Apresentação resumida dos serviços prestados pela Zapt no Brasil e no Exterior.

2. A ZM Inteligência Corporativa busca desenvolver soluções nas áreas de marketing e comercial
para que sua ação,evento ou conteúdo tenha o resultado desejado. Realizamos desde pesquisas
de comportamento, dublê de cliente e viabilidade de um projeto até o total controle de seu evento
com ação de e-rsvp ou rsvp padrão com qualidade e diferenciais especiais.
ESTRATÉGIA COMUNICAÇÃO ERSVP
Pesquisa de Mercado; E-mail marketing; Plano de ação;
Planejamento Estratégico; RP Online; rsvp e e-rsvp;
Análise de viabilidade; Pesquisa on-line; Fullfilment;
Dublê de cliente; Projetos especiais; Parcerias;
Relacionamento. Concorrências; Follow up.

3. ESTRATÉGIA
A ZM desenvolve soluções que visam um resultado efetivo de sua marca, serviço ou produto.
1. Pesquisas de mercado: percepções, coleta de informações e análise de resultados. Sempre
que necessário com parceiros em todo o Brasil que auxiliam no desenvolvimento satisfatório
sempre mantendo a regionalidade quando necessário;
2. Planejamento Estratégico: desenvolvimento de planejamentos completos de comunicação para
empreendimentos imobiliários, produtos ou serviços com total abrangência do mercado,
concorrência e público alvo.
3. Análise de viabilidade: desenvolvimento de projetos para análise e concepção de projetos
para novos espaços, novas mídias ou inserção de um novo produto/serviço no mercado.
4. Visão da marca: sondagens online, in loco ou telefônicas, dublê de cliente com imagens para
análise de vendas, atendimento e como melhorar esse processo dentro da estrutura do cliente
(endomarketing);
5. Relacionamento: projetos completos de relacionamento com clientes, fornecedores, formadores
de opinião e mídia,

4. ESTRATÉGIA
Alguns trabalhos realizados:
Visita e análise das tendências do mercado imobiliário mundial na ISH50 de Frankfurt com o

objetivo de buscar diferenciais e fornecedores para clientes, pela Socipar e Engenho Novo
Viabilidade de mídia para o novo estacionamento do Aeroporto de Congonhas para MsMidias;

Projeto para captação de recursos da exposição 100 anos de Oscar Niemeyer para a agência

141/Soho;
Análise de produtos do mercado imobiliário no Maceió para Cipesa/Gafisa;

Projeto de captação de Name Rating para o espaço cultural do Tomie Ohtake para a 141/Soho;

Dublê de cliente em farmácias para EMS para a MPM propaganda;

Pesquisa para implantação de produto imobiliário em Maceió para Cipesa/Gafisa no bairro do

Guaxuma;
Apresentação da ADEMI-BA no Salão Mundial de Imóveis em Barcelona para a agência

SLA/Eugênio (português e espanhol).
Pesquisa de satisfação para a Revista i Campinas – Shopping Iguatemi


5. Planejamento estratégico e de comunicação para o Shopping Paralela em Salvador/BA em

parceria com a agência Propeg
Pesquisas para produtos remanescentes em São Paulo, São José dos campos, Rio de Janeiro e

Salvador para Gafisa.
Planejamento estratégico de produto e linha comunicativa para Syene na cidade de Salvador em

parceria com a Comunique;
Análise perceptiva com pesquisa para a Le Biscuit com foco na definição sobre posicionamento

estratégico no Salvador Shopping com a Comunique;
Desenvolvimento do planejamento para a concorrência da conta publicitária pela agência Agnelo

Pacheco para Petrobras, Lubrax e GDF
Plano de apresentação do projeto Região da Luz para a JHSF pela Brito & Amoedo;

Planejamento estratégico da empresa Socipar para empreendimentos em Sorocaba e Jhuqueí em

São Paulo

6. COMUNICAÇÃO
A ZM planeja, cria e executa soluções que auxiliam na comunicação de seu produto ou serviços
sempre associado a sua agência de publicidade ou similar:
1. Websites e hotsites: planejamento, navegabilidade, programação e implementação para criações
realizadas nas agências sejam eles com cunho institucional, promocional ou hotsite;
2. Pesquisa online: desde a concepção, seleção da base a ser utilizada, disparo dos emails com
controle de leitura, análise das respostas e geração dos relatórios finais;
3. Email marketing: base dentro do perfil, higienização, cronograma de ações e total controle do
disparo através do “zaptmail” que fornece os relatórios em tempo real.
4. RP online: acompanhamento, comunidades, respostas online e análise da marca dentro da web.
5. Projetos especiais: desenvolvimento completo, desde a análise mercadológica até a
implementação, passando por público alvo, possibilidade de uso de leis de incentivo e sugestão
de possíveis patrocinadores, sugerindo ações de resultado expressivo junto ao público final.
6. Concorrências: públicas ou privadas, desenvolvimento de conteúdo e layout buscando sempre a
melhor exposição do conteúdo;

7. COMUNICAÇÃO = Zaptmail
Sua “carta” pela internet com selo de segurança
Gerada a partir da junção do Marketing de
Relacionamento e da Engenharia da Informação, o
ZaptMail utiliza toda a especialidade combinada
destas áreas.
O ZaptMail nasce como a ferramenta concreta
para operar e criar desde boletim on-line, e-flyer
comercial ou informativo, convite e lembrete de
eventos, até campanhas completas baseadas no
perfil dos clientes.
Relacionar-se além do simples disparo de
e-mails é o nosso principal diferencial.

