O Trackmob Face to Face é um sistema completo e automatizado que, em apenas 3 etapas, converte na mesma hora um interessado em um novo doador. Isso porque ele conta com facilidades como a validação de dados e o auto-completar, entre outras coisas que deixam o processo mais rápido, seguro e reduz erros em quase 100%.

1. “Um dos melhores beneficíos do
tablet é poder mostrar vídeos e
outros tipos de apresentações”
Captador
Plataforma de Face 2 Face

2. Trackmob Face-to-Face é uma solução que integra o processo do diálogo
direto diretamente ao seu sistema de CRM, otimizando recursos,
reduzindo o numero de erros de dados e ainda mais, melhorando o
engajamento com seu doador a partir do primeiro minuto.
Diálogo direto
melhor e mais fácil
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3. Principais problemas
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Captação de campo
desintegrada com o
backoffice
Processo demorado
e arcaico via papel e
prancheta
TO DO
Processo de pagamento
não integrado com CRM e
gateways de pagamento

4. Como funciona o processo da Trackmob hoje?
Real time management made simple 4
1 2 3 4 5 6
Captação feita no papel
Líder/cordenador de captacao
entrega as doações captadas em
campo para o escritorio
Assitente/analista analisa e valida todas as
informações como conta no banco, número
de cartão de crédito, CEP e CPF
um corrier leva as informações
para uma empresa terceira fazer o
input/data entry no CRM
Antes do Trackmob:
Empresa terceira sobe
todas as informacoes
para uma lista verificada
Empresa terceira retorna
a lista para a ONG em
formato CSV
Com o Trackmob:
Do Tablet direto
para o seu CRM
Sem papel Sem emissão de CO2 Todos os dados
validados na hora

5. Como o F2F funcionou para nossos clientes
60 dias depois da implementação da Trackmob, nosso clientes
começaram a alcançar o objetivo proposto para o canal de face to
face no planejamento de captação de recursos
Real time management made simple 5
JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL
20142013
TESTE COM O TRACKMOB
108%114%131%139%152%168%134%112%103%107%93%82%70%54%

6. Trackmob: contamos o número de abordagens que o captador faz.
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20
abordagens
Para cada
3
conversões
conquistamos
Gestores podem mensurar a taxa de conversão (abordagem/conversão)

7. Trackmob melhora a performance do captador
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Antes do Trackmob:
22
conversões por
recrutador/mês
Depois do Trackmob:
40
conversões por
recrutador/mês

8. Trackmob valida todos os dados pessoais do doador, mesmo offline
Real time management made simple 8
Antes do Trackmob:
20%
erro humano
Depois do Trackmob:
0%
erro humano
ELIMINA dados incorretos, tornando fácil o processo de pagamento

9. Padrões/processos de segurança
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10. Fácil e integrado
$
O recrutador recolhe os dados do doador (informações de pagamento através de
leitor de cartoes) e entao a Trackmob processa o pagamento através do seu meio
de pagamento e envia as informações validadas diretamente para o seu CRM
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Gateway de
Pagamento
Seu CRM

11. Fácil e integrado!
$
Integração web-service e API que automatica transfere
dados do tablet para qualquer CRM.
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Antes do Trackmob:
54%
o primeiro pagamento
feito até trinta dias a
partir do dia de filiação
Depois do Trackmob:
74%
primeiro pagamento
feito até trinta dias a
partir do dia de filiação

12. Essas funcionalidades proporcionam informações para gerenciamento em tempo
real melhorando eficência e aumentando a visibilidade dos recrutadores/captadores
para melhorar comparar e mensurar os KPI também estao disponívels
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Relatórios

13. Integração de back-office te proporciona automatizar seus processos
e analisar tendências para a tomada de decisões mais efetivas.
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Aumento de insights de gerenciamento/decisão
Antes do Trackmob:
52%
taxa de conversão
Depois do Trackmob:
62%
taxa de conversão

14. Engajamento: mensagem de boas vindas
O novo doador recebe uma mensagem SMS de boas vindas da sua organização
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15. jonas@trackmob.com.br
skype: comercial.trackmob