10 Anos de Inteligência Competitiva - Edição Comemorativa
1. Edição Comemorativa - 10 Anos
Reduza as Incertezas
na Tomada de Decisão com
Processos e Produtos
Diferenciados de
Inteligência Competitiva
24, 25 e 26 de Março de 2009 • Estanplaza Ibirapuera • São Paulo - SP
• Experiências de diferentes segmentos de mercado Empresas e Profissionais Confirmados:
oferecendo uma visão ampla e diversificada ALCOA
• Mais de 20 palestrantes: estudos de caso, BANCO ITAU
workshops interativos e visão de experts BRADESCO CARTÕES
BRASILPREV SEGUROS E PREVIDÊNCIA
• Networking DEFÍ INTELLIGENCE
O que será apresentado: DISTRIBUIDORA AUTOMOTIVA
EBC LOPES CONSULTORIA DE IMÓVEIS
• Redes de inteligência EMBRAER
• Metodologias de análise
FEMSA CERVEJA BRASIL
• Produtos e processos de IC
• Early warning systems GIUVADAN
• Coleta primária HAMBURG SUD
• IC em diferentes segmentos de mercado HEWLETT-PACKARD
• IC como suporte as negociações comerciais IPIRANGA QUÍMICA
• Como gerar produtos relevantes para os tomadores de decisão KROLL INFOAMERICAS
• A contribuição de IC no desenvolvimento de produtos e inovação MENTOR CONSULTING
MKM CONSULTING
Workshops Especiais:
dos
1 0 E s tu ! NOKIA SIEMENS NETWORKS
KITs e KIQs Definição de Produtos e de Caso PHILIPS
Priorização de Processos para a Área de IC SBGC
SCHINCARIOL
Taxonomia e Organização de Informações SENAC
não Estruturadas SERASA
Apoio:
Experts em IC no Brasil
Realização:
2. Tel.: +55 11 3017 6888
Fax: +55 11 3017 6802
www.informagroup.com.br
Caro(a) Profissional de IC,
Há dez anos acompanho o amadurecimento da inteligência competitiva nas empresas brasileiras e é com
grande satisfação que apresento a você a 10ª edição da conferência anual de Inteligência Competitiva. A IBC,
pioneira nesta área, sempre promoveu ambientes propícios para a troca de experiências, encontros de
estudiosos, cursos para formação de analistas e, anualmente, a organização deste evento que hoje chega em
sua décima edição.
Nestes últimos anos, várias empresas compartilharam seus sucessos e apresentaram suas dificuldades em
nossos eventos pela primeira vez. Muitos executivos começaram suas carreiras em IC nas salas de nossas
conferências. Hoje são professores, profissionais de sucesso, consultores de mercado e colaboram para a
disseminação da prática no Brasil.
Ao mesmo tempo em que IC tornou-se uma prática nas empresas ela também passou a ser aplicada em
diferentes segmentos de mercado como: educação, varejo, imobiliário e agronegócio, só para citar alguns. Ela
também ganhou novos nomes: inteligência de mercado, inteligência estratégica, inteligência em compras,
comercial, inteligência de clientes, entre tantos outros. Independente do setor ou do nome que lhe atribuem, é
fundamental que ela auxilie na redução de incertezas e na identificação de oportunidades. E isto só é possível com
produtos e processos de trabalho bem estruturados que auxiliem efetivamente na tomada de decisão. E
este é um dos objetivos desta conferência.
Revisar técnicas de análise, entender melhor early warnings, construir e gerir redes, explorar fontes
primárias (humanas) são determinantes para pessoas que já atuam com IC ou ainda para aqueles que têm a
incumbência de iniciar a área, mas desconhecem o caminho das pedras. Você verá tudo isso no primeiro dia
deste evento.
Se você gerencia uma área mas ainda tem dificuldades de gerar produtos, estabelecer as funções exatas a
desempenhar, venha conhecer a experiência de gestores de IC em 10 estudos de caso. Você aprenderá com
quem realmente faz.
