Revista Think & Love Edição 01 Novembro de 2007
                                                                                                Think & LOve
                                                                                                    Pense e Ame.
                                                                                                /Consciência e Atitude Por um mundo melhor/
                                                                                                                                                                                                                                                         Fundação Xuxa Meneghel
                                                                                                                                                                                                                                                         E- Fabrics / Oskar Metsavaht
                                                                                                                                                                                                                                                         Fause Haten
                                                                                                                                                                                                                                                         Ana Carla Fonseca
                                                                                                                                                                                                                                                         Philip Kotler
                                                                                                                                                                                                                                                         Fundação Abrinq
                                                                                                                                                                                                                                                         Reality Shows e seriados
                                                                                                                                                                                                                                                         Pixel Show

                                                                                                                                                                                                                                                         E mais:
                                                                                                                                                                                                                                                         Gestão de marca e reputação.
                                                                                                                                                                                                                                                         Reputação e inovação.
                                                                                                                                                                                                                                                         Ética e altruísmo no meio empresarial.
                                                                                                                                                                                                                                                         A comunicação depois de amanhã.
                                                                                                                                                                                                                                                         A tecnologia e a miniaturização.




                                                                                                            Recicle a informação: Passe esta revista adiante.
                                                                                                O lucro operacional obtido com as vendas deste exemplar da Think & Love será doado em partes iguais para a Fundação Abrinq e para a Fundação Xuxa Meneghel.



SP/ 11 3097 3300/ repensecomunicacao.com.br
RJ/ 21 2540 6020/
/sumário/
Bate-Bola
Oskar Metsavath/ E- Fabrics______________________________________ /006/


A sustentabilidade nas passarelas_________________________________ /008/


Fause Haten
A moda na mídia e no social_____________________________________ /012/


Philip Kotler
O futuro da propaganda_________________________________________ /016/


Desafios e convergência da gestão da marca e reputação.
Impactos na sustentabilidade da empresa__________________________ /020/


Economia Criativa
Transformando criatividade em renda e benefícios sócio-economicos___ /024/


Pixel Show 2007.
Uma das conferências de design mais esperadas do ano______________ /028/


Reputação e Inovação.
Binômio da sobrevivência________________________________________ /032/


Fundação Xuxa Meneghel_______________________________________ /036/


Fundação Abrinq_______________________________________________ /044/


Reality Shows e seriados.
Uma febre mundial______________________________________________ /050/


Repensando
Ética e o altruísmo no meio empresarial____________________________ /062/


A comunicação depois de amanhã________________________________ /064/


The book is in the table
tecnologia e miniaturização______________________________________ /066/
/Editorial/
                                              tecnologias na vida das pessoas e,
                                              despretensiosamente, o “repensar”
                                              das empresas e marcas frente à




                                                                                                                                                                                                                  João Bil
                                              importância adquirida pela ética
                                              empresarial, sustentabilidade,
                                              engajamento social e cultural.

                                              Esta edição de estréia traz artigos,
                                              entrevistas e “bate-bolas” com gurus,
                                              artistas e profissionais de primeira


        O mundo caminha para uma maior
                                              linha, como Xuxa Meneghel,
                                              Philip Kotler, Fause Haten e Oskar
                                              Metsavaht.
                                                                                      /REPENSE E SEJA                                                                        leva alegria por onde passa? Será que
                                                                                                                                                                             muitos dos seus dias não são sem
                                                                                                                                                                             graça? Repense seus medos e saiba


                                                                                      MAIS PLENO E FELIZ/
        conscientização. Pessoas Físicas                                                                                                                                     que eles te escravizam, te paralisam e,
        e Pessoas Jurídicas buscarão com      Desejamos contribuir de alguma                                                                                                 normalmente, se mostram maiores do
        cada vez mais intensidade causas      forma para a sua reflexão e                                                                                                    que realmente são. Repense a solidão,
        para se engajarem por um mundo        inspiração na “reinvenção” da                                                                                                  aprenda a estar consigo mesmo e tente
        melhor. Muita coisa já está sendo     comunicação da sua empresa, na                                                                                                 ter prazer assim, quem não consegue
        feita, mas muito disso ainda é        “revolução” do uso consciente das       Repense! Pense de novo, permita-se       e chore menos. Repense seus valores,          viver só precisa repensar em viver com
        pouco conhecido. Assim, o exemplo     novas mídias e – principalmente -       mudar seu pensamento, ainda que          a começar pelos morais, não abrindo           alguém! Repense o estresse, seja zen,
        e a apresentação de pensamentos,      no seu “repensar” sobre como nós,       este pensamento não dure por muito       nunca mão de sua dignidade. Perdoe            respire fundo, conte até dez, abra mão
        atitudes e projetos que já trazem     empresários, executivos e               tempo. Repense, reflita, olhe para       seus inimigos, esqueça a palavra julgar,      da discussão, de ter razão, metade da
        resultados concretos é a melhor       profissionais de comunicação e          si mesmo, veja o seu reflexo e, se a     conjugue muitas vezes a palavra               energia que você gasta com essas
        forma de estimular a consciência      marketing, podemos contribuir           sua imagem não lhe agradar, tenha a      perdoar e exercite a palavra amar,            pequenas coisas não farão a menor
        e o engajamento real. Mais            para um verdadeiro mundo melhor.        coragem de repensar. Repense seu         mas com a disciplina e em tantas              diferença na sua vida daqui a uma
        importante do que criar um                                                    guarda-roupa, remodele roupas de que     inúmeras horas que exercita seu corpo         semana, um mês ou um ano! Repense
        novo projeto social ou de             Boa leitura!                            goste muito, reparta com os outros as    na academia. Repense e saiba que o            o engano, permita-se voltar atrás,
        sustentabilidade é conhecer e                                                 que não quer mais. Repense a guerra,     coração também é um músculo que               mudar de idéia, exercer a incoerência e,
        engajar-se aos que já existem e       Otavio Dias                             não a guerra que vê ao redor do mundo,   precisa estar em forma! Repense sua           quem nunca foi incoerente, que atire a
        precisam de apoio.                    Idealizador da Think & Love             mas a guerra que, sem querer, pode       fé, agradeça por estar vivo, caminhar         primeira pedra! Repense, mas não se
                                                                                      construir ao seu redor. Construa a paz   com os seus próprios pés e poder ver          prenda tanto em pensar e repensar por
        O poder de alavancagem destas                                                 a cada dia e em tudo o que você faz.     o sol. Peça a Deus que lhe conceda            muito tempo, tome decisões pensadas,
        iniciativas está nas mãos das                                                 Repense seu casamento, ainda que         o melhor em vez de lhe pedir o que quer!      mas tome decisões também de repente
        grandes lideranças deste país,                                                seja para pensar em casar de novo com    Repense seu trabalho e se faça uma            ou de rompante. Reinvente, Recicle,
        em especial dos empresários,                                                  a mesma pessoa! Repense sua vida e       única pergunta: eu amo o que faço?            Reaja, Resgate, Revolucione, Respire,
        presidentes e gestores de                                                     faça aquilo que nunca teve coragem,      Repense rápido e encontre seu novo            Relaxe e Repense.
        comunicação e marketing, que                                                  mas sempre teve vontade de fazer.        traço. Repense seu corte de cabelo,
        possuem força política, força da                                              Repense seus sentimentos, sorria mais    seu visual, seu astral! Será que você         Cristina Biscaia
        mídia e recursos financeiros que                                                                                                                                     36 anos, carioca, advogada e poetisa.
        podem fazer TODA a diferença para
        a longevidade de movimentos
        existentes nos mais diversos cantos
        do nosso Brasil.
                                                                                         /Expediente/                          Jornalista Responsável
                                                                                                                               Erika Morais/ Mtb 43.075
                                                                                                                                                                          Comercial
                                                                                                                                                                          comercial@thinkandlove.com.br

        A revista “Think & Love” nasce com                                                                                     Idealizador                                Relacionamento
        o objetivo de instigar o “repensar”                                                                                    Otavio Dias                                Para sugestões ou reclamações
        da comunicação, da sociedade e                                                                                                                                    sugestoes@thinkandlove.com.br
        do indivíduo. Trimestralmente,                                                                                         Colaboração
        apresentará artigos e entrevistas
                                              PS. Leia ao lado o texto de Cristina                                             Guto Nóbrega - fotos: Ana                  Editorial
                                              Biscaia, advogada e poetisa, que                                                 Carla Reis, pág. 024 e encarte             Para enviar artigos e releases
        que demonstrarão as mudanças da                                                                                        R.epensadores                              editorial@thinkandlove.com.br
                                              traduz a “alma” desta revista.
        mídia e dos meios de comunicação, a                                                                                    Letícia Lins - fotos: pág. 046 e 048
        convergência e o impacto das novas                                                                                                                                Gráfica
                                                                                         Projeto                               Direção de Arte                            Makrokolor
                                                                                         Agência R.EPENSE                      Danilo Janjacomo, Fátima Temer



/004/                                                                                                                                                                                                                /005/
“... UDO O qUE EU EMPREENDI ATÉ HOJE, DE
                                                                                                                             T                                                                         Oskar:
                                                                                                                                                                                                       Nenhuma. Ser empresário não é
                                                                                                                          EMPRESAS E MARCAS A CAMPANHAS E PROJETOS                                     um botão que se liga e desliga,
                                                                                                                          ESPECIAIS, É UMA EXTENSãO DE MEUS PONTOS                                     nem uma profissão dessas que
                                                                                                                                                                                                       se escolhem na infância, como
                                                                                                                          DE vISTA, DE MINHAS CRENçAS.”                                                bombeiro, astronauta ou médico.
                                                                                                                                                                                                       Médico eu até me tornei.... mas


                                                                                                                          /bate-bolA com
                                                                                                                                                                                                       empresário foi algo que surgiu
                                                                                                                                                                                                       em minha vida para materializar
                                                                                                                                                                                                       minhas idéias sobre cultura,


                                                                                                                          Oskar Metsavaht/
                                                                                                                                                                                                       educação, arte, meio ambiente....
                                                                                                                                                                                                       Tudo o que eu empreendi até hoje,
                                                                                                                                                                                                       de empresas e marcas a
                                                                                                                                                                                                       campanhas e projetos especiais,
                                                                                                                                                                                                       é uma extensão de meus
                                                                                                                                                                                                       pontos de vista, de minhas
                                                                                                                          01 - Think & Love:                    Oskar:                                 crenças. Representam meu estar
                                                                                                                          Com o surgiu a idéia de trabalhar     quando o projeto e-fabrics,            no mundo, enfim.
                                                                                                                          com material sustentável em suas      incubado nessa parceria entre
                                                                                                                          criações?                             a Osklen e o e-brigade ao
                                                                                                                                                                longo dos últimos 6/7 anos, foi
                                                                                                                          Oskar:                                lançado formalmente ao grande
                                                                                                                          Usamos esses tecidos desde que        público, em janeiro de 2007,
                                                                                                                          a Osklen e o movimento e-brigade      durante a São Paulo Fashion Week,
                                                                                                                          firmam uma parceria, em 2000.         o Instituto e, ONG da qual sou o
                                                                                                                          Lona de caminhão reciclada,           fundador, convidou alguns estilistas
                                                                                                                          látex da Amazônia, cânhamo,           para participar de uma
                                                                                                                                                                exposição e um documentário.




    /Oskar
                                                                                                                          entre outros, foram aos poucos
                                                                                                                          sendo testados e conceituados         O registro destes estilistas no
                                                                                                                          em produtos da Osklen                 documentário mostra o quanto
                                                                                                                          (e mesmo da nascente linha de         estas matérias-primas e tecidos
                                                                                                                          produtos e-brigade) como parte        de origem sustentável podem ser




    Metsavaht/
                                                                                                                          de uma busca por tecidos e            efetivamente usados pela moda
                                                                                                                          matérias-primas alternativas.         de uma maneira sofisticada,
                                                                                                                                                                elegante, contemporânea.
                                                                                                                                                                Na verdade, a missão atual do
                                                                                                                          02 - Think & Love:                    Instituto e é justamente essa:
                                                                                                                          Como o material sustentável tem       promover esta idéia.
                                                                                                                          sido visto no mercado de moda
                                                                                                                          internacional? qual é o papel do
                                                                                                                          Brasil nesta produção?                04 - Think & Love:
                                                                                                                                                                O e-fabrics foi lançado
                                                                                                                                                                oficialmente em janeiro deste
                                                                                                                          Oskar:                                ano no São Paulo Fashion Week.
                                                                                                                          O Brasil tem um papel decisivo        você continua utilizando
                                                                                                                          e privilegiado neste processo.        matérias-primas de origem
                                                                                                                          Acreditamos que a vocação do          sustentável, renováveis ou
                                                                                                                          Brasil é ser o país do                recicladas em sua nova coleção?
                                                                                                                          desenvolvimento sustentável. Na
        /Saiba mais sobre Oskar Metsavaht/                                                                                verdade, a missão atual do
                                                                                                                          Instituto e é justamente essa:        Oskar:
        Diretor de criação e proprietário da grife Osklen, formado em medicina, este gaúcho de Caxias do Sul largou a     promover esta idéia.                  Sim, tecidos e matérias-primas
        clínica e resolveu se dedicar à moda. Em 1986, Oskar Metsavaht dá seus primeiros passos no ramo ao desenvolver                                          vieram para ficar em nossos
        os casacos da equipe que o acompanhou em uma expedição que fez ao Aconcágua, nos Andes. Daí em diante não                                               produtos e coleções.
                                                                                                                          03 - Think & Love:
        parou mais. Oskar é o idealizador do movimento e-brigade, que deu origem ao Instituto e que desenvolve projetos   E entre os estilistas, como é vista
        como o e-fabrics, sempre seguindo os princípios expressos pela Carta da Terra, Protocolo de Kyoto, Convenção da   a proposta de utilização de           05 - Think & Love:
        Biodiversidade e Agenda 21.                                                                                       material sustentável?                 Existe uma “separação” do Oskar
                                                                                                                                                                empresário e do Oskar cidadão?




/006/                                                                                                                                                                                                                                      /007/
“DESENvOLvIMENTO ECONôMICO E SUSTENTABILIDADE
                                                                                            Esta ampla pesquisa de identificação
        NãO PODEM SER MODISMO, MAS PODEM, E TAMBÉM                                          de material de origem sustentável
        SãO, UMA qUESTãO DA MODA.”                                                          relaciona os mais diversos materiais,
                                                                                            que possuem em sua essência produtiva


        /A sustentabilidade
                                                                                            critérios que compatibilizam o manejo
                                                                                            e a utilização racional da natureza,       Glória Coelho, Reinaldo Lourenço,
                                                                                            gestão de resíduos ou até mesmo            Fause Haten, Tereza Santos,

        nas passarelas/
                                                                                            preservação cultural de nossas etnias      Huis Clos, Samuel Cirnansck,
                                                                                            e tradições de comunidades indígenas,      Lino villaventura, Alessandra Silveira
                                                                                            quilombolas e ribeirinhas do norte ao      e Mário queiroz - mostraram criações
                                                                                            sul do país, de forma a se identificar     produzidas com tecidos fornecidos
                                                                                            um caminho concreto para um consumo        por empresas, vilarejos ou
        O planeta está em alerta. Basta ligar    combate à Aids na África.                  mais racional em prol do desenvolvimento   agricultores que respeitam as normas
        a Tv, passar a vista em um jornal        No Brasil, muito tem sido feito no         sustentável do planeta. Hoje o e-fabrics   de sustentabilidade. A prova de que
        ou simplesmente colocar os pés           mercado da moda em prol da                 conta com mais de 15 diferentes            é possível ser criativo, obter bons
        para fora de casa para perceber que,     sustentabilidade do planeta.               categorias de materiais de origens         resultados estéticos e ter
        como diria Caetano veloso “alguma        Um dos projetos pioneiros e de maior       recicladas, orgânicas, naturais e/ou       responsabilidade com o meio
        coisa está fora da ordem”. Religiosos    repercussão foi a criação da organização   artesanais, dentre elas: malhas, sedas     ambiente. O e-fabrics oferece ao
        ou céticos, não há como não ver (e       e-brigade, movimento de combate à          e lãs artesanais, couro vegetal treetap,   mercado de moda a opção de
        sentir na pele) que a natureza está      desinformação ambiental que nasceu         couros de animais de origem                trabalhar com tecidos e materiais
        cobrando o preço pelo seu uso            a partir de uma iniciativa do estilista,   controlada, látex da amazônia, materiais   que respeitam a biodiversidade
        indiscriminado. Somos lembrados a        empresário e diretor de criação da         de pet reciclados,biopolímeros,tecidos     brasileira, divulga e contribui para
        todo momento sobre a                     Osklen, Oskar Metsavaht, em 2000,          tingidos com pigmentos naturais,           o escoamento da produção de
        importância da conscientização e         junto com biólogos, ambientalistas,        entre outros.                              artesãos e indústrias conscientes e,
        atuação cotidiana para reverter ou,      artistas plásticos, designers, entre                                                  por fim, desperta no consumidor o
        ao menos, minimizar a atual situação     outros profissionais e pessoas com         O Instituto e, no seu papel                desejo de adquirir produtos
        climática do planeta. Alguns acreditam   preocupação em comum que se                de comunicar à sociedade novas             ecologicamente e/ou socialmente
        que “é tarde demais”, mas há quem        uniram contra a degradação do              alternativas de consumo consciente,        corretos com reconhecido apelo
        não fique estático a um mundo que        meio ambiente.                             elaborou critérios de avaliação destes     estético. Um exemplo a ser seguido
        não pára de se transformar, quem                                                    materiais e de suas comunidades ou         e que nunca deve sair de moda.
        não se conforme com a massiva e          Inspirado na atuação do e-brigade, de      indústrias de origem, com o objetivo
        constante destruição da natureza,        combate à desinformação, surgiu            de transmitir sua avaliação sobre
        abismo social e falta de participação    o Instituto e, que vai além da             estes materiais aliada a uma
        dos cidadãos no futuro do planeta.       conscientização ambiental e adota          comunicação e design apurado que
        Para muitos, tudo isso pode ser          o paradigma de “desenvolvimento            os tornem objetos de desejo.
        considerado “piegas” e “modismo”,        humano sustentável” proposto pelo
        mas há quem acredite na mudança          PNUD (Programa das Nações Unidas           Foi assim que, na última edição de
        como questão de sobrevivência.           para o Desenvolvimento). Neste             inverno do São Paulo Fashion Week,
        Desenvolvimento econômico e              sentido, o Instituto e se propõe a         em janeiro deste ano, o desenvolvedor
        sustentabilidade não podem ser           divulgar opções de visão sustentável,      e principal nome do Instituto e, Oskar
        modismo, mas podem, e também             que perpassa o dia-a-dia das pessoas,      Metsavaht, colocou na passarela do
        são, uma questão da moda.                fazendo com que a pauta da                 principal evento brasileiro de moda, e
                                                 sustentabilidade ultrapasse as             nos corpos das mais belas modelos,
        Em todo o mundo vemos (bons)             questões ambientais e ganhe                a questão da preservação ambiental
        exemplos de projetos de                  impacto no cotidiano.                      por meio do desfile da Osklen.
        sustentabilidade vinculados à
        moda, da novidade “I’m not a plastic     Um dos projetos de maior                   Muito além de atingir
        bag”, a chamada “bolsa verde”, uma       visibilidade e, por isso mesmo,             o consumidor
        bolsa de compras lançada pela            de maior impacto social,                   de moda, Oskar e
        estilista Anya Hindmarch,                do Instituto e é o e-fabrics, que tem      o Instituto e
        em Londres, com a finalidade de          como foco identificar para o               alcançaram os
        diminuir o uso da sacola plástica,       mercado matérias-primas (tecidos           “produtores” de moda,
        até a criação da marca Red, pelo         e materiais) utilizadas pela indústria     no SPFW, com o Espaço e,                   A imagem do Oskar da capa e as
        líder da banda U2, Bono vox, e           têxtil e produtores de moda em             onde 12 estilistas                         imagens desse artigo fazem parte
        empresas como a American Express,        geral. Utilizar a moda como veículo        de renome como                             do documentário “e-fabrics”,
        GAP e Giorgio Armani, que revertem       de conscientização é o grande mérito       Alexandre Herchcovitch,                    produzido pela BL Prooductions e
        parte de sua receita para financiar o    do Instituto e, por meio do e-fabrics.     Patrícia viera, Osklen,                    disponível no site thinkandlove.com.br




/008/                                                                                                                                                                           /009/
/O Movimento RED/
        www . joinred.com
        O movimento RED foi criado por Bono vox (o engajado vocalista do U2) e por Bobby Shriver, presidente da DATA, com o
        objetivo de levantar atenção e recursos para o “The Global Fund”*, através da parceria estabelecida com marcas de
        expressividade mundial na produção dos produtos RED. Um percentual de cada produto RED vendido é direcionado para o
        Fundo Global. Até setembro de 2007, já foram doados mais de US$ 45 milhões de dólares provenientes da venda dos produtos
        RED, cujos principais sponsors são as marcas Apple, GAP, Motorola, American Express, Emporio Armani e Converse.
        O Manifesto RED (abaixo descrito), sintetiza o “racional” e o “emocional” deste projeto, que se tornou referência mundial
        para todo e qualquer marca e empresa.




                                                                                                                                    /INFORMAçãO quE
        * O Fundo Global (The Global Fund) é uma parceria inovadora entre governos, organizações não-lucrativas e setor privado.
         Os recursos arrecadados são revertidos para projetos do mundo todo, possibilitando que vários países tenham condições
        de desenhar e executar os seus próprios programas. Os fundos são direcionados apenas para organizações que possuem
        resultados comprovados, garantindo que sejam utilizados de forma eficiente para criar mudança real na vida de pessoas e
        comunidades. Desde a sua criação, o Fundo Global se tornou o principal financiador de programas que combatem a AIDS,
        Tuberculose e Malária, com 8, bilhões de dólares já distribuídos para 136 países diferentes. Em 5 anos, o fundo atingiu
                                      4
        resultados surpreendentes: 1,1 milhão de pessoas com tratamento para HIv e AIDS, 9, milhões de pessoas voluntárias para
                                                                                               4




                                                                                                                                    cONScIENtIZA.
        testes inerentes ao HIv, 1,2 bilhão de pessoas em tratamento para Tuberculose, 23 milhões de pessoas em tratamento
        para Malaria e 30 milhões de famílias protegidas com vacinas contra mosquitos.




        /Manifesto RED/
                                                                                                                                    cONScIêNcIA
        www . joinred.com/manifesto
        Todas as coisas deveriam ser iguais. Mas elas não são. Como consumidores do Primeiro Mundo, nós temos muita força.
        O que escolhemos ou não comprar coletivamente pode mudar o trajeto de vida e a história deste planeta. RED é uma
        idéia simples. E poderosa. Agora você tem uma escolha. Existem cartões de crédito RED, telefones RED, sapatos RED,
                                                                                                                                    quE MObILIZA./
        marcas fashion RED. E outras. Isto não significa que elas são todas vermelhas na cor.
        Apesar de algumas serem. Se você comprar um produto RED ou assinar um serviço RED, sem custo adicional para você,
        uma empresa RED dará parte dos seus lucros para comprar e distribuir remédios anti-retrovirais para irmãos e irmãos que
        estão morrendo de AIDS na África. Nós acreditamos que quando consumidores possuem uma escolha e os produtos
        correspondem às suas necessidades, eles escolherão os produtos RED versus não-RED. Assim, outras marcas decidirão se
        tornar RED pois isto fará todo sentido para o seu negócio. E mais vidas serão salvas.



                                                                                                                                    think & LOve
        O movimento RED não é caridade, é apenas um modelo de negócios. você compra coisas RED. Nós ganhamos parte do
        dinheiro. Eles tomam os remédios. Ficam vivos. E continuam cuidando de suas famílias e contribuindo social e
        economicamente para as suas famílias. Se eles não tomam as pílulas, eles morrem. Nós não queremos que eles
        morram. Nós queremos dar-lhes as pílulas. E nós podemos. E você pode. E é fácil. Tudo que você precisa é fazer uma

                                                                                                                                    Pense e Ame
        escolha diferente.



                                                                                                                                    /Consciência e Atitude Por um mundo melhor./
/010/
“AS PESSOAS ESTãO qUERENDO PARAR O TEMPO, ESTãO                           jovens, que deveríamos estar
                                                                                                                                                                                                         sempre felizes.
                                                                                                                               USANDO RECURSOS ESTÉTICOS E CIRúRGICOS PARA
                                                                                                                               BLOqUEAR UM PROCESSO NATURAL DA vIDA.”                                    Do que percebo, as pessoas estão
                                                                                                                                                                                                         querendo parar o tempo, estão

                                                                                                                               /A Moda na Mídia e no Social/
                                                                                                                                                                                                         usando recursos estéticos e
                                                                                                                                                                                                         cirúrgicos para bloquear um
                                                                                                                                                                                                         processo natural da vida. E estão
                                                                                                                                                                                                         ficando sem vida, plastificados,
                                                                                                                                                                                                         sem identidade, sem desfrutar as
                                                                                                                               Fui um adolescente como qualquer     problemas...”. Algo que tenhamos     maravilhas que o tempo traz.
                                                                                                                               outro com todas as dificuldades      diferente daquilo que é “padrão”     E dizem... Mas eu quero
                                                                                                                               possíveis deste período. Os anos     deve e pode ser valorizado e não     permanecer forte e viril.
                                                                                                                               se passaram e comecei a me           escondido ou disfarçado.             Não quero ser como meus pais
                                                                                                                               perceber cada vez melhor. Eu                                              que aos 50 anos eram senhores
                                                                                                                               que tinha todos os complexos fui     Grandes mulheres tinham o nariz      e senhoras. qual o problema?
                                                                                                                               vendo meus diferenciais que tanto    grande, mulheres elegantes,
                                                                                                                               me incomodavam se tornarem           belas, amadas, admiradas:            A experiência de vida vem com a
                                                                                                                               minhas características mais          Maria Callas, Paloma Picasso,        sabedoria, a calma, a segurança,
                                                                                                                               marcantes. Com muito trabalho,       Diana vreeland. Usaram cabelos       quem foi que disse que as
                                                                                                                               fui melhorando meu corpo             importantes, batons vibrantes,       transformações da vida após os 40
                                                                                                                               sempre pensando em tê-lo             olhos negros, roupas vistosas.       anos não são mais maravilhosas do
                                                                                                                               saudável. Um dia aprendi a           A grande descoberta... a beleza do   que as da adolescência?
                                                                                                                               ouvir minha respiração e isso me     mundo, está na diferença! Na sin-    quem foi que disse que a idade
                                                                                                                               fez reaprender a ouvir               gularidade! Seios fartos, grandes    está associada à falta de vigor
                                                                                                                               o meu corpo e seus sinais.           pernas, cabelos                      ou de saúde?
                                                                                                                                                                    volumosos, bocas grandes,
                                                                                                                               Cada dia me sinto melhor e mais      gordinhas sexy, baixinhas,           O mundo se acostumou a ver o




    /Fause
                                                                                                                               confiante e assim percebi que essa   vIvA a diferença!                    idoso em asilos à espera da morte.
                                                                                                                               mudança também aconteceu na                                               Os cabelos brancos eram sinal de
                                                                                                                               forma que o mundo me vê.             1, 2, 3, 16, 21, 33, 42... contar    velhice, e a velhice, sinal da morte,
                                                                                                                               Me sinto mais forte, mais belo,      os anos de vida, acredito que        portanto os cabelos brancos




    Haten/
                                                                                                                               mais sensível e percebo que o        seja o início de todo o problema.    deviam ser escondidos.
                                                                                                                               mundo me sente assim.                Essa contagem estabelece fases,      Mas o mundo mudou...
                                                                                                                               Hoje, sou um profissional,           define início, meio e fim. Não       a expectativa de vida aumentou.
                                                                                                                               um homem admirado, uma               é necessário. vivemos em um          Hoje, os 40 anos são o auge da
                                                                                                                               pessoa amada e olho ao meu           mundo onde tudo é possível, onde     vida de uma pessoa. Os 50 são
                                                                                                                               redor e tenho vontade de falar       claramente ninguém sabe              uma idade iluminada.
                                                                                                                               para as pessoas:                     o dia de amanhã nem para o           Os 60 carregam uma grande
                                                                                                                               - Eu gosto de mim como sou!          indivíduo, nem para o planeta.       sabedoria. Os 70 a liberdade.
                                                                                                                                                                    47? Nem parece... 52? Nossa, você    Hoje olho essas pessoas e
                                                                                                                               Sendo um estilista de moda e         está ótimo... E daí?                 penso no quanto viveram e o
                                                                                                                               em contato com a vaidade das                                              quanto conhecem da vida.
                                                                                                                               pessoas, sinto que o mundo está      vivemos em transformação.            quero chegar ao ano 2050 sem
                                                                                                                               vivendo um mal muito sério e         O espermatozóide encontra            somar quantos anos vivi...
                                                                                                                               generalizado: a infelicidade e a     o óvulo e o transforma.              quero apenas ter a deliciosa
                                                                                                                               insatisfação.                        Surge O Ser! Um ser singular,        sensação da sabedoria, da
                                                                                                                                                                    um ser que não será igual a mais     experiência, da tranqüilidade
        /Saiba mais sobre Fause Haten/                                                                                         vejo pessoas de todas as idades,
                                                                                                                               altura ou peso, infelizes com o
                                                                                                                                                                    nenhum no mundo, e que vai
                                                                                                                                                                    passar a vida se transformando.
                                                                                                                                                                                                         e da falta de ansiedade.

        Considerado um dos mais importantes estilistas brasileiros. Suas inspirações são distintas: as pessoas, as artes, a    que têm ou são. Percebo uma          As transformações são sempre
        noite, todo e qualquer elemento cotidiano toma forma através das mãos de Fause. Já desfilou em Nova York e Milão,      preocupação em se ter beleza         muito bem-vindas. O primeiro
        para onde levou sua moda sensual e sofisticadamente artesanal. Esse DNA somado à figura forte do estilista em          e não saúde. quero dizer às          dente, os primeiros passos,
        seu próprio país elevou Fause à internacionalização de sua marca. A cada coleção Fause Haten consegue fazer o          pessoas, e principalmente aos        a puberdade, os músculos,
        mais difícil: surpreender. Seu público, a crítica e suas exigentes clientes acompanham uma trajetória de sucesso que   jovens, que “as diferenças fazem     a criança se torna homem e
        no auge de sua maturidade criativa ele considera um aprendizado.                                                       a beleza da humanidade, que          mulher. E aí começa... E dizem
                                                                                                                               pertencer a um grupo e ser mais      que o tempo deveria parar,
                                                                                                                               um não é a solução dos               que deveríamos permanecer




/012/                                                                                                                                                                                                                                            /013/
quero estar em busca de
        novidades, quero vestir as roupas
        da moda, quero conhecer os
        artistas da época, quero ir muito
        ao cinema, quero dançar o que se
        dançar, quero ouvir a música que
        se ouvir. Não quero lembrar de
        datas, de nomes, mas quero
        lembrar do perfume que senti, da
        cor do céu naquele dia, do rosto
        doce daquela criança, do calor e do
        aconchego daquele dia que amei.
        quero a moda e os modismos a
        meu serviço e não delimitando
        terrenos. quero a vida, seu tempo,
        minha saúde e minha liberdade.

        Repense a moda, o que ela te
        inspira, proporciona e fortalece,
        e nunca permita que ela te impeça
        ou exclua. Faça parte! Aprenda a
        usar o que está a seu dispor!




        Desfile primavera-verão 2008
        São Paulo Fashion Week




/014/
“ALGUMAS AGêNCIAS MENORES PODEM                                                    Philip Kotler:
                                                                                                                                                                                                                  Esta é uma boa tendência e irá
                                                                                                                               OFERECER NOvAS IDÉIAS. AS AGêNCIAS                                                 continuar. As grandes agências
                                                                                                                               INDEPENDENTES E MENORES PODEM CUIDAR DE                                            costumam manter uma linha
                                                                                                                                                                                                                  de pensamento e de propaganda para
                                                                                                                               TAREFAS CUJA ESCALA É PEqUENA DEMAIS E NãO                                         cada cliente. Algumas agências
                                                                                                                               LUCRATIvA PARA AS MAIORES.”                                                        menores podem oferecer novas
                                                                                                                                                                                                                  idéias. Além disso, as agências
                                                                                                                                                                                                                  independentes e menores podem
                                                                                                                               /O futuro da propaganda:                                                           cuidar de tarefas cuja escala é
                                                                                                                                                                                                                  pequena demais e não lucrativa para
                                                                                                                               uma entrevista com Philip Kotler/                                                  as maiores.




