O documento apresenta os resultados de uma pesquisa sobre o perfil de profissionais de UX no Brasil em 2015. Os principais achados são: a maioria dos profissionais tem entre 26-35 anos, trabalha com TI em São Paulo, tem formação superior em design e atua como designer.
3. A pesquisa foi realizada pela diretoria da
UXPA Curitiba, gestão 2015.
Presidente
Caio Márcio Almeida e Silva, M.Sc.
Diretoria
Adriana Holtz Betiol, Dra.
Jessica Dudyk
Vanessa Dantas de Macedo, M.Sc.
Autoria
Authors
Objetivo
Goal
Apresentar um panorama de aspectos
relativos ao perfil do profissional de UX
no Brasil no ano de 2015.
O intuito aqui, é apresentar os dados
de uma forma bruta, sem correlações.
Dessa maneira, cada um poderá se
apropriar dos dados e contextualizá-los
de acordo com o seu escopo de análise.
Pesquisas anteriores
correlatas
Previous similar surveys
Perfil do Designer de Interação no
Brasil 2010 | IXDA
Perfil do Profissional de UX no Brasil
2011 | UXPA São Paulo
Perfil do Profissional de UX no Brasil
2013 | UXPA São Paulo
Introdução
Introduction
The survey was made by UXPA Curitiba board, 2015
management.
President
Caio Márcio Almeida e Silva, M.Sc.
Board
Adriana Holtz Betiol, Dr.
Jessica Dudyk
Vanessa Dantas de Macedo, M.Sc.
Present an overview on the profile of UX
professionals in Brazil 2015.
The objective is to provide the raw data, so that it
can be contextualized according to each context
and scope.
Profile of Interaction Designers in Brazil 2010
| IXDA
Profile of UX Professionals in Brazil 2011|
UXPA São Paulo
Profile of UX Professionals in Brazil 2013 |
UXPA São Paulo
4. Introdução
Introduction
Profissionais de UX que
responderam essa pesquisa;
Todos os profissionais que
contribuíram na divulgação do
questionário;
Regiane Friedemann e Carla Zatti
pelo apoio na tabulação dos dados;
Aos Institutos Lactec pelo apoio à
pesquisa.
Agradecimentos
Acknowledgments
UX professionals who answered the survey;
All professionals who contributed on
distributing the questionnaire;
Regiane Friedemann and Carla Zatti for
supporting the data analysis;
Institutos Lactec for supporting the survey.
5. Esta pesquisa foi realizada por meio de um
questionário disponível na internet que apresentava
33 perguntas sobre o perfil demográfico, a
escolaridade, a empresa, a experiência e a formação
específica do profissional da área de usabilidade e
experiência do usuário.
O questionário foi divulgado por e-mail, sites, blogs,
portais e redes sociais, ficando disponível na internet
de 20 de março a 27 de maio de 2015.
A pesquisa recebeu 363 respostas, das quais 361
foram consideradas válidas. Dois participantes residem
e trabalham no exterior e, portanto, não puderam ser
considerados, uma vez que a pesquisa era voltada
exclusivamente aos profissionais que atuam no Brasil.
A seguir, serão apresentados os dados referentes aos
resultados do questionário. A partir desses dados,
espera-se que o leitor possa visualizar um panorama
acerca da formação do profissional de UX no Brasil
bem como o que o mercado espera/absorve de tal
profissional.
Figura 1. Ilustração do questionário aplicado.
Figure 1. Illustration of the survey.
The research consisted of an online survey, with 33
questions about demographics, education, company,
work experience and specific education on usability and
UX.
The survey was advertised via e-mail, websites, blogs
and social networks, being available between March
20th and May 27th, 2015.
The survey had 363 answers, of which 361 were valid.
Two participants live and work abroad, therefore, were
excluded, since the survey was regarding professionals
who work in Brazil, exclusively.
Next, the survey data is presented. It’s expected for the
reader to have an overview regarding the formation of
the UX professional in Brazil, and how education and
experience the market assimilate them.
