,9 10,6 7,0 100,0 Total 10,3 32,8 14,4 11,9 11,9 11,6 7,1 100,0 Composição de Gastos realizados na Bahia (Média em %) Participantes da Copa Fonte: Pesquisa Caracterização do Turismo Receptivo na Bahia 2014 - Etapa de Copa do Mundo *A amostra obtida de participantes da Copa residentes na Bahia possui erro superior a 7,0%. Recomenda- se a não divulgação desses resultados. **A amostra obtida de não participantes da Copa residentes no exterior possui erro superior a 10,0%. Recomenda- se a não divulgação desses resultados. Localidades Transporte interno na Bahia Hospedagem Alimentação Atrativos e passeios Diversão noturna Compras pessoais Outros Total Residentes na Bahia* 13,9 22,2 11,7 10,4 10,7 21,8 9,3 100,0 Residentes no restante do Brasil 12,0 24,6 14,2 15,5 14,6 14,2 4,8 100,0 Residentes no exterior** 9,5 34,5 15,1 7,2 6,4 15,7 11,5 100,0 Total 11,7 29,0 12,6 11,4 11,5 16,5 7,3 100,0 Composição de Gastos realizados na Bahia (Média em %) Não participantes da Copa Fonte: Pesquisa Caracterização do Turismo Receptivo na Bahia 2014 - Etapa de Copa do Mundo *A amostra obtida de participantes da Copa residentes na Bahia possui erro superior a 7,0%. Recomenda- se a não divulgação desses resultados. **A amostra obtida de não participantes da Copa residentes no exterior possui erro superior a 10,0%. Recomenda- se a não divulgação desses resultados. Transporte interno na Bahia Hospedagem Alimentação Atrativos e passeios Diversão noturna Compras pessoais Outros Total Total 10,5 32,8 13,4 11,7 12,0 12,9 6,7 100,0 Composição de Gastos realizados na Bahia (Média em %) Fonte: Pesquisa Caracterização do Turismo Receptivo na Bahia 2014 - Etapa de Copa do Mundo 10,3 32,8 14,4 11,9 11,9 11,6 7,1 11,7 29,0 12,6 11,4 11,5 16,5 7,3 0,0 5,0 10,0 15,0 20,0 25,0 30,0 35,0 Transporte interno na Bahia Hospedagem Alimentação Atrativos e passeios Diversão noturna Compras pessoais Outros Composição de Gastos realizados na Bahia (média em %) Participantes da Copa Não participantes da Copa
  53. 53. 50 3.3.23 Gasto Médio Total na viagem12 12 Estão inclusos nesses gastos os valores de passagem e o valor de pacotes e possíveis demais serviços adquiridos na agência de viagens. Participantes da Copa Não participantes da Copa Local de residência Gasto Médio Gasto Médio Residentes na Bahia* 1.614,9 1.088,1 Residentes no restante do Brasil 3.322,6 2.167,1 Residentes no exterior** 15.439,2 11.635,6 Total 8.868,9 2.425,9 Gasto Médio total na viagem (em R$) Fonte: Pesquisa Caracterização do Turismo Receptivo na Bahia 2014 - Etapa de Copa do Mundo *A amostra obtida de participantes da Copa residentes na Bahia possui erro superior a 7,0%. Recomenda- se a não divulgação desses resultados. **A amostra obtida de não participantes da Copa residentes no exterior possui erro superior a 10,0%. Recomenda- se a não divulgação desses resultados. Gasto Médio Total 5.972,6 Gasto Médio total na viagem (em R$) Fonte: Pesquisa Caracterização do Turismo Receptivo na Bahia 2014 - Etapa de Copa do Mundo 1.614,9 3.322,6 15.439,2 8.868,9 1.088,1 2.167,1 11.635,6 2.425,9 0,0 1.000,0 2.000,0 3.000,0 4.000,0 5.000,0 6.000,0 7.000,0 8.000,0 9.000,0 10.000,0 11.000,0 12.000,0 13.000,0 14.000,0 15.000,0 16.000,0 Residentes na Bahia* Residentes no restante do Brasil Residentes no exterior** Total Gasto Médio total na viagem (em R$) Participantes da Copa Não participantes da Copa
