O documento relata os resultados de testes de usabilidade e comunicabilidade realizados em um site de cursos online. Foram identificados problemas como navegação confusa, links importantes sem destaque e mensagens de erro pequenas. Os testes com usuários revelaram onde eles encontravam dificuldades e como melhorar a interface para torná-la mais intuitiva.
5. Problemas encontrados O menu em abas é ativado pelo clique do mouse e recarrega toda a página . Os usuários tiveram dificuldade para reconhecer o sub-menu .
6. Problemas encontrados O link "trocar" leva o usuário para editar os idiomas no perfil, não aos cursos disponíveis. Os links "Ver meus cursos" e "Matricule-se em um Novo Curso" não foram usados por nenhum dos usuários.
7. Problemas encontrados A página não traz exercícios carregados, o usuário precisar clicar no botão “Ir”. O título do exercício tem menos destaque do que quem o enviou.
8. Problemas encontrados Usuários não vêem a avaliação de ortografia , proficiência e gramática que são campos obrigatórios . Mensagem de erro tem o menor tamanho de fonte usado em todo o site.