VI FÓRUM NACIONAL DE COMBATE À POBREZA E/OU EXCLUSÃO SOCIAL | 14-15 OUTUBRO | VISITA INSTITUCIONAL DIANOVA PORTUGAL
Decorreu a 15 de Outubro de manhã uma visita guiada à Dianova Portugal sediada na Quinta das Lapas – Monte Redondo, no âmbito do VI Fórum Nacional de Combate à Pobreza e/ou Exclusão Social EAPN, antecedendo a celebração do Dia Mundial Contra a Pobreza a 17 de Outubro, e que contou com a presença do Presidente da Direcção da Rede Europeia Anti-Pobreza, Pe. Agostinho Cesário Jardim Moreira.
Os visitantes tiveram a oportunidade de conhecer a Comunidade Terapêutica Quinta das Lapas, o Apartamento de Reinserção Social e ainda a oportunidade de conhecerem melhor a Dianova Portugal através de uma breve apresentação institucional.
#Mocktails Iniciativa anual de Promoção de Saúde visando aumentar a percepção social do risco associado ao consumo abusivo de álcool e seus efeitos nefastos: aumento deficit atenção, diminuição coordenação motora, drop out escolar, aumento acidentes rodoviários, entre outros. Desenvolvida pela Dianova em colaboração com mais de 35 Parceiros anualmente desde 2009, em 2017 impactou directamente 5.404 Pessoas e ao longo destas 9 edições / anos um total de 40.063 Adolescentes, Jovens-adultos e Adultos na cidade de Torres Vedras.
Dianova Portugal IV Congresso Educação Social 2014Dianova
4º Congresso Internacional de Educação Social: Criminalidade Adição e Reinserção.
Abordar o papel investigativo e interventivo do Educador Social em relação a diferentes comportamentos desviantes, a integração profissional como âmago da reinserção social, a intervenção em rede, a intervenção social em contextos de emergência social, as teorias da reinserção social, a reabilitação, os princípios éticos e deontológicos em reinserção social.
#Mocktails Iniciativa anual de Promoção de Saúde visando aumentar a percepção social do risco associado ao consumo abusivo de álcool e seus efeitos nefastos: aumento deficit atenção, diminuição coordenação motora, drop out escolar, aumento acidentes rodoviários, entre outros. Desenvolvida pela Dianova em colaboração com mais de 35 Parceiros anualmente desde 2009, em 2017 impactou directamente 5.404 Pessoas e ao longo destas 9 edições / anos um total de 40.063 Adolescentes, Jovens-adultos e Adultos na cidade de Torres Vedras.
Dianova Portugal IV Congresso Educação Social 2014Dianova
4º Congresso Internacional de Educação Social: Criminalidade Adição e Reinserção.
Abordar o papel investigativo e interventivo do Educador Social em relação a diferentes comportamentos desviantes, a integração profissional como âmago da reinserção social, a intervenção em rede, a intervenção social em contextos de emergência social, as teorias da reinserção social, a reabilitação, os princípios éticos e deontológicos em reinserção social.
O Inbound Marketing surge como evolução do Marketing Tradicional (Outbound Marketing) ao incorporar convergências tecnológicas e mudanças comportamentais do comprador (jornada de compras), em metodologias e ferramentas que possibilitam potencializar estratégias de marketing no meio digital. Com o Inbound Marketing, os resultados são mensuráveis, consistentes e sustentáveis.
A edição da revista EXIT, objecto de restyling completo a nível gráfico, dedica a sua primeira edição 2010 ao tema "Media sociais na estratégia das Organizações", focalizada na compreensão e utilização das tecnologias Media e Redes Sociais como instrumento estratégico integrado de comunicação sobretudo nas Organizações do Terceiro Sector pelosbenefícios e vantagens que representam, e nova arquitectura de colaboração social, organizacional e humana.
Em 2008, fruto do desenvolvimento organizacional a Dianova teve um aumento de 83,7% no seu impacto social, beneficiando 2.041 criança,a dultos e idosos nos seus múltiplos programas e respostas educativas, sociais e de saúde.
