O documento apresenta casos de sucesso e insucesso em projetos. Um caso de sucesso é a implantação de um sistema de gestão de projetos em uma empresa têxtil utilizando metodologia do PMI e software colaborativo. Dois casos de insucesso são a falha no lançamento de mísseis patriot devido a erro numérico e a explosão do foguete Ariane 5 causada por reutilização indevida de software.