O documento discute como o Carnaval é uma grande oportunidade de negócios para marcas através de patrocínios e como as escolas de samba também se beneficiam dos patrocínios para melhorar seus desfiles. Grandes marcas como Itaú Unibanco, Brahma e Pantene investem no Carnaval para aumentar sua visibilidade, enquanto camarotes exclusivos em Salvador, como Nana e Oceania, também atraem público e atenção da mídia.
Estudo: Alegria de Carnaval - O que todo consumidor quer e algumas empresas podem oferecer
1. Estudo
ALEGRIA DE CARNAVAL – O QUE TODO
CONSUMIDOR QUER E ALGUMAS MARCAS PODEM
OFERECER
2. Índice
Introdução.......................................................................03
O negócio da alegria.......................................................04
As grandes patrocinadoras.............................................07
As escolas e os patrocínios............................................09
Camarotes e celebridades..............................................11
Aplicabilidade..................................................................13
Comentários....................................................................14
Ficha técnica...................................................................15
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3. ALEGRIA DE CARNAVAL
O carnaval brasileiro é sinônimo de alegria, não somente para os foliões de plantão, mas também para as várias
empresas e marcas que aproveitam a maior festa popular brasileira para aumentar suas vendas, criando ações de
marketing que envolvem o consumidor e aumentam o valor de suas marcas no imaginário coletivo.
Alguns setores de mercado preparam-se durante todo o ano para essa grande oportunidade de vendas, quando o pico
do período de verão naturalmente influencia o consumo de seus produtos. O carnaval, portanto, aparece como uma
maneira irreverente e interessante de abordar, encantar e seduzir o consumidor.
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4. As cotas de patrocínio negociadas nesse período, tanto pelas emissoras de televisão que possuem o direito de
transmissão de eventos específicos do período quanto as próprias escolas de Samba e blocos de carnaval, são
milionárias, pois a visibilidade dos eventos do período de Carnaval faz com que as empresas sejam percebidas mais
facilmente pelos consumidores.
O negócio da alegria
Uma visão geral de que “o ano só começa depois do carnaval”, representa muito bem o impacto e influência deste
evento na vida dos brasileiros. Não é apenas uma festa popular: retrata realmente o comportamento de consumo do
brasileiro, além de impactar diretamente no planejamento estratégico de marketing de muitas marcas e empresas
nesse período.
Esse momento de euforia é evidenciado por alguns fatores fundamentais. Um deles é o período em que o Carnaval
ocorre, que costuma ser a época mais quente do ano, quando uma parte dos brasileiros planeja suas férias. E para
aqueles que permanecem trabalhando ocorre uma mudança natural de comportamento nos bares de todo o Brasil,
onde o famoso Happy Hour vira hábito quase que diário nos meses que antecedem a folia de carnaval.
Alguns termos que mostram a popularidade da maior festa nacional são os locais onde acontecem os espetáculos mais
característicos do carnaval – os desfiles das escolas de samba. Os Sambódromos da Sapucaí e Anhembi são os
palcos preferidos nas cidades do Rio de Janeiro e São Paulo no período e retratam para o mundo a alegria, glamour e
sofisticação desta grande festa.
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5. Interações por palavras-chave – plataforma postX
800 Sapucaí Sambódromo Anhembi
698
700 659
709
650
600
500 495
437
400 419
305 297
300 311
258 284
255 245
200
192
100
0
21/fev 22/fev 23/fev 24/fev 25/fev
Durante os cinco dias de monitoramento foram capturadas um total de 6.214 interações envolvendo os três
termos relacionados.
A palavra com maior volume de capturas é Anhembi, o local de desfile das escolas de samba de São Paulo.
Isso ocorre porque muitos internautas não falam apenas do desfile das escolas quando comentam sobre o
Anhembi. Ele é um famoso local de grandes eventos na capital paulista. Alguns exemplos de outras festas
comentadas pelos internautas no período foram Skol Sensations e a Spirit Of Sound.