  54. 54. 51 3.4 OPINIÃO DO PÚBLICO 3.4.1 Expectativa da Viagem Mais de 60% dos turistas entrevistados tiveram suas expectativas superadas ou atendidas plenamente tanto entre os não participantes da Copa quanto entre os participantes da Copa, sendo que entre os últimos este índice é de 75,7% dos entrevistados. Quase 30,0% dos participantes da Copa tiveram suas expectativas superadas, sendo que este índice foi ligeiramente superior entre os residentes no exterior se comparados com os residentes no restante do Brasil. Residentes na Bahia * Residentes no restante do Brasil Residentes no exterior Total Superadas 31,4 29,5 29,8 29,9 Atendidas plenamente 37,1 46,4 47,6 45,8 Atendidas em parte 28,6 22,4 20,5 22,3 Não atendidas 2,9 1,7 2,1 2,0 Total 100,0 100,0 100,0 100,0 Fonte: Pesquisa Caracterização do Turismo Receptivo na Bahia 2014 - Etapa de Copa do Mundo *A amostra obtida de participantes da Copa residentes na Bahia possui erro superior a 7,0%. Recomenda- se a não divulgação desses resultados. Expectativas (em %) Participantes da Copa Residentes na Bahia Residentes no restante do Brasil Residentes no exterior ** Total Superadas 13,9 17,8 26,3 16,7 Atendidas plenamente 51,7 44,5 36,8 47,2 Atendidas em parte 30,2 33,7 35,5 32,2 Não atendidas 4,2 4,0 1,3 3,9 Total 100,0 100,0 100,0 100,0 Expectativas (em %) Não participantes da Copa Fonte: Pesquisa Caracterização do Turismo Receptivo na Bahia 2014 - Etapa de Copa do Mundo **A amostra obtida de não participantes da Copa residentes no exterior possui erro superior a 10,0%. Recomenda- se a não divulgação desses resultados. Total Superadas 23,9 Atendidas plenamente 46,4 Atendidas em parte 26,8 Não atendidas 2,9 Total 100,0 Expectativas (em %) Fonte: Pesquisa Caracterização do Turismo Receptivo na Bahia 2014 - Etapa de Copa do Mundo
  55. 55. 52 3.4.2 Utilização de Meios Digitais como Fonte de Informação Entre os turistas entrevistados durante a Copa do Mundo, 73,5% dos participantes da Copa utilizaram meios digitais para a preparação de sua viagem, sendo que esta porcentagem é ainda maior entre os residentes no exterior (82,5%). Já entre os não participantes, este índice cai para 33,2% se considerarmos todas as respostas. 45,8 29,9 22,3 2,0 47,2 16,7 32,2 3,9 0,0 5,0 10,0 15,0 20,0 25,0 30,0 35,0 40,0 45,0 50,0 Atendidas plenamente Superadas Atendidas em parte Não atendidas Expectativas (em %) Participantes da Copa Não participantes da Copa Residentes na Bahia * Residentes no restante do Brasil Residentes no exterior Total Não utilizou 47,2 30,6 17,5 26,5 Utilizou 52,8 69,4 82,5 73,5 Total 100,0 100,0 100,0 100,0 Participantes da Copa Fonte: Pesquisa Caracterização do Turismo Receptivo na Bahia 2014 - Etapa de Copa do Mundo *A amostra obtida de participantes da Copa residentes na Bahia possui erro superior a 7,0%. Recomenda- se a não divulgação desses resultados. Utilização de meios digitais para preparação da viagem (em %) Residentes na Bahia Residentes no restante do Brasil Residentes no exterior ** Total Não utilizou 82,1 58,2 26,3 66,8 Utilizou 17,9 41,8 73,7 33,2 Total 100,0 100,0 100,0 100,0 Utilização de meios digitais para preparação da viagem (em %) Não participantes da Copa Fonte: Pesquisa Caracterização do Turismo Receptivo na Bahia 2014 - Etapa de Copa do Mundo **A amostra obtida de não participantes da Copa residentes no exterior possui erro superior a 10,0%. Recomenda- se a não divulgação desses resultados.
