Planejamento comunicação dig_práxis(1)

PLANEJAMENTO COMUNICAÇÃO DIGITAL PRÁXIS ACADEMIA

1- MISSÃO
Promover o bem estar de todos que nos confiam seu corpo, mente e desejos para construir uma sociedade
sadia e feliz.

2- VISÃO
Ser gestora na promoção da qualidade de vida, e servir como referencia do fitness no Brasil.

3- VALORES e POLÍTICAS
A – Postura;
B – Responsabilidade compartilhada;
C – Tecnologia e Vida;
D – Meio Ambiente;
E - Pessoas;

4- OBJETIVOS
A- Aumentar a representatividade, mantendo e ampliando o quadro de associados.
B- Promover através das nossas atividades mais felicidade às pessoas.
C- Buscar satisfação dos clientes e parceiros através da qualidade dos serviços e produtos.
D- Impulsionar a tecnologia pela inovação e aprimoramento do mundo que envolve o "Fitness" e seu meio
ambiente.
E- Gerar resultado para seu crescimento auto-sustentado. Estabelecer alianças estratégicas.
F- Desenvolver e valorizar as pessoas pela educação e treinamento.

www.agecomunicacao.com - age@agecomunicacao.com – Twitter: agecomunicacao
Av. Ipiranga, 725/404 - Porto Alegre/RS - (51) 3737.7448 – 3307.2185

5- PONTOS FORTES / FRACOS
+Estrutura física e localização;
+Professores e atendimento;
+Capacitação técnica dos colaboradores;

- Atendimento diferenciado;
- Layout físico;
- Comunicação;

6- METAS
Objetivo Principal: crescer de 980 alunos (18.10.2011) para 2000 alunos no período contratual.
Objetivos Específicos: ser referência em informações de atividades físicas que ocorrem em Porto Alegre,
superando assim concorrentes no posicionamento Orgânico de sites buscadores.

7- MERCADOS
MUSCULAÇÃO - NATAÇÃO - HIDROGINÁSTICA - ARTES MARCIAIS - PILATES - GINÁSTICA - YOGA -
DANÇA DE SALÃO - BOXE - FISIOTERAPIA - HIDROTERAPIA - JIU JITSU - AIKIDO - BIKE CLASS
(SPINING) - JUMP CLASS - GINÁSTICA LOCALIZADA - GAP- GLÚTEOS ABDOMINAIS E PERNAS -
PERSONAL TRAINING - HIDROBIKE - YOGA


Planejamento de Comunicação Digital da Práxis Academia

A Academia Práxis existe no mercado gaúcho (norte da capital Porto Alegrense) a mais de 23 anos. Ocupa um
espaço grande na movimentada avenida Assis Brasil. Porto Alegre, hoje, tem aproximadamente 1500 000 000 de
habitantes em uma área 496,827. Com uma renda per capita de R$ 11.257,00 (2004) e Índice de Desenvolvimento
Humano (IDH): 0,865 (PNUD - 2000), a capital gaúcha é um excelente campo para exploração de serviços
relacionados a saúde.
Sabendo disso a Academia Práxis já atuou com a prática de promover muito mais que a saúde e sim
relacionamentos dentro do ambiente descontraído e esportivo Práxis.
Com o surgimento da internet a Práxis resolveu investir nessa tecnologia como forma de reter e atrair novos
alunos/clientes.

Perfil do Público:
Sexo e idade: com uma distinção na faixa 60 a 70% mulheres contra o restante dos homens (segundo dados
recentes do Facebook), as ações de comunicação voltadas à promoção da marca, serviços e benefícios da Práxis
Academia, devem ser focadas nesses dados.
Já para as classes sociais, há uma flutuação os poderes aquisitivos de A B e C. Destaque para os 58% das
mulheres que estão na faixa etária entre 18 a 44 anos em comparativo aos 30,7 dos homens na mesma faixa. É
relevante, também, enfatizar o percentual de 3,3% de mulheres de 55 anos ou mais e os 1,2% dos homens.
Ocupação: estudantes, donas de casa/aposentados, profissionais liberais e funcionários privados dos arredores.
Área geográfica: região norte de Porto Alegre.