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6. Além das redes sociais o carnaval também é foco de grande número de notícias publicadas na imprensa:
Notícias por palavras-chave - plataforma Clipping Express
Nos veículos de comunicação online a palavra-chave mais citada foi Sambódromo com 39,79% do total,
referindo-se aos dois locais de desfiles das escolas no carnaval brasileiro. A maioria das notícias fala sobre a
programação dos desfiles das principais escolas, além de notícias relacionadas ao carnaval, de maneira geral.
O segundo termo mais citado nos grandes veículos de comunicação é Sapucaí com 31,58% do total. Isso
ocorre porque o carnaval do Rio de Janeiro tem grande visibilidade nacional e internacional e por isso é muito
prestigiado por famosos e noticiado pela imprensa.
Outro fator importante mencionado foi o incêndio que atingiu um dos barracões da cidade do samba no Rio de
Janeiro e afetou o desfile de três grandes escolas: Portela, União da Ilha do Governador e Grande Rio.
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7. Esse grande fluxo de notícias comprova que no início do ano o Brasil respira carnaval, nas redes sociais e veículos de
comunicação. E onde está o consumidor, as marcas também devem se fazer presentes.
Cresce a cada ano os investimentos publicitários e de patrocínio de grandes empresas e marcas no mercado nacional
para as festas de Carnaval. Todas querem associar os conceitos de alegria, descontração, felicidade e diversão à sua
imagem na mente do consumidor.
As Grandes Patrocinadoras do Carnaval
Cada vez mais as empresas encontram no Carnaval uma oportunidade a mais de fidelizar clientes e aumentar suas
vendas. Grandes marcas de segmentos importantes do mercado de bebidas, por exemplo, travam batalhas
publicitárias todos os anos para disputar a atenção do consumidor num período em que o consumo de bebidas
alcoólicas, principalmente cervejas, aumenta significativamente.
Mas não são apenas as cervejas que querem estar presente na mente dos consumidores: instituições financeiras,
produtos de higiene e beleza, operadoras de celular, grandes estatais, refrigerantes, entre outras marcas de vários
segmentos do mercado acreditam que associar suas marcas à maior festa popular do mundo é uma estratégia
importante para o mercado nacional.
Pensando nisso, a MITI fez um cruzamento das principais marcas patrocinadoras das grandes folias de carnaval,
visualizando sua exposição nas redes sociais no período monitorado.
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8. Interações por Palavra-chave – Plataforma postX
A marca com maior número de interações capturadas no período foi Itaú Unibanco. Um dos principais motivos
foi a divulgação de resultado recorde de lucro da instituição financeira, mostrando que o processo de fusão
entre os bancos Itaú e Unibanco foi muito positivo.
A segunda marca mais citada é a Samsung, resultado do grande número de lançamentos de produtos e,
principalmente do seu tablet Galaxy Tab. Muitos internautas falam de suas experiências com esse produto de
maneira apaixonada e vinculada diretamente à inovação e tecnologia.
A terceira marca no número de posts é a marca de cerveja Brahma. Neste ano ela é a patrocinadora oficial do
Carnaval de São Paulo. Além disso, investe no camarote Bar Brahma, um dos lugares mais exclusivos do
Carnaval brasileiro, freqüentado por celebridades globais e internacionais todos os anos.
Outra marca de cerveja que aparece em destaque no número de menções capturadas foi a Devassa. No
período de captura desses dados, a mais nova campanha da marca, que tem a cantora Sandy como destaque
(Todo mundo tem seu lado devassa), ainda não havia sido lançada, e mesmo assim a marca, que atende um
público mais específico e consequentemente mais restrito, já movimentava os comentários nas redes sociais.
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9. Observando com mais cuidado, percebemos que o setor de bebidas, principalmente as marcas de cervejas, são as
grandes estrelas nos patrocínios do Carnaval, por serem marcas ligadas diretamente a esse conceito de descontração,
verão e festa.
A marca Skol, por exemplo, teve um grande volume de interações que se referiam diretamente ao Carnaval. Uma
explicação para esse resultado é a patrocínio oficial da marca no carnaval de rua de Recife e os vários outros
patrocínios em outros eventos, como o caso do camarote do Nana, em Salvador.
