O documento descreve uma avaliação heurística de aplicativos de gerenciamento de bateria para Windows Phone, apresentando as interfaces e funcionalidades dos aplicativos Battery Advisor Booster Saver Doctor e Battery Pro +.
Avaliação Heurística de Aplicativos de Bateria para Windows Phone
1. Avaliação Heurística
de Aplicativos de Bateria
para Windows Phone
André Rocha Agostinho
Mestrado Profissional em Engenharia de Software
Disciplina de Interação Homem-Computador e Usabilidade
Prof. Dr. Plinio Thomaz Aquino Junior – 2016
2. Atividade 1
• Fichas técnicas dos aplicativos
• Árvores de interfaces (HTA)
• Descrição de funcionalidades
• Interfaces registradas
3. Battery Advisor Booster Saver Doctor
Nome do fabricante: KarhuKoti
Ultima versão: 1.0.0.0
Ultima atualização em: 23/10/2015
Tamanho: 262 KB - 264 KB
Descrição do produto:
Aumente a vida da bateria de seu celular usando Battery Advisor Fazendo
diversos ajustes em seu celular você pode aumentar significamente a o
tempo de carga de seu celular
Guias com dicas paras áreas onde se consome maior bateria:
• Bluetooth
• Wifi
• Cellular
• Connection speeds
• Battery saver
• Email and data sync
• Background tasks
• Screen timeout
• Brightness
• Theme
Número de downloads: 2.279
Avaliação 3.2/5 (4.406 classificações)
APRESENTAÇÃO Battery Advisor Booster Saver Doctor
4. Dicas para economia de energia:
• Uso do Bluetooth
• Us do Wifi
• Uso da Rede móvel
• Velocidade de conexão
• Economizador de bateria
• Email e sincronismo de dados
• Tarefas em background
• Descanso de tela
• Brilho da tela
• Tema
FUNCIONALIDADES Battery Advisor Booster Saver Doctor
5. 1 – App Loja
2 – App a instalar
3 - Details
4 - About 5 - Bluetooth
6 - Wifi15 – Bluetooth Config
20 – Pesquisar
Loja
14 – On the web
11 - Battery saver
12 - Sync
13 - Camera
11 - Theme
10 - Brightness
19 – Install
App World
7– Cellular
21 – Comprar App
9 - Screen timeout
21 – Comprar App
21 – Comprar App
21 – Comprar App
21 – Comprar App
21 – Comprar App
21 – Comprar App
21 – Comprar App
21 – Comprar App
21 – Comprar App
21 – Comprar App
21 – Comprar App
Processo de compra
da APP
Processo de busca
e instalação da APP
ProcessodeusodaAPP
Considerações APP gratuito:
• Todas as interfaces apresentam
link para o processo de compra
• Todas as interfaces apresentam
banner de propaganda
16– Wifi Config
17– Rede celular Config
Interface App Interface Sistema WP Interface Compra
Legenda
22 – Adicionar método de
pagamento
23 - Escolher método de
pagamento
HTA Battery Advisor Booster Saver Doctor
28. IMPORTANTE
As interfaces de compra
não foram analisadas. Mas uma
pré-analise constatou que é preciso
Ter uma conta Microsoft para
prosseguir com a comprar
INTERFACES Battery Advisor Booster Saver Doctor – Interface 23
29. APRESENTAÇÃO Battery Pro +
Battery Pro +
Nome do fabricante: Wunderman Polska
Última versão: 1.4.0.0
Ultima atualização em: 09/052014
Tamanho: 3mb
Descrição do produto:
O grande consumo de energia de dispositivos móveis utilizados é um grande
mistério, até agora! Com Battery Pro+ você pode controlar totamente o uso
da bateria de seu smart phone. Battery Pro+ é um incrível app amigável o
qual permite você:
Guias com dicas paras áreas onde se consome maior bateria:
• Verificar o status em porcentagem da bateria
• Verificar o uso de energia por hora
• Verificar o tempo de sobra para a bateria descarregar
• Range de uso da bateria (nas últimas 48h
Número de downloads: 2.436
