O documento descreve um serviço de outsourcing para gestão de redes sociais oferecido pela Summer+i/TEN. O serviço inclui definição de estratégia em redes sociais, publicação de conteúdo, monitoramento da marca, relatórios e treinamento, visando fortalecer a imagem da marca do cliente e criar empatia com seu público. O serviço é oferecido em pacotes mensais com diferentes níveis de atividades e é executado por uma equipe especializada.