Aparecer em destaque em um dos grandes eventos de carnaval espalhados pelo país é uma estratégia para as
grandes empresas conquistarem espaço na vida dos brasileiros. E exemplos disso não faltam, principalmente quando
analisamos as transmissões dos desfiles das escolas de samba do Rio de Janeiro e São Paulo, realizadas todos os
anos pela Rede Globo. As cotas publicitárias são negociadas com muita antecedência e são vistas por milhões de
brasileiros em todo o país.
Mas não são apenas essas cotas que ganham espaço e são disputadas todos os anos no carnaval brasileiro. As
escolas de samba também observaram que os patrocínios são grandes oportunidades de apresentarem melhores
desfiles nos sambódromos, melhorarem a qualidade de vida de suas comunidades e ganhar ainda mais visibilidade no
Carnaval.
As escolas e os patrocínios
Um dos grandes exemplos desse tipo de patrocínio é o da marca Pantene, uma das constituintes da Procter & Gamble
e a escola de samba Unidos de Vila Isabel.
A Procter & Gamble tornou-se este ano a mais nova patrocinadora das transmissões da Rede Globo, tanto no Carnaval
do Rio de Janeiro quanto no de São Paulo, mas percebeu uma grande oportunidade de mercado ao conhecer o enredo
da Vila Isabel: Mitos e histórias entrelaçadas pelos fios de cabelo.
De acordo com o gerente de marketing da marca Pantene Thiago Icassatti, ao conhecer o enredo, imediatamente a
marca procurou a carnavalesca responsável e os diretores da escola para fechar a parceria. “Além do mais, estar
presente num evento dessa grandeza, que mobiliza milhões de pessoas no Brasil, é mais uma maneira de nos
conectar à mulher brasileira, que culturalmente valoriza os cuidados com os cabelos e os vê como uma forma de
expressão de sua beleza, alegria e saúde”, complementa. A declaração retrata bem a importância que um evento como
o Carnaval tem no universo publicitário nacional.
Além disso, a escola também ganha prestígio por conseguir maiores recursos e apresentar um espetáculo ainda mais
detalhista na avenida. Isso fica evidente quando analisamos todos os comentários positivos feitos sobre as escolas de
samba do Rio de Janeiro, por exemplo:
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10. Interações por tonalidade – plataforma postX
A primeira escola com maior número de posts positivos é a Portela. Grande parte desses comentários faz
referência à força dos integrantes da escola em reconstruir todo o Carnaval após o incêndio ocorrido na cidade
do samba. Outro ponto fundamental é a tradição que a Portela tem dentro do Carnaval e na história do samba.
Unidos da Tijuca, a campeã das escolas em 2010 é a segunda escola com maior número de comentários
positivos.
E em terceiro lugar aparece a Unidos de Vila Isabel, comentada pelo seu enredo sobre cabelos e sua parceria
entre a Pantene e a Procter & Gamble. É a estratégia de marketing de uma marca influenciando a opinião dos
internautas.
Outra forma de ganhar destaque no Carnaval brasileiro é a ideia de exclusividade e o conceito Premium associado aos
camarotes e as celebridades que frequentam esses espaços. Quando a marca está presente neste espaço de luxo,
também ganha prestígio e maior atenção do consumidor.
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11. Camarotes e celebridades
Dentro de um mercado nacional, onde a classe C adquiriu maior poder aquisitivo e o mercado de luxo crescente, as
marcas que trabalham com a ideia de exclusividade também ganham cada vez mais espaço. Esse conceito fica ainda
mais evidente dentro do espetáculo de representações, criação de personagens e do imaginário coletivo aguçado
nesse período de festas.
Participar do Carnaval já é simbólico, quando percebemos que foliões nada mais querem do que diversão e felicidade.
Tratando-se de uma festa tão popular, o camarote surge como um espaço diferenciado, onde as empresas podem usar
de personalidades importantes da mídia nacional para agregar ainda mais valor à sua marca.
