O documento discute nativos digitais e gerações. Nativos digitais são pessoas que nasceram na era digital e têm contato desde cedo com dispositivos eletrônicos e internet. As gerações discutidas incluem a Geração X, nascida entre 1960-1980; a Geração Y, nascida entre 1980-2000, na era da internet; e a Geração Z, nascida após 1991, focada em conectividade móvel e preocupação com o meio ambiente.