As empresas variam em seus métodos de pesquisa e desenvolvimento. A maioria faz pesquisas de mercado e avalia a qualidade dos projetos, mas poucas possuem parcerias focadas em P&D. A maioria também usa sistemas de informação para comunicação interna, porém sem integração total entre pesquisa, produção e inovação.

1. Gestão da Tecnologia
Pesquisa 1
Patrícia de Oliveira Neves

2. Empresa 1
 1 - A sua empresa faz pesquisas e desenvolvimentos com foco no
mercado? É aplicado algum método de avaliação e otimização dos
projetos visando a qualidade do mesmo? cite exemplos
 A empresa faz pesquisa de satisfação do cliente, e busca
atender o mercado ao desenvolver seus produtos.Mas não
avalia nem otimiza os projetos visando qualidade.
 2 - A sua empresa possui parceria com outras empresas e/ou
instituições para pesquisa, projeto e desenvolvimento de produtos?
Explique brevemente o fluxo de desenvolvimento de um novo produto
em sua empresa.
 Não, a empresa não possui parceria com outras empresas
nem com instituições para pesquisa.

3.  3 - A sua empresa possui softwares, sistema de informação, redes,
padrões de comunicação com intuito de manter todas as partes da
empresa inteiradas? Explique como funciona o fluxo de informações
da sua empresa.
 A empresa possui um sistema de gestão integrado, mas
existe uma pessoa responsável em cada setor para fazer as
informações circular.

4. Empresa 2
 1 - A sua empresa faz pesquisas e desenvolvimentos com foco no
mercado? É aplicado algum método de avaliação e otimização dos
projetos visando a qualidade do mesmo? cite exemplos
 Sim, sim,controle do produto em campo,pesquisa de
mercado e tecnologia.
 2 - A sua empresa possui parceria com outras empresas e/ou
instituições para pesquisa, projeto e desenvolvimento de produtos?
Explique brevemente o fluxo de desenvolvimento de um novo
produto em sua empresa.
 Sim, identificação da necessidade do mercado, identificação
de tendência de tecnologias, desenvolvimento do hardware.

5.  3 - A sua empresa possui softwares, sistema de informação,
redes, padrões de comunicação com intuito de manter todas
as partes da empresa inteiradas? Explique como funciona o
fluxo de informações da sua empresa.
 Sim, servidor central com sistema ERP e um sistema
CRM

6. Empresa FACCAT
 1 - A sua empresa faz pesquisas e desenvolvimentos com foco no
mercado? É aplicado algum método de avaliação e otimização dos
projetos visando a qualidade do mesmo? cite exemplos
 Sim,sim, avaliação de curso,avaliação com os funcionários.
 2 - A sua empresa possui parceria com outras empresas e/ou
instituições para pesquisa, projeto e desenvolvimento de produtos?
Explique brevemente o fluxo de desenvolvimento de um novo
produto em sua empresa.
 Sim a Faccat possui parcerias, mas é só serviço.
 3 - A sua empresa possui softwares, sistema de informação, redes,
padrões de comunicação com intuito de manter todas as partes da
empresa inteiradas? Explique como funciona o fluxo de informações
da sua empresa.
 Não, ela possui canais de informação o SAGA (para alunos),
e o telefone (para funcionários).

7. Empresa 4
 1 - A sua empresa faz pesquisas e desenvolvimentos com foco no
mercado? É aplicado algum método de avaliação e otimização dos
projetos visando a qualidade do mesmo? cite exemplos
 Sim.Toda vez que são desenvolvidos produtos novos são
feitas pesquisas de mercado e procura de tendências,
sendo que todo produto desenvolvido passa por teste de
laboratório e de campo.
 2 - A sua empresa possui parceria com outras empresas e/ou
instituições para pesquisa, projeto e desenvolvimento de produtos?
Explique brevemente o fluxo de desenvolvimento de um novo
produto em sua empresa.
 Sim. Parceria para formação de novos profissionais. Fluxo:
Pesquisa e desenvolvimento, teste, escolha de combinações
de cor, engenharia, compras.

8.  3 - A sua empresa possui softwares, sistema de informação, redes,
padrões de comunicação com intuito de manter todas as partes da
empresa inteiradas? Explique como funciona o fluxo de informações
da sua empresa.
 Sim. A empresa toda é interligada em rede e ramais
telefônicos.Toda alteração ou informação devem ser
passadas para o e-mail próprio das pessoas referidas.

9. Empresa 5
 1 - A sua empresa faz pesquisas e desenvolvimentos com foco no
mercado?cite exemplos. É aplicado algum método de avaliação e
otimização dos projetos visando a qualidade do mesmo? cite
exemplos
 Sim. Pesquisas de tendência. (cores, materiais, modelos)
Sim. A empresa faz testes de laboratório onde avalia a
qualidade referente à durabilidade, freqüência e resistência
do produto.
 2 - A sua empresa possui parceria com outras empresas e/ou
instituições para pesquisa, projeto e desenvolvimento de produtos?
Explique brevemente o fluxo de desenvolvimento de um novo
produto em sua empresa.
 Sim. Fluxo – Pesquisa, desenvolvimento, arvore do produto,
lançamento.

10.  3 - A sua empresa possui softwares, sistema de informação, redes,
padrões de comunicação com intuito de manter todas as partes da
empresa inteiradas? Explique como funciona o fluxo de informações
da sua empresa.
 Possui. Há um sistema informatizado de comunicação e
consulta que esta integrado em todas as áreas especificas
ao produto.

11. Conclusões Finais
Com base nas perguntas feitas, podemos tirar as seguintes conclusões sobre
as empresas analisados:
• Empresa - 2ª Geração
• Empresa 2 - 3ª Geração
• Faccat - 2ª Geração
• Empresa 4 - 2ª Geração
• Empresa 5 - 2ª Geração
• Relações
• Pergunta 1: Podemos observar que todas as empresas possuem desenvolvimento
com foco no mercado, visando qualidade.
• Pergunta II: Foi observado que maioria das empresas observadas possui parcerias
com outras empresas e/ou instituições, mas não com o foco em P&D, exceto a
empresa 3.
 Pergunta III: Foi observado que a maioria das empresas possui um sistema para
comunicação integrado mantendo todas as partes da empresa informadas,mas não
há Integração entre pesquisa, produção e inovação por meio do mesmo.