Introdução
Introduction
6. Os resultados foram agrupados em seis segmentos:
Results are grouped in six parts:
Introdução
Introduction
Perfil
Profile
Formação
Education
O Trabalho
Work
Atividades
Profissionais
Professional activities
Formação em
Usabilidade e UX
Usability and UX Education
Remuneração
Remuneration
8. 51
125
33
6
1
30
93
17
5
0
18 a 25 anos 26 a 35 anos 36 a 45 anos 46 a 55 anos 56 a 65 anos
Faixa Etária
Age
Gênero
Gender
60% 40%
mulhereshomens
men women 18-25 26-35 36-45 46-55 56-65
Perfil
Profile
9. 111
63
35
34
34
18
16
14
10
6
6
3
3
2
2
2
1
1
São Paulo
Paraná
Rio Grande do Sul
Rio de Janeiro
Santa Catarina
Amazonas
Pernambuco
Minas Gerais
Paraíba
Ceará
Distrito Federal
Espírito Santo
Mato Grosso do Sul
Goiás
Maranhão
Pará
Bahia
Sergipe
Distribuição por regiões
Sudeste I Southeast
Distribuição por estados
Distribution per stateDistribution per region
Perfil
Profile
Sul I South
Nordeste I Northeast
Centro-Oeste I Middle West
Norte I North
11. Superior EspecializaçãoEnsino médio Mestrado Doutorado
1%
36%
13%
Nível de escolaridade
Técnico Pós-doutorado
Formação
Education
4%
42%
3%
1%
High School College Master’s degree Doctorate Postdoctoral
Education Level
Technical Post Grad
12. Formação
Education
Graduação
Bachelor Degree
Especialização
Post Grad
2
2
3
4
4
4
5
6
7
9
10
10
16
22
27
30
31
43
62
0 10 20 30 40 50 60 70
Comunicação Visual | Visual Communication
Comunicação Digital | Digital Communication
Artes Gráficas | Graphic Arts
Psicologia | Psychology
Design Multimidia | Multimedia Design
Biblioteconomia | Library Science
Engenharia | Engineering
Produção Multimidia | Multimedia production
Jornalismo | Journalism
Análise de Sistemas | Systems Analysis
Comunicação Social | Social Communication
Design de Produto | Product Design
Ciência da Computação | Computer Science
Design Digital | Digital Design
Sistemas de Informação | Information Systems
Desenho Industrial | Industrial Design
Publicidade e Propaganda | Advertising and marketing
Design
Design Gráfico | Graphic Design
2
2
2
2
2
2
2
3
3
4
5
5
5
8
8
11
16
22
22
0 5 10 15 20 25
Comunicação Empresarial | Business Communication
Artes Visuais | Visual Arts
Administração | Business
Design Web | Web Design
Design Gráfico | Graphic Design
Gestão da Informação/TI | Information Management/IT
Usabilidade | Usability
UX Design
Comunicação Digital | Digital Communication
Ergonomia | Ergonomics
Arquitetura da Informação | Information Architecture
Design
Engenharia | Engineering
Gerenciamento de Projetos | Project Management
Design de Interfaces | interface design
Design centrado no usuário | User centered design
Marketing
Design Digital | Digital Design
Design de Interação | Interaction Design
14. 5
2 3 22
49
27
22
14
8
40
20
6
14 15
11 10
2 2
6
3 3 2
43
1 1
0
10
20
30
40
50
São Paulo Paraná Rio Grande do Sul Santa Catarina Rio de Janeiro
médio técnico superior especialização mestrado Doutorado pós doutorado
Nível de especialização | 5 estados de maior incidência de respostas
Education Level | 5 Brazilian states with the highest concentration of professionals
Formação
Education
Ensino Médio
High School
Técnico
Technical
School
Graduação
Bachelor
Degree
Pós-Graduação
Post Grad
Mestrado
Master’s
Degree
Doutorado
Doctorate
Degree / Ph.D
Pós-Doutorado
Post Doc
=
=
16. 78
15
15
17
17
19
20
32
42
106
0 20 40 60 80 100 120
Outros (somatório) | Other (sum)
Autônomo | Independent
Bens de Consumo | Consumer Goods
Webdesign
Ensino/ Educação | Teaching/Education
Mídia/Entretenimento | Media/Entertainment
Instituto de Pesquisa | Research Institute
Consultoria Usabilidade/UX | Consultancy in Usability/UX
Agência de Publicidade | Advertising Agency
Tecnologia da Informação | Information Technology
Distribuição de áreas de atuação
Practice Areas
O Trabalho
Work
17. 4
0 1
7
2 2 1 1 1
19
1 0
3
0 0
2 2
0
4
2
0 0 1 1 0 0 0
39
19
24
5
12 12
5
8
2
40
20
7
5 4 4
10
6
12
