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SIMULADO-CAIXA
1
LÍNGUA PORTUGUESA
Texto para os itens de 1 a 13
 	 Embora as conquistas obtidas a partir da Re-
volução Francesa tenham possibilitado a consoli-
dação da concepção de cidadania, elas não foram
suficientes para que essa condição se verificasse
5	 na prática. A mera declaração formal das liberdades
nos documentos e nas legislações esboroava diante
da inexorável exclusão econômica da maioria da popu-
lação. Em vista disso, já no século XIX, buscaram-se
os direitos sociais com ações estatais que compen-
10	 sassem tais desigualdades, municiando os desvali-
dos com direitos implantados e construídos de forma
coletiva em prol da saúde, da educação, da mora-
dia, do trabalho, do lazer e da cultura para todos.
 	 No entanto, foi somente depois da Segunda
15	 Guerra Mundial que a afirmação da cidadania se com-
pletou, haja vista que só então se percebeu a necessi-
dade de se valorizar a vontade da maioria, respeitando-
-se, sobretudo, as minorias, em suas necessidades e
peculiaridades. Em outras palavras, verificou-se clara-
20	 mente que a maioria pode ser opressiva, a ponto de
conduzir legitimamente ao poder o nazismo ou o fas-
cismo. Para que fatos como esse não se repetissem,
fez-se premente a criação de salvaguardas em prol de
todas as minorias, uma vez que a soma destas empresta
25	 legitimidade e autenticidade à vontade da maioria.
 	 Eis aí o fundamento primeiro das políticas em
favor de quaisquer minorias. No que toca às pesso-
as com deficiência, é possível afirmar que o viés as-
sistencialista e caridosamente excludente que orientava
30	 as ações governamentais tem sido substituído por pro-
gramas de efetiva inclusão, que visam formar cida-
dãos sujeitos do próprio destino, e não mais meros
beneficiários de políticas de assistência social. O
direito de ir e vir, de trabalhar e de estudar é a mola
35	 mestra da inclusão de qualquer cidadão e, para que
se concretize em face das pessoas com deficiên-
cia, há que se exigir do Estado a construção de uma
sociedade livre, justa e solidária (como prevê o artigo
3º da Constituição Federal), por meio da implemen-
40	 tação de políticas públicas compensatórias e eficazes.
 	 A obrigação, porém, não se esgota nas ações
estatais. Todos nós somos igualmente responsáveis
pela efetiva compensação de que se cuida. As empre-
sas, por sua vez, devem primar pelo respeito ao prin-
45	 cípio constitucional do valor social do trabalho e da
livre iniciativa, para que se implementem a cidadania
plena e a dignidade do trabalhador com ou sem defi-
ciência (previstas nos artigos 1º e 170 da Constituição
Federal). Nesse diapasão, a contratação de pessoas
50	 com deficiência deve ser vista como qualquer outra.
 	 Desses trabalhadores, espera-se profissionalismo,
dedicação, assiduidade, enfim, atributos ínsitos a
qualquer empregado. Não se quer assistencialismo, e
sim oportunidades.
Brasil. Ministério do Trabalho e Emprego. Secretaria de Inspeção do
Trabalho. A inclusão de pessoas com deficiência no mercado de trabalho.
2.ª ed., Brasília, 2007. Internet: www.dominiopublico.gov.br
(com adaptações).
Julgue os itens seguintes, relativos às ideias apresen-
tadas no texto.
1.	 De acordo com o texto, ações governamentais de as-
sistencialismo às pessoas com deficiência constituem
salvaguarda eficaz no processo de inclusão desses
indivíduos.
2.	 Segundo o autor do texto, a construção de uma socie-
dade livre, justa e solidária só é possível mediante a
inclusão, na sociedade, das pessoas com deficiência.
3.	 Infere-se da leitura do texto que a contratação de pes-
soas com deficiência por empresas privadas vai de
encontro ao princípio constitucional do valor social do
trabalho e da livre iniciativa.
4.	 Da leitura dos dois primeiros parágrafos conclui-se
que as conquistas sociais verificadas após a Segunda
Guerra Mundial foram mais efetivas que as percebidas
após a Revolução Francesa.
5.	 Depreende-se do texto que a necessidade de busca
de direitos sociais que compensassem as desigualda-
des econômicas foi a razão maior da Segunda Guerra
Mundial.
Com base na estrutura linguística do texto, julgue os
itens que se seguem.
6.	 A inserção de vírgulas imediatamente antes e depois
da oração “que orientava as ações governamentais”
(l.29-30) manteria a correção gramatical, mas alteraria
o sentido do período.
7.	 Dada a relação de concessão estabelecida entre as
duas primeiras orações do texto, a palavra “Embora”
(l.1) poderia, sem prejuízo do sentido ou da correção
gramatical do texto, ser substituída por Conquanto.
8.	 A expressão “tais desigualdades” (l.10), empregada,
no período em que ocorre, sem um referente explícito,
está associada à “inexorável exclusão econômica da
maioria da população” (l.7-8).
9.	 No trecho “o nazismo ou o fascismo” (l.21-22), a con-
junção “ou” evidencia a relação de sinonímia existente
entre os nomes “nazismo” e “fascismo”.
Cada um dos itens abaixo apresenta uma proposta de
reescrita de trecho do texto — indicado entre aspas —,
que deve ser julgada certa se estiver gramaticalmente
correta e mantiver o sentido original do texto, ou erra-
da, em caso contrário.
10.	 “No entanto (...) completou” (l.14-16): Mas, apenas de-
pois da Segunda Guerra Mundial é que a cidadania
solidificou-se.
11.	 “O direito (...) cidadão” (l.33-35): O direito de ir e vir,
o de trabalhar e o de estudar são a mola mestra da
inclusão de qualquer cidadão.
SIMULADO-CAIXA
2
12.	 “Desses (...) empregado” (l.51-53): Esperam-se desses
trabalhadores profissionalismo, dedicação, assiduida-
de, enfim, atributos imanentes a qualquer empregado.
13.	 “A mera (...) população” (l.5-8): A simples declaração
formal das liberdades nos documentos e nas legisla-
ções ruíam frente à fatal exclusão econômica da maior
parte da população.
Texto para os itens 14 e 15.
 	 Existe no mercado uma tendência de crescimento
da taxa de atividade feminina e de melhoria para as mu-
lheres na disputa por postos de trabalho. De fato, desde
meados dos anos oitenta do século XX, a taxa anual
5	 de emprego das mulheres mostra-se mais elevada que
a masculina, o que representa um forte aumento de
pessoas do sexo feminino entre a população ocupada.
 	 Muitas razões podem explicar esse comporta-
mento mais favorável às mulheres do que aos homens,
10	 no que se refere à expansão do nível de ocupação.
Uma delas decorre da amplitude do processo de rees-
truturação produtiva iniciada na década de noventa do
século passado, que afeta principalmente o emprego
industrial, cuja redução massiva tem rebatimen-
15	 tos negativos e incide mais sobre os homens do que
sobre as mulheres, pouco representadas no setor.
 	 Outro fator que estimula a inserção produtiva
das mulheres diz respeito à expansão da economia
de serviços. Entretanto, há de se considerar que esse
20	 fenômeno pouco tem alterado a predominância de um
ou outro sexo em determinados setores, dado o perfil
da segregação ocupacional de gênero: as mulheres
permanecem majoritárias ― representam mais de
70% do total ― nas atividades de saúde e de ensino,
25	 na administração pública e nos serviços pessoais.
 	 O terceiro fator que favorece o aumento do em-
prego feminino nos anos recentes é a maior flexibili-
zação do mercado de trabalho, juntamente com a
“precarização” das relações de trabalho, dada a falta
30	 de regulamentação de certas garantias de trabalho e de
seguridade social, as formas de contrato sem carteira
assinada, a diminuição dos níveis salariais, o aumento
das formas de trabalho em domicílio e por conta pró-
pria e o aumento da informalidade, de forma geral.
35	 	 Esse enfoque explica o aumento de oportunida-
des de emprego para as mulheres, em razão, sobre-
tudo, das características da atual divisão do trabalho
por sexo: o emprego em atividades de tempo parcial
atrairia prioritariamente as mulheres, pois permitiria
40	 compatibilizar trabalho doméstico e trabalho remune-
rado; como mão de obra secundária, as mulheres acei-
tariam salários inferiores, o que atenderia mais imedia-
tamente à demanda dos setores público e privado, até
porque, em face do aumento do desemprego, seriam
45	 provavelmente as primeiras a serem dispensadas.
 	 Em outras palavras, existe uma oposição entre
elevação da taxa de emprego feminina ― ou “femi-
nização” do emprego ― e a “precarização” das rela-
ções de trabalho, e isso explica vantagens compara-
50	 tivas da mão de obra feminina sobre a masculina.
Tânia M. Fontenele-Mourão. Mulheres no topo de carreira: flexibilida-
de e persistência. Brasil: Secretaria Especial de Políticas para as Mulhe-
res, 2006. Internet: www.dominiopublico.gov.br (com adaptações).