Avaliação 34/5 (2.967 classificações)
30. FUNCIONALIDADES Battery Pro +
• Status em porcentagem da bateria
• Consumo de energia por hora
• Tempo restantate da bateria
• Capacidade máxima da bateria (maH)
• Status de uso dos recursos Wifi, Bluetooth e Rede móvel
• Atalhos para ativar/desativar Wifi, Bluetooth e Rede móvel
• Gráfico de uso da bateria nas últimas 48h
31. Interface App Interface Sistema WP
Legenda
HTA Battery Pro +
1 – App Loja
2 – Permitir acesso localização
4 - About
3 – Principal
5– Envio de email
7 – Wifi config 6 – Rede celular config 8 – Bluetooth config 9 – Avaliar App
Janela para avaliar o app
aparece forma aleatório ao
inicializar o aplicativo
41. Atividade 2
• Versão do sistema (celular)
• Lista de signos
• Motivações de uso
• Análise de problemas nas interfaces
42. • Windows Phone
• NOKIA Lumia 630
• Window Phone 8.1 Update
VERSÃO DO SISTEMA Windows Phone
43. Signos Classificação Observações
Metalinguístico Botão para comprar no App visível em TODAS as interfaces
Metalinguístico Botão para acesso às configurações de Wifi, Bluetooth e rede móvel
Metalinguístico Botão para acesso à instalação do App World
Metalinguístico Botão para acesso à instalação de mais Apps do fabricante
Estático Ícone estático apresentado da página “About”
Dinâmico Banner de propaganda (ads) presente em todas as páginas , salvo exceção da versão paga.
Metalinguístico Mensagem para adicionar formas de pagamento durante a compra do App
Metalinguístico
Mensagem de erro após tentar instalar o App World
LISTA DE SIGNOS Battery Advisor Booster Saver Doctor
44. Signos Classificação Observações
Metalinguístico Mensagem para escolhe de método de pagamento
Metalinguístico
Mensagem para escolhe de tipo de pagamento
Estático Ícone nada para adicionar forma de pagamento durante o processo de compra
Dinâmico
Metalinguístico
Menu de navegação do App. Ao ser selecionado a página é trocada o status do menu ativado
é mantido na aba selecioanda.
Dinâmico
Metalinguístico
Botão de chaveamento liga-desliga de recursos como wifi, bluetooth e rede móvel
Estático
1) Primeiro botão leva o usuário a avaliar o App na Windows Store
2) Segundo botão leva o usuário compartilhar o App
3) Terceiro botão leva o usuário a comprar o App
Estático
Metalinguístico
Acoplamento de um iframe dentro da página do aplicativo
LISTA DE SIGNOS Battery Advisor Booster Saver Doctor
45. Signos Classificação Observações
Estático Logotipo do produto na loja Windows Store
Metalinguístico Botão para instalar o App na loja Windows Store
Metalinguístico
Botão para compartilhar o App na loja Windows Store
Dinâmico Ratting star do App na loja Windows Store
Estático/
Metalinguístico
Opção de ver mais informações sobre o App na loja Windows Store
Estático/
Metalinguístico
Aviso sobre termos de uso ao instalar o App
LISTA DE SIGNOS Battery Advisor Booster Saver Doctor
46. Signos Classificação Observações
Dinâmico
As ícones apresentam situações binárias (ligado/desligado) para os recursos de rede celular,
wifi e bluetooth. Em alguns casos as icones não respodnem após a desativação do recurso.
Embora não intuitivas, as ícones são links que levam o usuário as configurações de wifi,
bluetooth e rede móvel.
Dinâmico Ícone de bateria com porcentagem restante para uso
Dinâmico Ícone de carregamento quando colocado o celular para carregar.
Dinâmico
Consumo aproximado de bateria por hora/uso. Quando colocado o celular para carregar, o
índice é zerado.
