O documento discute os desafios de produzir conteúdo na web que atenda às necessidades dos clientes e objetivos dos negócios. Ele propõe uma solução em 5 passos, começando por produzir menos conteúdo mais relevante, mapear o conteúdo existente, ouvir os clientes, designar um responsável pelo conteúdo e questionar os motivos para publicação.
4. A maioria do conteúdo que
temos na web, atualmente,
não satisfaz as necessidades
do usuário nem os objetivos
do negócio.
PROBLEMA
5. CRISE DE CONTEÚDO NA WEB
Na maioria das vezes, o conteúdo é
- Desnecessário
- Excessivo
- Irrelevante
- Incômodo
Quando deveria ser
- Útil
- Instantâneo
- Relevante
- Pontual
6. A maioria dos cronogramas de projetos da web
adia o desenvolvimento de conteúdo até o último
momento. Como resultado, a qualidade fica, em
geral, seriamente comprometida.
Kristina Halvorson
POR QUE ISSO ACONTECE?
7. Se o conteúdo é tão
importante para a web,
será que ele não merece
mais atenção e tempo?
SOLUÇÃO
8. A otimização do conteúdo começa agora.
São apenas 5 passos
para melhorar a
organização do seu
conteúdo web.
9. SOLUÇÃO
1. MENOS É MAIS
- Menos conteúdo é mais fácil de gerenciar
(Evita: blogs abandonados, descrições de produto desatualizadas, links quebrados, etc.)
- Menos conteúdo possui maior usabilidade
(Evita: informações difíceis de encontrar)
- Menos conteúdo custa menos em criação
(Evita: perda de tempo com produção de conteúdo desnecessário)
10. SOLUÇÃO
2. DESCUBRA O QUE VOCÊ POSSUI E DE ONDE ISSO VEM
Avalie seu conteúdo online já existente:
O que existe? Isso tem algum valor?
11. SOLUÇÃO
3. APRENDA A OUVIR
- A responsabilidade pelo conteúdo é compartilhada
Escute o que cada um da organização tem a dizer sobre suas necessidades
- Ninguém conhece melhor o seu consumidor do que ele próprio
Pergunte o que ele quer
12. SOLUÇÃO
4. COLOQUE ALGUÉM NO COMANDO
Sua empresa precisa de alguém no comando de
todo conteúdo web.
Essa pessoa tem a tarefa de observar diariamente
os padrões de conteúdo e os processos.
Obs.: Isso não significa que ela precisa ser, sozinha,
responsável por toda criação, entrega e gerência do
conteúdo.
14. Não menospreze o
tempo, o orçamento e a
experiência necessária
para produzir conteúdo
corretamente!
CONCLUSÃO
15. Em caso de dúvidas, favor entrar em contato conosco através do seguinte e-mail:
julia@mateada.com.br
ou se preferir o uso do telefone, utilize algum dos números abaixo.
(51) 3516.8137
(11) 3522.9568
OBRIGADA!