    /Philip
                                                                                                                                                                                                                  04 - Think & Love:
                                                                                                                               01 - Think & Love:                        Marketing Direto, Agências de CRM,       As possibilidades de interatividade
                                                                                                                               Muitos autores já afirmaram que a         Agências de Promoção, Agências de        que a Internet e a Tv digital trouxeram
                                                                                                                                                                                                                  para a comunicação têm modificado




    Kotler/
                                                                                                                               propaganda tradicional morrerá nos        Design e de Brand Experience,
                                                                                                                               próximos anos. Em um mundo onde           Marketing Digital, Mobile Marketing,     drasticamente a forma como uma
                                                                                                                               a tecnologia avança diariamente, qual     além de outras. Por outro lado,          marca se relaciona com seus
                                                                                                                               será o futuro da propaganda               podemos ver claramente que as            consumidores. Os conceitos antigos
                                                                                                                               tradicional, em sua opinião?              fronteiras que dividem essas áreas       de Marketing Direto estão sendo
                                                                                                                                                                         estão desaparecendo, trazendo de         reinventados em “tempo real” em
                                                                                                                                                                         volta o foco multidisciplinar. Na sua    um mundo one-to-one. Podemos ver
                                                                                                                               Philip Kotler:                            opinião, qual será o novo modelo da      marcas como a Amazon fazendo um
                                                                                                                               quem afirma isto está errado.             “agência de comunicação do futuro”?      trabalho excepcional com a
                                                                                                                               A propaganda tradicional abrange a                                                 segmentação e o foco one-to-one.
                                                                                                                               Tv, o rádio, as revistas, os jornais e                                             Na sua visão, qual será a nova
                                                                                                                               os outdoors. Toda essa mídia              Philip Kotler:
                                                                                                                                                                         Essas agências são inteligentes. Elas    tendência in Customer Relationship
                                                                                                                               continuará a ser usada mesmo que                                                   Management (CRM)?
                                                                                                                               seja de uma forma reduzida e mais         seguem o conceito da Comunicação
                                                                                                                               direcionada. Algumas novelas ainda        Integrada de Marketing (CIM). Elas
                                                                                                                               prenderão a atenção e atingirão as        estão se transformando em agências       Philip Kotler:
                                                                                                                               pessoas que não gostam de                 de comunicação integrada e não           Conforme uma empresa conhece mais
                                                                                                                               propaganda. Algumas estações de           agências de propaganda. A grande         sobre as atividades, os interesses e
                                                                                                                               rádio continuarão a ter audiência.        questão está em saber se a agência       as opiniões do consumidor (AIO), ela
                                                                                                                               Revistas especializadas que atendem       irá oferecer a melhor combinação de      pode se dirigir a ele de uma forma
                                                                                                                               a um público com interesses               comunicação para o cliente ou se
                                                                                                                               específicos (fãs de motocicleta ou        favorecerá os componentes que
                                                                                                                               amantes da arte, por exemplo)             trazem o lucro mais rápido para si.
                                                                                                                               continuarão a fazer sucesso.              No passado, as agências de
                                                                                                                               Lembre-se que o público da geração        comunicação integrada foram
                                                                                                                               mais antiga, ao contrário do público      acusadas de favorecer a propaganda
                                                                                                                               mais jovem, está menos propenso           contra outros elementos da
                                                                                                                               a se tornar usuário da Internet de        comunicação (por exemplo, relações
                                                                                                                               uma hora pra outra, abandonando           públicas) porque a propaganda era
                                                                                                                               assim todas as mídias tradicionais.       mais lucrativa para a agência.
                                                                                                                               Ao mesmo tempo, uma parte da

        /Saiba mais sobre Philip Kotler/                                                                                       verba de promoção precisa ser
                                                                                                                               transferida para mídias mais novas
                                                                                                                                                                         03 - Think & Love:
                                                                                                                                                                         Marcas muito importantes (como a
        Considerado uma autoridade mundial quando o assunto é marketing, Philip Kotler é mestre pela University of Chicago e   como o merchandising editorial, os        Coca-Cola e a Procter & Gamble)
        Ph.D. pelo MIT, ambos em Economia, possui ainda o título de pós-doutorado em Matemática, por Harvard. Seus livros      blogs, os podcasts e o marketing viral.   estão começando a dividir suas verbas
        já foram traduzidos para mais de 20 idiomas e ultrapassam a marca de 5 milhões de cópias vendidas em 58 países.                                                  de marketing entre grandes agências
        A convite da Think & Love, conversamos sobre temas como o futuro da propaganda, a convergência entre as grandes        02 - Think & Love:                        (grandes grupos) e agências
        e pequenas agências, a utilização das novas tecnologias na comunicação e valores éticos e morais das marcas.           Grupos de comunicação importantes,        independentes (como a Naked e
                                                                                                                               como o Interpublic e a WPP, têm           a Crispy and Porte). Por que isso está
                                                                                                                               cada vez mais investido e comprado        acontecendo? Podemos considerar
                                                                                                                               agências de non-advertising, como         isso uma tendência?




/016/                                                                                                                                                                                                                                                       /017/
questões sociais e culturais serão a
                                                                          próxima tendência do marketing?
                                                                          Isso deveria ser uma questão
                                                                          obrigatória para as marcas líderes
                                                                          mundiais?

                                                                          Philip Kotler:
                                                                          Cada vez mais o público deseja que
                                                                          as empresas analisem suas
                                                                          responsabilidades corporativas em
                                                                          relação à sociedade e ao público.
                                                                          Eles não estão contentes ao ouvir
                                                                          sobre fraude corporativa, salários
                                                                          altos de executivos, preços altos e
                                                                          taxas de serviço, além de outros
                                                                          aspectos negativos dos negócios.
                                                                          As empresas seriam inteligentes
                                                                          ao aumentar sua transparência em
                                                                          relação à responsabilidade social
                                                                          e à ética corporativa. Se estamos
                                                                          escolhendo entre as marcas da
                                                                          empresa X e Y, e ambas são
                                  mais relevante e significativa.         similares, é muito mais provável que
                                  Os vendedores fazem isto o tempo        a escolha leve em consideração qual
                                  todo. Eles encaminham um artigo         empresa se mostrou o melhor
                                  interessante para um consumidor         cidadão corporativo.
                                  que eles conhecem ou levam-no
                                  para uma exposição de arte ou um
                                  evento esportivo sabendo dos seus
                                  interesses. As empresas podem fazer
                                  isto agora em um espaço virtual.
                                  Um consumidor que seja um ávido
                                  jogador de golfe pode receber um
                                  artigo interessante sobre Tiger Wood
                                  ou, até mesmo, um convite para
                                  participar de uma palestra do Tiger
                                  Wood. O ponto principal é conhecer
                                  os interesses dos consumidores e
                                  criar um relacionamento, e não apenas
                                  ficar enviando ofertas para eles.
                                  O CRM deve buscar não apenas
                                  informações demográficas como
                                  também informações sobre estilo
                                  de vida.

                                  05 - Think & Love:
                                  Preocupações ecológicas, direitos
                                  humanos, éticos e valores espirituais
                                  são temas freqüentes em todos os

“CADA vEz MAIS O PúBLICO DESEJA   jornais, em todos os países. Parece
                                  que as pessoas estão começando a
                                  considerar a importância de valores

qUE AS EMPRESAS ANALISEM SUAS     morais. Por outro lado, também
                                  observamos que as empresas estão
                                  começando a considerar a importância

RESPONSABILIDADES CORPORATIvAS
                                  da participação social e cultural de
                                  suas marcas. Podemos dizer que depois
                                  do crescimento massivo da tecnologia,


EM RELAçãO à SOCIEDADE.”
                                                                                                                 /019/
“A DISCUSSãO DO BRANDING EM UM CONTEXTO TãO AMPLO                                 Por outro lado, na dimensão do
                                                                                                                                                                                                                              branding corporativo, o grande desafio
                                                                                                                                            NOS CONDUz à REFLEXãO SOBRE SUA CONvERGêNCIA COM A
                                                                                                                                                                                                                              reside na sedimentação, entre todos
                                                                                                                                            GESTãO DA REPUTAçãO, qUE REPRESENTA O SOMATóRIO                                   os membros da organização, de
                                                                                                                                            DAS PERCEPçõES DE TODOS OS STAK EHOLDERS A                                        uma visão estratégica e holística sobre
                                                                                                                                            RESPEITO DA EMPRESA.”                                                             a marca, ou seja, um propósito
                                                                                                                                                                                                                              maior compartilhado entre todos na
                                                                                                                                                                                                                              empresa que deve reforçar
                                                                                                                                            /DesaFios e convergências na gestão                                               positivamente as propostas de valor
                                                                                                                                                                                                                              posicionadas no mercado via branding
                                                                                                                                            da marca e DA reputação, e seus impactos                                          de produtos.
                                                                                                                                            na sustentabilidade da empresa/                                                   A argumentação em torno dos
                                                                                                                                                                                                                              desafios e convergências na gestão



    /Ana Luísa ALmeida
                                                                                                                                                                                                                              da marca e da reputação reside
                                                                                                                                            O imperativo do triple bottom line       o somatório das percepções de todos      fundamentalmente na coerência
                                                                                                                                            – que focaliza os resultados da          os stakeholders a respeito da empresa.   entre ser (como somos) e ser visto
                                                                                                                                            empresa mensurados em termos                                                      (como nos percebem). Neste sentido,
                                                                                                                                                                                                                              o adágio walk the talk reflete a idéia



    e Leonardo araújo/
                                                                                                                                            econômicos, ambientais e sociais –       Desafios do branding
                                                                                                                                            repercute em vários domínios                                                      de um fio condutor que garante a
                                                                                                                                            funcionais no contexto da gestão         sustentável                              necessária coerência entre o que se
                                                                                                                                            sustentável, definida aqui como                                                   diz e o que se faz na empresa.
                                                                                                                                            aquela capaz de gerar resultados         Nesse sentido, devemos refletir sobre    Trazendo esta questão para a
                                                                                                                                            comprometidos com a longevidade          os desafios impostos à gestão da         dimensão do branding e da reputação,
                                                                                                                                            responsável do negócio. Um dos           marca que repercutem diretamente         o círculo virtuoso entre as estratégias
                                                                                                                                            domínios funcionais, cujas estratégias   sobre os resultados da reputação.        de branding de produtos e
                                                                                                                                            e táticas devem ser repensadas           Não podemos mais definir uma             corporativo representa uma sinergia
                                                                                                                                            amplamente neste contexto, refere-se     estratégia de branding, ainda que        extremamente positiva que interfere
                                                                                                                                            ao branding, como disciplina que         na dimensão do posicionamento de         na percepção dos stakeholders.
                                                                                                                                            lida com a gestão da marca na            um produto, sem considerar seus          A garantia de uma densa e
                                                                                                                                            dimensão corporativa e no nível dos      impactos na reputação da empresa.        positiva teia de percepções sobre
                                                                                                                                            produtos e serviços da empresa.          Se considerarmos que o produto,          a empresa representa, portanto,
                                                                                                                                                                                     como entidade básica do marketing,       um fator crítico para a sua boa
                                                                                                                                            Inserida no âmbito da estratégia         representa um dos principais elos        reputação e sustentabilidade, aliada
                                                                                                                                            mercadológica (quando foca o             de relacionamento com o cliente, a       a outros clássicos indicadores de
                                                                                                                                            posicionamento do produto) e no          estratégia de branding deve guardar      desempenho referentes ao crescimento
                                                                                                                                            contexto da comunicação                  rigorosa sintonia com sua efetiva        e à rentabilidade do negócio.
                                                                                                                                            empresarial (quando abrange a imagem     proposta de valor, ou seja, com seus
                                                                                                                                            institucional), a gestão da marca        atributos funcionais ou intrínsecos      No âmbito do branding de produtos,
                                                                                                                                            vem ganhando espaço crítico no           e com seu nível de qualidade             a tradicional abordagem de funil,
                                                                                                                                            cenário do marketing em tempos de        extrínseca (imagem de marca,             onde são engendrados os principais
                                                                                                                                            competição acirrada, globalização        posicionamento subjetivo, conteúdo       passos do posicionamento, visando
                                                                                                                                            dos mercados e democrática               de mensagens). A falta de sintonia       ativar ações do cliente (conhecimento,
                                                                                                                                            disseminação de informações entre        resulta em perda de vendas, evasão       consideração, experiência e lealdade)
                                                                                                                                            as empresas e seus diversos              de clientes e, principalmente, em        em relação à proposta de valor
                                                                                                                                            stakeholders. Neste sentido, as          ranhuras na reputação da empresa.        ofertada, a questão da experiência
                                                                                                                                            expectativas dos clientes – um dos       Não raro, empresas que prometem          do cliente precisa ser tratada de
                                                                                                                                                                                     muito e cumprem pouco em relação
        /Saiba mais sobre Ana Luísa de castro Almeida/
                                                                                                                                            stakeholders ao qual o marketing
                                                                                                                                            dedica grande parcela de sua atenção     às suas ofertas ao mercado tendem a
                                                                                                                                            – ultrapassam a oferta coerente de       ter baixos índices de reputação,
         Doutora em Administração pela UFMG e Erasmus University (Holanda), mestra em Comunicação e Cultura pela URFJ, especialista                                                  segundo atestam pesquisas do
                                                                                                                                            produtos e serviços, alcançando um
         em Comunicação Integrada pela PUC-MG e graduada em Jornalismo e Relações Públicas pela PUC-MG. Diretora do Reputation                                                       Reputation Institute (instituto de
                                                                                                                                            patamar de exigência relacionado
         Institute – Brazil. Consultora em Comunicação Organizacional e condutora de programas de desenvolvimento para diversas empresas.                                            geração de conhecimento e pesquisa
                                                                                                                                            com atitudes responsáveis e
                                                                                                                                            compromissos éticos da empresa.          em reputação, fundado em 1997

        /Saiba mais sobre Leonardo Araújo/                                                                                                  A discussão do branding em um            pelos professores Charles Fombrun
                                                                                                                                            contexto tão amplo nos conduz à          e Cees van Riel, com atuação em 20
         Professor da Fundação Dom Cabral, mestre em Administração pela PUC-MG. Programa STC Executivo: Skill, Tools & Competencies FDC     reflexão sobre sua convergência com      países; em 2006, iniciou suas
                                                                                                                                            a gestão da reputação, que representa    atividades no Brasil).
         e Kellogg School of Management(USA). Especialista em Marketing, Economista pela PUC-MG, membro do Núcleo de Inovação da FDC,
         coordenador técnico de Grupo de Intercâmbio Temático em Marketing do CTE – Centro de Tecnologia Empresarial da FDC.



/020/                                                                                                                                                                                                                                                                   /021/
A gestão da reputação                    percepção dos diversos segmentos           indicam que a dimensão                     O quarto aspecto determinante na
                                                                                            de públicos que se relacionam com          responsabilidade social tem um             gestão da reputação são as mensagens
                                                   como ativo estratégico                   a organização e se constrói a partir       valor significativo no peso da reputação   corporativas produzidas e veiculadas
                                                                                            de múltiplas e diversas fontes de          e as pessoas valorizam as ações de         pela empresa por meio de seu
                                                   Pesquisas revelam que a reputação        informação e experiência.                  empresas que contribuam para o             processo de comunicação.
                                                   distingue a qualidade dos produtos       A proliferação da informação e das         desenvolvimento do país.                   Somando-se às ações gerenciais,
                                                   e serviços; assegura a garantia de       mídias, a transparência na condução                                                   uma política de comunicação eficaz
                                                   contratos; legitima o comportamento      dos negócios, exigida pelos acionistas     O segundo aspecto importante na            pode contribuir significativamente
                                                   da empresa; atua como uma força          e pelo público em geral, e o aumento       gestão da reputação é o alinhamento        para criar e sustentar a reputação.
                                                   que inibe novos entrantes no setor       da importância da responsabilidade         dos empregados com as estratégias          Observa-se que, através do processo
        forma cada vez mais estruturada e          e assegura mais do que a                 social são algumas das principais          organizacionais. Em geral, as              de comunicação, a organização
        estratégica pelas empresas. Afinal,        honestidade de sua conduta nas           razões pelas quais as organizações         organizações investem tempo,               demonstra suas habilidades,
        qualquer distância entre identidade        transações: o respeito aos interesses    vêm empreendendo esforços na               esforço e muito trabalho na definição      competências e conhecimentos
        projetada pela empresa e experiência       dos diversos grupos de relacionamento.   construção e manutenção de uma             de suas estratégias e, nem sempre, o       específicos, que poderão lhe garantir
        vivida pelo cliente pode ser danosa        Uma reputação positiva atua como         reputação corporativa favorável.           mesmo empenho é dedicado a fazer           uma posição diferenciada.
        para a construção da reputação. A          um ímã que atrai investidores e                                                     com que os empregados conheçam,
        excelência na gestão da experiência        diminui os custos do capital; traz       A reputação tem valor econômico            entendam, apóiem e executem as
                                                   novos consumidores e retém os atuais;                                                                                          O valor da convergência
        do cliente é, portanto, fator crítico                                               porque é difícil de imitar. Competidores   estratégias. O gap entre a definição
        de sucesso na gestão da marca e            eleva o moral dos empregados; atrai      não podem simplesmente replicar            de estratégias e a sua execução            entre branding e reputação
        da reputação. Da mesma forma               e retém talentos; contribui para         as características e os processos          influencia diretamente a reputação.
        com que as empresas se esmeram             melhores negociações com fornecedores    organizacionais singulares que geram       A falta de alinhamento interno             Como reputação é a soma das
        na definição de sua visão e de sua         e prestadores de serviço; e leva a       a reputação. Talvez ela seja de todas      repercute externamente, gerando            percepções sobre a capacidade de a
        missão deveriam trazer à tona, de          uma cobertura mais justa da mídia.       as bases de diferenciação a mais           muitas vezes imagens dúbias. Isso          empresa gerar valor para os seus
        forma estruturada, uma reflexão                                                     difícil de reproduzir. A reputação         ocorre, por exemplo, quando a              diversos públicos, como fornecedores,
        estratégica entre todos os segmentos       A partir da percepção de que a           é, nessa perspectiva, uma fonte de         empresa divulga e promete algo que         clientes, investidores, funcionários e
        funcionais: o que significa para nós       reputação tem impactos sobre os          geração de vantagem competitiva            nem sempre os empregados conseguem         comunidade, o desafio para as
        e que valor tem a experiência dos          resultados empresariais, tornou-se       sustentável e o recurso intangível         entregar aos clientes. As expectativas     empresas está na capacidade de
        clientes com nossos produtos e             necessário entender como se dá o         mais importante de uma organização.        geradas não são atendidas, os              gerenciar seus relacionamentos,
        serviços?                                  processo de sua construção, como                                                    resultados fragilizam a relação            desenvolvendo ações e
                                                   lidar com a reputação no dia-a-dia       Para que se estabeleça um processo         empresa-cliente e a credibilidade se       comportamentos que sejam
        Na dimensão do branding corporativo,       da organização, como sustentá-la         de gestão eficaz da reputação,             perde.                                     consistentes, coerentes e transparentes.




                                                                                                                                                                                                                             Artigo publicado originalmente na edição 3 da Revista DOM, da Fundação Dom Cabral – Julho/Outubro 2007.
        segundo conceitos defendidos pela          durante os anos e como trabalhar as      a organização deve cuidar de quatro                                                   Grande parte do relacionamento
        professora Majken Schultz, da              diversas expectativas de diferentes      importantes aspectos que influenciam       O terceiro aspecto que a empresa           da empresa com seus stakeholders
        Copenhagen Business School, as             grupos de relacionamento. Este tem       suas relações internas e externas: a       deve cuidar de forma efetiva é a           se dá no processo de gestão de sua
        empresas devem articular estratégias       sido um dos grandes desafios das         percepção dos stakeholders externos;       cobertura da mídia. Nos últimos            marca, seja no nível de produto
        que vão além da otimização de sua          organizações na atualidade, visto        o alinhamento dos empregados à             anos, a imprensa tem ampliado o            e/ou no nível corporativo. Por isso, a
        identidade e expressividade                que a maioria das empresas dispõe        estratégia organizacional; a cobertura     espaço de cobertura dos negócios e         marca deve ser estrategicamente
        institucional, atingindo uma               muitas vezes de recursos tão similares   da mídia e as mensagens corporativas       empresas, reconhecendo o interesse         gerenciada como um conjunto de
        abrangência que inclui o estabelecimento   para competir entre si que a decisão     produzidas e veiculadas pela               maior da sociedade pelo tema. Além         experiências e, ainda, como um dos
        de relacionamentos internos e              por uma ou outra poderá ocorrer          organização.                               do tradicional papel de disseminar         ativos econômicos mais importantes
        externos de longo prazo com diversos       levando-se em conta sua reputação.                                                  informações, a imprensa vem também         para a empresa, por ser distintivo,
        stakeholders. Implica afirmar que a                                                 Uma das metodologias de análise            assumindo a função de vigiar o             agregar valor ao negócio, ser único
        gestão eficaz da marca corporativa         Embora alguns autores utilizem os        da percepção dos stakeholders              comportamento das empresas.                e intransferível. Se por um lado
        depende essencialmente de uma              conceitos de imagem e reputação          externos, desenvolvida pelo Reputation     Alguns exemplos são as coberturas          são grandes os desafios da gestão
        rede de relacionamentos sinérgicos,        organizacional como sinônimos,           Institute – o modelo de pesquisa           de crises empresariais como da             da marca, por outro, os resultados
        articulados por uma filosofia de           recentes estudos sobre reputação         RepTrak®, propõe a análise da              Parmalat, Ford e Firestone, que afetam     positivos na percepção dos
        negócios bem definida, um envolvimento     destacam duas características            reputação considerando 7 dimensões:        diretamente as ações das empresas.         stakeholders seguramente vão
        visceral das pessoas com o                 distintivas: reputação é construída      Produtos e Serviços, Inovação,             Estudos realizados, avaliando 17           sustentar uma reputação forte e
        significado da marca e por processos       ao longo dos anos e tem como base        Liderança, Cidadania, Desempenho           crises empresariais, comprovam             positiva que permitirá às empresas
        organizacionais que garantam a             as ações e comportamentos da             Financeiro, Governança e Ambiente          que depois de passar por uma crise         uma sustentabilidade apoiada no
        efetividade e a continuidade dos           organização. A reputação pode ser        de Trabalho. Os resultados de              empresarial, uma empresa leva, em          triple bottom line. Comprova-se,
        relacionamentos. São esses                 entendida como um crédito de             pesquisas mostram que cada um              média, dois anos e meio para se            assim, o retorno estratégico para a
        relacionamentos que podem definir          confiança adquirido pela                 destes fatores interfere diretamente       recuperar e voltar a atuar nos mesmos      empresa do gerenciamento.
        se a empresa terá uma reputação            organização, associado a um bom          no grau de admiração, respeito e           patamares de antes da crise. Os
        forte e positiva ou fraca e negativa.      nome, familiaridade, boa vontade,        confiança dos indivíduos em relação        resultados indicam também que as
                                                    credibilidade e reconhecimento.         às organizações. Cada uma dessas           empresas de reputação mais forte
                                                                                            dimensões pode variar de acordo            conseguem reduzir este tempo
                                                   quando falamos de reputação devemos      com a cultura e o desenvolvimento          significativamente.
                                                   entender que se trata de uma             social do país. No Brasil, os estudos




/022/                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  /023/
“DA CHINA à COLôMBIA, DO LíBANO à ÁFRICA DO                                      forças-tarefa. Algo como uma
                                                                                                                                                                                                                 parceria público-privada levada a
                                                                                                                                SUL, vÁRIOS PAíSES DITOS EM DESENvOLvIMENTO                                      sério, não em um projeto isolado,
                                                                                                                                TêM OLHADO A ECONOMIA CRIATIvA SOB O âNGULO                                      mas em um projeto nacional de
                                                                                                                                qUE FAz A DIFERENçA: O qUE BUSCA CAMINHOS                                        desenvolvimento. Como maestro
                                                                                                                                                                                                                 dessa empreitada foi designado o
                                                                                                                                PARA TRANSFORMAR CRIATIvIDADE EM RECURSOS                                        ex-Secretário da Cultura, Chris Smith,
                                                                                                                                SOCIOECONôMICOS.”                                                                que esteve no Brasil em maio último,
                                                                                                                                                                                                                 a convite da Secretaria da Cultura do
                                                                                                                                                                                                                 Estado de São Paulo.
                                                                                                                                /Economia Criativa: transformando
                                                                                                                                criatividade em renda e                                                          quando lhe perguntei quais desafios
                                                                                                                                                                                                                 espreitam a economia criativa britânica




    /Ana carla
                                                                                                                                benefícios socioeconômicos/                                                      nos próximos tempos (vale lembrar
                                                                                                                                                                                                                 que o objetivo do país é transformar-se
                                                                                                                                                                                                                 no pólo criativo do mundo), Lord
                                                                                                                                                                                                                 Smith enfatizou dois: os direitos de




    Fonseca Reis/
                                                                                                                                                                                                                 propriedade intelectual (referindo-se
                                                                                                                                Saindo dos bastidores das               manufaturas na economia nacional,        não apenas à necessidade de
                                                                                                                                discussões restritas à Europa, aos      em meio às transformações da União       controle da pirataria, mas também de
                                                                                                                                Estados Unidos e à Oceania, a           Européia e diante das ameaças das        adaptação das indústrias, como a
                                                                                                                                economia criativa finalmente vem        novas potências mundiais (dentre         musical, ao modelo digital) e a
                                                                                                                                tomando lugar de atriz oficial nos      outros o já crescente fantasma da        complacência. Sim, porque o fato de a
                                                                                                                                debates e conferências brasileiros.     China...), Blair analisou as contas      economia britânica ser hoje a quarta
                                                                                                                                A contribuir para esse momento,         nacionais e selecionou treze setores     maior economia do mundo não
                                                                                                                                representantes do governo, de           que apresentariam maior potencial        garante seu sucesso no futuro.
                                                                                                                                empresas privadas e de instituições     para a economia do país. O que eles
                                                                                                                                sem fins lucrativos discutem o papel    têm em comum? A criatividade             que o diga a Comunidade Européia,
                                                                                                                                da cultura e da criatividade como       humana e a capacidade de gerar           esse quebra-cabeças de 27 peças,
                                                                                                                                base de desenvolvimento de uma          direitos de propriedade intelectual      cada uma defendendo e tratando
                                                                                                                                região ou país, no que se tem chamado   – equação perfeita para o contexto       cultura e criatividade de forma distinta,
                                                                                                                                de “economia criativa”. Mas, afinal     britânico. Entraram nesse balaio todas   em uma participação econômica que
                                                                                                                                o que é isso?                           as indústrias culturais – reconhecendo   varia de 0,2% a vários pontos percentuais
                                                                                                                                                                        o valor econômico da cultura - e         do PIB. Mesmo congregando algumas
                                                                                                                                A bem da verdade não há um conceito     outras que, embora não sejam             das maiores economias do mundo,
                                                                                                                                único – e está justamente aí a          necessariamente culturais, bebem         como Alemanha, França, Itália e o
                                                                                                                                oportunidade para que nós definamos     da cultura para produzir bens e          próprio Reino Unido, um estudo
                                                                                                                                o conceito que mais nos interessa       serviços criativos funcionais, como      publicado ao final do ano passado
                                                                                                                                no Brasil. Como? Analisando o que       moda, design, software, arquitetura      pela Comissão Européia deixou
                                                                                                                                realmente nos interessa em termos       e propaganda. Afinal, quem duvida        patente o papel da cultura e da
                                                                                                                                socioeconômicos e onde o Brasil         que a propaganda tem seus contornos      criatividade para assegurar o futuro
                                                                                                                                pode utilizar sua maravilhosa e tão     definidos pela cultura de seus           da identidade nacional e da
                                                                                                                                propalada criatividade como motor       consumidores? E basta assistir a um      competitividade econômica da região:
                                                                                                                                de desenvolvimento. quimera?            dos desfiles da São Paulo Fashion        “O estabelecimento da Europa como
                                                                                                                                A julgar pelos países que vêm           Week, hoje a quinta maior semana         um pólo criativo é essencial para
                                                                                                                                seguindo essa estrada, muito            de moda do mundo (atrás dos              a competitividade da União
                                                                                                                                pelo contrário...                       tradicionais eventos de Paris, Milão,    (Européia)... (e)
                                                                                                                                                                        Londres e Nova York), para perceber      deveria colocar
        /Saiba mais sobre Ana Carla Fonseca Reis/                                                                               Na dianteira desse debate encontra-se
                                                                                                                                indubitavelmente o Reino Unido.
                                                                                                                                                                        a inspiração cultural dos estilistas.
                                                                                                                                                                        Mas como o Reino Unido fez para
                                                                                                                                                                                                                 cultura e criação
                                                                                                                                                                                                                 no cerne do projeto
        Administradora Pública pela FGv, Economista e mestre em Administração pela USP, Doutoranda em Arquitetura               Inspirando-se em uma proposta que       transformar essa boa intenção nos        europeu para
        e Urbanismo pela USP, Ana Carla é conferencista internacional. Fundadora da empresa “Garimpo de Soluções –              surgiu na Austrália, em meados nos      nada negligenciáveis 7% do PIB que       beneficiar a
        Economia, Cultura e Desenvolvimento”, consultora em Economia Criativa para a ONU, curadora da conferência               anos 1990 – a das indústrias            essas indústrias criativas representam   economia européia
        britânica “Creative Clusters”, Diretora de Economia da Cultura do Instituto Pensarte, coordenadora do curso “Gestão     criativas -, o papel econômico da       no país? Para começar, reuniu            e seu crescimento”.
        de Políticas e Produtos Culturais” da Faculdade São Luís e assessora da Secretaria da Cultura do Estado de São Paulo.   criatividade tomou corpo em 1997,       diversas pastas do governo (Cultura,     Se na Europa esse
        Co-autora de “Teorias de Gestão – De Taylor a nossos Dias” e autora de “Marketing Cultural e Financiamento da           quando o trabalhista Tony Blair         Desenvolvimento, Turismo, etc.) e        debate já tem dez
        Cultura” e “Economia da Cultura e Desenvolvimento Sustentável - o Caleidoscópio da Cultura” (Prêmio Jabuti 2007).       chegou ao poder no Reino Unido.         representantes do setor privado, que     anos, nos Estados
                                                                                                                                Preocupado com a derrocada das          passaram a se organizar em




/024/                                                                                                                                                                                                                                                        /025/
Unidos o poder das indústrias
                                    culturais para gerar benefícios
                                    socioeconômicos vem sendo
                                    trabalhado desde a década de 1930.
                                    E os resultados são de encher os olhos.
                                    Segundo a IIPA - International
                                    Intellectual Property Alliance, entidade
                                    que congrega, dentre outros, os
                                    grandes conglomerados das indústrias
                                    culturais no país, os direitos autorais
                                    representam diretamente 6% do PIB
                                    nacional ou, indiretamente, 12%
                                    (nada menos de US$ 1,58 trilhão...).

                                    “Ora”, dirão os céticos de plantão,
                                    “então a economia criativa é mais um
                                    filão destinado às economias
                                    robustas?” Longe disso. Da China
                                    à Colômbia, do Líbano à África do
                                    Sul, vários países ditos em
                                    desenvolvimento têm olhado essa
                                    questão sob o ângulo que faz a diferença:
                                    aquele que busca caminhos para
                                    transformar uma abundante
                                    criatividade em recursos
                                    socioeconômicos.

                                    Criatividade e direito à criatividade,
                                    duas questões diferentes. Esbanjamos
                                    a primeira, apanhamos para fomentar
                                    a segunda. Pois talvez tenha chegado
                                    a hora de reverter essa situação
                                    e trabalhar a riqueza cultural e a
                                    abundante criatividade brasileira
                                    em um potente diferencial

“RESTA SABER qUAIS SERãO OS POvOS
                                    competitivo. Ou, nas palavras do
                                    saudoso Celso Furtado, em seu
                                    delicioso livro “Cultura e

qUE CONTINUARãO A CONTRIBUIR        Desenvolvimento em Época de
                                    Crise”, “Todos os povos lutam para
                                    ter acesso ao patrimônio cultural

PARA ESSE ENRIqUECIMENTO E qUAIS    comum da humanidade, o qual se
                                    enriquece permanentemente.


SãO AqUELES qUE SERãO RELEGADOS     Resta saber quais serão os povos que
                                    continuarão a contribuir para esse
                                    enriquecimento e quais são aqueles
AO PAPEL PASSIvO DE SIMPLES         que serão relegados ao papel passivo
                                    de simples consumidores de bens
                                    culturais adquiridos nos mercados.
CONSUMIDORES DE BENS CULTURAIS      Ter ou não direito à criatividade,
                                    eis a questão”.

ADqUIRIDOS NOS MERCADOS.”
                                                                                /027/
Fotos Erika Morais




   /Pixel
   Show 2007/


                             Aconteceu nos dias 29 e 30 de setembro, em São Paulo, o Pixel Show 2007, uma das conferências de
                             design mais esperadas do ano, organizada pela zupi, marca criada pelo artista gráfico Allan Szacher.
                             Com cerca de 700 participantes, profissionais e estudantes vindos de diversas partes do Brasil, o Pixel
                             Show 2007 foi marcado, mais uma vez, pela criatividade dos palestrantes, que deram um baile de
                             profissionalismo e bom humor; dos organizadores, sempre simpáticos e atenciosos; e principalmente
                             dos participantes que interagiram durante todo o evento na confecção de um painel de 12 metros de
                             largura que mudava a cada intervenção.
/028/
Além da programação do auditório principal, foi criada nesta edição da conferência, a Sala Especial 3D,    “Nelson Freire”, de João Moreira Salles, e o filme “Cidade Baixa”, de Sérgio Machado; e o fotógrafo e
 com uma programação específica na área, além de uma lan house e uma minifeira com apresentação             skatista Flavio Samelo, que realiza trabalhos para revistas como a “Bravo” e a “Rolling Stone Brasil”,
 de empresas e produtos da área do design. A lista de palestrantes foi grande, entre eles: Cássio Leitão,   entre outras. Design gráfico, televisão, ilustração, fotografia, Internet, moda, filme, grafite e animação são
 criador de marcas consagradas como UOL e Trama; o casal Adriana e Guto Lins, responsáveis, entre outros    os principais focos da conferência realizada anualmente desde 2005. E a organização promete: ano que
 trabalhos, pela identidade visual de diversos filmes premiados do cinema nacional, como o documentário     vem tem mais! www.pixelshow.com.br

/030/                                                                                                                                                                                                                /031/
“A CONSTRUçãO DA REPUTAçãO SE DÁ DE MANEIRA                                      unilateral, eles são baseados nas
                                                                                                                                                                                                    atitudes, mensagens, experiências e
                                                                                                                   CONTíNUA, NUM PROCESSO METICULOSO E CHEIO                                        ações que passamos e como somos
                                                                                                                   DE NUANCES qUE SE MATERIALIzA NO COTIDIANO                                       percebidos, não podendo ser
                                                                                                                   DAS ORGANIzAçõES.”                                                               contornados com falsas promessas.
                                                                                                                                                                                                    Segundo o filósofo Sócrates, “a maneira
                                                                                                                                                                                                    de se conseguir boa reputação reside
                                                                                                                   /Reputação & inovação:                                                           no esforço em ser aquilo que se
                                                                                                                                                                                                    deseja parecer”.