Perfil Psicológico:
O perfil psicológico trata de pessoas que gostam de cuidar do seu corpo, evidentemente, mas também de tipos de
pessoas variadas que gostam de promover o relacionamento, trocar ideais, interagir. É como o mundo da
propaganda...não se quer apenas consumir propaganda. Hoje se busca conteúdo. Na academia Práxis a ideia é
semelhante. Sim se objetiva o bem estar e o cuida com a saúde, mas também há outros interesses a serem
descobertos.

Elementos, signos e ícones:
Precisamos redesenhar – virtualmente – o conceito de saúde e algo a mais (como a promoção de vínculos de
relacionamento) na Academia Práxis. Para isso deverá ser trabalhada a marca que já existe, mas com ênfase as
seguintes características: liberdade, atividade, saúde, cuidado e bem estar, relacionamentos.


Os elementos significantes do laço, corpo delineado balanceados pelas cores azul e vermelho, podem evidenciar
leveza e as características descritas acima. Embora, o ideal é a atualização das linhas e também a inserção da cor
laranja (que esteticamente e conceitualmente casa mais com o azul) para destaque do novo conceito.

Planejamento de Comunicação:
Objetivo Principal: crescer de 980 alunos (18.10.2011) para 2000 alunos no período contratual.
Objetivos Específicos: ser referência em informações de atividades físicas que ocorrem em Porto Alegre,
superando assim concorrentes no posicionamento Orgânico de sites buscadores.

Ações
Outubro Novembr Dezembro Janeiro Fevereiro Março Abril
2011 o 2012
Estudo do Definição do Implantação do Lançamento do Manutenção Manutenção técnica e Manutenção técnica
cenário e planejamento novo layout novo site técnica e de de gestão do novo site e de gestão do
posicionamen estratégico da Práxis gestão do novo Práxis novo site Práxis
to do cliente Práxis site Práxis
no mundo
virtual
Estudo de Estudo de Continuidade Análise de Análise de Análise de visitações e Análise de
concorrentes concorrentes das ações nas visitações e visitações e estatísticas do novo visitações e
e layouts de e layouts de Redes Sociais estatísticas do estatísticas do site stats.praxis.esp.br estatísticas do novo
site site novo site novo site site
stats.praxis.esp.br stats.praxis.esp.br stats.praxis.esp.br
Apresentação Uso da Uso de Uso de Uso de propagação de Uso de propagação
de estudo de ferramenta email propagação de propagação de conteúdo de conteúdo
concorrentes marketing conteúdo conteúdo (dicas/informações da (dicas/informações
e análise de (dicas/informações (dicas/informações Práxis) em sites/blog e da Práxis) em
sites Uso de da Práxis) em da Práxis) em comunidades sites/blog e
referências propagação de sites/blog e sites/blog e relacionada às comunidades
conteúdo comunidades comunidades atividades Práxis relacionada às
(dicas/informaçõ relacionada às relacionada às atividades Práxis
es da Práxis) em atividades Práxis atividades Práxis
sites/blog e
comunidades
relacionada às
atividades Práxis
Análise e Criação de perfil Manutenção do Manutenção do Manutenção do perfil Manutenção do
aprovação do Práxis em outras perfil Práxis em perfil Práxis em Práxis em todas as perfil Práxis em
novo layout redes sociais todas as todas as comunidades, via todas as
do site Práxis como Orkut, comunidades, via comunidades, via Gestão de Conteúdo comunidades, via
Flickr, Youtube, Gestão de Gestão de relevante Gestão de
Delicious, Twitter Conteúdo Conteúdo Conteúdo relevante