E ainda, organização de informações não estruturadas, fundamentais para qualquer nível de IC e
definição de Key Intelligence Topics ocuparão as discussões de nossos workshops. E, para que o ciclo seja
completo, um talk show com os mais experientes profissionais de IC do Brasil.
Venha comemorar conosco esta edição tão especial. A equipe da IBC, os apoiadores e palestrantes desta
conferência esperam por você em março. Agende-se!
Um abraço,
va
Yvelise Tonon Comemoreastsio!
Edição de suc
10 anos
Production Director
Informa Group
yvelise.tonon@ibcbrasil.com.br
3. TERÇA-FEIRA, 24 DE MARÇO DE 2008 14h30 Promova Melhores Resultados Aplicando a
Metodologia de Análise mais Adequada aos seus
08h00 Credenciamento dos Participantes Problemas de Inteligência
08h40 Abertura da Conferência pelo Presidente de Mesa • Revisão dos instrumentos e técnicas de análise
• Entenda as principais diferenças e aplicações dos modelos
08h50 O Ambiente de Competição Global – Tendências de existentes e eleja aquele que melhor se aplica às necessidades
Inteligência Competitiva no Mundo de sua empresa
Thomas Rideg, Associate Managing Director, Business • Comparação de metodologias: quando e como utilizá-las
Intelligence, Latin America • Teste de Hipóteses Alternativas
KROLL INFOAMERICAS • SWOT e VRIO
• 9 Forças
09h30 A Visão de um Presidente sobre a Atuação de
Fernando Domingues Jr, Diretor
Inteligência Competitiva
MENTOR CONSULTING
• O que esperar da área de inteligência competitiva?
• O sistema integrado de inteligência competitiva e de mercado 15h30 Experiência da Nokia Siemens Networks em
em uma organização com vários negócios Inteligência Competitiva
Keynote Speaker
Estudo de Caso
• O papel desempenhado pela área na empresa Conheça nesta apresentação a estrutura da área de inteligência
• Como a área deve atuar como integradora e facilitadora na competitiva e como são gerados produtos aliados ao planejamento
gestão da informação para decisões de negócios estratégico. Você também verá as metodologias e ferramentas
• A efetividade dos projetos através de um diálogo aberto com utilizadas para sustentar as decisões estratégicas passando por
diretores e presidente da empresa análise de cenários.
• Estabelecendo um relacionamento entre o Presidente com André Amaral Pinto
inteligência competitiva Strategy & Business Development - Latin America
• Adoção de processos para busca de informações e seu uso na NOKIA SIEMENS NETWORKS
tomada de decisão 16h30 Intervalo para Café
Fernando Rafael Abrantes, Diretor Presidente
IPIRANGA QUÍMICA 16h40 Inteligência Competitiva no Varejo Brasileiro
10h30 Intervalo para Café e Networking • Overview da aplicação de IC dentro dos principais segmentos do
Varejo (Supermercados, Drogarias, Bancos, Construtoras, Lojas
Análise Setorial
10h50 Redes de Inteligência: Como Identificar quem Detêm de Departamento entre outras)
a Informação em sua Empresa e Envolver os Atores • A IC ajuda os tomadores de decisão do varejo a tomarem
Com as Atividades de IC decisões estratégicas?
• Como abordar e envolver os colaboradores e estruturar a rede • Como o mercado de varejo pode se diferenciar e atuar de forma
de inteligência estruturada utilizando práticas de IC?