                                                                                                                   binômio da sobrevivência/                                                        No entanto, não basta construir, é
                                                                                                                                                                                                    preciso manter a sua reputação.
                                                                                                                                                                                                    Tarefa que significa reafirmação
                                                                                                                   Centro das maiores preocupações no       valores, pelo propósito, pela cultura   dos valores, dos produtos, das
                                                                                                                   meio empresarial hoje, a inovação        e também pelas atitudes dos             atitudes em todos os níveis e da
                                                                                                                   é certamente fator de fundamental        colaboradores dessa organização.        coerência na comunicação.
                                                                                                                   importância para a sobrevivência                                                 Nos dias de hoje, em que a
                                                                                                                   das empresas. Com as constantes          Assim, a reputação pode determinar      diferenciação, que passa pela
                                                                                                                   mudanças no mundo dos negócios           uma excelente imagem e um nível         inovação, é cada vez mais um fator
                                                                                                                   é cada vez mais evidente a               de boa percepção, além de               de sobrevivência, manter a
                                                                                                                   contribuição da inovação, em todos       sentimentos de pertencer, confiança,    reputação também é uma questão
                                                                                                                   os seus aspectos – processos,            respeito e admiração que os             sine qua non. Mas como inovar
                                                                                                                   produtos e comunicação –, para           consumidores têm em relação             conservando os valores percebidos?
                                                                                                                   o diferencial das organizações.          a uma companhia. Ou, no caso
                                                                                                                                                            oposto, construir uma imagem            A inovação deve ser pensada em
                                                                                                                   Não obstante, poucas pessoas e           negativa em relação às atitudes,        todos os seus aspectos. Contudo,
                                                                                                                   organizações têm a real clareza          aos produtos e serviços junto           se ela provoca uma grande mudança,
                                                                                                                                                                                                    pode gerar uma ruptura entre os




    /Ricardo
                                                                                                                   do seu impacto na imagem                 aos seus stakeholders, contribuindo
                                                                                                                   e na reputação empresarial.              para a temida má reputação.             stakeholders e a organização.
                                                                                                                   Freqüentemente ouvimos falar                                                     Isso porque quando a empresa inova
                                                                                                                   sobre reputação e, talvez, nem           Entretanto, muitas vezes                está sujeita a perder sua referência
                                                                                                                   sempre nos atentamos para a              essa percepção sobre determinada        e, conseqüentemente, a sua reputação,




    Siqueira Campos/
                                                                                                                   importância desse assunto. Porém,        empresa não é a mesma que seus          uma vez que reputação tem a ver com
                                                                                                                   quando uma empresa como a varig          dirigentes gostariam ou pretendiam      reconhecimento pelo público.
                                                                                                                   entra em colapso e fica prestes a        constituir. quando isso acontece,
                                                                                                                   desaparecer, percebemos o valor          temos uma incompatibilidade da          Para uma organização plenamente
                                                                                                                   da imagem e da identificação com         imagem, que reflete diretamente na      estabelecida – onde os valores
                                                                                                                   a sociedade, enfim, da reputação         reputação percebida pelo público
                                                                                                                   construída ao longo dos anos e do        externo e causa uma distorção
                                                                                                                   poder que esta reputação exerce          (geralmente, para o lado negativo).
                                                                                                                   para mantê-la viva.                      Como exemplo, podemos citar
                                                                                                                                                            aquela empresa que tem um discurso
                                                                                                                   Nesse caso, apenas a inovação não        muito distante da sua prática interna
                                                                                                                   seria suficiente para assegurar a sua    – alguém conhece ou já ouviu falar
                                                                                                                   sobrevivência. Será que uma empresa      de algum caso assim?
                                                                                                                   inovadora do mesmo setor, com
                                                                                                                   pouco tempo no mercado, em uma           Podemos também ter outra situação,

        /Saiba mais sobre Ricardo Siqueira Campos/                                                                 situação semelhante, resistiria tanto
                                                                                                                   sem a reputação de uma varig?
                                                                                                                                                            em que, mesmo alinhada com seus
                                                                                                                                                            valores, a imagem construída
        Assessor de Relações Institucionais da Fundação Dom Cabral. Graduado em Comunicação, pela FAAP/SP, em      A construção da reputação se dá          internamente difere da percebida
        1986, DMA – Direct Marketing Association, Chicago/ USA, em 1997, Reputation Institute Conference Oslo/     de maneira contínua, num processo        pelo público externo. Existe, então,
        Nor way, em 2007. É profissional especializado em Comunicação Empresarial, com formação em Administração   meticuloso e cheio de nuances que        um gap entre o que todos acreditam
        de Empresas e MBA Executiva Internacional pela Fundação Dom Cabral, em 2005.                               se materializa no cotidiano das          internamente e o que não consegue
                                                                                                                   organizações. Constituída por diversos   ser percebido fora daquele meio.
                                                                                                                   fatores e percepções de públicos         Isso porque fatores como confiança,
                                                                                                                   distintos, ela se forma a partir da      respeito e admiração da empresa e
                                                                                                                   identidade e da elaboração da            dos seus produtos não devem ser
                                                                                                                   imagem interna, composta pelos           construídos de forma superficial ou




/032/                                                                                                                                                                                                                                         /033/
percebidos são tradição, confiança
        na empresa, nos seus produtos ou
        serviços atuais –, uma mudança
        radical, pela sobrevivência ao longo
        prazo, poderá ser traumática.
        Aqui, há um dilema: se, por um lado,
        o processo de reeducação pode
        custar uma perda inicial de
        reputação para a organização,
        por outro, ao não buscar novas




                                                    /InDIvíDuo,
        competências, ela corre o risco de
        sucumbir. É importante que esse
        paradoxo seja trabalhado em todos
        os seus aspectos: criar, mudar,
        inovar e não perder a referência que
        mantém a sua reputação.




                                                    FAMílIA, bAIRRo,
        Já quando uma empresa entra no
        mercado com novas propostas,
        navegando no desejado “oceano azul”,
        ela nasce dentro de uma percepção
        diferenciada. Nesse caso, a inovação
        é identificada como valor e a instituição
        passa a ser admirada e respeitada




                                                    CIDADE, PAíS,
        por isso. Essa percepção, inclusive,
        está ligada ao reconhecimento pela
        mídia em que uma empresa “inovadora”
        é uma empresa de “sucesso”.
        Alguns executivos pensam em
        inovação como tecnologia, e os
        consumidores pensam inovação




                                                    PLANEtA./
        como uma nova experiência. Um
        bom exemplo disso é o Google,
        que reúne as duas percepções.

        O desafio está na inovação ser parte
        de tudo o que fazemos. Um processo
        contínuo na empresa sendo também
        percebido como valor interno. Nas
        organizações mais estabelecidas,
        esse processo deve ser incentivado,
        sistematizado, de forma a envolver
        a todos, tornando-se parte da sua
        cultura e, assim, relevante para os
        seus colaboradores. Dessa forma, a
        inovação transcende as barreiras da


                                                    think & LOve
        organização, passa a ter importância
        para os demais stakeholders, se firma
        como fator positivo de imagem e
        reputação, e, por conseqüência, de
        sobrevivência.
                                                    Pense e Ame
                                                    /Consciência e Atitude Por um mundo melhor./
/034/
“TRABALHAR COM PESSOAS, CRIANçAS, JOvENS E ADULTOS,                                da escolaridade de jovens e adultos
                                                                                                                                                                                                                   moradores da localidade; pela
                                                                                                                                EM NOME DA XUXA – MITO, REFERêNCIA NACIONAL – É                                    qualificação profissional de jovens
                                                                                                                                UMA EXPERIêNCIA COMPLEXA.”                                                         e adultos; pela aproximação e
                                                                                                                                                                                                                   apropriação dos usuários de seus

                                                                                                                                /O melhor programa da Xuxa:
                                                                                                                                                                                                                   direitos fundamentais; pela inserção
                                                                                                                                                                                                                   de jovens no mercado de trabalho;
                                                                                                                                                                                                                   pelo fortalecimento de vínculos
                                                                                                                                Entrevista com Angélica/                                                           comunitários; pela formação de pessoas
                                                                                                                                                                                                                   que repensam e contribuem para a
                                                                                                                                                                                                                   transformação do espaço em que
                                                                                                                                                                                                                   vivem. A história da Fundação não
                                                                                                                                01 - Think & Love:                      atende crianças, adolescentes e suas       dá para ser contada. É preciso ser




        /Fundação
                                                                                                                                Como é trabalhar com uma das            famílias em Guaratiba, desenvolvendo       assistida visitando-a ou assistindo ao
                                                                                                                                maiores artistas do país, que carrega   atividades nas áreas de Educação &         vídeo institucional disponível no site.
                                                                                                                                todo o glamour da mídia, num            Cidadania, Saúde & Ecologia, Arte
                                                                                                                                                                        & Cultura e Esporte & Lazer e projetos
                                                                                                                                trabalho tão humano, quase paradoxal                                               03 - Think & Love:



        Xuxa Meneghel/
                                                                                                                                ao universo das celebridades?           de aumento de escolaridade, capacitação
                                                                                                                                                                        profissional, geração de renda,            Como você vê o Terceiro Setor no
                                                                                                                                                                        inclusão digital e inglês. A instituição   Brasil atualmente?
                                                                                                                                Angélica:                               participa de movimentos sociais e
                                                                                                                                Trabalhar com pessoas não é simples.    investe na rede socioeconômica e           Angélica:
                                                                                                                                Trabalhar com pessoas que vivem em      cultural local, o que amplia as            quando implantamos o projeto da
                                                                                                                                vulnerabilidade social, numa            perspectivas e a sustentabilidade do       Fundação Xuxa, a lógica vigente ainda
                                                                                                                                sociedade desigual como a nossa,        bairro e da região, gerando o              era a filantropia com fins caritativos,
                                                                                                                                não é simples. Trabalhar com            ambiente propício à estruturação           embora o momento político apontasse
                                                                                                                                crianças, em qualquer situação, não     das famílias. As crianças de três a        para importantes transformações.
                                                                                                                                é simples. Trabalhar com pessoas,       cinco anos são atendidas em horário        De lá para cá, muito se caminhou na
                                                                                                                                crianças, jovens e adultos, em nome     integral, num formato de educação          concepção da participação da sociedade
                                                                                                                                da Xuxa – mito, referência nacional –   infantil, e as crianças de 6 a 12 anos     civil na construção de um país mais
                                                                                                                                é uma experiência complexa. Assim,      em horário complementar ao da escola       justo. Temos que considerar que houve
                                                                                                                                o grande desafio é centrar o foco no    pública, em oficinas artísticas,           uma mudança na complexidade dos
                                                                                                                                trabalho a ser realizado, incluindo     esportivas e culturais. Nossa missão       problemas sociais, e as respostas que
                                                                                                                                a seriedade, a responsabilidade e a     é “contribuir para que as crianças,        tínhamos construído já não davam
                                                                                                                                transparência que todo e qualquer       jovens e famílias de Guaratiba, que        conta das questões que se apresentam
                                                                                                                                trabalho pressupõe. Entretanto, não     vivem em situação de vulnerabilidade       hoje: violência, inadequação do processo
                                                                                                                                posso deixar de mencionar que a         social, tenham oportunidade de             de escolarização de crianças jovens e
                                                                                                                                forma como a Xuxa se relaciona          transformação dessa condição,              adultos, exclusão social por desemprego,
                                                                                                                                com o trabalho da Fundação facilitou    construindo sua identidade pessoal e       geração de renda insuficiente e
                                                                                                                                muito a gestão desta ação social que    fortalecendo seu vínculo comunitário       conseqüente falta de acesso ao consumo
                                                                                                                                leva o seu nome. Pois nossa relação é   por meio de ações socioeducativas          básico para uma vida digna... velhos
                                                                                                                                baseada em princípios humanitários.     e culturais”. Neste contexto               problemas, mas traduzidos em novas
                                                                                                                                A Xuxa mostra a sua essência generosa   comunitário, a Fundação Xuxa               e infinitas variáveis. quem pode
                                                                                                                                e sensível, de profundo respeito pelo   Meneghel desenvolve suas ações há          contribuir de forma efetiva para a
                                                                                                                                outro. É uma relação especialmente      17 anos. No começo eram 180 crianças.
                                                                                                                                pautada no profissionalismo e isto      Hoje, atendemos 1.600 pessoas, entre
                                                                                                                                se constitui ao mesmo tempo num         crianças, jovens e adultos. A
                                                                                                                                privilégio e em responsabilidade.       Fundação tem no quadro funcional
        /Saiba mais sobre Angélica goulart/                                                                                     02 - Think & Love:
                                                                                                                                                                        30 especialistas da área social e
                                                                                                                                                                        educacional e funcionários de apoio,
        Angélica Goulart é Diretora Administrativa da Fundação Xuxa Meneghel. É professora e assistente social. Possui          quais as atividades que a Fundação      todos educadores. Temos também
        experiência em educação formal e informal e assistência social por mais de 30 anos. Graduada em Serviço Social pela     Xuxa Meneghel oferece à comunidade      30 colaboradores no programa
        Escola de Serviço Social da UFF, especialista em Serviço Social e Desenvolvimento Comunitário pelo Centro de Estudos    local? Conte-nos um pouco como          voluntário Amigo da Fundação
        Internacionais em Ciências Sociais / Jerusalém – Israel, especialista em Direito Especial da Criança e do Adolescente   tudo começou e evoluiu.                 Xuxa. O impacto do trabalho é medido
        – Faculdade de Direito – UERJ, especialista em violência Doméstica – Instituto de Psicologia – USP, possui MBA em                                               pela matrícula e permanência das
        Responsabilidade Social e Terceiro Setor – Instituto de Economia – UFRJ e mestrado em Bens Culturais e Projetos                                                 crianças e adolescentes na escola
                                                                                                                                Angélica:
        Sociais - FGv / GPDOC - PPHPB - Programa de Pós-Graduação em História, Política e Bens Culturais.                       Instituída em 1988 e inaugurada         pública e, conseqüentemente, pela
                                                                                                                                em 1989, a Fundação Xuxa Meneghel       redução da evasão escolar; pelo aumento




/036/                                                                                                                                                                                                                                                         /037/
“A HISTóRIA DA FUNDAçãO
NãO DÁ PARA SER CONTADA.
É PRECISO SER ASSISTIDA
vISITANDO-A OU ASSISTINDO
AO víDEO INSTITUCIONAL
DISPONívEL NO SITE.”
www.fundacaoxuxameneghel.com.br
industrialização do país, que concentrou     trabalho voluntário, que potencializa       “A REALIDADE DITA A URGêNCIA DE ENCONTRARMOS
                                                   produção e renda nas grandes                 projetos institucionais, como o curso
                                                   cidades. Hoje, na pós-modernidade,           pré-vestibular comunitário “A Cor
                                                                                                                                            RESPOSTAS PARA OS PROBLEMAS SOCIOAMBIENTAIS
                                                   num mundo globalizado parece não             da Gente”, o projeto “A Cor da              DAS NOSSAS COMUNIDADES, DO NOSSO PAíS, DO
                                                   haver lugar para todos. Assim,               Arte” e as oficinas artísticas,             MUNDO, DO NOSSO LAR PLANETÁRIO.”
                                                   entendemos que uma alternativa               esportivas e culturais com crianças
                                                   viável é o incentivo ao desenvolvimento      e jovens. Os profissionais liberais
                                                   local sustentável. A criação de              dos voluntários Amigos da Fundação
                                                   perspectivas econômicas solidárias,          nos apóiam em suas especialidades,          impotências diante da imensidão de
                                                   coletivas, comunitárias. É nisto             como médicos, dentistas, advogados          nossa tarefa e, sobretudo, perseverança
                                                   que acreditamos. O trabalho da               e outros. Pequenas empresas doam            em manter viva a chama da esperança.
                                                   Fundação Xuxa parte de uma ampla             seus serviços e contribuem para a           que a escolha por esta área
                                                   base comunitária, assim como                 qualidade do serviço que prestamos.         ultrapassa a opção profissional:
                                                   muitas outras iniciativas pelo               Os trabalhos em rede, como o                precisamos sim de muito
        solução desses problemas em grande         país afora, e pode ser, replicado            NUDECA e o Não Bata, Eduque,                profissionalismo, seriedade e
        escala é o poder econômico, em aliança     na sua matriz metodológica. Mas              ajudam a potencializar ações de             competência, mas precisamos também,
        com o poder político. Estado e             há que se considerar e respeitar a           proteção e defesa dos interesses da         ao escolher trabalhar neste setor,
        Mercado precisam se mobilizar              realidade local em suas vocações,            criança e do adolescente. Ao contabilizar   fazer uma opção de vida. Isso não
        dentro de suas competências para           suas potencialidades, competências           nossos parceiros, sentimos uma              tem nada de romântico ou religioso,
        responder aos direitos dos cidadãos        e necessidades e, a partir destas            grande alegria, pois temos muitos           mas de objetivo e político. Pois nós
        deste país. O Terceiro Setor entra com     considerações, estabelecer um                em quantidade e diversidade.                nascemos predestinados à felicidade,
        a base da experiência construída ao        plano estratégico com a participação         É como fazer amigos de verdade              e a qualificação e a capacitação
        longo de décadas pesquisando,              da população local.                          durante a construção da nossa               profissional respondem a parte da
        estudando e trabalhando                                                                 história institucional.                     necessidade para sermos bem-sucedidos
        diretamente com as mazelas sociais.                                                                                                 nos nossos projetos de vida. Mas é
        Creio que neste exato momento de
                                                   05 - Think & Love:                                                                       fundamental ter vocação para lidar
        profundas mudanças, estamos
                                                   quais são e como é a                         06 - Think & Love:                          com o que é o oposto dos padrões de
                                                   participação das empresas                    A Fundação ainda tem interesse em           beleza, perfeição e facilidades - que
        caminhando para um equilíbrio
                                                   parceiras da Fundação Xuxa?                  novos parceiros? De que áreas?              são valores predominantes na
        entre estas forças sociais, antes tão
        excludentes. Avançamos com a                                                                                                        sociedade contemporânea.
        criação de marcos legais e com as          Angélica:                                    Angélica:
        experiências que nos mostram que a         Nossos parceiros, que além de suas           A Fundação está sempre aberta a             08 - Think & Love:
        certeza e a razão transitam, e que         especialidades aportam recursos              novas parcerias com organizações            que mensagem você enviaria aos grandes
        nenhum dos construtores destes             financeiros regular e sistematicamente,      que acreditam na justiça, na                executivos e empresários deste país?
        setores é maquiavélico. E que é possível   são: Instituto Embratel 21 (inclusão         solidariedade e têm compromisso
        juntar competências e obrigações,          digital), Microlins (escola de capacitação   com procedimentos éticos,
        complementando-se na ação de               profissional), Number One (escola            responsabilidade com a vida plena e
                                                                                                                                            Angélica:
                                                                                                                                            “Tá na hora , tá na hora...” de a
        promoção de direitos humanos e sociais.    de idiomas). Temos uma parceria              digna a que todas, absolutamente
                                                                                                                                            gente não apenas parecer um grande
        Hoje verificamos um “boom” do              com a Candide (concretizada há               todas, as pessoas têm direito. Nas
                                                                                                                                            país, mas sermos um grande país.
        Terceiro Setor, com seus                   meses), por meio de uma doação               áreas de Direitos Humanos e Infância
                                                                                                                                            Precisamos encurtar o caminho
        representantes mais afinados e             mensal para apoiar a nossa                   cabem muitas iniciativas inovadoras.
                                                                                                                                            das diferenças sociais e para isto
        comprometidos tanto com                    manutenção. Recebemos algumas                Estamos ávidos por compartilhar
                                                                                                                                            pensar e investir nos resultados
        processos como com resultados,             “poucas” doações pontuais de                 nossos ideais com mais pessoas e
                                                                                                                                            do crescimento dos negócios com
        numa perspectiva de responsabilidade       diferentes fontes privadas. E temos          organizações.
                                                                                                                                            a mesma força, interessee energia
        social cidadã. A realidade dita a          ainda os parceiros históricos que
                                                                                                                                            que investimos nos processos de
        urgência de encontrarmos respostas         compartilham de nossos objetivos             07 - Think & Love:                          transformação que precisamos
        para os problemas socioambientais          sociais: ISER e viva Rio (aumento de         O que a Fundação lhe fez pensar             operar para construir uma sociedade
        das nossas comunidades, do nosso           escolaridade), CDI (inclusão digital),       como profissional do Terceiro Setor?        mais igualitária. Nesta roda há muita
        país, do mundo, do nosso lar planetário.   organizações governamentais e não-
                                                                                                                                            gente ética, justa e generosa que tem
                                                   governamentais locais, regionais,
                                                   nacionais e internacionais em                Angélica:                                   poder de decidir as regras do jogo e
        04 - Think & Love:                                                                      que há sempre o que aprender e              há também muita gente ética, justa e
        Como você acredita que o trabalho          projetos, programas e campanhas.
                                                                                                compartilhar. E que para esta área          generosa espreitando,... à espera de
        da Fundação Xuxa possa ser                 Nesta modalidade, não arrisco
                                                                                                de trabalho temos que acreditar na          oportunidade para entrar na
        multiplicado pelo Brasil afora?            citar nomes correndo o risco
                                                                                                possibilidade de transformação de           brincadeira de ter uma vida boa,
                                                   imperdoável de omitir alguns.
                                                                                                cada pessoa e de todas as vidas no          direito de todos nós. Precisamos
                                                   São escolas, postos de saúde, igrejas,
        Angélica:                                  universidades, institutos de pesquisa,       seu sentido individual e coletivo. É        cuidar com especial atenção e
        Um dos propulsores dos problemas                                                        preciso manter a autocrítica e a            carinho da infância brasileira.
                                                   fundações. Uma modalidade de
        sociais que hoje atormentam população                                                   humildade para aprender com nossos          Investir no seu futuro é
                                                   parceria que vem crescendo é o
        e governos foi o projeto de                                                             erros, paciência para lidar com nossas      investimento com retorno seguro.



/040/                                                                                                                                                                                      /041/
/Saiba mais sobre
                                                                                                                                 a Fundação Xuxa Meneghel/
        /O melhor programa da Xuxa:
        Entrevista com Xuxa/                                                                                                     quando foi fundada:
                                                                                                                                 12 de outubro de 1989.

                                                                                                                                 Por quem foi fundada:
        Xuxa dispensa apresentações.            Xuxa:                                    contam histórias de vida fantásticas!
                                                                                                                                 Maria da Graça Xuxa Meneghel.
        Premiada e reconhecida pela crítica     Não gosto de falar das coisas que fiz.   Eles voltam à Fundação, hoje,
        e público como apresentadora, cantora   Não é preciso falar e sim fazer. Não     para ajudar outras crianças,
        e atriz, a Rainha dos Baixinhos está    gostava nem de falar da Fundação e       como voluntários, dividindo o           Objetivo principal da entidade:
        há quase 20 anos à frente da Fundação   tudo que era feito lá. Hoje, depois      que aprenderam, ajudando outros         Contribuir para que crianças, jovens e famílias que vivem em situação de vulnerabilidade social tenham oportunidade de
        Xuxa Meneghel, que atende crianças      de 20 anos de um trabalho reconhecido,   baixinhos e altinhos, que, como eles,   transformação dessa condição construindo sua identidade pessoal e fortalecendo seu vínculo comunitário, por meio de ações
        e adolescentes em Guaratiba, bairro     resolvi mostrar a Fundação para          só precisam de uma oportunidade.        socioeducativas e culturais.
        da zona Oeste do Rio de Janeiro.        incentivar, tocar o coração de outras
        Nesta entrevista, Xuxa conta para       pessoas como aquela senhora da           05 - Think & Love:                      Projetos existentes na entidade por área de atuação:
        a Think & Love um pouco da              Pavuna tocou o meu. quero mostrar        que mensagem você gostaria de           Atendimento às crianças, atendimento a adolescentes e jovens da comunidade, atendimento às famílias, relação comunitária,
        história da Fundação e fala sobre       que é possível, basta querer de          deixar para outros empresários          participação em redes de atendimento a crianças e adolescentes.
        a importância deste trabalho na         verdade e quem sabe, eu possa            e artistas no “repensar” da
        geração de oportunidades.               influenciar outras pessoas para          sociedade?                              Mantenedores atuais:
                                                que elas possam abrir outras                                                     Xuxa é a principal mantenedora. Temos uma variada escala de parceiros, doadores que contribuem diretamente para a
        01 - Think & Love:                      fundações.
                                                                                         Xuxa:                                   manutenção institucional, como por exemplo a Candide, que contribui de forma expressiva, e outros licenciados da Xuxa
        Xuxa, como e quando surgiu                                                       Se alguém tiver a possibilidade,        Produções.
        a idéia da Fundação? Por favor,         03 - Think & Love:                       ajude. Todos vão sair ganhando e
        conte-nos um pouco desta história.      quais foram as situações que mais        talvez um dia a gente não vá mais       Gestores atuais:
                                                a emocionaram nesses 20 anos de          ser visto como um país do Terceiro      A entidade se constitui pelo regime jurídico de fundação privada filantrópica de interesse público. A administração se dá
        Xuxa:                                   existência da Fundação?                  Mundo. É triste ver que poucas          através de três conselhos: O Diretor, composto pela presidente Maria da Graça Xuxa Meneghel, o Operacional e o
        Tudo começou com um sonho meu.                                                   pessoas falam no assunto. Se todos      Administrativo. A instituição conta também com um Conselho Curador e um Conselho Fiscal.
        Uma vez fui participar de um evento     Xuxa:                                    sonharem juntos, outras pessoas
        na Pavuna, zona Norte do Rio de         As lições de vida... Cada abraço         vão abrir novas fundações.
        Janeiro, e uma senhora me convidou                                                                                       Como as empresas (PJ) podem ajudar a entidade?
                                                apertado que recebi, cada beijo,                                                 Há varias formas e possibilidades de apoio, desde a integração de ações, a doação no formato de suas principais competências
        para conhecer a casa dela. quando       cada sorriso... Tudo foi muito
        cheguei lá, vi que ela tomava conta                                                                                      e serviços, a doação dirigida a um projeto específico da instituição ou investimento numa ação ou causa que a empresa
                                                emocionante... Minha relação com                                                 pretende realizar e está em busca de um parceiro local, com afinidades de princípios e interesses, até a contribuição para a
        de 80 crianças. Saí dali pensando:      eles, que têm a Fundação como casa,
        “Puxa, uma pessoa praticamente sem                                                                                       ampliação dos projetos institucionais. Temos um banco de projetos aguardando possibilidades de financiamento,
                                                é tão especial e única que não dá pra
        recurso nenhum consegue tomar conta     explicar, só sentir. É muito minha
        de tantas crianças. Por que eu          e deles.                                                                         Como os cidadãos (PF) podem ajudar a entidade?
        também não posso fazer um                                                                                                Na escala individual, usando os mesmos mecanismos citados, destacando a modalidade de participação no programa
        pouquinho?”. Foi ali que tudo                                                                                            voluntário Amigo da Fundação Xuxa.
        começou. Hoje, quando encontro          04 - Think & Love:
        alguém da Fundação que vem falar         O que a Fundação lhe fez
                                                repensar na sua vida?                                                            Canais para contato:
        comigo, eu abraço como se fosse                                                                                          www.fundacaoxuxameneghel.com.br
        alguém da minha família. vejo um                                                                                         e-mail:fundacao@portalx.com.br
        sonho meu “andando”, fazendo            Xuxa:                                                                            Telefax: (21) 2417.1925 e (21) 2417.1252
        cinco, quinze, vinte anos. Com eles     Tenho absoluta certeza de que tudo
        aprendi o melhor. Eles são felizes e    que fiz, faço e o que vier a fazer de
        sabem dar mais do que receber!          bom pelas crianças ainda será muito
                                                pouco se comparar com tudo o que
        02 - Think & Love:                      recebi e recebo diariamente. Um dos
        Muitos ainda não conhecem               meus maiores orgulhos na vida é
        este seu trabalho, existia ou ainda     a Fundação. Hoje encontro com
        existe algum receio de divulgá-lo?      pessoas que cresceram lá e me




/042/                                                                                                                                                                                                                                                           /043/
“A FUNDAçãO ABRINq JÁ BENEFICIOU MAIS DE 4 MILHõES                                  Essas empresas podem utilizar a
                                                                                                    logomarca “Essa empresa apóia
                DE CRIANçAS E ADOLESCENTES EM TODO O BRASIL, MAS                                    a Fundação Abrinq” e divulgar a
                APESAR DE TODOS OS AvANçOS É EvIDENTE qUE AINDA                                     doação para funcionários,
                HÁ MUITO O qUE SER FEITO.”                                                          fornecedores e clientes, de acordo
                                                                                                    com o valor da doação. Além disso,
                                                                                                    a Fundação Abrinq se encarrega de
                /Repensar o futuro de crianças                                                      divulgá-la em seus materiais, como
                                                                                                    Relatório Anual e site.
                e adolescentES é pra já/
                                                                                                    Além da adoção financeira, as
                                                                                                    empresas também podem ser doadoras
                                                                                                    de produtos e serviços, que podem ir
                                                                                                    desde a doação de produtos de
                Com 17 anos de atuação, a Fundação         menor oportunidade de lazer e cultura.   higiene, alimentação, limpeza, material
                Abrinq é hoje uma adolescente que          Ainda morrem mais de 100 mil             escolar, etc., passando pela
                nasceu com o objetivo de promover          crianças antes de completar um ano       consultoria pro bono em áreas como
                a defesa dos direitos e o exercício da     de idade, metade dos brasileiros         advocacia, ou até mesmo oferecendo
                cidadania da infância e da juventude.      ganha apenas dois salários mínimos       suas instalações para treinamentos
                                                           e os 50% mais pobres ficam com           das organizações da Rede Nossa
                Esta semente foi plantada no final         apenas 14,5% da renda produzida*.        Crianças. Há empresas, como clínicas
                dos anos 1980, quando cerca de 350                                                  ou empresas médicas, que também
                mil crianças morriam por ano antes         No último ano a Fundação realizou        promovem mutirões de saúde ou que
                de completar cinco anos de idade,          o Pacto Setorial Imobiliário para        disponibilizam vagas para atendimento
                o índice de analfabetismo chegava a        erradicação do trabalho infantil na      das crianças.
                3,5 milhões de crianças e                  construção civil; foram realizados
                adolescentes entre sete e 17 anos e        encontros com empresários para           Um dos projetos selecionados pelo
                o trabalho infantil atingia cerca de       divulgação da Lei do Aprendiz e          Programa Nossas Crianças para o




    /Fundação
                20% das crianças entre 10 e 14 anos.       primeiro emprego; atuou fortemente       recebimento de financiamento por
                Diante desta triste realidade,             no enfrentamento do abuso e da           um período de dois anos foi o
                empresários do setor de brinquedos         exploração sexual e comercial de         Formação de Lideranças, da
                propõem parcerias com empresários          crianças e adolescentes, além dos        organização social “Aldeia do Futuro”.




    Abrinq/
                de outros setores para mudar a situação.   projetos permanentes da Fundação.        Com cerca de nove anos de parceria
                Pautada pela Convenção Internacional                                                entre a Aldeia e a Abrinq, o projeto
                dos Direitos da Criança (ONU, 1989),                                                destaca a formação e atuação de 70
                                                           Abrinq e Aldeia:                         jovens entre 15 e 17 anos e meio, do
                Constituição Federal Brasileira
                (1988) e Estatuto da Criança e do          uma luz na periferia                     bairro de Americanóplis, na zona Sul
                Adolescente (1990), a Fundação tem         de São Paulo                             da capital paulista. O projeto de
                seus projetos divididos em três eixos:     Entre os diversos projetos               Formação de Lideranças, da
                Área de Direito à Educação, Área de        desenvolvidos, um dos mais antigos       organização “Aldeia do Futuro”,
                Direito à Proteção Especial e Área         é o Programa Nossas Crianças.            financiado pela Fundação Abrinq,
                de Direito à Proteção Integral.            Iniciado em 1993, o programa             consiste em formar jovens em três
                                                           beneficia mais de 42 mil crianças e      frentes: Educação em Meio Ambiente,
                A Fundação Abrinq já beneficiou            adolescentes em 23 municípios da         Recreação e Mediação de Leitura.
                mais de 4 milhões de crianças e            Grande São Paulo, por meio da            Durante seis meses, os jovens
                adolescentes em todo o Brasil, mas         aproximação de pessoas e empresas        participantes do projeto aprendem
                apesar de todos os avanços em              – interessadas em apoiar a causa da      em sala de aula para, em seguida,
                relação aos direitos destes cidadãos       infância – com organizações sociais      transmitir as informações
                é evidente que ainda há muito que          que prestam atendimento para             acumuladas em igrejas, escolas,
                ser feito. Segundo o IBGE (Instituto       crianças e adolescentes de famílias      creches,
                Brasileiro de Geografia e Estatística),    de baixa renda. A Fundação Abrinq
                mais de cinco milhões de jovens            pretende expandir a atuação para 48
                entre cinco e 17 anos trabalham no         municípios.
                Brasil. Ainda há 15 milhões de jovens
                e adultos que não sabem ler e              Hoje, 246 empresas, de todos os
                escrever, nove em cada dez crianças        portes e dos mais diversos ramos de
                de 0 a 3 anos não freqüentam creches       atividade, adotam financeiramente
                e 75% dos municípios não oferecem a        crianças do Programa Nossas Crianças.




/044/                                                                                                                                         /045/
Letícia Lins
                                              abrigos de idosos e no parque da região.
                                              Localizada em um bairro com baixo IDH
                                              (índice de Desenvolvimento Humano)
                                              a Aldeia do Futuro atende, anualmente,
                                              mais de 600 jovens em seus espaços
                                              de aprendizagem voltados para a
                                              educação, cultura e cidadania. A fila
                                              de espera é grande, mas com a ajuda
                                              de parceiros, como a Fundação Abrinq,
                                              essa espera torna-se menos demorada.

                                              Os recursos para os projetos
                                              selecionados são repassados por dois
                                              anos, e após este período a organização
                                              beneficiada continua ligada à Fundação
                                              Abrinq por meio da Rede Nossas
                                              Crianças. Uma vez na rede, ela tem a
                                              oportunidade de participar de
                                              encontros e capacitações sobre diversos
                                              temas de interesse para seu
                                              fortalecimento institucional e alcance
                                              de sustentabilidade. Estas atividades

“A FUNDAçãO ABRINq JÁ                         são realizadas a partir da “animação”
                                              promovida pelas comissões da Rede em
                                              4 temas: comunicação, desenvolvimento

BENEFICIOU MAIS DE 4 MILHõES                  institucional, parcerias e ação política.

                                              Para Genilva Borges, Diretora

DE CRIANçAS E ADOLESCENTES
                                              Pedagógica da organização, a parceria
                                              entre a Aldeia do Futuro e a Fundação
                                              Abrinq é extremamente rica para a


EM TODO O BRASIL,
                                              organização social, pois vai além de
                                              recursos financeiros: “A parceria se
                                              dá em troca de conhecimento. Eles
                                              (Fundação Abrinq) estão sempre

MAS APESAR DE TODOS OS                        promovendo encontros de capacitação,
                                              sobre direitos das crianças, sobre
                                              como lidar com adolescentes, sobre

AvANçOS EM RELAçãO AOS                        protagonismo juvenil, e isso é
                                              maravilhoso para nossa formação
                                              e aperfeiçoamento.”

