A computação cognitiva e a inteligência artificial permitirão uma maior fusão entre pessoas, tecnologia e negócios através de chatbots. Chatbots são algoritmos que simulam conversas humanas e permitirão interações mais naturais com sistemas através de assistentes virtuais e aplicativos de mensagens. Chatbots oferecem vantagens como agilidade e autoatendimento inteligente.

1. Viewit ChatBots
A computação cognitiva permite uma nova
parceria entre pessoas.

2. Ainteligência artificial vai criar uma fusão maior entre
tecnologia, negócios e clientes das empresas.
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Viewit ChatBots

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Viewit ChatBots

4. O que é um ChatBot?
Chatbot é um algoritmo de computador que simula
ser um humano na conversação com as pessoas,
tornando o diálogo mais humanos ...
Os assistentes Siri, Google now, Cortama, serão a
porta de entrada para comunicação com bots
O objetivo principal é permitir que o usuário possa
interagir com qualquer sistema de uma forma mais
natural e intuitiva.

5. Porquê ChatBots?
Facebook já permite a integração de bots com o
Messanger
1 bilhão de usuários mês.

6. Porquê ChatBots?
ChatBots podem interagir por muitos canais de :
Aplicativos de mensagens
200 milhões de usuários.
100 milhões de usuários.
300 milhões de usuários.
2,3 milhões de usuários; O Slack é um dos
pioneiros na atual onda dos chatbots.
SMS, e-mail, aplicativos nativos e web
Fonte: http://www.ibm.com/developerworks/
library/cc-cognitive-chatbot-guide/index.html

7. Os ChatBots
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Os chatbots estão se infiltrando rapidamente em
setores como viagens, hospitalidade, notícias,
varejo e finanças. Porque são fáceis de serem
implementadas. Mas vão se espalhar por outros
mais.
Atenção a esses robozinhos (por enquanto) sem
rosto, mas muito falantes. Em breve, um muito perto
de você

8. Por que Viewit ChatBot?
Agilidade na implantação
Web2Mobile

9. Por que Viewit ChatBot?
Prototipo desenvolvido pela Viewit
Vantagens:
Por voz ou digitando
É possivel trazer os produtos
modelo, numeraçao e cor de
desejo, evitando achar o
produto e não tem mumeração.

10. Por que Viewit ChatBot?
Chatbot faz um auto atendimento com
inteligência, oferecendo respostas imediatas,
sem intervenção humana.
Central de atendimento

11. Viewit ChatBots
Obrigado
Wilson Cunha
wilson.cunha@viewit.com.br
Bem vindo a uma nova era, os Bots