Julgue os itens a seguir com base nas ideias do texto.
14.	 Conclui-se da leitura do texto que, comparado ao nú-
mero de homens contratados para trabalhar no setor
industrial, o número de mulheres que trabalham nesse
setor é pequeno.
15.	 Depreende-se da leitura do texto que o aumento do
número de mulheres no mercado de trabalho deve-se,
em parte, ao fato de as mulheres serem menos ambi-
ciosas do que os homens e, por essa razão, aceitarem
salários mais baixos e condições menos satisfatórias
de emprego.
Considerando as orientações constantes do Manual
de Redação da Presidência da República, julgue os
itens subsequentes.
16.	 O ofício e o aviso se diferenciam do memorando quan-
to a sua forma e finalidade.
17.	 O ofício segue o mesmo padrão do aviso quanto ao
formato, sendo que se diferencia quanto à finalidade
por tratar também de assuntos oficiais com particulares.
18.	 O memorando é uma forma de comunicação estrita-
mente interna.
19.	 O despacho ao memorando deve ser dado por meio de
outro memorando. Assim, torna-se possível historiar o
andamento de matéria que seja tratada no memoran-
do, formando-se uma espécie de processo simplificado.
20.	 O padrão ofício foi definido com o objetivo de uniformi-
zar a diagramação dos expedientes ofício, memorando
e aviso, mantendo-se, contudo, as especificidades de
cada um desses expedientes.
ÉTICA
Suponha que um funcionário de uma empresa finan-
ceira pública pretenda que os clientes vinculados à sua car-
teira contribuam para a empresa de um parente em dificul-
dades financeiras, afirmando que tal prática é permitida pela
empresa na qual trabalha.
Sob a perspectiva do Código de Ética da CEF, julgue
os itens que se seguem.
21.	 A CEF, em ocasiões especiais, admite que os parcei-
ros comerciais sejam instados a auxiliar financeira-
mente seus empregados.
22.	 As empresas vinculadas a empregados da CEF têm
preferência nos serviços prestados às agências.
SIMULADO-CAIXA
3
23.	 As solicitações de auxílio financeiro são vedadas aos
trabalhadores da CEF.
24.	 Os parentes dos empregados da CEF devem ter
preferência nos empréstimos gerados pela instituição
financeira.
25.	 Os parentes e empregados têm preferência nos em-
préstimos, no caso de os recursos serem próprios.
Acerca das normas de conduta do Código de Ética da
Caixa, julgue os itens a seguir.
26.	 A solicitação, em nome da Caixa, de doações ou con-
tribuições de bens materiais ou valores a parceiros co-
merciais ou institucionais é uma prática sumariamente
condenada.
27.	 O Código de Ética da Caixa está direcionado exclusi-
vamente aos dirigentes dessa instituição.
28.	 A obediência aos superiores hierárquicos é um dos
princípios explicitados entre os valores de respeito e
compromisso do Código de Ética da Caixa.
29.	 Na Caixa, informações sigilosas devem ser sempre
prestadas aos clientes e fornecedores, para que
tomem decisões conscientes em seus negócios.
30.	 O objetivo do Código de Ética da Caixa deve ser com-
preendido estritamente no âmbito do relacionamento
do profissional com sua clientela e vice-versa.
MATEMÁTICA
Um cliente dispõe de R$ 210.000,00 para quitar o saldo
devedor — também de R$ 210.000,00 — do financiamento
de um imóvel junto a uma instituição financeira que trabalha
com conta remunerada à taxa de juros compostos de 5% ao
mês. Para essa quitação, a instituição financeira oferece as
seguintes opções: 
I –	depositar o dinheiro disponível em conta remu-
nerada e fazer o pagamento em duas prestações
mensais iguais e consecutivas de R$ 121.000,00,
com a primeira prestação vencendo em um mês
após a data do depósito;
II –	pagamento do saldo devedor, à vista, com descon-
to de 5%; nesse caso, o cliente poderá depositar o
desconto na conta remunerada. 
Com base nessa situação, desconsiderando possíveis
taxas e impostos, julgue os itens seguintes.
31.	 Se adotar a opção II, o cliente pagará R$ 199.500,00.
32.	 As duas opções permitem que o cliente obtenha o
mesmo retorno financeiro.
33.	 Uma quantia depositada na conta remunerada da insti-
tuição financeira em questão resultaria, ao final do se-
gundo mês, em um montante igual ao que seria obtido
se essa mesma quantia fosse aplicada à taxa de juros
simples de 5,5% ao mês, durante dois meses.
Um credor recebeu R$  8.000,00 ao descontar uma
nota promissória que tinha vencimento para daqui a 2
meses, em um banco que pratica a taxa de desconto
bancário simples de 10% ao mês. Nessa situação, jul-
gue o item abaixo.
34.	 O valor nominal da nota promissória era inferior a
R$ 11.000,00.
Tendo em vista que um empréstimo no valor de
R$ 32.000,00, que foi entregue no ato, sem prazo de
carência, será amortizado pelo sistema Price, à taxa
de juros de 60% ao ano, em 8 prestações mensais
e consecutivas, e considerando 0,68 e 1,80 valores
aproximados para 1,05-8
 e 1,0512
, respectivamente, jul-
gue os itens subsequentes.
35.	 A amortização correspondente à primeira prestação
será superior a R$ 3.500,00.
Uma agência bancária, ao emprestar a quantia de
R$ 60.000,00 a uma empresa, entregou o valor no ato
e concedeu à empresa 3 anos de carência, sem que os
juros desse período ficassem capitalizados para serem
pagos posteriormente. Com base nessa situação e sa-
bendo que esse empréstimo será pago pelo Sistema
de Amortização Constante (SAC), em 3 anos e à taxa
de juros de 10% ao ano, julgue os itens subsecutivos.
36.	 O valor da última prestação a ser paga será superior a
R$ 23.500,00.
Acerca de juros e taxas de juros, julgue o item a seguir.
37.	 Se uma aplicação de R$ 10.000,00 pelo período de um
ano produzir juros no valor de R$ 3.200,00, e se a in-
flação nesse período for de 20%, então a taxa de juros
real da aplicação nesse período será inferior a 11%.
Julgue o item a seguir, acerca de custo efetivo, taxas
de retorno e rendas.
38.	 Se o custo real efetivo de uma operação financeira for
de 15% e se a taxa de inflação acumulada no período
for de 8%, então, nesse caso, o custo total efetivo des-
sa operação financeira será inferior a 24%.
Carlos, Eduardo e Fátima se associaram para abrir
uma pequena empresa. Para a abertura desse empreen-
dimento, Carlos entrou com R$  32.000,00, Eduardo, com
R$ 28.000,00 e Fátima, com R$ 20.000,00. Após cinco anos
de atividade, eles venderam a empresa por R$ 416.000,00 e
dividiram esse valor pelos três sócios, de forma diretamente
proporcional à quantia que cada um investiu na abertura do
empreendimento.
SIMULADO-CAIXA
4
Considerando essa situação, julgue os próximos itens.
39.	 Relativamente ao valor investido na abertura da
empresa, o lucro obtido na venda foi inferior a 500%.
40.	 Na partilha, Eduardo recebeu mais de R$ 150.000,00.
RACIOCÍNIO LÓGICO
Considere as seguintes definições de conjuntos, feitas
a partir de um conjunto de empresas, E, não vazio.
X = conjunto das empresas de E, tais que “se a empresa
não entrega o que promete, algum de seus clientes estará
insatisfeito”; 
A = conjunto das empresas de E, tais que “a empresa
não entrega o que promete”;
B = conjunto das empresas de E, tais que “algum cliente
da empresa está insatisfeito”.
Tendo como referência esses conjuntos, julgue os
itens seguintes.
41.	 Se A ⊂ B, então X = E.
42.	 A negação da proposição “A empresa não entrega o
que promete” é “A empresa entrega o que não promete”.
43.	 Se X = E, então todas as empresas de E não entregam
o que prometem.
Considere que P, Q e R sejam proposições simples
que possam ser julgadas como verdadeiras (V) ou fal-
sas (F). Com relação às operações lógicas de negação
(~), conjunção (), disjunção (|) e implicação (→), jul-
gue os itens subsecutivos.
44.	 A proposição (P | Q) → (Q  P) é uma tautologia.
45.	 O número de linhas da tabela-verdade da proposição
(P  Q → R) é inferior a 6.
46.	 Se a proposição P for falsa, então a proposição P → (Q
| R) será uma proposição verdadeira.
Se o produto das idades, em anos, de 3 irmãos é igual
a 22, e se o irmão mais novo se chama Fernando, en-
tão.
47.	 A soma das idades dos 3 irmãos é inferior a 20 anos.
Com relação à lógica sentencial e de primeira ordem,
julgue o item.
48.	 As proposições “Se Mário é assessor de Pedro, então
Carlos é cunhado de Mário” e “Se Carlos não é cunha-
do de Mário, então Mário não é assessor de Pedro”
são equivalentes.
