O documento discute a evolução da internet e sua importância para empresas, destacando a criação da www e a necessidade de presença online. Empresas sem site ou domínio podem perder credibilidade, enquanto um bom planejamento e marketing digital são essenciais para atrair clientes. A interação com os clientes através de mídias sociais e a análise de resultados são fundamentais para o sucesso empresarial na internet.

1. A importância da internet
para as empresas
Henrique Peron Teixeira

2. • Internet desde 2004
• Programador
• Co-Fundador da AOW –
Agência Os Webmasters
(desde 2008)
• Formado em Sistemas
para Internet em 2010
pela USCS
• Mérito Acadêmico 2010.
Henrique Peron Teixeira

3. • Resumo:
• São vários computadores e dispositivos conectados em
uma rede mundial.
• Surgiu na década de 1960 pelos norte-americanos em
meio a Guerra Fria.
O Que é Internet?

4. • No final da década de 1980 a internet foi liberada
comercialmente.
• A Organização Europeia para a Pesquisa Nuclear
(conhecida como CERN) foi responsável pela criação da
WWW (World Wide Web) em 1989 onde apenas os
cientistas podiam trocar dados internos.
Mas como a Internet
chegou até as empresas?

5. • Em 1990, Tim Berners-Lee
desenvolveu o programa que
foi a base para o
desenvolvimento da Web.
• Em 1991 a WWW foi
disponibilizada mundiamente.
• Em 1994 Tim cria a W3C.
Tim Berners-Lee

6. • World Wide Web Consortium (W3C)
• Consórcio internacional com quase 400 membros (empresas,
orgãos governamentais, e organizações)
• Organização que estabelece padrões para criação e
interpretação de conteúdos para web.
• Sites desenvolvidos segundo esses padrões podem ser
acessados e visualizados por qualquer pessoa ou tecnologia.
O Que é W3C?

7. • A internet chegou ao Brasil em 1987 com uma parceria
entre USP, governo e Embratel.
• Na década de 1990, 600 instituições com
aproximadamente 65 mil usuários tinham acesso a
internet.
• 1996 surge os primeiros sites empresariais, grandes
bandas e UOL.
Internet no Brasil

8. A empresa na Internet

9. • Algumas empresas ainda não entendem a importância da
internet para seus negócios.
• Ou por terem algum receio ou por não terem
conhecimento necessário de como a internet funciona no
meio empresarial.
Acredita?

10. A grande mudança!

11. A internet hoje é o
Google?

12. Todas empresas querem
estar no Google!

13. • Algumas empresas querem estar no Google, mas não tem
site e não pretendem.
• Como ela pode conquistar seu espaço online?
• A resposta seria Sim e Não.
Mas como? É preciso ter
um site?

14. Guias comerciais on-line

15. • http://www.google.com/places
Sugestão (gratuito)

16. Redes Sociais

17. Sugestão (Google+)

18. Sugestão (Facebook)

19. Sugestão (Twitter)

20. Sugestão (LinkedIn)

21. Blog’s e outros serviços
on-line

22. • Podemos dizer que 50%, pois o fato de uma empresa não
ter um domínio (um endereço) na interntet hoje em dia
não traz muita credibilidade.
Mas isso já garante
presença na internet?

23. E os outros 50% o que eu
preciso fazer?

24. • Domínio é o endereço da sua empresa na web.
• Ex: suaempresa.com.br
• URL podemos dizer que é um link apontando para um
lugar virtual (pode ser pasta ou arquivo).
• www.suaempresa.com.br/contato
Domínio?

25. •
•
•
•
•
http://www.registro.br
CNPJ ou CPF
Endereço
Telefone
E-mail
Como registrar um
domínio para sua
empresa?

26. Hospedagem do site e
dos e-mails

27. • Alguma vez você já recebeu um e-mail de uma empresa
XPTO, e o provedor de e-mails que eles utilizam é
@terra.com.br ou @uol.com.br ou até pior
@hotmail.com???
• É de extrema importância a empresa ter seu próprio email joao@xpto.com.br
• Isso além de passar mais credibilidade, faz com que a
pessoa que esta recebendo, acredite que a empresa possui
um site.
E-mails
@suaempresa.com.br

28. • Fortalecimento da sua marca,
um site bem planejado agrega
a empresa uma imagem
profissional e transmite
credibilidade;
Vantagens

29. • Baixo investimento e melhor
custo benefício se comparado
aos outros meios de
comunicação convencionais,
além de não apresentar limites
geográficos, apresenta o melhor
custo benefício.
Vantagens

30. • Fácil mensuração de
resultados, a internet possui
ferramentas que permitem o
monitoramento das suas
campanhas e com isso
verificar a eficiência de suas
ações.
Vantagens

31. • Presença global 24 horas
por dia, 7 dias por
semana, e fácil
disseminação de
informações.
Vantagens

32. • Lembrando que ao criarmos a página da empresa
precisamos seguir os padrões recomendados pela W3C,
assim seu site além se ser melhor visualizado em
qualquer dispositivo, terá grandes chances de ter um bom
posicionamento na busca.
Padrões W3C

33. • De imediato não!
Fiz o meu site e as redes
sociais, já vou conseguir
clientes?

34. • Você precisa fazer com que
seu site e suas redes tenham
conteúdo, e que os clientes
se interessem pelo que você
esta oferencendo.
Marketing Digital

35. • Seria mais ou menos como criar um cartão de visita e não
distribui-lo a ninguém.
• Se você fez um site e redes sociais e não divulgou, espere
por um bom tempo até que as pessoas consigam te
localizar, ou comece a divulgar.
Como fazer?

36. • Normalmente utilizamos a base de clientes para divulgar
o novo site da empresa e as redes sociais.
• Não compre bases de e-mails, pois apesar de você não
saber a procedência, seu domínio pode parar na lista de
SPAM, e dependendo do caso o domínio poderá ser até
retirado do ar, sem volta.
E-mail Marketing

37. • Em sua fanpage divulgue para a mesma lista de e-mails
que utilizou para disparar o e-mail marketing.
• Utilize seu perfil pessoal para ajudar na divulgação,
comece com conhecidos, familiares, até se formar a
grande teia.
Facebook

38. Google

39. • SEM (Search Engine Marketing) PAGO
• Utiliza-se a ferramenta Google AdWords.
Google - SEM

40. • SEO (Search Engine Optimization) – GRATUITO
• São técnicas que no momento que o site é desenvolvido,
são incorporados códigos para melhorar o
posicionamento do site na busca.
• Hoje leva-se em consideração “CONTEÚDO DE
QUALIDADE” x “VISUALIZAÇÃO” x
“COMPARTILHAMENTO”
Google - SEO

41. • Ferramentas essenciais para uma empresa que esta na
internet.
Monitoração!

42. • Com a monitoração, a empresa consegue entender melhor
o perfil de seus clientes, sendo assim, podendo oferecer
melhores opções.
Quem é meu cliente?

43. • Lead / Prospect
• Conversão (Vendas)
Qual o resultado disso?

44. Não esqueça de
monitorar!

45. • Empresa precisa estar na internet de alguma forma.
• Quanto mais redes sociais estiver melhor e maior será seu
alcance.
• Fale com seus clientes, via e-mail marketing, redes
sociais ou até mesmo em um blog.
• Tenha um site que represente sua empresa
• Analise e melhore sempre.
Sucesso!

46. • http://www.slideshare.net/hperon
Obrigado!