Chief Intelligence Officer - O futuro está nas informações

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Como o novo cargo CIO - Chief Intelligence Officer, pode criar um diferencial competitivo para as empresas, criando análises e mostrando resultados. Quais são os desafios e ferramentas que este profissional poderá utilizar.

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Chief Intelligence Officer - O futuro está nas informações

  1. 1. Chief Intelligence OfficerO futuro está nas informações
  2. 2. Felipe Goulart Co-Founder do Instituto Maturi Diretor Executivo da KMG Solutions Green Belt Six Sigma Certified – INDG MBA Gestão de Projetos - INPG Pós graduado Gestão de Sistemas Informatizados – Unilins Tecnologia da Informação – Unilinshttp://linkd.in/oGvk8Q http://www.facebook.com/flpgoularthttp://www.slideshare.net/flpgoulat https://twitter.com/flpgoulart
  3. 3. O que o Instituto Maturi faz?http://www.institutomaturi.com.br
  4. 4. “O pessimista sequeixa do vento, o otimista esperaque ele mude e o realista ajusta as velas.” William George Ward
  5. 5. Onde vocêdesejaestar?
  6. 6. Sempre serápreciso competir
  7. 7. Competir nos dias atuais significa saber mais que todos os seus concorrentes.
  8. 8. Sucesso nãodepende desorte.
  9. 9. Competindocom asnovasgerações
  10. 10. “Não é o mais forte que sobrevive, nemo mais inteligente, mas o que melhor seadapta às mudanças.”- Charles Darwin
  11. 11. O que fazer para participar dessa competição?
  12. 12. Conhecimento Conhecer melhor meus concorrentes Conhecer melhor o mercado Conhecer das minhas oportunidades Conhecer das minhas ameaças Conhecer melhor meus processos Conhecer das minhas forças Conhecer das minhas fraquezas
  13. 13. inteligência competitiva
  14. 14. Inteligência Competitiva é a atividade de coletar, analisar e aplicar, legal e eticamente, informações relativas às capacidades, vulnerabilidades e intenções dos concorrentes, ao mesmo tempo monitorando o ambiente competitivo em geral. Fonte: Wikipedia
  15. 15. Quem vaicuidardisso tudo?
  16. 16. ChiefIntelligenceOfficer
  17. 17. ColetarArmazenarCombinarCompartilharAnalisarCapitalizar
  18. 18. A busca por CIOganhou estremaimportância nosúltimos anos.
  19. 19. Quais são osdesafios para essesprofissionais?
  20. 20. O que faço comtodos essesdados?
  21. 21. Transformo emInformação depois emConhecimento
  22. 22. Como anda a quantidade deinformações no Mundo?
  23. 23. "BTGS Enterprise Intelligence Research Report", http://www.btatgartner.bt.com/
  24. 24. "BTGS Enterprise Intelligence Research Report", http://www.btatgartner.bt.com/
  25. 25. Como anda a quantidade deinformações no Brasil?
  26. 26. "BTGS Enterprise Intelligence Research Report", http://www.btatgartner.bt.com/
  27. 27. "BTGS Enterprise Intelligence Research Report", http://www.btatgartner.bt.com/
  28. 28. Classificam o gerenciamento da informação como crítico ou importante para os negócios. "BTGS Enterprise Intelligence Research Report", http://www.btatgartner.bt.com/
  29. 29. Transformar DADOS em INFORMAÇÃO relevante para acompetitividade da empresa
  30. 30. Ocupar um papelmais estratégico,consolidando sua posição comoagente essencial nas grandes decisões da empresa.
  31. 31. Quem não mede,não gerencia.Quem não gerencia,não melhora. Joseph M. Juran
  32. 32. Estabelecer e Mensurar osIndicadores Chave de Desempenho (KPIs)
  33. 33. Se você conhece o inimigo econhece a si mesmo, nãoprecisa temer o resultado decem batalhas.Se você se conhece mas nãoconhece o inimigo, para cadavitória ganha sofrerá tambémuma derrota.Se você não conhece nem oinimigo nem a si mesmo,perderá todas as batalhas. Sun Tzu – A Arte da Guerra
  34. 34. Tá, mas comovou driblar esses desafios?
  35. 35. Planejamento Estratégico
  36. 36. O que é estratégia?
  37. 37. EstratégiaStrátegosStrato  Exército e Agos  Liderança ou ComandoA Arte do General
  38. 38. Evoluçãomilitar daestratégia
  39. 39. Quais ferramentasposso utilizar?
  40. 40. Customer RelationshipManagement | CRM
  41. 41. Modelagem de Processosde Negócio| BPM
  42. 42. Indicadores deDesempenho | KPIs
  43. 43. Business Intelligence | BI Data Warehouse Data Mining
  44. 44. Strategic NetworkOptimization| SNO
  45. 45. Ferramentas1 Customer Relationship Management | CRM2 Modelagem de Processos de Negócios | BPM3 Indicadores de Desempenho | KPIs4 Business Intelligence | BI5 Strategic Network Optimization| SNO
  46. 46. Por que as empresas precisam deles?
  47. 47. Pensar é o trabalho mais difícil que existe.Henry Ford Talvez por isso tão poucos se dediquem a ele.
  48. 48. Felipe Goulartfelipe.goulart@institutomaturi.com.br | www.institutomaturi.com.br

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