Team building

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  • O que é um time?\n\n- Sabedoria dos esportes na montagem de times\n- Qual a diferença?...\n
  • O que é um time?\n\n- Qual a diferença?...\n
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  • O que é um time?\n\n- Clareza de um propósito em comum\n- Clareza de “como chegar lá” (processo)\n- Auto-conhecimento (individual e coletivo)\n- Coletivo em primeiro lugar\n- Respeito mútuo e solidariedade\n- Confiança\n- Responsabilidade\n- Capacidade\n
  • O que é um time?\n\n- Já fazemos isso...\n- ... mas, em alguns casos, a produtividade não melhora\n- O problema físico foi resolvido, o psicológico/sociológico, não\n- Individualidades, personalidades, experiências e expectativas/anseios profissionais\n
  • O que é um time?\n\n- Tudo começa na seleção dos profissionais\n- Hoje, muito foco no técnico e pouco no comportamental, trabalho em equipe\n
  • O que é um time?\n\n- Seleção para times ágeis precisa balancear ambos. Na minha opinião, preferindo o comportamental.\n- Há times com membros extraordinários que não são produtivos juntos.\n- Há times com membros “cordeirinhos” que também não funcionam como time.\n- Espírito coletivo deve ser mais importante do que a individualidade.\n
  • O que é um time?\n\n- Única banda, até então, a vender mais discos que os Beatles (Use your illusion), segundo a Billboard\n- Lançou 4 discos e separaram-se\n- A última grande banda de rock que existiu\n- Um time que não funcionou\n
  • O que é um time?\n\n- Juntos desde aprox. 1975\n- Lançaram mais de 10 álbuns\n- Vivem em conflitos\n- Já se separaram algumas vezes e “quase” algumas outras e recentemente\n- O “coletivo” (a entidade Aerosmith) sempre fala mais alto antes de decisões drásticas\n
  • O que é um time?\n\n- Produtividade\n- Agilidade é um sucesso, mas ainda falta um longo caminho\n- Por que os resultados não são melhores?\n
  • O que é um time?\n\n- Pesquisa de estudantes do IME-USP (Agile 2011) revela que a maioria dos membros de time não sabe o que significa produtividade em seus contextos\n- Ainda falta clareza sobre “o que”, e “como”, e, principalmente, como o sucesso é medido\n
  • O que é um time?\n\n- Combinando: produtividade = satisfação do cliente. Não deveria ter outro significado para ninguém.\n- Quanto mais o seu cliente usa o que você produz e fica satisfeito com isso, mais produtivo você é.\n- No caso de trabalho com conhecimento, produtividade não tempo relação com tempo e quantidade.\n
  • O que é um time?\n\n- Os modelos de team building\n
  • O que é um time?\n
  • O que é um time?\n
  • O que é um time?\n
  • O que é um time?\n
  • O que é um time?\n
  • O que é um time?\n
  • O que é um time?\n\n- Existem muitos outros modelos\n- Nenhum é a bala de prata, todos têm sua utilidade e suas forças, dependendo do contexto do time\n
  • O que é um time?\n\n- É preciso observar o time para identificar momentos/modelos\n
  • O que é um time?\n\n- Individualidades são determinantes\n
  • O que é um time?\n\n- Confiança\n- 3 Cs: Competência, comprometimento, preocupação (care)\n- Propósito\n- Visão do produto/projeto\n- Roadmap\n- Datas\n- Marcos\n
  • Team Building\n\n- Times não são montados\n- Nosso trabalho é selecionar as melhores pessoas possíveis para o time e facilitar a integração\n
  • Team Building\n\n- Times emergem\n- Emergem seus processos\n- Emergem suas regras\n- Resolvem seus conflitos\n
  • Team Building\n\n- O trabalho dos gestores é facilitar ao máximo a integração entre os membros do time\n- E facilitar o próprio dia-a-dia para mentê-los produtivos\n- Mas não há mágica. Facilitar a integração não significa que ela ocorrerá de fato\n
  • Team Building\n\n- Estar em um time implica em mudanças, adaptação. Será que, naquele momento, as pessoas do time estão dispostas a adaptarem-se?\n- Algumas pessoas não funcionam em determinados times, e isso se evidencia naturalmente através de conflitos\n- Quando uma pessoa não funciona, simplesmente não funciona. Mas pode funcionar em outro time. Em outra mescla de pessoas.\n
  • Team Building\n\n- Facilitar a integração dos membros, através da promoção do conhecimento entre os mesmos\n- Facilitar a jornada através dos estágios de desenvolvimento de um time\n- Acelerar o acontecimento dos estágios mais avançados de desenvolvimento, possibilitando o acontecimento, em algumas horas, do que levaria semanas ou meses para acontecer\n
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  • Mantendo o espírito\n\n- E depois? E a manutenção?\n
  • Mantendo o espírito\n\n- Teoria e prática\n- Teachable moments\n- Visualização da teoria na área do time\n
  • Mantendo o espírito\n\n- O coach\n- Quem mantém o espírito? Quem mantém a teoria viva e liga à prática?\n- É dele a obrigação de manter vivo e relevante tudo o q foi ensinado.\n- E de ensinar mais e fazer links com a realidade no dia-a-dia.\n
  • Mantendo o espírito\n\n- Em um time novo ou que acabou de passar por um building, o coach é ativo. Como um personal trainer.\n
  • Mantendo o espírito\n\n- Quando o time já está mais maduro quanto ao processo e a si mesmo, o coach é passivo. Observa e questiona.\n
  • Mantendo o espírito\n\n- O building nunca acaba.\n- Funciona como um casamento.\n- Conflitos recorrentes, surgimento de novas regras, etc.\n
  • Mantendo o espírito\n\n- Quando chega ao seu ponto produtivo máximo, um time nunca se mantém lá\n- A dinâmica de times funciona mais ou menos como as 4 estações, ela oscila\n
  • Mantendo o espírito\n\n- O building não deve ser mantido somente na esfera de times, ele deve ser escalado, para o departamento, para a empresa inteira\n- Frequentemente os times precisam comunicar-se entre si. Facilitamos isso tb.\n
  • Mantendo o espírito\n\n- Exemplo de building em nível de empresa. Petrobras é um exemplo disso.\n
  • Encerramento\n\n- Team building nada mais é do que facilitar a aquisição de conhecimento do time sobre o time e sua dinâmica, sobre o processo e sobre o produto\n- Como visto, existem diversos modelos e técnicas que auxiliam neste trabalho\n
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  • Team building