Seminário Igualdade Gestao Pessoas Dianova Portugal 01122014Dianova
Apresentação do estudo caso Dianova "Igualdade e Conciliação" no Seminário Igualdade de Oportunidades no Mercado laboral promovido pela Associação Nacional de Empresárias, Fundação da Juventude, Porto, 1 de Dezembro 2014
A 5ª edição anual da iniciativa de promoção de saúde "Mocktails: memórias de uma noite divertida" promovida pela Dianova realizou-se a 3 e 4 de Maio na cidade de Torres Vedras, tendo este ano contado com um concerto solidário pela prevenção com Pedro Abrunhosa & Comité Caviar. Esta é uma iniciativa que resulta da sinergia de vontades de +40 parceiros (públicos e privados) e que impactou 5.025 Jovens e Adultos no passado mês de Maio. Entre 2009 e 2013, foram beneficiados | impactos por esta iniciativa 18.674 Pessoas (Jovens e Adultos)!
O Inbound Marketing surge como evolução do Marketing Tradicional (Outbound Marketing) ao incorporar convergências tecnológicas e mudanças comportamentais do comprador (jornada de compras), em metodologias e ferramentas que possibilitam potencializar estratégias de marketing no meio digital. Com o Inbound Marketing, os resultados são mensuráveis, consistentes e sustentáveis.
A edição da revista EXIT, objecto de restyling completo a nível gráfico, dedica a sua primeira edição 2010 ao tema "Media sociais na estratégia das Organizações", focalizada na compreensão e utilização das tecnologias Media e Redes Sociais como instrumento estratégico integrado de comunicação sobretudo nas Organizações do Terceiro Sector pelosbenefícios e vantagens que representam, e nova arquitectura de colaboração social, organizacional e humana.
Em 2008, fruto do desenvolvimento organizacional a Dianova teve um aumento de 83,7% no seu impacto social, beneficiando 2.041 criança,a dultos e idosos nos seus múltiplos programas e respostas educativas, sociais e de saúde.
Seminário Igualdade Gestao Pessoas Dianova Portugal 01122014Dianova
Apresentação do estudo caso Dianova "Igualdade e Conciliação" no Seminário Igualdade de Oportunidades no Mercado laboral promovido pela Associação Nacional de Empresárias, Fundação da Juventude, Porto, 1 de Dezembro 2014
A 5ª edição anual da iniciativa de promoção de saúde "Mocktails: memórias de uma noite divertida" promovida pela Dianova realizou-se a 3 e 4 de Maio na cidade de Torres Vedras, tendo este ano contado com um concerto solidário pela prevenção com Pedro Abrunhosa & Comité Caviar. Esta é uma iniciativa que resulta da sinergia de vontades de +40 parceiros (públicos e privados) e que impactou 5.025 Jovens e Adultos no passado mês de Maio. Entre 2009 e 2013, foram beneficiados | impactos por esta iniciativa 18.674 Pessoas (Jovens e Adultos)!
Workshop de Promoção de Boas Prácticas de Igualdade de Género: apresentação como Orador com o estudo de caso Dianova Portugal, realizado a 23 de Outubro de 2015 no Centro de Exposições de Odivelas, realizado pela CITE no âmbito do projecto EQUO. A Dianova é certificada desde 2013 como Entidade Familiarmente Responsável | EFR Economia Social e foi distinguida em 2015 com a Menção Honrosa Prémio “Igualdade é Qualidade” (CITE) edição 2014 na categoria Economia Social
Walking the talk gestao capital humano dianova iscsp 13 maio 2013Dianova
Apresentação do estudo caso Gestão de Pessoas Dianova realizada no âmbito do mestrado de Gestão Recursos Humanos do ISCSP-UTL, 13 de Maio de 2013, por Rui Martins, director comunicação, e Marta Santos, gestora de pessoas, inserida na iniciativa Ligação Universidade-Empresas|Organizações, promovida pela Prof.ª Helena Marujo.
A 8ª EDIÇÃO DOS MOCKTAILS 2016 AGITARAM TORRES VEDRAS ENTRE 16 E 21 DE MAIO ENVOLVENDO 40 PARCEIROS E IMPACTANDO 3.686 JOVENS E ADULTOS
A 8ª edição dos “Mocktails” decorreu entre 16 e 21 de Maio na cidade de Torres Vedras. Impactando 3.686 Jovens e Adultos, concluiu-se assim mais uma bem sucedida edição desta iniciativa realizada anualmente desde 2009, só conseguida graças à cooperação se 40 entidades. Em 2016 estiveram envolvidos nos “Mocktails” 8 escolas, 16 restaurantes, bares e discotecas, 10 patrocinadores, 4 parceiros institucionais e 2 parceiros media. Contribuíram ainda para o sucesso desta edição 22 voluntários, 2 elementos da Protecção Civil, 4 agentes da PSP e 16 militares da GNR.