Na lógica de primeira ordem, uma proposição é funcio-
nal quando é expressa por um predicado que contém um
número finito de variáveis e é interpretada como verdadeira
(V) ou falsa (F) quando são atribuídos valores às variáveis
e um significado ao predicado. Por exemplo, a proposição
“Para qualquer x, tem-se que x - 2  0” possui interpretação
V quando x é um número real maior do que 2 e possui inter-
pretação F quando x pertence, por exemplo, ao conjunto {-4,
-3, -2, -1, 0}.
Com base nessas informações, julgue os próximos
itens.
49.	 A proposição funcional “Para qualquer x, tem-se que
x2
  x” é verdadeira para todos os valores de x que
estão no conjunto
{ }5 3 1
5, , 3, , 2,
3 2 2
.
50.	 A proposição funcional “Existem números que são di-
visíveis por 2 e por 3” é verdadeira para elementos do
conjunto {2, 3, 9, 10, 15, 16}.
ATUALIDADES
Em junho de 2013, uma série de manifestações
sociais tomaram as ruas do Brasil. Acerca desse
assunto, julgue os itens a seguir. 
51.	 A presidenta Dilma Rousseff foi intransigente com as
manifestações e não propôs medidas para atender as
demandas dos manifestantes.
52.	 As primeiras manifestações possuíam uma pauta es-
pecífica, mas logo, em razão da forte repressão policial
e outros motivos, o movimento cresceu, alcançando
uma parcela maior da população que ampliou e diver-
sificou o conjunto inicial de reivindicações.
Denúncia de que o governo americano monitorou
milhões de e-mails e telefonemas no Brasil motivou a cria-
ção de comissão parlamentar de inquérito. Jornalista norte-
-americano Glenn Greenwald, que vive no Rio de Janeiro
e já falou à Comissão de Relações Exteriores do Senado
Federal, afirma que documentos a serem divulgados têm
informações estratégicas sobre a política e o comércio do
Brasil. Em plenário, senadores falaram sobre a notícia de
que a presidente Dilma Rousseff e assessores dela teriam
sido vítimas diretas da espionagem. 
Jornal do Senado, 03.09.2013, capa (com adaptações)
Tendo o texto acima como referência inicial e conside-
rando as múltiplas implicações do tema por ele abor-
dado, julgue os itens. 
53.	 A rede mundial de computadores, que apresenta, entre
outras vantagens, a de ter tornado possível a rápida
circulação de capitais pelos mercados financeiros glo-
bais e a difusão dos mais diversos tipos de informa-
ção e de comunicação instantâneas, é utilizada pelos
grandes grupos que comandam o crime organizado
em escala global.
SIMULADO-CAIXA
5
54.	 A espionagem, tema tratado no texto, é prática relati-
vamente recente, surgida nos últimos trinta anos. Essa
prática se tornou possível graças aos avanços tecno-
lógicos que fizeram da informática um instrumento in-
dispensável à ação dos Estados no complexo universo
das relações internacionais.
55.	 A civilização contemporânea distingue-se das de épo-
cas anteriores, entre outros aspectos, por viver o que
muitos definem como a era do conhecimento, assina-
lada pelo notável nível de desenvolvimento científico,
que se manifesta nas contínuas inovações tecnológi-
cas que repercutem no sistema produtivo e no cotidia-
no das pessoas.
A oposição síria acusou o regime de Bashar al-Assad
da morte de centenas de pessoas – os números variam entre
500 e 1.300 – em ataques com armas químicas nos arredo-
res de Damasco. O governo negou, e a Rússia acusou os
rebeldes pela ofensiva. A Organização das Nações Unidas
(ONU) pediu investigação independente para confirmar o
que seria o maior ataque com uso de gás desde a década
de 80 do século passado. 
O Globo, 22.08.2013, capa (com adaptações). 
Tendo o texto acima como referência inicial e conside-
rando a amplitude do tema nele tratado, julgue os itens
que se seguem.
56.	 O texto sugere que, independentemente de eventuais
interesses econômicos conflitantes, a Rússia acompa-
nha os Estados Unidos da América no apoio ao regime
de Bashar al-Assad.
Com relação à situação da saúde pública no Brasil,
julgue os itens que se seguem.
57.	 Recentemente, o governo federal lançou o programa
Mais Médicos, que tem por objetivo atrair médicos,
tanto brasileiros quanto estrangeiros, para o interior do
país e para a periferia das grandes cidades.
Com relação à situação da saúde pública no Brasil,
julgue os itens que se seguem.
58.	 Diversas prefeituras do país, especialmente no inte-
rior, não dispõem de médicos suficientes para atender
à população; algumas delas, inclusive, não contam se-
quer com um médico para todo o município.
59.	 Jovens, em geral, pobres, afrodescendentes, morado-
res da periferia e “funkeiros” formam o perfil dos parti-
cipantes dos chamados rolezinhos. Estas característi-
cas levaram muitos analistas a classificar o fenômeno
criminalmente e outros socioculturalmente.
Julgue o item que se segue, relativo a aspectos diver-
sos do cenário geopolítico mundial.
60.	 A descoberta de petróleo na camada pré-sal do leito
oceânico do litoral brasileiro representou um marco
para o desenvolvimento econômico do país e possi-
bilitou o aproveitamento da mão de obra altamente
qualificada de que o país dispõe para o trabalho de
pesquisa e extração do petróleo nos postos.
ATENDIMENTO
Tendo em vista a qualidade de atendimento ao público,
julgue o item a seguir.
61.	 A capacidade de prestar serviços de modo a atender
aos interesses dos usuários é o que define a qualidade
do atendimento.
Acerca do marketing de relacionamento, julgue os
itens a seguir:
62.	 Cultura e lucratividade dos clientes e tempo para aten-
der às suas necessidades são fatores a serem con-
siderados na definição dos investimentos e relaciona-
mentos.
63.	 Os clientes lucrativos no presente, mas que tendem a
não ser no futuro, devem ser tratados pela empresa
com recompensas e investimentos.
64.	 Clientes não lucrativos no presente e no futuro e que
não contribuem com a empresa por outro meio devem
ter o relacionamento com a empresa baseado em pro-
cessos de menor custo, como caixas eletrônicos em
bancos, ou no pagamento de taxas adicionais por não
fazerem parte do perfil de cliente que a empresa de-
seja.
65.	 Produto, preço, praça e promoção são as variáveis a
serem administradas pelo marketing de relacionamen-
to.
66.	 Para formar conhecimento sobre os clientes é suficien-
te ter informações sobre suas compras e sua lucrativi-
dade para a empresa.
Acerca do Código de Defesa do Consumidor, julgue
os itens.
67.	 O juiz poderá desconsiderar a personalidade jurídica
da sociedade quando, em detrimento do consumidor,
houver abuso de direito, excesso de poder, infração
da lei, fato ou ato ilícito, ou violação dos estatutos ou
contrato social.
68.	 Os contratos que regulam as relações de consumo
não obrigarão os consumidores se não lhes for dada
a oportunidade de tomar conhecimento prévio de seu
conteúdo, ou se os respectivos instrumentos forem re-
digidos de modo a dificultar sua compreensão.
69.	 Tendo mais de um autor a ofensa, todos responderão
solidariamente pela reparação dos danos previstos
nas normas de consumo.
70.	 Também poderá ser desconsiderada a pessoa jurídica
sempre que sua personalidade for, de alguma forma,
obstáculo ao ressarcimento de prejuízos causados ao
consumidor.
SIMULADO-CAIXA
6
LEGISLAÇÃO ESPECIFÍCA
Com base na legislação tributária, julgue o seguinte
item.
71.	 A regra geral de apuração do PIS/PASEP diferencia
as pessoas jurídicas tributadas com base no lucro pre-
sumido e no lucro real: no primeiro caso, a incidência
é não cumulativa, ou seja, se beneficia de alíquotas
menores, e, no segundo, cumulativa.
A respeito dos princípios e normas que regem a ad-
ministração pública brasileira, julgue os itens a seguir.
72.	 A proibição constitucional de acumular cargos públicos
alcança os servidores de autarquias e fundações pú-
blicas, mas não os empregados de empresas públicas
e sociedades de economia mista.
73.	 O princípio da publicidade se verifica sob o aspecto
da divulgação externa dos atos da administração, não
propiciando o conhecimento da conduta interna dos
agentes públicos.
74.	 Apenas os brasileiros, por preencherem os requisitos
estabelecidos em lei, podem assumir cargos, empre-
gos e funções públicas.
75.	 O servidor público da administração direta, autárquica
e fundacional, no exercício de mandato eletivo federal,
estadual ou distrital, fica afastado de seu cargo, em-
prego ou função, e pode optar pela sua remuneração.
76.	 O princípio da irredutibilidade dos vencimentos alcan-
ça todos os servidores, inclusive os que não mantêm
vínculo efetivo com a administração pública.
Julgue os itens a seguir, acerca do abono salarial e do
seguro- desemprego.