• Determine um plano de ações para gestão e crescimento de • Resultados observados com o emprego desta pesquisa
uma rede • Melhorias, particularidades e desafios identificados
• O aumento e a otimização das redes de informação e o seu Samuel Choperena Molina, Marketing Intelligence Manager
papel no desenvolvimento de novos negócios EBC LOPES CONSULTORIA DE IMÓVEIS
• Como identificar e mobilizar pessoas para compor as redes
17h40 Inteligência Estratégica Aplicada à Projetos de M&A -
• De que forma gerir e expandir a rede
Como Antever Oportunidades e Gerar Valor ao
• Planos de reconhecimento para fortalecer o processo
Portifólio de Negócios
Estudo de Caso
Robson Alberoni, Gerente de Inteligência de Negócios e
• Fronteiras da inteligência estratégica
Administração Comercial
• A inteligência estratégica como aliada à projetos de M&A
DISTRIBUIDORA AUTOMOTIVA – GRUPO COMOLATTI
• Encontrando oportunidades em meio a turbulência
11h50 Fontes Primárias de Dados – Coleta de Fontes Humanas - • Alinhando oportunidades à estratégia corporativa
Utilizando a Inteligência Humana e os Relacionamentos • Gerando valor através da gestão ativa de portifólio
para a Coleta e Análise de Informações Alexandre Bratt, Líder da Área de Inteligência Competitiva e
• Inteligência de fontes primárias: suas particularidades e riscos Estratégica
• Como desenvolver e utilizar redes pessoais e contatos para SCHINCARIOL
obter informações de forma ética e no timing adequado
• Acesso a informações privilegiadas, novas e relevantes através 18h30 Encerramento do 1° Dia de Conferência
da condução de conversas e estreitamento de contatos
• Como alavancar negócios e relacionamentos pessoais para Alteração da Programação: O compromisso da IBC é fornecer a discussão e o estudo de temas
e casos de interesse por palestrantes habilitados. Eventuais alterações no programa serão
obter informações sobre os concorrentes e o mercado. decorrentes de caso fortuito ou força maior. Caso algum palestrante não possa comparecer, a IBC,
• Técnicas especiais para coleta de informações em feiras e eventos empenhará maiores esforços possíveis para substituir o palestrante ausente por outro apto a
promover a discussão do tema, conforme programado. Contudo, tal empenho não implica em
• Como abrir canais de comunicação e coletar valiosas garantia da substituição.
informações em conversas
Edson Ito, Business Strategy Manager Latin America
GIUVADAN
12h50 Almoço & Networking
INFORMAÇÕES E INSCRIÇÕES: www.informagroup.com.br/ic2009 • ic2009@ibcbrasil.com.br • Tel.: (11) 3017-6888
4. QUARTA-FEIRA, 25 DE MARÇO DE 2008 12h50 Intervalo para Almoço & Networking
14h30 A Construção de uma Área de Inteligência voltada
O constante desafio de IC justificar seu valor para Produtos e Negócios no Setor Financeiro
08h00 Abertura do Segundo dia da Conferência • Os fatores que motivaram a criação da área de IC no Bradesco
Cartões- como ela surgiu e foi montada
Estudo de Caso
08h30 A Prática da Inteligência Competitiva no Processo de • A definição de uma equipe multidisciplinar e como foi o
Inovação e Desenvolvimento de Novos Produtos processo de identificação das competências necessárias para
• Saiba como inteligência competitiva promove o desenvolvimento atender os objetivos da área
de novos produtos através da coleta estruturada de informações • Como dar continuidade aos deliveries da área após atender a
de mercado visando a inovação e o diferencial competitivo demanda reprimida
Estudo de Caso
• O processo de desenvolvimento de novos produtos dentro das • Como IC pode efetivamente agregar valor no médio e longo
organizações e as contribuições das tarefas de IC prazos produzindo produtos de interesse para os clientes internos
• Prospecção contínua de oportunidades de inovação Rinaldo Mitsuo Ashikawa, Planejamento e Inteligência de Negócios
• A proximidade com diferentes unidades de negócios como fator BRADESCO CARTÕES
crítico de sucesso
• Como obter o feedback das entregas feitas pela área de 15h30 Early Warning: Como e Por que Antecipar as Ações
Inteligência Competitiva dos Seus Concorrentes?
Alessandra Batelli Yamaguchi, Marketing Intelligence Latin America A dinâmica do mundo dos negócios exige novas ferramentas para
PHILIPS antecipar as ações do mercado e da concorrência e gerar vantagem
competitiva sustentável. Discutiremos nesta apresentação:
09h30 Desafios e Particularidades para a Construção de um • Conceitos, aplicações e diferentes visões sobre o tema
Núcleo de Inteligência Competitiva no Setor de Educação • Por que implantar um processo de alertas antecipados?