DIREITOS DESTES CIDADãOS                      Para se tornar um contribuinte do
                                              Programa Nossas Crianças a empresa

É EvIDENTE qUE AINDA HÁ                       pode entrar em contato com a
                                              Fundação Abrinq através do telefone
                                              1 30458147 e, se desejar, agendar
                                               1

MUITO O qUE SER FEITO.”
                                              uma visita. Também pode obter mais
                                              informações e se filiar pelo site:
                                              www.doeagora.org.br/contribuinte




                                                                                          /047/
Letícia Lins
                                                                                             /EMPRESáRIo,
A importância do Meio Ambiente
Iris Daniela tem 16 anos. É a
caçula de três irmãos e a única
menina da casa. Na verdade, Dani
é a única mulher da casa, desde
                                         Cristiane Aparecida vieira tem 21
                                         anos. Cresceu no bairro, mas hoje
                                         vive na zona Leste com o
                                         namorado. A mãe ainda mora
                                                                                             SER HuMANO.
                                                                                             SER huMAno,
que sua mãe faleceu, há dois anos.       perto da Aldeia do Futuro e Cris
Passa os dois turnos na “Aldeia          considera esta a sua comunidade.
do Futuro” e a noite vai para a          Foi aluna da Aldeia, cresceu,
escola, onde estuda o 1º ano do          arrumou um bom emprego, mas
ensino médio.                            não se sentia plenamente feliz.
Na Aldeia faz o curso de cabeleireiro,   Um dia foi convidada a participar
mas o que adora mesmo são as             de uma homenagem feita pela




                                                                                             EMPRESáRIO./
aulas de educação ambiental no           Aldeia para ex-alunos. Aceitou o
curso de Formação de Liderança,          convite e depois de contar sobre a
do Projeto Nossas Crianças,              conclusão do curso de gestão
financiado pela Fundação Abrinq.         ambiental e sobre o trabalho
quando tiver que trabalhar, quer         como voluntária em outras
que seja com alguma coisa                instituições foi chamada para dar
relacionada ao meio ambiente.            aula de educação ambiental, bem
Adora construir coisas com               ali, na “sua comunidade”. Cris
material reciclado. O pai a apóia e      uniu o útil ao agradável, já que
diz que o futuro da Dani é a Dani        seu sonho era dar aula. Tem total
quem faz. Diz que na escola os           apoio dos pais, a mãe, vendedora
colegas não estão “nem aí” para          em um shopping, o pai
o meio ambiente, que a acham
boba, mas ela não liga e não vê a
hora de repassar tudo o que a
                                         metalúrgico. O que representa o
                                         trabalho com os jovens da
                                         Aldeia? “Representa tudo na
                                                                                             think & LOve
professora Cris ensinou a ela e
suas amigas.
                                         minha vida. Consigo viver e
                                         fazer o que eu gosto.” Cris
                                                                                             Pense e Ame
                                         também pensa em, um dia, adotar
                                         quatro crianças.                                    /Consciência e Atitude Por um mundo melhor./
“ESTAMOS, POUCO A POUCO, DEIXANDO DE SER                                              parecem ser sempre as mesmas desde
                                                                                                                                                                                                             as nossas infâncias, enquanto
                                                                                                                       NOvELEIROS E PASSANDO A SER SERIEMANíACOS.                                            a classe média descobriu um novo
                                                                                                                       É UMA qUESTãO DE GERAçãO.”                                                            mundo quando começou a consumir
                                                                                                                                                                                                             dezenas de canais da Tv paga. Foi

                                                                                                                       /Seriados e Reality Shows:                                                            essa descoberta que fez o brasileiro
                                                                                                                                                                                                             perder o preconceito contra as sitcoms,

                                                                                                                       uma febre mundial/                                                                    por exemplo. quando foi exibida na
                                                                                                                                                                                                             Rede Globo com dublagem, Mad
                                                                                                                                                                                                             about You foi ridicularizada.
                                                                                                                                                                                                             Apresentada no canal Sony com som
                                                                                                                                                                                                             original, era adorada pelos espectadores.
                                                                                                                         Com a evolução das novas tecnologias, a mídia em geral está passando por            Foi uma questão de colocar o programa
                                                                                                                         uma transformação muito grande. Mesmo no Brasil, onde é evidente a                  na frente do público certo, algo que
                                                                                                                         predominância e a importância da Tv aberta, percebemos que, pouco a pouco, o        só é possível no mundo de nichos da
                                                                                                                         consumidor começa a mudar o seu comportamento. Muita coisa já mudou, mas            Tv paga.
                                                                                                                         muita coisa ainda está por vir. A futura Tv Digital será um marco na história da
                                                                                                                         comunicação, pois transformará radicalmente a postura passiva do expectador         Se são tão amados, podem também
                                                                                                                         para uma postura 100% interativa.                                                   influenciar seus fãs. Friends mexeu com
                                                                                                                                                                                                             qualquer um que, longe dos pais, se vê
                                                                                                                         Neste cenário, é ainda mais importante prestarmos atenção aos fenômenos de          criando uma família postiça no círculo
                                                                                                                         audiência e aos novos formatos de inserção das marcas nos programas de Tv,          de amigos. Já Sex and the City fascinou
                                                                                                                         afinal, não será mais tão fácil “captar” a atenção do consumidor no break           toda uma geração de mulheres,
                                                                                                                         convencional (comercial). Assim, para inaugurar esta discussão não poderíamos       encantadas pelas aventuras de Carrie
                                                                                                                         deixar de trazer para a primeira edição da Think & Love um retrato sobre as         e suas amigas na cidade mais cool do
                                                                                                                         MINISSÉRIES e os REALITY SHOWS, já consolidados no Brasil e no mundo.               mundo. E, não vamos esquecer,
                                                                                                                                                                                                             sonhando com um Manolo Blahnik.
                                                                                                                         O artigo abaixo nos demonstra que o sucesso de um seriado ou de um reality show
                                                                                                                                                                                                             Um seriado é o resultado de uma




    /Alexandre
                                                                                                                         deve-se ao compromisso que tem em ser diferente, único, surpreendente, ousado
                                                                                                                                                                                                             duríssima seleção para lá de darwinista.
                                                                                                                         e, acima de tudo, comprometido com a “vida real”. As marcas que desejarem
                                                                                                                                                                                                             Milhares de idéias são oferecidas aos
                                                                                                                         participar destes formatos de programa deverão ter cada vez mais inteligência
                                                                                                                                                                                                             produtores dos canais americanos.
                                                                                                                         para estarem inseridas de forma relevante, sutil e aderente, pois o consumidor
                                                                                                                                                                                                             Apenas 250 a 300 roteiros chegam
                                                                                                                         rejeitará cada vez mais o merchandising “forçado” e sem “verdade”.




    Maron/
                                                                                                                                                                                                             a ser desenvolvidos. Desses, pouco
                                                                                                                         Otavio Dias                                                                         mais de 150 são filmados na forma
                                                                                                                                                                                                             de episódios-piloto. Só um pouco
                                                                                                                                                                                                             menos da metade vai realmente ser
                                                                                                                       Houve um tempo em que série de               Johnson fala da crescente complexidade   escolhida para virar série. É quando
                                                                                                                       Tv era sinônimo de porcaria feita            das narrativas midiáticas nos video      a briga começa de verdade, porque
                                                                                                                       às pressas, com diretores ruins e            games e na televisão. Ali, ele mostra    desses só um em cada quatro vai
                                                                                                                       atores de quinta categoria. Mas isso         que a Tv, a máquina que, segundo         sobreviver e chegar ao segundo ano.
                                                                                                                       foi antes de atrações classe A, como         críticos, apenas emburreceria
                                                                                                                       ER, Arquivo X, Lost, Sex and the             a população, acabou ajudando             Os grandes estúdios, os diretores mais
                                                                                                                       City, Família Soprano e 24 Horas             a tornar seu espectador mais             bacanas, como Steven Spielberg, estão
                                                                                                                       mudarem tudo. Pegue seu controle             exigente. Os seriados de hoje têm        todos de olho nas séries como um
                                                                                                                       remoto e se prepare, porque estamos          mais personagens e mais subtramas        produto muito lucrativo e capaz de
                                                                                                                       vivendo a era de ouro da Tv.                 do que os dos anos 80 e 70. Seguir       moldar a cultura pop. Seriados são
                                                                                                                                                                    tudo isso exige dos espectadores,        coisa de gente grande. Não. De gente
                                                                                                                       Não é brincadeira. Nunca houve tantos        que respondem com uma paixão             enorme. Uma série
        /Saiba mais sobre Alexandre Maron/                                                                             programas tão bons ao mesmo tempo
                                                                                                                       na Tv. Chega a ser engraçado pensar
                                                                                                                                                                    ainda maior pelas tramas e
                                                                                                                                                                    personagens. Isso mesmo. Não existe
                                                                                                                                                                                                             como Seinfeld chega
                                                                                                                                                                                                             a gerar cerca
        Alexandre Maron é um jornalista especializado em (e apaixonado por) cultura pop. Já escreveu para os jornais   que quem tem mais de 30 se divertia          relacionamento midiático mais            de US$ 4 bilhões em
        “Folha de S. Paulo” e “O Globo” e atualmente é o editor- chefe da revista “MONET”, da Editora Globo.           com bobagens adoráveis como Túnel            apaixonado do que o do fã com seu        lucros quando se contam
                                                                                                                       do Tempo ou viagem ao Fundo do               seriado preferido. Sério. Se uma         as vendas para o mercado
                                                                                                                       Mar. O espectador médio de hoje              novela se estica por nove meses, um      internacional e para os
                                                                                                                       curte programas muito mais                   seriado como Friends ficou dez anos      canais americanos locais.
                                                                                                                       complexos, instigantes e desafiadores.       no ar. Estamos, pouco a pouco,           Ou seja, é muito difícil
                                                                                                                                                                    deixando de ser noveleiros e             de fazer, mas dá muito,
                                                                                                                       Em seu livro “Surpreendente”                 passando a ser seriemaníacos. É uma      muito dinheiro. Outra
                                                                                                                       (Campus, 198 págs.), o autor Steven          questão de geração. As novelas           razão do sucesso das




/050/                                                                                                                                                                                                                                                    /051/
Fotos divulgação
A TV cai na real.
                        séries é o fato de que,   Os reality shows são programas            pela vida dele. Nós queremos que
                                na indústria do   que todo mundo adora pichar,              nossos fãs tenham a sensação de                                   Os intelectuais torcem o nariz, mas os
                         entretenimento, a Tv
                                  sempre reage
                                                  mas que fazem enorme sucesso em
                                                  todos os extratos das classes média
                                                                                            que essa ilha é mesmo perigosa”, diz
                                                                                            Carlton Cuse, um dos responsáveis
                                                                                                                                                              reality shows mudaram a cultura pop
                         primeiro aos eventos     e alta. Entre atores e diretores,         por Lost. É mais ou menos o que a                                 e têm, sim, seu valor.
                                 de seu tempo.    reality show é palavrão. Para eles,       gente sente quando um competidor
                                veja o caso de    é apenas um gênero menor que              legal vai parar no paredão do Big
                        24 Horas, que estreou     transforma pessoas sem talento            Brother. Nós nos importamos com os
                   poucas semanas depois do       em astros da noite para o dia.            seriados graças aos ótimos personagens.
                  1 de Setembro e se tornou
                   1                              Mas observando o fenômeno mais            E eles nunca foram tão complexos e
                   rapidamente um programa        de perto, alguns deles aprenderam         cheios de defeitos como agora.
            símbolo do estado de paranóia e       algumas lições. Havia o consenso de       quem imaginaria que a mesma Tv
              desespero do povo americano.        que um seriado não podia ter uma          que nos deu o doce dr. Kildare seria




                                                                                                                                       Fotos divulgação
        Enquanto o cinema demorou anos            trama só permeando toda uma               capaz de nos oferecer o irrascível
        para produzir os primeiros filmes         temporada, por exemplo. De que o          Gregory House (da série House,
        realmente relacionados ao evento, a       núcleo de protagonistas precisava ser     do canal Universal, na Tv paga,
        Tv conseguiu ressoar o sentimento         pequeno e sofrer poucas mudanças          e da Rede Record, na aberta)?
        em poucos meses. No final do              ao longo da vida do programa. Mas aí,     Ou quando você se imaginaria
        primeiro ano, Jack Bauer, o superagente   surgem atrações em que o que se           torcendo por um serial killer como o
        antiterrorista, toma uma atitude que      vê é apenas uma história, a jornada       protagonista de Dexter, nova série da
        mudaria o rumo da Tv seriada a            dos competidores, se desenrolando         Fox? Kiefer Sutherland tem uma tese.
        partir dali. Ao ter diante de si,         por meses. São geralmente 16 a 20         “Jack é popular porque ele corta a
        desarmado e indefeso, o criminoso         pessoas disputando um prêmio e,           fita vermelha e não dá bola para a
        que ameaçou sua mulher e                  a cada semana, essas pessoas vão          burocracia que atravanca tudo.
        supostamente matou sua filha,             saindo até que sobre apenas o vencedor.   Ele faz as coisas acontecerem e,
        Bauer não hesita em descarregar                                                     por isso, as pessoas o adoram”,
        sua pistola nele. Antes de Bauer, os      O formato pedia para ser assimilado.      analisa o ator.
        heróis não atiravam em gente              Afinal, se os reality shows se
        indefesa, não importa o quanto            desenrolam em episódios como uma          O intérprete de Shark, James Woods,
        essas pessoas fossem perigosas.           série e estão ali na mesma Tv em          não imaginava que fazer uma série
        Depois da queda das torres gêmeas         que vemos as séries, não era difícil      pudesse oferecer tantas chances para
        o recado foi claro: não mexa conosco.     imaginar que logo houvesse uma            o desenvolvimento de um personagem.
        Da mesma forma, na medida em que          espécie de polinização de idéias.         “Eu não precisava fazer Tv. Já tenho


                                                                                                                                                             American                                                big
        o atentado fica para trás, a série teve   Mark Burnett, o criador de Survivor,      bastante dinheiro e não sou uma
        sua pior temporada este ano. “O           O Aprendiz e diversas outras              pessoa materialista. Mas descobri que
        sexto ano [de 24 Horas] foi o mais        atrações do gênero, sabe que os           os personagens não são estáticos.
        difícil de escrever. Sabemos que a        reality shows influenciaram               Eles se desenvolvem, mudam. E os



                                                                                                                                                               Idol                                                brother
        memória do 1 de Setembro está
                         1                        intensamente a cultura pop.               escritores têm espaço para
        mais distante e que Jack tem que se       “Para mim, nossa maior influência         desenvolvê-los”, diz o ator. Personagens
        adaptar a isso”, disse Howard Gordon,     pode ser sentida quando você liga a       interessantes que podem nos deixar
        produtor e roteirista da série. Ele é o   Tv e assiste a Lost”, afirma. Lost?       a qualquer momento, múltiplas
        “showrunner” do programa, o               Claro. Junto com 24 Horas, forma o        histórias que se espalham por anos,
        homem responsável pela direção            mais perfeito cruzamento da lógica        a Tv se tornou um ambiente que atrai
        criativa dos dias de cão de Jack Bauer.   dramática da ficção seriada com a         gente criativamente ambiciosa. Estão
                                                  estética dos reality shows. Em ambos      todos interessados na forma como as
        Se as séries reagem primeiro é            os programas, ninguém está seguro.        séries oferecem um ambiente propício
        porque os roteiristas de Tv               Jack Bauer perdeu diversos amigos         ao ator e ao roteirista.
                                                                                                                                                          É um fenômeno inacreditável nos Estados Unidos.    É a novelona dos realities. Foi reproduzido em todas
        precisam estar conectados ao que          e os próprios autores da série dizem
        acontece ao seu redor. veja, por          que o final provável da série seria a     Shawn Ryan é a mente por trás de                              Embora busque artistas que pratiquem o pop mais    as línguas e países que você pode imaginar.
        exemplo, o reality show. É uma            morte do protagonista. ma das
                                                                          U                 sucessos como The Shield, exibido                             simplista, não há dúvida que dá reconhecimento a   A fórmula é simples e, quando todos acham que não
        atração que só é possível na Tv.          diversões das mentes por trás de          no canal AXN, e The Unit (FX).                                artistas que tenham algum talento vocal e muito    há como algo interessante acontecer, surge um
        A moda pegou nos Estados Unidos           Lost é criar boatos de que este ou        Para ele, não há ambiente tão cheio                           carisma. E não há nada como ver um jovem e         Alemão. O principal macete é achar, na edição,
        com a estréia de Survivor, em maio        aquele ator está deixando a série.        de possibilidades como a Tv:                                  inexperiente cantor virar um popstar semana        as tramas mais interessantes e encaixar arquétipos
        de 2000. Aqui no Brasil, o programa       Imediatamente, milhares de fãs            “quanto mais eu trabalho                                      após semana.                                       de telenovela aos competidores.
        foi exibido como No Limite, no final      trocam teorias pela Internet.             em Tv, menos eu me
        do mesmo ano, e a mania seguiu            “quando um criminoso coloca uma           interesso por filmes.
        em frente com sucessos como               arma na cabeça de William Pettersen       Não há como você fazer
        Big Brother Brasil e O Aprendiz.          (o Gil Grisson, de CSI) ninguém teme      em um filme de duas horas




/054/                                                                                                                                                                                                                                                               /055/
Inesquecíveis:
                                                                                                                                     as séries modernas que marcaram a
                                                                                                                                     Tv. Nos últimos 20 anos, alguns
                                                                                                                                     programas fizeram muita gente
                                                                                                                                     esquecer o cinema e ficar em casa.
  Fotos divulgação




                                                                                                                                                                                      SEX AND tHE cItY
                             the                                                Project
                           Amazing                                                                                                  SEINFELD                                               24 HORAS
                                                                                Runway
                             Race
                     É sem dúvida o mais emocionante e movimentado        Os realities ganharam estilo e personalidade nesse
                     de todos os reality shows. Seus competidores saem                                                           Nunca uma sitcom foi tão sarcástica, genial e...     Nem os criadores acreditavam que a série de ação em
                                                                          delicioso programa, que mostra o desespero da vida
                     pelo mundo inteiro na caça de pistas e executando                                                           filosófica. Em seu elenco, contou com os melhores    tempo real daria certo ou chegaria à sétima temporada.
                                                                          de um estilista de primeira linha tentando inventar
                     tarefas dificílimas. A cada etapa, vão sendo                                                                comediantes e misturou com perfeição tramas curtas   Mas bastou colocar Kiefer Sutherland, um bom ator
                                                                          designs e achar novos materiais para suas roupas.
                     eliminados os que chegam por último em certos pon-                                                          do cotidiano com situações que demoravam vários      que tinha perdido o rumo, e fez-se a mágica. A série
                                                                          Ao investir em tarefas que exigem criatividade total
                     tos da corrida. Ganhou diversos prêmios Emmy, o                                                             episódios para se resolver. Soube parar no momento   se transformou no programa-símbolo dos Estados
                                                                          dos participantes, a série se tornou a mais cerebral
                     Oscar da Tv americana.                                                                                      certo.                                               Unidos pós-1 de Setembro, pro melhor e pro pior.
                                                                                                                                                                                                  1
                                                                          do gênero.




/056/                                                                                                                                                                                                                                          /057/
Fotos divulgação




                     lAW & oRDER                                                       LOSt                                       ARquIVO X                                             A FAMÍLIA
                                                                                                                                                                                         SOPRANO
                                                                        Lost é mais do que um filhote de Arquivo X. Os          virou a prova de que os fãs seriam capazes de
                     O pai de CSI mostra o caso da investigação até o                                                                                                                Tony e sua turma mudaram a face da Tv americana.
                                                                        escritores aprenderam com os erros de séries do         assistir a um seriado cheio de tramas escondidas,
                     julgamento. Gerou dois filhotes que conquistaram                                                                                                                Antes, séries feitas para a Tv a cabo americana não
                                                                        gênero e mantêm o equilíbrio entre revelações, novos    que mantinham o interesse do espectador.
                     seu próprio público e se tornou marco da Tv.                                                                                                                    ganhavam prêmios em eventos como o Emmy. A
                                                                        segredos e reviravoltas. Com o uso brilhante da         Nos cinco primeiros anos, mesclou com inteligência
                     É também um programa que investe na noção de que                                                                                                                Família Soprano provou que a definição clássica de
                                                                        máquina cultural e da internet, é a síntese da ficção   uma grande trama de fundo com o monstro da
                     os astros passam, mas a série segue seu caminho.                                                                                                                heróis e vilões perdeu a validade.
                                                                        do século 21.                                           semana, mas terminou decadente.




/058/                                                                                                                                                                                                                                      /059/
o que você pode fazer em      três anos seguintes. É só a prova de
                                                                                                                                             duas temporadas de um       que as séries são tão apaixonantes
                                                                                                                                    seriado”. Com tantas variáveis,      porque lidam com nossas fantasias
                                                                                                                                         fica claro porque não é fácil   e a capacidade de imaginar o que
                                                                                                                                  estar no Olimpo da cultura pop e       virá a seguir e, ainda assim, sermos
                                                                                                                                     criar fenômenos como Friends,       surpreendido pelo que surge na tela.
                                                                                                                               Seinfeld, Dawson’s Creek, ER,             Mesmo que seja a mais proverbial
                                                                                                                               Arquivo X, Barrados no Baile e, hoje      das formas de afeto, um simples
                                                                                                                               em dia, Lost, Heroes ou Grey’s Anatomy.   beijo apaixonado. Basta que nos
                                                                                                                               Para conseguir sucessos mundiais é        deixe intrigados, que transforme
                                                                                                                               preciso estar duas curvas à frente        personagens em uma espécie de
                                                                                                                               de todo mundo e captar o rumo dos         família virtual e, claro, nos faça
                                                                                                                               gostos do público. Afinal, como é         voltar na semana que vem.
  Fotos divulgação




                                                                                                                               que Shondra Rhymes, a criadora de
                                                                                                                               Grey’s Anatomy, consegue se
                                                                                                                               comunicar com uma menina de 19
                                                                                                                               anos da classe média alta paulistana?
                                                                                                                               Ou ainda, como foi que J.J. Abrams
                                                                                                                               e Damon Lindelof conseguiram criar
                                                                                                                               um programa como Lost, visto por
                                                                                                                               públicos na faixa dos 17, 35 e 66
                                                                                                                               anos em todo o mundo?

                                                                                                                               Segmentação. Diga-me que séries tu
                                                                                                                               assistes e te direi quem és. O segredo
                                                                                                                               desses criadores é inventar programas
                                                                                                                               para públicos definidos, seja por
                                                                                                                               faixa etária e gênero, ou mesmo
                                                                                                                               pelas simples preferências pessoais.
                                                                                                                               Grey’s tem um público feminino
                                                                                                                               urbano e jovem enorme. Lost deixa



                                                                            NOVA YORK
                                                                                                                               de lado tudo isso, embora tenha
                                                                                                                               um traço ligeiramente masculino, e



                         SEX AND
                                                                                                                               agrada a quem adora tramas
                                                                                                                               misteriosas. Como define o roteirista
                                                                                                                               Jeffrey Stepakoff, em seu livro


                                                                             cONtRA O
                                                                                                                               “Billion-Dollar Kiss”, sobre a vida de


                                                                                                                                                                            /curiosidade/
                                                                                                                               um escritor em Hollywood, se o


                         tHE cItY                                                                                              cinema é o terreno dos diretores, a Tv
                                                                                                                               é onde reinam os escritores. E para


                                                                              cRIME
                                                                                                                               produzir tantas obras de qualidade
                                                                                                                               correndo contra o tempo e                    Num recente debate no Festival de Cannes (Lions Festival, principal
                                                                                                                               administrando egos de todos os               conferência de propaganda do mundo), o roteirista e diretor do Sex and
                                                                                                                               lados é preciso ser meio louco.              the City, Michael Patrick King, questionado sobre o sucesso do seriado,
                                                                                                                               “Conheci roteiristas que só escreviam        reforçou que a alma do seu texto foi sempre muito provocativa, mas ao
                                                                                                                               pelados, que ficavam fumando                 mesmo tempo realista. Comentou também que várias marcas procuraram
                                                                                                                               charuto no banheiro e ditando piadas         a equipe de produção para inserirem produtos como merchandising, mas
                     Poucas séries captaram com perfeição o espírito da                                                        para um assistente”, afirma o autor          que eles sempre foram altamente fiéis à “vida real” e ao comportamento
                                                                          A câmera é nervosa, como se fosse um documentário
                                                                                                                               em seu livro.                                das personagens. A marca “Manolo” de sapatos, por exemplo, tão citada
                     mulher de seu tempo. As quatro amigas eram bem       filmado nas ruas de Nova York. Dennis Franz
                     diferentes, mas as espectadoras descobriram que      encarnou com perfeição o homem que abre mão dos                                                   no seriado, nunca pagou um centavo para aparecer, mas tinha total
                                                                                                                               O beijo de um bilhão de dólares ao           aderência ao estilo e ao comportamento da Carrie Bradshaw, protagonista
                     tinham um pouquinho de Samantha, de Charlotte,       sonhos por uma profissão que o consome e que o faz   qual Stepakoff se refere é uma cena da       da série. Por outro lado, uma bebida vermelha de nome não revelado (seria
                     de Miranda e de Carrie em cada uma delas.            receber apenas desprezo da sociedade.                terceira temporada da série Dawson’s         o Campari?) fez de tudo para entrar no seriado e eles não permitiram,
                                                                                                                               Creek, um enorme sucesso                     pois, segundo ele, não combinaria com personagens da série que desde
                                                                                                                               internacional, em que a namorada             o início pediam o “Cosmopolitan”, drink supertradicional em NY, como
                                                                                                                               do protagonista beija seu melhor             bebida favorita.
                                                                                                                               amigo e cria um triângulo amoroso
                                                                                                                               que seria o motor do programa pelos          Otavio Dias




/060/                                                                                                                                                                                                                                                   /061/
“qUANDO EMPREENDEMOS UMA JORNADA MAIS                                             criativo, a escolha ética emerge
                                                                                                                                                                                                    espontaneamente da revelação e não
                                                                                                                  ESPIRITUAL (CONSCIENTE) PARA ALÉM DO EGO, A                                       da deliberação, que é limitada e egoísta.
                                                                                                                  ÉTICA SE TORNA UM INSTRUMENTO IMPORTANTE,
                                                                                                                                                                                                    O estado interior é mais difícil de
                                                                                                                  UM ATALHO CRIATIvO PARA TRILHAR NOSSO                                             observar. O caminho do ativismo
                                                                                                                  CAMINHO.”                                                                         pacifista parece fácil, mas freqüentemente
                                                                                                                                                                                                    é abandonado em razão da violência

                                                                                                                  /REPENSANDO A ÉtIcA E O ALtRuÍSMO                                                 interior do próprio ativista. Na
                                                                                                                                                                                                    terminologia do conceito hindu dos

                                                                                                                  NO MEIO EMPRESARIAL/                                                              yugas (Eras), existe um motivo para
                                                                                                                                                                                                    dar ênfase, na nossa época, ao altruísmo
                                                                                                                                                                                                    desinteressado: três yugas antecedem




    /Dorah
                                                                                                                                                                                                    o atual - o kali yuga. Nos yugas anteriores,
                                                                                                                  Podemos falar da consciência pessoal       poderia definir o papel da ação da     a identificação com o ego era bem menor;
                                                                                                                  que provoca o colapso de possibilidades    ética na prática do Bem?               as distrações eram menos envolventes;
                                                                                                                  nos atos que são tomados e, se somos       Considerando a comparação              a separação era menos intensa e a




    Mussi/
                                                                                                                  essa consciência, é certo que              pelo outro, o que nos ajuda a ir       viagem de retorno à unidade, menos
                                                                                                                  escolhemos nossos atos e somos             além e o que nos limita é o            árdua. Hoje, raras são as pessoas que
                                                                                                                  responsáveis por eles. Na medida em        Ego. Hoje, isto é claro para           têm tempo para a prática de meditação;
                                                                                                                  que nos identificamos com o nosso          todos nós: verificarmos, em todos      por isso, o sábio hindu diz: “no kali yuga,
                                                                                                                  ego, nossas ações se tornam reativas,      os segmentos, atos egoístas            vá diretamente à graça de Deus. Ame
                                                                                                                  defensivas e condicionadas, somos          ou antiéticos, que são condicionados   incondicionalmente alguém, sirva a
                                                                                                                  incapazes de escolher e, portanto,         e geram invariavelmente dúvidas        alguém e recorde-se de Deus”. “Minha
                                                                                                                  de arcar com a responsabilidade.           quanto à certeza de nossas ações.      religião é a bondade”, diz o Dalai Lama.
                                                                                                                  Por estudos já realizados, podemos         A tomada de consciência nos            Sabemos disso intuitivamente, porém,
                                                                                                                  afirmar que a identidade da maioria        divide. quanto maior for o conflito    o atual materialismo e a tecnologia
                                                                                                                  das pessoas se define pelo ego             entre a consciência e os atos, mais    usada para as distrações lançam todos
                                                                                                                  condicionado e é delimitada por ele.       restrita é a tomada de consciência.    e, principalmente, os executivos de
                                                                                                                  A ética materialista, presente nas         A ação movida pela compaixão           nossa era, à condição de questionadores
                                                                                                                  corporações e mais intensamente            expande a consciência e produz de      do altruísmo, que jamais esteve em
                                                                                                                  entre executivos, serve para proteger      imediato a satisfação que acompanha    tão baixa condição na sua história. Em
                                                                                                                  os interesses do comportamento             essa expansão. O ego funciona          uma pesquisa realizada em 1996 nos
                                                                                                                  condicionado, ou seja, a verdadeira        numa hierarquia simples: quando o      Estados Unidos, demonstrou-se que
                                                                                                                  ética idealista só se sustenta quando      sujeito se identifica com o ego,       o altruísmo está em ascensão. Mais de 21%
                                                                                                                  começamos a sentir nossa consciência       percebe-se o mundo hierarquicamente,   dos americanos se dedicam ao altruísmo
                                                                                                                  ou o imperativo kantiano de obedecer       e o eu, indivíduo, no seu topo.        (Ray, P. 1996. Noetic Sciences Review 37).
                                                                                                                  à ética. Assim podemos citar, com          O nosso ato é verdadeiramente ético
                                                                                                                  segurança, a regra de ouro que faz         quando movido de modo espontâneo       Em conclusão, o que observamos é uma
                                                                                                                  todo sentido: “eu não vou ferir o outro,   pelo amor incondicional e pela         grande mudança na maneira de agir das
                                                                                                                  porque o outro sou eu.”                    compaixão. Desse modo, a ação          pessoas do bem, que atuam no seu
                                                                                                                                                             ética se torna um veículo para o       espaço de maneira a respeitar seus
                                                                                                                  quando empreendemos uma                    crescimento espiritual. De outra       semelhantes e a criar novas oportunidades
                                                                                                                  jornada mais espiritual (consciente)       maneira, um ato é raramente visto      a todos que se propõem a trilhar o
                                                                                                                  para além do ego, a ética se torna         como bom ou mal em si mesmo;           caminho altruísta: o real caminho,
                                                                                                                  um instrumento importante, um              o seu valor moral vai depender do      de grandes líderes, grandes executivos,
                                                                                                                  atalho criativo para trilhar nosso         contexto, que em geral é bastante      que fazem de sua jornada pessoal um
                                                                                                                                                                                                    grande exemplo de Ética Moral e
        /Saiba mais sobre Dorah Mussi/
                                                                                                                  caminho (Goswami, 1993). E                 ambíguo. Assim sendo, a ética não
                                                                                                                  qual o papel da Ética no Meio              é uma grande questão de obedecer       Altruísmo verdadeiro. Este é o
                                                                                                                  Empresarial? Todos possuem                 a uma regra moral de modo absoluto     exemplo a seguir. Esta é a verdadeira
        Psicanalista pela PUC- SP, Psicologia Organizacional – Unimarco, formada em Filosofia – USP. Ouvidora/    o seu ponto de vista, mas quando           em todas as circunstâncias.            liderança do nosso tempo, é o verdadeiro
        Ombusdman – Gestão de Soluções, Mediação e Negociação – RH, Psico Neuro Lingüística – Capacitação e       temos a proposta de “Repensar”                                                    salto quântico para o sucesso.
        adequação empresarial. Personal Coaching – atuação personalizada há 10 (dez) anos, Consultoria de RH e    este papel acredito que abre-se            As decisões morais colocam-se
        Organizacional – Petrobras, Dextron e Grupo Nutrinvest, Análise de Mercados - Toyota Argentina – Buenos   uma grande oportunidade pela               diante da escolha e da
        Ayres e Phillips – SP, Brasil.                                                                            frente e a minha opção é seguir pelo       responsabilidade, de modo que
                                                                                                                  caminho da Ética no Respeito, no           exigem uma resposta criativa.
                                                                                                                  Amor e na prática do Bem. Como             quando se ingressa no processo




/062/                                                                                                                                                                                                                                              /063/
“NOvAS TECNOLOGIAS INFLUENCIAM DIRETA                                                quiser, trazendo um novo significado
                                                                                                                                                                                                                 para o fenômeno conhecido como
                                                                                                                            E INDIRETAMENTE O COMPORTAMENTO E O                                                  fragmentação. Segundo o Nielsen,
                                                                                                                                                                                                                 17,2% dos americanos já têm acesso
                                                                                                                            RELACIONAMENTO DO CONSUMIDOR COM                                                     a um gravador de vídeo digital. Em
                                                                                                                            MARCAS E PRODUTOS.”                                                                  grandes cidades, como Los Angeles,
                                                                                                                                                                                                                 este número salta para 25,9%. Em
                                                                                                                                                                                                                 outra pesquisa, vemos que apenas
                                                                                                                            /A comunicação depois de amanhã/                                                     12% destas pessoas não pulam todos
                                                                                                                                                                                                                 ou a maioria dos comerciais através
                                                                                                                                                                                                                 de seus gravadores. Com a entrada de
                                                                                                                                                                                                                 Tv digital no Brasil, o cenário se
                                                                                                                            Sinal dos tempos. O videogame com          e indiretamente o comportamento
                                                                                                                                                                                                                 repetirá. Mesmo reconhecendo nossas
                                                                                                                            propaganda da Coca-Cola é tão              e o relacionamento do consumidor