77.	 De acordo com a Lei n. 7.998/1990, a comprovação
de falsidade na prestação das informações neces-
sárias à habilitação do trabalhador no benefício do
seguro-desemprego causa a suspensão do paga-
mento do benefício.
Em cada uma das opções abaixo, é apresentada uma
situação hipotética, seguida de uma assertiva a ser jul-
gada com relação ao FGTS.
78.	 Pedro trabalhou em cinco empresas diferentes, tendo
pedido demissão da última empresa para trabalhar
em uma empresa de confecções. Na empresa de con-
fecções, Pedro se desentendeu com o empregador e
nada recebeu a título de verbas rescisórias. A justiça
do trabalho, julgando ação movida por Pedro, enten-
deu que tanto empregado quanto empregador pratica-
ram, ao mesmo tempo, atos que levam à justa causa
de ambos. Nessa situação, Pedro tem direito à percep-
ção de multa correspondente a 20% de todo o valor
existente em sua conta vinculada.
79.	 Jacinto foi condenado pela justiça do trabalho em ação
ajuizada por empregada doméstica que trabalhara
para ele durante cinco anos, tendo sido o valor da con-
denação arbitrado em R$  4.800,00. Nessa situação,
caso Jacinto tenha, em conta vinculada ao FGTS, va-
lor igual ou superior ao montante estabelecido na con-
denação, essa conta poderá ser penhorada para fins
de garantia de pagamento da dívida trabalhista.
80.	 Joaquim foi contratado para prestar serviço em órgão
da administração indireta, sem, entretanto, ter obtido
aprovação em concurso público. A justiça do trabalho
declarou nulo o contrato de trabalho, considerando de-
vidos apenas os salários inerentes ao serviço presta-
do. Nessa situação, Joaquim tem direito ao saque dos
depósitos do FGTS.
CONHECIMENTOS BANCÁRIOS
O SFN tem como objetivo a intermediação de recursos
entre os agentes econômicos (pessoas, empresas e
governo). Compõem esse sistema instituições, órgãos
e entidades em uma complexa rede de relacionamen-
tos que envolvem a normatização, a supervisão e a
operacionalização. Com referência a esse assunto,
julgue os itens seguintes.
81.	 Sempre que for necessário, competirá ao CMN limitar
as taxas de juros, de maneira a assegurar taxas fa-
vorecidas aos financiamentos que se destinem a pro-
mover, entre outros, investimentos indispensáveis às
atividades agropecuárias.
82.	 Segundo a lei de regência desta matéria, compete ao
Bacen executar os serviços de compensação de che-
ques e outros papéis, competência esta delegada por
carta-circular ao Banco do Brasil S.A. em 1986.
83.	 Segundo a lei pertinente, quando ocorrer grave dese-
quilíbrio no balanço de pagamentos, o CMN determi-
nará o monopólio das operações de câmbio ao Bacen.
84.	 O Bacen poderá comprar e vender títulos públicos com
o objetivo de capitalizar o Tesouro Nacional ou institui-
ções financeiras, estas por intermédio das operações
de redesconto de liquidez.
85.	 O CMN é autarquia supervisora máxima do SFN e tem
por finalidade formular a política da moeda e do crédi-
to, com o objetivo de estabilizar a moeda e o desenvol-
vimento econômico e social do país.
86.	 Poderão assistir às reuniões do CMN convidados do
presidente desse conselho e assessores credenciados
individualmente pelos conselheiros.
SIMULADO-CAIXA
7
O sistema financeiro mundial vem se dinamizando
cada vez mais, impulsionado por rápidas e constantes trans-
formações. 
A abertura à concorrência nos mercados financeiros, os
avanços da tecnologia e das comunicações, a demanda por
mais e melhores serviços financeiros e a concentração no
setor bancário são alguns dos fatores que causam profun-
das mudanças no ambiente de negócios.
BACEN. Manual da Supervisão. Internet: www.bc.gov.br (com adapta-
ções).
Tendo o texto acima como referência inicial, julgue os
itens subsequentes.
87.	 O registro das operações no mercado primário de tí-
tulos públicos federais emitidos pelo tesouro nacional
ocorre, exclusivamente, na CETIP S.A. − Balcão Orga-
nizado de Ativos e Derivativos.
88.	 A liquidação da ponta financeira de cada operação no
SELIC é realizada por intermédio do Sistema de Trans-
ferência de Reservas, ao qual ele é interligado.
A respeito da estrutura do Sistema Financeiro Nacional
(SFN), julgue os itens a seguir.
89.	 Os poderes fiscalizatório e disciplinador da Comissão
de Valores Mobiliários estendem-se, entre outros, às
ações, às debêntures e aos certificados de depósito de
valores mobiliários, porém não se aplicam aos títulos
da dívida pública das diferentes esferas de governo.
90.	 A captação de depósitos à vista representa a atividade
básica dos bancos comerciais e os qualifica como ins-
tituições financeiras monetárias.
As reformas de 1964 introduzidas no SFN, cujo mode-
lo foi inspirado pelo sistema norte-americano, prioriza-
vam a especialização das instituições. No entanto, ao
longo do tempo, surgiram os grandes conglomerados
financeiros, incorporando atividades antes restritas
aos agentes especializados. A respeito desse assunto,
julgue os itens que se seguem.
91.	 A Caixa Econômica Federal e as cooperativas de cré-
dito integram o Sistema Brasileiro de Poupança e Em-
préstimo e o Sistema Financeiro da Habitação.
92.	 As sociedades de arrendamento mercantil são cons-
tituídas sob a forma de sociedade anônima, e suas
operações passivas incluem emissão de debêntures,
dívida externa, empréstimos e financiamentos de insti-
tuições financeiras.
93.	 Tanto os bancos comerciais quanto as sociedades de
crédito imobiliário devem ser constituídos sob a forma
de sociedade anônima.
94.	 O banco de desenvolvimento (cujo controle é de um
estado) e o banco comercial cooperativado (cujo con-
trole é de cooperativas de crédito) devem ser consti-
tuídos sob a forma de sociedade anônima de capital
fechado.
As instituições financeiras têm ofertado produtos e
serviços para atender novas demandas conjunturais
e sociais, os quais devem visar ao equilíbrio entre o
retorno e o risco. Com relação aos produtos e serviços
financeiros, julgue os itens consecutivos.
95.	 O contrato de cartão de crédito pode ser cancelado a
qualquer momento, mesmo que haja compras parcela-
das cujos valores ainda não tenham sido pagos.
Tanto no mercado de capitais, com a negociação de
títulos e valores mobiliários, em especial ações, de-
bêntures e commercial papers, quanto no mercado de
seguros e de previdência privada, há grande especia-
lização e, em geral, os agentes operadores participan-
tes têm perfil de atuação bastante específico. Acerca
desse assunto, julgue os itens a seguir.
96.	 Debêntures são títulos emitidos pelas sociedades por
ações que asseguram a seu titular um direito de cré-
dito contra a companhia nas condições constantes da
escritura de emissão e do certificado. Nesse sentido,
as debêntures podem ser emitidas para subscrição pú-
blica por companhias de capital fechado.
Acerca desse assunto, julgue os itens a seguir.
97.	 Enquanto as ações ordinárias conferem ao acionista o
direito de voto nas assembleias gerais da empresa e
o direito de participação nos lucros mediante o recebi-
mento de dividendos e juros do capital, as ações pre-
ferenciais não conferem ao acionista o direito de voto
nas assembleias gerais, mas, em compensação, con-
ferem-lhe prioridade no recebimento de dividendos.
98.	 Enquanto o plano de previdência PGBL tem por fina-
lidade a acumulação de recursos no longo prazo com
vistas à complementação da renda na aposentadoria,
o plano VGBL visa reduzir o imposto de renda da pes-
soa física que utiliza o modelo de declaração completo.
Julgue os itens a seguir, que tratam do mercado de
câmbio, das instituições autorizadas a operar nesse
mercado e das suas operações básicas.
99.	 No mercado flutuante, são realizados diversos tipos de
operações com moedas estrangeiras, tais como con-
tribuições a entidades associativas e pagamentos de
tratamentos de saúde.
100.	 No mercado secundário de câmbio, a moeda estran-
geira é negociada entre as instituições integrantes do
sistema financeiro e migra do ativo de uma instituição
para o de outra, não havendo, nesse caso, fluxo de
entrada da moeda estrangeira no país nem de saída.