Dinâmico Tempo restante para o esgotamento total da bateria
Dinâmico
Capacidade em miliamperes/hora da bateria do celular
Dinâmico Gráfico de consumo de energia nas últimas 48 horas
Metalinguístico
Menu ícone + menu popover para o usuário acessar a interface sobre o fabricante da App
Metalinguístico Botão para o usuário enviar um email de contato ao fabricante
Metalinguístico Interface de solicitação de ativação de geolocalização
LISTA DE SIGNOS Battery Pro +
47. Signos Classificação Observações
Estático Logotipo do produto na loja Windows Store
Metalinguístico Botão de chaveamento liga-desliga de recursos como wifi, bluetooth e rede móvel
Metalinguístico Botão para instalar o App na loja Windows Store
Metalinguístico
Botão para compartilhar o App na loja Windows Store
Dinâmico Ratting star do App na loja Windows Store
Estático/
Metalinguístico
Opção de ver mais informações sobre o App na loja Windows Store
Estático/
Metalinguístico
Opção de ver mais informações sobre o App na loja Windows Store
Dinâmico Banner de propaganda (ads) presente em todas as páginas , salvo exceção da versão paga.
Metalinguístico Opções de envio de e-mail após toque no botão “Mail to us”
LISTA DE SIGNOS Battery Pro +
49. Principais tarefas que levam o usuário a instalar o produto
Motivação Contexto de uso Comentários
Entender o motivo do celular
gastar tanta energia
O celular descarregou e deixou o usuário na mão
quando ele mais precisou
O usuário instala o aplicativo depois de ter problemas constantes com
descarregamento do celular
Saber qual recurso consome
mais energia
Ao usar algum recurso , o usuário notou que a
bateria rendeu menos do que o esperado.
O usuário tem curiosidade em saber quais recursos consome mais energia pois
desconfia que a bateria rende menos ao usar um determinado recurso
Evitar ficar sem energia O usuário está com pouca bateria e quer ter
certeza que consegue poupar o suficiente para
conseguir usar outros recursos
O usuário encontra-se preocupado (ou desesperado) com pouca bateria para
uso. Pode instalar o App na tentativa de preservar a pouca energia que o
celular tem.
Principais tarefas que levam o usuário a utilizar o produto
Motivação Contexto de uso Comentários
Saber se apps instalados estão
consumindo mais energia
Após instalações de outros Apps O usuário está preocupado com os apps que vem instalando e resolver
observar o consumo de energia
Gerenciar melhor o consumo
de energia
O usuário quer ter um melhor controle sobre a
gestão de energia do celular
O usuário utiliza o aplicativo com frequência para ter controle sobre o uso de
energia do celular, uma vez que o próprio celular não fornece uma boa
ferramenta nativa para tal.
Testar o consumo de energia O usuário é curioso quer testar o consumo de
energia de seus recursos quando ativado ou
desativados
O usuário demonstra interesse em monitorar e estudar o que se consome
mais energia no celular.
Preservar e fazer uso
consciente da bateria
O usuário mais instruído quer sempre preservar
e fazer um uso consciente do celular,
economizando assim bateria no dia a dia.
Com o aplicativo instalado o usuário passa a abrir o aplicativo periodicamente
justamente para saber o que pode ou não usar no dia a dia no intuito de
preservação de energia e uso consciente dos recursos.
Ambientes sem ponto de
energia (viagens,
deslocamentos e outros
lugares)
O usuário utiliza o app antes ou durante o
deslocamento para esses lugares
Com o aplicativo instalado, o usuário passa a ter um apoio para verificar se a
bateria é suficiente para encarar trajetos ou lugares sem recargas.
MOTIVAÇÕES Proposições
50. Entrevistados que usam o de APP de gestão de energia independente da plataforma (SO)
Entrevistado Usa algum app? Qual foi o motivo para instalar ? Em quais ocasiões utiliza?
Elaine
27 anos
Comercial
Sim
Instalou com um objetivo primário diferente (limpeza) mas percebeu
que fazia gestão de bateria também.
