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sábado, 6 de dezembro de 14
Caminhamos para a 
hiper conectividade. 
Os consumidores vão demandar 
informação ainda mais relevante 
e contextualizada além de novas 
formas de economizar ou ocupar 
seu tempo. 
Trendwatching 
sábado, 6 de dezembro de 14
No Brasil, o número 
crescente de usuários de 
smartphone aponta um 
cenário promissor para as 
marcas que souberam criar 
ações de mobile marketing. 
sábado, 6 de dezembro de 14
Mas afinal, 
o que é mobile marketing? 
sábado, 6 de dezembro de 14
O mobile na visão do consumidor… 
sábado, 6 de dezembro de 14
O mobile na visão do consumidor… 
sábado, 6 de dezembro de 14
Mas para os profissionais de marketing, mobile marketing 
não parece tão simples… 
sábado, 6 de dezembro de 14
Mas para os profissionais de marketing, mobile marketing 
não parece tão simples… 
+ Sem estratégia 
+ Muito focados na tecnologia 
+ Ignoram estratégias de negócios 
tradicionais 
+ Sem integração 
+ Falta de criatividade 
O que eles dizem 
+ Muito técnico e complicado 
+ Mais caro 
+ Difícil escala 
+ Muitas restrições e 
regulamentos 
+ Difícil ser criativo 
+ Difícil mensurar 
As armadilhas que eles caem 
sábado, 6 de dezembro de 14
Para o MMA, mobile marketing é… 
Mobile Marketing is a set of practices that enable 
organizations to communicate and engage with their 
audience in an interactive and relevant manner through any 
mobile device or network. 
sábado, 6 de dezembro de 14
Estratégias mobile são 
inúmeras. Mas back to basic. 
sábado, 6 de dezembro de 14
Insights - Back to basic - Arrume a casa 
sábado, 6 de dezembro de 14
Insights - Back to basic 
sábado, 6 de dezembro de 14
Insights 
sábado, 6 de dezembro de 14
Insights 
sábado, 6 de dezembro de 14
Seguindo este conceito, 
temos 5 steps para 
desenhar uma estratégia 
de mobile. 
sábado, 6 de dezembro de 14
5 steps plan 
da MMA 
Fonte: Mobile Marketing Association 
sábado, 6 de dezembro de 14
#1 Defina seus objetivos 
sábado, 6 de dezembro de 14
#1 
+ Qual seu problema? O que você quer? 
+ Brand awareness? 
+ Promocional? Para vendas? 
+ Geração de Lead? 
Saiba seus objetivos de mobile e a cara do sucesso. 
sábado, 6 de dezembro de 14
#2 Engaje o público correto 
sábado, 6 de dezembro de 14
#2 
+Você quer uma audiência engajada, não moscas mortas! 
+Qual seu público alvo? 
+Por tipo de relacionamento ou demografia? 
+Usuários de aparelho específico 
+Mapa da jornada do seu consumidor! 
+Quando e onde você quer atingí-los? 
+Local 
+Contexto 
+Perspectiva do mobile: hábitos, uso, comportamento 
etc… 
+Foque no seu público alvo, não em todos! 
+RELEVÂNCIA! 
sábado, 6 de dezembro de 14
#3 Mobile solutions 
sábado, 6 de dezembro de 14
+A tecnologia não é o fim, é o meio! 
+Tenha certeza de que está disponível para todos do seu 
target! 
+Pense na experiência do seu consumidor 
+Não tem que ser legal, tem que ser efetivo! 
#3 
sábado, 6 de dezembro de 14
#4 How to advertise 
sábado, 6 de dezembro de 14
+Baseado no seu objetivo da campanha de mobile, decida 
qual o tipo de anúncio mais efetivo. 
Busca mobile? Em propagandas de aplicativo? Propagandas 
display? 
Campanha integrada? Cross media? TV x Web x Mobile 
+Propaganda mobile tende a ser mais efetiva para 
campanhas de mobile. 
+Mantenha uma relação engajada com seu consumidor! 
+Construa uma base de dados de seus opts 
+Cada mix de mídias entrega resultados diferentes e 
contribui para objetivos diferentes. 
#4 
A integração é essencial! 
sábado, 6 de dezembro de 14
#5 Measure, learn, improve 
and do it again!! 
sábado, 6 de dezembro de 14
#5 
+CTR’s não significam nada quando usadas como somente 
KPI! Busque engajamento com a marca, conversão, 
vendas, brand awareness e outras métricas similares. 
+Você vai cometer erros, aprenda com eles! Não tenha medo! 
+Esteja sempre focado no seu consumidor! Ouça-os, esteja 
conectado (com moderação), pense na relevância e nos 
benefícios para o consumidor. 
