V CONGEP - Congresso Nacional de Gestão
      do Conhecimento na Esfera Pública


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Conhecendo o FGTS

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Agente Operador do FGTS
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Agente Operador do FGTS
              Gestão Participativa

MISSÃO                                      VISÃO




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Modelo Conceitual – Aplicação



• Gestão das Bases de Dados (OLAP, Data Mart e Internet)
• Monitoramento dos Projetos de ...
Modelo Conceitual
Organizational Knowledge Assessment OKA
Modelo Conceitual
Gestão da                                                             Atuação em
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Práticas de GC

Construção Participativa do Planejamento




       Planejamento         Compartilhamento
     Estratégico...
Práticas

                          PQGF / FNQ



• Programa A Excelência do FGTS
• Participação no Prêmio Nacional de Ges...
Gestão da                                                             Atuação em
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                           Estimular as equipes ...
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               Muito Grato




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  1. 1. V CONGEP - Congresso Nacional de Gestão do Conhecimento na Esfera Pública Caixa Econômica Federal Superintendência Nacional de Fundo de Garantia Brasília, 08 de Dezembro de 2009
  2. 2. Conhecendo o FGTS Arranjo Institucional Conselho Monetário Nacional Conselho Monetário Nacional Conselho Curador do FGTS Conselho Curador do FGTS GAP GAP Ministério das Cidades Ministério das Cidades Ministério do Trabalho/SIT Ministério do Trabalho/SIT AGENTE OPERADOR Ministério da Fazenda/PGFN Ministério da Fazenda/PGFN Agentes Financeiros Auditoria Interna TCU outros Auditoria Independente BACEN - Fiscalização Auditoria CGU
  3. 3. Agente Operador do FGTS Conselho Conselho Administração Fiscal Comitê Estratégico de Administração Presidente de Fundos,Programas e VIGAT Serviços Delegados VIFUG VICOR VITER VIPJU VIPFI VIPES VIFIN Governança VITEC Corporativa VILOG Conselho Diretor VIGOV
  4. 4. Agente Operador do FGTS Gestão Participativa MISSÃO VISÃO SUFUG – Superintendência Nacional de Fundo de Garantia GEAVO GERFU GEPAS ATUAÇÃO EM COLEGIADO Gerências de Filial (16) PRINCÍPIOS DESAFIOS
  5. 5. Modelo Conceitual – Aplicação • Gestão das Bases de Dados (OLAP, Data Mart e Internet) • Monitoramento dos Projetos de Lei • Base de Talentos
  6. 6. Modelo Conceitual
  7. 7. Organizational Knowledge Assessment OKA
  8. 8. Modelo Conceitual
  9. 9. Gestão da Atuação em Interação Colegiado PA SUFUG Planejamento Estratégico Estraté Gestão de Modelo de Rede Canal do Práticas Prá Gestão Colaborativa FGTS RG Sistematizadas Auto-AvaliaçãoEstratégica da de Inovação Auto- Avaliaç Estrat é Inovaç PQGF/FNQ SUFUG Acontece na SUFUG Banco de Soluções e Inovação Soluç Inovaç Conselho Simplificação Simplificaç Conselho Modelo PQGF POP de Gestão de Clientes 5S Otimizado Participativa SUFUG Ecologia
  10. 10. Práticas de GC Construção Participativa do Planejamento Planejamento Compartilhamento Estratégico CAIXA de Desafios, Ações e Coleta de Sugestões Planos de Ação Matriz e Filiais Workshop Validação Plano Matriz Acompanhamento da execução dos Planos de Ação
  11. 11. Práticas PQGF / FNQ • Programa A Excelência do FGTS • Participação no Prêmio Nacional de Gestão Pública em 2006 (Faixa Prata) • 152 Examinadores formados pelo PQGF • Formação de Rede Colaborativa de Examinadores • 14 Filiais em processo de autoavaliação ou premiação regional no PQGF / FNQ: • Fortaleza • Manaus • Recife • Rio de Janeiro
  12. 12. Gestão da Atuação em Interação Colegiado PA SUFUG Planejamento Estratégico Estraté Gestão de Modelo de Rede Canal do Práticas Prá Gestão Colaborativa FGTS RG Sistematizadas Auto-AvaliaçãoEstratégica da de Inovação Auto- Avaliaç Estrat é Inovaç PQGF/FNQ SUFUG Acontece na SUFUG Banco de Soluções e Inovação Soluç Inovaç Conselho Simplificação Simplificaç Conselho Modelo PQGF POP de Gestão de Clientes 5S Otimizado Participativa SUFUG Ecologia
  13. 13. Agente Operador do FGTS Gestão Participativa Estimular as equipes a buscarem autonomia Conselho de suficiente para que elas próprias possam Gestão diagnosticar, analisar e propor aos gestores Participativa da unidade, soluções pró-ativas para problemas comuns a todos. 17 Conselhos eleitos pelos empregados para um ciclo anual • Qualificação profissional e pessoal; • Relacionamento interno e externo; • Qualidade dos processos, produtos e serviços prestados; • Informações; • Qualidade de vida.
  14. 14. savio.garbin@caixa.gov.br Gerente Nacional de Gestão da Rede do FGTS Muito Grato 08 de Dezembro de 2009

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