e Google+ relevante relevante
Criação de Criação de Manutenção e Manutenção e Manutenção e análise Manutenção e
ações nas novos canais de análise de análise de de resultados dos análise de
Redes comunicação resultados dos resultados dos novos canais de resultados dos
Sociais (Face, virtuais novos canais de novos canais de comunicação criados novos canais de
Cromax e (atendimento@pr comunicação comunicação (virtual) comunicação
Twitpic). axis.esp.br no criados (virtual) criados (virtual) criados (virtual)
Skype e email)
Criação da Divulgação de Divulgação de Divulgação de Divulgação de Divulgação de
Fan Page da textos/dicas textos/dicas sobre textos/dicas sobre textos/dicas sobre as textos/dicas sobre
Práxis no sobre as as atividades da as atividades da atividades da Práxis as atividades da
Facebook atividades da Práxis (dos Práxis (dos (dos professores) Práxis (dos
Práxis (dos professores) professores) professores)
professores)
Ações de Ações de Ações de Ações de Ações de Ações de
comunicação comunicação comunicação comunicação comunicação comunicação
promocionais promocionais da promocionais da promocionais da promocionais da promocionais da
da marca marca para marca para datas marca para datas marca para datas marca para datas
para datas datas especiais especiais especiais especiais especiais
especiais
Cadastrament Cadastramento Cadastramento da Cadastramento da Cadastramento da Manutenção do site
o da Práxis da Práxis em Práxis em sites de Práxis em sites de Práxis em sites de (tecnicamente).
em sites de sites de busca busca (nacionais e busca (nacionais e busca (nacionais e Com atualização
busca (nacionais e regionais) regionais) regionais) periódicas de
(nacionais e regionais) informações/conteú
regionais) do
Uso da ferramenta Manutenção da Manutenção da
Google Adwords ferramenta Google ferramenta Google
Adwords Adwords
Uso de banner em Uso de banner em Uso de banner em
sites da região sites da região norte sites da região
norte de PoA de PoA norte de PoA

Legenda:
1° etapa 2° etapa 3° etapa 4° Etapa


Dados (estatísticos de Nov.2011 Facebook):


Plan_1 - Análise de Presença Web
PRÁXIS
Quem é academia Academia tradicional da Zona Norte de Porto Alegre (com mais de 20 anos de
funcionamento) que recém foi adquirida (por cotas) pelo atual gestor Hamilton Kreuz.
A empresa já está consolidada e tem um n° grande atividades sendo desenvolvida. Além
disso – sob os cuidados da Gerente Maria de Lourdes – o comercial tem alcançado os
números desejados.
Eventos periódicos são feitos o que atrair considerável público. O público/cliente é variado
desde idosos a jovens com variações de horários.

N° de alunos hoje 938 alunos ativos (dia 18.10.2011)
Redes sociais do http://www.google.com.br/search?client=badoo&source=hp&biw=&bih=&q=%22rede+sociais
assunto +academia%22&btnG=Pesquisa+Google

http://www.google.com.br/search?client=badoo&source=hp&biw=&bih=&q=%22rede+sociais
+fitness%22&btnG=Pesquisa+Google
Redes sociais da Cromax (já está)
região
Programa para
cadastrar emails
Redes sociais Flicker
diversas Twitpics
Youtube
Delicios
Google adwords Não
Sites referências http://www.academiabiofitness.com.br/; http://www.acadbrasil.com.br/portal/;
http://www.curves.com.br/v1/index.php; http://www.academiagb.com.br/;
http://www.companhiaathletica.com.br/; http://www.tiosam.com.br/;
http://www.planetsport.com.br/?gclid=CPvR_NukgawCFRKn7QodYxinMw;
http://www.runner.com.br/; http://fitsaopaulo.com.br/;
http://www.competition.com.br/competition/#; http://www.bioritmo.com.br/;
http://www.ecofit.com.br/; http://www.abodytech.com.br/SitePages/Home.aspx
Face Grupo http://www.facebook.com/groups/203084389702478/
Local http://www.facebook.com/pages/Academia-Pr%C3%A1xis/174337709279467
Perfil http://www.facebook.com/pages/Pr%C3%A1xis-Academia/183010831753871 Adm
Usar Wix

