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Marketing de geolocalização: como o Waze apresenta as possibilidades com dados precisos
- 2. Waze Apresenta AS POSSIBILIDADES DO MARKETING DE GEOLOCALIZAÇÃO
- 3. Agenda ● Por que geolocalização? ● Entendendo o conceito ● Aplicação no Marketing ● Qualidade e precisão dos dados
- 4. POR QUE GEOLOCALIZAÇÃO? O Consumidor e o uso do Smartphone
- 5. O consumidor esta cada vez mais conectado Time Spent no Smartphone por semana Fonte: Consumer Barometer, 2016/ http://totalaccess.emarketer.com/Chart.aspx?R=199767&dsNav=Ro:0,N:1240-1046-411,Nr:NOT(Type%3aComparative+Estimate) 2012 2013 2014 2015 2016 14% 26% 29% 53% 62% Usuários de Smartphone no Brasil 11.8 HORAS
- 6. Celular está sempre presente 150xInterações no celular em um dia 1 em 5 Usam Smartphones enquanto estão no banheiro Fonte: Consumer in The Micro-Moments Google/Provokers, Aug, 2015 / Comscore
- 7. Acorda e checa a temperatura 06:50 am Toma café enquanto checa os primeiros e-mails 08:00 am Vai para o trabalho com o Waze 08:42 am Procura o endereço do restaurante para almoçar Usa Waze para ir ao restaurante 12:47 pm Checa redes sociais enquanto espera o amigo 1:23 pm Assiste um vídeo que recebeu dos amigos 3:20 pm Se comunica com a esposa para combinar o jantar 5:30 pm Vai para casa com o Waze, passa na farmácia no caminho 7:00 pm Assiste TV com o celular na mão 8:50 pm Checa a rede social pela última vez 9:20 pm Programa o alarme no celular e vai dormir INTERAÇÕES COM MOBILE AO LONGO DO DIA Fonte: Consumer in The Micro-Moments Google/Provokers, Aug, 2015 12:15 pm 10:30 pm
- 8. Fonte: Comscore/ Monthly average per driver for August 2015, U.S.A. 90%do tempo gasto no smartphone é em aplicativos*
- 9. GPS é uma das principais atividades em dispositivos móveis DIVERSÃO INFORMAÇÃO BUROCRACIA Fonte: MMA MillwardBrown 61%
- 10. Fonte: emarketer.com Economizar tempo no trânsito/ encontrar a melhor rota é o principal uso do GPS Encontrar Banco/ ATM Interações sociais Dizer onde estou Contactar Serviços de Taxi Rotas/ Escapar do Trânsito Encontrar Eventos próximos 10% 10% 6%6% 23% 5%
- 11. Crescimento rápido do uso
- 15. Geolocalização “A geolocalização em anúncios é uma excelente forma de garantir que sua mensagem seja vista exclusivamente por aqueles que estejam presentes numa determinada região”, Eric Messa, The Compass, 2016 Geofencing Tecnologia que permite ao anunciante selecionar um ponto geografico baseado na latitude e longitude e depois criar uma “cerca” ao redor deste ponto com um determinado raio para servir seus anúncios apenas para quem estiver dentro dessa “cerca” Geo-conquesting Geo-conquesting usa a localização para identificar os competidores de uma marca em um esforço para promover uma oferta atrativa para os consumidores. Isso pode ser feito através de uma geofencing, para alcançar e engajar os consumidores quando eles estiverem em vias de consumir a marca concorrente ou através de targeting baseado no histórico de locais e comportamento de consumidores que visitaram uma loja do seu concorrente. Location-Based Marketing Marketing baseado em Localização ou Marketing Baseado em Geolocalização Fonte: Location terminology Guide, MMA 2016
- 16. CELL TOWER WIFI GPS INTELIGÊNCIA ALÉM DA LOCALIZAÇÃO precisão de geolocalização contexto do momento navegação para o destino
- 17. O CONTEXTO IMPORTA NO MOBILE
- 21. 82%da publicidade no mobile é feita de banners 38%dos cliques é acidental Fonte: SHARETHROUGH, 2015
- 24. Como está sendo aplicado? MÍDIA INSIGHTS MENSURAÇÃO
- 25. Mídia Cenário de investimento $12.4 $16.0 $20.7 $24.8 $28.9 $32.4 2016 2017 2018 2019 2020 2021 $0 $5 $10 $15 $20 $25 $30 $35 US$Billions Note: Numbers are rounded Location-Targeted Mobile Ad Spend Five-year forecast Fonte: BIA/Kelsey, 2017 + 2x + 2.7x
- 26. MOBILITY-BASEDLOCATION-BASED Jun 2017 Proprietary & Confidential Mídia
- 27. Mobility: o consumidor em movimento
