Palestra fit 14mar2013

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Lecture held at the auditorium of FIT in Sao Paulo. About a Career in Information Architecture, skills and knowledge necessary to practitioner IA in Brazil and in more mature markets like the U.S. and Europe. Prospects and current and future scenarios for Information Architecture in various segments.
Palestra realizada no auditório da FIT em São Paulo sobre a carreira em Arquitetura da Informação, habilidades e conhecimentos necessários ao profissional de A.I. no Brasil e em mercados mais maduros como o Americano e o Europeu.

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Palestra fit 14mar2013

  1. 1. O Arquiteto de Informação no Brasil e Exterior Desafios & Perspectivas Palestra ministrada na FIT, em São Paulo, Capital 14 de março, 2013Thais CampasInformation Architecture, Usability & UXIndependent Consultant, Researcher, Professor and WriterProfessional Coach and Mentor.
  2. 2. O planejador Vamos fazer uma viagem?
  3. 3. O planejador Com muitas paradas...
  4. 4. O planejador E muitos itinerários...
  5. 5. O planejador Muitas Paisagens.. .
  6. 6. O planejador, o analista, o empreendedor... Arquitetar é projetar Experiências
  7. 7. Quem é o (a) A.I. Arquiteto de Informação: Conhecimentos, Habilidades e Formação ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ?
  8. 8. Quem é o (a) A.I. Onde ele ou ela podem trabalhar? Quem pode exercer a função de A.I.? Onde e em que setores da economia/mercado, um arquiteto(a) de informação trabalha? Segmento de T.I. , software e telecom. Segmento de comunicação, editorial e mídia. Segmento de serviços, tais como bancos, transporte, associações, instituições de pesquisa e ensino. Segmento de vendas diretas ao consumidor, como grandes lojas e mercados (shopping centers e redes comerciais). Segmento industrial como indústria farmacêutica, alimentícia, de transportes, moda, eletrônicos e indústria de base, como as grandes siderúrgicas e até agronegócio. Segmento público, em empresas e autarquias.
  9. 9. Quem é o (a) A.I. O que fazem? O A.I. “desenha a informação”, antes de desenvolver telas e fluxos de interação: Desenhar a informação é Criar e projetar ambientes digitais híbridos (ambientes informacionais e transacionais) dando forma, fluidez e conteúdo: A estratégias de conteúdo. A estratégias de produtos. A estratégias de serviços. A estratégias de negócios. A estratégias de marca mantendo sua consistência.
  10. 10. Quem é o (a) A.I. O que fazem? O A.I. é um profissional especializado em processos de comunicação interativa e iterativa: A comunicação é o primeiro passo para a evolução da sociedade da informação... Rumo à... Sociedade do Conhecimento
  11. 11. Quem é o (a) A.I. O que fazem? O A.I. transforma: Processos de Comunicação Em Experiência e Aprendizado
  12. 12. Quem é o (a) A.I. O que fazem? Como fazem? Levantamento e Pesquisa... Como um A.I. atua dentro das empresas e instituições? Quais são suas funções, suas tarefas? Pesquisa e levanta segmentos de mercado e público-alvo das estratégias digitais. Define grupos de usuários e personas. Realiza benchmarks, estudos heurísticos de usabilidade e planeja testes com usuários, podendo chegar a coordenar alguns testes em laboratório, inclusive. Realiza o levantamento do legado: conteúdo e aplicações que chegarão a ser fazer parte do projeto em algum momento do ciclo de vida do negócio ao qual este mesmo projeto está relacionado. Realiza o levantamento de regras de negócios e fluxo de tarefas que serão integrados ao ambiente digital. Analisa e integra documentos de negócios, comunicação e marketing aos documentos de requisitos, fazendo a ponte entre as decisões estratégicas e a equipe de desenvolvimento.
