Este documento descreve as diferentes personalidades encontradas em uma igreja que podem dificultar mudanças e progresso, incluindo aqueles que esperam que outros façam o trabalho ("ALGUÉM"), os que sempre encontram desculpas ("TODAVIA, PORÉM, MAS"), e os tradicionalistas resistentes a mudanças ("ISSO NUNCA FOI FEITO ASSIM"). O texto encoraja o leitor a continuar em frente, não se deixando influenciar por críticos, e lembra que a igreja é composta por pessoas comuns como