Resultados preliminares da pesquisa realizada pela Vortio.com.br, na qual foram monitoradas milhares de citações sobre 8 drogas (5 ilícitas e 3 lícitas) no Twitter. A pesquisa mostra métricas como sentimento, alcance e volume de menções no Twitter e dá o pontapé inicial pioneiro neste tipo de pesquisa no Brasil, usando o monitoramento e análise de mídias sociais para a geração de insights de utilidade pública.

1. Dorgas, 4:20 e mídias sociais
O que os memes e as opiniões nas redes
sociais podem nos dizer sobre o consumo
de drogas no Brasil
Rio 2012
Braulio Medina
Matemático (Puc-Rio / TU-Darmstadt)
co-fundador da Vortio.com.br
Diretor da uberVU.com

2. #youpixrio
#dorgas
@bmedinadias
facebook.com/webmining
Email: brauliomedina@vortio.com

3. O que fizemos?
Monitoramos e analisamos milhares de
menções no Twitter sobre drogas nas
redes sociais no período de 17 dias

4. Motivação
Estender o monitoramento de marcas e
produtos para temas de interesse público:
Briga pessoal
- Drogas
minha
- Saúde
contra o cigarro
- Transporte
Palestra da Prof. Maribel Suarez
- Segurança
- Índice de felicidade
O Ministério da Saúde adverte?
Caminhos para a renovação das
campanhas antitabagistas

5. O que é droga?
Qualquer substância que altere a forma
como o corpo funciona ao ser ingerida
Portanto, não são drogas:
Uso
- Internet
- Compras
Abuso
- Jogo
- Sexo
- Esportes radicais Dependência *

6. Por que as pessoas usam drogas?
Para se sentirem bem
Para sentirem melhor (evitar o desprazer)
*
Para terem melhor performance
Porque outros estão usando
Aprendizado por imitação (modelação)
Influência de um indivíduo sobre outro
* De acordo com o National Institute on Drug Abuse

7. Novas ferramentas de comunicação
criaram novas esferas de influência
From bones to smartphones: information tools through ages

8. O cybersubmundo das drogas
Hoje, o mercado de drogas se globaliza,
inclusive no varejo
Silk Road - mercado anônimo Bitcoin - moeda virtual

9. Influência das redes sociais no uso
75% dos adolescentes
que viram fotos de adolescentes em redes
sociais usando drogas em festas disseram
sentir-se motivados a festejar de forma similar.
National Study of American Attitudes on Substance Abuse (Agosto 2012)

10. Influência das redes sociais na
recuperação
Mais de 75% das meninas e mais de
metade dos meninos em período de
desintoxicação disseram ter visto eventos
(triggers) nas redes sociais que lhes
causaram desejo de usar drogas
* Estudo preliminar da Universidade da California (maio 2012)

11. Percepção influencia o uso
Uso de drogas diminui quando a droga é
percebida como nociva
Fonte: Pesquisa Monitoring the Future, da Universidade de Michigan

12. Como medir a percepcção?
Pesquisas, entrevistas, questionários etc
Etnografia
Análise de redes sociais
Netnografia

13. Algumas métricas
Aplicamos metodologia similar à que usamos
para analisar marcas.
- Volume de menções nas redes sociais
- Alcance total (tamanho da rede)
- Sentimento (positivo x negativo)
- Assunto (tag) / memes / dimensões
- Influenciadores

14. O que nós monitoramos
Drogas lícitas
Drogas ilícitas
- Cerveja
- Maconha
- Cigarro
- Crack
- Rivotril
- Cocaína
- Lsd
- Ecstasy

15. Foram 145.791 menções sobre as seguintes
drogas ilícitas no Twitter entre 20/11 e 06/12
Lsd Cocaína Crack
2% 7%
Ecstasy Maconha
13%
1%
77%

16. E 185.649 menções sobre as seguintes
drogas lícitas no Twitter entre 20/11 e 06/12
Cerveja Cigarro Rivotril 1%
28%
71%