• A área de IC no Senac: estrutura, objetivos estratégicos e desafios • Quais fatores devem ser considerados na implantação deste
• Cenários futuros: como será o mercado de trabalho no médio e processo
longo prazo? • Critérios para a construção de um processo de sucesso
• Como a inteligência competitiva pode contribuir no • Principais problemas encontrados e lições aprendidas
Estudo de Caso
direcionamento estratégico do setor educacional • Dicas práticas e indicações bibliográfica
• Quem é o cliente na área de educação? E de que forma a área Mauro Martins, Diretor
de inteligência interage com os diferentes públicos. MKM CONSULTING
• Como obter informações em um setor com ausência de dados
estruturados e fontes confiáveis? Quais as alternativas encontradas 16h30 Intervalo para Café e Networking
• Como o setor de educação deve caminhar e de que forma a
inteligência contribui para reduzir incertezas e identificar 16h40 Os Desafios de uma Área de Inteligência Global na
oportunidades área de Procurement
Luiz Rogério Saraiva dos Santos, Núcleo de Inteligência Nesta palestra você conhecerá o processo de estruturação da área
de inteligência na Alcoa que além de ter uma atuação de âmbito
Competitiva - Gerência de Desenvolvimento
global, possui nichos específicos de clientes.
SENAC
• Estrutura da área, pessoas e abrangência dos produtos
10h30 Café e Networking
Estudo de Caso
• Como definir o portifólio de produtos da área de Inteligência de
Mercado
10h50 Entenda como a Área de Inteligência de Mercado da
• Os diferentes nichos atendidos e o desafio de atender
Brasilprev Transforma Informações em Conhecimento plenamente à todos
Conheça nesta apresentação como a Brasilprev trabalha com um
• Como entregar produtos diferentes para clientes com necessidades
grande volume de informações de clientes, competidores e mercado.
Estudo de Caso
específicas dentro do prazo e com os recursos disponíveis
Você conhecerá os processos de coleta e manipulação dos dados
assim como de análise e disseminação. • Criando uma cultura interna para contribuição e utilização de
informações pelos participantes do processo e colaboradores da
• A contribuição da área para tomada de decisão;
empresa
• Conhecendo o ciclo de Inteligência da Brasilprev;
• Resultados alcançados e lições aprendidas.
• A implementação de redes para coleta e análise de informações;
Carlos Mussato, Gerente Global de Inteligência de Mercado
• Os resultados obtidos e próximos desafios. ALCOA
José Eduardo Vaz Guimarães, Diretor de Produtos e Mercado
BRASILPREV SEGUROS E PREVIDÊNCIA 17h40 Apresentando o Case Itaú: Estruturação e
Desenvolvimento da Área de Inteligência na
11h50 Inteligência na Hamburg Sud: A Importância de Tesouraria do Banco Itaú
Estudo de Caso
se Antecipar aos Fatores que Impactam o Negócio Nesta apresentação você saberá como a área de Inteligência foi
• O segmento, a estruturação das informações e principais estruturada na tesouraria do Itaú. Você conhecerá os pilares das
Estudo de Caso
ferramentas áreas, o processo de definição de trabalhos, além de saber como
• O desafio de monitorar inúmeras variáveis (mercados, eles são produzidos e utilizados. Para finalizar você conhecerá de
commodities, concorrentes) que forma eles atingiram a diferenciação.