+Continue caminhando, você vai chegar lá! Seu consumidor 
já está mobile, você precisa alcançá-lo! 
sábado, 6 de dezembro de 14
Agora vamos a prática. 
sábado, 6 de dezembro de 14
Uma campanha real. Básica, mas 
com resultados expressivos. 
sábado, 6 de dezembro de 14
Uma campanha real. Básica, mas 
com resultados expressivos. 
sábado, 6 de dezembro de 14
Uma campanha real. Básica, mas 
com resultados expressivos. 
sábado, 6 de dezembro de 14
Uma campanha real. Básica, mas 
com resultados expressivos. 
sábado, 6 de dezembro de 14
Se ainda tem dúvida de como fazer, faça 
o básico porque já é bem significativo. 
sábado, 6 de dezembro de 14
Back to basic, mas não 
perca a visão do horizonte 
e aprenda rápido. 
Uma provocação pra 
discussão. 
Para onde vamos? 
sábado, 6 de dezembro de 14
Nossa cadeia de valor em 
constante mutação. 
sábado, 6 de dezembro de 14
SMART CONNECTED 
PRODUCTS 
sábado, 6 de dezembro de 14
3 características: 
Componentes físicos, smart componentes e 
componentes conectados. 
sábado, 6 de dezembro de 14
TEREMOS PROPAGANDA AQUI? 
sábado, 6 de dezembro de 14
TEREMOS PROPAGANDA AQUI? Ex. Smart TV 
sábado, 6 de dezembro de 14
sábado, 6 de dezembro de 14
E aí, você está ficando para trás? 
sábado, 6 de dezembro de 14
CONCLUSÕES 
sábado, 6 de dezembro de 14
Vão se diferenciar as marcas que se tornarem marcas 
de serviço,oferecendo conteúdo, conectividade, 
consumo e diversão através do mobile. 
Flexibilidade e conveniência. Nossos clientes conseguem 
transmitir/“stream” produtos e serviços no exato momento que o 
consumidor precisa? 
Variedade. Conseguem oferecer uma gama de produtos e serviços 
que se combinam? 
“Mobile moments”. Cada fração de minuto sem conectividade 
para o consumidor atual é demais. As marcas de nossos clientes 
conseguem preencher esta lacuna? 
sábado, 6 de dezembro de 14
Uma agência do Grupo 3+ 
sábado, 6 de dezembro de 14

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Back to Basic - IAB mobile 2014

  • 1. sábado, 6 de dezembro de 14
  • 2. Caminhamos para a hiper conectividade. Os consumidores vão demandar informação ainda mais relevante e contextualizada além de novas formas de economizar ou ocupar seu tempo. Trendwatching sábado, 6 de dezembro de 14
  • 3. No Brasil, o número crescente de usuários de smartphone aponta um cenário promissor para as marcas que souberam criar ações de mobile marketing. sábado, 6 de dezembro de 14
  • 4. Mas afinal, o que é mobile marketing? sábado, 6 de dezembro de 14
  • 5. O mobile na visão do consumidor… sábado, 6 de dezembro de 14
  • 6. O mobile na visão do consumidor… sábado, 6 de dezembro de 14
  • 7. Mas para os profissionais de marketing, mobile marketing não parece tão simples… sábado, 6 de dezembro de 14
  • 8. Mas para os profissionais de marketing, mobile marketing não parece tão simples… + Sem estratégia + Muito focados na tecnologia + Ignoram estratégias de negócios tradicionais + Sem integração + Falta de criatividade O que eles dizem + Muito técnico e complicado + Mais caro + Difícil escala + Muitas restrições e regulamentos + Difícil ser criativo + Difícil mensurar As armadilhas que eles caem sábado, 6 de dezembro de 14
  • 9. Para o MMA, mobile marketing é… Mobile Marketing is a set of practices that enable organizations to communicate and engage with their audience in an interactive and relevant manner through any mobile device or network. sábado, 6 de dezembro de 14
  • 10. Estratégias mobile são inúmeras. Mas back to basic. sábado, 6 de dezembro de 14
  • 11. Insights - Back to basic - Arrume a casa sábado, 6 de dezembro de 14
  • 12. Insights - Back to basic sábado, 6 de dezembro de 14
  • 13. Insights sábado, 6 de dezembro de 14
  • 14. Insights sábado, 6 de dezembro de 14
  • 15. Seguindo este conceito, temos 5 steps para desenhar uma estratégia de mobile. sábado, 6 de dezembro de 14
  • 16. 5 steps plan da MMA Fonte: Mobile Marketing Association sábado, 6 de dezembro de 14
