Este documento apresenta os conceitos básicos de sistemas operacionais. Define um sistema operacional como um programa que serve de interface entre o usuário e o hardware, e descreve suas funções principais como facilitar o acesso aos recursos do sistema e gerenciar o compartilhamento de recursos de forma protegida. Também resume os três principais tipos de sistemas operacionais: monotarefa, multitarefa e múltiplos processadores.