    /Ricardo
                                                                                                                                                                                                                 diferenças, pesquisas como o Net
                                                                                                                            transparente para adolescentes como        com marcas e produtos.
                                                                                                                                                                                                                 Ratings e a Target Group Index do
                                                                                                                            o ioiô da mesma marca foi para quem
                                                                                                                                                                                                                 Ibope mostram que os brasileiros
                                                                                                                            é da minha geração. quem foi criado        Com as mesmas 24 horas por dia,
                                                                                                                                                                                                                 absorvem rapidamente novas
                                                                                                                            e treinado para enxergar tecnologia        o consumidor divide seu tempo em




    cavallini/
                                                                                                                                                                                                                 tecnologias. Dois exemplos para
                                                                                                                            como uma entidade distante pode            muito mais mídias que antigamente.
                                                                                                                                                                                                                 ilustrar seriam a quantidade de tempo
                                                                                                                            ter dificuldades para entender os          E mais: ele passou a ter multitarefa,
                                                                                                                                                                                                                 on-line e a característica multitarefa
                                                                                                                            dias atuais.                               consumindo várias mídias ao mesmo
                                                                                                                                                                                                                 de nossos jovens.
                                                                                                                                                                       tempo e, conseqüentemente, prestando
                                                                                                                            Se você tem um filho com menos             muito menos atenção em cada uma
                                                                                                                                                                                                                 Para qualquer ângulo que direcionemos
                                                                                                                            de 15 anos, converse com ele. Perceba      delas. O consumidor aprendeu a abstrair
                                                                                                                                                                                                                 nossos olhares podemos citar um
                                                                                                                            que, para ele, a tecnologia é tão          as mensagens comerciais padrões.
                                                                                                                                                                                                                 monte destas novidades com nome
                                                                                                                            transparente quanto o ar que respiramos.
                                                                                                                                                                                                                 esdrúxulos, algumas com potencial
                                                                                                                            Para ele, o iPod não é um player de        Entender a tecnologia como causadora
                                                                                                                                                                                                                 para mudar o mercado de ponta-cabeça.
                                                                                                                            MP3, não é tecnologia, muito menos a       deste caos é ver o copo meio vazio.
                                                                                                                                                                                                                 Lembra do game da Coca-Cola citado
                                                                                                                            revolução da indústria fonográfica.        O copo meio cheio é enxergar o mundo
                                                                                                                                                                                                                 no começo do texto? Pois bem, o Wii,
                                                                                                                            O iPod, para ele, é apenas o iPod.         de possibilidades que a tecnologia
                                                                                                                                                                                                                 novo videogame da Nintendo, bateu
                                                                                                                            Simples assim.                             abre para marcas se relacionarem
                                                                                                                                                                                                                 recordes de vendas e até hoje, passados
                                                                                                                                                                       com seus clientes de uma maneira
                                                                                                                                                                                                                 6 meses de seu lançamento, continua
                                                                                                                            Mas na prática os tempos não mudaram       mais profunda, interessante e efetiva.
                                                                                                                                                                                                                 não atendendo à demanda. No Japão,
                                                                                                                            tanto quanto imaginamos, pelo menos
                                                                                                                                                                                                                 quase 50% dos compradores deste
                                                                                                                            não da maneira como gostamos de            Opções com nomes horrorosos como
                                                                                                                                                                                                                 videogame não jogavam há mais de
                                                                                                                            contar para os mais novos. Geração         bluetooth, WiMax e RFID tornarão
                                                                                                                                                                                                                 3 anos. Os jogos não são mais um
                                                                                                                            após geração, a tecnologia sempre          o celular o intermediário entre o
                                                                                                                                                                                                                 brinquedo de criança, chegaram à
                                                                                                                            foi mudando nossas vidas em                consumidor e as marcas, permitindo
                                                                                                                                                                                                                 massa e estão on-line, possibilitando
                                                                                                                            pequenos saltos. A televisão da            que os mesmos troquem informações
                                                                                                                                                                                                                 uma gama de ações antes inviáveis.
                                                                                                                            década de 50 e os computadores,            com o ponto-de-venda e a Internet
                                                                                                                            algumas décadas mais tarde, são            sem necessidade de contato físico.
                                                                                                                                                                                                                 O Wii está fazendo ao mercado de
                                                                                                                            exemplos disso. Se tecnologicamente
                                                                                                                                                                                                                 games o que o iPod fez na indústria
                                                                                                                            e culturalmente estamos sempre em          Os mesmos celulares, através da
                                                                                                                                                                                                                 fonográfica. Revolução, evolução?
                                                                                                                            uma constante mudança, por que             terceira geração e o advento da Tv
                                                                                                                                                                                                                 A palavra não importa, importa que
                                                                                                                            esta sensação de diferença brutal?         digital, trarão em poucos anos mais
                                                                                                                                                                                                                 o cenário mudou e a comunicação
                                                                                                                            A diferença não é advinda da tecnologia    80 ou 100 milhões de consumidores
                                                                                                                                                                                                                 também precisa mudar para impactar
                                                                                                                            em si, mas sim da velocidade como          aptos a receber vídeo em qualquer
                                                                                                                                                                                                                 pessoas de maneira diferente,
                                                                                                                            ela acontece.                              lugar e a qualquer hora do dia.
                                                                                                                                                                                                                 interativa, criativa. Para conseguir
        /Saiba mais sobre Ricardo Cavallini/                                                                                Claro, estamos discutindo semântica,       E se estamos falando de Tv, vale
                                                                                                                                                                                                                 um impacto que tenha capacidade de
                                                                                                                                                                                                                 gerar mobilização do consumidor,
        Diretor de Mídia da F/Nazca Saatchi & Saatchi, Ricardo Cavallini é autor do livro “O Marketing Depois de Amanhã”,   pois a velocidade das mudanças é -         lembrar que ela não será restrita a
                                                                                                                                                                                                                 o plano de comunicação
        que fala sobre o impacto da tecnologia sobre o marketing nos próximos 15 anos. É professor do Curso de Extensão     portanto - algo novo. Mas discussões       um meio ou um aparelho. Apple Tv,
                                                                                                                                                                                                                 contemporâneo não pode deixar de
        de Marketing Direto da Abemd e já prestou consultoria às maiores agências do Brasil. Com mais de 18 anos de         sobre semântica à parte, mesmo tirando     YouTube, Joost, IPTv, gravadores de
                                                                                                                                                                                                                 lado todas estas manifestações
        experiência em comunicação interativa, foi Diretor de Operações da Euro RSCG 4D, sócio-diretor da Organic, CTO da   o hype, o modismo e o glamour que          vídeo digitais e tantas outras
                                                                                                                                                                                                                 tecnológicas, que vão muito além do
        Trans Burti Network, trabalhou também na vetor zero, Globo.com, DM9 e JWT.                                          algumas destas tecnologias ganham          soluções pipocam trazendo para o
                                                                                                                                                                                                                 tradicional comercial de 30 segundos
                                                                                                                            na mídia, o importante é que não           consumidor um emaranhado de
                                                                                                                                                                                                                 e já estão completamente inseridas
                                                                                                                            podemos ignorar este novo cenário.         possibilidades e controle sobre o que
                                                                                                                                                                                                                 no nosso dia-a-dia. Está na hora de
                                                                                                                            Novas tecnologias influenciam direta       ele assiste: o que, quando e como
                                                                                                                                                                                                                 repensarmos nossas ações.




/064/                                                                                                                                                                                                                                                      /065/
“DO MOMENTO EM qUE ACORDAMOS AO MOMENTO EM qUE                                                em que acordamos ao momento em
                                                                                                                                                                                                                     que vamos dormir estamos em contato
                                                                                                                       vAMOS DORMIR ESTAMOS EM CONTATO COM A TECNOLOGIA.                                             com a tecnologia. E isso tende a
                                                                                                                       E ISSO TENDE A AUMENTAR EXPONENCIALMENTE COM A                                                aumentar exponencialmente com a
                                                                                                                       AJUDA DA MINIATURIzAçãO.”                                                                     ajuda da miniaturização, processadores
                                                                                                                                                                                                                     mais rápidos e leves, telas sensíveis ao
                                                                                                                                                                                                                     toque, softwares capazes de reconhecer


                                                                                                                       /the book is
                                                                                                                                                                                                                     linguagens não “tecladas” ou faladas,
                                                                                                                                                                                                                     como também expressões faciais ou
                                                                                                                                                                                                                     movimentos do corpo, entre outras coisas.



                                                                                                                       in the table/                                                                                 Algumas empresas combinam essas
                                                                                                                                                                                                                     novas tecnologias e lançam produtos
                                                                                                                                                                                                                     inovadores a partir da soma, às vezes
                                                                                                                                                                                                                     inusitada, de várias inovações.
                                                                                                                                                                                                                     Um exemplo disso é o Segway, aquele
                                                                                                                       Responda depressa: o que é tecnologia?           “introduzidos” a um conceito próximo ao      “patinete” motorizado que se mantém
                                                                                                                       Se consultarmos a Wikipedia encontraremos        que tentei explicar no parágrafo anterior    em pé graças a vários giroscópios
                                                                                                                       essa definição: “É um termo que envolve          eles respondiam: “Ah, essas coisas...”.      embutidos em sua estrutura. Ou mesmo
                                                                                                                       o conhecimento técnico e científico e as         O que para nós é tecnologia, para eles       o iPhone, que consegue eliminar o
                                                                                                                       ferramentas, processos e materiais criados       são simplesmente “coisas”. O que             teclado em benefício de uma enorme
                                                                                                                       e/ou utilizados a partir de tal conhecimento.”   identificamos nessa pesquisa é que essa      tela, ao usar várias tecnologias de
                                                                                                                       É uma definição que abrange bastante             divisão entre o que é tecnologia e o resto   reconhecimento dos movimentos dos dedos.
                                                                                                                       coisa. Se pensarmos assim, uma simples           não acontece para essa nova geração, que     Outro exemplo é o Surface, uma mesa
                                                                                                                       mesa pode ser tecnologia, pois envolve           já no berço teve seus choros e mamadas       apresentada recentemente pela Microsoft
                                                                                                                       o conhecimento técnico do marceneiro             monitorados por “babás-eletrônicas”          que não só interage com os movimentos
                                                                                                                       e as ferramentas e processos para ser            com vídeo.                                   das mãos, como também reconhece
                                                                                                                       produzida. Além disso, boa parte das mesas                                                    vários objetos colocados sobre ela,
                                                                                                                       que usamos hoje em dia é de algum tipo           Os fabricantes de produtos de tecnologia     de cartões de crédito e câmeras digitais




    /Leandro
                                                                                                                       de compensado de madeira, portanto um            gostam de usar o termo ubiqüidade,           a drinks em um bar. A promessa do
                                                                                                                       “material criado” para tal fim.                  que designa a qualidade de estar em          Surface é a de redefinir a forma como
                                                                                                                                                                        muitos lugares ao mesmo tempo. Essa é a      pensamos em computação hoje em dia.
                                                                                                                       Esta é a definição, ou pelo menos uma            forma como a tecnologia já está sendo




    cruz de Paula/
                                                                                                                       delas. Mas a verdade é que não é assim que       entregue e é assim que devemos pensá-la      Adeus ao conjunto monitor, teclado
                                                                                                                       pensamos em tecnologia. Geralmente               daqui pra frente. Uma forma ubíqua.          e CPU. Bem-vinda a era da ubiqüidade,
                                                                                                                       associamos o termo tecnologia a algo             quer ver? Hoje em dia já se vendem           em que até sua parede pode ter tecnologia
                                                                                                                       avançado, que envolva chips, telas de LCD,       mais câmeras digitais embutidas em           suficiente para que você possa falar
                                                                                                                       metais compostos de ligas ultramodernas e        celulares do que separadas. quer um          com as paredes sem parecer louco. Se
                                                                                                                       leves, fibras-óticas e muito outros elementos.   exemplo ainda mais simples? Poucos           imaginarmos as aplicações possíveis
                                                                                                                       quando pensamos em tecnologia,                   motoristas atualmente sabem o que é          para essa tecnologia é fácil pensar em
                                                                                                                       principalmente a geração que cresceu             ou para que serve um carburador. Isso        arquitetos desenvolvendo seus
                                                                                                                       assistindo aos Jetsons, pensamos em uma          acontece porque os carros vêm com            projetos, pessoas brincando com suas
                                                                                                                       categoria à parte de produtos. Um grupo          injeção eletrônica, uma tecnologia que       fotos, jogos de tabuleiro surgindo
                                                                                                                       de coisas produzidas por cientistas e            faz com que a experiência de usar um         como num passe de mágica ou mesmo
                                                                                                                       engenheiros em laboratórios avançados            carro seja muito mais tranqüila e            aulas em que todo o material didático
                                                                                                                       para fazer coisas que simples mortais            agradável do que quando os motores           aparece na própria superfície da mesa.
                                                                                                                       não conseguiriam sem auxílio.                    tinham carburadores. você podia até          Talvez no futuro aquela famosa aula de
                                                                                                                                                                        não saber o que era um carburador,           inglês tenha que ser alterada para
                                                                                                                       à medida que as novas gerações já                mas sabia que existia e estava dentro        “The Book is IN the table”.

        /Saiba mais sobre Leandro cruz de Paula/                                                                       nascem com todas essas facilidades
                                                                                                                       incorporadas ao seu dia-a-dia, o
                                                                                                                                                                        do motor, mesmo que fosse para ter o
                                                                                                                                                                        que culpar quando seu carro
        Leandro Cruz de Paula assume a Gerência de vendas do MSN Brasil. O executivo é formado em Administração        entendimento do que é tecnologia muda.           engasgasse por estar frio ou com
        de Empresas pela Universidade Mackenzie, com MBA pela University of Pittsburgh - Katz Business School e,       A Microsoft conduziu recentemente uma            sujeira no motor.
        atualmente, também é professor de Marketing do curso de MBA da ESPM. Leandro foi Diretor Geral da G2 do        pesquisa em 10 países, incluindo o Brasil,
                                                                                                                       e perguntou a jovens como eles interagiam        A tecnologia embutida nos mais
        Brasil, agência do grupo Grey/ WPP, implementou os escritórios da StarMedia no Brasil e foi responsável pela
                                                                                                                       com a tecnologia. Em vez de discussões           diversos produtos demonstra que
        área comercial da Rede de Rádios Transamérica.
                                                                                                                       entusiasmadas, a resposta que veio dos           os jovens entrevistados na pesquisa
                                                                                                                       grupos de discussão foi uma série de             estavam certos ao se surpreenderem
                                                                                                                       caras de interrogação. “Como assim,              com a pergunta. Interagir com
                                                                                                                       tecnologia?” perguntavam eles. Ao serem          tecnologia é viver. Do momento




/066/                                                                                                                                                                                                                                                            /067/
/Passos da tecnologia:
        os caminhos da Microsoft/
        1985:
        É lançado o Windows 1.0, o primeiro soft ware
        a usar o padrão bitmap.

        1993:
        Em agosto a Microsoft apresenta o Windows NT,
        uma revolução tecnológica, sendo o primeiro sistema



                                                                 /ChEFE DA FAMílIA,
        operacional em 32-bits.

        1994:
        A área MSN foi para ser a área de serviços
        on-line da Microsoft.

        1995:
        O Windows 95 é o primeiro soft ware de 32 bits
        e foi lançado em 24 de agosto.
                                                                 PRESIDENtE
                                                                 DA EMPRESA,
        1997:
        A Microsoft compra Hotmail
        (primeiro e-mail gratuito).




                                                                 SER HuMANO./
        2000:
        É lançado o portal MSN no Brasil.

        2001:
        A Microsoft inicia campanha agressiva para tornar
        o MSN Messenger conhecido, antes lançado em 2000.

        2003:
        Ele já era o mensageiro mais usado no mundo e
        em 2006 ele é lançado na nova plataforma Windows Live.



                                                                 think & LOve
        2007:
        É lançado o Windows vista, no mesmo ano,
        a Microsoft muda o serviço de Hotmail para a
        linha Live, sendo então Windows Live Hotmail.
                                                                 Pense e Ame
                                                                 /Consciência e Atitude Por um mundo melhor./
/068/
Pessoas vibrantes.
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A GENTE RESOLVE. www.makrokolor.com.br | 11 5683 8400