Passo a Passo
1) Qual o mercado de empresas nas Redes Sociais
2) Descobrir um histórico da empresa
2.1 O que tem de citação, do nome da empresa, na web (sites de busca, conteúdo, endereço, sobre os
assuntos da empresa);
2.2 Quais são as exposições ruins da marca;
2.3 Quais foram as promoções realizadas (as que deram certo e as erradas)
2.4 Concorrentes e suas atuais posições na web
2.5 Cases relevantes
Porto Idiomas
3) Quais são as principais Redes Sociais para o cliente:
4) Principais sites (10) referência para a empresa
5) Análise de palavras-chave para gestão de conteúdo
6) Apresentação de prévias de layouts (e as redes sociais que serão integradas) para início de execução
7) Geração de conteúdo novo para postagem no site (com posterior correção ortográfica)


8) Geração de conteúdo novo para postagem nas Redes Sociais (com posterior correção ortográfica)
9) Definição de ações – nas RS – para movimentação, curtição e adesão
10) Mensuração de resultados do antes e depois das redes sociais e paralelismo com a quantidade de clientes

Passo a Passo
1) http://www.slideshare.net/ebrand/pesquimidias-sociais-deloitte

2) Delinear histórico da empresa

TERMO "academia zona norte porto alegre"
Uma página sem referencia à Práxis
Apareceram os concorrentes Topone e Scorpyongym

TERMO "academia passo d areia norte porto alegre”
Apareceram os concorrentes: Scorpyongym e Malhação

TERMO "academias porto alegre"
Dez páginas de pesquisa. Concorrentes citadas:
1) Fitwell, Fit Sul
2) ACADEMIA DO SHOPPING, ACADEMIA KYOKUSHIN, ACADEMIA OFICINA DO
CORPO
3) FIFTWELL, WINNER
4) FIFTWELL
5) CICLOS ACADEMIA, ACADEMIA DE GINASTICA LS
6)
7)
8) Miudinho
9) Body One Club
10) Práxis (http://www.showsiteinfo.appspot.com/sites/praxis.esp.br)

2.6 O que tem de citação, do nome da empresa, na web (sites de busca, conteúdo, endereço, sobre os
assuntos da empresa);
3 TERMO: Práxis ACADEMIA
PÁGINA OBSERVAÇÃO
Hagah se colocar academias – no box de pesquisa – a Práxis não aparece entre as 10 páginas
Guia Mais se colocar academias – no box de pesquisa – a Práxis aparece na página 10 fal
Facebook FALTAM INFORMAÇÕES COMPLEMENTARES E PROMOÇÕES
Orkut http://www.orkut.com.br/Main#CommPending?cmm=118946
faltam informações complementares e promoções
Apontador detalhe, se colocar academias – no box de pesquisa – a Práxis não aparece entre as 10
páginas
Acheiportoalegre detalhe, se colocar academias – no box de pesquisa – não aparece nenhuma empresa
Kekanto Práxis aparece na página 3, posição 138
Guia ns1.guiadasemana.com.br/Porto_Alegre/.../Praxis_Academia.aspx?id
detalhe, se colocar academias – no box de pesquisa – não aparece Práxis
Informacerto www.informacerto.com.br › Santos (SP) › Academia Não aparece entre as 10 primeiras páginas
Busca Comercial www.buscacomercial.com.br/praxis-academia.html FILIAL no Guarujá - SP?
Guia Local guialocal.com.br/praxis_academia.html termo academias – local Porto Alegre - sem encontro
Baixada www.baixadasantista.com.br/noticia.asp?codigo=1142&COD... (Neo Práxis Santos - SP?)
Encontrar RS www.encontrars.com.br/cristo-redentor/.../praxis-academia.html segunda página, última linha