- 28. Location-based ad Impactar consumidores baseado na proximidade em que ele está de um local específico, raio (geo-fencing) ou região Exemplos: País, estado, cidade, CEP Raio de 1km de cada loja Polígono de uma área Mobility-based ad Exemplos: Consumidor a caminho da sua loja (real-time / em deslocamento) Impactando usuários a caminho das lojas concorrentes Mídia
- 29. Geo Behavioral ad Impactar consumidores analisando seu histórico de visitas e idas a locais específicos, identificando seus hábitos Exemplo: Consumidores que costumam ir para supermercados Consumidores que costumam passar no supermercado depois do trabalho Mídia
- 30. O valor do real time location-based advertising
- 31. AUDIÊNCIA Comportamento e hábitos do usuário ! SEGMENTAÇÃO NO WAZE REAL-TIME O que estão vivenciando no exato momento
- 32. Audience building and consumer insights Detectar o perfil da audiência, entender seu comportamento e extrair insights sobre o consumidor. Exemplo: Entender quem é aquele consumidor pelos locais que frequenta, colocá-lo em um cluster e entender seu comportamento. Pode ser alguém que vai toda segunda para o campo de futebol para jogar bola. Insights
- 33. Fonte: internal data Waze | 2016 De onde vieram os consumidores
- 34. A compra do presente para o Dia dos Namorados acontece na última hora Fonte: internal data Waze | 2016
- 35. Fonte: internal data Waze | 2016 Os horários de pico nos principais estabelecimentos na Black Friday
- 36. Fonte: internal data Waze | 2016 Os dias e horários que o consumidor vai às compras de Natal
- 37. Mensuração Mensuração online-to-offline Evolução do modelo de atribuição: entendendo o quanto os anúncios online estão influenciando e gerando conversões nas lojas e pontos físicos. Exemplos: Usuário é impactado no mobile pelo anúncio e foi na loja depois Usuário é impactado no mobile pelo anúncio e na mesma hora se dirige ao local anunciado
- 38. 3 estágios Awareness Intenção Compra / conversão
- 39. Visitas às lojas (the hot metric) Mensurar o impacto do mobile ad nas visitas às lojas: quantas pessoas visitaram a loja depois de serem impactadas por um anúncio no mobile? As Principais Métricas Conversão (the challenge) Mensurar o impacto do mobile ad nas vendas nas lojas: quantas pessoas compraram na loja depois de serem impactadas por um anúncio no mobile?
- 40. Atualmente, existem dois métodos principais para usar dados de localização para mensurar visitas às lojas: Mensuração baseada em painel Se refere ao tracking dos locais de um grande painel de usuários mobile ao longo do tempo via apps. Mensuração baseada em impressões Comparando o local do device quando o anúncio é servido, ao local onde o device é detectado após o anúncio ser servido.
- 41. Mensurando o aumento das visitas às lojas através de navegações 1/1/2016 4/1/2016 7/1/2016 10/1/2016 1/1/2017 Indexed Navigations IndexedNavigations
- 42. Mobility intelligence: Análise do desempenho de cada local Low Nav Rate High Nav Rate Medium Nav Rate
- 43. QUALIDADE E PRECISÃO DOS DADOS Algumas dicas na hora de desenvolver um plano com geolocalização
- 44. Os anunciantes estão convencidos do papel da localização e buscam formas de expandir seu uso, mas existe uma preocupação com a acuracidade e transparência dos dados de localização. Fonte: MMA, Nov/2016
- 45. Na hora de solicitar e analisar os resultados, é importante questionar como os dados foram obtidos e a qualidade dos dados, para garantir a maior precisão e transparência.
- 46. MRC Location-based advertising Measurement Guidelines - Definições na mensuração (glossário de termos, métricas, etc) - Melhores práticas
- 47. Pilares de Qualidade Acuracidade: localização real-time • No caso de informação passada, trabalhe com a mais recente • A precisão da Latitude e Longitude (ex: 2 pontos decimais = 1km/ 4 pontos decimais = 10m) *Atualmente de 80 a 90% de impressões mobile são imprecisas por causa de dados incorretos de lat/long. • Fonte do dado: 1st Party x 3rd Party Data
- 48. Thank you :)