Alguns dos camarotes mais famosos do Brasil apresentam muitos comentários também nas redes sociais:
Interações por palavras-chave – plataforma postX
Contrariando as expectativas, o camarote com maior número de posts é o do Nana. Nele a banda Chiclete com
Banana é a atração principal, um dos blocos mais importantes no carnaval de Salvador. Além disso, o
camarote do Nana possui patrocínio de várias marcas importantes, entre elas a Skol.
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12. O segundo camarote mais citado é o Oceania. Mais uma vez, acontece em Salvador e tem patrocínio de mais
uma marca de cerveja importante no mercado nacional: a Nova Schin.
Em terceiro lugar aparece o camarote Bar Brahma, que ocorre no eixo Rio - São Paulo. Ele já é organizado
pela marca Brahma e tornou-se referência de exclusividade e luxo, pelas presenças ilustres de atores e atrizes
globais.
Uma das explicações para essa grande popularidade dos camarotes de Salvador é o grande número de notícias
existentes em veículos regionais sobre esses espaços exclusivos. Abaixo vemos o volume de notícias divulgadas na
mídia online no período, envolvendo os Camarotes citados, divididos por categorias de veículos.
Notícias por categorias de veículos – plataforma Clipping Express
Analisando apenas as notícias capturadas sobre os camarotes no Carnaval, os veículos regionais apresentam
grande importância no resultado. São 44,26% das notícias de origem regional, publicando matérias sobre a
procura dos internautas por esses espaços exclusivos.
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13. Outra explicação para esse volume de notícias regionais é uma característica do Carnaval de Salvador. O número de
blocos simultâneos que ocorrem na cidade é muito grande e não existe um local-chave para concentrar todos os foliões
como na Sapucaí ou Anhembi. Se o folião busca um pouco mais de conforto, a possibilidade disponível e, mais barata
quando comparada aos preços dos camarotes paulistas e cariocas, são os camarotes como o do Nana e Oceania.
Muito mais que uma festa
Falar de Carnaval não envolve apenas a diversão dos foliões, pois este já se tornou sinônimo de investimento
publicitário e resultados de consumo, revelando muitas vezes personalidades, marcas ou tendências que ficarão em
evidência o ano todo. Estar presente no Carnaval é o objetivo de planejamento de marketing de muitas marcas e
empresas do mercado brasileiro.
Dentro desse universo de experiência e envolvimento entre marcas e clientes, as empresas que traçam as melhores
estratégias serão as mais lembradas no imaginário da população, associadas a conceitos positivos como o Verão,
férias, alegria e descontração. Que marca não gostaria de ocupar esse espaço de felicidade na mente dos
consumidores?
Aplicabilidade do Estudo
Com o desenvolvimento desse estudo fica evidente a importância do monitoramento das palavras-chave referentes às
marcas patrocinadoras de diversos eventos para entender de que forma os consumidores interagem e percebem essas
empresas dentro desses espaços, de maneira a agregar valor ou não ao evento como um todo.
Inclusive as marcas podem ter sua popularidade e atuação percebida de maneira diferente caso a repercussão do
evento não seja a esperada. Perceber esse comportamento com antecedência pode significar uma avaliação mais
positiva junto ao público e inclusive definir se a empresa deve ou não associar sua imagem a essas ocasiões.
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14. Comentários das Plataformas
Plataforma postX – Através do monitoramento das mídias sociais foi possível verificar de que forma as marcas
patrocinadoras do carnaval brasileiro, as escolas de samba dos grupos especiais e os camarotes do Carnaval são
mencionados e comentados dentro das principais redes sociais. Com essas informações é possível traçar estratégias
para criar oportunidades com relação a comentários positivos ou planos de ação para contornar eventuais comentários
negativos.
Plataforma Clipping Express – Através do monitoramento do fluxo de notícias relacionadas às marcas patrocinadoras,
escolas de samba e camarotes do Carnaval foi possível verificar de que forma esses termos cadastrados estão sendo
noticiados nos veículos de comunicação nacional. Dessa forma, a marca que tem conhecimento desses dados
consegue reagir mais rapidamente frente a problemas com relação a seus clientes através de uma inteligência
defensiva e também avaliando oportunidades de atuação conforme o mercado.
