1. CInTeQ 2011 – Parte 1

3. Fotos

4. Hiring Great Testers (Rex Black)

5. Acessiblidade em Governo Eletrônico (Daniel de Oliveira)

6. Gestão de Conhecimento em Empresas de TI (Mauro Spinola)

8. Sendo o mais importante evento de testes no país, o CInTeQ 2011 reuniu novamente renomados palestrantes nacionais e internacionais, que vêm ao Brasil exclusivamente para o Congresso.

10. Segundo dia

11. Fotos

12. Fotos

13. Fotos

14. Hiring Great Testers

16. Qualificação: Profissional Pessimista

17. Explorar as possibilidades de falha- Antecipar as piores possibilidades para alcançar melhor qualidade do produto obtido

18. Lembre-se: assumir que nada irá falhar durante os testes nega toda a história da computação

20. Equilibrio de necessidade de rigor em qualquer área com uma necessidade de abranger muitas áreas em um curto espaço de tempo

21. O engenheiro de teste eficaz tem um talento especial para passar o tempo onde os erros estão

22. O engenheiro de teste eficaz pode fazer o isolamento erro completo rapidamente

24. Dois tipos de problemas de foco- Perder de vista as prioridades mais importantes- Se distrair das tarefas-chave

25. Equilibrar e reavaliar prioridades

26. Mantenha-se focado nos objetivos do projeto

28. Leitura

29. Escrita

30. Depedência da língua nativa

31. Estatística e matemática

36. Plano de carreira para o candidato

37. Triagem de Currículos

38. Sinais de Alerta nos currículos

39. Perguntas comportamentais

44. É um modelo desenvolvido para tornar acessível os conteúdos do governo brasileiro publicados na Internet;

45. Foi baseado no conjunto de regras do W3C/WAI(WCAG);

46. Não é uma norma, mas sim um conjunto de orientações para tornar uma página já existente acessível;

47. Dificuldade: Validação realizada pelos próprios programadores usando programas leitores de tela;

49. Padrão (extra) grande

50. Alto contraste

52. Uso constante de atalhos;

53. Alguns DV utilizam a opção Pesquisar de seu navegador para localizar o conteúdo que desejam;

55. Avaliador e Simulador de acessibilidade de Sítios;

56. É uma ferramenta que permite avaliar,simular e corrigir a acessibilidade depáginas, sítios e portais, sendo de grandevalia para os desenvolvedores e publicadores de conteúdo;

57. Escrito em Java;

58. Grátis no Portal do Software Público;

60. Avaliador de acessibilidade (e-MAG e WCAG);

61. Avaliador de CSS;

62. Avaliador de HTML (4.01 e XHTML);

63. Simuladores de leitor de tela (tempo) e Baixa visão (daltonismo, miopia, catarata);

66. Conjunto de dados ou informações codificados e/ou absorvidos pelas pessoas para, a partir deles, desenvolver habilidades e/ou realizar atividades.

67. Pode ser aplicado em atividades rotineiras e não rotineiras.

68. Conhecer envolve (Trans4mind, 2009):- Saber o que (fatos e informações)- Saber como (a habilidade para fazer algo)

70. O que as pessoas sabem que sabem.

71. Tipo de conhecimento que pode ser facilmente codificado e transmitido para outras pessoas ou colocado a disposição através de maquinas.

72. Exemplos: memorandos, informes, manuais de trabalho

74. O que as pessoas não sabem que sabem.

75. Tipo de conhecimento intrínseco e difícil de codificar ou explicitar.

76. Exemplos: dirigir uma bicicleta, reconhecer um tipo de vinho

78. O que as pessoas sabem fazer sem saber como.

79. Combinação de tácito com explicito para executar uma tarefa, ou seja a aplicação de um aprendizado prévio.

80. Exemplo: planejar um projeto

82. Gestão de conhecimento envolve:

83. Conectareficientemente aqueles que sabem com aqueles que necessitam saber

84. Converterconhecimento pessoal em conhecimento organizacional

86. Troca de conhecimentos face a face entre pessoas

87. Conversão de parte do conhecimento tácito de uma pessoa no conhecimento tácito de outra pessoa.

88. Socialização normalmente acontece quando:

89. Ocorre diálogo frequente e comunicação “face a face”

90. Valoriza-se o trabalho do tipo “mestre-aprendiz”: observação, imitação e prática acompanhada por um tutor

92. Conversão de parte do conhecimento tácito do indivíduo em algum tipo de conhecimento explícito.

93. É o registro do conhecimento de uma pessoa.