Revista Repensadores 01

  • 1.
    Revista Think &Love Edição 01 Novembro de 2007 Think & LOve Pense e Ame. /Consciência e Atitude Por um mundo melhor/ Fundação Xuxa Meneghel E- Fabrics / Oskar Metsavaht Fause Haten Ana Carla Fonseca Philip Kotler Fundação Abrinq Reality Shows e seriados Pixel Show E mais: Gestão de marca e reputação. Reputação e inovação. Ética e altruísmo no meio empresarial. A comunicação depois de amanhã. A tecnologia e a miniaturização. Recicle a informação: Passe esta revista adiante. O lucro operacional obtido com as vendas deste exemplar da Think & Love será doado em partes iguais para a Fundação Abrinq e para a Fundação Xuxa Meneghel. SP/ 11 3097 3300/ repensecomunicacao.com.br RJ/ 21 2540 6020/
  • 2.
    /sumário/ Bate-Bola Oskar Metsavath/ E-Fabrics______________________________________ /006/ A sustentabilidade nas passarelas_________________________________ /008/ Fause Haten A moda na mídia e no social_____________________________________ /012/ Philip Kotler O futuro da propaganda_________________________________________ /016/ Desafios e convergência da gestão da marca e reputação. Impactos na sustentabilidade da empresa__________________________ /020/ Economia Criativa Transformando criatividade em renda e benefícios sócio-economicos___ /024/ Pixel Show 2007. Uma das conferências de design mais esperadas do ano______________ /028/ Reputação e Inovação. Binômio da sobrevivência________________________________________ /032/ Fundação Xuxa Meneghel_______________________________________ /036/ Fundação Abrinq_______________________________________________ /044/ Reality Shows e seriados. Uma febre mundial______________________________________________ /050/ Repensando Ética e o altruísmo no meio empresarial____________________________ /062/ A comunicação depois de amanhã________________________________ /064/ The book is in the table tecnologia e miniaturização______________________________________ /066/
  • 3.
    /Editorial/ tecnologias na vida das pessoas e, despretensiosamente, o “repensar” das empresas e marcas frente à João Bil importância adquirida pela ética empresarial, sustentabilidade, engajamento social e cultural. Esta edição de estréia traz artigos, entrevistas e “bate-bolas” com gurus, artistas e profissionais de primeira O mundo caminha para uma maior linha, como Xuxa Meneghel, Philip Kotler, Fause Haten e Oskar Metsavaht. /REPENSE E SEJA leva alegria por onde passa? Será que muitos dos seus dias não são sem graça? Repense seus medos e saiba MAIS PLENO E FELIZ/ conscientização. Pessoas Físicas que eles te escravizam, te paralisam e, e Pessoas Jurídicas buscarão com Desejamos contribuir de alguma normalmente, se mostram maiores do cada vez mais intensidade causas forma para a sua reflexão e que realmente são. Repense a solidão, para se engajarem por um mundo inspiração na “reinvenção” da aprenda a estar consigo mesmo e tente melhor. Muita coisa já está sendo comunicação da sua empresa, na ter prazer assim, quem não consegue feita, mas muito disso ainda é “revolução” do uso consciente das Repense! Pense de novo, permita-se e chore menos. Repense seus valores, viver só precisa repensar em viver com pouco conhecido. Assim, o exemplo novas mídias e – principalmente - mudar seu pensamento, ainda que a começar pelos morais, não abrindo alguém! Repense o estresse, seja zen, e a apresentação de pensamentos, no seu “repensar” sobre como nós, este pensamento não dure por muito nunca mão de sua dignidade. Perdoe respire fundo, conte até dez, abra mão atitudes e projetos que já trazem empresários, executivos e tempo. Repense, reflita, olhe para seus inimigos, esqueça a palavra julgar, da discussão, de ter razão, metade da resultados concretos é a melhor profissionais de comunicação e si mesmo, veja o seu reflexo e, se a conjugue muitas vezes a palavra energia que você gasta com essas forma de estimular a consciência marketing, podemos contribuir sua imagem não lhe agradar, tenha a perdoar e exercite a palavra amar, pequenas coisas não farão a menor e o engajamento real. Mais para um verdadeiro mundo melhor. coragem de repensar. Repense seu mas com a disciplina e em tantas diferença na sua vida daqui a uma importante do que criar um guarda-roupa, remodele roupas de que inúmeras horas que exercita seu corpo semana, um mês ou um ano! Repense novo projeto social ou de Boa leitura! goste muito, reparta com os outros as na academia. Repense e saiba que o o engano, permita-se voltar atrás, sustentabilidade é conhecer e que não quer mais. Repense a guerra, coração também é um músculo que mudar de idéia, exercer a incoerência e, engajar-se aos que já existem e Otavio Dias não a guerra que vê ao redor do mundo, precisa estar em forma! Repense sua quem nunca foi incoerente, que atire a precisam de apoio. Idealizador da Think & Love mas a guerra que, sem querer, pode fé, agradeça por estar vivo, caminhar primeira pedra! Repense, mas não se construir ao seu redor. Construa a paz com os seus próprios pés e poder ver prenda tanto em pensar e repensar por O poder de alavancagem destas a cada dia e em tudo o que você faz. o sol. Peça a Deus que lhe conceda muito tempo, tome decisões pensadas, iniciativas está nas mãos das Repense seu casamento, ainda que o melhor em vez de lhe pedir o que quer! mas tome decisões também de repente grandes lideranças deste país, seja para pensar em casar de novo com Repense seu trabalho e se faça uma ou de rompante. Reinvente, Recicle, em especial dos empresários, a mesma pessoa! Repense sua vida e única pergunta: eu amo o que faço? Reaja, Resgate, Revolucione, Respire, presidentes e gestores de faça aquilo que nunca teve coragem, Repense rápido e encontre seu novo Relaxe e Repense. comunicação e marketing, que mas sempre teve vontade de fazer. traço. Repense seu corte de cabelo, possuem força política, força da Repense seus sentimentos, sorria mais seu visual, seu astral! Será que você Cristina Biscaia mídia e recursos financeiros que 36 anos, carioca, advogada e poetisa. podem fazer TODA a diferença para a longevidade de movimentos existentes nos mais diversos cantos do nosso Brasil. /Expediente/ Jornalista Responsável Erika Morais/ Mtb 43.075 Comercial comercial@thinkandlove.com.br A revista “Think & Love” nasce com Idealizador Relacionamento o objetivo de instigar o “repensar” Otavio Dias Para sugestões ou reclamações da comunicação, da sociedade e sugestoes@thinkandlove.com.br do indivíduo. Trimestralmente, Colaboração apresentará artigos e entrevistas PS. Leia ao lado o texto de Cristina Guto Nóbrega - fotos: Ana Editorial Biscaia, advogada e poetisa, que Carla Reis, pág. 024 e encarte Para enviar artigos e releases que demonstrarão as mudanças da R.epensadores editorial@thinkandlove.com.br traduz a “alma” desta revista. mídia e dos meios de comunicação, a Letícia Lins - fotos: pág. 046 e 048 convergência e o impacto das novas Gráfica Projeto Direção de Arte Makrokolor Agência R.EPENSE Danilo Janjacomo, Fátima Temer /004/ /005/
  • 4.
    “... UDO OqUE EU EMPREENDI ATÉ HOJE, DE T Oskar: Nenhuma. Ser empresário não é EMPRESAS E MARCAS A CAMPANHAS E PROJETOS um botão que se liga e desliga, ESPECIAIS, É UMA EXTENSãO DE MEUS PONTOS nem uma profissão dessas que se escolhem na infância, como DE vISTA, DE MINHAS CRENçAS.” bombeiro, astronauta ou médico. Médico eu até me tornei.... mas /bate-bolA com empresário foi algo que surgiu em minha vida para materializar minhas idéias sobre cultura, Oskar Metsavaht/ educação, arte, meio ambiente.... Tudo o que eu empreendi até hoje, de empresas e marcas a campanhas e projetos especiais, é uma extensão de meus pontos de vista, de minhas 01 - Think & Love: Oskar: crenças. Representam meu estar Com o surgiu a idéia de trabalhar quando o projeto e-fabrics, no mundo, enfim. com material sustentável em suas incubado nessa parceria entre criações? a Osklen e o e-brigade ao longo dos últimos 6/7 anos, foi Oskar: lançado formalmente ao grande Usamos esses tecidos desde que público, em janeiro de 2007, a Osklen e o movimento e-brigade durante a São Paulo Fashion Week, firmam uma parceria, em 2000. o Instituto e, ONG da qual sou o Lona de caminhão reciclada, fundador, convidou alguns estilistas látex da Amazônia, cânhamo, para participar de uma exposição e um documentário. /Oskar entre outros, foram aos poucos sendo testados e conceituados O registro destes estilistas no em produtos da Osklen documentário mostra o quanto (e mesmo da nascente linha de estas matérias-primas e tecidos produtos e-brigade) como parte de origem sustentável podem ser Metsavaht/ de uma busca por tecidos e efetivamente usados pela moda matérias-primas alternativas. de uma maneira sofisticada, elegante, contemporânea. Na verdade, a missão atual do 02 - Think & Love: Instituto e é justamente essa: Como o material sustentável tem promover esta idéia. sido visto no mercado de moda internacional? qual é o papel do Brasil nesta produção? 04 - Think & Love: O e-fabrics foi lançado oficialmente em janeiro deste Oskar: ano no São Paulo Fashion Week. O Brasil tem um papel decisivo você continua utilizando e privilegiado neste processo. matérias-primas de origem Acreditamos que a vocação do sustentável, renováveis ou Brasil é ser o país do recicladas em sua nova coleção? desenvolvimento sustentável. Na /Saiba mais sobre Oskar Metsavaht/ verdade, a missão atual do Instituto e é justamente essa: Oskar: Diretor de criação e proprietário da grife Osklen, formado em medicina, este gaúcho de Caxias do Sul largou a promover esta idéia. Sim, tecidos e matérias-primas clínica e resolveu se dedicar à moda. Em 1986, Oskar Metsavaht dá seus primeiros passos no ramo ao desenvolver vieram para ficar em nossos os casacos da equipe que o acompanhou em uma expedição que fez ao Aconcágua, nos Andes. Daí em diante não produtos e coleções. 03 - Think & Love: parou mais. Oskar é o idealizador do movimento e-brigade, que deu origem ao Instituto e que desenvolve projetos E entre os estilistas, como é vista como o e-fabrics, sempre seguindo os princípios expressos pela Carta da Terra, Protocolo de Kyoto, Convenção da a proposta de utilização de 05 - Think & Love: Biodiversidade e Agenda 21. material sustentável? Existe uma “separação” do Oskar empresário e do Oskar cidadão? /006/ /007/
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    “DESENvOLvIMENTO ECONôMICO ESUSTENTABILIDADE Esta ampla pesquisa de identificação NãO PODEM SER MODISMO, MAS PODEM, E TAMBÉM de material de origem sustentável SãO, UMA qUESTãO DA MODA.” relaciona os mais diversos materiais, que possuem em sua essência produtiva /A sustentabilidade critérios que compatibilizam o manejo e a utilização racional da natureza, Glória Coelho, Reinaldo Lourenço, gestão de resíduos ou até mesmo Fause Haten, Tereza Santos, nas passarelas/ preservação cultural de nossas etnias Huis Clos, Samuel Cirnansck, e tradições de comunidades indígenas, Lino villaventura, Alessandra Silveira quilombolas e ribeirinhas do norte ao e Mário queiroz - mostraram criações sul do país, de forma a se identificar produzidas com tecidos fornecidos um caminho concreto para um consumo por empresas, vilarejos ou O planeta está em alerta. Basta ligar combate à Aids na África. mais racional em prol do desenvolvimento agricultores que respeitam as normas a Tv, passar a vista em um jornal No Brasil, muito tem sido feito no sustentável do planeta. Hoje o e-fabrics de sustentabilidade. A prova de que ou simplesmente colocar os pés mercado da moda em prol da conta com mais de 15 diferentes é possível ser criativo, obter bons para fora de casa para perceber que, sustentabilidade do planeta. categorias de materiais de origens resultados estéticos e ter como diria Caetano veloso “alguma Um dos projetos pioneiros e de maior recicladas, orgânicas, naturais e/ou responsabilidade com o meio coisa está fora da ordem”. Religiosos repercussão foi a criação da organização artesanais, dentre elas: malhas, sedas ambiente. O e-fabrics oferece ao ou céticos, não há como não ver (e e-brigade, movimento de combate à e lãs artesanais, couro vegetal treetap, mercado de moda a opção de sentir na pele) que a natureza está desinformação ambiental que nasceu couros de animais de origem trabalhar com tecidos e materiais cobrando o preço pelo seu uso a partir de uma iniciativa do estilista, controlada, látex da amazônia, materiais que respeitam a biodiversidade indiscriminado. Somos lembrados a empresário e diretor de criação da de pet reciclados,biopolímeros,tecidos brasileira, divulga e contribui para todo momento sobre a Osklen, Oskar Metsavaht, em 2000, tingidos com pigmentos naturais, o escoamento da produção de importância da conscientização e junto com biólogos, ambientalistas, entre outros. artesãos e indústrias conscientes e, atuação cotidiana para reverter ou, artistas plásticos, designers, entre por fim, desperta no consumidor o ao menos, minimizar a atual situação outros profissionais e pessoas com O Instituto e, no seu papel desejo de adquirir produtos climática do planeta. Alguns acreditam preocupação em comum que se de comunicar à sociedade novas ecologicamente e/ou socialmente que “é tarde demais”, mas há quem uniram contra a degradação do alternativas de consumo consciente, corretos com reconhecido apelo não fique estático a um mundo que meio ambiente. elaborou critérios de avaliação destes estético. Um exemplo a ser seguido não pára de se transformar, quem materiais e de suas comunidades ou e que nunca deve sair de moda. não se conforme com a massiva e Inspirado na atuação do e-brigade, de indústrias de origem, com o objetivo constante destruição da natureza, combate à desinformação, surgiu de transmitir sua avaliação sobre abismo social e falta de participação o Instituto e, que vai além da estes materiais aliada a uma dos cidadãos no futuro do planeta. conscientização ambiental e adota comunicação e design apurado que Para muitos, tudo isso pode ser o paradigma de “desenvolvimento os tornem objetos de desejo. considerado “piegas” e “modismo”, humano sustentável” proposto pelo mas há quem acredite na mudança PNUD (Programa das Nações Unidas Foi assim que, na última edição de como questão de sobrevivência. para o Desenvolvimento). Neste inverno do São Paulo Fashion Week, Desenvolvimento econômico e sentido, o Instituto e se propõe a em janeiro deste ano, o desenvolvedor sustentabilidade não podem ser divulgar opções de visão sustentável, e principal nome do Instituto e, Oskar modismo, mas podem, e também que perpassa o dia-a-dia das pessoas, Metsavaht, colocou na passarela do são, uma questão da moda. fazendo com que a pauta da principal evento brasileiro de moda, e sustentabilidade ultrapasse as nos corpos das mais belas modelos, Em todo o mundo vemos (bons) questões ambientais e ganhe a questão da preservação ambiental exemplos de projetos de impacto no cotidiano. por meio do desfile da Osklen. sustentabilidade vinculados à moda, da novidade “I’m not a plastic Um dos projetos de maior Muito além de atingir bag”, a chamada “bolsa verde”, uma visibilidade e, por isso mesmo, o consumidor bolsa de compras lançada pela de maior impacto social, de moda, Oskar e estilista Anya Hindmarch, do Instituto e é o e-fabrics, que tem o Instituto e em Londres, com a finalidade de como foco identificar para o alcançaram os diminuir o uso da sacola plástica, mercado matérias-primas (tecidos “produtores” de moda, até a criação da marca Red, pelo e materiais) utilizadas pela indústria no SPFW, com o Espaço e, A imagem do Oskar da capa e as líder da banda U2, Bono vox, e têxtil e produtores de moda em onde 12 estilistas imagens desse artigo fazem parte empresas como a American Express, geral. Utilizar a moda como veículo de renome como do documentário “e-fabrics”, GAP e Giorgio Armani, que revertem de conscientização é o grande mérito Alexandre Herchcovitch, produzido pela BL Prooductions e parte de sua receita para financiar o do Instituto e, por meio do e-fabrics. Patrícia viera, Osklen, disponível no site thinkandlove.com.br /008/ /009/
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    /O Movimento RED/ www . joinred.com O movimento RED foi criado por Bono vox (o engajado vocalista do U2) e por Bobby Shriver, presidente da DATA, com o objetivo de levantar atenção e recursos para o “The Global Fund”*, através da parceria estabelecida com marcas de expressividade mundial na produção dos produtos RED. Um percentual de cada produto RED vendido é direcionado para o Fundo Global. Até setembro de 2007, já foram doados mais de US$ 45 milhões de dólares provenientes da venda dos produtos RED, cujos principais sponsors são as marcas Apple, GAP, Motorola, American Express, Emporio Armani e Converse. O Manifesto RED (abaixo descrito), sintetiza o “racional” e o “emocional” deste projeto, que se tornou referência mundial para todo e qualquer marca e empresa. /INFORMAçãO quE * O Fundo Global (The Global Fund) é uma parceria inovadora entre governos, organizações não-lucrativas e setor privado. Os recursos arrecadados são revertidos para projetos do mundo todo, possibilitando que vários países tenham condições de desenhar e executar os seus próprios programas. Os fundos são direcionados apenas para organizações que possuem resultados comprovados, garantindo que sejam utilizados de forma eficiente para criar mudança real na vida de pessoas e comunidades. Desde a sua criação, o Fundo Global se tornou o principal financiador de programas que combatem a AIDS, Tuberculose e Malária, com 8, bilhões de dólares já distribuídos para 136 países diferentes. Em 5 anos, o fundo atingiu 4 resultados surpreendentes: 1,1 milhão de pessoas com tratamento para HIv e AIDS, 9, milhões de pessoas voluntárias para 4 cONScIENtIZA. testes inerentes ao HIv, 1,2 bilhão de pessoas em tratamento para Tuberculose, 23 milhões de pessoas em tratamento para Malaria e 30 milhões de famílias protegidas com vacinas contra mosquitos. /Manifesto RED/ cONScIêNcIA www . joinred.com/manifesto Todas as coisas deveriam ser iguais. Mas elas não são. Como consumidores do Primeiro Mundo, nós temos muita força. O que escolhemos ou não comprar coletivamente pode mudar o trajeto de vida e a história deste planeta. RED é uma idéia simples. E poderosa. Agora você tem uma escolha. Existem cartões de crédito RED, telefones RED, sapatos RED, quE MObILIZA./ marcas fashion RED. E outras. Isto não significa que elas são todas vermelhas na cor. Apesar de algumas serem. Se você comprar um produto RED ou assinar um serviço RED, sem custo adicional para você, uma empresa RED dará parte dos seus lucros para comprar e distribuir remédios anti-retrovirais para irmãos e irmãos que estão morrendo de AIDS na África. Nós acreditamos que quando consumidores possuem uma escolha e os produtos correspondem às suas necessidades, eles escolherão os produtos RED versus não-RED. Assim, outras marcas decidirão se tornar RED pois isto fará todo sentido para o seu negócio. E mais vidas serão salvas. think & LOve O movimento RED não é caridade, é apenas um modelo de negócios. você compra coisas RED. Nós ganhamos parte do dinheiro. Eles tomam os remédios. Ficam vivos. E continuam cuidando de suas famílias e contribuindo social e economicamente para as suas famílias. Se eles não tomam as pílulas, eles morrem. Nós não queremos que eles morram. Nós queremos dar-lhes as pílulas. E nós podemos. E você pode. E é fácil. Tudo que você precisa é fazer uma Pense e Ame escolha diferente. /Consciência e Atitude Por um mundo melhor./ /010/
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    “AS PESSOAS ESTãOqUERENDO PARAR O TEMPO, ESTãO jovens, que deveríamos estar sempre felizes. USANDO RECURSOS ESTÉTICOS E CIRúRGICOS PARA BLOqUEAR UM PROCESSO NATURAL DA vIDA.” Do que percebo, as pessoas estão querendo parar o tempo, estão /A Moda na Mídia e no Social/ usando recursos estéticos e cirúrgicos para bloquear um processo natural da vida. E estão ficando sem vida, plastificados, sem identidade, sem desfrutar as Fui um adolescente como qualquer problemas...”. Algo que tenhamos maravilhas que o tempo traz. outro com todas as dificuldades diferente daquilo que é “padrão” E dizem... Mas eu quero possíveis deste período. Os anos deve e pode ser valorizado e não permanecer forte e viril. se passaram e comecei a me escondido ou disfarçado. Não quero ser como meus pais perceber cada vez melhor. Eu que aos 50 anos eram senhores que tinha todos os complexos fui Grandes mulheres tinham o nariz e senhoras. qual o problema? vendo meus diferenciais que tanto grande, mulheres elegantes, me incomodavam se tornarem belas, amadas, admiradas: A experiência de vida vem com a minhas características mais Maria Callas, Paloma Picasso, sabedoria, a calma, a segurança, marcantes. Com muito trabalho, Diana vreeland. Usaram cabelos quem foi que disse que as fui melhorando meu corpo importantes, batons vibrantes, transformações da vida após os 40 sempre pensando em tê-lo olhos negros, roupas vistosas. anos não são mais maravilhosas do saudável. Um dia aprendi a A grande descoberta... a beleza do que as da adolescência? ouvir minha respiração e isso me mundo, está na diferença! Na sin- quem foi que disse que a idade fez reaprender a ouvir gularidade! Seios fartos, grandes está associada à falta de vigor o meu corpo e seus sinais. pernas, cabelos ou de saúde? volumosos, bocas grandes, Cada dia me sinto melhor e mais gordinhas sexy, baixinhas, O mundo se acostumou a ver o /Fause confiante e assim percebi que essa vIvA a diferença! idoso em asilos à espera da morte. mudança também aconteceu na Os cabelos brancos eram sinal de forma que o mundo me vê. 1, 2, 3, 16, 21, 33, 42... contar velhice, e a velhice, sinal da morte, Me sinto mais forte, mais belo, os anos de vida, acredito que portanto os cabelos brancos Haten/ mais sensível e percebo que o seja o início de todo o problema. deviam ser escondidos. mundo me sente assim. Essa contagem estabelece fases, Mas o mundo mudou... Hoje, sou um profissional, define início, meio e fim. Não a expectativa de vida aumentou. um homem admirado, uma é necessário. vivemos em um Hoje, os 40 anos são o auge da pessoa amada e olho ao meu mundo onde tudo é possível, onde vida de uma pessoa. Os 50 são redor e tenho vontade de falar claramente ninguém sabe uma idade iluminada. para as pessoas: o dia de amanhã nem para o Os 60 carregam uma grande - Eu gosto de mim como sou! indivíduo, nem para o planeta. sabedoria. Os 70 a liberdade. 47? Nem parece... 52? Nossa, você Hoje olho essas pessoas e Sendo um estilista de moda e está ótimo... E daí? penso no quanto viveram e o em contato com a vaidade das quanto conhecem da vida. pessoas, sinto que o mundo está vivemos em transformação. quero chegar ao ano 2050 sem vivendo um mal muito sério e O espermatozóide encontra somar quantos anos vivi... generalizado: a infelicidade e a o óvulo e o transforma. quero apenas ter a deliciosa insatisfação. Surge O Ser! Um ser singular, sensação da sabedoria, da um ser que não será igual a mais experiência, da tranqüilidade /Saiba mais sobre Fause Haten/ vejo pessoas de todas as idades, altura ou peso, infelizes com o nenhum no mundo, e que vai passar a vida se transformando. e da falta de ansiedade. Considerado um dos mais importantes estilistas brasileiros. Suas inspirações são distintas: as pessoas, as artes, a que têm ou são. Percebo uma As transformações são sempre noite, todo e qualquer elemento cotidiano toma forma através das mãos de Fause. Já desfilou em Nova York e Milão, preocupação em se ter beleza muito bem-vindas. O primeiro para onde levou sua moda sensual e sofisticadamente artesanal. Esse DNA somado à figura forte do estilista em e não saúde. quero dizer às dente, os primeiros passos, seu próprio país elevou Fause à internacionalização de sua marca. A cada coleção Fause Haten consegue fazer o pessoas, e principalmente aos a puberdade, os músculos, mais difícil: surpreender. Seu público, a crítica e suas exigentes clientes acompanham uma trajetória de sucesso que jovens, que “as diferenças fazem a criança se torna homem e no auge de sua maturidade criativa ele considera um aprendizado. a beleza da humanidade, que mulher. E aí começa... E dizem pertencer a um grupo e ser mais que o tempo deveria parar, um não é a solução dos que deveríamos permanecer /012/ /013/
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    quero estar embusca de novidades, quero vestir as roupas da moda, quero conhecer os artistas da época, quero ir muito ao cinema, quero dançar o que se dançar, quero ouvir a música que se ouvir. Não quero lembrar de datas, de nomes, mas quero lembrar do perfume que senti, da cor do céu naquele dia, do rosto doce daquela criança, do calor e do aconchego daquele dia que amei. quero a moda e os modismos a meu serviço e não delimitando terrenos. quero a vida, seu tempo, minha saúde e minha liberdade. Repense a moda, o que ela te inspira, proporciona e fortalece, e nunca permita que ela te impeça ou exclua. Faça parte! Aprenda a usar o que está a seu dispor! Desfile primavera-verão 2008 São Paulo Fashion Week /014/
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    “ALGUMAS AGêNCIAS MENORESPODEM Philip Kotler: Esta é uma boa tendência e irá OFERECER NOvAS IDÉIAS. AS AGêNCIAS continuar. As grandes agências INDEPENDENTES E MENORES PODEM CUIDAR DE costumam manter uma linha de pensamento e de propaganda para TAREFAS CUJA ESCALA É PEqUENA DEMAIS E NãO cada cliente. Algumas agências LUCRATIvA PARA AS MAIORES.” menores podem oferecer novas idéias. Além disso, as agências independentes e menores podem /O futuro da propaganda: cuidar de tarefas cuja escala é pequena demais e não lucrativa para uma entrevista com Philip Kotler/ as maiores. /Philip 04 - Think & Love: 01 - Think & Love: Marketing Direto, Agências de CRM, As possibilidades de interatividade Muitos autores já afirmaram que a Agências de Promoção, Agências de que a Internet e a Tv digital trouxeram para a comunicação têm modificado Kotler/ propaganda tradicional morrerá nos Design e de Brand Experience, próximos anos. Em um mundo onde Marketing Digital, Mobile Marketing, drasticamente a forma como uma a tecnologia avança diariamente, qual além de outras. Por outro lado, marca se relaciona com seus será o futuro da propaganda podemos ver claramente que as consumidores. Os conceitos antigos tradicional, em sua opinião? fronteiras que dividem essas áreas de Marketing Direto estão sendo estão desaparecendo, trazendo de reinventados em “tempo real” em volta o foco multidisciplinar. Na sua um mundo one-to-one. Podemos ver Philip Kotler: opinião, qual será o novo modelo da marcas como a Amazon fazendo um quem afirma isto está errado. “agência de comunicação do futuro”? trabalho excepcional com a A propaganda tradicional abrange a segmentação e o foco one-to-one. Tv, o rádio, as revistas, os jornais e Na sua visão, qual será a nova os outdoors. Toda essa mídia Philip Kotler: Essas agências são inteligentes. Elas tendência in Customer Relationship continuará a ser usada mesmo que Management (CRM)? seja de uma forma reduzida e mais seguem o conceito da Comunicação direcionada. Algumas novelas ainda Integrada de Marketing (CIM). Elas prenderão a atenção e atingirão as estão se transformando em agências Philip Kotler: pessoas que não gostam de de comunicação integrada e não Conforme uma empresa conhece mais propaganda. Algumas estações de agências de propaganda. A grande sobre as atividades, os interesses e rádio continuarão a ter audiência. questão está em saber se a agência as opiniões do consumidor (AIO), ela Revistas especializadas que atendem irá oferecer a melhor combinação de pode se dirigir a ele de uma forma a um público com interesses comunicação para o cliente ou se específicos (fãs de motocicleta ou favorecerá os componentes que amantes da arte, por exemplo) trazem o lucro mais rápido para si. continuarão a fazer sucesso. No passado, as agências de Lembre-se que o público da geração comunicação integrada foram mais antiga, ao contrário do público acusadas de favorecer a propaganda mais jovem, está menos propenso contra outros elementos da a se tornar usuário da Internet de comunicação (por exemplo, relações uma hora pra outra, abandonando públicas) porque a propaganda era assim todas as mídias tradicionais. mais lucrativa para a agência. Ao mesmo tempo, uma parte da /Saiba mais sobre Philip Kotler/ verba de promoção precisa ser transferida para mídias mais novas 03 - Think & Love: Marcas muito importantes (como a Considerado uma autoridade mundial quando o assunto é marketing, Philip Kotler é mestre pela University of Chicago e como o merchandising editorial, os Coca-Cola e a Procter & Gamble) Ph.D. pelo MIT, ambos em Economia, possui ainda o título de pós-doutorado em Matemática, por Harvard. Seus livros blogs, os podcasts e o marketing viral. estão começando a dividir suas verbas já foram traduzidos para mais de 20 idiomas e ultrapassam a marca de 5 milhões de cópias vendidas em 58 países. de marketing entre grandes agências A convite da Think & Love, conversamos sobre temas como o futuro da propaganda, a convergência entre as grandes 02 - Think & Love: (grandes grupos) e agências e pequenas agências, a utilização das novas tecnologias na comunicação e valores éticos e morais das marcas. Grupos de comunicação importantes, independentes (como a Naked e como o Interpublic e a WPP, têm a Crispy and Porte). Por que isso está cada vez mais investido e comprado acontecendo? Podemos considerar agências de non-advertising, como isso uma tendência? /016/ /017/
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    questões sociais eculturais serão a próxima tendência do marketing? Isso deveria ser uma questão obrigatória para as marcas líderes mundiais? Philip Kotler: Cada vez mais o público deseja que as empresas analisem suas responsabilidades corporativas em relação à sociedade e ao público. Eles não estão contentes ao ouvir sobre fraude corporativa, salários altos de executivos, preços altos e taxas de serviço, além de outros aspectos negativos dos negócios. As empresas seriam inteligentes ao aumentar sua transparência em relação à responsabilidade social e à ética corporativa. Se estamos escolhendo entre as marcas da empresa X e Y, e ambas são mais relevante e significativa. similares, é muito mais provável que Os vendedores fazem isto o tempo a escolha leve em consideração qual todo. Eles encaminham um artigo empresa se mostrou o melhor interessante para um consumidor cidadão corporativo. que eles conhecem ou levam-no para uma exposição de arte ou um evento esportivo sabendo dos seus interesses. As empresas podem fazer isto agora em um espaço virtual. Um consumidor que seja um ávido jogador de golfe pode receber um artigo interessante sobre Tiger Wood ou, até mesmo, um convite para participar de uma palestra do Tiger Wood. O ponto principal é conhecer os interesses dos consumidores e criar um relacionamento, e não apenas ficar enviando ofertas para eles. O CRM deve buscar não apenas informações demográficas como também informações sobre estilo de vida. 05 - Think & Love: Preocupações ecológicas, direitos humanos, éticos e valores espirituais são temas freqüentes em todos os “CADA vEz MAIS O PúBLICO DESEJA jornais, em todos os países. Parece que as pessoas estão começando a considerar a importância de valores qUE AS EMPRESAS ANALISEM SUAS morais. Por outro lado, também observamos que as empresas estão começando a considerar a importância RESPONSABILIDADES CORPORATIvAS da participação social e cultural de suas marcas. Podemos dizer que depois do crescimento massivo da tecnologia, EM RELAçãO à SOCIEDADE.” /019/
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    “A DISCUSSãO DOBRANDING EM UM CONTEXTO TãO AMPLO Por outro lado, na dimensão do branding corporativo, o grande desafio NOS CONDUz à REFLEXãO SOBRE SUA CONvERGêNCIA COM A reside na sedimentação, entre todos GESTãO DA REPUTAçãO, qUE REPRESENTA O SOMATóRIO os membros da organização, de DAS PERCEPçõES DE TODOS OS STAK EHOLDERS A uma visão estratégica e holística sobre RESPEITO DA EMPRESA.” a marca, ou seja, um propósito maior compartilhado entre todos na empresa que deve reforçar /DesaFios e convergências na gestão positivamente as propostas de valor posicionadas no mercado via branding da marca e DA reputação, e seus impactos de produtos. na sustentabilidade da empresa/ A argumentação em torno dos desafios e convergências na gestão /Ana Luísa ALmeida da marca e da reputação reside O imperativo do triple bottom line o somatório das percepções de todos fundamentalmente na coerência – que focaliza os resultados da os stakeholders a respeito da empresa. entre ser (como somos) e ser visto empresa mensurados em termos (como nos percebem). Neste sentido, o adágio walk the talk reflete a idéia e Leonardo araújo/ econômicos, ambientais e sociais – Desafios do branding repercute em vários domínios de um fio condutor que garante a funcionais no contexto da gestão sustentável necessária coerência entre o que se sustentável, definida aqui como diz e o que se faz na empresa. aquela capaz de gerar resultados Nesse sentido, devemos refletir sobre Trazendo esta questão para a comprometidos com a longevidade os desafios impostos à gestão da dimensão do branding e da reputação, responsável do negócio. Um dos marca que repercutem diretamente o círculo virtuoso entre as estratégias domínios funcionais, cujas estratégias sobre os resultados da reputação. de branding de produtos e e táticas devem ser repensadas Não podemos mais definir uma corporativo representa uma sinergia amplamente neste contexto, refere-se estratégia de branding, ainda que extremamente positiva que interfere ao branding, como disciplina que na dimensão do posicionamento de na percepção dos stakeholders. lida com a gestão da marca na um produto, sem considerar seus A garantia de uma densa e dimensão corporativa e no nível dos impactos na reputação da empresa. positiva teia de percepções sobre produtos e serviços da empresa. Se considerarmos que o produto, a empresa representa, portanto, como entidade básica do marketing, um fator crítico para a sua boa Inserida no âmbito da estratégia representa um dos principais elos reputação e sustentabilidade, aliada mercadológica (quando foca o de relacionamento com o cliente, a a outros clássicos indicadores de posicionamento do produto) e no estratégia de branding deve guardar desempenho referentes ao crescimento contexto da comunicação rigorosa sintonia com sua efetiva e à rentabilidade do negócio. empresarial (quando abrange a imagem proposta de valor, ou seja, com seus institucional), a gestão da marca atributos funcionais ou intrínsecos No âmbito do branding de produtos, vem ganhando espaço crítico no e com seu nível de qualidade a tradicional abordagem de funil, cenário do marketing em tempos de extrínseca (imagem de marca, onde são engendrados os principais competição acirrada, globalização posicionamento subjetivo, conteúdo passos do posicionamento, visando dos mercados e democrática de mensagens). A falta de sintonia ativar ações do cliente (conhecimento, disseminação de informações entre resulta em perda de vendas, evasão consideração, experiência e lealdade) as empresas e seus diversos de clientes e, principalmente, em em relação à proposta de valor stakeholders. Neste sentido, as ranhuras na reputação da empresa. ofertada, a questão da experiência expectativas dos clientes – um dos Não raro, empresas que prometem do cliente precisa ser tratada de muito e cumprem pouco em relação /Saiba mais sobre Ana Luísa de castro Almeida/ stakeholders ao qual o marketing dedica grande parcela de sua atenção às suas ofertas ao mercado tendem a – ultrapassam a oferta coerente de ter baixos índices de reputação, Doutora em Administração pela UFMG e Erasmus University (Holanda), mestra em Comunicação e Cultura pela URFJ, especialista segundo atestam pesquisas do produtos e serviços, alcançando um em Comunicação Integrada pela PUC-MG e graduada em Jornalismo e Relações Públicas pela PUC-MG. Diretora do Reputation Reputation Institute (instituto de patamar de exigência relacionado Institute – Brazil. Consultora em Comunicação Organizacional e condutora de programas de desenvolvimento para diversas empresas. geração de conhecimento e pesquisa com atitudes responsáveis e compromissos éticos da empresa. em reputação, fundado em 1997 /Saiba mais sobre Leonardo Araújo/ A discussão do branding em um pelos professores Charles Fombrun contexto tão amplo nos conduz à e Cees van Riel, com atuação em 20 Professor da Fundação Dom Cabral, mestre em Administração pela PUC-MG. Programa STC Executivo: Skill, Tools & Competencies FDC reflexão sobre sua convergência com países; em 2006, iniciou suas a gestão da reputação, que representa atividades no Brasil). e Kellogg School of Management(USA). Especialista em Marketing, Economista pela PUC-MG, membro do Núcleo de Inovação da FDC, coordenador técnico de Grupo de Intercâmbio Temático em Marketing do CTE – Centro de Tecnologia Empresarial da FDC. /020/ /021/