SIMULADO-CAIXA
8
G A B A R I T O
LÍNGUA PORTUGUESA
1.	 E
2.	 E
3.	 E
4.	 C
5.	 E
6.	 C
7.	 C
8.	 C
9.	 E
10.	 E
11.	 C
12.	 C
13.	 E
14.	 C
15.	 E
16.	 E
17.	 C
18.	 C
19.	 E
20.	 E
ÉTICA
21.	 E
22.	 E
23.	 C
24.	 E
25.	 E
26.	 C
27.	 E
28.	 E
29.	 E
30.	 E
MATEMÁTICA
31.	 C
32.	 E
33.	 E
34.	 C
35.	 E
36.	 E
37.	 C
38.	 E
39.	 C
40.	 E
RACIOCÍNIO LÓGICO
41.	 C
42.	 E
43.	 E
44.	 E
45.	 E
46.	 C
47.	 C
48.	 C
49.	 E
50.	 E
ATUALIDADES
51.	 E
52.	 C
53.	 C
54.	 E
55.	 C
56.	 E
57.	 C
58.	 C
59.	 C
60.	 C
ATENDIMENTO
61.	 C
62.	 C
63.	 E
64.	 E
65.	 E
66.	 E
67.	 C
68.	 C
69.	 C
70.	 C
LEGISLAÇÃO ESPECIFÍCA
71.	 E
72.	 E
73.	 E
74.	 E
75.	 E
76.	 C
77.	 E
78.	 E
79.	 C
80.	 E
CONHECIMENTOS BANCÁRIOS
81.	 C
82.	 E
83.	 E
84.	 E
85.	 E
86.	 C
87.	 E
88.	 C
89.	 C
90.	 C
91.	 E
92.	 C
93.	 C
94.	 E
95.	 C
96.	 E
97.	 C
98.	 E
99.	 C
100.	 C

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Simulado caixa

  • 1. SIMULADO-CAIXA 1 LÍNGUA PORTUGUESA Texto para os itens de 1 a 13 Embora as conquistas obtidas a partir da Re- volução Francesa tenham possibilitado a consoli- dação da concepção de cidadania, elas não foram suficientes para que essa condição se verificasse 5 na prática. A mera declaração formal das liberdades nos documentos e nas legislações esboroava diante da inexorável exclusão econômica da maioria da popu- lação. Em vista disso, já no século XIX, buscaram-se os direitos sociais com ações estatais que compen- 10 sassem tais desigualdades, municiando os desvali- dos com direitos implantados e construídos de forma coletiva em prol da saúde, da educação, da mora- dia, do trabalho, do lazer e da cultura para todos. No entanto, foi somente depois da Segunda 15 Guerra Mundial que a afirmação da cidadania se com- pletou, haja vista que só então se percebeu a necessi- dade de se valorizar a vontade da maioria, respeitando- -se, sobretudo, as minorias, em suas necessidades e peculiaridades. Em outras palavras, verificou-se clara- 20 mente que a maioria pode ser opressiva, a ponto de conduzir legitimamente ao poder o nazismo ou o fas- cismo. Para que fatos como esse não se repetissem, fez-se premente a criação de salvaguardas em prol de todas as minorias, uma vez que a soma destas empresta 25 legitimidade e autenticidade à vontade da maioria. Eis aí o fundamento primeiro das políticas em favor de quaisquer minorias. No que toca às pesso- as com deficiência, é possível afirmar que o viés as- sistencialista e caridosamente excludente que orientava 30 as ações governamentais tem sido substituído por pro- gramas de efetiva inclusão, que visam formar cida- dãos sujeitos do próprio destino, e não mais meros beneficiários de políticas de assistência social. O direito de ir e vir, de trabalhar e de estudar é a mola 35 mestra da inclusão de qualquer cidadão e, para que se concretize em face das pessoas com deficiên- cia, há que se exigir do Estado a construção de uma sociedade livre, justa e solidária (como prevê o artigo 3º da Constituição Federal), por meio da implemen- 40 tação de políticas públicas compensatórias e eficazes. A obrigação, porém, não se esgota nas ações estatais. Todos nós somos igualmente responsáveis pela efetiva compensação de que se cuida. As empre- sas, por sua vez, devem primar pelo respeito ao prin- 45 cípio constitucional do valor social do trabalho e da livre iniciativa, para que se implementem a cidadania plena e a dignidade do trabalhador com ou sem defi- ciência (previstas nos artigos 1º e 170 da Constituição Federal). Nesse diapasão, a contratação de pessoas 50 com deficiência deve ser vista como qualquer outra. Desses trabalhadores, espera-se profissionalismo, dedicação, assiduidade, enfim, atributos ínsitos a qualquer empregado. Não se quer assistencialismo, e sim oportunidades. Brasil. Ministério do Trabalho e Emprego. Secretaria de Inspeção do Trabalho. A inclusão de pessoas com deficiência no mercado de trabalho. 2.ª ed., Brasília, 2007. Internet: www.dominiopublico.gov.br (com adaptações). Julgue os itens seguintes, relativos às ideias apresen- tadas no texto. 1. De acordo com o texto, ações governamentais de as- sistencialismo às pessoas com deficiência constituem salvaguarda eficaz no processo de inclusão desses indivíduos. 2. Segundo o autor do texto, a construção de uma socie- dade livre, justa e solidária só é possível mediante a inclusão, na sociedade, das pessoas com deficiência. 3. Infere-se da leitura do texto que a contratação de pes- soas com deficiência por empresas privadas vai de encontro ao princípio constitucional do valor social do trabalho e da livre iniciativa. 4. Da leitura dos dois primeiros parágrafos conclui-se que as conquistas sociais verificadas após a Segunda Guerra Mundial foram mais efetivas que as percebidas após a Revolução Francesa. 5. Depreende-se do texto que a necessidade de busca de direitos sociais que compensassem as desigualda- des econômicas foi a razão maior da Segunda Guerra Mundial. Com base na estrutura linguística do texto, julgue os itens que se seguem. 6. A inserção de vírgulas imediatamente antes e depois da oração “que orientava as ações governamentais” (l.29-30) manteria a correção gramatical, mas alteraria o sentido do período. 7. Dada a relação de concessão estabelecida entre as duas primeiras orações do texto, a palavra “Embora” (l.1) poderia, sem prejuízo do sentido ou da correção gramatical do texto, ser substituída por Conquanto. 8. A expressão “tais desigualdades” (l.10), empregada, no período em que ocorre, sem um referente explícito, está associada à “inexorável exclusão econômica da maioria da população” (l.7-8). 9. No trecho “o nazismo ou o fascismo” (l.21-22), a con- junção “ou” evidencia a relação de sinonímia existente entre os nomes “nazismo” e “fascismo”. Cada um dos itens abaixo apresenta uma proposta de reescrita de trecho do texto — indicado entre aspas —, que deve ser julgada certa se estiver gramaticalmente correta e mantiver o sentido original do texto, ou erra- da, em caso contrário. 10. “No entanto (...) completou” (l.14-16): Mas, apenas de- pois da Segunda Guerra Mundial é que a cidadania solidificou-se. 11. “O direito (...) cidadão” (l.33-35): O direito de ir e vir, o de trabalhar e o de estudar são a mola mestra da inclusão de qualquer cidadão.