  56. 56. 53 3.4.3 Fontes Consultadas13 Entre os participantes da Copa do Mundo Fifa Brasil 2014, 59,0% consultaram o site da Fifa para a preparação de sua viagem. Em segundo lugar ficaram os sites de turismo em geral com 53,7% das respostas e em terceiro as redes sociais, com 38,0% das respostas. Já entre os não participantes da Copa, os sites de turismo em geral e as redes sociais foram as principais fontes digitais consultadas, com 51,4% e 51,0% das respostas respectivamente. 13 Questão de resposta múltipla respondida apenas por aqueles que disseram ter utilizado meios digitais como fonte de informação para a preparação da viagem na questão anterior. Total Não utilizou 44,8 Utilizou 55,2 Total 100,0 Utilização de meios digitais para preparação da viagem (em %) Fonte: Pesquisa Caracterização do Turismo Receptivo na Bahia 2014 - Etapa de Copa do Mundo 33,2 66,8 73,5 26,5 0,0 10,0 20,0 30,0 40,0 50,0 60,0 70,0 80,0 Utilizou Não utilizou Utilização de meios digitais para preparação da viagem (em %) Não participantes da Copa Participantes da Copa
  57. 57. 54 Residentes na Bahia * Residentes no restante do Brasil Residentes no exterior Total Site oficial de turismo do estado 0,0 11,3 12,8 11,0 Sites oficiais de turismo dos municípios ou regiões 2,7 4,8 6,7 5,6 Sites de turismo em geral 26,7 53,8 58,4 53,7 Redes Sociais 48,0 36,3 37,4 38,0 Aplicativos para dispositivos móveis 14,7 17,5 23,5 20,5 Site oficial da FIFA 52,0 53,4 64,0 59,0 Outros 10,7 6,2 5,8 6,4 Fonte: Pesquisa Caracterização do Turismo Receptivo na Bahia 2014 - Etapa de Copa do Mundo *A amostra obtida de participantes da Copa residentes na Bahia possui erro superior a 7,0%. Recomenda- se a não divulgação desses resultados. Fontes Consultadas (em %) Participantes da Copa Residentes na Bahia Residentes no restante do Brasil Residentes no exterior* Total Site oficial de turismo do estado 1,3 4,8 14,5 5,7 Sites oficiais de turismo dos municípios ou regiões 4,0 6,6 12,7 7,1 Sites de turismo em geral 18,7 58,4 74,5 51,4 Redes Sociais 70,7 45,2 41,8 51,0 Aplicativos para dispositivos móveis 14,7 25,9 25,5 23,0 Site oficial da FIFA 1,3 1,2 20,0 4,7 Outros 10,7 16,3 10,9 13,9 Fontes Consultadas (em %) Não participantes da Copa Fonte: Pesquisa Caracterização do Turismo Receptivo na Bahia 2014 - Etapa de Copa do Mundo *A amostra obtida de não participantes da Copa residentes no exterior possui erro superior a 10,0%. Recomenda- se a não divulgação desses resultados. Total Site oficial de turismo do estado 9,6 Sites oficiais de turismo dos municípios ou regiões 6,0 Sites de turismo em geral 53,1 Redes Sociais 41,5 Aplicativos para dispositivos móveis 21,1 Site oficial da FIFA 44,3 Outros 8,4 Fontes Consultadas (em %) Fonte: Pesquisa Caracterização do Turismo Receptivo na Bahia 2014 - Etapa de Copa do Mundo 59,0 53,7 38,0 20,5 11,0 5,6 6,44,7 51,4 51,0 23,0 5,7 7,1 13,9 0,0 10,0 20,0 30,0 40,0 50,0 60,0 Site oficial da FIFA Sites de turismo em geral Redes Sociais Aplicativos para dispositivos móveis Site oficial de turismo do estado Sites oficiais de turismo dos municípios ou regiões Outros Fontes Consultadas (em %) Participantes da Copa Não participantes da Copa