Ter controle do que gasta mais, e reduzir
o gasto saber se tem se tem algum app
utilizando muito bateria
Lazaro
27 anos
Desenvolvedor Back-End
Sim
Instalou o app para melhorar a segurança e avisar caso um app
esteja consumindo bateria sem necessidade
Limpeza de memória e remoção de dados
temporários
Anderson
29 anos
Desenvolvedor Back-End
Sim Problema nativo do Android de gerenciamento de bateria
Quando a bateria começa a parecer que
não está durando ou existe discrepância
entre o nível indicado com o sistema
rodando e com o celular carregando
desligado
Ana Carolina
25 anos
Comercial
Sim
Integrado ao celular não tem nada no seu celular que mostrasse
com clareza o consumo
O tempo todo
Bruno
30 anos
Desenvolvedor Front-End
Sim Na verdade o aplicativo é nativo e veio instalado no meu LG
Desde que comprei ele vem ativado e me
ajuda a identificar quais apps estão
consumindo mais
Carlos
28 anos
Desenvolvedor Front-End
Sim. Mas prefiro
utilizar apps de
limpeza.
Celular travava muito com programas nativos e muitas das coisas
que tem nele nem chego a usar, porém não me dá a opção de
desinstalar esses programas
Normalmente utilizo quando sei que vou
usar outros apps mais pesados, tipo jogos
no celular, ou mais de um app aberto ao
mesmo tempo(ex: google maps que come
muita memória com outros apps)
MOTIVAÇÕES Entrevistas
51. Entrevistados que não usam de APP de gestão de energia independente da plataforma (SO)
Entrevistado Usa algum app? Qual foi o motivo para instalar ? Em quais ocasiões utiliza?
Gislaine
24 anos
Vendas
Não uso mais. Instalei por indicação do irmão
Ajudava a ver a bateria melhor e controlar
a temperatura do celular
Alexandre Lima
20 anos
Desenvolvedor Front-End
Não. Prefere andar com a carregador portátil - -
Cássio
24 anos
Desenvolvedor Back-End
Não. Quando o cel está com pouca bateria
aciono a opção de economizar energia nativa
do Android
- -
Vanessa
37 anos
Atendimento
Não uso . Acha que o celular não consome
muito
- -
Daniel
31 anos
Desenvolvedor Back-End
Não. Não acredito que um aplicativo que
tenha que ficar em background 100% consiga
gerenciar melhor a bateria, já que seria mais
um aplicativo aberto.
- -
MOTIVAÇÕES Entrevistas
52. Principais tarefas que levam o usuário a instalar o produto
Motivação Contexto de uso Comentários
Entender o motivo do celular
gastar tanta energia
O celular descarregou e deixou o usuário na mão
quando ele mais precisou
O usuário instala o aplicativo depois de ter problemas constantes com
descarregamento do celular
Saber qual recurso consome
mais energia
Ao usar algum recurso , o usuário notou que a
bateria rendeu menos do que o esperado.
O usuário tem curiosidade em saber quais recursos consome mais energia pois
desconfia que a bateria rende menos ao usar um determinado recurso
Evitar ficar sem energia O usuário está com pouca bateria e quer ter
certeza que consegue poupar o suficiente para
conseguir usar outros recursos
O usuário encontra-se preocupado (ou desesperado) com pouca bateria para
uso. Pode instalar o App na tentativa de preservar a pouca energia que o
celular tem.
Outros motivos como: Limpeza
do celular ou
melhorar segurança
O usuário busca instalar um app com um
objetivo primário diferente da gestão de energia
como limpar dados temporários ou melhorar a
segurança (privacidade).
O usuário atinge de forma secundária o objetivo de gestão de energia.
Problema nativos de mal
gerenciamento da bateria
O usuário tem conhecimento que o SO de seu
celular não gerencia bem o consumo de energia
O usuário instala a APP pra monitorar um problema já conhecido no sistema
operacional.
Ausência de um app nativo O usuário tem conhecimento que o SO não
fornecer um app de gestão de energia
O usuário instala a APP para suprir uma necessidade que o SO não fornece.
Celular travando muito O usuário instala o APP na tentativa de entender
o que está travando em seu celular.
O usuário instala a APP buscando correlação de gestão de energia X
travamento do celular
MOTIVAÇÕES P/ INSTALAÇÃO Refinamento
53. Principais tarefas que levam o usuário a utilizar o produto
Motivação Contexto de uso Comentários
Saber se apps instalados estão
consumindo mais energia
Após instalações de outros Apps O usuário está preocupado com os apps que vem instalando e resolver
observar o consumo de energia
Gerenciar melhor o consumo de
energia
O usuário quer ter um melhor controle sobre
a gestão de energia do celular
O usuário utiliza o aplicativo com frequência para ter controle sobre o uso de
energia do celular, uma vez que o próprio celular não fornece uma boa
ferramenta nativa para tal.