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    A gestão dareputação percepção dos diversos segmentos indicam que a dimensão O quarto aspecto determinante na de públicos que se relacionam com responsabilidade social tem um gestão da reputação são as mensagens como ativo estratégico a organização e se constrói a partir valor significativo no peso da reputação corporativas produzidas e veiculadas de múltiplas e diversas fontes de e as pessoas valorizam as ações de pela empresa por meio de seu Pesquisas revelam que a reputação informação e experiência. empresas que contribuam para o processo de comunicação. distingue a qualidade dos produtos A proliferação da informação e das desenvolvimento do país. Somando-se às ações gerenciais, e serviços; assegura a garantia de mídias, a transparência na condução uma política de comunicação eficaz contratos; legitima o comportamento dos negócios, exigida pelos acionistas O segundo aspecto importante na pode contribuir significativamente da empresa; atua como uma força e pelo público em geral, e o aumento gestão da reputação é o alinhamento para criar e sustentar a reputação. que inibe novos entrantes no setor da importância da responsabilidade dos empregados com as estratégias Observa-se que, através do processo forma cada vez mais estruturada e e assegura mais do que a social são algumas das principais organizacionais. Em geral, as de comunicação, a organização estratégica pelas empresas. Afinal, honestidade de sua conduta nas razões pelas quais as organizações organizações investem tempo, demonstra suas habilidades, qualquer distância entre identidade transações: o respeito aos interesses vêm empreendendo esforços na esforço e muito trabalho na definição competências e conhecimentos projetada pela empresa e experiência dos diversos grupos de relacionamento. construção e manutenção de uma de suas estratégias e, nem sempre, o específicos, que poderão lhe garantir vivida pelo cliente pode ser danosa Uma reputação positiva atua como reputação corporativa favorável. mesmo empenho é dedicado a fazer uma posição diferenciada. para a construção da reputação. A um ímã que atrai investidores e com que os empregados conheçam, excelência na gestão da experiência diminui os custos do capital; traz A reputação tem valor econômico entendam, apóiem e executem as novos consumidores e retém os atuais; O valor da convergência do cliente é, portanto, fator crítico porque é difícil de imitar. Competidores estratégias. O gap entre a definição de sucesso na gestão da marca e eleva o moral dos empregados; atrai não podem simplesmente replicar de estratégias e a sua execução entre branding e reputação da reputação. Da mesma forma e retém talentos; contribui para as características e os processos influencia diretamente a reputação. com que as empresas se esmeram melhores negociações com fornecedores organizacionais singulares que geram A falta de alinhamento interno Como reputação é a soma das na definição de sua visão e de sua e prestadores de serviço; e leva a a reputação. Talvez ela seja de todas repercute externamente, gerando percepções sobre a capacidade de a missão deveriam trazer à tona, de uma cobertura mais justa da mídia. as bases de diferenciação a mais muitas vezes imagens dúbias. Isso empresa gerar valor para os seus forma estruturada, uma reflexão difícil de reproduzir. A reputação ocorre, por exemplo, quando a diversos públicos, como fornecedores, estratégica entre todos os segmentos A partir da percepção de que a é, nessa perspectiva, uma fonte de empresa divulga e promete algo que clientes, investidores, funcionários e funcionais: o que significa para nós reputação tem impactos sobre os geração de vantagem competitiva nem sempre os empregados conseguem comunidade, o desafio para as e que valor tem a experiência dos resultados empresariais, tornou-se sustentável e o recurso intangível entregar aos clientes. As expectativas empresas está na capacidade de clientes com nossos produtos e necessário entender como se dá o mais importante de uma organização. geradas não são atendidas, os gerenciar seus relacionamentos, serviços? processo de sua construção, como resultados fragilizam a relação desenvolvendo ações e lidar com a reputação no dia-a-dia Para que se estabeleça um processo empresa-cliente e a credibilidade se comportamentos que sejam Na dimensão do branding corporativo, da organização, como sustentá-la de gestão eficaz da reputação, perde. consistentes, coerentes e transparentes. Artigo publicado originalmente na edição 3 da Revista DOM, da Fundação Dom Cabral – Julho/Outubro 2007. segundo conceitos defendidos pela durante os anos e como trabalhar as a organização deve cuidar de quatro Grande parte do relacionamento professora Majken Schultz, da diversas expectativas de diferentes importantes aspectos que influenciam O terceiro aspecto que a empresa da empresa com seus stakeholders Copenhagen Business School, as grupos de relacionamento. Este tem suas relações internas e externas: a deve cuidar de forma efetiva é a se dá no processo de gestão de sua empresas devem articular estratégias sido um dos grandes desafios das percepção dos stakeholders externos; cobertura da mídia. Nos últimos marca, seja no nível de produto que vão além da otimização de sua organizações na atualidade, visto o alinhamento dos empregados à anos, a imprensa tem ampliado o e/ou no nível corporativo. Por isso, a identidade e expressividade que a maioria das empresas dispõe estratégia organizacional; a cobertura espaço de cobertura dos negócios e marca deve ser estrategicamente institucional, atingindo uma muitas vezes de recursos tão similares da mídia e as mensagens corporativas empresas, reconhecendo o interesse gerenciada como um conjunto de abrangência que inclui o estabelecimento para competir entre si que a decisão produzidas e veiculadas pela maior da sociedade pelo tema. Além experiências e, ainda, como um dos de relacionamentos internos e por uma ou outra poderá ocorrer organização. do tradicional papel de disseminar ativos econômicos mais importantes externos de longo prazo com diversos levando-se em conta sua reputação. informações, a imprensa vem também para a empresa, por ser distintivo, stakeholders. Implica afirmar que a Uma das metodologias de análise assumindo a função de vigiar o agregar valor ao negócio, ser único gestão eficaz da marca corporativa Embora alguns autores utilizem os da percepção dos stakeholders comportamento das empresas. e intransferível. Se por um lado depende essencialmente de uma conceitos de imagem e reputação externos, desenvolvida pelo Reputation Alguns exemplos são as coberturas são grandes os desafios da gestão rede de relacionamentos sinérgicos, organizacional como sinônimos, Institute – o modelo de pesquisa de crises empresariais como da da marca, por outro, os resultados articulados por uma filosofia de recentes estudos sobre reputação RepTrak®, propõe a análise da Parmalat, Ford e Firestone, que afetam positivos na percepção dos negócios bem definida, um envolvimento destacam duas características reputação considerando 7 dimensões: diretamente as ações das empresas. stakeholders seguramente vão visceral das pessoas com o distintivas: reputação é construída Produtos e Serviços, Inovação, Estudos realizados, avaliando 17 sustentar uma reputação forte e significado da marca e por processos ao longo dos anos e tem como base Liderança, Cidadania, Desempenho crises empresariais, comprovam positiva que permitirá às empresas organizacionais que garantam a as ações e comportamentos da Financeiro, Governança e Ambiente que depois de passar por uma crise uma sustentabilidade apoiada no efetividade e a continuidade dos organização. A reputação pode ser de Trabalho. Os resultados de empresarial, uma empresa leva, em triple bottom line. Comprova-se, relacionamentos. São esses entendida como um crédito de pesquisas mostram que cada um média, dois anos e meio para se assim, o retorno estratégico para a relacionamentos que podem definir confiança adquirido pela destes fatores interfere diretamente recuperar e voltar a atuar nos mesmos empresa do gerenciamento. se a empresa terá uma reputação organização, associado a um bom no grau de admiração, respeito e patamares de antes da crise. Os forte e positiva ou fraca e negativa. nome, familiaridade, boa vontade, confiança dos indivíduos em relação resultados indicam também que as credibilidade e reconhecimento. às organizações. Cada uma dessas empresas de reputação mais forte dimensões pode variar de acordo conseguem reduzir este tempo quando falamos de reputação devemos com a cultura e o desenvolvimento significativamente. entender que se trata de uma social do país. No Brasil, os estudos /022/ /023/
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    “DA CHINA àCOLôMBIA, DO LíBANO à ÁFRICA DO forças-tarefa. Algo como uma parceria público-privada levada a SUL, vÁRIOS PAíSES DITOS EM DESENvOLvIMENTO sério, não em um projeto isolado, TêM OLHADO A ECONOMIA CRIATIvA SOB O âNGULO mas em um projeto nacional de qUE FAz A DIFERENçA: O qUE BUSCA CAMINHOS desenvolvimento. Como maestro dessa empreitada foi designado o PARA TRANSFORMAR CRIATIvIDADE EM RECURSOS ex-Secretário da Cultura, Chris Smith, SOCIOECONôMICOS.” que esteve no Brasil em maio último, a convite da Secretaria da Cultura do Estado de São Paulo. /Economia Criativa: transformando criatividade em renda e quando lhe perguntei quais desafios espreitam a economia criativa britânica /Ana carla benefícios socioeconômicos/ nos próximos tempos (vale lembrar que o objetivo do país é transformar-se no pólo criativo do mundo), Lord Smith enfatizou dois: os direitos de Fonseca Reis/ propriedade intelectual (referindo-se Saindo dos bastidores das manufaturas na economia nacional, não apenas à necessidade de discussões restritas à Europa, aos em meio às transformações da União controle da pirataria, mas também de Estados Unidos e à Oceania, a Européia e diante das ameaças das adaptação das indústrias, como a economia criativa finalmente vem novas potências mundiais (dentre musical, ao modelo digital) e a tomando lugar de atriz oficial nos outros o já crescente fantasma da complacência. Sim, porque o fato de a debates e conferências brasileiros. China...), Blair analisou as contas economia britânica ser hoje a quarta A contribuir para esse momento, nacionais e selecionou treze setores maior economia do mundo não representantes do governo, de que apresentariam maior potencial garante seu sucesso no futuro. empresas privadas e de instituições para a economia do país. O que eles sem fins lucrativos discutem o papel têm em comum? A criatividade que o diga a Comunidade Européia, da cultura e da criatividade como humana e a capacidade de gerar esse quebra-cabeças de 27 peças, base de desenvolvimento de uma direitos de propriedade intelectual cada uma defendendo e tratando região ou país, no que se tem chamado – equação perfeita para o contexto cultura e criatividade de forma distinta, de “economia criativa”. Mas, afinal britânico. Entraram nesse balaio todas em uma participação econômica que o que é isso? as indústrias culturais – reconhecendo varia de 0,2% a vários pontos percentuais o valor econômico da cultura - e do PIB. Mesmo congregando algumas A bem da verdade não há um conceito outras que, embora não sejam das maiores economias do mundo, único – e está justamente aí a necessariamente culturais, bebem como Alemanha, França, Itália e o oportunidade para que nós definamos da cultura para produzir bens e próprio Reino Unido, um estudo o conceito que mais nos interessa serviços criativos funcionais, como publicado ao final do ano passado no Brasil. Como? Analisando o que moda, design, software, arquitetura pela Comissão Européia deixou realmente nos interessa em termos e propaganda. Afinal, quem duvida patente o papel da cultura e da socioeconômicos e onde o Brasil que a propaganda tem seus contornos criatividade para assegurar o futuro pode utilizar sua maravilhosa e tão definidos pela cultura de seus da identidade nacional e da propalada criatividade como motor consumidores? E basta assistir a um competitividade econômica da região: de desenvolvimento. quimera? dos desfiles da São Paulo Fashion “O estabelecimento da Europa como A julgar pelos países que vêm Week, hoje a quinta maior semana um pólo criativo é essencial para seguindo essa estrada, muito de moda do mundo (atrás dos a competitividade da União pelo contrário... tradicionais eventos de Paris, Milão, (Européia)... (e) Londres e Nova York), para perceber deveria colocar /Saiba mais sobre Ana Carla Fonseca Reis/ Na dianteira desse debate encontra-se indubitavelmente o Reino Unido. a inspiração cultural dos estilistas. Mas como o Reino Unido fez para cultura e criação no cerne do projeto Administradora Pública pela FGv, Economista e mestre em Administração pela USP, Doutoranda em Arquitetura Inspirando-se em uma proposta que transformar essa boa intenção nos europeu para e Urbanismo pela USP, Ana Carla é conferencista internacional. Fundadora da empresa “Garimpo de Soluções – surgiu na Austrália, em meados nos nada negligenciáveis 7% do PIB que beneficiar a Economia, Cultura e Desenvolvimento”, consultora em Economia Criativa para a ONU, curadora da conferência anos 1990 – a das indústrias essas indústrias criativas representam economia européia britânica “Creative Clusters”, Diretora de Economia da Cultura do Instituto Pensarte, coordenadora do curso “Gestão criativas -, o papel econômico da no país? Para começar, reuniu e seu crescimento”. de Políticas e Produtos Culturais” da Faculdade São Luís e assessora da Secretaria da Cultura do Estado de São Paulo. criatividade tomou corpo em 1997, diversas pastas do governo (Cultura, Se na Europa esse Co-autora de “Teorias de Gestão – De Taylor a nossos Dias” e autora de “Marketing Cultural e Financiamento da quando o trabalhista Tony Blair Desenvolvimento, Turismo, etc.) e debate já tem dez Cultura” e “Economia da Cultura e Desenvolvimento Sustentável - o Caleidoscópio da Cultura” (Prêmio Jabuti 2007). chegou ao poder no Reino Unido. representantes do setor privado, que anos, nos Estados Preocupado com a derrocada das passaram a se organizar em /024/ /025/
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    Unidos o poderdas indústrias culturais para gerar benefícios socioeconômicos vem sendo trabalhado desde a década de 1930. E os resultados são de encher os olhos. Segundo a IIPA - International Intellectual Property Alliance, entidade que congrega, dentre outros, os grandes conglomerados das indústrias culturais no país, os direitos autorais representam diretamente 6% do PIB nacional ou, indiretamente, 12% (nada menos de US$ 1,58 trilhão...). “Ora”, dirão os céticos de plantão, “então a economia criativa é mais um filão destinado às economias robustas?” Longe disso. Da China à Colômbia, do Líbano à África do Sul, vários países ditos em desenvolvimento têm olhado essa questão sob o ângulo que faz a diferença: aquele que busca caminhos para transformar uma abundante criatividade em recursos socioeconômicos. Criatividade e direito à criatividade, duas questões diferentes. Esbanjamos a primeira, apanhamos para fomentar a segunda. Pois talvez tenha chegado a hora de reverter essa situação e trabalhar a riqueza cultural e a abundante criatividade brasileira em um potente diferencial “RESTA SABER qUAIS SERãO OS POvOS competitivo. Ou, nas palavras do saudoso Celso Furtado, em seu delicioso livro “Cultura e qUE CONTINUARãO A CONTRIBUIR Desenvolvimento em Época de Crise”, “Todos os povos lutam para ter acesso ao patrimônio cultural PARA ESSE ENRIqUECIMENTO E qUAIS comum da humanidade, o qual se enriquece permanentemente. SãO AqUELES qUE SERãO RELEGADOS Resta saber quais serão os povos que continuarão a contribuir para esse enriquecimento e quais são aqueles AO PAPEL PASSIvO DE SIMPLES que serão relegados ao papel passivo de simples consumidores de bens culturais adquiridos nos mercados. CONSUMIDORES DE BENS CULTURAIS Ter ou não direito à criatividade, eis a questão”. ADqUIRIDOS NOS MERCADOS.” /027/
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    Fotos Erika Morais /Pixel Show 2007/ Aconteceu nos dias 29 e 30 de setembro, em São Paulo, o Pixel Show 2007, uma das conferências de design mais esperadas do ano, organizada pela zupi, marca criada pelo artista gráfico Allan Szacher. Com cerca de 700 participantes, profissionais e estudantes vindos de diversas partes do Brasil, o Pixel Show 2007 foi marcado, mais uma vez, pela criatividade dos palestrantes, que deram um baile de profissionalismo e bom humor; dos organizadores, sempre simpáticos e atenciosos; e principalmente dos participantes que interagiram durante todo o evento na confecção de um painel de 12 metros de largura que mudava a cada intervenção. /028/
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    Além da programaçãodo auditório principal, foi criada nesta edição da conferência, a Sala Especial 3D, “Nelson Freire”, de João Moreira Salles, e o filme “Cidade Baixa”, de Sérgio Machado; e o fotógrafo e com uma programação específica na área, além de uma lan house e uma minifeira com apresentação skatista Flavio Samelo, que realiza trabalhos para revistas como a “Bravo” e a “Rolling Stone Brasil”, de empresas e produtos da área do design. A lista de palestrantes foi grande, entre eles: Cássio Leitão, entre outras. Design gráfico, televisão, ilustração, fotografia, Internet, moda, filme, grafite e animação são criador de marcas consagradas como UOL e Trama; o casal Adriana e Guto Lins, responsáveis, entre outros os principais focos da conferência realizada anualmente desde 2005. E a organização promete: ano que trabalhos, pela identidade visual de diversos filmes premiados do cinema nacional, como o documentário vem tem mais! www.pixelshow.com.br /030/ /031/
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    “A CONSTRUçãO DAREPUTAçãO SE DÁ DE MANEIRA unilateral, eles são baseados nas atitudes, mensagens, experiências e CONTíNUA, NUM PROCESSO METICULOSO E CHEIO ações que passamos e como somos DE NUANCES qUE SE MATERIALIzA NO COTIDIANO percebidos, não podendo ser DAS ORGANIzAçõES.” contornados com falsas promessas. Segundo o filósofo Sócrates, “a maneira de se conseguir boa reputação reside /Reputação & inovação: no esforço em ser aquilo que se deseja parecer”. binômio da sobrevivência/ No entanto, não basta construir, é preciso manter a sua reputação. Tarefa que significa reafirmação Centro das maiores preocupações no valores, pelo propósito, pela cultura dos valores, dos produtos, das meio empresarial hoje, a inovação e também pelas atitudes dos atitudes em todos os níveis e da é certamente fator de fundamental colaboradores dessa organização. coerência na comunicação. importância para a sobrevivência Nos dias de hoje, em que a das empresas. Com as constantes Assim, a reputação pode determinar diferenciação, que passa pela mudanças no mundo dos negócios uma excelente imagem e um nível inovação, é cada vez mais um fator é cada vez mais evidente a de boa percepção, além de de sobrevivência, manter a contribuição da inovação, em todos sentimentos de pertencer, confiança, reputação também é uma questão os seus aspectos – processos, respeito e admiração que os sine qua non. Mas como inovar produtos e comunicação –, para consumidores têm em relação conservando os valores percebidos? o diferencial das organizações. a uma companhia. Ou, no caso oposto, construir uma imagem A inovação deve ser pensada em Não obstante, poucas pessoas e negativa em relação às atitudes, todos os seus aspectos. Contudo, organizações têm a real clareza aos produtos e serviços junto se ela provoca uma grande mudança, pode gerar uma ruptura entre os /Ricardo do seu impacto na imagem aos seus stakeholders, contribuindo e na reputação empresarial. para a temida má reputação. stakeholders e a organização. Freqüentemente ouvimos falar Isso porque quando a empresa inova sobre reputação e, talvez, nem Entretanto, muitas vezes está sujeita a perder sua referência sempre nos atentamos para a essa percepção sobre determinada e, conseqüentemente, a sua reputação, Siqueira Campos/ importância desse assunto. Porém, empresa não é a mesma que seus uma vez que reputação tem a ver com quando uma empresa como a varig dirigentes gostariam ou pretendiam reconhecimento pelo público. entra em colapso e fica prestes a constituir. quando isso acontece, desaparecer, percebemos o valor temos uma incompatibilidade da Para uma organização plenamente da imagem e da identificação com imagem, que reflete diretamente na estabelecida – onde os valores a sociedade, enfim, da reputação reputação percebida pelo público construída ao longo dos anos e do externo e causa uma distorção poder que esta reputação exerce (geralmente, para o lado negativo). para mantê-la viva. Como exemplo, podemos citar aquela empresa que tem um discurso Nesse caso, apenas a inovação não muito distante da sua prática interna seria suficiente para assegurar a sua – alguém conhece ou já ouviu falar sobrevivência. Será que uma empresa de algum caso assim? inovadora do mesmo setor, com pouco tempo no mercado, em uma Podemos também ter outra situação, /Saiba mais sobre Ricardo Siqueira Campos/ situação semelhante, resistiria tanto sem a reputação de uma varig? em que, mesmo alinhada com seus valores, a imagem construída Assessor de Relações Institucionais da Fundação Dom Cabral. Graduado em Comunicação, pela FAAP/SP, em A construção da reputação se dá internamente difere da percebida 1986, DMA – Direct Marketing Association, Chicago/ USA, em 1997, Reputation Institute Conference Oslo/ de maneira contínua, num processo pelo público externo. Existe, então, Nor way, em 2007. É profissional especializado em Comunicação Empresarial, com formação em Administração meticuloso e cheio de nuances que um gap entre o que todos acreditam de Empresas e MBA Executiva Internacional pela Fundação Dom Cabral, em 2005. se materializa no cotidiano das internamente e o que não consegue organizações. Constituída por diversos ser percebido fora daquele meio. fatores e percepções de públicos Isso porque fatores como confiança, distintos, ela se forma a partir da respeito e admiração da empresa e identidade e da elaboração da dos seus produtos não devem ser imagem interna, composta pelos construídos de forma superficial ou /032/ /033/
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    percebidos são tradição,confiança na empresa, nos seus produtos ou serviços atuais –, uma mudança radical, pela sobrevivência ao longo prazo, poderá ser traumática. Aqui, há um dilema: se, por um lado, o processo de reeducação pode custar uma perda inicial de reputação para a organização, por outro, ao não buscar novas /InDIvíDuo, competências, ela corre o risco de sucumbir. É importante que esse paradoxo seja trabalhado em todos os seus aspectos: criar, mudar, inovar e não perder a referência que mantém a sua reputação. FAMílIA, bAIRRo, Já quando uma empresa entra no mercado com novas propostas, navegando no desejado “oceano azul”, ela nasce dentro de uma percepção diferenciada. Nesse caso, a inovação é identificada como valor e a instituição passa a ser admirada e respeitada CIDADE, PAíS, por isso. Essa percepção, inclusive, está ligada ao reconhecimento pela mídia em que uma empresa “inovadora” é uma empresa de “sucesso”. Alguns executivos pensam em inovação como tecnologia, e os consumidores pensam inovação PLANEtA./ como uma nova experiência. Um bom exemplo disso é o Google, que reúne as duas percepções. O desafio está na inovação ser parte de tudo o que fazemos. Um processo contínuo na empresa sendo também percebido como valor interno. Nas organizações mais estabelecidas, esse processo deve ser incentivado, sistematizado, de forma a envolver a todos, tornando-se parte da sua cultura e, assim, relevante para os seus colaboradores. Dessa forma, a inovação transcende as barreiras da think & LOve organização, passa a ter importância para os demais stakeholders, se firma como fator positivo de imagem e reputação, e, por conseqüência, de sobrevivência. Pense e Ame /Consciência e Atitude Por um mundo melhor./ /034/
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    “TRABALHAR COM PESSOAS,CRIANçAS, JOvENS E ADULTOS, da escolaridade de jovens e adultos moradores da localidade; pela EM NOME DA XUXA – MITO, REFERêNCIA NACIONAL – É qualificação profissional de jovens UMA EXPERIêNCIA COMPLEXA.” e adultos; pela aproximação e apropriação dos usuários de seus /O melhor programa da Xuxa: direitos fundamentais; pela inserção de jovens no mercado de trabalho; pelo fortalecimento de vínculos Entrevista com Angélica/ comunitários; pela formação de pessoas que repensam e contribuem para a transformação do espaço em que vivem. A história da Fundação não 01 - Think & Love: atende crianças, adolescentes e suas dá para ser contada. É preciso ser /Fundação Como é trabalhar com uma das famílias em Guaratiba, desenvolvendo assistida visitando-a ou assistindo ao maiores artistas do país, que carrega atividades nas áreas de Educação & vídeo institucional disponível no site. todo o glamour da mídia, num Cidadania, Saúde & Ecologia, Arte & Cultura e Esporte & Lazer e projetos trabalho tão humano, quase paradoxal 03 - Think & Love: Xuxa Meneghel/ ao universo das celebridades? de aumento de escolaridade, capacitação profissional, geração de renda, Como você vê o Terceiro Setor no inclusão digital e inglês. A instituição Brasil atualmente? Angélica: participa de movimentos sociais e Trabalhar com pessoas não é simples. investe na rede socioeconômica e Angélica: Trabalhar com pessoas que vivem em cultural local, o que amplia as quando implantamos o projeto da vulnerabilidade social, numa perspectivas e a sustentabilidade do Fundação Xuxa, a lógica vigente ainda sociedade desigual como a nossa, bairro e da região, gerando o era a filantropia com fins caritativos, não é simples. Trabalhar com ambiente propício à estruturação embora o momento político apontasse crianças, em qualquer situação, não das famílias. As crianças de três a para importantes transformações. é simples. Trabalhar com pessoas, cinco anos são atendidas em horário De lá para cá, muito se caminhou na crianças, jovens e adultos, em nome integral, num formato de educação concepção da participação da sociedade da Xuxa – mito, referência nacional – infantil, e as crianças de 6 a 12 anos civil na construção de um país mais é uma experiência complexa. Assim, em horário complementar ao da escola justo. Temos que considerar que houve o grande desafio é centrar o foco no pública, em oficinas artísticas, uma mudança na complexidade dos trabalho a ser realizado, incluindo esportivas e culturais. Nossa missão problemas sociais, e as respostas que a seriedade, a responsabilidade e a é “contribuir para que as crianças, tínhamos construído já não davam transparência que todo e qualquer jovens e famílias de Guaratiba, que conta das questões que se apresentam trabalho pressupõe. Entretanto, não vivem em situação de vulnerabilidade hoje: violência, inadequação do processo posso deixar de mencionar que a social, tenham oportunidade de de escolarização de crianças jovens e forma como a Xuxa se relaciona transformação dessa condição, adultos, exclusão social por desemprego, com o trabalho da Fundação facilitou construindo sua identidade pessoal e geração de renda insuficiente e muito a gestão desta ação social que fortalecendo seu vínculo comunitário conseqüente falta de acesso ao consumo leva o seu nome. Pois nossa relação é por meio de ações socioeducativas básico para uma vida digna... velhos baseada em princípios humanitários. e culturais”. Neste contexto problemas, mas traduzidos em novas A Xuxa mostra a sua essência generosa comunitário, a Fundação Xuxa e infinitas variáveis. quem pode e sensível, de profundo respeito pelo Meneghel desenvolve suas ações há contribuir de forma efetiva para a outro. É uma relação especialmente 17 anos. No começo eram 180 crianças. pautada no profissionalismo e isto Hoje, atendemos 1.600 pessoas, entre se constitui ao mesmo tempo num crianças, jovens e adultos. A privilégio e em responsabilidade. Fundação tem no quadro funcional /Saiba mais sobre Angélica goulart/ 02 - Think & Love: 30 especialistas da área social e educacional e funcionários de apoio, Angélica Goulart é Diretora Administrativa da Fundação Xuxa Meneghel. É professora e assistente social. Possui quais as atividades que a Fundação todos educadores. Temos também experiência em educação formal e informal e assistência social por mais de 30 anos. Graduada em Serviço Social pela Xuxa Meneghel oferece à comunidade 30 colaboradores no programa Escola de Serviço Social da UFF, especialista em Serviço Social e Desenvolvimento Comunitário pelo Centro de Estudos local? Conte-nos um pouco como voluntário Amigo da Fundação Internacionais em Ciências Sociais / Jerusalém – Israel, especialista em Direito Especial da Criança e do Adolescente tudo começou e evoluiu. Xuxa. O impacto do trabalho é medido – Faculdade de Direito – UERJ, especialista em violência Doméstica – Instituto de Psicologia – USP, possui MBA em pela matrícula e permanência das Responsabilidade Social e Terceiro Setor – Instituto de Economia – UFRJ e mestrado em Bens Culturais e Projetos crianças e adolescentes na escola Angélica: Sociais - FGv / GPDOC - PPHPB - Programa de Pós-Graduação em História, Política e Bens Culturais. Instituída em 1988 e inaugurada pública e, conseqüentemente, pela em 1989, a Fundação Xuxa Meneghel redução da evasão escolar; pelo aumento /036/ /037/
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    “A HISTóRIA DAFUNDAçãO NãO DÁ PARA SER CONTADA. É PRECISO SER ASSISTIDA vISITANDO-A OU ASSISTINDO AO víDEO INSTITUCIONAL DISPONívEL NO SITE.” www.fundacaoxuxameneghel.com.br
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    industrialização do país,que concentrou trabalho voluntário, que potencializa “A REALIDADE DITA A URGêNCIA DE ENCONTRARMOS produção e renda nas grandes projetos institucionais, como o curso cidades. Hoje, na pós-modernidade, pré-vestibular comunitário “A Cor RESPOSTAS PARA OS PROBLEMAS SOCIOAMBIENTAIS num mundo globalizado parece não da Gente”, o projeto “A Cor da DAS NOSSAS COMUNIDADES, DO NOSSO PAíS, DO haver lugar para todos. Assim, Arte” e as oficinas artísticas, MUNDO, DO NOSSO LAR PLANETÁRIO.” entendemos que uma alternativa esportivas e culturais com crianças viável é o incentivo ao desenvolvimento e jovens. Os profissionais liberais local sustentável. A criação de dos voluntários Amigos da Fundação perspectivas econômicas solidárias, nos apóiam em suas especialidades, impotências diante da imensidão de coletivas, comunitárias. É nisto como médicos, dentistas, advogados nossa tarefa e, sobretudo, perseverança que acreditamos. O trabalho da e outros. Pequenas empresas doam em manter viva a chama da esperança. Fundação Xuxa parte de uma ampla seus serviços e contribuem para a que a escolha por esta área base comunitária, assim como qualidade do serviço que prestamos. ultrapassa a opção profissional: muitas outras iniciativas pelo Os trabalhos em rede, como o precisamos sim de muito solução desses problemas em grande país afora, e pode ser, replicado NUDECA e o Não Bata, Eduque, profissionalismo, seriedade e escala é o poder econômico, em aliança na sua matriz metodológica. Mas ajudam a potencializar ações de competência, mas precisamos também, com o poder político. Estado e há que se considerar e respeitar a proteção e defesa dos interesses da ao escolher trabalhar neste setor, Mercado precisam se mobilizar realidade local em suas vocações, criança e do adolescente. Ao contabilizar fazer uma opção de vida. Isso não dentro de suas competências para suas potencialidades, competências nossos parceiros, sentimos uma tem nada de romântico ou religioso, responder aos direitos dos cidadãos e necessidades e, a partir destas grande alegria, pois temos muitos mas de objetivo e político. Pois nós deste país. O Terceiro Setor entra com considerações, estabelecer um em quantidade e diversidade. nascemos predestinados à felicidade, a base da experiência construída ao plano estratégico com a participação É como fazer amigos de verdade e a qualificação e a capacitação longo de décadas pesquisando, da população local. durante a construção da nossa profissional respondem a parte da estudando e trabalhando história institucional. necessidade para sermos bem-sucedidos diretamente com as mazelas sociais. nos nossos projetos de vida. Mas é Creio que neste exato momento de 05 - Think & Love: fundamental ter vocação para lidar profundas mudanças, estamos quais são e como é a 06 - Think & Love: com o que é o oposto dos padrões de participação das empresas A Fundação ainda tem interesse em beleza, perfeição e facilidades - que caminhando para um equilíbrio parceiras da Fundação Xuxa? novos parceiros? De que áreas? são valores predominantes na entre estas forças sociais, antes tão excludentes. Avançamos com a sociedade contemporânea. criação de marcos legais e com as Angélica: Angélica: experiências que nos mostram que a Nossos parceiros, que além de suas A Fundação está sempre aberta a 08 - Think & Love: certeza e a razão transitam, e que especialidades aportam recursos novas parcerias com organizações que mensagem você enviaria aos grandes nenhum dos construtores destes financeiros regular e sistematicamente, que acreditam na justiça, na executivos e empresários deste país? setores é maquiavélico. E que é possível são: Instituto Embratel 21 (inclusão solidariedade e têm compromisso juntar competências e obrigações, digital), Microlins (escola de capacitação com procedimentos éticos, complementando-se na ação de profissional), Number One (escola responsabilidade com a vida plena e Angélica: “Tá na hora , tá na hora...” de a promoção de direitos humanos e sociais. de idiomas). Temos uma parceria digna a que todas, absolutamente gente não apenas parecer um grande Hoje verificamos um “boom” do com a Candide (concretizada há todas, as pessoas têm direito. Nas país, mas sermos um grande país. Terceiro Setor, com seus meses), por meio de uma doação áreas de Direitos Humanos e Infância Precisamos encurtar o caminho representantes mais afinados e mensal para apoiar a nossa cabem muitas iniciativas inovadoras. das diferenças sociais e para isto comprometidos tanto com manutenção. Recebemos algumas Estamos ávidos por compartilhar pensar e investir nos resultados processos como com resultados, “poucas” doações pontuais de nossos ideais com mais pessoas e do crescimento dos negócios com numa perspectiva de responsabilidade diferentes fontes privadas. E temos organizações. a mesma força, interessee energia social cidadã. A realidade dita a ainda os parceiros históricos que que investimos nos processos de urgência de encontrarmos respostas compartilham de nossos objetivos 07 - Think & Love: transformação que precisamos para os problemas socioambientais sociais: ISER e viva Rio (aumento de O que a Fundação lhe fez pensar operar para construir uma sociedade das nossas comunidades, do nosso escolaridade), CDI (inclusão digital), como profissional do Terceiro Setor? mais igualitária. Nesta roda há muita país, do mundo, do nosso lar planetário. organizações governamentais e não- gente ética, justa e generosa que tem governamentais locais, regionais, nacionais e internacionais em Angélica: poder de decidir as regras do jogo e 04 - Think & Love: que há sempre o que aprender e há também muita gente ética, justa e Como você acredita que o trabalho projetos, programas e campanhas. compartilhar. E que para esta área generosa espreitando,... à espera de da Fundação Xuxa possa ser Nesta modalidade, não arrisco de trabalho temos que acreditar na oportunidade para entrar na multiplicado pelo Brasil afora? citar nomes correndo o risco possibilidade de transformação de brincadeira de ter uma vida boa, imperdoável de omitir alguns. cada pessoa e de todas as vidas no direito de todos nós. Precisamos São escolas, postos de saúde, igrejas, Angélica: universidades, institutos de pesquisa, seu sentido individual e coletivo. É cuidar com especial atenção e Um dos propulsores dos problemas preciso manter a autocrítica e a carinho da infância brasileira. fundações. Uma modalidade de sociais que hoje atormentam população humildade para aprender com nossos Investir no seu futuro é parceria que vem crescendo é o e governos foi o projeto de erros, paciência para lidar com nossas investimento com retorno seguro. /040/ /041/
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    /Saiba mais sobre a Fundação Xuxa Meneghel/ /O melhor programa da Xuxa: Entrevista com Xuxa/ quando foi fundada: 12 de outubro de 1989. Por quem foi fundada: Xuxa dispensa apresentações. Xuxa: contam histórias de vida fantásticas! Maria da Graça Xuxa Meneghel. Premiada e reconhecida pela crítica Não gosto de falar das coisas que fiz. Eles voltam à Fundação, hoje, e público como apresentadora, cantora Não é preciso falar e sim fazer. Não para ajudar outras crianças, e atriz, a Rainha dos Baixinhos está gostava nem de falar da Fundação e como voluntários, dividindo o Objetivo principal da entidade: há quase 20 anos à frente da Fundação tudo que era feito lá. Hoje, depois que aprenderam, ajudando outros Contribuir para que crianças, jovens e famílias que vivem em situação de vulnerabilidade social tenham oportunidade de Xuxa Meneghel, que atende crianças de 20 anos de um trabalho reconhecido, baixinhos e altinhos, que, como eles, transformação dessa condição construindo sua identidade pessoal e fortalecendo seu vínculo comunitário, por meio de ações e adolescentes em Guaratiba, bairro resolvi mostrar a Fundação para só precisam de uma oportunidade. socioeducativas e culturais. da zona Oeste do Rio de Janeiro. incentivar, tocar o coração de outras Nesta entrevista, Xuxa conta para pessoas como aquela senhora da 05 - Think & Love: Projetos existentes na entidade por área de atuação: a Think & Love um pouco da Pavuna tocou o meu. quero mostrar que mensagem você gostaria de Atendimento às crianças, atendimento a adolescentes e jovens da comunidade, atendimento às famílias, relação comunitária, história da Fundação e fala sobre que é possível, basta querer de deixar para outros empresários participação em redes de atendimento a crianças e adolescentes. a importância deste trabalho na verdade e quem sabe, eu possa e artistas no “repensar” da geração de oportunidades. influenciar outras pessoas para sociedade? Mantenedores atuais: que elas possam abrir outras Xuxa é a principal mantenedora. Temos uma variada escala de parceiros, doadores que contribuem diretamente para a 01 - Think & Love: fundações. Xuxa: manutenção institucional, como por exemplo a Candide, que contribui de forma expressiva, e outros licenciados da Xuxa Xuxa, como e quando surgiu Se alguém tiver a possibilidade, Produções. a idéia da Fundação? Por favor, 03 - Think & Love: ajude. Todos vão sair ganhando e conte-nos um pouco desta história. quais foram as situações que mais talvez um dia a gente não vá mais Gestores atuais: a emocionaram nesses 20 anos de ser visto como um país do Terceiro A entidade se constitui pelo regime jurídico de fundação privada filantrópica de interesse público. A administração se dá Xuxa: existência da Fundação? Mundo. É triste ver que poucas através de três conselhos: O Diretor, composto pela presidente Maria da Graça Xuxa Meneghel, o Operacional e o Tudo começou com um sonho meu. pessoas falam no assunto. Se todos Administrativo. A instituição conta também com um Conselho Curador e um Conselho Fiscal. Uma vez fui participar de um evento Xuxa: sonharem juntos, outras pessoas na Pavuna, zona Norte do Rio de As lições de vida... Cada abraço vão abrir novas fundações. Janeiro, e uma senhora me convidou Como as empresas (PJ) podem ajudar a entidade? apertado que recebi, cada beijo, Há varias formas e possibilidades de apoio, desde a integração de ações, a doação no formato de suas principais competências para conhecer a casa dela. quando cada sorriso... Tudo foi muito cheguei lá, vi que ela tomava conta e serviços, a doação dirigida a um projeto específico da instituição ou investimento numa ação ou causa que a empresa emocionante... Minha relação com pretende realizar e está em busca de um parceiro local, com afinidades de princípios e interesses, até a contribuição para a de 80 crianças. Saí dali pensando: eles, que têm a Fundação como casa, “Puxa, uma pessoa praticamente sem ampliação dos projetos institucionais. Temos um banco de projetos aguardando possibilidades de financiamento, é tão especial e única que não dá pra recurso nenhum consegue tomar conta explicar, só sentir. É muito minha de tantas crianças. Por que eu e deles. Como os cidadãos (PF) podem ajudar a entidade? também não posso fazer um Na escala individual, usando os mesmos mecanismos citados, destacando a modalidade de participação no programa pouquinho?”. Foi ali que tudo voluntário Amigo da Fundação Xuxa. começou. Hoje, quando encontro 04 - Think & Love: alguém da Fundação que vem falar O que a Fundação lhe fez repensar na sua vida? Canais para contato: comigo, eu abraço como se fosse www.fundacaoxuxameneghel.com.br alguém da minha família. vejo um e-mail:fundacao@portalx.com.br sonho meu “andando”, fazendo Xuxa: Telefax: (21) 2417.1925 e (21) 2417.1252 cinco, quinze, vinte anos. Com eles Tenho absoluta certeza de que tudo aprendi o melhor. Eles são felizes e que fiz, faço e o que vier a fazer de sabem dar mais do que receber! bom pelas crianças ainda será muito pouco se comparar com tudo o que 02 - Think & Love: recebi e recebo diariamente. Um dos Muitos ainda não conhecem meus maiores orgulhos na vida é este seu trabalho, existia ou ainda a Fundação. Hoje encontro com existe algum receio de divulgá-lo? pessoas que cresceram lá e me /042/ /043/
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    “A FUNDAçãO ABRINqJÁ BENEFICIOU MAIS DE 4 MILHõES Essas empresas podem utilizar a logomarca “Essa empresa apóia DE CRIANçAS E ADOLESCENTES EM TODO O BRASIL, MAS a Fundação Abrinq” e divulgar a APESAR DE TODOS OS AvANçOS É EvIDENTE qUE AINDA doação para funcionários, HÁ MUITO O qUE SER FEITO.” fornecedores e clientes, de acordo com o valor da doação. Além disso, a Fundação Abrinq se encarrega de /Repensar o futuro de crianças divulgá-la em seus materiais, como Relatório Anual e site. e adolescentES é pra já/ Além da adoção financeira, as empresas também podem ser doadoras de produtos e serviços, que podem ir desde a doação de produtos de Com 17 anos de atuação, a Fundação menor oportunidade de lazer e cultura. higiene, alimentação, limpeza, material Abrinq é hoje uma adolescente que Ainda morrem mais de 100 mil escolar, etc., passando pela nasceu com o objetivo de promover crianças antes de completar um ano consultoria pro bono em áreas como a defesa dos direitos e o exercício da de idade, metade dos brasileiros advocacia, ou até mesmo oferecendo cidadania da infância e da juventude. ganha apenas dois salários mínimos suas instalações para treinamentos e os 50% mais pobres ficam com das organizações da Rede Nossa Esta semente foi plantada no final apenas 14,5% da renda produzida*. Crianças. Há empresas, como clínicas dos anos 1980, quando cerca de 350 ou empresas médicas, que também mil crianças morriam por ano antes No último ano a Fundação realizou promovem mutirões de saúde ou que de completar cinco anos de idade, o Pacto Setorial Imobiliário para disponibilizam vagas para atendimento o índice de analfabetismo chegava a erradicação do trabalho infantil na das crianças. 3,5 milhões de crianças e construção civil; foram realizados adolescentes entre sete e 17 anos e encontros com empresários para Um dos projetos selecionados pelo o trabalho infantil atingia cerca de divulgação da Lei do Aprendiz e Programa Nossas Crianças para o /Fundação 20% das crianças entre 10 e 14 anos. primeiro emprego; atuou fortemente recebimento de financiamento por Diante desta triste realidade, no enfrentamento do abuso e da um período de dois anos foi o empresários do setor de brinquedos exploração sexual e comercial de Formação de Lideranças, da propõem parcerias com empresários crianças e adolescentes, além dos organização social “Aldeia do Futuro”. Abrinq/ de outros setores para mudar a situação. projetos permanentes da Fundação. Com cerca de nove anos de parceria Pautada pela Convenção Internacional entre a Aldeia e a Abrinq, o projeto dos Direitos da Criança (ONU, 1989), destaca a formação e atuação de 70 Abrinq e Aldeia: jovens entre 15 e 17 anos e meio, do Constituição Federal Brasileira (1988) e Estatuto da Criança e do uma luz na periferia bairro de Americanóplis, na zona Sul Adolescente (1990), a Fundação tem de São Paulo da capital paulista. O projeto de seus projetos divididos em três eixos: Entre os diversos projetos Formação de Lideranças, da Área de Direito à Educação, Área de desenvolvidos, um dos mais antigos organização “Aldeia do Futuro”, Direito à Proteção Especial e Área é o Programa Nossas Crianças. financiado pela Fundação Abrinq, de Direito à Proteção Integral. Iniciado em 1993, o programa consiste em formar jovens em três beneficia mais de 42 mil crianças e frentes: Educação em Meio Ambiente, A Fundação Abrinq já beneficiou adolescentes em 23 municípios da Recreação e Mediação de Leitura. mais de 4 milhões de crianças e Grande São Paulo, por meio da Durante seis meses, os jovens adolescentes em todo o Brasil, mas aproximação de pessoas e empresas participantes do projeto aprendem apesar de todos os avanços em – interessadas em apoiar a causa da em sala de aula para, em seguida, relação aos direitos destes cidadãos infância – com organizações sociais transmitir as informações é evidente que ainda há muito que que prestam atendimento para acumuladas em igrejas, escolas, ser feito. Segundo o IBGE (Instituto crianças e adolescentes de famílias creches, Brasileiro de Geografia e Estatística), de baixa renda. A Fundação Abrinq mais de cinco milhões de jovens pretende expandir a atuação para 48 entre cinco e 17 anos trabalham no municípios. Brasil. Ainda há 15 milhões de jovens e adultos que não sabem ler e Hoje, 246 empresas, de todos os escrever, nove em cada dez crianças portes e dos mais diversos ramos de de 0 a 3 anos não freqüentam creches atividade, adotam financeiramente e 75% dos municípios não oferecem a crianças do Programa Nossas Crianças. /044/ /045/