  58. 58. 55 3.4.4 Primeira visita à Bahia14 Entre os turistas entrevistados que participaram da Copa do Mundo, para 85,1% esta foi a primeira visita à Bahia, contra apenas 14,6% dos entrevistados residentes no restante do Brasil. Já entre os não participantes da Copa, esta não foi a primeira visita a 77,2% dos respondentes. 14 Questão respondida apenas por não residentes na Bahia. Residentes na Bahia Residentes no restante do Brasil Residentes no exterior Total Não _ 85,4 14,9 46,3 Sim _ 14,6 85,1 53,7 Total _ 100,0 100,0 100,0 Fonte: Pesquisa Caracterização do Turismo Receptivo na Bahia 2014 - Etapa de Copa do Mundo Primeira visita à Bahia (em %) Participantes da Copa Residentes na Bahia Residentes no restante do Brasil Residentes no exterior ** Total Não _ 86,8 26,7 77,2 Sim _ 13,2 73,3 22,8 Total _ 100,0 100,0 100,0 Primeira visita à Bahia (em %) Não participantes da Copa Fonte: Pesquisa Caracterização do Turismo Receptivo na Bahia 2014 - Etapa de Copa do Mundo **A amostra obtida de não participantes da Copa residentes no exterior possui erro superior a 10,0%. Recomenda- se a não divulgação desses resultados. Total Não 56,7 Sim 43,3 Total 100,0 Primeira visita à Bahia (em %) Fonte: Pesquisa Caracterização do Turismo Receptivo na Bahia 2014 - Etapa de Copa do Mundo
  59. 59. 56 3.4.5 Primeira visita a Salvador Essa foi a primeira visita a Salvador para 51,3% dos participantes da Copa e apenas para 16,8% dos não participantes da Copa. Para os estrangeiros participantes da Copa, no entanto, essa foi a primeira visita a Salvador em 85,9% dos casos. 53,7 46,3 22,8 77,2 0,0 10,0 20,0 30,0 40,0 50,0 60,0 70,0 80,0 90,0 100,0 Sim Não Primeira visita à Bahia (em %) Participantes da Copa Não participantes da Copa
  60. 60. 57 3.4.6 Intenção de retorno a Salvador A intenção de retorno a Salvador dos turistas participantes da Copa do Mundo é de 84,7% entre os participantes da Copa e de 96,4% entre os não participantes da Copa. Residentes na Bahia * Residentes no restante do Brasil Residentes no exterior Total Não 90,1 77,9 14,1 48,7 Sim 9,9 22,1 85,9 51,3 Total 100,0 100,0 100,0 100,0 Fonte: Pesquisa Caracterização do Turismo Receptivo na Bahia 2014 - Etapa de Copa do Mundo *A amostra obtida de participantes da Copa residentes na Bahia possui erro superior a 7,0%. Recomenda- se a não divulgação desses resultados. Primeira visita a Salvador (em %) Participantes da Copa Residentes na Bahia Residentes no restante do Brasil Residentes no exterior ** Total Não 95,8 80,6 26,3 83,2 Sim 4,2 19,4 73,7 16,8 Total 100,0 100,0 100,0 100,0 Primeira visita a Salvador (em %) Não participantes da Copa Fonte: Pesquisa Caracterização do Turismo Receptivo na Bahia 2014 - Etapa de Copa do Mundo **A amostra obtida de não participantes da Copa residentes no exterior possui erro superior a 10,0%. Recomenda- se a não divulgação desses resultados. Total Não 64,3 Sim 35,7 Total 100,0 Primeira visita a Salvador (em %) Fonte: Pesquisa Caracterização do Turismo Receptivo na Bahia 2014 - Etapa de Copa do Mundo 51,3 48,7 16,8 83,2 0,0 10,0 20,0 30,0 40,0 50,0 60,0 70,0 80,0 90,0 100,0 Sim Não Primeira visita a Salvador (em %) Participantes da Copa Não participantes da Copa
