O documento aborda a evolução histórica da gestão de pessoas, desde a era da industrialização clássica até a era da informação, destacando a transformação do papel dos trabalhadores de meros recursos para ativos valiosos. Enfatiza a importância da gestão estratégica de pessoas e do desenvolvimento de competências individuais nas organizações. Além disso, discute os processos e influências da gestão de pessoas, sublinhando a necessidade de um ambiente de trabalho positivo e de práticas de transparência e reconhecimento.

1. FUNDAMENTOS DA
GESTÃO DE PESSOAS
PROF. ESP. : Valquilene Lopes

2. INTRODUÇÃO À GESTÃO DE PESSOAS
1.1 História da gestão
Durante o século XVIII, com o advento da Revolução Industrial, a produção era
predominantemente artesanal, realizada por um único indivíduo, de forma
integral. No entanto, à medida que ocorria a imigração para as grandes indústrias
e fábricas, houve um boom de aglomeração de pessoas em um mesmo espaço
de trabalho. Foi nesse contexto que se sentiu a necessidade de organizar essas
pessoas por meio de pequenas ações, nas quais o próprio dono da empresa
realizava atividades como recrutamento e pagamento dos funcionários.

3. De acordo com Chiavenato (2012), foi neste século que se
visualizou três eras organizacionais:
- Era da industrialização clássica
Refere-se ao período após a Revolução
Industrial, até meados de 1950 e metade
do século XX. A organização valorizava
muito o tradicionalismo e a conservação de
sua cultura.
As pessoas eram consideradas homo
economicus, homem econômico. Sendo
somente um recurso para a obtenção das
metas e objetivos organizacionais.

4. - Era neoclássica
Surgiu logo no final da Revolução Industrial, na segunda metade do
século XIX. Os escritos de Taylor, na administração científica,
influenciaram essa abordagem, e, durante a Segunda Guerra Mundial,
surgiu a necessidade de recrutar um grande número de pessoas e
aumentar a produção de munições. Foi nesse momento que se
observou a importância do treinamento de funcionários, e do
desenvolvimento de técnicas voltadas para a seleção, estudo da fadiga
e aumento da produtividade.

5. - Era da informação
Teve início na década de 1990, foi resultante do grande
desenvolvimento tecnológico e da tecnologia da informação. É a era em
que estamos vivendo atualmente, nela há incessante desenvolvimento
tecnológico, gerando mudanças constantes e muito aceleradas, grande
fluxo de informações e um acesso democrático a essas informações. E
as pessoas são mais valorizadas dentro das organizações, pois a
principal riqueza organizacional passa a ser o conhecimento, o capital
intelectual.

7. Foi nesse contexto que surgiu a área de Recursos Humanos, que se
estabeleceu entre 1939 e 1985.
A administração de Recursos
Humanos é uma área especializada da
Ciência da Administração, que se
dedica a todas as ações voltadas para
a integração do trabalhador no
contexto organizacional, visando
aumentar a produtividade. Essa área
abrange diversas funções, como
recrutamento, seleção, treinamento,
desenvolvimento, manutenção,
controle e avaliação pessoal (GIL,
2001).

8. A partir da década de 80, influenciado pelos
estudos de Elton Mayo, surge a Gestão de
Pessoas, que, no Brasil, trouxe consigo o
significado de gerir as pessoas de forma
estratégica, valorizando suas competências
individuais relacionadas ao conhecimento,
habilidade e atitude.
Essa abordagem visa sobretudo tornar a
área de Recursos Humanos mais
quantitativa e qualitativa, para a
organização, reconhecimento e importância
da flexibilidade e das habilidades individuais
dos funcionários.

9. É importante estruturar um programa que permita aos profissionais
trilharem um caminho de progresso dentro da organização, sentindo-se
valorizados e orgulhosos de fazerem parte da empresa.
O setor de Recursos Humanos é responsável por desenvolver um
plano de cargos e carreira, que envolve o mapeamento de todos os
cargos existentes, a fim de pensar em como esses cargos podem
evoluir e promover o desenvolvimento dos funcionários,
proporcionando oportunidades internas.

10. O RH atua em duas frentes:
• Transmitir ao candidato o programa de
plano de carreira antes mesmo de sua
entrada na empresa;
• Reter e desenvolver quem já é
colaborador, auxiliando seu
amadurecimento e objetivando sua
ascensão profissional.

11. A gestão de pessoas é uma relação de duradoura simbiose entre
pessoas e organizações. É uma área muito sensível à mentalidade
que predomina nas organizações. Ela é extremamente
contingencial e situacional, pois depende de vários aspectos, tais
como, da cultura que existe em cada organização, da estrutura
organizacional adotada, das características do contexto
ambiental, do negócio da organização, da tecnologia utilizada,
dos processos internos, do estilo de gestão utilizado e de uma
infinidade de outras variáveis importantes (CHIAVENATO, 2010).
CONCEITO DE GESTÃO DE PESSOAS

12. CONCEITO DE GESTÃO DE PESSOAS
Segundo Dutra (2009), a Gestão de Pessoas é a forma pela qual uma
organização se estrutura para gerenciar e direcionar o comportamento
humano no ambiente de trabalho. Essa abordagem enfatiza a
importância de estabelecer uma estrutura adequada para lidar com os
colaboradores, reconhecendo que o fator humano desempenha um
papel essencial na consecução dos objetivos organizacionais.