Metodologia de Pesquisa
As mídias sociais representam uma área movimentada para qualquer discussão e análise de informações,
principalmente quando o assunto é o patrocínio das marcas no Carnaval brasileiro. Para analisar como essas marcas
participam da maior festa popular brasileira, realizamos um monitoramento de cinco dias nas mídias sociais envolvendo
as palavras-chave de referência. Utilizando a plataforma postX como ferramenta de rastreamento, monitoramos as
principais redes sociais do momento – Twitter, Facebook, YouTube, Blogs, Fóruns e Sites de Reclamações.
As mídias online foram utilizadas para mensurar a representatividade do tema estudado perante mais de 3500 veículos
de comunicação monitorados, através da plataforma Clipping Express. A plataforma permitiu embasar o conteúdo
apresentado do cenário atual sobre o tema e mensurar seu reflexo quantitativo e qualitativo nas mídias online,
apresentados graficamente por palavras-chave e exemplos de notícias.
Os dados avaliados para este estudo de apresentação são principalmente quantitativos, revelando em números o
quanto as palavras-chave tiveram repercussão nas mídias sociais e mídias online. Os dados qualitativos permitiram a
avaliação de uma amostragem de 10% das interações na plataforma postX, apresentando a tonalidade das citações
como positivas visto que as plataformas possibilitam sob vários aspectos a visualização de diversos gráficos e infinitas
combinações de dados.
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15. Ficha Técnica
postX
Palavras-chave: Mocidade Independente de Padre Miguel, Imperatriz, Vila Isabel, Uniâo da Ilha, Mangueira,Grande
Rio, Salgueiro, Portela,Beija-Flor, São Clemente, Unidos da Tijuca, Porto da Pedra, Tom Maior, Acadêmicos do
Tucuruvi, Rosas de Ouro, Mancha Verde, Vai-Vai, Pérola Negra, Nenê de Vila Matilde, Águias de Ouro, Mocidade
Alegre, Unidos de Vila Maria, X-9 Paulistana, Gaviões da Fiel, Império de Casa Verde, Unidos do Peruche, China in
Box, Brahma, Bradesco, Nestlé, Procter & Gamble, Devassa, Ambev, Schin, Pantene, Tim, Antartica, Itaú Unibanco,
Skol, Governo da Bahia, Samsung, Nova Schin, Pepsi, Petrobras, Camarote Bar Brahma, Camarote Pra você,
Camarote Monte Pascoal, Camarote Via Folia, Camarote Oceania, Camarote Gueto Square, Camarote Ilê, Camarote
do Forte, Camarote Simplesmente Luxo, Camarote Skol, Camarote do Nana, Sapucaí, Sambódromo, Anhembi.
Interações por Palavra-chave
Período de Monitoramento
21/02/2011 à 25/02/2011
Total de interações: 58758 posts
Interações por Rede Social
Facebook: 12871 posts
Twitter: 41631 posts
Orkut: 27 posts
YouTube: 823 posts
Blogs: 1560 posts
Fóruns: 985 posts
Sites de Reclamações: 861
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16. Interações por Palavra-chave
Mocidade Independente de Padre Miguel: 313 posts
Imperatriz: 138 posts
Vila Isabel: 676 posts
União da Ilha: 336 posts
Mangueira: 1568 posts
Grande Rio: 1244 posts
Salgueiro: 1416 posts
Portela: 1753 posts
Beija-Flor: 703
São Clemente: 150 posts
Unidos da Tijuca: 1022 posts
Porto da Pedra: 49 posts
Tom Maior: 720 posts
Acadêmicos do Tucuruvi: 42 posts
Rosas de Ouro: 1210 posts