Testar o consumo de energia O usuário é curioso quer testar o consumo de
energia de seus recursos quando ativado ou
desativados
O usuário demonstra interesse em monitorar e estudar o que se consome
mais energia no celular.
Preservar e fazer uso consciente
da bateria
O usuário mais instruído quer sempre
preservar e fazer um uso consciente do
celular, economizando assim bateria no dia a
dia.
Com o aplicativo instalado o usuário passa a abrir o aplicativo periodicamente
justamente para saber o que pode ou não usar no dia a dia no intuito de
preservação de energia e uso consciente dos recursos.
Ambientes sem ponto de energia
(viagens, deslocamentos e outros
lugares)
O usuário utiliza o app antes ou durante o
deslocamento para esses lugares
Com o aplicativo instalado, o usuário passa a ter um apoio para verificar se a
bateria é suficiente para encarar trajetos ou lugares sem recargas.
Limpeza de memória e remoção
de dados
O usuário utiliza o app a intenção de limpar
memória ou remover dados temporários
O aplicativo fornece uma funcionalidade de limpeza recorrente (limpeza) e o
usuário aproveita para checar a saúde de sua bateria
MOTIVAÇÕES P/ USO Refinamento
54. Problema relato Interface Comentários
Ícones não condizem com
o que fazem
• O primeiro ícone é para avaliação e passa sentido de confirmação
• O segundo ícone é para compartilhamento e passa sentido de adicionar
algo
• O terceiro ícone é para compra e passa sentido de refesh do aplicativo
Somente ao clicar no ícone “...” fica claro o que cada item faz
Falta de contraste nas
cores utilizadas
As cores utilizadas (azul e vermelho) nesta tonalidade inviabiliza ter uma boa
visualização do elemento
Menu de navegação Muito ruim te que navegar nos itens passando por todos os outros sem
necessidade. O usuário fica repassando diversas páginas para poder chegar
aonde quer.
Botão comprar A insistência do botão comprar em todas as interfaces é um exagero. Em
alguns casos o botão chega a ficar por cima da informação a ser visualizada.
Cores background e fonte As cores utilizadas nas interfaces chega a doer os olhos e também cria uma
péssima lembrança para quem já se deparou com erros no sistema
operacional windows.
PROBLEMAS NAS INTERFACES Battery Advisor Booster Saver Doctor
55. Problema relato Interface Comentários
Disponibilizar botão para
instalar aplicativo sem o
mesmo estar disponível
• Ao clicar no botão para instalar outro aplicativo temos uma mensagem
dizendo que o item não está disponível
• Também falta comunicação e motivação para induzir o usuário ao instalar
outro aplicativo partindo do uso de um aplicativo (estranho)
Fonte muito grande, falta
alinhamento e margens
Textos estão com fontes muito grandes, não existe um alinhamento e muito
menos margem. A leitura cansa e não é atraente
Iframe inserido dentro da
página do aplicativo
Muito ruim para ler e muito ruim para deslizar (sem scroll). Tentativa
frustrada de inserir conteúdo externo e não fazer com que o usuário clique e
saia do aplicativo.
PROBLEMAS NAS INTERFACES Battery Advisor Booster Saver Doctor
56. Problema relato Interface / Elementos Comentários
Ícone não parece botão A principio foi pensado apenas que era um ícone demonstrativo de
status, mas depois foi notado que era possível tocar.
Banner polui o aplicativo e
incentiva a ser clicado
Quando clicado quebra todo o contexto de uso do APP
Não é possível ver mais
detalhes no gráfico
Gráfico muito simples e não é possível ver mais informações
Ícone muito pequeno para
clicar e abrir menu
Situado abaixo da publicidade, cada 5 toques ao menos 1 cai no
banner
Muito invasivo para um
app gestão de energia
Permitir acesso a geolocalização não condiz com o uso de um app
de gestão de energia
Ao carregar, consumo por
hora fica zerado
Parece bug, acredito que poderia omitido
Janela ocasional e irritante
que aparece quando abre
o App
Péssima forma de solicitar uma avaliação irritando o usuário desta
forma
PROBLEMAS NAS INTERFACES Battery Pro +
58. Botão comprar – Todas as interfaces
Interface Heurísticas Severidade Comentários Sugestões
8N - Projeto
Estético e minimalista
8R-116 – Somente
informações essenciais e e
para tomada de decisões
estão sendo mostradas na
tela?