• CASO 1: O impacto da popularização da tecnologia LCD para as Renata Cristina Nunes Ribeiro, Gerência Inteligência de
empresas de transporte Negócios
• CASO 2: O conturbado comércio brasileiro de carnes com a Rússia BANCO ITAÚ
Leandro Barreto, Market Intelligence Coordinator
HAMBURG SUD 18h30 Encerramento da Conferência e Entrega dos Certificados
5. QUINTA-FEIRA, 26 DE MARÇO DE 2008
KITs e KIQs
WORKSHOP
Definição de Produtos e Priorização de Processos
1 para a Área de IC
Apresentação: • Determinação dos Tópicos-Chave de Inteligência (KIT´s), Fatores Críticos
de Sucesso e Perguntas-Chave de Inteligência (KIQ´s)
Para auxiliar a empresa a sustentar um posicionamento mercadológico e um
diferencial competitivo na era do relacionamento, da hiper-concorrência e da hiper- • A parametrização da coleta das evidências baseado no Modelo Dinâmico®
informação, atividades de Inteligência Competitiva precisam ser estruturadas, • O Modelo Dinâmico® como fio condutor da escolha de técnicas analíticas
priorizadas e operacionalizadas para gerar recomendações destinadas a mitigar para transformar Informações em Inteligência
os riscos associados à tomada de decisão estratégica e tática. • Estruturação do plano de comunicação da Inteligência a partir do Modelo
Dinâmico®
Benefícios: • Mensuração e análise dos resultados do ciclo de Inteligência baseado na
Participe deste workshop e saiba como a operacionalização e a priorização metodologia do Modelo Dinâmico®
dos processos de Inteligência Competitiva através da aplicação da metodologia
Liderado por:
do Modelo Dinâmico® podem fazer a diferença no aprimoramento da tomada
de decisões e na manutenção da vantagem competitiva da sua empresa. Armelle Decaup - DEFÍ INTELLIGENCE
Mestre em Economia Aplicada pela University of Central Florida (EUA) e Mestre em Inteligência Competitiva e Gestão do
• Dimensões-chave do ciclo de Inteligência Conhecimento pelo CERAM (França). Possui experiência de 13 anos em Inteligência Competitiva, Marketing, Pesquisa de
Mercado, Econometria e Comunicação nos EUA, Europa e América Latina em empresas multinacionais (IMS Health,
• Conceitos norteadores da definição e da priorização das necessidades Amadeus, Alcatel Telecomunicações, Nortel Networks e World Trade Center) e em fase de internacionalização (Serasa,
em Inteligência e das necessidades em Informações da empresa Expand, Sawtek). Fundadora da DEFÍ Intelligence: consultoria e capacitação para empresas de diversos portes e setores
(petroquîmica, telecomunicações, farmacêutico, manufatura, bens de consumo, finanças, entre outras) para a implantação
• Operacionalização do Ciclo de Inteligência: Aplicação do Modelo Dinâmico e otimização de práticas de Inteligência Competitiva, pesquisa de mercado e planejamento estratégico. Consultora do
de Implantação do Sistema de Inteligência de Mercado (®Armelle Decaup) Grupo Informa (IIR & IBC) há 4 anos. Professora da FIA, Fundação Dom Cabral e Fundação Getúlio Vargas.
Horários: 08h00 - Credenciamento dos participantes • 09h00 - Início • Intervalo para café e networking • 12h - Encerramento do Work 1 e Almoço
Aprenda com Profissionais Experientes e de Sucesso
WORKSHOP
em Inteligência Competitiva
2 Um painel de experts para falar sobre suas experiências e lições aprendidas. Conheça as razões de
sucesso e como implementaram a atividade e fizeram IC se integrar ao processo decisório.
Mediador: Paulo Gustavo Franklin de Abreu, Antonio Bucino Neto, Gerente
Fernando Domingues Jr., Diretor Head of Business Collaboration and de Suporte a Vendas
MENTOR CONSULTING Strategy - Corporate Planning HEWLETT-PACKARD LATIN
EMBRAER AMERICA & CARIBBEAN
Participações Confirmadas:
Jorge Bittencourt, Gerente de Alexandre Bonfá, Gerente de
Inteligência Competitiva e Inovações Inteligência Competitiva e CRM
FEMSA CERVEJA BRASIL SERASA
Horários: 13h00 - Início • 15h - Encerramento do Work 2
Taxonomia e Organização de Informações não Estruturadas
WORKSHOP
para Suportar Processos de IC
3 Classificação e tratamento de informações
Apresentação: Tópicos Sugeridos:
A sistematização das informações não estruturadas é fundamental para todo • Como organizar o fluxo de informações críticas para os profissionais de IC
executivo que atua em inteligência competitiva. São dados provenientes • De que forma a taxonomia pode oferecer instrumentos para que as
principalmente da coleta primária, de fontes humanas e também muitas informações subsidiem a tomada de decisão
vezes estão dentro de áreas, unidades de negócios e não são facilmente • A importância de definir níveis de acesso às informações e como isto é possível
encontradas nas bases tecnológicas da empresa. • Como categorizar informações a partir de critérios pré -definidos
O objetivo deste workshop é apresentar questões críticas para a criação de • Como recuperar informações de forma rápida
uma taxonomia corporativa que atenda as necessidades dos profissionais de
IC ajudando-os a definir processos eficientes de organização e uso de • Organização de informações de mercado para uso em inteligência competitiva
informações que suportem os processos de trabalho e facilitando as Liderado por:
associações, relações e análises.
