Este documento descreve o negócio, visão, missão, princípios e valores de uma associação de supermercados. O negócio é representar supermercadistas e fornecer serviços para fortalecer relacionamentos. A visão é ser a melhor entidade de classe no Paraná. A missão é fortalecer a classe por meio de aperfeiçoamento e defesa de interesses de supermercadistas e fornecedores.

1. Nosso negócio, visão, missão, princípios e valores.
• Negócio
Defender os interesses dos supermercadistas associados,
representando-os institucionalmente, disponibilizando serviços
e estimulando o relacionamento com seus fornecedores
e a comunidade.
• Visão
Ser a melhor e mais representativa entidade de classe do Paraná.
• Missão
Fortalecer a classe por meio do aperfeiçoamento empresarial
e a defesa de seus interesses, congregando supermercadistas
e fornecedores, fomentando ações de responsabilidade social.
• Princípios
» Conduta ética e honesta;
» Observância das normas legais;
» Defesa da livre iniciativa e liberdade de mercado;
» Defesa dos interesses coletivos em detrimento dos individuais;
» Probidade dos atos;
» Apartidarismo.
• Valores
» Agilidade;
» Precisão nas informações;
» Receptividade;
» Qualidade no atendimento;
» Cumprimento de objetivos;
» Profissionalismo.