1. A sociedade atual é caracterizada como uma sociedade de consumo onde a produção em massa cria necessidades através da publicidade. 2. A ONU reconhece direitos fundamentais dos consumidores como segurança, escolha, ser ouvido e indenização. 3. O Código de Defesa do Consumidor (CDC) brasileiro de 1990 visa equilibrar as relações de consumo e proteger o consumidor, considerado parte vulnerável.