A 6ª EDIÇÃO MOCKTAILS 2014 | 5-10 de Maio envolveu 42 Parceiros (Institucionais, Logísticos, Media, Sponsors), nomeadamente:
Organização: Dianova Portugal e Câmara Municipal de Torres Vedras Torres
Parceiros Logísticos: Restaurante Pateo Do Faustino, Saborear Restaurante-Bar, Caffe Restaurante Ambientear, Bar Horaga, Elegance Bar, Bar 3 As,Villa Caffé Bar, Restaurante Midi, Bar Discoteca Mau Maria, Mezza - Café & Bistro Lounge, Boc Bar Enoteca, Bar Screen Café, Boca Roxa Bar, Alcaide Bar, Confraria Bar, Discoteca Sai de Gatas, Danceteria Cerâmica, Discoteca Glam Spot * (a aguardar confirmação)
Parceiros Institucionais: Protecção Civil, GNR, PSP, ESCO, Cenfim, ISPO, Escola Agrícola Fernando Barros Leal de Runa, Externato Penafirme / Escola Profissional Penafirme, Escola Secundária Henriques Nogueira, Escola Secundária Padre Vítor Melícias, APECI, Escola Básica 2,3 do Maxial, Junta Freguesia A-dos-Cunhados
Parceiros Sponsor: Red Bull, Farmácia Simões, Água Vimeiro, Masterdesafio, APPC
Parceiros Media: Rádio Europa, Rádio Clube da Lourinhã
Esta 6ª edição impactou directamente 5.749 Pessoas (Jovens e Adultos), traduzindo-se num aumento de 14% relativamente à edição do ano transacto.
Numa noite em que se apela à diversão o mais importante é experimentar… uma noite sem excessos.
Contamos com a sua animada presença… venha divertir-se sem arriscar o day after!
Apresentacao Resultados Campanha Reage Dianova Portugal 2014Dianova
DIANOVA PORTUGAL CELEBRA O DIA MUNDIAL DA LUTA CONTRA A DROGA E TRÁFICO ILÍCITO A 26 DE JUNHO COM O DESFECHO DA CAMPANHA DE SENSIBILIZAÇÃO “REAGE”
• 1.547 suportes Publicitários Sociais disseminados a nível nacional
• 80 Parceiros Regionais e Nacionais
• 31 Notícias com uma Audiência de 4.775.228 de Espectadores, Leitores e Internautas
• 16.129.447 de Pessoas Impactadas entre Janeiro e Junho
Tendo por contexto os preocupantes aumentos de consumos de drogas lícitas e ilícitas em Portugal, salientando-se o aumento em 12% da prevalência ao longo da vida do consumo de drogas (EMCDDA, 2013), em 16% do consumo de cannabis entre jovens (ESPAD, 2012), e em 171% de ansiolíticos e 240% de antidepressores (INFARMED, 2014),
a Dianova Portugal lançou entre Janeiro e Junho de 2014 a campanha “REAGE” de promoção de saúde e sensibilização aos riscos, efeitos e consequências do abuso de drogas e álcool dirigida a Jovens e Adultos, focalizada em três contextos: Escolar, Familiar e Laboral.
Eis a apresentação de resultados e de impacto!
Globalmente, nos 5 países da rede Dianova International que implementaram a campanha (Canadá, Chile, Espanha, Itália e Portugal), teve um impacto junto de mais de 46 milhões e Pessoas e um ROI de 3,4 milhões de Euros.
Comunicar no Terceiro Sector para Criar Valor e Impacto Social: apresentação por Rui Martins, director comunicação da Dianova, sobre como incorporar uma estratégia de comunicação integrada impulsionadora de sólida reputação e Confiança, orientando a Organização (privada, com ou sem fins lucrativos) a uma cultura de aprendizagem contínua, inovação organizacional e social, empreendedorismo, sustentabilidade e impacto social.
