O documento discute o processo de desenvolvimento de novos produtos, incluindo identificar problemas de mercado, gerar ideias inovadoras, avaliar o potencial de mercado e tecnológico das ideias, e envolver várias funções da empresa no desenvolvimento do produto. A geração bem-sucedida de novos produtos requer um processo estruturado que considera as necessidades dos clientes, tendências de mercado e a capacidade da empresa de entregar valor superior.