  61. 61. 58 Entre os residentes no exterior participantes da Copa, no entanto, esse índice, apesar de continuar alto, cai para 74,1%. Residentes na Bahia * Residentes no restante do Brasil Residentes no exterior Total Não 0,0 7,4 25,9 15,3 Sim 100,0 92,6 74,1 84,7 Total 100,0 100,0 100,0 100,0 Fonte: Pesquisa Caracterização do Turismo Receptivo na Bahia 2014 - Etapa de Copa do Mundo *A amostra obtida de participantes da Copa residentes na Bahia possui erro superior a 7,0%. Recomenda- se a não divulgação desses resultados. Intenção de retorno a Salvador (em %) Participantes da Copa Residentes na Bahia Residentes no restante do Brasil Residentes no exterior ** Total Não 1,2 4,5 11,8 3,6 Sim 98,8 95,5 88,2 96,4 Total 100,0 100,0 100,0 100,0 Intenção de retorno a Salvador (em %) Não participantes da Copa Fonte: Pesquisa Caracterização do Turismo Receptivo na Bahia 2014 - Etapa de Copa do Mundo **A amostra obtida de não participantes da Copa residentes no exterior possui erro superior a 10,0%. Recomenda- se a não divulgação desses resultados. Total Não 10,0 Sim 90,0 Total 100,0 Intenção de retorno a Salvador (em %) Fonte: Pesquisa Caracterização do Turismo Receptivo na Bahia 2014 - Etapa de Copa do Mundo
  62. 62. 59 3.4.7 Recomendação de Salvador Mais de 90,0% dos entrevistados, tanto entre os participantes quanto entre os não participantes da Copa, recomendariam Salvador a outra pessoa, índice este que é ligeiramente maior entre os não participantes da Copa. Quando consideramos apenas os residentes no exterior participantes da Copa, no entanto, a recomendação do município cai para 87,8%. 84,7 15,3 96,4 3,6 0,0 10,0 20,0 30,0 40,0 50,0 60,0 70,0 80,0 90,0 100,0 Sim Não Intenção de retorno a Salvador (em %) Participantes da Copa Não participantes da Copa Residentes na Bahia * Residentes no restante do Brasil Residentes no exterior Total Não 2,9 6,4 12,2 8,8 Sim 97,1 93,6 87,8 91,2 Total 100,0 100,0 100,0 100,0 Fonte: Pesquisa Caracterização do Turismo Receptivo na Bahia 2014 - Etapa de Copa do Mundo *A amostra obtida de participantes da Copa residentes na Bahia possui erro superior a 7,0%. Recomenda- se a não divulgação desses resultados. Recomendação de Salvador (em %) Participantes da Copa Residentes na Bahia Residentes no restante do Brasil Residentes no exterior ** Total Não 5,2 7,0 7,9 6,2 Sim 94,8 93,0 92,1 93,8 Total 100,0 100,0 100,0 100,0 Recomendação de Salvador (em %) Não participantes da Copa Fonte: Pesquisa Caracterização do Turismo Receptivo na Bahia 2014 - Etapa de Copa do Mundo **A amostra obtida de não participantes da Copa residentes no exterior possui erro superior a 10,0%. Recomenda- se a não divulgação desses resultados.