8R-119 – O layout está
projetado para evitar ruidos
visuais?
8R-120 - As imagens e
conteudo multimídia agregam
valor?
Grande
O botão comprar está
presente em todas
interfaces e isso além
de atrapalhar a leitura
das informações, ocupa
espaço útil da tela do
celular e ainda induz o
usuário a sair da
navegação do
aplicativo.
Muito ruim para o
usuário, mas o
fabricante deve
acreditar na conversão
de compra.
Remover este botão das
interfaces e achar outros
meios de motivar o
usuário a pagar pelo
aplicativo.
AVALIAÇÃO HEURÍSTICA Battery Advisor Booster Saver Doctor
N – Jakob Nielsen R – Rosa Gómez
Heurísticas utilizadas
59. Menu de navegação – Todas as interfaces
Interface Heurísticas Severidade Comentários Sugestões
3N-Controle e
liberdade do
usuário
3R-37 Se o sistema
tem telas múltiplas
de entrada de
dados página, os
usuários podem se
mover para trás e
para a frente entre
todas as páginas do
conjunto
Catastrófico
O menu utilizado funciona
melhor com poucos itens
porém o aplicativo
apresentam 12 interfaces
com navegação
bidirecional (frente/tras).
O usuário precisa dar
muitas voltas para chegar
aonde precisa.
Remover este tipo de
navegação e adotar um
menu do tipo “Burguer”
AVALIAÇÃO HEURÍSTICA Battery Advisor Booster Saver Doctor
N – Jakob Nielsen R – Rosa Gómez
Heurísticas utilizadas
60. Publicidade– Todas as interfaces do App Gratuito
Interface Heurísticas Severidade Comentários Sugestões
8N-Projeto
Estético e minimalista
8R-116 – Somente
informações essenciais e
e para tomada de
decisões estão sendo
mostradas na tela?
8R-119 – O layout está
projetado para evitar
ruidos visuais?
8R-120 - As imagens e
conteudo multimídia
agregam valor?
Grande
A publicidade está
presente em todas
interfaces e isso além
de atrapalhar a leitura
das informações,
ocupa espaço útil da
tela do celular e ainda
induz o usuário a sair
da navegação do
aplicativo.
Muito ruim para o
usuário, mas o
fabricante rentabiliza
isso na versão gratuita
do App.
Rever o modelo de
negócio
AVALIAÇÃO HEURÍSTICA Battery Advisor Booster Saver Doctor
N – Jakob Nielsen R – Rosa Gómez
Heurísticas utilizadas
61. Menu bottom– Todas as interfaces
Interface Heurísticas Severidade Comentários Sugestões
4N - Consistência e padronização
4R-57 Tem a industria ou empresa
estabelecido padrões de design
para menus, e eles são aplicados
consistentemente em todas as
interfaces do sistema?
4R-60 existe um esquema de ícone
de design consistente e
tratamento estilístico em todo o
sistema?
4R-72 a estrutura do menu
coincide com a estrutura da
tarefa?
8N - Projeto
Estético e minimalista
8R-116 – Somente informações
essenciais e para tomada de
decisões estão sendo mostradas
na tela?
8R-119 – O layout está projetado
para evitar ruidos visuais?
Catastrófico
O menu buttom apresenta
ícones com significados
totalmente incoerentes:
- Ícone com significado
de confirmação mas
leva o usuário para
avaliar o App
- Ícone com significado
de adicionar mais que
leva o usuário a
compartilhar o App
- Ícone com significado
de atualizar mas que
leva o usuário a
comprar o App
O menu buttom também
apresenta uma navegação
melhor que o menu Slide,
porém com
funcionalidades
secundárias/terciárias.