    1. 1. Team Building
    2. 2. Rafael Nascimentoabout.me/rafaelnascimento@rafanasil
    3. 3. Rafael Nascimentoabout.me/rafaelnascimento@rafanasil
    4. 4. Rafael Nascimentoabout.me/rafaelnascimento@rafanasil
    5. 5. 1.Pares (no máximo 1 trio)2.Apresentem-se!3.Por que estou aqui hoje?4.O que espero da palestra? 2
    6. 6. Time: grupo de pessoas que trabalham em conjunto para o mesmo fim. Dicionário Porto Editora
    7. 7. Time: grupo de pessoas que trabalham em conjunto para o mesmo fim. Dicionário Porto Editora
    8. 8. Projetos Ágeis 42%49% 9% Sucesso Falha Desafiado CHAOS Manifesto,The Standish Group, 2012
    9. 9. Modelo de Tuckman
    10. 10. 5 Disfunções Desatenção aos resultados Fuga de responsabilidadesFalta de comprometimento Medo de conflitos Ausência de confiança
    11. 11. Modelo Drexler/Sibbet
    12. 12. Modelo CONNECT (Lafasto/Larson)Commit to the relationshipOptimize safetyNarrow to one issueNeutralize defensivenessExplain and echoChange one behavior eachTrack it!
    13. 13. Características de Glenn Parker1. Propósito claro 7. Comunicação aberta2. Informalidade 8. Responsabilidades claras3. Participação 9. Liderança compartilhada4. Escuta ativa 10. Relações externas5. Discordância civilizada 11. Responsabilidades diversas6. Decisões por consenso 12. Auto-avaliação
    14. 14. Modelo Hackman
    15. 15. “Não construa times.” - Tobias Mayer
    16. 16. Aprendendo sobre o processo
    17. 17. Mini-palestras
    18. 18. Mini-palestrasMesas redondas
    19. 19. Mini-palestrasMesas redondasMaterial escrito
    20. 20. Aprendendo sobre as pessoas
    21. 21. Sobre times
    22. 22. Sobre timesAssessments
    23. 23. Sobre times AssessmentsHistórias pessoais
    24. 24. Sobre times AssessmentsHistórias pessoaisLinhas de jornada
    25. 25. Sobre times Assessments Histórias pessoais Linhas de jornadaMercado de habilidades
    26. 26. Sobre times Assessments Histórias pessoais Linhas de jornadaMercado de habilidades Cartões de valores
    27. 27. Sobre times Assessments Histórias pessoais Linhas de jornadaMercado de habilidades Cartões de valores Gestão de conflitos
    28. 28. Sobre times Assessments Histórias pessoais Linhas de jornadaMercado de habilidades Cartões de valores Gestão de conflitosRegras de convivência
    29. 29. Sobre times Assessments Histórias pessoais Linhas de jornadaMercado de habilidades Cartões de valores Gestão de conflitosRegras de convivência Regras para reuniões
    30. 30. Sobre times Assessments Histórias pessoais Linhas de jornadaMercado de habilidades Cartões de valores Gestão de conflitosRegras de convivência Regras para reuniões Alta performance
    31. 31. Aprendendo sobre o produto
    32. 32. Visão do cliente
    33. 33. Visão do clienteProduct Vision Box
    34. 34. Visão do clienteProduct Vision Box Elevator Pitch
    35. 35. Visão do clienteProduct Vision Box Elevator PitchVisão compartilhada
    36. 36. Obrigado!

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