Walking the Talk Everlasting Effects Dianova 2013Dianova
Banco Depósito de Confiança | Walking the Talk Everlasting Effects Dianova Portugal: boas práticas nas 5 dimensões (Ética, Legal, Económica, Social, Ambiental) de Responsabilidade Social Corporativa integrada no seu sistema de Gestão e Estratégia Corporativa orientado à Sustentabilidade e Impacto Social
Boa Pratica Gestão Talentos Dianova Conferência Stanton Chase International 2011Dianova
Modelo de Gestão de Talento na Dianova: da atracção, à mobilização e retenção dos Talentos, alinhando necessidades e expectativas pessoas e profissionais com objectivos, valores, missão e visão organizacional (cultura corporativa)
Dianova Portugal - Brochura Institucional 2018Dianova
Na nossa Responsabilidade Social assumimos o compromisso em contribuir para o desenvolvimento social e económico
sustentado, assente numa abordagem cooperativa e inclusiva
multi-stakeholders, com o objectivo de melhorar a qualidade de
vida das Pessoas e Organizações que beneficiam dos nossos
distintos programas de educação para a saúde, tratamento das
dependências, desenvolvimento comunitário, inclusão
social e formação e capacitação.
O IDIS - Instituto para o Desenvolvimento do Investimento Social - foi fundado em 1999. É uma organização da sociedade civil de interesse público (OSCIP) pioneira no apoio ao investidor social no Brasil e na América Latina. Saiba mais.
Iniciativa de educação e promoção de saúde promovida pela Dianova em parceria com Câmara Municipal de Torres Vedras + Comissão da Juventude e Protecção Civil, PSP, GNR, Red Bull, 4 Escolas e 16 Restaurantes / Bares e Discotecas torreenses, impactando 3.903 Pessoas a 25 de Novembro de 2011.
Dianova portugal mocktails at a glance 2009_2001Dianova
Resultados de Impacto 2009-2011 da iniciativa de Educação e Promoção da Saúde & Envolvimento Comunitário "Mocktails: memórias de uma noite divertida!", Torres Vedras, promovida pela Dianova em Parceria com 32 aliados estratégicos
Como desenvolver uma estratégia de comunicação integrada no Terceiro Sector? Apresentação realizada em AG da ESLIDER Portugal na qualidade de membro fundador desta rede de líderes de Terceiro Sector associada da Euclid Network, criada em 2011, e director de comunicação da Dianova
Apresentação no Grupo de Estudos do Voluntariado Empresarial realizada em outubro de 2011 (https://grupodevoluntariadoempresarial.wordpress.com/2011/10/ )
Estante virtual slideshare -Apostila do curso feito por Rosane Domingues-
Facebook- Serviço Social-Guia do Estudante
https://www.facebook.com/guiaadoestudante.br/?fref=nf
Semelhante a Responsabilidade Social Corporativa Dianova Portugal 2014 (20)
Youth alcohol prevention multi annual initiative mocktails dianova portugalDianova
A school and community based health promotion community that care strategic multi-annual initiative held from 2009 to 2017 in Torres Vedras municipality, Lisbon district, Portugal, focused on raising awareness among young adults on the effects and risks oh alcohol abuse like low academic performance, school drop out, violence and delinquency, and road crashes injuries or deaths, becoming a United Nations Prevention Best Practice in 2012.
A Comunidade Terapêutica Quinta das Lapas é uma unidade residencial, profissional e especializada em tratamentos individualizados de curta e de longa duração das toxicodependências e alcoolismo, licenciada e protocolada pelo SICAD, Ministério da Saúde, registada na Entidade Reguladora de Saúde e certificada em Gestão da Qualidade ISO 9001:2008.
A abordagem terapêutica que oferecemos aos nossos Clientes está orientada à melhoria integral da sua qualidade de vida.
Na auditoria de Renovação da Certificação de 2013 (para o período de 2014-2017) a CTQL manteve os 100% a nível da Satisfação Geral dos Clientes e 100% da Recomendação do Serviço.
Consulte-nos em http://dianova.pt
Dedicated to “Mental Healthcare: Benefits of Addiction Treatment for Individuals, Communities and Governments”, Dianova’s corporate external EXIT® Magazine 2018 is now available for readers online. “Offering treatments based on the scientific evidence is now helping millions of affected individuals to regain control over their lives.”
The Declaration of Mallorca has been adopted the 3rd of December 2016 in the city of Palma de Mallorca, Spain, within the celebration of the 5th Institute of the World Federation of Therapeutic Communities (WFTC), organized by Projecte Home Balears and the Asociación Proyecto Hombre. More than 150 experts in addiction and Therapeutic Communities from 26 countries have participated.
