O documento analisa a evolução da comunicação e o impacto do WhatsApp desde sua criação, destacando suas características como mensagens instantâneas, grupos fechados e a ausência de anúncios. Menciona mudanças comportamentais e de negócios trazidas pelo aplicativo, como a diminuição das ligações e mensagens SMS. Também levanta reflexões sobre o futuro dos 'não smartphones' e o modelo de telefonia móvel.

1. “2003: Dell, Inc. no longer includes floppy on their home
computers. 2007: Last CRT television set sold by UK DSG
(Dixons). 2008: Last standalone JVC VHS-only unit was
produced. 20XX: Last non-Smartphone mobile phone is
produced.
So, when do you think we will see the end of "dumb"
mobile phones? I think 2014 - am I overly optimistic in my
estimate?”
Brian Acton,August 08, 2009

3. WhatsApp ??
Desde o início
Objetivo
Mudanças (comportamental
e negócios)
Inovação
Fatores de Sucesso
Índice

4. WhatsApp ?
Mensagens Simples.
Pessoais. Em tempo real.
Conversas em grupo
Envia fotos e vídeos e áudio
Compartilha locais
Free

5. Desde o Início

6. Desde o InícioAlguns Números

7. Desde 2013 – Uma taxa simbólica
396
495
811
2013 2014 2015

10. Objetivo
Sem rodeios...
Comunicar, mas...
Usando de interação;
Rapidez;
Baixo custo.

11. Mudanças
• Mais conversas sobre tudo:
#trabalho #dr #paqueras
#fofocas #recadinhos #estudo;
• Saída de faces para Whats –
grupos mais fechados;
•Problemas no trabalho – alto volume de
acessos no expediente.
Comportamental
• Novo meio de comunicação;
• Menos ligações;
• Poucos SMS;
• Nova ferramenta de
desenvolvimento.
Negócios
•Aplicativo sem anúncio;
•Pacote internet – corta quando acaba;
•Pacotes de telefonia mais baratos.

12. Sem pagar pelo envio
Troca de msgs pelo celular
Multiplataforma
Com mesmo pacote de internet
Sua Inovação É...
Para...

13. Fatores de Sucesso
Usuários fazem parte das melhorias e
atualizações
• Constantes atualizações
• Usuários traduzem para as suas línguas
• Sem anúncios
• Grátis
• Ilimitado
• Conversas em grupo
• Fotos, vídeos e áudios
• Simples, fácil e ágil – para baixar e para usar
• APP Legal

15. Desde 2011 – mais de 25 versões
Em torno de 8 versões por ano!

16. Whatsapp

18. Reflexão
“Lembre-se: quando há anúncios, você, o usuário é
o produto.” Brian Acton,August 08, 2009
Eles:
Quando será o fim dos “não smartphones?”
Nós:
Quando será o fim do modelo de telefonia móvel?”
2020?
Referências
http://blog.whatsapp.com/index.php/page/3
http://pt.wikipedia.org/wiki/WhatsApp
http://www.whatsapp.com/?l=pt_br

19. André Lima
Dayane Soares
Ewerton Santos

20. COM O USO INDEVIDO DO CORRETOR
CUIDADO