Guia Faschion www.guiafashionportoalegre.com.br (não aparece)
Portal Acontece www.portalacontece.com.br na página de pesquisa só aparece a academia Fit Sul
Blog emanuelajka.wordpress.com/2010/10/.../karate-do-na-praxis-academi...
Emanuelajka página que comenta sobre as aulas de artes marciais
Divulgue divulgue.biz/empresa/praxis-academia/santos/602088 O mesmo nome da academia Praxis só
que em SP
Kiede www.kiede.com.br/dirs/Esportes/Academias/Rio...do.../25201.html tem endereço e site da
Praxis
E Guias eguias.net Aparece telefone no site
Portal Acontece www.portalacontece.com.br/.../praxis-academia-comercio-importaca... aparece com
informações incompletas e se for colocar na busca em PoA...então não aparece nem nas 3
primeiras páginas.
Imigra imigra.com.br › Santos › Medicina - Fisioterapia Faculdade Práxis em Santo Amaro.
Guia da Semana www.guiadasemana.com.br › Porto Alegre › Esportes Aparece, se procurarmos, academia
Práxis incluindo endereço e site. Não tem nenhuma curtida. Se colocar, no campo de busca, só
academia Porto Alegre...então a Práxis fica em 11° colocação na 1° página
Guia Já guiaja.net.br/busca/empresa/.../praxis-academia-e-podologi..Aparece na 12° posição na página
5
YpGlobal ypglobal.net/.../praxis-academia-de-ginastica-comercio-e-importacao...Na busca por academias
Porto Alegre, aparecem 4 nenhuma sendo a Práxis.
Apontador www.apontador.com.br/.../praxis_academia_de_ginastica_comercio_...Não aparece entre as 10
primeiras páginas de pesquisa (e não é por ordem alfabética).
Lista www.listabr.net/empresa/academia-praxis/97340.html Não tem nenhum página curtida e não
aparecem entre as 10 primeiras páginas
Top www.topbuscas.com.br/searchserver/detail.php?id=32434/...htm Aparece só o site. Se for bucar
por academia Porto Alegre...então a Práxis fica na 1° página, 7° posição.
Directorio www.directorioforuns.com/pt/tag/praxis/academia Apareceu no forum como uma citação positiva
Lattes lattes.ufrgs.br/servlet/jpkFltGeral.cFltVisualizador?&...2...1...Página retirada do ar.
SS www.ss.esp.br/eventos/evenav.asp?pag=2732 Aparece com um atleta competidor de corrida.
Eu achei www.euacheifacil.com.br/ Não está em nenhuma página
Portal www.portalprofitness.com.br/index.php?_pagi_pg=3&xvar Site de fabricante de equipamentos.
Práxis não aparece mais...
CREFRS www.crefrs.org.br/informativos/boletim/ano5/ano5_8.asp Anúncio
www.amarillasperu.net/paginas_amarelas/praxis.../pagina_5.htm
www.prayres.com.br/manager/conteudo/ClassificacaoGeral.pdf
www.listadacidade.com.br/suzano.../4692-clinicas_de_podologia.htm...
br.linkedin.com/pub/emanuela-lopes/31/2a0/b57
www.bomsaber.com/243.php
www.fotolog.com.br/bandastereosound/55677762
www.fullfitnessday.com.br/instrutores.html
www.guiamais.com.br/busca/academias-santos-sp
www.praxisacademia.com.br/AppPortal/Main.php?do=portal...
www.tweetrank.com.br/perfil/stereosound1
tephyperrone.blogspot.com/.../resultado-correndo-24h-porto-alegre...
www.bourboncard.com.br/clube_premier.php?phome=1...4...
www.zura.com.br
zaffaricard.com.br/clube_premier_estab.php?valor...4&tipo
www.areyouinterested.com/.../praxis_academia/p...
www.rsaikikai.com.br/rs-aikikai/rs-aikikai/apoiadores
www.amarillasperu.net/paginas_amarelas/praxis.../pagina_3.htm
br.kekanto.com
picasaweb.google.com/rsaikikai/TreinoPraxisMarcoDe2005
www.outdoormagazine.com.br/detalhes.php?id=1195...


www.guiaempresarial.info/.../praxis-academia-comercio-importacao-l...
www.praxisacademia.com.br/AppPortal/Main.php?do=portal...
inema.com.br/mat/idmat020811.htm
www.catalogofacil.com/Porto.../482378-Academia_Praxis.html
hidrobike.com.br/equipe.html
www.guiapoa.com.br/servicos/academias
www.listadacidade.com.br/.../2104951-praxis_academia_e_podologi...
listadascidades.com.br/.../1906024-praxis_academia_e_podologia.ht...
www.acadrs.com.br/academias.htm
www.professorluisinho.com.br/curriculo.html
www.planetabrasileiro.com/.../praxis-academia-passo-dareia-porto-al...
www.brownbook.net/.../praxis-ac...
www.encontrey.com/empresas/praxis-academia
www.euacheifacil.com.br/guia-comercial/academia/.../cidade88099/
correndo24horas.com.br/site/interna.asp?secao_id=91&secao...
www.nutriskin.com.br/.../Curriculo%20Renata%20R.%20Schwartz.d...
www.planetabrasileiro.com/web/.../praxis-academia-santos-sp
www.achei.com.br/busca/52186/site.html