  13. 13. Quem é o (a) A.I. O que fazem? Como fazem? Levantamento e Pesquisa... Desenvolvimento. Como um A.I. atua dentro das empresas e instituições? Quais são suas funções, suas tarefas? Desenvolve e cria soluções interativas, entregando documentos táticos, como wireframes e mapas de navegação, à equipe de desenvolvimento. Valida os conceitos e decisões que foram tomados na fase estratégica, do desenho do negócio, através dos fluxos que desenha. Implementa junto com a direção de arte, o projeto final de Design Patterns, trabalhando arduamente na fase do design de interação. Acompanha o desenvolvimento e a integração dos sistemas que darão “vida” e estrutura ao projeto. Realiza o QA (Quality Assurance) e homologa o produto final. Realiza e acompanha testes de usabilidade com o produto final e, se necessário, recomenda alterações e soluções à equipe de desenvolvimento ou design.
  14. 14. Quem é o (a) A.I. O que fazem? Como fazem? Levantamento e Pesquisa... Desenvolvimento... Gestão e Ciclo de Vida. Como um A.I. atua dentro das empresas e instituições? Quais são suas funções, suas tarefas? Gestão e levantamento de novas oportunidades, parcerias e grupos de usuários previstos e não previstos na estratégia original. Acompanhamento do cenário tecnológico e possíveis acréscimos de novas funcionalidades e recursos que estão, ou não, previstos na estratégia de negócios. Acompanhamento da evolução da audiência, evolução de vendas e feedback do usuário. Acompanha rotinas de atualização de conteúdo. A qualquer momento decide pela realização de novos testes. Acompanha estratégias de evolução de design e direção de arte.
  15. 15. O que o (a) A.I. projeta ou produz? O que um A.I. projeta ou produz? Quais são os tipos de projetos em que é requisitado? Portais horizontais e verticais: B2B, B2C, sites de entretenimento e informação, ambientes onde há operação de negócios como um internet banking ou um home broker. Aplicações para todo o tipo de dispositivo e cenário tecnológico: para smartphones, tablets e desktops/notebooks. Terminais de auto atendimento, smart tvs e painéis touchscreen. Softwares e customização de softwares/plataformas de software. Intranets e Extranets. Games. Mídia e Redes Sociais.
  16. 16. O que o (a) A.I. não faz. O que um(a) A.I. não faz? Não programa linguagem de interface ou sistemas. Não faz ou cria direção de arte. Não faz “webdesign” ou design gráfico. Não faz plano de negócios ou marketing. Não desenvolve campanha publicitária. Não redige conteúdos. Não dá suporte a usuário.
  17. 17. Quais são as habilidades do (a) A.I. O que um(a) A.I. precisa ter para ser um profissional de sucesso? Análise Planejamento. Estratégia. Visualização Criativa. Meticulosidade. Diplomacia. Senso Estético Apurado. Capacidade de Avaliar e Calcular Riscos. Senso de Inovação e Estratégia.
  18. 18. Quais são os conhecimentos do (a) A.I. Quais as áreas de conhecimento e expertise do A.I.? Comunicação e Mídia. Planejamento Estratégico em Comunicação e Marketing. IHC, Usabilidade e Técnicas/Fundamentos de Design de Interação. Gestão de Produtos e Projetos. Conhecimento e facilidade em lidar com plataformas e cenários tecnológicos muito diversos. Inglês fluente.
  19. 19. No Brasil e no Exterior No Brasil O (A) A.I. tem ideias
  20. 20. No Brasil e no Exterior Nos Mercados Maduros Principalmente Americano e Europeu O (A) A.I. tem Planos e Estratégias
  21. 21. No Brasil DesafiosVendemosCommoditiesFoco noEntregável
  22. 22. Em mercados maduros – no exterior DesafiosÉ preciso inovare competir.Foco na inovaçãoe qualidade!
  23. 23. Vamos fazer as malas e navegar?
  24. 24. Obrigado! Thais Campas @thcampas br.linkedin.com/in/thaiscampas/ Skype: thais.campas thcampas@gmail.com Fone/Fax: +55 11 9 9498-9803

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