Sonia Wada Tomimori, Coordenadora de Relações Institucionais
SBGC - SOCIEDADE BRASILEIRA DE GESTÃO DO CONHECIMENTO
Pós-Graduada em Gestão de Negócios e Tecnologia pelo Instituto de Pesquisas Tecnológicas – IPT
em São Paulo e em Information Stratégique et Critique (Veille Technologique), Université d’Aix
Marseille III - Faculté des Sciences et Technicques de Saint-Jerome, Marseille, France Tem
especialização em Inteligência Competitiva - INT/IBICT/UFRJ e Especialização em Informação
Horários: 15h30 - Início • Intervalo para café e networking • 18h - Encerramento do Work 3 Tecnológica para a Indústria, INFOTEC, México.
6. Palestrantes Confirmados: Excelente Oportunidade de Negócios:
Alessandra Batelli Yamaguchi, Marketing Este evento é uma excelente oportunidade de se reunir com
Intelligence, PHILIPS executivos seniores e tomadores de decisão das melhores
Alexandre Bonfá, Gerente de Inteligência empresas nacionais e multinacionais, responsáveis pela
Competitiva e CRM, SERASA implementação e gerenciamento de projetos de gestão da
Alexandre Bratt, Líder da área de Inteligência informação, bem como pela adoção de novas ferramentas e
Competitiva e Estratégica, SCHINCARIOL
tecnologias de apoio.
André Amaral Pinto, Strategy & Business Se a sua empresa possui soluções em pesquisa e coleta de
Development - Latin America, NOKIA SIEMENS
NETWORKS informações, Business Intelligence, indexação e tratamento de
Antonio Bucino Neto, Gerente de Suporte a dados, robôs de busca e que suportem iniciativas de Inteligência
Vendas, HEWLETT-PACKARD LATIN AMERICA & Competitiva, certamente este é o lugar mais adequado para
CARIBBEAN apresentar seus produtos e serviços.
Armelle Decaup, Diretora, DEFÍ INTELLIGENCE
Carlos Mussato, Gerente Global de Inteligência de
Mercado, ALCOA
Edson Ito, Business Strategy Manager Latin
America, GIUVADAN
Fernando Domingues Jr, Diretor, MENTOR
CONSULTING
Fernando Rafael Abrantes, Diretor Presidente,
IPIRANGA QUÍMICA
Jorge Bittencourt, Gerente de Inteligência
Competitiva e Inovações, FEMSA CERVEJA
BRASIL
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José Eduardo Vaz Guimarães,, Diretor de patrocínio e exposição com nossa executiva de vendas:
Produtos e Mercado, BRASILPREV SEGUROS E
PREVIDÊNCIA flavia.vidigal@ibcbrasil.com.br
Leandro Carelli Barreto, Market Intelligence 11 3017-6897
Coordinator, HAMBURG SUD
Luiz Rogério Saraiva dos Santos, Núcleo de
Inteligência Competitiva Gerência de
Desenvolvimento, SENAC
Mauro Martins, Diretor, MKM CONSULTING Participar deste evento
Paulo Gustavo Franklin de Abreu, Head of
Business Collaboration and Strategy Corporate
proporcionará à você:
Planning, EMBRAER • Tirar o máximo proveito das capacidades de sua área
Renata Cristina Nunes Ribeiro, Gerência • Obter maior visibilidade de IC com produtos relevantes
Inteligência de Negócios, BANCO ITAU
Rinaldo Mitsuo Ashikawa, Planejamento e
• Explorar recursos que estão fora da área de IC para
Inteligência de Negócios, BRADESCO CARTÕES coleta e análise