3.1 Quais são as exposições ruins da marca;
Não localizadas no ReclameAqui e nem no Proteste. No Reclamão.com há uma Comunidade, mas sem
reclamação alguma.
3.2 Quais foram as promoções realizadas (as que deram certo e as erradas)
3.3 Concorrentes e suas atuais posições na web
Respostas apresentadas em conjunto com o item 2.6.

3.4 Cases relevantes Porto Idiomas e Academia Fit Sul
Sites de Busca (endereço) a cadastrar ou recadastrar
http://www.cylex.com.br/porto+alegre/academias.html
http://www.empresasde.com.br/buscar/x_porto-alegre_academias_x_x
http://www.webbusca.com.br/pagam/porto_alegre/porto_alegre_academia.asp
http://guialocal.portaltudoaqui.com.br/Academias_Porto_Alegre_Rio_Grande_do_Sul-p1556384-
Porto_alegre_RS.html
http://www.midiabusca.com.br/anuncio/academias-porto-alegre
http://www.encontrars.com.br/porto-alegre/academias/academias-de-pilates/
http://www.tuugo.com.br/Companies/miudinho-academia/0070003729106
http://sortimentos.com/2010/porto-alegre-body-one-club-comemora-aniversario-de-4-anos/
http://www.socialsportclub.com.br/beta/index.php/localizar/locais/23/9/0
http://www.zonanortedeportoalegre.com/p/agenda.html
http://www.poaguianorte.com.br/listar.php?id=1
http://www.gbzonanorte.com.br/guia-de-servicos/escolas-de-danca.php

3) Quais são as principais Redes Sociais para o cliente
Facebook, Cromaz, Orkut, Delicious, My Space... (em análise)
4) Principais sites (10) referência para a empresa
http://www.academiabiofitness.com.br/; http://www.acadbrasil.com.br/portal/;
http://www.curves.com.br/v1/index.php; http://www.academiagb.com.br/;
http://www.companhiaathletica.com.br/; http://www.tiosam.com.br/;
http://www.planetsport.com.br/?gclid=CPvR_NukgawCFRKn7QodYxinMw;
http://www.runner.com.br/; http://fitsaopaulo.com.br/; http://www.competition.com.br/competition/#;
http://www.bioritmo.com.br/; http://www.ecofit.com.br/; http://www.abodytech.com.br/SitePages/Home.aspx


5) Análise de palavras-chave para gestão de conteúdo
Todas as atividades físicas, endereços nos arredores, dicas sobre esportes. Palavras como: academias
porto alegre", "academia zona norte porto alegre", "academia passo d´areia norte porto alegre", "academias
porto alegre"
6) Apresentação de prévias de layouts (e as redes sociais que serão integradas) para início de execução
7) Geração de conteúdo novo para postagem no site (com posterior correção ortográfica)
8) Geração de conteúdo novo para postagem nas Redes Sociais (com posterior correção ortográfica)
9) Definição de ações – nas RS – para movimentação, curtição e adesão
10) Mensuração de resultados do antes e depois das redes sociais e paralelismo com a quantidade de clientes

Porto Alegre 26.10.2011

ideias
+Flashmob (1 semana p organizar, fazer com as diversas atividades da Práxis)
+ Página no Face...aprovação?
+ Promoção (para quem já é alino e não alunos)
+ Dia da Atividade Física (verificar o dia de cada uma das atividades da Práxis)
+ Bandeira da Academia Práxis
+ Jornais da Região norte
+ Dados da Pesquisa de outubro
+ Textos de Profissionais
+ Definição do site


Lay Out novo site Práxis (enviado para análise em 20.11.2011):


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