Mancha Verde: 233 posts
Vai-Vai: 1614 posts
Pérola Negra: 157 posts
Nenê de Vila Matilde: 22 posts
Águias de Ouro: 163 posts
Mocidade Alegre: 225 posts
Unidos de Vila Maria: 123 posts
X-9 Paulistana: 6 posts
16
17. Gaviões da Fiel: 515 posts
Império de Casa Verde: 34 posts
Unidos do Peruche: 73 posts
China in Box: 614 posts
Brahma: 4989 posts
Bradesco: 3746 posts
Nestlé: 953 posts
Procter & Gamble: 34 posts
Devassa: 2270 posts
Ambev: 1117 posts
Schin: 146 posts
Pantene: 18 posts
Tim: 223 posts
Antartica: 1104 posts
Itaú Unibanco: 7200
Skol: 1797 posts
Governo da Bahia: 146 posts
Samsung: 6148 posts
Nova Schin: 1017 posts
Pepsi: 577 posts
Petrobras: 4905 posts
Camarote Bar Brahma: 137 posts
Camarote Pra Você: 6 posts
Camarote Monte Pascoal: 67 posts
17
18. Camarote Via Folia: 11 posts
Camarote Oceania: 228 posts
Camarote Gueto Square: 33 posts
Camarote Ilê: 1 post
Camarote do Forte: 10 posts
Camarote Simplesmente luxo: 34 posts
Camarote Planeta Othon: 35 posts
Camarote Skol: 161 posts
Camarote do Nana: 312 posts
Sapucaí: 1832 posts
Sambódromo: 1247 posts
Anhembi: 3135 posts
Clipping Express
Palavras-chave: Mocidade Independente de Padre Miguel, Imperatriz, Vila Isabel, Uniâo da Ilha, Mangueira,Grande
Rio, Salgueiro, Portela,Beija-Flor, São Clemente, Unidos da Tijuca, Porto da Pedra, Tom Maior, Acadêmicos do
Tucuruvi, Rosas de Ouro, Mancha Verde, Vai-Vai, Pérola Negra, Nenê de Vila Matilde, Águias de Ouro, Mocidade
Alegre, Unidos de Vila Maria, X-9 Paulistana, Gaviões da Fiel, Império de Casa Verde, Unidos do Peruche, China in
Box, Brahma, Bradesco, Nestlé, Procter & Gamble, Devassa, Ambev, Schin, Pantene, Tim, Antartica, Itaú Unibanco,
Skol, Governo da Bahia, Samsung, Nova Schin, Pepsi, Petrobras, Camarote Bar Brahma, Camarote Pra você,
Camarote Monte Pascoal, Camarote Via Folia, Camarote Oceania, Camarote Gueto Square, Camarote Ilê, Camarote
do Forte, Camarote Simplesmente Luxo, Camarote Skol, Camarote do Nana, Sapucaí, Sambódromo, Anhembi.
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19. Notícias por Palavra-chave
Período de Monitoramento
21/02/2011 à 25/02/2011
Total de notícias: 12549
Notícias por Palavra-chave
Sapucaí: 469 notícias
Samdóbromo: 591 notícias
Anhembi: 425 notícias
Camarote Bar Brahma: 23 notícias
Camarote Pra Você: 1 notícia
Camarote Monte Pascoal: 6 notícias
Camarote Oceania: 3 notícias
Camarote Gueto Square: 3 notícias
Camarote do Forte: 3 notícias
Camarote Skol: 7 notícias
Camarote Planeta Othon: 6 notícias
Camarote do Nana: 9 notícias
Mocidade Independente de Padre Miguel: 239
Imperatriz: 202
Vila Isabel: 268
União da Ilha: 158
Mangueira: 253
Grande Rio: 367
19
20. Salgueiro: 377
Portela: 703
Beija-Flor: 195
São Clemente: 37
Unidos da Tijuca: 94
Porto da Pedra: 40
Tom Maior: 31
Acadêmicos do Tucuruvi: 26
Rosas de Ouro: 69
Mancha Verde: 34
Vai-Vai: 74
Pérola Negra: 49
Nenê de Vila Matilde: 15
Águias de Ouro: 15
Mocidade Alegre: 54
Unidos de Vila Maria: 12
X-9 Paulistana: 16
Gaviões da Fiel: 74
Império de casa verde: 25
Unidos do Peruche: 28
China in Box: 2
Brahma: 256
Bradesco: 906
Nestlé: 148
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