17. O problema: muitos dados
Big Conjunto de
dados tão
Social Media
grande que
Big Data processar e
analisar é muito
complexo, caro
Data e lento

18. A solução: clusterização
Algoritmos inteligentes
Big Data
agrupam menções similares,
permitindo a geração rápida
de insights
Memes - Principais assuntos
- Fluxo de memes
- Influenciadores
Tecnologia

19. O que é um meme?
Uma idéia, comportamento ou estilo que é
passado de pessoa para pessoa
Tipos de memes
- Idéia
- Piada
- Música
- Imagem
- Gesto Memes virais na internet
Analisá-los nos permite mapear comportamentos e
esferas de influência e opinião

20. A análise dos memes
Sentimento
Símbolo
Volume
O meme contém O meme contém Qual o volume de
algum sentimento algum aspecto menções do
relativo à droga?
simbólico ou meme e o seu
influnciador crescimento
importante?

21. Resultados

22. Volume: 18.480 tweets
Crack Período: 20/11 a 06/12
Vol. Analisado: 2.338 tweets
52,2 % positivo
Média ponderada do sentimento
Pessoas potencialmente
alcançadas
60% 40%
102 1,1
mil milhão
Negativamente
Positivamente

23. Crack (Visualização dos memes)
474 menções
610 menções
326 menções
343 menções 114 menções

24. Crack
Aspectos Negativos Aspectos Positivos
Vicia rápido
Crack emagrece
Vender pertences para
Crack é barato
comprar a droga
Banalização da droga
Provoca esquecimento,
(mainstream)
dispersão
Cultura VID4 LOK4
PS.: Aspectos negativos e positivos para a droga monitorada

25. Crack (Top temas positivos)

26. Volume: 10.422 tweets
Cocaína Período: 20/11 a 06/12
Vol. Analisado: 1.191 tweets
75,7 % negativo
Média ponderada do sentimento
Pessoas potencialmente
alcançadas
53% 47%
539
7 mil
mil
Negativamente
Positivamente

27. Cocaína (Visualização dos memes)
1.371 menções
174 menções
231 menções

28. Cocaína (aprofundamento nos memes)
Parece
cocaína, mas é
só Tumblr
174 menções
no Twitter
6.274 notas
no Tumblr
(reblogs, likes)

29. Cocaína
Aspectos Negativos Aspectos Positivos
Risco de ataque cardíaco
Desgraça a vida
Droga refinada
Vicia e mata
Música
Não há apologia
PS.: Aspectos negativos e positivos para a droga monitorada

30. Volume: 112.820 tweets
Maconha Período: 20/11 a 06/12
Vol. Analisado: 18.217 tweets
91,9 % positivo
Média ponderada do sentimento
Pessoas potencialmente
alcançadas
47% 53%
18
66 mil milhões
Negativamente
Positivamente

31. Maconha
Aspectos Negativos Aspectos Positivos
Apoio à legalização
Engorda
Embaixadores músicos
Deixa a pessoa lerda
(Snoop Dog,
Chris Brown)
É porta de entrada
Argumentos comparando
com efeitos de outrs drogas
Grande apologia

32. Maconha (cultic factors)

33. Maconha (contra X a favor)
X

34. Volume: 132.116 tweets
Cerveja Período: 20/11 a 06/12
Vol. Analisado: 12.245 tweets
94,4 % positivo
Média ponderada do sentimento
Pessoas potencialmente
alcançadas
57% 43%
121 16,5
mil milhões
Negativamente
Positivamente

35. Cerveja
Aspectos Negativos Aspectos Positivos
Alegria
Saúde (engorda)
Diversão
Ressaca
Música
Maconha faz menos mal
Valor do mercado cervejeiro
Benefícios
Popular
Evitar desprazer
Apologia ao consumo
Sexta-feira
Propaganda
PS.: Aspectos negativos e positivos para a droga monitorada