  • 17. #1 Defina seus objetivos sábado, 6 de dezembro de 14
  • 18. #1 + Qual seu problema? O que você quer? + Brand awareness? + Promocional? Para vendas? + Geração de Lead? Saiba seus objetivos de mobile e a cara do sucesso. sábado, 6 de dezembro de 14
  • 19. #2 Engaje o público correto sábado, 6 de dezembro de 14
  • 20. #2 +Você quer uma audiência engajada, não moscas mortas! +Qual seu público alvo? +Por tipo de relacionamento ou demografia? +Usuários de aparelho específico +Mapa da jornada do seu consumidor! +Quando e onde você quer atingí-los? +Local +Contexto +Perspectiva do mobile: hábitos, uso, comportamento etc… +Foque no seu público alvo, não em todos! +RELEVÂNCIA! sábado, 6 de dezembro de 14
  • 21. #3 Mobile solutions sábado, 6 de dezembro de 14
  • 22. +A tecnologia não é o fim, é o meio! +Tenha certeza de que está disponível para todos do seu target! +Pense na experiência do seu consumidor +Não tem que ser legal, tem que ser efetivo! #3 sábado, 6 de dezembro de 14
  • 23. #4 How to advertise sábado, 6 de dezembro de 14
  • 24. +Baseado no seu objetivo da campanha de mobile, decida qual o tipo de anúncio mais efetivo. Busca mobile? Em propagandas de aplicativo? Propagandas display? Campanha integrada? Cross media? TV x Web x Mobile +Propaganda mobile tende a ser mais efetiva para campanhas de mobile. +Mantenha uma relação engajada com seu consumidor! +Construa uma base de dados de seus opts +Cada mix de mídias entrega resultados diferentes e contribui para objetivos diferentes. #4 A integração é essencial! sábado, 6 de dezembro de 14
  • 25. #5 Measure, learn, improve and do it again!! sábado, 6 de dezembro de 14
  • 26. #5 +CTR’s não significam nada quando usadas como somente KPI! Busque engajamento com a marca, conversão, vendas, brand awareness e outras métricas similares. +Você vai cometer erros, aprenda com eles! Não tenha medo! +Esteja sempre focado no seu consumidor! Ouça-os, esteja conectado (com moderação), pense na relevância e nos benefícios para o consumidor. +Continue caminhando, você vai chegar lá! Seu consumidor já está mobile, você precisa alcançá-lo! sábado, 6 de dezembro de 14
  • 27. Agora vamos a prática. sábado, 6 de dezembro de 14
  • 28. Uma campanha real. Básica, mas com resultados expressivos. sábado, 6 de dezembro de 14
  • 29. Uma campanha real. Básica, mas com resultados expressivos. sábado, 6 de dezembro de 14
  • 30. Uma campanha real. Básica, mas com resultados expressivos. sábado, 6 de dezembro de 14
  • 31. Uma campanha real. Básica, mas com resultados expressivos. sábado, 6 de dezembro de 14
  • 32. Se ainda tem dúvida de como fazer, faça o básico porque já é bem significativo. sábado, 6 de dezembro de 14
  • 33. Back to basic, mas não perca a visão do horizonte e aprenda rápido. Uma provocação pra discussão. Para onde vamos? sábado, 6 de dezembro de 14
  • 34. Nossa cadeia de valor em constante mutação. sábado, 6 de dezembro de 14
  • 35. SMART CONNECTED PRODUCTS sábado, 6 de dezembro de 14
  • 36. 3 características: Componentes físicos, smart componentes e componentes conectados. sábado, 6 de dezembro de 14
  • 37. TEREMOS PROPAGANDA AQUI? sábado, 6 de dezembro de 14
  • 38. TEREMOS PROPAGANDA AQUI? Ex. Smart TV sábado, 6 de dezembro de 14
  • 39. sábado, 6 de dezembro de 14
  • 40. E aí, você está ficando para trás? sábado, 6 de dezembro de 14
  • 41. CONCLUSÕES sábado, 6 de dezembro de 14
  • 42. Vão se diferenciar as marcas que se tornarem marcas de serviço,oferecendo conteúdo, conectividade, consumo e diversão através do mobile. Flexibilidade e conveniência. Nossos clientes conseguem transmitir/“stream” produtos e serviços no exato momento que o consumidor precisa? Variedade. Conseguem oferecer uma gama de produtos e serviços que se combinam? “Mobile moments”. Cada fração de minuto sem conectividade para o consumidor atual é demais. As marcas de nossos clientes conseguem preencher esta lacuna? sábado, 6 de dezembro de 14
  • 43. Uma agência do Grupo 3+ sábado, 6 de dezembro de 14