O documento descreve as atividades do Serviço Social do Transporte (SEST) e do Serviço Nacional de Aprendizagem do Transporte (SENAT), que promovem a qualificação profissional e a melhoria da qualidade de vida dos trabalhadores do setor de transporte por meio de cursos de formação, assistência à saúde e projetos de inclusão de pessoas com deficiência.