36. Cerveja
Características culturais e simbólicas
Geralmente, quando fala-se negativamente
sobre a cerveja, é porque ela está sendo
comparada com
outras drogas
Cerveja é uma droga como o café. As
pessoas compartilham o uso normalmente.
Menções sobre doenças relacionadas ao
consumo do álcool não foram encontradas
na amostra analisada

37. Volume: 51.656 tweets
Cigarro Período: 20/11 a 06/12
Vol. Analisado: 7.752 tweets
53,9 % positivo
Média ponderada do sentimento
Pessoas potencialmente
alcançadas
45% 55%
8,2 1,2
milhões milhões
Negativamente
Positivamente

38. Cigarro
Aspectos Negativos Aspectos Positivos
Música
Música
Cheiro
Substitui o amor (ou perda)
Maconha é menos nociva
Simbolismo
Incômodos do hábito
Evitar desprazer
Rebeldia
PS.: Aspectos negativos e positivos para a droga monitorada

39. Cigarro como companhia ou para
diminuir um desprazer
135 menções
261 menções
162 menções
494 menções

40. Benefício do cigarro

41. Fumaça do cigarro
1.046 menções
177 menções

42. Cigarro -entendendo o
comportamento com mais detalhes
1.276 seguidores
696 seguidores

43. Volume: 2.725 tweets
LSD Período: 20/11 a 06/12
Vol. Analisado: 208 tweets
53,9 % positivo
Média ponderada do sentimento
Pessoas potencialmente
alcançadas
60% 40%
5 mil 9 mil
Negativamente
Positivamente
PS.: Aspectos negativos e positivos para a droga monitorada

44. LSD (principais memes)

45. Volume: 1.344 tweets
Ecstasy Período: 20/11 a 06/12
Vol. Analisado: 112 tweets
90 % positivo
Média ponderada do sentimento
Pessoas potencialmente
alcançadas
65% 35%
565
29 mil
mil
Negativamente
Positivamente
PS.: Aspectos negativos e positivos para a droga monitorada

46. Ecstasy (principais memes)

47. Volume: 1.877 tweets
Rivotril Período: 20/11 a 06/12
Vol. Analisado: 269 tweets
100 % positivo
Média ponderada do sentimento
Pessoas potencialmente
alcançadas
43% 57%
153
0
mil
Negativamente
Positivamente

48. Rivotril

49. Rivotril
Características culturais e simbólicas
A droga é amplamente aceita como
sinônimo de tranquilidade e felicidade
Esta é a droga com sentimento mais
positivo, entre todas as monitoradas

50. Comparativo
Volume
Cerveja
Maconha
Cigarro
Cocaína
Rivotril
Crack Ecstasy
LSD
-- - + ++
eixo x representa o sentimento
Tamanho do círculo representa o potencial
eixo y representa o volume de tweets de pessoas impactadas

51. Conclusão
• Este é um estudo preliminar e temos muito
trabalho pela frente
• Tanto esta análise quanto os recentes estudos
americanos indicam que as redes sociais
podem influenciar o consumo de drogas
• Monitorar, analisar e medir as conversas nas
redes sociais pode permitir a construção de
discursos (conteúdo e mensagem) mais
coerentes por parte das campanhas públicas

52. Exemplo de comunicação de
anti propaganda em mídias sociais

53. Aplicações em outras esferas
Esta abordagem pode ser
replicada para diversas
r áreas de interesse comum:
r a A
to
na
ni lis
M o ar Transporte
Educação
Agir Índice de bem estar
Segurança
etc.

54. “
Hoje a sociedade civil possui, mais
do que nunca, voz ativa, que merece
ser escutada. Ouví-la nos novos
meios é um desafio, que nos
”
propomos a atacar.
Dulio Matos - Co-fundador da
Vortio.com.br

55. Obrigado
Esta pesquisa não possui fim lucrativo
nem conflito de interesse
Esta apresentação está disponível em:
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Contatos: @bmedinadias
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