Robson Alberoni, Gerente de Inteligência de • Como usar IC como suporte as negociações em
Negócios e Administração Comercial, compras e vendas
DISTRIBUIDORA AUTOMOTIVA – GRUPO
COMOLATTI • Escolher a metodologia de análise mais apropriada para
Samuel Choperena Molina, Marketing seu problema
Intelligence Manager, EBC LOPES CONSULTORIA • Como personalizar a entrega dos produtos da área de IC
DE IMÓVEIS
Sonia Wada Tomimori, • Gerar produtos relevantes para os tomadores de decisão
Coordenadora de Relações Institucionais
SBGC - SOCIEDADE BRASILEIRA DE GESTÃO A IBC agradece a todos os palestrantes e executivos contatados
DO CONHECIMENTO no processo de pesquisa pelas sugestões, indicações e apoio no
Thomas Rideg, Associate Managing Director, desenvolvimento da programação deste evento.
Business Intelligence, Latin America, KROLL
INFOAMERICAS
7. IBC na Área de
Inteligência Competitiva:
A IBC tem se firmado ano após ano como
líder em informação empresarial para
profissionais de IC, sendo pioneira na
realização de eventos para esta área, atuando
há mais de 10 anos como catalisadora de
Rede Social de Inteligência
informações para este público. Também Competitiva:
acompanha com satisfação a evolução de
empresas e profissionais que se dedicam a Junte-se à nós! Participe da Comunidade deste evento no
esse assunto. Linkedin
Escreva para yvelise.tonon@ibcbrasil.com.br ou acesse
Nossos eventos são marcados pela troca www.linkedin.com/in/yvelisetonon e solicite o seu
de experiências, pois reunimos profissionais credenciamento.
de grandes empresas dos mais variados
segmentos, com apresentações de estudos de Se você possui artigos, informações e notícias para
caso reconhecidos pelo mercado, para ilustrar compartilhar com os profissionais de IC do Brasil, envie
os temas propostos. suas sugestões para nós. Reservamos um espaço para
divulgação de matérias relacionadas ao tema.
Conheça o blog deste evento. Acesse:
http://inteligenciacompetitiva_informa.blogspot.com
Quem deve participar:
Diretores, Gerentes e Analistas de:
• Inteligência Competitiva
• Inteligência de Mercado
Mais Benefícios:
• Planejamento Estratégico • Networking com profissionais de IC de variados
• Novos Negócios segmentos de mercado
• Comercial & Vendas
• Benchmarking de boas práticas
• Marketing
• Consumer Insights • Contato com ferramentas e metodologias apresentadas
• Analistas de Negócios pelos melhores especialistas do mercado
• Pesquisa de Mercado • Conteúdo do evento baseado nas necessidades do
• Desenvolvimento de Produtos mercado e revisado por professores e profissionais da área
• Informações Estratégicas
Descontos Especiais para Grupos
Temos uma política diferenciada de descontos para grupos. Venha com sua equipe e obtenha uma condição diferenciada.
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Sup. Imediato: Cargo: de Atendimento pelo telefone 11 3017 6888 ou e-mail customer.service@ibcbrasil.com.br. A
participação do inscrito estará condicionada à efetiva comprovação de
Razão Social: pagamento da inscrição antes da realização do evento.