8. Vantagens do Zaptmail
Em uma única ferramenta, chamada ZaptMail, você possui todas as informações necessárias
para se relacionar com seus clientes de maneira compatível com as expectativas e respeitando
as informações fornecidas pelos mesmos. A ferramenta é composta por:
Base – todas as informações dos
seus clientes em uma central única
Mail – controle de diversas ações
on-line personalizadas, com
relatórios variados e completos.
News – sistema simplificado
para conteúdo dinâmico em site,
através de administrador, com
RSS e Podcast.

9. ZAPTMAIL é a ferramenta criada pela ZM para agilizar o seu relacionamento com seus grupos
de interação de maneira eficiente, rápida e acessível. Com diferenciais exclusivos o Zaptmail
busca mostrar os resultados e direcionar novas ações.
 acompanhamento do disparo 100% on-line pelo cliente;
 aceita som, vídeo, e-rsvp, podcast, vcard e qualquer tipo de anexos;
 receptor vê todas imagens do seu e-mail mesmo fora da internet;
possui sistema completo de merge para colocar qualquer informação em quantos campos necessitar;
 apresenta endereço real para replay e para erros ou msg automáticas;
 envia 100% das mensagens uma a uma o que reduz a menos de 5% os e-mails em filtros de spam;
Inserção automática de todos os cabeçalhos MIME exigidos e recomendados e segue todas as
as RFCs (Request For Comment).
Conta com um sistema automático de remoção com um único clique. (sem falhas de reenvio)
Permite escrever dois corpos de mensagem distintos: HTML e TXT respeitando assim seus leitores
o eletronic RSVP, uma exclusividade, permite o registro através de “one touch RSVPquot; com tela de
agradecimento.

10. COMUNICAÇÃO
Alguns trabalhos realizados:
 GrupoABC: email marketing em parceria com a Tudo para o evento anual do grupo;
 IBM: 90 anos, e-vite para a apresentação da Banda Loop no escritório central em São Paulo em
parceria com a Tudo;
 CBF: e-vite para o evento da COPA2014 realizado no RJ em parceria com a MPM propaganda;
 IBM: conteúdo para concorrência dos 90 anos para agência Tudo;
Tandberg: ação de lançamento da marca no Brasil, incluindo: convites, rsvp, catálogo e disparo

de emails;
Novartis: e-vite para os eventos de Resende/RJ e Taboão/SP realizados pela MPM Propaganda;

Votorantim: envio de e-vites para o Premio Aliança em 2007 e 2008;

Quartier du luxe: website do mercado de luxo, 100% atualizável com foco em consultoria;

Socipar: site institucional da investidora do mercado imobiliário paulista;

Omnilife: site de lançamento da marca mexicana no Brasil;

Francesca Romana Diana: material para participação em Feiras de NY de acessórios, trabalho

junto a FRStyles;

11. ERSVP
A ZM projeta e executa diversas partes de um evento, seja com staff próprio ou junto a
parceiros, o trabalho engloba:
1. Plano de ação: estruturação e planejamento de todo o evento incluindo objetivos, idéias
artísticas, cardápio, cronograma, custos e prazos. O projeto pode ser executado pelo
cliente/agência ou em parceria com a ZM;
2. Rsvp e e-rsvp: trabalho de validação da base para envio de convites, catálogos e afins e de
confirmação ativo e receptivo de eventos via telefone e/ou email (através do zaptmail):
3. Fullfilment: manuseio de convites, manuais, brindes e similares com etiquetagem, protocolagem
e acompanhamento com emissão de relatórios;
4. Parcerias: desenho de projetos para captação de parceiros que possam contribuir para o
sucesso do evento;
5. Follow up: ações via telefone e/ou email para agradecimento e agendamento de reuniões
após a execução do evento;
6. Ações diferenciadas: sugestão e execução de ações de comunicação específicas para o
público a ser abordado, com criatividade e custo x benefício satisfatório.

12. ERSVP
Alguns trabalhos realizados:
Fullfilment e rsvp das ações do Yahoo em parceria com a agência Tudo;

Ação de convocação promovida pela CBF no RJ sobre a Copa 2014, em parceria com a MPM;

Validação de todos os processos da Vale para os eventos de relacionamento com fornecedores.

Logística e rsvp para a Multiplan no evento de expansão do Shopping em Brasília, lançamento do

Barra Sul em Porto Alegre, Shopping Vila Olimpia, expansão do Anália Franco;
RSVP completo para o premio Aliança da Votorantim em 2007 e 2008;

RSVP completo para o casamento de Mariana Cavalheiro Queiroz e Hugo Leal, no Joquei Club

dia 25 de novembro de 2007; parceria com a MPM;
Fullfilment completo para o evento Toyota – Fórmula 1 em parceria com a Tudo;

RSVP completo para o Rio Summer em parceria com a B/Ferraz

Fullfilment completo para Visa Vale, em parceria com a agência Figer;

RSVP completo para o Fórum de Desenvolvimento Sustentável em NY, junto a BrasilInvest e ONU,

com a presença do Bill Clinton em 2008

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Zaptmidia
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