 O documento discute o desenvolvimento de um sistema de gerenciamento de documentos chamado SIGEPCA na Companhia de Água e Esgotos do Estado da Paraíba utilizando tecnologias de Enterprise Content Management. O sistema tem o objetivo de digitalizar documentos e melhorar os processos internos da empresa.

1. SIGEPCA – UMA APLICAÇÃO DE ENTERPRISE
CONTENT MANAGEMENT NA COMPANHIA DE
ÁGUA E ESGOTOS DO ESTADO DA PARAÍBA
Aluno: Thiago Lacerda Q. de Albuquerque
Orientadora: Renata V. de Figueiredo
05 de maio de 2010

2. 2
SUMÁRIO:
 Objetivos do Trabalho;
 Motivação;
 Explicitação do Problema;
 O sistema: módulos, modelo de software,
tecnologias e apresentação do SIGEPCA;
 Considerações Finais e trabalho futuros.

3. OBJETIVOS DO TRABALHO
 OBJETIVO GERAL:
 Empregar a tecnologia de gerenciamento eletrônico
de documentos e gestão de conteúdo empresarial
como ferramenta funcional para a Companhia de
Água e Esgotos do Estado da Paraíba – CAGEPA;
 OBJETIVOS ESPECÍFICOS:
 Desenvolver um sistema web de gerenciamento
documental;
 Testar a satisfação e aceitação do sistema em relação
aos usuários;
3

4. 4
MOTIVAÇÃO
 Avaliar Enterprise Content Management como uma
ferramenta funcional para auxiliar no gerenciamento dos
documentos da organização;
 Utilizar as tecnologias que fazem parte ECM para diminuir
a quantidade de documentos em forma de papel na
Empresa;
 Aplicar ECM no sistema para melhorar as atividades
diárias dos funcionários do setor.

5. 5
EXPLICITAÇÃO DO PROBLEMA
 A Empresa e a GEPP (Gerência Executiva de
Planejamentos e Projetos) com papel importantíssimo para
elaboração deste trabalho ;
 O problema do armazenamento do documentos em forma
de papel no Arquivo Técnico;

6. 6
O PROBLEMA DOS DOCUMENTOS TEXTUAIS

7. O PROCESSO ANTES DA IMPLANTAÇÃO DO
SOFTWARE
7

8. 8
Fundamentação Teórica
 Segundo (Ferreira, 2004) ECM e GED tem
mesma essência:
 captar;
 gerenciar;
 armazenar;
 preservar;
 distribuir;
 ECM pode ser visto como um sistema mais
robusto em relação ao GED. Também pode ser
visto como uma evolução do GED.
- Diferenças entre ECM e GED:

9. Fundamentação Teórica
 Conceitos como BPM (Business Process
Management) e Wokflow utilizam Enterprise
Content Management – ECM em sua essência
para minimizar o tempo gasto nos processos de
negócios das organizações
9
- Diferenças entre ECM e GED:

10. 10
PROPOSTA DE GERENCIAMENTO DOS DOCUMENTOS

11. 11
SISTEMA DE GERENCIAMENTO DE PROJETOS
DA CAGEPA
 Módulos do SIGEPCA:
 Módulo projetos: refere-se a toda manipulação e
criação dos documentos;
 Módulo arquivo técnico: responsável por controlar a
saída dos projetos do Arquivo;
 Módulo usuário: responsável por gerenciar todos os
usuários do software.

12. SISTEMA DE GERENCIAMENTO DE PROJETOS
DA CAGEPA
 Modelo de Desenvolvimento de Software:
12

13. 13
SISTEMA DE GERENCIAMENTO DE PROJETOS DA
CAGEPA
 Tecnologias utilizadas no processo de desenvolvimento
do software:
 XHTML – Linguagem de marcação de texto: utilizada
para apresentação do sistema;
 PHP – Linguagem de script: utilizada para controlar a
aplicação, realizar a regra de negócios;
 MySQL – Sistema de Gerenciamento de Banco de
Dados – Baseado em Linguagem de Consulta
Estruturada;
 WAMP – Ambiente de configuração dos serviços:
Windows, Apache, MySQL e PHP;
XHTML

14. SISTEMA DE GERENCIAMENTO DE PROJETOS
DA CAGEPA
 Funcionamento do SIGEPCA:
Apresentação das funcionalidades do SIGEPC
14

15. SISTEMA DE GERENCIAMENTO DE PROJETOS
DA CAGEPA
 Avaliação do software em relação aos usuários:
15

16. 16
CONSIDERAÇÕES FINAIS
 O processo de produção dos projetos após a implantação do
software:

17. CONSIDERAÇÕES FINAIS
 Objetivos alcançados:
O sistema esta auxiliando os usuários da
GEPP nas atividades diárias: tanto na
produção de novos projetos como na
reformulação dos projetos já existentes;
 Ferramenta que auxilia as atividades do
Arquivo Técnico.
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18. CONSIDERAÇÕES FINAIS
 Trabalhos futuros:
Implantar o protocolo HTTPS ao sistema;
 Gerenciar outros tipos de documentos, ou
seja, fazendo com que o software atinja as
demais áreas da CAGEPA.
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19. 19
REFERÊNCIAS
 FERREIRA, Maurício Antônio. ECM e GED são a mesma coisa?
Maceió, Alagoa, 2004 Disponível em: <http://www.itec.al.gov.br>. Acesso
em: 09 Mar. 2010.

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21. SIGEPCA – UMA APLICAÇÃO DE ENTERPRISE
CONTENT MANAGEMENT NA COMPANHIA DE
ÁGUA E ESGOTOS DO ESTADO DA PARAÍBA
Aluno: Thiago Lacerda Q. de Albuquerque
Orientadora: Renata V. de Figueiredo
05 de maio de 2010

22. ALFRESCO VS O3SPACES
 Alfresco:
 Desenvolvido na linguagem Java;
 Banco de dados é MySQL;
 Versão completamente livre de bugs não é Open
Source.
 O3Spaces:
 Desenvolvido na linguagem Java;
 Banco de dados é PostgreSQL;
 Versão Open Source só suporta 10 usuários
simultaneamente.
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