1. Você sabe a diferença de Email-marketing, Newsletter e Spam?
Muitas pessoas questionam qual é a diferença entre SPAM, Newsletter e E-mail
Marketing. Os três utilizam o mesmo aparato – a divulgação através do correio
eletrônico ou o velho email – mas com finalidades diferentes.
SPAM
Você já ouviu ou leu em algum lugar sobre Spam, mas que diabo é isso? A melhor
explicação para a sigla SPAM é: “Sending and Posting Advertising in Mass”, que na
tradução seria: Enviar e postar publicidade em massa. Para ficar mais claro, vamos
entender como o processo funciona? O grupo teatral inglês Monty Python tem um
esquete teatral, datado de 1970 que dá a entender porque anos depois, com o
advento do Email, o Spam – uma marca de presunto popular, mas nem tão gostoso
assim – virou símbolo de uma coisa que é empurrada sem você tenha pedido.
Procure por este vídeo legendado na busca da Rede Social YouTube: “Monty
Python SPAM legendas em português”.
EMAIL-MARKETING
O email-marketing é uma peça publicitária on-line que, no frigir dos ovos é a mala-
direta aquela que é impressa e enviada promocionalmente via Correios, ou
entregue a você no semáforo, só que esta é eletrônica e enviada por email para
uma lista de contatos previamente montada pela empresa que quer divulgar uma
promoção, um serviço ou um produto especificamente. Não nesta ordem e também
todas estas opções juntas. O importante é que seja programada dentro de padrões
técnicos para que seja enviada corretamente e não incorra no item abordado

2. anteriormente: o SPAM. Comunique-se, faça marketing, mas não transforme-se em
um “Spammer”, pode trazer muitas dores de cabeça.
É praxe para empresas que querem fazer tudo corretamente que o Email-
marketing seja além de criado e planejado tecnicamente, seja enviado através de
uma ferramenta profissional de envio de email-marketing. Mas o que é isso? São
plataformas especialmente criadas e hospedadas em grandes servidores de
Internet para você manter sua lista de contatos sempre pronta para um envio,
possibilitando que você os separe em Grupos de Contatos, por exemplo: Novos
Clientes, Clientes Ativos, Inativos, Prospecção, Equipe Interna, Diretoria, etc.
Esta opção de Grupos é extremamente útil para que você não fique enviando a
mesma mensagem ou email-marketing para TODOS, sempre. A plataforma lhe
permite escolher se quer enviar para todos ou para um grupo especificamente.
A outra vantagem é que você possa testar o envio, cadastrando um teste e
enviando para a Equipe Interna. Depois, a plataforma ainda lhe permite agendar o
envio para um dia e horário que seja o ideal para você ou para o destinatário da
mensagem abri-la e interagir o quanto antes porque tempo é dinheiro! Disparada
para toda a sua lista de contatos, a ferramenta ainda lhe permite verificar - esta é
uma das melhores vantagens de se optar pela ferramenta - quem recebeu, qual
horário, se leu sem clicar, se clicou, etc, tudo em gráficos e com dados
importantíssimos para o seu feedback.
E você, já faz o Email-marketing? Se interessou em fazer? Saiba que o email é
comprovadamente uma das melhores práticas de contato on-line hoje em dia.
Pense bem nisso, imagine tudo que você pode divulgar, vender ou compartilhar e
mãos à obra.

3. NEWSLETTER
Ao contrário de uns que afirmam ser uma ação idêntica ao email-marketing - que
pode até se admitir ser semelhante, mas não igual - a Newsletter é uma mensagem
com periodicidade padrão ou quase, para uma listagem de contatos que se
inscreveu em algum site, blog, etc, para entrar nesta lista de contatos e que tem
interesse naquela empresa, ou produto, ou site, blog, etc. Traduzindo: a newsletter
significa "boletim de notícias", e, por si só já incorpora uma identidade um pouco
diferente do Email-marketing que visa divulgar algo em específico: ou produto, ou
oferta, ou serviço, ou aviso importante, etc.
A newsletter já tem a função de agregar mais de uma notícia, com vários links
diferentes para o mesmo ou vários sites, blog, etc que são hiperlinkados na
imagem, por isso é importante “criar” com quem sabe o que estará fazendo.
Também deverá ser enviado através de uma plataforma de Criação e Envio de
Emails como já abordei anteriormente. Também é fato que a criação, o design é
maior ou diferente que o email-marketing de um produto, serviço ou oferta. E o
importante é que nem a Newsletter e tampouco o Email-marketing se transformem
em SPAM.
Uma forma comum de incorrer no erro ou virar um Spammer - "enviador
contumaz de mensagens eletrônicas não solicitadas" - é fazer os envios através de

4. ferramentas de email comuns como Outlook, Gmail, Hotmail, Yahoo, etc, que são
free, 0800, grátis, mas não são a melhor forma de enviar a sua Newsletter. Uma
que poderá virar um Spammer, outra que não há como obter as vantagens todas
que descrevi também acima sobre as plataformas de Criação e Envio de Emails-
marketing ou Newsletters.
Já pensou a sua empresa criando e distribuindo conteúdo que aborda sobre o seu
produto, ou serviço, as suas vantagens, diferenças em relação à concorrência,
preços mais baixos, parcelamentos, etc, etc e etc? Isto é conversão de novos
clientes ou potenciais clientes para a sua empresa. Você absorve estes potenciais
clientes para você antes que a concorrência o faça! Pense nisso! Lógico que não sai
de graça, não é tão fácil, mas planejando, contratando os profissionais corretos,
usando as ferramentas certas, sabendo obter os feedbacks importantes, você vai
VENDER mais e melhor! É fato. É comprovado pelo Analytics do Google. Pense
nisso!
Fonte: AZV - Comunicação Estratégica - Alessandro Azevedo - jornalista
profissional - reg.prof.7743-MTB/RS