Nome Fantasia da Empresa: Ramo de Atividade:
[ ] Boleto Bancário [ ] AMEX [ ] VISA [ ] MASTERCARD [ ] DINERS
CCM: CNPJ.: Insc. Estadual:
Endereço Comercial:
Nº |___|___|___|___|___|___|___|___|___|___|___|___|___|___|___|___| Valid.:___/_____
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Nº de Funcionários: [ ] 01 - 99 [ ] 100 - 199 [ ] 200 - 499 [ ] 500 - 999 [ ] 1.000 - 1.999 [ ] 2.000 - 4.999 [ ] acima de 5.000
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Autorizo o envio de informações da empresa por todos os canais de comunicação. Caso não queira receber informações, favor enviar e-mail para cadastro@ibcbrasil.com.br
Nome de contato:
CONDIÇÕES GERAIS DE INSCRIÇÃO
Cargo:
Data:
ECONOMIZE ECONOMIZE
Conferência: 24 e 25 de março de 2009 Desconto Especial Valor Especial para Valor Especial para Valor para inscrições Endereço:
Workshops Pós-Conferência: 26 de março de 2009 inscrições até 23/01/09* inscrições até 20/02/09* após 20/02/09
para Grupos.
Consulte-nos! Investimento Total (1) Investimento Total (1) Investimento Total (1)
R$ 700 R$ 300
Local: Tel.: Fax:
K Evento Completo
R$ 600 R$ 300
R$ 4.795,00 R$ 5.195,00 R$ 5.495,00
Hotel Estanplaza Ibirapuera
K Conferência + Workshop 1
R$ 600 R$ 300
Av. Jandira, 501 - Ibirapuera R$ 3.795,00 R$ 4.095,00 R$ 4.395,00 E-mail p/ envio da NF-e:
São Paulo - SP K Conferência + Workshop 2
R$ 600 R$ 300
R$ 3.795,00 R$ 4.095,00 R$ 4.395,00
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K Conferência R$ 3.095,00 R$ 3.395,00 R$ 3.695,00 Cidade:
O Informa Group plc está presente no Brasil e na América Desconto não cumulativo, válido somente para inscrição e pagamento antecipados.
Latina pelas marcas IBC e IIR. Planejamento e Organização
Estado: CEP:
(1)
ATENÇÃO: Os valores incluem os impostos que devem ser recolhidos pela fonte pagadora em conformidade com a legislação vigente (Lei 116/2003, art. 5º da Lei 10.925/04 e art.
dos eventos no Brasil: IIR Informa Seminários Ltda. 647 do RIR). Pedimos a gentileza de contatar nossa central de atendimento para obter detalhes sobre o valor a ser pago, antes de efetuar o pagamento da inscrição.
A inscrição será confirmada após a Organizadora receber esta ficha preenchida, assinada e carimbada.
A B C D E F G H I J K L M
4 MANEIRAS RÁPIDAS DE CANCELAMENTOS E SUBSTITUIÇÕES: Os cancelamentos podem ser feitos sem ônus ou encargos até 10 dias antes do evento.
Após esta data, as substituições podem ser feitas sem ônus, mas os cancelamentos terão uma taxa
E N T R A R E M C O N TAT O C O M A I B C administrativa de R$500,00. Em todos os casos, solicitamos informar a Organizadora sobre qualquer alteração até às
12h da véspera do evento. Os inscritos que não cancelarem sua participação segundo as condições acima descritas, e não comparecerem
ao evento, serão cobrados no valor integral acordado. No caso de inscrições já pagas, o não comparecimento do inscrito no evento não
TELEFONE 55 11 3017-6888 implica no ressarcimento do valor previamente pago. Todas as notificações devem ser feitas por escrito pelo fax, e-mail ou endereço
indicados nesta ficha.
ALTERAÇÃO DE PROGRAMA: O nosso compromisso é fornecer a discussão e o estudo de temas e casos relevantes por
FAX TOLL FREE 0800 11 4664 palestrantes habilitados. Eventuais alterações no programa serão decorrentes de caso fortuito ou força maior. Na eventualidade de
algum palestrante não comparecer, envidaremos os maiores esforços possíveis para substituir o executivo ausente por outro apto
a promover a discussão do tema conforme programado. Contudo, tal empenho não implica em garantia da substituição. Ao assinar
este documento, concordo com os termos acima pactuados.
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