The Declaration of Mallorca is based on a group of actions, recommendations and agreements in terms of primary care, treatment, recovery and social re-integration of drug-dependent population, include drug prevention, with the goal of implementing them over the following ten years, until 2026.
The Declaration of Mallorca recognizes the Therapeutic Community as one of the most effective approaches for the rehabilitation and recovery of addicted people and their families worldwide.
The recognized and globally accepted United Nations' lnternational Standards for the Treatment of Drug Use Disorders2 recommend comprehensive and balanced approaches to drug demand reduction, suggesting evidence-based and human rights interventions, such as outreach programs and outpatient and residential treatments. Therapeutic Communities are one of the most common and widely available approaches.
Therapeutic Communities are based on a model of learning communities where the objective, from a biopsychosocial approach, is not only abstinence, but, through a process of continuous and multidimensional change, transiting to a better functionality and quality of life in various leveis such as physical and mental health, housing, employment, social participation or caring for their environment. They also prevent the intergenerational transmission of addictive behaviors.
Listen First Global Outreach CND UNODC 2018Dianova
To be effective, drug prevention efforts should bring together the maximum number of participants possible. In line with this, the Dianova network has joined efforts to participate in this campaign in 14 countries (Europe, Americas, Africa and Asia) adapting the campaign to their different socio-political environments.
The Goal of the #ListenFirst by Dianova campaign was to raise awareness about listening to children and young people as the first step to help them grow up healthy and safe.
This effort is aimed at parents, teachers, policy makers, health and prevention workers, highlighting how to recognize and prevent, high-risk behaviours and substance abuse.
The central message of the campaign is "Listen to children and young people with empathy and care can help prevent risk behaviours and drug use".
Dianova Listen First International Campaign CND UNODC 2018Dianova
15/03: Special Event organized by Government of Norway and UNODC. “The new Standards, the materials of the Listen First campaign, the UNODC programme on families”. Speaking presentation on the results of the #ListenFirst drug addiction prevention campaign implemented by Dianova in 14 countries of Europe, Americas, Africa and Asia.
Listen First campaign by Dianova International Network: Relevance of prevention work, international cooperation & alignment with Sustainable Development Goals.
Special Event Therapeutic Communities CND UNODC 2018Dianova
13/03: Special Side Event on therapeutic communities organized by UNODC. “Shedding Ligth on the Science of Therapeutic Communities”. Dianova and EFTC as co-sponsors.
12/03: Side Event organized by San Patrignano. “40 years of drugs, drug addiction and recovery: an assessment of the drug situation and its evolution since 1978”. Speaking presentation on Dianova International global outcomes and addiction treatment results (Portugal, Italy, Spain and Chile) and co-sponsor.
Dianova Listen First Brief Intervention Prevention CND UNODC 2018Dianova
PREVENTION Dianova International Network joined the efforts of UNODC and WHO Listen First campaign, implementing in 2017 its customized version in 14 countries of Europe, Africa, Asia and Americas, reaching out more than 1,3 million people.
Dianova network global outcomes and addiction treatment results particularly focused on Portugal, Italy, Spain and Chile programmes, presentation held at the 61st CND UNODC Side Event 12 march 2018
Dianova Listen First Campaign CND UNODC 2018Dianova
PREVENTION Dianova International Network joined the efforts of UNODC and WHO Listen First campaign, implementing in 2017 its customized version in 14 countries of Europe, Africa, Asia and Americas, reaching out more than 1,3 million people.
Livro Comunicacao OSC Conhecimento ReconhecimentoDianova
Livro Comunicação e Organizações da Sociedade Civil: conhecimento e reconhecimento.
Projecto de investigação "Conhecimento (e reconhecimento) sobre as ONGD em Portugal: necessidades ao nível da comunicação" 2017, em que a Dianova foi um dos estudos de caso.
Realizado pela Escola Superior de Comunicação Social – Instituto Politécnico de Lisboa.
Estatuto da Comunicação nas OSC em PortugalDianova
"O Estatuto da “Comunicação” nas OSC em Portugal: um primeiro retrato" apresentado no 40º Congresso Intercom.
Projecto de investigação "Conhecimento (e reconhecimento) sobre as ONGD em Portugal: necessidades ao nível da comunicação" 2017
Realizado pela Escola Superior de Comunicação Social – Instituto Politécnico de Lisboa.