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
Tecnologia da
Informação |
Information Technology
Agência de Publicidade
| Advertising Agency
Consultoria em
Usabilidade/ UX |
Consultancy in Usability
/ UX
Instituto de Pesquisa |
Research Institute
Mídia/ Entretenimento
| Media/ Entertainment
Webdesign Ensino/ Educação |
Teaching/Education
Autônomo |
Independent
Bens de Consumo |
Consumer Goods
Norte | North Nordeste | Northeast Centro-Oeste | Middle West Sudeste | Southeast Sul | South
O Trabalho
Work
Principais áreas de atuação X regiões brasileiras
Main practice areas X Brazilian regions
18. Número de funcionários na empresa
Number of employees in the company
O Trabalho
Work
4%
15%
8%
9%
12%
21%
21%
10%
Autônomo / Independent
20. O Trabalho
Work
2
3
5
6
7
8
8
10
12
15
17
17
20
22
31
145
0 20 40 60 80 100 120 140 160
Engenheiro | Engineer
Analista de marketing | Marketing Analyst
Analista de Design | Design Analyst
Desenvolvedor | Developer
Estagiário | Intern
Consultor Usabilidade/Designer | Usability Consultant/ Designer
Sócio/Proprietário | Associate/Owner
Pesquisador | Researcher
Professor | Teacher
Gerente | Manager
Diretor | Director
Analista de Usabilidade | Usability Analyst
Coordenador/Líder UX ou Design | UX/Design Coordinator/Leader
Analista de Sistemas/TI | Systems/IT Analyst
Arquiteto de Informação | Information Architect
Designer
Cargo Atual
Current Position
21. 34% 16%
12% 29% 9%
menos de 1 ano
less than a year
1 - 3 anos/ years 4 - 6 anos/ years 7 - 10 anos/ years +10 anos/ years
Quanto tempo trabalha como profissional de Usabilidade/UX
Time period working as Usability/UX Professional
O Trabalho
Work
22. Escopo do trabalho
Work Scope
Avaliador | Tester Desenvolvedor | Developer Avaliador e Desenvolvedor |
Tester and Developer
22% 68%10%
O Trabalho
Work
23. 233
103
25
0
100
200
300
Tempo integral | Full time Tempo parcial | Part time Ocasionalmente |
Occasionally
14%
32%
54%
Presta serviços exclusivamente
para sua própria empresa
Presta serviços exclusivamente
para outras empresas
Presta serviços tanto para outras
empresas quanto para sua própria
empresa
Tipo de atividade
Activity Type
O Trabalho
Work
Performs services exclusively for other
companies
Performs services both for other companies
and his/her employer/company
Performs services exclusively for his/her
employer/company
Dedicação ao trabalho em Usabilidade/ UX
Dedication to Usability/UX work
Nos últimos 12 meses, a equipe de UX da sua empresa..
In the last 12 months, your company’s UX team has...
163
122
54
0
100
200
Está Igual | Remained Aumentou | Increased Diminuiu | Decreased
24. O Trabalho
Work
Número de pessoas que trabalham com Usabilidade e UX na empresa
Number of people who work with Usability and UX at the company
25. 0
50
100
150
200
250
300
Autônomo De 1 a 10 funcionários De 11 a 20 funcionários De 21 a 50 funcionários
De 51 a 100 funcionários De 101 a 500 funcionários De 501 a 1000 funcionários Acima de 1000 funcionários
O Trabalho
Work
Ferramentas de prototipação X Número de funcionários
Prototyping tools X Number of employees
Independent
From 51 to 100 employees
From 1 to 10 employees
From 51 to 100 employees
26. Ferramentas de análise utilizadas nos últimos 12 meses
Analysis tools used in the last 12 months
O Trabalho
Work
28. Atividades em UX
UX Activities
Atividades relacionadas a UX realizadas regularmente
UX related activities performed on a regular basis
29. 35% 2%
Apps/Sites para
dispositivos móveis
Software para
desktop
Website Games ATM Máquinas e
Equipamentos
Eletrodomésticos
16%37% 5% 3% 2%
Atividades em UX
UX Activities
Pesquisas relacionadas a UX realizadas regularmente
UX related researches performed on a regular basis
Apps/ Websites for mobile
devices
Desktop software Home Appliances Machine and equipment
30. Atividades em UX
UX Activities
Nos últimos 12 meses, o volume de pesquisas em UX na empresa...