94. Externalização normalmente acontece por meio de:

95. Representação simbólica do conhecimento tácito através de modelos, conceitos, hipóteses etc.

96. Descrição de parte do conhecimento tácito, por meio de planilhas, textos, imagens, figuras, regras, scripts, design history etc.

98. Conversão de algum tipo de conhecimento explícito gerado por um indivíduo para agregá-lo ao conhecimento explícito da organização.

99. É o agrupamento dos registros de conhecimentos.

100. Combinação normalmente acontece por meio de:

102. Conversão de partes do conhecimento explícito da organização em conhecimento tácito do indivíduo.

103. É o aprendizado pessoal a partir da consulta dos registros de conhecimentos.

104. Internalização normalmente acontece por meio de:

105. Leitura/visualização e estudo individual dedocumentos de diferentes formatos/tipos (textos, imagens etc.)

106. Prática individual (learning by doing)

108. O conhecimento e a Gestão do Conhecimento ocupam um papel duplamente relevante nas empresas de tecnologia

109. Conhecimento é o principal elemento da tecnologia

112. TMap NEXT©, a test management approach A SogetiTM é uma empresa líder mundial provedora de serviços tecnológicos, especializada em Gerenciamento de Aplicações, Gerenciamento de Infra-Estrutura, Engenharia de Alta Tecnologia e Teste de Software. A SogetiTM é também parte da empresa internacional Capgemini e possui mais de 20 mil colaboradores no mundo. Uma das especializações da SogetiTM são as ofertas de QA(Quality Assurance). Prova disso são os dois métodos internacionalmente reconhecidos: o TMap Next(Test Management Approach) para gerenciamento de testes estruturados e o TPI Next(Test Process Improvement) para melhoria dos processos de teste.

113. TMap NEXT©, a test management approach Sendo assim, o TMap Next é uma abordagem/estratégia para testes estruturados de sistemas de informação da SogetiTM. Atualmente, 4 livros são referências para o TMap Next: Testing according to TMap(1995), Software Testing - A guide to the TMap approach(2002), TMap Next for result-driven testing(2006) e End-to-end testing with TMap Next(2009).

114. TMap NEXT©, a test management approach Aonde o TMap Next pode te ajudar? - Explicar como realizar certas atividades ou como estas são suportadas pelo TMap Next; - Tradução dos requisitos do cliente em uma estratégia de testes concreta e gerenciamento da execução desta estratégia; - Auxilio ao gerente, coordenador e analista de testes a lidar com várias abordagens de desenvolvimento de software; - Execução de análise de riscos do produto, estratégia de testes e testes (não)funcionais;

115. TMap NEXT©, a test management approach - Configuração e gerenciamento da infra-estrutura dos testes para o projeto atual e outros projetos; - Criação das especificações de teste bem como o uso de técnicas de especificação de casos de teste; - Preparação, especificação e execução de testes descritos como processos dentrodos processos do TMap Next; - Relatórios dos resultados dos testes com a perspectiva do cliente; - Considerandoo processo de teste com uma visão exterior, respondendo questões como: "O que realmente o teste entrega?".

116. TMap NEXT©, a test management approach Aonde o TMap Next pode ser aplicado? - Aonde exista um relacionamento cliente/fornecedor(outsourcing) entre cliente, desenvolvedor e testador(cada um com suas responsabilidades) ou uma abordagem coletiva iterativa; - Com metodologias iterativas, incrementais, "waterfall" e ágeis; - Com novos desenvolvimentos, manutenções e migrações de sistemas;

117. TMap NEXT©, a test management approach - Em situações com a combinação de duas metodologias de desenvolvimento como: in-house, baseado em reuso e na montagem de módulos comprados, tudo dentro de uma única arquitetura; - Na cobertura de requisitos não-funcionais do sistema; - Em situações aonde muitas atenções devem ser dadas aos processos de comunicação e habilidades associadas;

118. TMap NEXT©, a test management approach TMap Next tem 4 pilares: Gestão de Teste O gerente de teste pode gerenciar o processo em quatro aspectos (tempo, custos, riscos e resultados). Caixa de ferramentas TMap tem uma caixa de ferramentas que fornece as técnicas para realizar o método;

119. TMap NEXT©, a test management approach Estrutura Plano Preparação Especificação Execução Avaliação Infra-estrutura Management Flexível TMap permite a adaptação ao ambiente, incluindo métodos ágeis.

120. TMap NEXT©, a test management approach A definição de teste para o TMap Next é: "O teste é um processo que fornece visão e conselhos sobre a qualidade e riscos relacionados".

122. Q&A

123. Thank you! Fernando Zeni Alvarenga (Fernando_Alvarenga@dellteam.com)