  • 2. SIMULADO-CAIXA 2 12. “Desses (...) empregado” (l.51-53): Esperam-se desses trabalhadores profissionalismo, dedicação, assiduida- de, enfim, atributos imanentes a qualquer empregado. 13. “A mera (...) população” (l.5-8): A simples declaração formal das liberdades nos documentos e nas legisla- ções ruíam frente à fatal exclusão econômica da maior parte da população. Texto para os itens 14 e 15. Existe no mercado uma tendência de crescimento da taxa de atividade feminina e de melhoria para as mu- lheres na disputa por postos de trabalho. De fato, desde meados dos anos oitenta do século XX, a taxa anual 5 de emprego das mulheres mostra-se mais elevada que a masculina, o que representa um forte aumento de pessoas do sexo feminino entre a população ocupada. Muitas razões podem explicar esse comporta- mento mais favorável às mulheres do que aos homens, 10 no que se refere à expansão do nível de ocupação. Uma delas decorre da amplitude do processo de rees- truturação produtiva iniciada na década de noventa do século passado, que afeta principalmente o emprego industrial, cuja redução massiva tem rebatimen- 15 tos negativos e incide mais sobre os homens do que sobre as mulheres, pouco representadas no setor. Outro fator que estimula a inserção produtiva das mulheres diz respeito à expansão da economia de serviços. Entretanto, há de se considerar que esse 20 fenômeno pouco tem alterado a predominância de um ou outro sexo em determinados setores, dado o perfil da segregação ocupacional de gênero: as mulheres permanecem majoritárias ― representam mais de 70% do total ― nas atividades de saúde e de ensino, 25 na administração pública e nos serviços pessoais. O terceiro fator que favorece o aumento do em- prego feminino nos anos recentes é a maior flexibili- zação do mercado de trabalho, juntamente com a “precarização” das relações de trabalho, dada a falta 30 de regulamentação de certas garantias de trabalho e de seguridade social, as formas de contrato sem carteira assinada, a diminuição dos níveis salariais, o aumento das formas de trabalho em domicílio e por conta pró- pria e o aumento da informalidade, de forma geral. 35 Esse enfoque explica o aumento de oportunida- des de emprego para as mulheres, em razão, sobre- tudo, das características da atual divisão do trabalho por sexo: o emprego em atividades de tempo parcial atrairia prioritariamente as mulheres, pois permitiria 40 compatibilizar trabalho doméstico e trabalho remune- rado; como mão de obra secundária, as mulheres acei- tariam salários inferiores, o que atenderia mais imedia- tamente à demanda dos setores público e privado, até porque, em face do aumento do desemprego, seriam 45 provavelmente as primeiras a serem dispensadas. Em outras palavras, existe uma oposição entre elevação da taxa de emprego feminina ― ou “femi- nização” do emprego ― e a “precarização” das rela- ções de trabalho, e isso explica vantagens compara- 50 tivas da mão de obra feminina sobre a masculina. Tânia M. Fontenele-Mourão. Mulheres no topo de carreira: flexibilida- de e persistência. Brasil: Secretaria Especial de Políticas para as Mulhe- res, 2006. Internet: www.dominiopublico.gov.br (com adaptações). Julgue os itens a seguir com base nas ideias do texto. 14. Conclui-se da leitura do texto que, comparado ao nú- mero de homens contratados para trabalhar no setor industrial, o número de mulheres que trabalham nesse setor é pequeno. 15. Depreende-se da leitura do texto que o aumento do número de mulheres no mercado de trabalho deve-se, em parte, ao fato de as mulheres serem menos ambi- ciosas do que os homens e, por essa razão, aceitarem salários mais baixos e condições menos satisfatórias de emprego. Considerando as orientações constantes do Manual de Redação da Presidência da República, julgue os itens subsequentes. 16. O ofício e o aviso se diferenciam do memorando quan- to a sua forma e finalidade. 17. O ofício segue o mesmo padrão do aviso quanto ao formato, sendo que se diferencia quanto à finalidade por tratar também de assuntos oficiais com particulares. 18. O memorando é uma forma de comunicação estrita- mente interna. 19. O despacho ao memorando deve ser dado por meio de outro memorando. Assim, torna-se possível historiar o andamento de matéria que seja tratada no memoran- do, formando-se uma espécie de processo simplificado. 20. O padrão ofício foi definido com o objetivo de uniformi- zar a diagramação dos expedientes ofício, memorando e aviso, mantendo-se, contudo, as especificidades de cada um desses expedientes. ÉTICA Suponha que um funcionário de uma empresa finan- ceira pública pretenda que os clientes vinculados à sua car- teira contribuam para a empresa de um parente em dificul- dades financeiras, afirmando que tal prática é permitida pela empresa na qual trabalha. Sob a perspectiva do Código de Ética da CEF, julgue os itens que se seguem. 21. A CEF, em ocasiões especiais, admite que os parcei- ros comerciais sejam instados a auxiliar financeira- mente seus empregados. 22. As empresas vinculadas a empregados da CEF têm preferência nos serviços prestados às agências.
  • 3. SIMULADO-CAIXA 3 23. As solicitações de auxílio financeiro são vedadas aos trabalhadores da CEF. 24. Os parentes dos empregados da CEF devem ter preferência nos empréstimos gerados pela instituição financeira. 25. Os parentes e empregados têm preferência nos em- préstimos, no caso de os recursos serem próprios. Acerca das normas de conduta do Código de Ética da Caixa, julgue os itens a seguir. 26. A solicitação, em nome da Caixa, de doações ou con- tribuições de bens materiais ou valores a parceiros co- merciais ou institucionais é uma prática sumariamente condenada. 27. O Código de Ética da Caixa está direcionado exclusi- vamente aos dirigentes dessa instituição. 28. A obediência aos superiores hierárquicos é um dos princípios explicitados entre os valores de respeito e compromisso do Código de Ética da Caixa. 29. Na Caixa, informações sigilosas devem ser sempre prestadas aos clientes e fornecedores, para que tomem decisões conscientes em seus negócios. 30. O objetivo do Código de Ética da Caixa deve ser com- preendido estritamente no âmbito do relacionamento do profissional com sua clientela e vice-versa. MATEMÁTICA Um cliente dispõe de R$ 210.000,00 para quitar o saldo devedor — também de R$ 210.000,00 — do financiamento de um imóvel junto a uma instituição financeira que trabalha com conta remunerada à taxa de juros compostos de 5% ao mês. Para essa quitação, a instituição financeira oferece as seguintes opções:  I – depositar o dinheiro disponível em conta remu- nerada e fazer o pagamento em duas prestações mensais iguais e consecutivas de R$ 121.000,00, com a primeira prestação vencendo em um mês após a data do depósito; II – pagamento do saldo devedor, à vista, com descon- to de 5%; nesse caso, o cliente poderá depositar o desconto na conta remunerada.  Com base nessa situação, desconsiderando possíveis taxas e impostos, julgue os itens seguintes. 31. Se adotar a opção II, o cliente pagará R$ 199.500,00. 32. As duas opções permitem que o cliente obtenha o mesmo retorno financeiro. 33. Uma quantia depositada na conta remunerada da insti- tuição financeira em questão resultaria, ao final do se- gundo mês, em um montante igual ao que seria obtido se essa mesma quantia fosse aplicada à taxa de juros simples de 5,5% ao mês, durante dois meses. Um credor recebeu R$  8.000,00 ao descontar uma nota promissória que tinha vencimento para daqui a 2 meses, em um banco que pratica a taxa de desconto bancário simples de 10% ao mês. Nessa situação, jul- gue o item abaixo. 34. O valor nominal da nota promissória era inferior a R$ 11.000,00. Tendo em vista que um empréstimo no valor de R$ 32.000,00, que foi entregue no ato, sem prazo de carência, será amortizado pelo sistema Price, à taxa de juros de 60% ao ano, em 8 prestações mensais e consecutivas, e considerando 0,68 e 1,80 valores aproximados para 1,05-8  e 1,0512 , respectivamente, jul- gue os itens subsequentes. 35. A amortização correspondente à primeira prestação será superior a R$ 3.500,00. Uma agência bancária, ao emprestar a quantia de R$ 60.000,00 a uma empresa, entregou o valor no ato e concedeu à empresa 3 anos de carência, sem que os juros desse período ficassem capitalizados para serem pagos posteriormente. Com base nessa situação e sa- bendo que esse empréstimo será pago pelo Sistema de Amortização Constante (SAC), em 3 anos e à taxa de juros de 10% ao ano, julgue os itens subsecutivos. 36. O valor da última prestação a ser paga será superior a R$ 23.500,00. Acerca de juros e taxas de juros, julgue o item a seguir. 37. Se uma aplicação de R$ 10.000,00 pelo período de um ano produzir juros no valor de R$ 3.200,00, e se a in- flação nesse período for de 20%, então a taxa de juros real da aplicação nesse período será inferior a 11%. Julgue o item a seguir, acerca de custo efetivo, taxas de retorno e rendas. 38. Se o custo real efetivo de uma operação financeira for de 15% e se a taxa de inflação acumulada no período for de 8%, então, nesse caso, o custo total efetivo des- sa operação financeira será inferior a 24%. Carlos, Eduardo e Fátima se associaram para abrir uma pequena empresa. Para a abertura desse empreen- dimento, Carlos entrou com R$  32.000,00, Eduardo, com R$ 28.000,00 e Fátima, com R$ 20.000,00. Após cinco anos de atividade, eles venderam a empresa por R$ 416.000,00 e dividiram esse valor pelos três sócios, de forma diretamente proporcional à quantia que cada um investiu na abertura do empreendimento.