  63. 63. 60 3.4.8 Avaliação Dentre os participantes da Copa do Mundo, os índices com maior porcentagem de avaliações positivas que tangem à Copa do Mundo foram a Arena Fonte Nova (97,9%), o conforto do estádio (96,0%) e os atendentes e funcionários do estádio (94,0%). Já os itens com menores índices de avaliações positivas foram o transporte para o estádio (76,5%) e os serviços de alimentos e bebidas do estádio (64,8%). Em relação aos aspectos gerais da cidade de Salvador, este perfil de público avaliou muito bem os atrativos naturais (96,3%), a hospitalidade/povo (95,6%) e as manifestações culturais (94,8%). Os índices com piores avaliações foram a limpeza pública (46,5% de avaliação negativa) e os estacionamentos (46,3% de avaliações negativas). Já entre os não participantes da Copa do Mundo, 95,0% consideraram bons ou muito bons os atrativos naturais da cidade e 93,7% consideraram bons ou muito bons a hospitalidade do povo. Entre os índices mal avaliados estão também a limpeza pública e os estacionamentos, bem como o transporte urbano e o terminal marítimo. Total Não 7,6 Sim 92,4 Total 100,0 Recomendação de Salvador (em %) Fonte: Pesquisa Caracterização do Turismo Receptivo na Bahia 2014 - Etapa de Copa do Mundo 91,2 8,8 93,8 6,2 0,0 10,0 20,0 30,0 40,0 50,0 60,0 70,0 80,0 90,0 100,0 Sim Não Recomendação de Salvador (em %) Participantes da Copa Não participantes da Copa
  64. 64. 61 Bom Muito Bom Muito Ruim Ruim Positiva Negativa (1) (2) (3) (4) (1) + (2) (3) + (4) Atrativos naturais 58,4 39,2 0,8 1,6 97,6 2,4 Patrimônio histórico / Cultural 47,9 45,5 0,0 6,6 93,4 6,6 Manifestações culturais 66,7 23,3 0,0 10,0 90,0 10,0 SALVADOR: Centro histórico (Pelourinho) 50,5 37,6 1,0 10,9 88,1 11,9 Empresas / Serviços de receptivo 54,1 35,1 0,0 10,8 89,2 10,8 Meios de hospedagem 32,1 50,0 0,0 17,9 82,1 17,9 Restaurantes / bares 64,0 32,0 0,8 3,2 96,0 4,0 Comércio / compras 72,3 21,8 0,0 5,9 94,1 5,9 Diversões noturnas 53,1 44,4 1,2 1,2 97,5 2,5 Táxis 55,8 20,8 7,8 15,6 76,6 23,4 Hospitalidade / Povo 39,0 56,7 1,4 2,8 95,7 4,3 Preços 45,7 2,1 10,7 41,4 47,9 52,1 SAT - Serv. Atend. ao Turista 55,6 27,8 5,6 11,1 83,3 16,7 Disque Bahia Turismo** - - - - 0,0 0,0 Aplicativos da Secretaria de Turismo** - - - - 0,0 0,0 Sites oficiais de Turismo** - - - - 0,0 0,0 Comunicações (correios / telefone / internet) 60,2 10,9 7,0 21,9 71,1 28,9 Estacionamento 45,3 9,3 16,3 29,1 54,7 45,3 Sinalização urbana / turística 58,4 15,3 5,8 20,4 73,7 26,3 Segurança pública 48,9 22,7 7,1 21,3 71,6 28,4 Limpeza pública 53,3 8,8 8,8 29,2 62,0 38,0 Transporte urbano 49,4 8,0 14,9 27,6 57,5 42,5 Terminal marítimo (Ferry-boat / balsa) 45,9 10,8 13,5 29,7 56,8 43,2 Terminal rodoviário 68,9 11,1 4,4 15,6 80,0 20,0 Aeroporto / Campo de pouso 78,3 8,7 0,0 13,0 87,0 13,0 Serviços médicos 41,2 47,1 5,9 5,9 88,2 11,8 Serviço de Atendimento ao Cidadão (SAC)** - - - - 0,0 0,0 Monitores da Copa do Mundo 2014 46,8 48,1 0,0 5,2 94,8 5,2 Estádio de um modo geral – Arena Fonte Nova 22,6 77,4 0,0 0,0 100,0 0,0 Transporte para o estádio 47,1 28,6 5,7 18,6 75,7 24,3 Sinalização do estádio 48,8 45,1 0,0 6,1 93,9 6,1 Serviços de alimentos e bebidas (no estádio e entorno) 56,4 16,7 10,3 16,7 73,1 26,9 Banheiros do estádio 58,9 32,9 1,4 6,8 91,8 8,2 Atendentes e funcionários no estádio 70,4 27,2 0,0 2,5 97,5 2,5 Conforto no estádio (assentos) 53,8 41,3 0,0 5,0 95,0 5,0 Organização geral do evento 42,2 52,3 0,9 4,6 94,5 5,5 **Tais itens não apresentaram um índice muito baixo de respostas. Avaliação (em %) Participantes da Copa Residentes na Bahia* Itens Avaliados Fonte: Pesquisa Caracterização do Turismo Receptivo na Bahia 2014 - Etapa de Copa do Mundo *A amostra obtida de participantes da Copa residentes na Bahia possui erro superior a 7,0%. Recomenda- se a não divulgação desses resultados.