Title: “Benefits of Quality in Addiction Treatment Program”, presented at the 27th World Conference IFNGO, 6-8 november 2017, Macau, China
Synopsis: Pioneer in the field of health and social reintegration in Portugal, Dianova Portugal is since 2005 certified in the area of addiction treatment and rehabilitation under ISO 9001.
Resulting from its Quality Management System, there has been an increase in efficiency and service effectiveness over these past twelve years. Among these benefits, there is a better and faster appropriation of the internal procedures; a greater motivation and commitment of the team of professionals and staff; enhancement of recognition by the health authorities, the scientific community (a scientific follow-up study has been carried out in 2013 for a five years period focused on the social reintegration trajectories of users who completed the program until 2009, one of the most recent at the international level) and society in general; and a continuous improvement that has reflections on user satisfaction, having achieve and maintained in the past five years 100% of Client Satisfaction and Service Recommendation.
Listen First Global Outcomes EFTC Dublin 2017Dianova
Dianova International Network social awareness campaign in association with United Nations UNODC "Listen First", launched the 26th June 2017 to celebrate the International Day Against Drug Abuse. It also shows a best practice on prevention and health education throughout the relevance of Advocacy work, international cooperation & alignment with Sustainable Development Goals!
UNODC - United Nations Office on Drugs and Crime 60th CND Session, 12-17 March, Vienna
We are pleased to share that Dianova Portugal has been a speaker at the Side Event, the 16th march at 2.20-3:10pm, “DRUG AWARENESS ON ADULTS: A FIVE-STEP APPROACH TO PREVENTION" co-organized by the Yeşilay Türkiye Turkish Green Crescent, Dianova Portugal, EURAD, and NTAKK”, under the topic “DAWA 2015-2016: Health Communication Learning Lessons and Achievements from the Portuguese Perspective”, presenting the conclusions and achievements of the DAWA 2015-2016 transnational project on the Portuguese perspective!
Vienna NGO Committee on Drugs (VNGOC) Programme for CND 2017 http://www.unodc.org/unodc/en/commissions/CND/
Empresa Inserção Floricultura Dianova ISUP A3S 2016Dianova
A Dianova marcou presença como co-Oradora no 1º Colóquio Nacional de Horticultura Social e Terapêutica que se realiza a 20 e 21 de Outubro na Escola de Hotelaria e Turismo do Estoril.
Numa apresentação conjunta com a A3S e o IS-UP, a Dianova apresenta o estudo de caso da ex-empresa de inserção Viveiros de Floricultura da Dianova como exemplo de sucesso no âmbito da integração social pelo trabalho, nomeadamente entre pessoas com trajectórias de dependências e/ou desempregados de longa duração.
Saiba que ao comprar plantas da Viveiros Dianova está a contribuir para a inclusão social de pessoas em situação de vulnerabilidade.
The 8th edition of Mocktails took place between 16th and 21st of May in Torres Vedras. During the week in School envirenoment, a Prevention Team of Dianova Portugal went to schools in the municipality to raise awareness among students, an especially vulnerable group, for the responsible consumption of alcohol. The initiative ended on Saturday in Community environment in the city restaurants, bars and night clubs with Health Ambassadors approaching the locals prompting a civically responsible attitude towards alcohol consumption, aiming to diminish risky behaviours such as driving under the influence.
Mocktails 2016 reached 3.686 youngsters and young adults in a yet again successful edition of this Health Promotion action engaging 40 partners: 8 schools, 16 restaurants, bars and night clubs, 10 sponsors, 4 institutional partners, and 2 media partners. This edition also had the collaboration of 2 representatives of Protecção Civil of Torres Vedras, 4 PSP officers and 16 GNR officers. Mocktails is since 2012 recognised as Best Practice in the United Nations in the area of Health Prevention and Promotion.
Since 2009 this action engaged a total of 272 partners, reaching 34.659 people.
II Congresso SICAD 5-7 Abril, Fundação Calouste Gulbenkian | Sessao Plenária II Modelos da Qualidade na Intervenção em CAD: Ana Delgado Directora Clínica, da Comunidade Terapêutica Quinta das Lapas, Dianova Portugal, apresentou a 5 Abril a comunicação "Benefícios da Qualidade em Saúde: da teoria à prática", unidade de saúde na área do tratamento e reinserção das dependências (alcoolismo e drogas) pioneira em 2005 a certificar-se em Gestão da Qualidade em Portugal, que mantém desde há 10 anos.