O documento discute a comunicação digital, definindo-a como qualquer forma de comunicação que utiliza mídias digitais. Explica que a comunicação permanece a mesma, mudando apenas o meio utilizado, e que as pessoas conectadas digitalmente recebem, produzem e compartilham informações de forma difícil de controlar. Aponta tendências atuais como o comércio social, a co-criação e a convergência de mídias.

1. Fábio Lira

2. *DEFINIÇÃO
É toda e qualquer forma de comunicação que se utiliza
do complexo de mídias digitais para se realizar.
*O QUE É COMUNICAÇÃO DIGITAL?

3. *A comunicação continua a mesma, a mudança ocorre
apenas com o meio utilizado.
Meio
Emissor Receptor
*O QUE É COMUNICAÇÃO DIGITAL?

5. *Pessoas conectadas nos meios digitais recebem e
produzem informações e conteúdo.
*Nos meios digitais o controle da informação e do
conteúdo torna-se muito difícil.
*O novo profissional da comunicação deve aprender a
interagir e ter a consciência de que não é mais “dono”
da informação que disponibiliza nos meios digitais.

6. *VIVEMOS NA ERA DA
BUSCA DE CONTEÚDO

7. *VIVEMOS NA ERA DAS
MÍDIAS SOCIAIS

8. *VIVEMOS NA ERA DO
CONTEÚDO

9. *VIVEMOS NA ERA DA
GEOLOCALIZAÇÃO

10. *VIVEMOS NA ERA DA
MOBILIDADE

11. *CARACTERÍSTICAS DO
NOVO CONSUMIDOR

12. *90% confiam nas recomendações de pessoas conhecidas;
*70%confiam em opiniões de consumidores disponíveis na
internet, ainda que provenientes de desconhecidos.
*82%dos blogueiros comentam produtos e marca todos os
dias;
*Opinião dos internautas, em sites de redes sociais, causa
impacto de US$ 2 bilhõesna venda de passagens aéreas e
pacotes turísticos.
*CARACTERÍSTICAS DO
NOVO CONSUMIDOR

13. *CARACTERÍSTICAS DO
NOVO CONSUMIDOR

14. * TENDÊNCIAS DA COMUNICAÇÃO DIGITAL
1. Comércio Social – crescimento do comércio eletrônico baseado
nas mídias sociais que passam a influenciar na compra e até
serem usadas como plataforma;
2. Co-criação e Customização – usuários como emissores e
produtores de conteúdo, podendo participar da customização
de produtos e informações que passarão a ter um alto grau de
colaboratividade;
3. Medir de verdade – a facilidade em mensurar o impacto da
comunicação digital vem ajudando no seu aperfeiçoamento;
4. Convergência – tendência de outros meios de comunicação
aderirem aos meios digitais, inclusive nas mídias sociais
(jornais, rádios, tvs ...)

15. Fábio Lira

16. @fabiomlira
fabio@imktbrasil.com.br
www.imktbrasil.com.br