  65. 65. 62 Bom Muito Bom Muito Ruim Ruim Positiva Negativa (1) (2) (3) (4) (1) + (2) (3) + (4) Atrativos naturais 53,5 44,8 0,3 1,5 98,3 1,7 Patrimônio histórico / Cultural 48,8 44,4 1,9 5,0 93,1 6,9 Manifestações culturais 54,1 41,8 0,4 3,7 95,9 4,1 SALVADOR: Centro histórico (Pelourinho) 43,1 45,3 2,2 9,5 88,3 11,7 Empresas / Serviços de receptivo 54,2 32,5 3,3 10,0 86,7 13,3 Meios de hospedagem 56,5 29,2 2,4 11,9 85,7 14,3 Restaurantes / bares 62,4 27,9 1,0 8,7 90,3 9,7 Comércio / compras 68,4 23,2 0,0 8,4 91,6 8,4 Diversões noturnas 52,0 36,8 0,9 10,3 88,8 11,2 Táxis 60,1 22,0 3,7 14,2 82,1 17,9 Hospitalidade / Povo 37,5 60,1 0,2 2,1 97,6 2,4 Preços 52,8 5,1 10,2 32,0 57,9 42,1 SAT - Serv. Atend. ao Turista 51,3 31,6 3,9 13,2 82,9 17,1 Disque Bahia Turismo 58,3 33,3 0,0 8,3 91,7 8,3 Aplicativos da Secretaria de Turismo* - - - - 0,0 0,0 Sites oficiais de Turismo 67,7 29,0 0,0 3,2 96,8 3,2 Comunicações (correios / telefone / internet) 60,3 13,1 10,8 15,7 73,5 26,5 Estacionamento 51,7 2,0 15,0 31,3 53,7 46,3 Sinalização urbana / turística 62,5 7,0 6,2 24,3 69,5 30,5 Segurança pública 64,9 15,2 4,2 15,7 80,1 19,9 Limpeza pública 45,3 5,5 12,5 36,6 50,8 49,2 Transporte urbano 47,9 9,6 12,6 29,9 57,5 42,5 Terminal marítimo (Ferry-boat / balsa) 61,5 10,3 12,8 15,4 71,8 28,2 Terminal rodoviário 68,3 12,5 4,8 14,4 80,8 19,2 Aeroporto / Campo de pouso 71,6 16,8 2,3 9,2 88,4 11,6 Serviços médicos 47,1 29,4 17,6 5,9 76,5 23,5 Serviço de Atendimento ao Cidadão (SAC) 80,0 13,3 0,0 6,7 93,3 6,7 Monitores da Copa do Mundo 2014 49,5 38,9 2,7 8,9 88,4 11,6 Estádio de um modo geral – Arena Fonte Nova 29,8 67,2 0,3 2,8 96,9 3,1 Transporte para o estádio 42,6 34,9 6,8 15,7 77,5 22,5 Sinalização do estádio 51,1 34,9 3,1 10,9 86,0 14,0 Serviços de alimentos e bebidas (no estádio e entorno) 44,3 19,1 13,1 23,6 63,4 36,6 Banheiros do estádio 66,2 21,1 2,3 10,4 87,3 12,7 Atendentes e funcionários no estádio 62,1 30,9 0,9 6,0 93,1 6,9 Conforto no estádio (assentos) 56,5 37,2 1,3 5,0 93,7 6,3 Organização geral do evento 50,3 43,9 1,3 4,5 94,2 5,8 *Tal item apresentou um índice muito baixo de respostas. Avaliação (em %) Fonte: Pesquisa Caracterização do Turismo Receptivo na Bahia 2014 - Etapa de Copa do Mundo Itens Avaliados Participantes da Copa Residentes no restante do Brasil

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