(1) A empresa tailandesa INFOSAT fabrica e distribui antenas para satélite na Tailândia e exporta para outros países. (2) Recentemente, a INFOSAT começou a oferecer antenas coloridas para atender clientes específicos e aumentar as vendas. (3) A INFOSAT investiu em maquinário moderno e processos de qualidade para melhorar a qualidade de suas antenas.

1. COMPANY REPORT Distribuidor e Fabricante de antenas na Tailândia
Infosat preza pela qualidade
vendas foram geradas no segmento profis-
sional, principalmente para a recepção a
cabo, o segmento de TVRO aumentou para
75%. Isto pode ser atribuído ao nosso foco
de melhorar a qualidade dos produtos.” O
receptor de satélite ZIMPLE Box 3 oferecido
Na TELE-satellite 03/2007 nós contamos a história do distribuidor de satélite INFOSAT pela INFOSAT que foi testado pela TELE-
de Bangkok, Tailândia, seguida na edição seguinte por uma reportagem cobrindo a fabri- satellite apenas recentemente, foi auditado
cação de antenas na INFOSAT. Agora é hora de checar como as coisas progrediram nesse pelo Instituto Tailandês para Equipamentos
meio tempo. Então nós fomos a Bangkok. A primeira surpresa aos nossos olhos mesmo Eletrônicos e foi premiado com um selo
antes de entrarmos no prédio foi: um enorme pôster na fachada do complexo de escritó- de aprovação. “Até o processo de produ-
rios da INFOSAT. ção de nossas antenas foi auditado,” diz
Niran e orgulhosamente nos mostra um
Niran Tangpiroontham é o proprietário e em particular.” Outro grande cliente na Tai-
selo que pode ser encontrado na caixa
diretor gerente da INFOSAT e ele insistiu lândia compra suas antenas de INFOSAT em
de cada antena que deixa a fábrica. “Este
nesta apresentação visual do sucesso da vermelho e em rosa. São cores incomuns
certificado foi concedido à INFOSAT pelo
companhia nos últimos 12 anos. Mesmo de que chamam bastante atenção. “Antenas
Departamento Tailandês de Exportação e
bem longe o enorme pôster chama atenção pintadas na cor prata foram oferecidas por
significa que a INFOSAT é uma companhia
para a companhia. Ele mostra duas antenas cerca de um ano, estas novas cores apenas
certificada pelo estado no cumprimento de
que são fabricadas pela INFOSAT, uma preta complementaram nossas opções há alguns
todas as normas de qualidade e regulamen-
e a outra um modelo branco. “Você sabia meses,” explica Niran.
tos de exportação.” O certificado é exami-
que nossas opções incluem agora antenas Quando questionado por nós como sua
nado anualmente e reconcedido se todos
coloridas também?” Niran perguntou e nos companhia tem se saído Niran rapidamente
os critérios estão de acordo. Desta forma o
deixou de certa forma confusos. Antenas nos fornece alguns fatos bem impres-
coloridas? Isso é algo que nós nunca tínha- sionantes: o número do pessoal que era Os motoristas nesta via expressa ao norte de
mos visto antes. Aqui Niran disse o que o de 60 no ano passado aumentou neste Bangkok são saudados pelo enorme pôster da
levou a esta decisão: “Um dos nossos clien- meio tempo para 70. O volume de vendas INFOSAT. Quatro blocos deste complexo perten-
tes é AMATA, uma companhia no Camboja. anuais aumentou de US$ 7,5 milhões em cem à INFOSAT e abrigam os escritórios admi-
A identidade da corporação é baseada na 2006 para US$ 9 milhões este ano, e ele nistrativos como também o almoxarifado para
cor púrpura e foi por isso que começamos a espera outro aumento de 20% para 2008. partes pequenas tais como receptores, cabos e
fabricar antenas púrpuras para este cliente “Enquanto ano passado cerca de 40% das LNBs.
▲
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2. ▲ Cada pacote da INFOSAT que deixa
a fábrica carrega um selo de quali-
dade reauditado anualmente dado pelo
governo tailandês.
A
▲
última
idéia de marke-
ting de Niran: pintar
as antenas de várias cores.
Da esquerda para a direita: prata,
rosa, púrpura, vermelho e o bom e velho
preto. “Antenas azuis também estão na lista,”
diz Niran. E isso dá um pouco de alívio, já que a
faixa de cores atuais é... bem... incomum, para
dizer o mínimo.
melhorias em uso ao expandir a faixa de
produtos oferecidos. “Hoje nós oferece-
mos antenas com diâmetros de 1,3; 1,5;
1,6; 1,8; 2,1 e 3,0 metros.” O produto de
melhor venda no mercado local é a antena
de 1,3 m pela qual 60% dos clientes pro-
curam, seguida pela de 1,5 m requisitada
▲ Niran Tangpiroontham, proprietário e diretor gerente da INFOSAT na sala de controle de qualidade: por 20% dos clientes, e a antena de 1,6 m.
é aqui que as características dos receptores ZIMPLE Box 3 são checadas. O que não é um problema As versões maiores com 1,8 m ou mais são
real, já que há no telhado quase 40 antenas permanentemente instaladas. principalmente exportadas. “Recentemente
governo Tailandês se assegura da manuten- ção. De acordo com Niran “a qualidade de nós recebemos um pedido de uma antena
ção dos seus padrões de qualidade. nossas antenas melhorou de tal forma grande, desta vez para a Nigéria,” Niran
Niran também investiu pesado na melho- que uma antena produzida hoje com 1,3 revela a situação de pedidos de sua com-
ria da qualidade no trabalho de manufa- m tem a mesma capacidade de recepção panhia. Estamos falando de um contêiner
tura das antenas. Maquinaria profissional de uma antena de 1,6 m que nós fabricá- completo cheio de antenas, pois qualquer
está sendo usada no processo de produ- vamos antes.” Niran colocou as enormes coisa menor não justificaria os custos con-
Novidade na INFOSAT: esta nova máquina de perfurar é usada para per-
▲
furar as pétalas nas folhas de alumínio. Desta forma a qualidade pode ser
checada em primeira mão.
▲ A máquina de prensar visível ao fundo é uma das razões da melhora da
qualidade: ela prensa os componentes cortados e formados dando-lhes a
forma parabólica. Anteriormente, os componentes formados eram postos
em uma moldura espelho e grampeados. Graças à formatação antes da
montagem, a forma parabólica agora está melhorada.
58 TELE-satellite & Broadband — 02-03/2008 — www.TELE-satellite.com

3. sideráveis de transporte. Finalmente, Niran
nos chama a atenção para um pedaço de
terra vazio. “Aqui é onde eu vou construir
a nova fábrica – três vezes maior que o
complexo atual e pronta para funcionar em
2010.” Niran é um homem ambicioso e apa-
rentemente tem faro para detectar novos
nichos de mercado. Uma história notável de
sucesso no negócio de satélites!
▲ Antenas terminadas espe-
rando pelo despacho.
O que agora é um pedaço inútil de terra irá abrigar a nova fábrica de Niran
daqui a dois anos – oferecendo três vezes o espaço da fábrica atual.
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