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    Letícia Lins abrigos de idosos e no parque da região. Localizada em um bairro com baixo IDH (índice de Desenvolvimento Humano) a Aldeia do Futuro atende, anualmente, mais de 600 jovens em seus espaços de aprendizagem voltados para a educação, cultura e cidadania. A fila de espera é grande, mas com a ajuda de parceiros, como a Fundação Abrinq, essa espera torna-se menos demorada. Os recursos para os projetos selecionados são repassados por dois anos, e após este período a organização beneficiada continua ligada à Fundação Abrinq por meio da Rede Nossas Crianças. Uma vez na rede, ela tem a oportunidade de participar de encontros e capacitações sobre diversos temas de interesse para seu fortalecimento institucional e alcance de sustentabilidade. Estas atividades “A FUNDAçãO ABRINq JÁ são realizadas a partir da “animação” promovida pelas comissões da Rede em 4 temas: comunicação, desenvolvimento BENEFICIOU MAIS DE 4 MILHõES institucional, parcerias e ação política. Para Genilva Borges, Diretora DE CRIANçAS E ADOLESCENTES Pedagógica da organização, a parceria entre a Aldeia do Futuro e a Fundação Abrinq é extremamente rica para a EM TODO O BRASIL, organização social, pois vai além de recursos financeiros: “A parceria se dá em troca de conhecimento. Eles (Fundação Abrinq) estão sempre MAS APESAR DE TODOS OS promovendo encontros de capacitação, sobre direitos das crianças, sobre como lidar com adolescentes, sobre AvANçOS EM RELAçãO AOS protagonismo juvenil, e isso é maravilhoso para nossa formação e aperfeiçoamento.” DIREITOS DESTES CIDADãOS Para se tornar um contribuinte do Programa Nossas Crianças a empresa É EvIDENTE qUE AINDA HÁ pode entrar em contato com a Fundação Abrinq através do telefone 1 30458147 e, se desejar, agendar 1 MUITO O qUE SER FEITO.” uma visita. Também pode obter mais informações e se filiar pelo site: www.doeagora.org.br/contribuinte /047/
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    Letícia Lins /EMPRESáRIo, A importância do Meio Ambiente Iris Daniela tem 16 anos. É a caçula de três irmãos e a única menina da casa. Na verdade, Dani é a única mulher da casa, desde Cristiane Aparecida vieira tem 21 anos. Cresceu no bairro, mas hoje vive na zona Leste com o namorado. A mãe ainda mora SER HuMANO. SER huMAno, que sua mãe faleceu, há dois anos. perto da Aldeia do Futuro e Cris Passa os dois turnos na “Aldeia considera esta a sua comunidade. do Futuro” e a noite vai para a Foi aluna da Aldeia, cresceu, escola, onde estuda o 1º ano do arrumou um bom emprego, mas ensino médio. não se sentia plenamente feliz. Na Aldeia faz o curso de cabeleireiro, Um dia foi convidada a participar mas o que adora mesmo são as de uma homenagem feita pela EMPRESáRIO./ aulas de educação ambiental no Aldeia para ex-alunos. Aceitou o curso de Formação de Liderança, convite e depois de contar sobre a do Projeto Nossas Crianças, conclusão do curso de gestão financiado pela Fundação Abrinq. ambiental e sobre o trabalho quando tiver que trabalhar, quer como voluntária em outras que seja com alguma coisa instituições foi chamada para dar relacionada ao meio ambiente. aula de educação ambiental, bem Adora construir coisas com ali, na “sua comunidade”. Cris material reciclado. O pai a apóia e uniu o útil ao agradável, já que diz que o futuro da Dani é a Dani seu sonho era dar aula. Tem total quem faz. Diz que na escola os apoio dos pais, a mãe, vendedora colegas não estão “nem aí” para em um shopping, o pai o meio ambiente, que a acham boba, mas ela não liga e não vê a hora de repassar tudo o que a metalúrgico. O que representa o trabalho com os jovens da Aldeia? “Representa tudo na think & LOve professora Cris ensinou a ela e suas amigas. minha vida. Consigo viver e fazer o que eu gosto.” Cris Pense e Ame também pensa em, um dia, adotar quatro crianças. /Consciência e Atitude Por um mundo melhor./
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    “ESTAMOS, POUCO APOUCO, DEIXANDO DE SER parecem ser sempre as mesmas desde as nossas infâncias, enquanto NOvELEIROS E PASSANDO A SER SERIEMANíACOS. a classe média descobriu um novo É UMA qUESTãO DE GERAçãO.” mundo quando começou a consumir dezenas de canais da Tv paga. Foi /Seriados e Reality Shows: essa descoberta que fez o brasileiro perder o preconceito contra as sitcoms, uma febre mundial/ por exemplo. quando foi exibida na Rede Globo com dublagem, Mad about You foi ridicularizada. Apresentada no canal Sony com som original, era adorada pelos espectadores. Com a evolução das novas tecnologias, a mídia em geral está passando por Foi uma questão de colocar o programa uma transformação muito grande. Mesmo no Brasil, onde é evidente a na frente do público certo, algo que predominância e a importância da Tv aberta, percebemos que, pouco a pouco, o só é possível no mundo de nichos da consumidor começa a mudar o seu comportamento. Muita coisa já mudou, mas Tv paga. muita coisa ainda está por vir. A futura Tv Digital será um marco na história da comunicação, pois transformará radicalmente a postura passiva do expectador Se são tão amados, podem também para uma postura 100% interativa. influenciar seus fãs. Friends mexeu com qualquer um que, longe dos pais, se vê Neste cenário, é ainda mais importante prestarmos atenção aos fenômenos de criando uma família postiça no círculo audiência e aos novos formatos de inserção das marcas nos programas de Tv, de amigos. Já Sex and the City fascinou afinal, não será mais tão fácil “captar” a atenção do consumidor no break toda uma geração de mulheres, convencional (comercial). Assim, para inaugurar esta discussão não poderíamos encantadas pelas aventuras de Carrie deixar de trazer para a primeira edição da Think & Love um retrato sobre as e suas amigas na cidade mais cool do MINISSÉRIES e os REALITY SHOWS, já consolidados no Brasil e no mundo. mundo. E, não vamos esquecer, sonhando com um Manolo Blahnik. O artigo abaixo nos demonstra que o sucesso de um seriado ou de um reality show Um seriado é o resultado de uma /Alexandre deve-se ao compromisso que tem em ser diferente, único, surpreendente, ousado duríssima seleção para lá de darwinista. e, acima de tudo, comprometido com a “vida real”. As marcas que desejarem Milhares de idéias são oferecidas aos participar destes formatos de programa deverão ter cada vez mais inteligência produtores dos canais americanos. para estarem inseridas de forma relevante, sutil e aderente, pois o consumidor Apenas 250 a 300 roteiros chegam rejeitará cada vez mais o merchandising “forçado” e sem “verdade”. Maron/ a ser desenvolvidos. Desses, pouco Otavio Dias mais de 150 são filmados na forma de episódios-piloto. Só um pouco menos da metade vai realmente ser Houve um tempo em que série de Johnson fala da crescente complexidade escolhida para virar série. É quando Tv era sinônimo de porcaria feita das narrativas midiáticas nos video a briga começa de verdade, porque às pressas, com diretores ruins e games e na televisão. Ali, ele mostra desses só um em cada quatro vai atores de quinta categoria. Mas isso que a Tv, a máquina que, segundo sobreviver e chegar ao segundo ano. foi antes de atrações classe A, como críticos, apenas emburreceria ER, Arquivo X, Lost, Sex and the a população, acabou ajudando Os grandes estúdios, os diretores mais City, Família Soprano e 24 Horas a tornar seu espectador mais bacanas, como Steven Spielberg, estão mudarem tudo. Pegue seu controle exigente. Os seriados de hoje têm todos de olho nas séries como um remoto e se prepare, porque estamos mais personagens e mais subtramas produto muito lucrativo e capaz de vivendo a era de ouro da Tv. do que os dos anos 80 e 70. Seguir moldar a cultura pop. Seriados são tudo isso exige dos espectadores, coisa de gente grande. Não. De gente Não é brincadeira. Nunca houve tantos que respondem com uma paixão enorme. Uma série /Saiba mais sobre Alexandre Maron/ programas tão bons ao mesmo tempo na Tv. Chega a ser engraçado pensar ainda maior pelas tramas e personagens. Isso mesmo. Não existe como Seinfeld chega a gerar cerca Alexandre Maron é um jornalista especializado em (e apaixonado por) cultura pop. Já escreveu para os jornais que quem tem mais de 30 se divertia relacionamento midiático mais de US$ 4 bilhões em “Folha de S. Paulo” e “O Globo” e atualmente é o editor- chefe da revista “MONET”, da Editora Globo. com bobagens adoráveis como Túnel apaixonado do que o do fã com seu lucros quando se contam do Tempo ou viagem ao Fundo do seriado preferido. Sério. Se uma as vendas para o mercado Mar. O espectador médio de hoje novela se estica por nove meses, um internacional e para os curte programas muito mais seriado como Friends ficou dez anos canais americanos locais. complexos, instigantes e desafiadores. no ar. Estamos, pouco a pouco, Ou seja, é muito difícil deixando de ser noveleiros e de fazer, mas dá muito, Em seu livro “Surpreendente” passando a ser seriemaníacos. É uma muito dinheiro. Outra (Campus, 198 págs.), o autor Steven questão de geração. As novelas razão do sucesso das /050/ /051/
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    A TV caina real. séries é o fato de que, Os reality shows são programas pela vida dele. Nós queremos que na indústria do que todo mundo adora pichar, nossos fãs tenham a sensação de Os intelectuais torcem o nariz, mas os entretenimento, a Tv sempre reage mas que fazem enorme sucesso em todos os extratos das classes média que essa ilha é mesmo perigosa”, diz Carlton Cuse, um dos responsáveis reality shows mudaram a cultura pop primeiro aos eventos e alta. Entre atores e diretores, por Lost. É mais ou menos o que a e têm, sim, seu valor. de seu tempo. reality show é palavrão. Para eles, gente sente quando um competidor veja o caso de é apenas um gênero menor que legal vai parar no paredão do Big 24 Horas, que estreou transforma pessoas sem talento Brother. Nós nos importamos com os poucas semanas depois do em astros da noite para o dia. seriados graças aos ótimos personagens. 1 de Setembro e se tornou 1 Mas observando o fenômeno mais E eles nunca foram tão complexos e rapidamente um programa de perto, alguns deles aprenderam cheios de defeitos como agora. símbolo do estado de paranóia e algumas lições. Havia o consenso de quem imaginaria que a mesma Tv desespero do povo americano. que um seriado não podia ter uma que nos deu o doce dr. Kildare seria Fotos divulgação Enquanto o cinema demorou anos trama só permeando toda uma capaz de nos oferecer o irrascível para produzir os primeiros filmes temporada, por exemplo. De que o Gregory House (da série House, realmente relacionados ao evento, a núcleo de protagonistas precisava ser do canal Universal, na Tv paga, Tv conseguiu ressoar o sentimento pequeno e sofrer poucas mudanças e da Rede Record, na aberta)? em poucos meses. No final do ao longo da vida do programa. Mas aí, Ou quando você se imaginaria primeiro ano, Jack Bauer, o superagente surgem atrações em que o que se torcendo por um serial killer como o antiterrorista, toma uma atitude que vê é apenas uma história, a jornada protagonista de Dexter, nova série da mudaria o rumo da Tv seriada a dos competidores, se desenrolando Fox? Kiefer Sutherland tem uma tese. partir dali. Ao ter diante de si, por meses. São geralmente 16 a 20 “Jack é popular porque ele corta a desarmado e indefeso, o criminoso pessoas disputando um prêmio e, fita vermelha e não dá bola para a que ameaçou sua mulher e a cada semana, essas pessoas vão burocracia que atravanca tudo. supostamente matou sua filha, saindo até que sobre apenas o vencedor. Ele faz as coisas acontecerem e, Bauer não hesita em descarregar por isso, as pessoas o adoram”, sua pistola nele. Antes de Bauer, os O formato pedia para ser assimilado. analisa o ator. heróis não atiravam em gente Afinal, se os reality shows se indefesa, não importa o quanto desenrolam em episódios como uma O intérprete de Shark, James Woods, essas pessoas fossem perigosas. série e estão ali na mesma Tv em não imaginava que fazer uma série Depois da queda das torres gêmeas que vemos as séries, não era difícil pudesse oferecer tantas chances para o recado foi claro: não mexa conosco. imaginar que logo houvesse uma o desenvolvimento de um personagem. Da mesma forma, na medida em que espécie de polinização de idéias. “Eu não precisava fazer Tv. Já tenho American big o atentado fica para trás, a série teve Mark Burnett, o criador de Survivor, bastante dinheiro e não sou uma sua pior temporada este ano. “O O Aprendiz e diversas outras pessoa materialista. Mas descobri que sexto ano [de 24 Horas] foi o mais atrações do gênero, sabe que os os personagens não são estáticos. difícil de escrever. Sabemos que a reality shows influenciaram Eles se desenvolvem, mudam. E os Idol brother memória do 1 de Setembro está 1 intensamente a cultura pop. escritores têm espaço para mais distante e que Jack tem que se “Para mim, nossa maior influência desenvolvê-los”, diz o ator. Personagens adaptar a isso”, disse Howard Gordon, pode ser sentida quando você liga a interessantes que podem nos deixar produtor e roteirista da série. Ele é o Tv e assiste a Lost”, afirma. Lost? a qualquer momento, múltiplas “showrunner” do programa, o Claro. Junto com 24 Horas, forma o histórias que se espalham por anos, homem responsável pela direção mais perfeito cruzamento da lógica a Tv se tornou um ambiente que atrai criativa dos dias de cão de Jack Bauer. dramática da ficção seriada com a gente criativamente ambiciosa. Estão estética dos reality shows. Em ambos todos interessados na forma como as Se as séries reagem primeiro é os programas, ninguém está seguro. séries oferecem um ambiente propício porque os roteiristas de Tv Jack Bauer perdeu diversos amigos ao ator e ao roteirista. É um fenômeno inacreditável nos Estados Unidos. É a novelona dos realities. Foi reproduzido em todas precisam estar conectados ao que e os próprios autores da série dizem acontece ao seu redor. veja, por que o final provável da série seria a Shawn Ryan é a mente por trás de Embora busque artistas que pratiquem o pop mais as línguas e países que você pode imaginar. exemplo, o reality show. É uma morte do protagonista. ma das U sucessos como The Shield, exibido simplista, não há dúvida que dá reconhecimento a A fórmula é simples e, quando todos acham que não atração que só é possível na Tv. diversões das mentes por trás de no canal AXN, e The Unit (FX). artistas que tenham algum talento vocal e muito há como algo interessante acontecer, surge um A moda pegou nos Estados Unidos Lost é criar boatos de que este ou Para ele, não há ambiente tão cheio carisma. E não há nada como ver um jovem e Alemão. O principal macete é achar, na edição, com a estréia de Survivor, em maio aquele ator está deixando a série. de possibilidades como a Tv: inexperiente cantor virar um popstar semana as tramas mais interessantes e encaixar arquétipos de 2000. Aqui no Brasil, o programa Imediatamente, milhares de fãs “quanto mais eu trabalho após semana. de telenovela aos competidores. foi exibido como No Limite, no final trocam teorias pela Internet. em Tv, menos eu me do mesmo ano, e a mania seguiu “quando um criminoso coloca uma interesso por filmes. em frente com sucessos como arma na cabeça de William Pettersen Não há como você fazer Big Brother Brasil e O Aprendiz. (o Gil Grisson, de CSI) ninguém teme em um filme de duas horas /054/ /055/
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    Inesquecíveis: as séries modernas que marcaram a Tv. Nos últimos 20 anos, alguns programas fizeram muita gente esquecer o cinema e ficar em casa. Fotos divulgação SEX AND tHE cItY the Project Amazing SEINFELD 24 HORAS Runway Race É sem dúvida o mais emocionante e movimentado Os realities ganharam estilo e personalidade nesse de todos os reality shows. Seus competidores saem Nunca uma sitcom foi tão sarcástica, genial e... Nem os criadores acreditavam que a série de ação em delicioso programa, que mostra o desespero da vida pelo mundo inteiro na caça de pistas e executando filosófica. Em seu elenco, contou com os melhores tempo real daria certo ou chegaria à sétima temporada. de um estilista de primeira linha tentando inventar tarefas dificílimas. A cada etapa, vão sendo comediantes e misturou com perfeição tramas curtas Mas bastou colocar Kiefer Sutherland, um bom ator designs e achar novos materiais para suas roupas. eliminados os que chegam por último em certos pon- do cotidiano com situações que demoravam vários que tinha perdido o rumo, e fez-se a mágica. A série Ao investir em tarefas que exigem criatividade total tos da corrida. Ganhou diversos prêmios Emmy, o episódios para se resolver. Soube parar no momento se transformou no programa-símbolo dos Estados dos participantes, a série se tornou a mais cerebral Oscar da Tv americana. certo. Unidos pós-1 de Setembro, pro melhor e pro pior. 1 do gênero. /056/ /057/
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    Fotos divulgação lAW & oRDER LOSt ARquIVO X A FAMÍLIA SOPRANO Lost é mais do que um filhote de Arquivo X. Os virou a prova de que os fãs seriam capazes de O pai de CSI mostra o caso da investigação até o Tony e sua turma mudaram a face da Tv americana. escritores aprenderam com os erros de séries do assistir a um seriado cheio de tramas escondidas, julgamento. Gerou dois filhotes que conquistaram Antes, séries feitas para a Tv a cabo americana não gênero e mantêm o equilíbrio entre revelações, novos que mantinham o interesse do espectador. seu próprio público e se tornou marco da Tv. ganhavam prêmios em eventos como o Emmy. A segredos e reviravoltas. Com o uso brilhante da Nos cinco primeiros anos, mesclou com inteligência É também um programa que investe na noção de que Família Soprano provou que a definição clássica de máquina cultural e da internet, é a síntese da ficção uma grande trama de fundo com o monstro da os astros passam, mas a série segue seu caminho. heróis e vilões perdeu a validade. do século 21. semana, mas terminou decadente. /058/ /059/
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    o que vocêpode fazer em três anos seguintes. É só a prova de duas temporadas de um que as séries são tão apaixonantes seriado”. Com tantas variáveis, porque lidam com nossas fantasias fica claro porque não é fácil e a capacidade de imaginar o que estar no Olimpo da cultura pop e virá a seguir e, ainda assim, sermos criar fenômenos como Friends, surpreendido pelo que surge na tela. Seinfeld, Dawson’s Creek, ER, Mesmo que seja a mais proverbial Arquivo X, Barrados no Baile e, hoje das formas de afeto, um simples em dia, Lost, Heroes ou Grey’s Anatomy. beijo apaixonado. Basta que nos Para conseguir sucessos mundiais é deixe intrigados, que transforme preciso estar duas curvas à frente personagens em uma espécie de de todo mundo e captar o rumo dos família virtual e, claro, nos faça gostos do público. Afinal, como é voltar na semana que vem. Fotos divulgação que Shondra Rhymes, a criadora de Grey’s Anatomy, consegue se comunicar com uma menina de 19 anos da classe média alta paulistana? Ou ainda, como foi que J.J. Abrams e Damon Lindelof conseguiram criar um programa como Lost, visto por públicos na faixa dos 17, 35 e 66 anos em todo o mundo? Segmentação. Diga-me que séries tu assistes e te direi quem és. O segredo desses criadores é inventar programas para públicos definidos, seja por faixa etária e gênero, ou mesmo pelas simples preferências pessoais. Grey’s tem um público feminino urbano e jovem enorme. Lost deixa NOVA YORK de lado tudo isso, embora tenha um traço ligeiramente masculino, e SEX AND agrada a quem adora tramas misteriosas. Como define o roteirista Jeffrey Stepakoff, em seu livro cONtRA O “Billion-Dollar Kiss”, sobre a vida de /curiosidade/ um escritor em Hollywood, se o tHE cItY cinema é o terreno dos diretores, a Tv é onde reinam os escritores. E para cRIME produzir tantas obras de qualidade correndo contra o tempo e Num recente debate no Festival de Cannes (Lions Festival, principal administrando egos de todos os conferência de propaganda do mundo), o roteirista e diretor do Sex and lados é preciso ser meio louco. the City, Michael Patrick King, questionado sobre o sucesso do seriado, “Conheci roteiristas que só escreviam reforçou que a alma do seu texto foi sempre muito provocativa, mas ao pelados, que ficavam fumando mesmo tempo realista. Comentou também que várias marcas procuraram charuto no banheiro e ditando piadas a equipe de produção para inserirem produtos como merchandising, mas Poucas séries captaram com perfeição o espírito da para um assistente”, afirma o autor que eles sempre foram altamente fiéis à “vida real” e ao comportamento A câmera é nervosa, como se fosse um documentário em seu livro. das personagens. A marca “Manolo” de sapatos, por exemplo, tão citada mulher de seu tempo. As quatro amigas eram bem filmado nas ruas de Nova York. Dennis Franz diferentes, mas as espectadoras descobriram que encarnou com perfeição o homem que abre mão dos no seriado, nunca pagou um centavo para aparecer, mas tinha total O beijo de um bilhão de dólares ao aderência ao estilo e ao comportamento da Carrie Bradshaw, protagonista tinham um pouquinho de Samantha, de Charlotte, sonhos por uma profissão que o consome e que o faz qual Stepakoff se refere é uma cena da da série. Por outro lado, uma bebida vermelha de nome não revelado (seria de Miranda e de Carrie em cada uma delas. receber apenas desprezo da sociedade. terceira temporada da série Dawson’s o Campari?) fez de tudo para entrar no seriado e eles não permitiram, Creek, um enorme sucesso pois, segundo ele, não combinaria com personagens da série que desde internacional, em que a namorada o início pediam o “Cosmopolitan”, drink supertradicional em NY, como do protagonista beija seu melhor bebida favorita. amigo e cria um triângulo amoroso que seria o motor do programa pelos Otavio Dias /060/ /061/
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    “qUANDO EMPREENDEMOS UMAJORNADA MAIS criativo, a escolha ética emerge espontaneamente da revelação e não ESPIRITUAL (CONSCIENTE) PARA ALÉM DO EGO, A da deliberação, que é limitada e egoísta. ÉTICA SE TORNA UM INSTRUMENTO IMPORTANTE, O estado interior é mais difícil de UM ATALHO CRIATIvO PARA TRILHAR NOSSO observar. O caminho do ativismo CAMINHO.” pacifista parece fácil, mas freqüentemente é abandonado em razão da violência /REPENSANDO A ÉtIcA E O ALtRuÍSMO interior do próprio ativista. Na terminologia do conceito hindu dos NO MEIO EMPRESARIAL/ yugas (Eras), existe um motivo para dar ênfase, na nossa época, ao altruísmo desinteressado: três yugas antecedem /Dorah o atual - o kali yuga. Nos yugas anteriores, Podemos falar da consciência pessoal poderia definir o papel da ação da a identificação com o ego era bem menor; que provoca o colapso de possibilidades ética na prática do Bem? as distrações eram menos envolventes; nos atos que são tomados e, se somos Considerando a comparação a separação era menos intensa e a Mussi/ essa consciência, é certo que pelo outro, o que nos ajuda a ir viagem de retorno à unidade, menos escolhemos nossos atos e somos além e o que nos limita é o árdua. Hoje, raras são as pessoas que responsáveis por eles. Na medida em Ego. Hoje, isto é claro para têm tempo para a prática de meditação; que nos identificamos com o nosso todos nós: verificarmos, em todos por isso, o sábio hindu diz: “no kali yuga, ego, nossas ações se tornam reativas, os segmentos, atos egoístas vá diretamente à graça de Deus. Ame defensivas e condicionadas, somos ou antiéticos, que são condicionados incondicionalmente alguém, sirva a incapazes de escolher e, portanto, e geram invariavelmente dúvidas alguém e recorde-se de Deus”. “Minha de arcar com a responsabilidade. quanto à certeza de nossas ações. religião é a bondade”, diz o Dalai Lama. Por estudos já realizados, podemos A tomada de consciência nos Sabemos disso intuitivamente, porém, afirmar que a identidade da maioria divide. quanto maior for o conflito o atual materialismo e a tecnologia das pessoas se define pelo ego entre a consciência e os atos, mais usada para as distrações lançam todos condicionado e é delimitada por ele. restrita é a tomada de consciência. e, principalmente, os executivos de A ética materialista, presente nas A ação movida pela compaixão nossa era, à condição de questionadores corporações e mais intensamente expande a consciência e produz de do altruísmo, que jamais esteve em entre executivos, serve para proteger imediato a satisfação que acompanha tão baixa condição na sua história. Em os interesses do comportamento essa expansão. O ego funciona uma pesquisa realizada em 1996 nos condicionado, ou seja, a verdadeira numa hierarquia simples: quando o Estados Unidos, demonstrou-se que ética idealista só se sustenta quando sujeito se identifica com o ego, o altruísmo está em ascensão. Mais de 21% começamos a sentir nossa consciência percebe-se o mundo hierarquicamente, dos americanos se dedicam ao altruísmo ou o imperativo kantiano de obedecer e o eu, indivíduo, no seu topo. (Ray, P. 1996. Noetic Sciences Review 37). à ética. Assim podemos citar, com O nosso ato é verdadeiramente ético segurança, a regra de ouro que faz quando movido de modo espontâneo Em conclusão, o que observamos é uma todo sentido: “eu não vou ferir o outro, pelo amor incondicional e pela grande mudança na maneira de agir das porque o outro sou eu.” compaixão. Desse modo, a ação pessoas do bem, que atuam no seu ética se torna um veículo para o espaço de maneira a respeitar seus quando empreendemos uma crescimento espiritual. De outra semelhantes e a criar novas oportunidades jornada mais espiritual (consciente) maneira, um ato é raramente visto a todos que se propõem a trilhar o para além do ego, a ética se torna como bom ou mal em si mesmo; caminho altruísta: o real caminho, um instrumento importante, um o seu valor moral vai depender do de grandes líderes, grandes executivos, atalho criativo para trilhar nosso contexto, que em geral é bastante que fazem de sua jornada pessoal um grande exemplo de Ética Moral e /Saiba mais sobre Dorah Mussi/ caminho (Goswami, 1993). E ambíguo. Assim sendo, a ética não qual o papel da Ética no Meio é uma grande questão de obedecer Altruísmo verdadeiro. Este é o Empresarial? Todos possuem a uma regra moral de modo absoluto exemplo a seguir. Esta é a verdadeira Psicanalista pela PUC- SP, Psicologia Organizacional – Unimarco, formada em Filosofia – USP. Ouvidora/ o seu ponto de vista, mas quando em todas as circunstâncias. liderança do nosso tempo, é o verdadeiro Ombusdman – Gestão de Soluções, Mediação e Negociação – RH, Psico Neuro Lingüística – Capacitação e temos a proposta de “Repensar” salto quântico para o sucesso. adequação empresarial. Personal Coaching – atuação personalizada há 10 (dez) anos, Consultoria de RH e este papel acredito que abre-se As decisões morais colocam-se Organizacional – Petrobras, Dextron e Grupo Nutrinvest, Análise de Mercados - Toyota Argentina – Buenos uma grande oportunidade pela diante da escolha e da Ayres e Phillips – SP, Brasil. frente e a minha opção é seguir pelo responsabilidade, de modo que caminho da Ética no Respeito, no exigem uma resposta criativa. Amor e na prática do Bem. Como quando se ingressa no processo /062/ /063/
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    “NOvAS TECNOLOGIAS INFLUENCIAMDIRETA quiser, trazendo um novo significado para o fenômeno conhecido como E INDIRETAMENTE O COMPORTAMENTO E O fragmentação. Segundo o Nielsen, 17,2% dos americanos já têm acesso RELACIONAMENTO DO CONSUMIDOR COM a um gravador de vídeo digital. Em MARCAS E PRODUTOS.” grandes cidades, como Los Angeles, este número salta para 25,9%. Em outra pesquisa, vemos que apenas /A comunicação depois de amanhã/ 12% destas pessoas não pulam todos ou a maioria dos comerciais através de seus gravadores. Com a entrada de Tv digital no Brasil, o cenário se Sinal dos tempos. O videogame com e indiretamente o comportamento repetirá. Mesmo reconhecendo nossas propaganda da Coca-Cola é tão e o relacionamento do consumidor /Ricardo diferenças, pesquisas como o Net transparente para adolescentes como com marcas e produtos. Ratings e a Target Group Index do o ioiô da mesma marca foi para quem Ibope mostram que os brasileiros é da minha geração. quem foi criado Com as mesmas 24 horas por dia, absorvem rapidamente novas e treinado para enxergar tecnologia o consumidor divide seu tempo em cavallini/ tecnologias. Dois exemplos para como uma entidade distante pode muito mais mídias que antigamente. ilustrar seriam a quantidade de tempo ter dificuldades para entender os E mais: ele passou a ter multitarefa, on-line e a característica multitarefa dias atuais. consumindo várias mídias ao mesmo de nossos jovens. tempo e, conseqüentemente, prestando Se você tem um filho com menos muito menos atenção em cada uma Para qualquer ângulo que direcionemos de 15 anos, converse com ele. Perceba delas. O consumidor aprendeu a abstrair nossos olhares podemos citar um que, para ele, a tecnologia é tão as mensagens comerciais padrões. monte destas novidades com nome transparente quanto o ar que respiramos. esdrúxulos, algumas com potencial Para ele, o iPod não é um player de Entender a tecnologia como causadora para mudar o mercado de ponta-cabeça. MP3, não é tecnologia, muito menos a deste caos é ver o copo meio vazio. Lembra do game da Coca-Cola citado revolução da indústria fonográfica. O copo meio cheio é enxergar o mundo no começo do texto? Pois bem, o Wii, O iPod, para ele, é apenas o iPod. de possibilidades que a tecnologia novo videogame da Nintendo, bateu Simples assim. abre para marcas se relacionarem recordes de vendas e até hoje, passados com seus clientes de uma maneira 6 meses de seu lançamento, continua Mas na prática os tempos não mudaram mais profunda, interessante e efetiva. não atendendo à demanda. No Japão, tanto quanto imaginamos, pelo menos quase 50% dos compradores deste não da maneira como gostamos de Opções com nomes horrorosos como videogame não jogavam há mais de contar para os mais novos. Geração bluetooth, WiMax e RFID tornarão 3 anos. Os jogos não são mais um após geração, a tecnologia sempre o celular o intermediário entre o brinquedo de criança, chegaram à foi mudando nossas vidas em consumidor e as marcas, permitindo massa e estão on-line, possibilitando pequenos saltos. A televisão da que os mesmos troquem informações uma gama de ações antes inviáveis. década de 50 e os computadores, com o ponto-de-venda e a Internet algumas décadas mais tarde, são sem necessidade de contato físico. O Wii está fazendo ao mercado de exemplos disso. Se tecnologicamente games o que o iPod fez na indústria e culturalmente estamos sempre em Os mesmos celulares, através da fonográfica. Revolução, evolução? uma constante mudança, por que terceira geração e o advento da Tv A palavra não importa, importa que esta sensação de diferença brutal? digital, trarão em poucos anos mais o cenário mudou e a comunicação A diferença não é advinda da tecnologia 80 ou 100 milhões de consumidores também precisa mudar para impactar em si, mas sim da velocidade como aptos a receber vídeo em qualquer pessoas de maneira diferente, ela acontece. lugar e a qualquer hora do dia. interativa, criativa. Para conseguir /Saiba mais sobre Ricardo Cavallini/ Claro, estamos discutindo semântica, E se estamos falando de Tv, vale um impacto que tenha capacidade de gerar mobilização do consumidor, Diretor de Mídia da F/Nazca Saatchi & Saatchi, Ricardo Cavallini é autor do livro “O Marketing Depois de Amanhã”, pois a velocidade das mudanças é - lembrar que ela não será restrita a o plano de comunicação que fala sobre o impacto da tecnologia sobre o marketing nos próximos 15 anos. É professor do Curso de Extensão portanto - algo novo. Mas discussões um meio ou um aparelho. Apple Tv, contemporâneo não pode deixar de de Marketing Direto da Abemd e já prestou consultoria às maiores agências do Brasil. Com mais de 18 anos de sobre semântica à parte, mesmo tirando YouTube, Joost, IPTv, gravadores de lado todas estas manifestações experiência em comunicação interativa, foi Diretor de Operações da Euro RSCG 4D, sócio-diretor da Organic, CTO da o hype, o modismo e o glamour que vídeo digitais e tantas outras tecnológicas, que vão muito além do Trans Burti Network, trabalhou também na vetor zero, Globo.com, DM9 e JWT. algumas destas tecnologias ganham soluções pipocam trazendo para o tradicional comercial de 30 segundos na mídia, o importante é que não consumidor um emaranhado de e já estão completamente inseridas podemos ignorar este novo cenário. possibilidades e controle sobre o que no nosso dia-a-dia. Está na hora de Novas tecnologias influenciam direta ele assiste: o que, quando e como repensarmos nossas ações. /064/ /065/
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    “DO MOMENTO EMqUE ACORDAMOS AO MOMENTO EM qUE em que acordamos ao momento em que vamos dormir estamos em contato vAMOS DORMIR ESTAMOS EM CONTATO COM A TECNOLOGIA. com a tecnologia. E isso tende a E ISSO TENDE A AUMENTAR EXPONENCIALMENTE COM A aumentar exponencialmente com a AJUDA DA MINIATURIzAçãO.” ajuda da miniaturização, processadores mais rápidos e leves, telas sensíveis ao toque, softwares capazes de reconhecer /the book is linguagens não “tecladas” ou faladas, como também expressões faciais ou movimentos do corpo, entre outras coisas. in the table/ Algumas empresas combinam essas novas tecnologias e lançam produtos inovadores a partir da soma, às vezes inusitada, de várias inovações. Um exemplo disso é o Segway, aquele Responda depressa: o que é tecnologia? “introduzidos” a um conceito próximo ao “patinete” motorizado que se mantém Se consultarmos a Wikipedia encontraremos que tentei explicar no parágrafo anterior em pé graças a vários giroscópios essa definição: “É um termo que envolve eles respondiam: “Ah, essas coisas...”. embutidos em sua estrutura. Ou mesmo o conhecimento técnico e científico e as O que para nós é tecnologia, para eles o iPhone, que consegue eliminar o ferramentas, processos e materiais criados são simplesmente “coisas”. O que teclado em benefício de uma enorme e/ou utilizados a partir de tal conhecimento.” identificamos nessa pesquisa é que essa tela, ao usar várias tecnologias de É uma definição que abrange bastante divisão entre o que é tecnologia e o resto reconhecimento dos movimentos dos dedos. coisa. Se pensarmos assim, uma simples não acontece para essa nova geração, que Outro exemplo é o Surface, uma mesa mesa pode ser tecnologia, pois envolve já no berço teve seus choros e mamadas apresentada recentemente pela Microsoft o conhecimento técnico do marceneiro monitorados por “babás-eletrônicas” que não só interage com os movimentos e as ferramentas e processos para ser com vídeo. das mãos, como também reconhece produzida. Além disso, boa parte das mesas vários objetos colocados sobre ela, que usamos hoje em dia é de algum tipo Os fabricantes de produtos de tecnologia de cartões de crédito e câmeras digitais /Leandro de compensado de madeira, portanto um gostam de usar o termo ubiqüidade, a drinks em um bar. A promessa do “material criado” para tal fim. que designa a qualidade de estar em Surface é a de redefinir a forma como muitos lugares ao mesmo tempo. Essa é a pensamos em computação hoje em dia. Esta é a definição, ou pelo menos uma forma como a tecnologia já está sendo cruz de Paula/ delas. Mas a verdade é que não é assim que entregue e é assim que devemos pensá-la Adeus ao conjunto monitor, teclado pensamos em tecnologia. Geralmente daqui pra frente. Uma forma ubíqua. e CPU. Bem-vinda a era da ubiqüidade, associamos o termo tecnologia a algo quer ver? Hoje em dia já se vendem em que até sua parede pode ter tecnologia avançado, que envolva chips, telas de LCD, mais câmeras digitais embutidas em suficiente para que você possa falar metais compostos de ligas ultramodernas e celulares do que separadas. quer um com as paredes sem parecer louco. Se leves, fibras-óticas e muito outros elementos. exemplo ainda mais simples? Poucos imaginarmos as aplicações possíveis quando pensamos em tecnologia, motoristas atualmente sabem o que é para essa tecnologia é fácil pensar em principalmente a geração que cresceu ou para que serve um carburador. Isso arquitetos desenvolvendo seus assistindo aos Jetsons, pensamos em uma acontece porque os carros vêm com projetos, pessoas brincando com suas categoria à parte de produtos. Um grupo injeção eletrônica, uma tecnologia que fotos, jogos de tabuleiro surgindo de coisas produzidas por cientistas e faz com que a experiência de usar um como num passe de mágica ou mesmo engenheiros em laboratórios avançados carro seja muito mais tranqüila e aulas em que todo o material didático para fazer coisas que simples mortais agradável do que quando os motores aparece na própria superfície da mesa. não conseguiriam sem auxílio. tinham carburadores. você podia até Talvez no futuro aquela famosa aula de não saber o que era um carburador, inglês tenha que ser alterada para à medida que as novas gerações já mas sabia que existia e estava dentro “The Book is IN the table”. /Saiba mais sobre Leandro cruz de Paula/ nascem com todas essas facilidades incorporadas ao seu dia-a-dia, o do motor, mesmo que fosse para ter o que culpar quando seu carro Leandro Cruz de Paula assume a Gerência de vendas do MSN Brasil. O executivo é formado em Administração entendimento do que é tecnologia muda. engasgasse por estar frio ou com de Empresas pela Universidade Mackenzie, com MBA pela University of Pittsburgh - Katz Business School e, A Microsoft conduziu recentemente uma sujeira no motor. atualmente, também é professor de Marketing do curso de MBA da ESPM. Leandro foi Diretor Geral da G2 do pesquisa em 10 países, incluindo o Brasil, e perguntou a jovens como eles interagiam A tecnologia embutida nos mais Brasil, agência do grupo Grey/ WPP, implementou os escritórios da StarMedia no Brasil e foi responsável pela com a tecnologia. Em vez de discussões diversos produtos demonstra que área comercial da Rede de Rádios Transamérica. entusiasmadas, a resposta que veio dos os jovens entrevistados na pesquisa grupos de discussão foi uma série de estavam certos ao se surpreenderem caras de interrogação. “Como assim, com a pergunta. Interagir com tecnologia?” perguntavam eles. Ao serem tecnologia é viver. Do momento /066/ /067/
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    /Passos da tecnologia: os caminhos da Microsoft/ 1985: É lançado o Windows 1.0, o primeiro soft ware a usar o padrão bitmap. 1993: Em agosto a Microsoft apresenta o Windows NT, uma revolução tecnológica, sendo o primeiro sistema /ChEFE DA FAMílIA, operacional em 32-bits. 1994: A área MSN foi para ser a área de serviços on-line da Microsoft. 1995: O Windows 95 é o primeiro soft ware de 32 bits e foi lançado em 24 de agosto. PRESIDENtE DA EMPRESA, 1997: A Microsoft compra Hotmail (primeiro e-mail gratuito). SER HuMANO./ 2000: É lançado o portal MSN no Brasil. 2001: A Microsoft inicia campanha agressiva para tornar o MSN Messenger conhecido, antes lançado em 2000. 2003: Ele já era o mensageiro mais usado no mundo e em 2006 ele é lançado na nova plataforma Windows Live. think & LOve 2007: É lançado o Windows vista, no mesmo ano, a Microsoft muda o serviço de Hotmail para a linha Live, sendo então Windows Live Hotmail. Pense e Ame /Consciência e Atitude Por um mundo melhor./ /068/
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    Pessoas vibrantes. Cores idem. Quandounimos profissionais de primeira linha e equipamentos de última geração, o resultado é qualidade. Para cada trabalho, a Makrokolor coloca à sua disposição uma equipe especializada e a mais alta tecnologia de impressão. Dos detalhes da pré-produção até os mínimos cuidados do acabamento, a Makrokolor resolve. A GENTE RESOLVE. www.makrokolor.com.br | 11 5683 8400