  • 4. SIMULADO-CAIXA 4 Considerando essa situação, julgue os próximos itens. 39. Relativamente ao valor investido na abertura da empresa, o lucro obtido na venda foi inferior a 500%. 40. Na partilha, Eduardo recebeu mais de R$ 150.000,00. RACIOCÍNIO LÓGICO Considere as seguintes definições de conjuntos, feitas a partir de um conjunto de empresas, E, não vazio. X = conjunto das empresas de E, tais que “se a empresa não entrega o que promete, algum de seus clientes estará insatisfeito”;  A = conjunto das empresas de E, tais que “a empresa não entrega o que promete”; B = conjunto das empresas de E, tais que “algum cliente da empresa está insatisfeito”. Tendo como referência esses conjuntos, julgue os itens seguintes. 41. Se A ⊂ B, então X = E. 42. A negação da proposição “A empresa não entrega o que promete” é “A empresa entrega o que não promete”. 43. Se X = E, então todas as empresas de E não entregam o que prometem. Considere que P, Q e R sejam proposições simples que possam ser julgadas como verdadeiras (V) ou fal- sas (F). Com relação às operações lógicas de negação (~), conjunção (), disjunção (|) e implicação (→), jul- gue os itens subsecutivos. 44. A proposição (P | Q) → (Q P) é uma tautologia. 45. O número de linhas da tabela-verdade da proposição (P Q → R) é inferior a 6. 46. Se a proposição P for falsa, então a proposição P → (Q | R) será uma proposição verdadeira. Se o produto das idades, em anos, de 3 irmãos é igual a 22, e se o irmão mais novo se chama Fernando, en- tão. 47. A soma das idades dos 3 irmãos é inferior a 20 anos. Com relação à lógica sentencial e de primeira ordem, julgue o item. 48. As proposições “Se Mário é assessor de Pedro, então Carlos é cunhado de Mário” e “Se Carlos não é cunha- do de Mário, então Mário não é assessor de Pedro” são equivalentes. Na lógica de primeira ordem, uma proposição é funcio- nal quando é expressa por um predicado que contém um número finito de variáveis e é interpretada como verdadeira (V) ou falsa (F) quando são atribuídos valores às variáveis e um significado ao predicado. Por exemplo, a proposição “Para qualquer x, tem-se que x - 2 0” possui interpretação V quando x é um número real maior do que 2 e possui inter- pretação F quando x pertence, por exemplo, ao conjunto {-4, -3, -2, -1, 0}. Com base nessas informações, julgue os próximos itens. 49. A proposição funcional “Para qualquer x, tem-se que x2   x” é verdadeira para todos os valores de x que estão no conjunto { }5 3 1 5, , 3, , 2, 3 2 2 . 50. A proposição funcional “Existem números que são di- visíveis por 2 e por 3” é verdadeira para elementos do conjunto {2, 3, 9, 10, 15, 16}. ATUALIDADES Em junho de 2013, uma série de manifestações sociais tomaram as ruas do Brasil. Acerca desse assunto, julgue os itens a seguir.  51. A presidenta Dilma Rousseff foi intransigente com as manifestações e não propôs medidas para atender as demandas dos manifestantes. 52. As primeiras manifestações possuíam uma pauta es- pecífica, mas logo, em razão da forte repressão policial e outros motivos, o movimento cresceu, alcançando uma parcela maior da população que ampliou e diver- sificou o conjunto inicial de reivindicações. Denúncia de que o governo americano monitorou milhões de e-mails e telefonemas no Brasil motivou a cria- ção de comissão parlamentar de inquérito. Jornalista norte- -americano Glenn Greenwald, que vive no Rio de Janeiro e já falou à Comissão de Relações Exteriores do Senado Federal, afirma que documentos a serem divulgados têm informações estratégicas sobre a política e o comércio do Brasil. Em plenário, senadores falaram sobre a notícia de que a presidente Dilma Rousseff e assessores dela teriam sido vítimas diretas da espionagem.  Jornal do Senado, 03.09.2013, capa (com adaptações) Tendo o texto acima como referência inicial e conside- rando as múltiplas implicações do tema por ele abor- dado, julgue os itens.  53. A rede mundial de computadores, que apresenta, entre outras vantagens, a de ter tornado possível a rápida circulação de capitais pelos mercados financeiros glo- bais e a difusão dos mais diversos tipos de informa- ção e de comunicação instantâneas, é utilizada pelos grandes grupos que comandam o crime organizado em escala global.
  • 5. SIMULADO-CAIXA 5 54. A espionagem, tema tratado no texto, é prática relati- vamente recente, surgida nos últimos trinta anos. Essa prática se tornou possível graças aos avanços tecno- lógicos que fizeram da informática um instrumento in- dispensável à ação dos Estados no complexo universo das relações internacionais. 55. A civilização contemporânea distingue-se das de épo- cas anteriores, entre outros aspectos, por viver o que muitos definem como a era do conhecimento, assina- lada pelo notável nível de desenvolvimento científico, que se manifesta nas contínuas inovações tecnológi- cas que repercutem no sistema produtivo e no cotidia- no das pessoas. A oposição síria acusou o regime de Bashar al-Assad da morte de centenas de pessoas – os números variam entre 500 e 1.300 – em ataques com armas químicas nos arredo- res de Damasco. O governo negou, e a Rússia acusou os rebeldes pela ofensiva. A Organização das Nações Unidas (ONU) pediu investigação independente para confirmar o que seria o maior ataque com uso de gás desde a década de 80 do século passado.  O Globo, 22.08.2013, capa (com adaptações).  Tendo o texto acima como referência inicial e conside- rando a amplitude do tema nele tratado, julgue os itens que se seguem. 56. O texto sugere que, independentemente de eventuais interesses econômicos conflitantes, a Rússia acompa- nha os Estados Unidos da América no apoio ao regime de Bashar al-Assad. Com relação à situação da saúde pública no Brasil, julgue os itens que se seguem. 57. Recentemente, o governo federal lançou o programa Mais Médicos, que tem por objetivo atrair médicos, tanto brasileiros quanto estrangeiros, para o interior do país e para a periferia das grandes cidades. Com relação à situação da saúde pública no Brasil, julgue os itens que se seguem. 58. Diversas prefeituras do país, especialmente no inte- rior, não dispõem de médicos suficientes para atender à população; algumas delas, inclusive, não contam se- quer com um médico para todo o município. 59. Jovens, em geral, pobres, afrodescendentes, morado- res da periferia e “funkeiros” formam o perfil dos parti- cipantes dos chamados rolezinhos. Estas característi- cas levaram muitos analistas a classificar o fenômeno criminalmente e outros socioculturalmente. Julgue o item que se segue, relativo a aspectos diver- sos do cenário geopolítico mundial. 60. A descoberta de petróleo na camada pré-sal do leito oceânico do litoral brasileiro representou um marco para o desenvolvimento econômico do país e possi- bilitou o aproveitamento da mão de obra altamente qualificada de que o país dispõe para o trabalho de pesquisa e extração do petróleo nos postos. ATENDIMENTO Tendo em vista a qualidade de atendimento ao público, julgue o item a seguir. 61. A capacidade de prestar serviços de modo a atender aos interesses dos usuários é o que define a qualidade do atendimento. Acerca do marketing de relacionamento, julgue os itens a seguir: 62. Cultura e lucratividade dos clientes e tempo para aten- der às suas necessidades são fatores a serem con- siderados na definição dos investimentos e relaciona- mentos. 63. Os clientes lucrativos no presente, mas que tendem a não ser no futuro, devem ser tratados pela empresa com recompensas e investimentos. 64. Clientes não lucrativos no presente e no futuro e que não contribuem com a empresa por outro meio devem ter o relacionamento com a empresa baseado em pro- cessos de menor custo, como caixas eletrônicos em bancos, ou no pagamento de taxas adicionais por não fazerem parte do perfil de cliente que a empresa de- seja. 65. Produto, preço, praça e promoção são as variáveis a serem administradas pelo marketing de relacionamen- to. 66. Para formar conhecimento sobre os clientes é suficien- te ter informações sobre suas compras e sua lucrativi- dade para a empresa. Acerca do Código de Defesa do Consumidor, julgue os itens. 67. O juiz poderá desconsiderar a personalidade jurídica da sociedade quando, em detrimento do consumidor, houver abuso de direito, excesso de poder, infração da lei, fato ou ato ilícito, ou violação dos estatutos ou contrato social. 68. Os contratos que regulam as relações de consumo não obrigarão os consumidores se não lhes for dada a oportunidade de tomar conhecimento prévio de seu conteúdo, ou se os respectivos instrumentos forem re- digidos de modo a dificultar sua compreensão. 69. Tendo mais de um autor a ofensa, todos responderão solidariamente pela reparação dos danos previstos nas normas de consumo. 70. Também poderá ser desconsiderada a pessoa jurídica sempre que sua personalidade for, de alguma forma, obstáculo ao ressarcimento de prejuízos causados ao consumidor.
