Este documento apresenta os resultados de uma pesquisa realizada em outubro de 2009 sobre a percepção da população brasileira em relação à Petrobras. Os principais achados são: (1) 65% dos entrevistados sentem orgulho da Petrobras com nota 7 ou superior; (2) 72% respeitam a Petrobras com nota 7 ou superior; (3) As regiões Norte/Centro-Oeste apresentaram as maiores médias de orgulho e respeito pela empresa.

1. Estudo PetrobrasPopulação brasileira, 16 anos ou maisOutubro / 2009

2. 2ÍndiceMetodologia

3. Petrobras

4. Perfil da amostra3TécnicaUniversoAbrangênciaData de campoMetodologiaPesquisa quantitativa, com abordagem pessoalem pontos de fluxo populacional. As entrevistas foram realizadas mediante aplicação de questionário estruturado.A checagemcobriucerca de 30% do material de cada entrevistador.População brasileira com 16 anos ou mais, pertencente a todas as classes econômicas*.(*) IBGE (Censo 2000 / Estimativa 2008): 134.435.485 habitantes.Nacional.O campo foi realizado entre os dias 18 e 22 de agosto de 2009.

5. 4AmostraMetodologiaForam realizadas 2.344 entrevistas em todo o Brasil, distribuídas em 146 municípios. A margem de erro é de 2 pontos percentuais para mais ou para menos, dentro do nível de confiança de 95%.(*) Margem de erro máxima para mais ou para menos, considerando um nível de confiança de 95%.

6. 5Amostra40% Região Metropolitana(Capital + Outras cidades)15%28%60% Interior42%15%MetodologiaO desenho amostral foi elaborado com base em informações do Censo 2000 e estimativas 2008 (Fonte IBGE), e contempla os seguintes estágios:- Estratificação por Unidade Federativa e porte dos municípios;- Sorteio dos municípios,- Sorteio do ponto onde será realizada a pesquisa.Para leitura do total da amostra os dados foram ponderados, de acordo com os pesos das regiões brasileiras, de forma a representar o universo estudado.

7. 6Observações geraisTop Three BoxesBottom Three Boxes042107531968+- Ponto MédioMetodologiaEscalas de avaliação utilizadas nesse estudo foram de 10 pontos, em que 0 significa a menor nota e 10 a maior nota.

8. Bases inferiores a 30 casos são insuficientes para análises estatísticas.

9. Citações inferiores a 0,5% estão representadas nas tabelas por “0” e nenhuma citação por “ – “.

10. Nas tabelas e gráficos, os resultados estão em percentual e as bases em números absolutos.

11. Em alguns gráficos e tabelas de respostas únicas os resultados não somam exatamente 100%, variam de 99% a 101%, devido a arredondamentos.

12. Os resultados significativos encontram-se destacados em linha contínua enquanto que os tendenciais (dentro da margem de erro) em linha pontilhada.7PETROBRAS

13. 8PerguntasPergunta 1: Pensando em uma escala de 0 a 10, em que zero é a menor nota e 10 a maior nota, quanto você sente orgulho pela Petrobras? Pergunta 2: Pensando novamente em uma escala de 0 a 10, onde zero é a menor nota e 10 a maior nota, o quanto você respeita a Petrobras?Base: Total da amostra – Vide metodologia

14. 9Petrobras – 2009(Estimulada e única, em %)Quanto você respeita a PetrobrasQuanto você sente orgulho pela PetrobrasTop Three72%Top Three65%Média7,9Média8,2Médias acima:Norte/CO – 8,5Médias acima:Norte/CO – 8,2Médias abaixo:Ens. Superior – 7,9Sul – 7,7Médias abaixo:Classes A/B – 7,6Ens. Superior – 7,5Sul – 7,4P.01: Pensando em uma escala de 0 a 10, em que zero é a menor nota e 10 a maior nota, quanto você sente orgulho pela Petrobras? P.02: Pensando novamente em uma escala de 0 a 10, onde zero é a menor nota e 10 a maior nota, o quanto você respeita a Petrobras?Base: Total da amostra – Vide metodologia

15. 10Petrobras – 2009(Estimulada e única, em %)Quanto você sente orgulho pela PetrobrasP.01: Pensando em uma escala de 0 a 10, em que zero é a menor nota e 10 a maior nota, quanto você sente orgulho pela Petrobras?

16. 11Petrobras – 2009(Estimulada e única, em %)Quanto você sente orgulho pela PetrobrasP.01: Pensando em uma escala de 0 a 10, em que zero é a menor nota e 10 a maior nota, quanto você sente orgulho pela Petrobras?

17. 12Petrobras – 2009(Estimulada e única, em %)Quanto você respeita a PetrobrasP.02: Pensando novamente em uma escala de 0 a 10, onde zero é a menor nota e 10 a maior nota, o quanto você respeita a Petrobras?

18. 13Petrobras – 2009(Estimulada e única, em %)Quanto você respeita a PetrobrasP.02: Pensando novamente em uma escala de 0 a 10, onde zero é a menor nota e 10 a maior nota, o quanto você respeita a Petrobras?

19. 14PERFIL DA AMOSTRA

20. 15Perfil da amostra – 2009(Em %)Sexo Idade Média de idade:Escolaridade Base: Total da amostra / Entrevistados que acessam a internet – Vide metodologia

21. 16Perfil da amostra – Evolutivo(Em %)Idade Sexo Média de idade:Escolaridade Base: Total da amostra – Vide metodologia

22. 17Perfil da amostra – 2009(Em %)27%42%Classificação Econômica - Critério Brasil 2008 -ABRenda média familiar mensal - Bruta -Ago/2009Recusa / Não sabe:Salário Mínimo (S.M.): 2009: R$ 465,00Base: Total da amostra / Entrevistados que acessam a internet – Vide metodologia

23. 18Perfil da amostra – Evolutivo(Em %)ABClassificação Econômica - Critério Brasil 2008 -Renda média familiar mensal - Bruta -Base:Total da amostra – Vide metodologiaSalário Mínimo: Ago/ 2008: R$ 380,00 – Mar/ 2009: R$ 415,00 – Ago/20009: R$ 465,00