13. No entanto, se a organização
não prioriza a transparência em
seus projetos, não fornece
feedback adequado, não
investe em benefícios ou
recompensas, podemos
perceber um clima
desfavorável.
Portanto, quanto maior for a
qualidade que a empresa
proporciona, mais agradável
será o clima organizacional.

14. A prática de gestão
de pessoas está
ligada à forma como
as organizações
operam suas
atividades no
cotidiano. Além
disso, também está
ligada a todos os
profissio- nais que
trabalham nesta
área:

15. ANÁLISE DOS PROCESSOS DE GESTÃO DE PESSOAS
A função da área de Gestão de Pessoas é catalisar os esforços de transformação
organizacional para que ela se torne mais competitiva. Assim, seus processos são
relevantes pois têm influência interna e externa nas organizações.
1. Quais são suas influências ambientais externas?
• Leis e regulamentos legais, sindicatos, condições econômicas, competitividade,
condições sociais e culturais;
2. Quais são suas influências ambientais internas?
• Missão, visão, objetivos e estratégia, cultura organizacional, natureza das tarefas
e estilo de gestão.

16. Processos de
agregar
pessoas
Processos de
aplicar
pessoas
Processos
de
recompens
ar pessoas
Processos
de
desenvolver
Processos de
manter
pessoas
Processos
de
monitorar
pessoas
Quem
deve
trabalhar
na
organização
O que as
pessoas irão
fazer
Como
recompens
ar as
pessoas
Como
desenvolv
er as
pessoas
Como
manter as
pessoas no
trabalho
Como saber o
que e o que
não fazer
fazer
Recrutament
o; Seleção;
Integração.
Modelagem
do trabalho;
Avaliação do
desempenho.
Remuneraçã
o; Beneficios;
Incentivos.
TeD;
Aprendizage
m; Gestão
do
conhecimento.
Higiene e
segurança;
Qualidade
de vida;
Relações
com
empregados
e sindicatos.
Banco de
dados;
Sistemas
de
informaçõ
es
gerenciais.
Fonte: Adaptado Chiavenato
(2010).
Quadro mostrando a moderna Gestão de Pessoas:

17. •ATIVIDADE NOTA 01 DE GESTÃO DE PESSOAS: MAPA MENTAL
ATIVIDADES
Após leitura do conteúdo, quero convidar você a contribuir com a disciplina sobre
a história, os conceitos e o surgimento da Gestão de Pessoas, construindo um
mapa mental.
Como fazer um mapa mental?
Se você nunca fez um mapa mental na vida, não se preocupe, tudo tem uma
primeira vez. Lembre-se de que você já possui o tema geral do seu mapa
(história, conceitos e surgimento da Gestão de Pessoas). Veja um exemplo de
estrutura do mapa mental: Sugerimos que assista tutoriais ou leia instruções de
como fazer mapas conceituais, pois certamente encontrará um que o auxilie.
Também podemos sugerir a plataforma Canva.

18. •ATIVIDADE NOTA 01 DE GESTÃO DE PESSOAS: MAPA MENTAL
ATIVIDADES
Orientações gerais:
- Os conceitos devem ser apresentados de forma mais resumida possível,
preferencialmente compostos por apenas uma palavra;
- Entre os conceitos, é necessário haver sempre uma palavra de ligação. As
palavras de ligação devem se apresentar como ligações semânticas entre
esses conceitos, podendo ser um verbo, uma expressão curta ou uma
preposição, por exemplo.
Critérios avaliativos:
- Mapa mental bem estruturado e visualmente bem-feito (2,5);
- Todas as etapas históricas foram abordadas (2,5);
- Todas as conceituações elementares foram apresentadas (2,5);
- O surgimento da Gestão de Pessoas foi mencionado (2,5).

19. REFERÊNCIAS
• ARAÚJO, Luis César G. de. Gestão de pessoas: estratégia e integração
organizacional. São Paulo: Atlas, 2006.
• BARROS, Betânia Tanure. A gestão de pessoas no Brasil. 1. ed. Rio de Janeiro:
Campus, 2006.
• BERGAMINI, C. W. Psicologia aplicada à Administração de empresas: psicologia do
comportamento organizacional. 3. ed. São Paulo: Atlas, 2007.
• CHIAVENATO, Idalberto. Administração de Recursos Humanos: fundamentos
básicos. 6. ed. São Paulo: Atlas, 2006.
• DEMO, Gisela. Políticas de gestão de pessoas nas organizações: papel dos valores
pessoais e justiça organizacional. 2. ed. São Paulo: Atlas, 2008.