  • 6. SIMULADO-CAIXA 6 LEGISLAÇÃO ESPECIFÍCA Com base na legislação tributária, julgue o seguinte item. 71. A regra geral de apuração do PIS/PASEP diferencia as pessoas jurídicas tributadas com base no lucro pre- sumido e no lucro real: no primeiro caso, a incidência é não cumulativa, ou seja, se beneficia de alíquotas menores, e, no segundo, cumulativa. A respeito dos princípios e normas que regem a ad- ministração pública brasileira, julgue os itens a seguir. 72. A proibição constitucional de acumular cargos públicos alcança os servidores de autarquias e fundações pú- blicas, mas não os empregados de empresas públicas e sociedades de economia mista. 73. O princípio da publicidade se verifica sob o aspecto da divulgação externa dos atos da administração, não propiciando o conhecimento da conduta interna dos agentes públicos. 74. Apenas os brasileiros, por preencherem os requisitos estabelecidos em lei, podem assumir cargos, empre- gos e funções públicas. 75. O servidor público da administração direta, autárquica e fundacional, no exercício de mandato eletivo federal, estadual ou distrital, fica afastado de seu cargo, em- prego ou função, e pode optar pela sua remuneração. 76. O princípio da irredutibilidade dos vencimentos alcan- ça todos os servidores, inclusive os que não mantêm vínculo efetivo com a administração pública. Julgue os itens a seguir, acerca do abono salarial e do seguro- desemprego. 77. De acordo com a Lei n. 7.998/1990, a comprovação de falsidade na prestação das informações neces- sárias à habilitação do trabalhador no benefício do seguro-desemprego causa a suspensão do paga- mento do benefício. Em cada uma das opções abaixo, é apresentada uma situação hipotética, seguida de uma assertiva a ser jul- gada com relação ao FGTS. 78. Pedro trabalhou em cinco empresas diferentes, tendo pedido demissão da última empresa para trabalhar em uma empresa de confecções. Na empresa de con- fecções, Pedro se desentendeu com o empregador e nada recebeu a título de verbas rescisórias. A justiça do trabalho, julgando ação movida por Pedro, enten- deu que tanto empregado quanto empregador pratica- ram, ao mesmo tempo, atos que levam à justa causa de ambos. Nessa situação, Pedro tem direito à percep- ção de multa correspondente a 20% de todo o valor existente em sua conta vinculada. 79. Jacinto foi condenado pela justiça do trabalho em ação ajuizada por empregada doméstica que trabalhara para ele durante cinco anos, tendo sido o valor da con- denação arbitrado em R$  4.800,00. Nessa situação, caso Jacinto tenha, em conta vinculada ao FGTS, va- lor igual ou superior ao montante estabelecido na con- denação, essa conta poderá ser penhorada para fins de garantia de pagamento da dívida trabalhista. 80. Joaquim foi contratado para prestar serviço em órgão da administração indireta, sem, entretanto, ter obtido aprovação em concurso público. A justiça do trabalho declarou nulo o contrato de trabalho, considerando de- vidos apenas os salários inerentes ao serviço presta- do. Nessa situação, Joaquim tem direito ao saque dos depósitos do FGTS. CONHECIMENTOS BANCÁRIOS O SFN tem como objetivo a intermediação de recursos entre os agentes econômicos (pessoas, empresas e governo). Compõem esse sistema instituições, órgãos e entidades em uma complexa rede de relacionamen- tos que envolvem a normatização, a supervisão e a operacionalização. Com referência a esse assunto, julgue os itens seguintes. 81. Sempre que for necessário, competirá ao CMN limitar as taxas de juros, de maneira a assegurar taxas fa- vorecidas aos financiamentos que se destinem a pro- mover, entre outros, investimentos indispensáveis às atividades agropecuárias. 82. Segundo a lei de regência desta matéria, compete ao Bacen executar os serviços de compensação de che- ques e outros papéis, competência esta delegada por carta-circular ao Banco do Brasil S.A. em 1986. 83. Segundo a lei pertinente, quando ocorrer grave dese- quilíbrio no balanço de pagamentos, o CMN determi- nará o monopólio das operações de câmbio ao Bacen. 84. O Bacen poderá comprar e vender títulos públicos com o objetivo de capitalizar o Tesouro Nacional ou institui- ções financeiras, estas por intermédio das operações de redesconto de liquidez. 85. O CMN é autarquia supervisora máxima do SFN e tem por finalidade formular a política da moeda e do crédi- to, com o objetivo de estabilizar a moeda e o desenvol- vimento econômico e social do país. 86. Poderão assistir às reuniões do CMN convidados do presidente desse conselho e assessores credenciados individualmente pelos conselheiros.
  • 7. SIMULADO-CAIXA 7 O sistema financeiro mundial vem se dinamizando cada vez mais, impulsionado por rápidas e constantes trans- formações.  A abertura à concorrência nos mercados financeiros, os avanços da tecnologia e das comunicações, a demanda por mais e melhores serviços financeiros e a concentração no setor bancário são alguns dos fatores que causam profun- das mudanças no ambiente de negócios. BACEN. Manual da Supervisão. Internet: www.bc.gov.br (com adapta- ções). Tendo o texto acima como referência inicial, julgue os itens subsequentes. 87. O registro das operações no mercado primário de tí- tulos públicos federais emitidos pelo tesouro nacional ocorre, exclusivamente, na CETIP S.A. − Balcão Orga- nizado de Ativos e Derivativos. 88. A liquidação da ponta financeira de cada operação no SELIC é realizada por intermédio do Sistema de Trans- ferência de Reservas, ao qual ele é interligado. A respeito da estrutura do Sistema Financeiro Nacional (SFN), julgue os itens a seguir. 89. Os poderes fiscalizatório e disciplinador da Comissão de Valores Mobiliários estendem-se, entre outros, às ações, às debêntures e aos certificados de depósito de valores mobiliários, porém não se aplicam aos títulos da dívida pública das diferentes esferas de governo. 90. A captação de depósitos à vista representa a atividade básica dos bancos comerciais e os qualifica como ins- tituições financeiras monetárias. As reformas de 1964 introduzidas no SFN, cujo mode- lo foi inspirado pelo sistema norte-americano, prioriza- vam a especialização das instituições. No entanto, ao longo do tempo, surgiram os grandes conglomerados financeiros, incorporando atividades antes restritas aos agentes especializados. A respeito desse assunto, julgue os itens que se seguem. 91. A Caixa Econômica Federal e as cooperativas de cré- dito integram o Sistema Brasileiro de Poupança e Em- préstimo e o Sistema Financeiro da Habitação. 92. As sociedades de arrendamento mercantil são cons- tituídas sob a forma de sociedade anônima, e suas operações passivas incluem emissão de debêntures, dívida externa, empréstimos e financiamentos de insti- tuições financeiras. 93. Tanto os bancos comerciais quanto as sociedades de crédito imobiliário devem ser constituídos sob a forma de sociedade anônima. 94. O banco de desenvolvimento (cujo controle é de um estado) e o banco comercial cooperativado (cujo con- trole é de cooperativas de crédito) devem ser consti- tuídos sob a forma de sociedade anônima de capital fechado. As instituições financeiras têm ofertado produtos e serviços para atender novas demandas conjunturais e sociais, os quais devem visar ao equilíbrio entre o retorno e o risco. Com relação aos produtos e serviços financeiros, julgue os itens consecutivos. 95. O contrato de cartão de crédito pode ser cancelado a qualquer momento, mesmo que haja compras parcela- das cujos valores ainda não tenham sido pagos. Tanto no mercado de capitais, com a negociação de títulos e valores mobiliários, em especial ações, de- bêntures e commercial papers, quanto no mercado de seguros e de previdência privada, há grande especia- lização e, em geral, os agentes operadores participan- tes têm perfil de atuação bastante específico. Acerca desse assunto, julgue os itens a seguir. 96. Debêntures são títulos emitidos pelas sociedades por ações que asseguram a seu titular um direito de cré- dito contra a companhia nas condições constantes da escritura de emissão e do certificado. Nesse sentido, as debêntures podem ser emitidas para subscrição pú- blica por companhias de capital fechado. Acerca desse assunto, julgue os itens a seguir. 97. Enquanto as ações ordinárias conferem ao acionista o direito de voto nas assembleias gerais da empresa e o direito de participação nos lucros mediante o recebi- mento de dividendos e juros do capital, as ações pre- ferenciais não conferem ao acionista o direito de voto nas assembleias gerais, mas, em compensação, con- ferem-lhe prioridade no recebimento de dividendos. 98. Enquanto o plano de previdência PGBL tem por fina- lidade a acumulação de recursos no longo prazo com vistas à complementação da renda na aposentadoria, o plano VGBL visa reduzir o imposto de renda da pes- soa física que utiliza o modelo de declaração completo. Julgue os itens a seguir, que tratam do mercado de câmbio, das instituições autorizadas a operar nesse mercado e das suas operações básicas. 99. No mercado flutuante, são realizados diversos tipos de operações com moedas estrangeiras, tais como con- tribuições a entidades associativas e pagamentos de tratamentos de saúde. 100. No mercado secundário de câmbio, a moeda estran- geira é negociada entre as instituições integrantes do sistema financeiro e migra do ativo de uma instituição para o de outra, não havendo, nesse caso, fluxo de entrada da moeda estrangeira no país nem de saída.
  • 8. SIMULADO-CAIXA 8 G A B A R I T O LÍNGUA PORTUGUESA 1. E 2. E 3. E 4. C 5. E 6. C 7. C 8. C 9. E 10. E 11. C 12. C 13. E 14. C 15. E 16. E 17. C 18. C 19. E 20. E ÉTICA 21. E 22. E 23. C 24. E 25. E 26. C 27. E 28. E 29. E 30. E MATEMÁTICA 31. C 32. E 33. E 34. C 35. E 36. E 37. C 38. E 39. C 40. E RACIOCÍNIO LÓGICO 41. C 42. E 43. E 44. E 45. E 46. C 47. C 48. C 49. E 50. E ATUALIDADES 51. E 52. C 53. C 54. E 55. C 56. E 57. C 58. C 59. C 60. C ATENDIMENTO 61. C 62. C 63. E 64. E 65. E 66. E 67. C 68. C 69. C 70. C LEGISLAÇÃO ESPECIFÍCA 71. E 72. E 73. E 74. E 75. E 76. C 77. E 78. E 79. C 80. E CONHECIMENTOS BANCÁRIOS 81. C 82. E 83. E 84. E 85. E 86. C 87. E 88. C 89. C 90. C 91. E 92. C 93. C 94. E 95. C 96. E 97. C 98. E 99. C 100. C