Apresentação realizada no dia 03 de dezembro de 2022, como defesa do Trabalho de Conclusão para conclusão da Pós-Graduação de Engenharia de Software, pela Universidade Unisinos. A pesquisa buscou validar se existe relação entre a ocorrência de dívidas técnicas com doenças psicológicas ocupacionais. Sobre mim: https://www.linkedin.com/in/felipecmachado

1. O IMPACTO EMOCIONAL DA DÍVIDA TÉCNICA:
Felipe Coelho Machado
UMA ANÁLISE DA OCORRÊNCIA DE ESTRESSE OCUPACIONAL
EM PROFISSIONAIS DA ÁREA DE DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE
AO LIDAR COM PROJETOS COM DÍVIDAS TÉCNICAS
Engenharia de Software Aplicada – UNISINOS – Dez/22

2. PROBLEMA
organizações estão sob enorme pressão para
evoluir seus softwares intensivamente e em
intervalos de duração cada vez menores;
prazos agressivos podem resultar em dívidas
técnicas;
qualidade baixa de código-fonte representa
as consequências materiais da infelicidade
de desenvolvedores;
problemas humanos são também problemas
de negócio, vistos por uma perspectiva maior.
PROPOSTA
contribuição na área de dívidas técnicas sob a
perspectiva humana.
• Realizar um análise da ocorrência de
transtornos psicológicos, como estresse
ocupacional, em contextos com muitas
dívidas técnicas;
• Analisar e relacionar se dívidas técnicas
podem causar rotatividade (pedidos de
desligamento) dos membros do time;
• Analisar se o efeito de dívidas técnicas no
estado emocional dos profissionais da área de
desenvolvimento de software difere de
acordo com a idade e/ou senioridade.
INTRODUÇÃO O IMPACTO EMOCIONAL DA DÍVIDA TÉCNICA

3. ESTRESSE
OCUPACIONAL
DÍVIDA TÉCNICA
analogia de que
pular etapas de
design e arquitetura
seria como pegar
dinheiro
emprestado, o qual
sofrerá juros e
passará a ficar mais
caro conforme o
tempo passe.
o estresse é
compreendido como
um conjunto de
perturbações ou
instabilidade psíquica
provocadas por
diversos estímulos que
vão desde a
condição climática
até as emoções e
condições de
trabalho.
O IMPACTO EMOCIONAL DA DÍVIDA TÉCNICA
FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA

4. Técnica de Coleta de Dados
Técnica de Análise de Dados
✔ enfoque quantitativo;
✔ questionário com afirmações;
✔ geração de dados numéricos – grau de
concordância - escala Likert;
✔ disponibilizado de forma online.
✔ estatística descritiva;
✔ distribuição de frequências, medida de tendência
central, medidas de variabilidade e uso de gráficos.
METODOLOGIA O IMPACTO EMOCIONAL DA DÍVIDA TÉCNICA
Faixa de Idade Quantidade Faixa de Experiência Quantidade
20 anos ou menos 5 0 a 2 anos de experiência 13
Entre 21 e 25 20 3 a 5 anos de experiência 19
Entre 26 e 30 25
6 a 10 anos de
experiência 26
Entre 31 e 40 33
11 a 20 anos de
experiência 28
41 anos ou mais 18
21 anos ou mais de
experiência 15
Total 101
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- Grupos de Whatsapp
- Twitter (Bolha Tech)

5. RESULTADOS

6. RESULTADOS
QUESTÕES DE ESTRESSE OCUPACIONAL
Dívidas técnicas podem contribuir como agente
de estresse ocupacional para 84% dos
respondentes.
RESULTADOS O IMPACTO EMOCIONAL DA DÍVIDA TÉCNICA
ID Sentença
SE3
Eu me sinto ansioso, frustrado, desanimado ou irritado
quando preciso trabalhar em bases de código com
muitos problemas de qualidade.
SE4
Eu sinto que trabalhar em bases de código com
muitos problemas de qualidade impacta diretamente
no meu bem-estar profissional.
SE5
Eu sinto que a qualidade da base de código na qual
eu trabalho importa para que eu possa ter um bom
desempenho.
SE6
Eu sinto que a ausência da gestão das dívidas
técnicas ou problemas de qualidade me deixa
preocupado ou estressado com o futuro da base de
código
Para 88% dos respondentes, as dívidas
técnicas podem prejudicar o desempenho
individual.

7. RESULTADOS
QUESTÕES DE ROTATIVIDADE
Dívidas técnicas podem influenciar em uma
decisão de mudança de emprego para 79%
dos respondentes.
RESULTADOS O IMPACTO EMOCIONAL DA DÍVIDA TÉCNICA
80% dos respondentes apontaram que a
ausência de gestão também desempenha um
fator.
ID Sentença
SE7
Eu penso que trabalhar em bases de código com
muitas dívidas técnicas ou problemas de qualidade
pode influenciar na minha decisão de mudar de
emprego.
SE8
Eu penso que a forma com que dívidas técnicas ou
problemas de qualidade são geridas no local em que
eu trabalho é um dos fatores que pode influenciar
minha decisão de mudar de emprego.

8. RESULTADOS
DIMENSÕES DE IDADE E EXPERIÊNCIA
RESULTADOS O IMPACTO EMOCIONAL DA DÍVIDA TÉCNICA
"Eu me sinto ansioso, frustrado, desanimado ou
irritado quando preciso trabalhar em bases de
código com muitos problemas de qualidade".
"Eu sinto que a qualidade da base de código
na qual eu trabalho importa para que eu
possa ter um bom desempenho".
"Eu penso que trabalhar em bases de código com
muitas dívidas técnicas ou problemas de
qualidade pode influenciar na minha decisão de
mudar de emprego".

9. CONCLUSÃO

10. CONCLUSÃO O IMPACTO EMOCIONAL DA DÍVIDA TÉCNICA
através de uma pesquisa com enfoque quantitativo, é
sugerido haver uma relação forte entre dívidas técnicas e
estresse ocupacional.
resultados também sugerem que dívidas técnicas podem
influenciar na decisão de mudar de emprego, contribuindo
a aumentar a rotatividade.
dimensões como idade e experiência profissional
desempenham um papel importante na forma como as
dívidas técnicas são encaradas.
contribuição para a comunidade científica e também para
a indústria.

11. CONCLUSÃO O IMPACTO EMOCIONAL DA DÍVIDA TÉCNICA
Além do estresse ocupacional, podemos ainda
explorar um espectro mais amplo de doenças psicológicas
(como ansiedade, depressão ou síndrome de exaustão).
Também é recomendado reproduzir este estudo em
diferentes contextos, com instrumentos de coleta mais
robustos ou em grupos maiores.

12. OBRIGADO!
Felipe Coelho Machado
Engenharia de Software Aplicada – UNISINOS – Dez/22