In the last 12 months, the UX research volume in the company has…
48% 16%36%
aumentou
increased
não mudou
not changed
diminuiu
decreased
31. 19%
81%
Atividades em UX
UX Activities
Pesquisas com usuários
Research with users
realizam pesquisas
com usuários
81% performs
research with users
não realizam
pesquisas com
usuários
19% does not perform
research with users
32. Atividades em UX
UX Activities
Frequência de pesquisas com
usuários na empresa
User research frequency in the company
69
30
35
72
105
38
12
0 20 40 60 80 100 120
Não realiza pesquisa com usuários /
Does not perform user research
1 vez ao ano / Once per year
2 vezes ao ano / Twice per year
Trimestralmente / 3 times per year
Mensalmente/ Monthly
Semanalmente / Weekly
Diariamente / Daily
96
123
50
9
1 4
0
20
40
60
80
100
120
140
1-5 pessoas/
people
6-10
pessoas/
people
11-20
pessoas/
people
21-50
pessoas/
people
51-100
pessoas/
people
101+
Quantos participantes são recrutados para
cada pesquisa?
How many participants are recruited for each research?
34. 55%
sim/ yes
Formação em Usabilidade/UX
Usability/UX Education
Fez algum curso específico nas áreas de
Usabilidade, UX, IHC ou similar?
Have you completed any specific course in the areas of
Usability, UX, HCI or similar?
45%
não/ no
Membro de alguma associação, grupo,
comunidade relacionada a Usabilidade/UX?
Are you a member of any association, group or
community related to Usability/UX?
58%
sim/ yes
42%
não/ no
35. IXDA UXPA Facebook IDF UX
Design
UX UX
Book Club
IHC Alfia ABNT UX
Weekend
IAI DesInterac
36%
19%
13%
8% 7%
5% 5%
2%
1% 1% 1% 1% 1%
Formação em Usabilidade/UX
Usability/UX Education
Membro de algum dos grupos da área
Membership in main field groups
37. Formação em Usabilidade/UX
Usability/UX Education
Como se mantém atualizado sobre Usabilidade e UX?
How do you keep updated on Usability and UX?
2
54
98
101
136
149
156
280
289
298
Artigos científicos | Academic papers
Treinamentos in-company | In-company training
Webinars
Cursos presenciais | Attendance courses
Conferências | Conferences
Cursos Online | Online courses
Workshops
Mídias Sociais | Social networks
Livros | Books
Blogs
38. Formação em Usabilidade/UX
Usability/UX Education
Autores e pesquisadores que servem de referência metodológica
Authors and researchers that are methodological references
41. Não respondeu/ Did not answer
0
4
2
4 4
1
3
1
7
15
4
16
2
17
25
9 8
1
37
44
3 2 2
41
21
2 2 1
31
10
1 0 1
15
3
0 0 0 0
4
0 1 1
10
5
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
50
Norte Nordeste Centro-Oeste Sudeste Sul
Remuneração
Remuneration
Região X Renda mensal
Brazilian region X Monthly Income
North Northeast Middle West Southeast South
Até/ Until R$1.000
De/ From R$1.000-R$2.000
De/ From R$2.000-R$3.000
De/ From R$3.000-R$5.000
De/ From R$5.000-R$7.000
De/ From R$7.000-R$10.000
De/ From R$10.000-R$15.000
Mais de/ More than R$15.000
42. Perfil dos profissionais de
UX no Brasil 2015
uxpacuritiba@gmail.com
Profile of UX professionals in Brazil 2015