O documento descreve o novo aplicativo do Facebook chamado Paper, que permite aos usuários personalizar seus feeds de notícias com base em seus interesses. O aplicativo combina conteúdo do Facebook com artigos de notícias de parceiros de mídia. O Paper foi lançado inicialmente nos EUA em 2014 e oferece uma experiência de leitura de notícias personalizada em um formato de revista digital.
2. Introdução
O novo aplicativo do Facebook, o Paper, é a
nova forma do usuário consumir notícias de
maneira prática e personalizada. O objetivo da
criação do aplicativo por Michael Matas era
alterar o modo como as pessoas utilizam a
rede social. Foi lançado em 03 de fevereiro de
2014 nos Estados Unidos e ainda não há
previsão para o lançamento fora do país.
3.
4. O novo aplicativo desenvolvido pelo Facebook
Creative Labs combina o Facebook com uma
revista digital. A união dos dois transforma a
linha do tempo em uma coleção de artigos, o
que torna a navegação mais repleta de
conteúdo.
5. O Paper oferece ao usuário a possibilidade de
montar o próprio feed de notícias a partir dos
interesses particulares. Através do app, é
possível acompanhar a histórico de
atualizações dos amigos e ao mesmo tempo,
o histórico de notícias da web.
6. O diferencial do aplicativo é propiciar ao usuário uma navegação
mais completa, podendo não só acompanhar o que é
compartilhado na rede social, mas também possibilitar o acesso
ao conteúdo das notícias personalizadas de acordo com seu
interesse sem precisar sair da interface do Paper.
No primeiro login, há um convite ao usuário para personalizar seu
Paper conforme as categorias que contenham os assuntos de
maior interesse dentro de uma lista com temas que variam de
esportes e vida dos famosos à tecnologia.
São dezenoves seções disponíveis e cada um pode montar o
próprio feed de notícias a partir do grau de relevância para a
pessoa. A primeira seção é a linha do tempo da conta do
Facebook, mas com um novo design das publicações dos
amigos, fotos e vídeos compartilhados. E as próximas seções são
customizadas com tópicos, conteúdos e assuntos à escolha.
7.
8. O Paper está disponível para o IOS 7 ou mais
avançado. Inicialmente, o aplicativo foi
desenvolvido para ser utilizado no iPhone 5,
mas já é possível fazer o download em iPads
e iPods.
9. O aplicativo tem um novo formato para a visualização dos
conteúdos. Cada seção tem uma foto de capa escolhida pelo
usuário e na parte de baixo, há um esquema de quadros para
navegação. O Paper é a reunião de conteúdos aleatórios em
uma mesma interface.
A navegação é horizontal e não vertical como o aplicativo
convencional do Facebook.
Ainda não está habilitado, mas a ideia é ter um sistema de
geolocalização na qual as notícias mais recentes são enviadas
aos usuários de acordo com o local em que se encontra.
Ao mover o dispositivo, a imagem também se move para ser
melhor visualizada.
O usuário pode customizar os próprios feeds e seções, além de
poder visualizar uma publicação antes de ser compartilhada.
Os vídeos não perdem a qualidade ao serem colocados em tela
cheia durante a exibição.
Duas categorias são direcionadas para descontração. Elas são a
LOL, com coisas engraçadas e a Cute, com pequenos animais
“fofos”.
10. O download do Paper está disponível na Apple
Store nos Estados Unidos. Para quem não vive
lá, é possível baixar a aplicativo se tiver uma
conta americana da Apple.
11.
12. O Paper é um aplicativo gratuito para quem é usuário IOS. Dessa
maneira, não há alguma espécie de assinatura e/ou venda
avulsa.
O aplicativo está isento de qualquer publicidade, mas é possível
que a longo prazo venha a ter, pois resultados de pesquisa no
fim de 2013 indicaram que a maior fonte de receita do Facebook
é a publicidade, que tem grande investimento na parte móvel da
rede social.
No Paper, a veiculação de notícias é feita através de uma parceria
do Facebook com grandes veículos de comunicação, como por
exemplo, o The New Yorker.
Um destaque para a criação do aplicativo é o Laboratório Criativo
de Facebook, o Facebook Creative Labs, que vem desenvolvendo
inovações para que a rede social suporte as diferentes formas de
relacionamento dos usuários com o produto. O que pode ser
uma forma de fortalecimento da marca e formar uma base sólida
para os usuários, por estar buscando vertentes para equilibrar a
comunicação com os clientes.
13.
14. Apesar de ser um aplicativo bastante utilitário, ainda
não existe muita adesão a ele. Na Apple Store, a
versão atual tem apenas 296 ratings. Todas as
versões lançadas tem 6517 ratings. Ocupando a 285ª
posição de aplicativos mais baixados da Apple Store,
o Paper tem quatro estrelas de classificação dadas
pelos usuários que experimentaram o aplicativo.
Alguns usuários disseram que o Paper é exatamente
como o Facebook Home, que é outra extensão do
Facebook em que a rede social é ativada assim que o
dispositivo móvel é desbloqueado ou ligado, deveria
ser. Outros usuários Apple também disseram que não
utilizam o novo aplicativo por não saberem da
existência deste.
15. Para se tornar uma plataforma completa, onde os
usuários se informam, compartilham informações e
acompanham as atividades do Facebook ao mesmo
tempo. O Paper também é uma maneira de prevenir a
perda de usuários por dar mais opções de utilização
para usufruirmos. Porque quanto mais maneiras de
cativar o usuário e atrair novos, melhor para o
serviço. Além disso, pesquisas recentes concluíram
que os mais jovens não estão mais utilizando a rede
social com tanta frequência por acharem que não há
novidades. Logo, criar uma extensão para que a base
da rede continue sólida e para atrair novos usuários,
cultivando os atuais é uma maneira de impedir que as
pessoas se desconectem do Facebook.
16. Mark Zuckerberg descreveu o novo aplicativo
independente como a “nova era do jornal online”. As
notícias, que são pré-selecionadas pela equipe do
Facebook por meio de algoritmos combinados com
os interesses dos usuários, formam um jornal dentro
de um aplicativo e não um aplicativo de um jornal.
A ideia do usuário como um gestor do próprio
conteúdo possibilita a identificação com as
informações presentes no feed de notícias e nas
seções personalizadas por cada um. A informação da
conta de cada um é formada pelo conteúdo que seja
mesmo do interesse do usuário, deixando
informações irrelevantes compartilhadas por amigos,
por exemplo, em segundo plano.
17. Como já mencionado anteriormente, a própria equipe
da rede social que pré-seleciona as notícias
segmentando para cada usuário de acordo com o
conteúdo mais relevante para o cliente/leitor. Então,
o utilizador do Paper é o gestor do próprio conteúdo
dentro de uma atmosfera amostral promovida pelo
Facebook a partir das associações com os veículos de
comunicação.
O objetivo do Paper é ser um leitor digital que atualiza
os usuários em tempo real. Seguindo essa lógica, o
usuário não precisa se desconectar para ficar 100%
informada do que lhe interessa ao longo do dia.