Por último o ícone “...” é
tão pequeno que a cada 5
toques 1 toque ocorre na
publicidade.
- Não adotar um
menu tão visível e
acessível para
funcionalidades não
tão importantes
- Trocar todos os
icones para ícones
coerentes
- Reposicionar o ícone
“...”
AVALIAÇÃO HEURÍSTICA Battery Advisor Booster Saver Doctor
N – Jakob Nielsen R – Rosa Gómez
Heurísticas utilizadas
62. Botão configurar grudado no botão comprar – Interfaces 5, 6 e 7
Interface Heurísticas Severidade Comentários Sugestões
4N - Consistência e
padronização
4R-53 Há não mais do que
quatro a sete cores, e eles
são muito distantes ao
longo do espectro visível?
Grande
O botão “Configurar”
está colado com o botão
“Comprar”.
É muito difícil não
esbarrar no botão
comprar com a intenção
de querer configurar.
- Espaçar melhor o
botão do outro
- Remover o botão
comprar
AVALIAÇÃO HEURÍSTICA Battery Advisor Booster Saver Doctor
N – Jakob Nielsen R – Rosa Gómez
Heurísticas utilizadas
63. Iframe com conteúdo externo – Interface 14
Interface Heurísticas Severidade Comentários Sugestões
1N -
Visibilidade do
estado do
Sistema
1R-13 - Há
feedback
visual nos
menus ou
caixas de
diálogo sobre
quais escolhas
são
selecionáveis?
1R-15 Há
feedback
visual quando
objetos são
selecionados
ou movidos?
Catastrófico
A utilização de um iframe
com conteúdo
impossibilita o usuário
saber que é possivel fazer
rolagem no conteúdo de
dentro do quadro.
- Integrar o conteúdo de outras
formas (xml/json) ou até
mesmo criar um link externo
pois este conteúdo é
complementar ao conteúdo
AVALIAÇÃO HEURÍSTICA Battery Advisor Booster Saver Doctor
N – Jakob Nielsen R – Rosa Gómez
Heurísticas utilizadas
64. Ícones com comportamento de botões e status imperceptíveis – Interface 3
Interface Heurísticas Severidade Comentários Sugestões
1N - Visibilidade do
estado do Sistema
1R-15 Há feedback visual
quando objetos são
selecionados ou
movidos?
6N - Reconhecimento
em vez de memorização
6R-97 - O sistema
fornece visibilidade, isto
é, olhando usuário pode
dizer o estado do
sistema e as alternativas
para ação?
Catastrófico
As ícones em um
primeiro momento
passam a informação
de ativado/desativado.
Essa informação é
possível deduzir
apenas depois de
desativar os recursos e
voltar para a tela
principal do aplicativo.
Não é possível
determinar se a ícone
é clicável ou não,
somente após tentar
tocar na interface
pode-se notar isso.
As demais
informações não são
clicáveis, porém ao
descobrir as ícones são
clicáveis o usuário fica
tocando os demais
elementos na
tentativa se encontrar
algum link
- Trocar elementos para
ícones clicáveis (guia de
estilo)
- Trocar elemento para
ícones binários de situação
(guia de estilo WP)
AVALIAÇÃO HEURÍSTICA Battery Pro +
N – Jakob Nielsen R – Rosa Gómez
Heurísticas utilizadas
65. Menu bottom – Todas as interfaces
Interface Heurísticas Severidade Comentários Sugestões
8N - Projeto
Estético e minimalista
8R-115 Lei de Fitts. O
tempo para alcançar um
target é uma função de
distância ao tamanho do
target
8R-116 É mostrado
somente informação
essencial para tomada de
decisão na interface?
8R-119 – O layout está
projetado para evitar
ruidos visuais?
Pequeno
Menu bottom mal
utilizado com altura
exagerada sem
necessidade.
Ícone para abrir o
menu muito
pequeno e difícil
acerto.
- Utilizar mais links no
menu, ex: “Contato”
- Corrigir o espaçamento
na altura
- Colocar uma ícone
maior para abrir o
menu
AVALIAÇÃO HEURÍSTICA Battery Pro +
N – Jakob Nielsen R – Rosa Gómez
Heurísticas utilizadas